Les propriétaires d'iPhone reçoivent régulièrement des mises à jour du système d'exploitation et un service de garantie de qualité, cependant, la qualité n'est pas toujours une garantie absolue. fonctionnement stable dispositifs. Comme tout smartphone, l'iPhone peut échouer de temps en temps. Parlons de l'un des problèmes les plus courants des utilisateurs d'IOS, lorsque l'iPhone n'entend pas bien l'interlocuteur.

Nous recherchons la cause du dysfonctionnement

Si vous avez récemment acheté un téléphone et que le problème "l'interlocuteur ne m'entend pas pendant une conversation" est immédiatement apparu, assurez-vous que :

• Le microphone est situé suffisamment près de la source sonore. Malgré sa banalité, cette raison est la plus courante. Les utilisateurs peuvent utiliser haut-parleur ou tenez le téléphone de manière à ce que le haut-parleur soit trop éloigné ;
• Microphone à réduction de bruit à barrière physique. Peut-être que votre étui pour iPhone recouvre le microphone, c'est pourquoi l'effet d'une voix creuse "comme d'un tonneau" est créé. Il convient de noter que non seulement les accessoires externes peuvent bloquer le travail d'une pièce, mais également les pièces qui se trouvent à l'intérieur du boîtier. Par exemple, un joint pourrait se déplacer sur le câble supérieur, ce qui est nécessaire pour un ajustement plus serré du microphone conversationnel au boîtier de l'iPhone ;
• Rupture absolue de la boucle supérieure. Si le câble cesse de fonctionner (et pas seulement son composant), les boutons de sourdine et de volume ne fonctionneront pas bien sur l'iPhone.

De plus, la cause d'un mauvais son peut être mise à jour incorrecte système d'exploitation, tentative de jailbreak, interception conversations téléphoniques d'autres applications (y compris les logiciels antivirus).

Restauration du travail d'IOS

Il est à noter que dans 99% des cas, en plus du problème de mauvaise audition des gémissements de l'interlocuteur sur l'iPhone, la fonction d'enregistrement sonore via application standard. Si vous mettiez à jour IOS avant le crash, essayez les étapes suivantes.

Effacez votre téléphone des dernières applications installées et rechargez-le. Certains utilisateurs notent que des programmes tels que Whatsapp, Viber et Telegram peuvent affecter le fonctionnement de l'utilitaire standard pour passer des appels. La raison en est des bogues dans dernières mises à jour applications.

Effectuer une récupération de données à partir de en utilisant iTunes ou iLou ré. Selon paramètres par défaut, l'iPhone crée régulièrement une copie de sauvegarde des données et l'envoie au service iCloud. Une sauvegarde est également créée chaque fois que le téléphone se connecte à iTunes. Vous pouvez restaurer les paramètres de votre téléphone à l'aide d'une sauvegarde créée avant même que le crash ne se produise dans le système d'exploitation.

Attendez la sortie de la nouvelle version du firmware. Très souvent, le problème réside précisément dans les bugs du développeur qui surviennent lors du processus de création. nouveau micrologiciel. Généralement, firmware infructueuxéliminé en 1 à 2 jours. IOS sera mis à jour "over the air" automatiquement.

Remplacement du câble supérieur

En cas de panne matérielle, la seule solution est de remplacer complètement la nappe supérieure de l'iPhone. Cela n'a aucun sens de remplacer des composants individuels, car ils ne peuvent pas être achetés officiellement, et l'utilisation de pièces de rechange non certifiées entraînera l'inopérabilité totale de l'iPhone (sans possibilité d'allumer l'appareil).

Pour remplacer le câble, vous devez d'abord déconnecter la partie non fonctionnelle, comme indiqué sur la figure.

Prenez une nouvelle pièce et faites attention au microphone de réduction de bruit avant de l'installer. Il doit avoir une grille de protection indiquant le numéro de série de la pièce. Dans certains cas, le microphone antibruit peut être recouvert de ruban adhésif noir. N'oubliez pas de le décoller avant de commencer.

Plus de six mois se sont écoulés depuis la sortie des nouveaux produits d'Apple. À ce jour, notre partenaire, le centre de service ModMac, a réparé plus de deux cents appareils et est prêt à parler des principaux Problèmes d'iPhone 7 et iPhone 7 Plus et le coût de leur réparation.

