Caractéristiques de l'interphone

• Contrairement à l'interphone STELBERRY D-600, le modèle D-700 dispose d'un meilleur canal audio.
• L'interphone STELBERRY D-700 est basé sur un système de contrôle audio à double processeur - un processeur sonore et numérique qui optimise le son de la meilleure façon possible
• 4 détecteurs audio qui s'adaptent instantanément au fond acoustique pour une communication confortable
• Haut-parleurs haute puissance avec cône en mylar, qui reproduit fidèlement toutes les nuances de la parole
• Commande tactile avec rétroéclairage dynamique pour un contrôle rapide. Une légère pression suffit pour contrôler l'ensemble des fonctions de l'interphone
• Ligne de communication à quatre fils, connexion pratique à l'aide du connecteur RG-11
• Des alimentations électriques séparées pour chaque panneau vocal garantissent les performances du système à distance

Les fonctionsinterphone

• Bouton PARLER. Lorsque le directeur a besoin de parler à la secrétaire, il suffit d'appuyer sur le bouton pour activer le haut-parleur bidirectionnel sur les deux consoles. Seul le réalisateur peut interrompre la conversation en appuyant à nouveau sur ce bouton.
• Bouton pour appeler le secrétariat. Cette fonction est très utile lorsque la secrétaire est absente. Lorsque la secrétaire est appelée, l'indication lumineuse de la télécommande s'allume et un signal sonore retentit. Le signal d'appel est désactivé lorsque la secrétaire répond au directeur (bouton "TALK"). Le directeur peut mettre fin à l'appel en appuyant sur le bouton PARLER ou en appuyant à nouveau sur le bouton d'appel du secrétaire.

• Bouton pour communiquer avec le réalisateur. Lorsque la secrétaire a besoin de contacter le directeur, il lui suffit d'envoyer un message en maintenant le bouton "PARLER", mais la secrétaire n'entendra pas le directeur. Le directeur peut répondre en activant l'audio bidirectionnel sur sa console de conversation en appuyant sur le bouton "TALK".
• Alerte sonore. En maintenant ce bouton enfoncé, vous pouvez faire des annonces sur le système de sonorisation, et en même temps, le haut-parleur entre les consoles n'est pas disponible. Les haut-parleurs peuvent être connectés à l'une ou l'autre des deux consoles, en fonction de la tâche requise. Vous pouvez également connecter vos propres haut-parleurs à chaque télécommande en mettant en œuvre deux systèmes de sonorisation indépendants.
• Enregistrement des négociations. L'interphone dispose d'une sortie audio linéaire pour enregistrer les conversations sur un enregistreur audio. Cette fonction n'est pratiquement pas utilisée, mais dans certains cas, l'enregistrement de conversations audio peut être une nécessité.

INTERPHONE NUMÉRIQUE
DIRECTEUR-SECRÉTAIRE

interphone mains libres

L'interphone haut-parleur STELBERRY D-700 permet au directeur et à la secrétaire de communiquer rapidement entre eux sans avoir recours aux téléphones de bureau.
L'interphone directeur-secrétaire se compose de deux consoles reliées entre elles par une ligne à quatre fils. Les télécommandes sont équipées d'un menu tactile pratique qui vous permet de régler le volume et la sensibilité à un niveau confortable. Le pupitre directeur est équipé d'un bouton d'appel secrétaire.
Le rétroéclairage du microphone haut-parleur s'allume automatiquement lors d'une conversation entre le directeur et la secrétaire. Les microphones de la console sont équipés de filtres de protection contre le vent en mousse acoustique, qui améliorent considérablement la qualité sonore, éliminant l'influence de la composante du vent. Les deux télécommandes sont équipées d'une fonction de notification sonore.

Communication pratique au bureau

Une communication de bureau efficace, assurée par l'interphone directeur-secrétaire, augmente considérablement l'efficacité de la communication entre le directeur et la secrétaire.
Réellement, interphone STELBERRY D-700 peut être utilisé pour tout type de communication de bureau, par exemple, entre un directeur et un comptable, ou entre un directeur et son adjoint.
La haute sensibilité de l'appareil vous permet de communiquer à une distance suffisante de la télécommande, tout en faisant simultanément l'actualité.
Une large plage de réglage vous permet de régler parfaitement le volume de l'interphone directeur-secrétaire pour tout type de pièce - d'une petite salle de réception à un impressionnant bureau de directeur.
La présence de la fonction de notification sonore permet non seulement de trouver rapidement n'importe quel employé, mais également de faire des annonces via le système de sonorisation, par exemple, à propos d'une réunion à venir.