Lors d'une conversation, l'interlocuteur entend que votre voix est fortement déformée, l'effet du "tuyau" apparaît. Ce problème est généralement résolu de trois façons :

– Réinitialiser les paramètres (gratuit);
- (4 990 roubles);
– Aller au service officiel centre de pomme et une tentative de réparer ce cas comme garantie (gratuitement).

"Questions sans fin"

Lors du transfert sauvegarde co vieil iPhone divers petits problèmes apparaissent, des "questions sans fin" apparaissent après un certain temps, même si elles ont une réponse. La solution sera une "réinitialisation matérielle" de "l'iPhone" ou une réinitialisation d'usine, et vous pouvez faire tout cela vous-même et absolument gratuitement.

Échec de l'activation du nouvel iPhone

Imaginez - vous venez d'acheter l'iPhone 7 tant attendu, vous essayez de commencer à l'utiliser, mais, hélas, l'activation du téléphone prend plusieurs heures.

La solution a été trouvée après de nombreuses demandes de ce type : essayez d'activer l'appareil via différents fournisseurs d'accès Internet (en vous connectant à divers réseaux Wi-Fi) - prouvé, l'activation aura lieu sur deux connexions possibles sur cinq !

Problèmes avec le bouton "Accueil"

- Le bouton Home se déclenche de manière aléatoire et passe en mode de serrage constant (fonctionnement continu du Taptic Engine). Vous pouvez contacter le centre de service Apple officiel et essayer de réparer ce boîtier en tant que garantie (gratuitement) ;

- Le bouton devient très chaud et, à un moment donné, le verre éclate. Malheureusement, Apple ne reconnaît pas ce boîtier comme une garantie, vous devrez donc effectuer la réparation vous-même.

Peeling iPhone 7 et 7 Plus en Jet Black

Nouvelle couleur - nouveaux problèmes, et si tout le monde s'est plus ou moins réconcilié avec les rayures, alors la peinture qui s'écaille en morceaux est quelque chose de nouveau ! Il y a déjà eu plusieurs cas où l'intégrité de la couche de peinture a été violée à un point tel qu'un boîtier en aluminium propre a été exposé.

Après rejet centre de services Apple en échange sous garantie, il ne reste plus qu'à l'utilisateur à le supporter ou à en acheter un neuf pour 12 990 roubles.

Objectif de l'appareil photo iPhone 7 et 7 Plus

Dès la deuxième semaine d'utilisation, des rayures apparaissent sur l'appareil photo, certaines sont petites et pas effrayantes, tandis que d'autres ont toute la longueur de l'œil, et ce n'est pas quelque chose qui gêne, mais agace. Mais le fait que le verre puisse se briser après la chute du téléphone à cause de l'appareil photo "gonflé" est un problème complètement différent. (verre) coûtera au propriétaire de l'iPhone 7 6 990 roubles, et.

Petits problèmes à régler

– Travail lent Appareils photo iPhone 7. Imaginez - vous marchez dans la rue et remarquez quelque chose d'unique - quelque chose que vous ne verrez jamais la deuxième fois, sortez votre téléphone de votre poche le plus rapidement possible, d'un léger glissement vers l'appareil photo et ... c'est it - attendez environ 20 secondes jusqu'à ce que tous les événements intéressants se terminent.

– Problèmes de casque avec le connecteur Lightning. Le son est déformé jusqu'à ce que vous tiriez sur les fils ; interférences, ce qui rend l'écoute de la musique tout simplement impossible.

- Le bruit de "moteur en marche". Si vous ramenez l'iPhone 7 à votre oreille, vous entendrez quelque chose de sifflant à l'intérieur. Donc, ce n'est qu'un nouveau processeur.

Malheureusement, dans ces cas, il est peu probable que se rendre au centre Apple officiel apporte résultats positifs.

Sur le site Web de ModMac, vous pouvez trouver toutes sortes de services et .!

Les ventes officielles commencent en septembre Téléphones intelligents iPhone 7 et iPhone 7 Plus. Pas un seul lancement de nouveaux produits Apple n'est complet sans une attention médiatique particulière, de sorte que tout bogue risque de devenir une tragédie à l'échelle mondiale. Il suffit de se souvenir du problème de la détérioration de la communication dans l'iPhone 4, de la peinture écaillée dans l'iPhone 5, de la flexion de l'iPhone 6 Plus.

Aucun défaut grave n'a encore été trouvé avec l'iPhone 7. La plupart des problèmes peuvent être résolus en redémarrant le smartphone, d'autres peuvent être résolus avec la sortie de la prochaine mise à jour.

1. Sifflements lors d'un travail intensif

Le lendemain du départ Ventes d'iPhone 7 et iPhone 7 Plus, les premières plaintes de clients concernant le fonctionnement des appareils sont apparues sur le Web. Il s'agit deà propos du processeur A10 Fusion, qui a la capacité de faire des "sons mystérieux" avec une utilisation intensive du smartphone.

Selon les propriétaires des "sevens", le nouveau processeur à 4 cœurs commence à siffler pendant charge élevée. Le son peut être entendu à travers le boîtier même à distance du gadget. Cela se produit lors de moments de travail intensif du module de calcul, ce qui n'est typique d'aucun autre processeur Apple ou de la puce de concurrents face à Qualcomm et MediaTek.

Sur le ce moment moyen facile il n'y a pas de solution à ce problème. Si vous sentez que le son est excessivement fort, faites remplacer l'appareil sous garantie.

2. Faible autonomie de la batterie

Il existe un certain nombre de problèmes liés à iOS 10 qui affectent l'utilisation de l'iPhone 7 et de l'iPhone 7 Plus. Il arrive que le smartphone cesse tout simplement de répondre au toucher ou ne puisse pas se connecter au réseau Bluetooth, et Internet mobile fonctionne mal. Cependant, beaucoup se plaignent déjà traditionnellement du temps vie de la batterie iPhone 7.

Dans 9 cas sur 10, la décharge anormale des fleurons est causée par travail de fond une application ou une autre. Dans de tels cas, vous devez vous rendre dans les paramètres, la section Batterie et voir une liste des tâches les plus énergivores. Pour améliorer l'autonomie des smartphones, il faut revenir à écran principal paramètres, puis allez dans la section Général -> Mise à jour du contenu et désactivez l'option spécifiée pour l'application "en échec". De plus, le mode d'économie d'énergie aidera à prolonger le temps de travail loin de la prise : Paramètres -> Batterie.

3. Mauvaise qualité sonore pendant un appel

Certains utilisateurs d'iPhone 7 ont signalé une mauvaise qualité sonore lors des appels téléphoniques. Les plaintes appropriées sont apparues sur le site Web soutien technique Pomme. La première personne à signaler le problème était un utilisateur nommé Stefan Fischer. Son message est daté du 16 septembre - le jour où les ventes de l'iPhone 7 commencent.

Dans le fil de discussion du problème, les utilisateurs ont laissé de nombreux commentaires avec des plaintes similaires. La plupart d'entre eux sont propriétaires de l'iPhone 7 Plus.

Apple n'a pas officiellement commenté le problème, mais il existe un article sur le site Web de la société intitulé "Son manquant ou déformé du haut-parleur de l'iPhone". Dans celui-ci, en cas de tels défauts, il est proposé d'augmenter le son, de redémarrer l'appareil ou d'enlever la saleté du haut-parleur avec une brosse à poils doux.

4. L'iPhone 7 ne trouve pas de réseau après avoir désactivé le mode avion

Certains acheteurs d'iPhone 7 et d'iPhone 7 Plus se plaignent d'un problème avec le mode avion. Après avoir désactivé la fonction, la connexion à la connexion cellulaire est perdue.

Apple est déjà au courant de l'échec et a publié un briefing de support technique. Il est conseillé à toute personne traitant de ce problème de réinitialiser son iPhone 7 et son iPhone 7 Plus. Si cela ne résout pas le problème, retirez et réinsérez la carte SIM.

5. Problèmes avec les écouteurs Lightning

Certains acheteurs de l'iPhone 7 et de l'iPhone 7 Plus ont rencontré des écouteurs Lightning incorrects. Selon les utilisateurs, de temps en temps, la télécommande du casque de marque Apple cesse de fonctionner et semble se figer. Cela se produit lorsque vous laissez vos EarPods connectés à votre iPhone 7 pendant quelques minutes. Le son continue de fonctionner, mais les boutons ne fonctionnent pas. Les utilisateurs ne peuvent pas changer de chanson ni régler le volume sonore, bien que le microphone fonctionne correctement.

Le problème de décrochage audio a été résolu dans la mise à jour iOS 10.0.2. Afin de restaurer le bon fonctionnement du casque, vous devez mettre à jour votre iPhone 7 vers une nouvelle version.

6. Problèmes d'activation

Dans certains cas, après avoir allumé votre iPhone 7 pour la première fois, vous ne pourrez peut-être pas activer votre appareil. L'échec d'activation se produit généralement lorsqu'il y a des problèmes d'accès à Internet. Vérifier votre connexion réseau. Si l'échec persiste, essayez de passer à réseau Wi-Fi. Si le problème persiste, essayez de redémarrer plusieurs fois votre smartphone, ou de l'activer en le connectant à iTunes.

7. Bluetooth instable

Les propriétaires de gadgets récemment sortis se plaignent également de travail instable sans fil Connexions Bluetooth. Sur les forums d'Apple, les acheteurs écrivent qu'ils ne peuvent pas connecter l'iPhone 7 à l'autoradio.

Certains utilisateurs de l'appareil signalent que le smartphone fonctionne, mais les appels vocaux via le système embarqué sont déformés. Certains utilisateurs se plaignent que l'iPhone 7 est déconnecté du système embarqué de la voiture après 10 secondes, après quoi le gadget ne peut plus être connecté au système. La plupart des plaintes proviennent de propriétaires de voitures BMW.

Si vous êtes confronté à un problème similaire, il vous suffit d'attendre. Selon les représentants de l'entreprise, Apple travaille actuellement sur une mise à jour qui devrait résoudre les problèmes.

L'une des pannes de téléphone les plus ennuyeuses est un microphone qui ne fonctionne pas, à cause duquel l'interlocuteur ne peut pas bien vous entendre. Considérez les causes et les moyens de dépanner le microphone sur l'iPhone 7.

Pourquoi mon interlocuteur ne m'entend pas sur Iphone 7

Les raisons pour lesquelles l'interlocuteur ne peut pas vous entendre sur l'Iphone 7 sont souvent liées à un micro défaillant.

• Défaillance de contact due à des dommages mécaniques
• Entrée d'eau dans la cavité du microphone
• Microphone bouché
• Erreur logicielle

Avant de corriger les défauts du microphone, nous vous conseillons de le tester avec un enregistreur vocal. Il est possible que l'interlocuteur ait un haut-parleur défectueux, c'est pourquoi il ne peut pas vous entendre. Lorsque vous enregistrez votre voix avec l'enregistreur vocal, assurez-vous que la grille du haut-parleur n'est pas couverte par votre main ou un étui. Pendant la lecture, l'enregistrement doit être clair, s'il y a des interférences et des bruits de toutes sortes, le microphone est défectueux.

En cas de dommages mécaniques ou d'oxydation des contacts, ainsi qu'en cas de défauts d'usine, meilleure solution remplacera le microphone.

Remplacement du microphone à faire soi-même

Cela ne vaut la peine de commencer un remplacement que si d'autres méthodes de dépannage (redémarrage du système d'exploitation, nettoyage de la grille du microphone) n'ont pas aidé.

Pour remplacer le câble inférieur, vous aurez besoin du jeu d'outils suivant :

• tournevis triangulaire
• Spatule ou pic en plastique
• Forceps

Le remplacement du connecteur inférieur se fait en quelques étapes :

1. A l'aide d'un tournevis, dévissez les deux vis en bas du smartphone (près du connecteur de charge). Avec un médiateur ou une spatule en plastique, faites levier sur l'écran du smartphone, et déconnectez-le délicatement de tous les loquets
2. Dévissez les deux vis de la protection de la batterie. Nous retirons le panneau de protection et dévisser les 14 vis sur le câble inférieur. Étant donné que les vis diffèrent en taille, vous devez vous souvenir de leur emplacement.
3. A l'aide d'une spatule, déconnectez le haut-parleur polyphonique, bouton d'accueil et antenne
4. La boucle inférieure est attachée à la colle, elle peut donc également être retirée en faisant doucement levier avec une spatule

Le câble inférieur est retiré, le câble avec un haut-parleur fonctionnel est installé dans l'ordre inverse.

Dépannage supplémentaire du microphone

Si vous rencontrez une mauvaise audition sur votre iPhone, nous vous recommandons de retirer la coque de votre téléphone. Si l'étui est trop serré sur le smartphone, il bloquera les fentes du microphone, à cause de quoi il cessera de fonctionner correctement.

Si le microphone est obstrué, nettoyez son maillage des débris et de la poussière. Pour ce faire, utilisez une aiguille fine. Il est nécessaire d'effectuer l'opération très soigneusement afin de ne pas endommager le microphone.

Une erreur logicielle est aussi assez souvent à l'origine de dysfonctionnements du microphone. Il est recommandé de commencer par simplement redémarrer le téléphone, si le problème ne peut pas être résolu, alors peut-être que le problème est dans système opérateur. Télécharger nouvelle version OS. Si vous l'avez actuellement, réinitialisez le système d'exploitation aux paramètres d'usine : accédez à "Paramètres" - "Général" - "Réinitialiser" - "Effacer le contenu et les paramètres". Cela peut résoudre le problème si vous êtes sûr que le microphone fonctionne.

iPhone 7 plus a 2 haut-parleurs, un auditif (parlé) et polyphonique (responsable du haut-parleur, des appels, de la musique) et il arrive parfois qu'un des haut-parleurs de l'iphone, voire les deux ne fonctionnent pas, parfois ils fonctionnent, mais très silencieusement, ou sinon une respiration sifflante est présente. Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles le haut-parleur interne ne fonctionne pas dans l'iphone 7 plus.

Les principales causes de panne des haut-parleurs

1. La plus simple des raisons est le son désactivé. Vous pouvez accidentellement toucher le bouton sur le boîtier du téléphone, et cela éteindra tous les signaux. De plus, le haut-parleur peut être désactivé dans les paramètres de l'iPhone lui-même. Vous pouvez résoudre ce problème en désactivant la fonction correspondante dans l'onglet "Sons".
2. La raison peut être le bluetooth inclus, puisque Smartphones Apple avoir une fonction de redirection du son. Vous devez aller dans les paramètres et désactiver le Bluetooth. Si la raison était la suivante, le haut-parleur devrait fonctionner.
3. L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles un haut-parleur iPhone 7 plus ne fonctionne pas est s'il est tombé. Lors d'un impact, n'importe quel élément pourrait casser, afin de comprendre lequel, il faudrait démonter le boîtier. S'il n'y a aucun dommage visible, le téléphone doit être apporté au service.
4. Tomber dans un liquide peut également affecter le manque de son. Dans ce cas, l'iphone doit être démonté au plus vite, retirez la batterie et séchez-la bien. S'il est resté dans l'eau pendant quelques secondes, il est possible que le haut-parleur fonctionne à nouveau.

Causes matérielles de la panne des haut-parleurs

1. Il s'est détaché, le train a explosé ou est devenu inutilisable. Le smartphone doit être démonté et le câble vérifié. S'il est cassé, remplacez-le.
2. Un des éléments est cassé carte mère responsable du fonctionnement de l'enceinte. Il est difficile de détecter un tel problème par vous-même. Par conséquent, s'il n'y a pas d'autres pannes visibles, l'iPhone doit être remis pour réparation.
3. La raison peut également être un échec du programme. Vous pouvez essayer de redémarrer votre smartphone ou de réinitialiser les paramètres.

Le haut-parleur de l'iPhone 7 plus est silencieux ou il y a une respiration sifflante

• Le téléphone a été endommagé lors d'une chute. Dans ce cas, cela vaut la peine de remplacer le haut-parleur.
• Le haut-parleur est obstrué par de la poussière, de l'eau ou de la saleté. Le téléphone est démonté et inspecté. Si de la poussière ou de la saleté y pénètre, il faut le nettoyer. Lorsque l'eau pénètre, la batterie sort et tout sèche bien.

Et, bien sûr, un défaut d'usine peut survenir, vous devez alors apporter le smartphone au service et le remplacer, s'il existe une garantie.