Directeur-secrétaire de contrôle d'interphonie

Fonctions du bureau du directeur

Idéalement situé boutons tactiles sur la console du directeur vous permettent de contrôler rapidement les fonctions de l'interphone. Pour activer le haut-parleur, il vous suffit d'appuyer sur le bouton PARLER, et pour l'éteindre, appuyez à nouveau sur cette touche. Pour faciliter la gestion des fonctions de communication du bureau, les fonctions fréquemment utilisées sont mises en avant sur l'interphone, et les commandes de volume et de sensibilité sont situées sur les côtés de la télécommande. Dans le modèle mis à jour du directeur-secrétaire d'interphone STELBERRY D-700, il existe une option de contrôle de communication supplémentaire dans la console du directeur. Si vous maintenez enfoncée la touche TALK pendant plus de 1,5 seconde, la communication sera interrompue lorsqu'elle sera relâchée. Ceci est très pratique lorsque la communication entre le directeur et le secrétaire est de courte durée.

Fonctions de la console du secrétaire

Les touches de commande de la console du secrétaire sont situées de la même manière que les boutons de la console du directeur, mais un certain nombre de fonctions sont différentes.
Pour parler au réalisateur, maintenez enfoncé le bouton PARLER. En appuyant sur ce bouton, la secrétaire peut poser une question au directeur, mais ne pourra pas entendre ce qui se passe dans son bureau.
Le bouton d'indication d'appel permet de confirmer l'appel de la secrétaire depuis le pupitre directeur. Pour mettre fin à un appel, appuyez sur le bouton PARLER.
Il convient de noter que la valeur de la sensibilité et du volume sur les deux consoles de l'interphone directeur-secrétaire sont stockées automatiquement et sont enregistrées même lorsque l'alimentation est coupée.

Avantages du contrôle tactile

Le principal avantage du menu tactile est le nombre illimité d'appuis sur les boutons et, par conséquent, la grande fiabilité du haut-parleur. De plus, le contrôle tactile offre une protection fiable de la télécommande contre l'humidité. Les touches tactiles sont configurées de telle manière qu'une légère pression suffit pour contrôler l'appareil.

Avantages d'une salle de réunion
appareils mains libres

Un avantage évident d'un haut-parleur est la possibilité pour des tiers de participer à la conversation, ce qui est sans aucun doute important pour prendre des décisions rapides.
Un autre avantage de cette solution est la possibilité de se livrer simultanément à des travaux en cours sans avoir besoin d'être à proximité de l'interphone, par exemple, la recherche des documents nécessaires par la secrétaire.

Bouton pour communiquer avec le secrétariat

Appuyer sur le bouton TALK sur la console du réalisateur active la communication audio bidirectionnelle entre les consoles. La conversation ne peut être interrompue que par le réalisateur.

Bouton de communication avec le réalisateur

Si la secrétaire a besoin de contacter le directeur, il suffit de toucher et de maintenir le bouton PARLER, tandis que la secrétaire n'entend pas le directeur. Si le réalisateur veut répondre, il active l'audio bidirectionnel sur sa console.

Mise à jour de la conception du menu du directeur-secrétaire de l'interphone

Dans les nouveaux modèles d'interphones, le directeur-secrétaire dispose d'une commande tactile mise à jour. Les touches sont devenues rondes, les couleurs du rétroéclairage ont également changé. Pour faciliter l'utilisation des consoles, la disposition des touches sur les consoles a été modifiée.

Système de transfert de commandes amélioré entre les consoles

Pour augmenter la fiabilité de la communication entre les consoles d'interphonie directeur-secrétaire, le nouveau modèle STELBERRY D-700 utilise l'interface RS-485, ce qui augmente considérablement la fiabilité et la stabilité de la communication sur de longues distances.

Bouton d'appel secrétaire

Très touche utile sur la console du directeur, surtout si la secrétaire est partie. Il suffit au directeur d'appuyer sur ce bouton de sa télécommande et un signal d'appel avec indication lumineuse se fera entendre sur l'interphone de la secrétaire.
Pour arrêter le signal d'appel, la secrétaire doit répondre au directeur en appuyant sur le bouton TALK. Cependant, le directeur lui-même peut interrompre l'appel en appuyant sur le bouton pour rappeler la secrétaire.

Fonction de sonorisation

Le directeur-secrétaire d'interphone STELBERRY D-700 est équipé d'une fonction de notification sonore, qui peut être mise en œuvre à l'aide de n'importe quel équipement de diffusion.
La communication de bureau, qui comprend un système de sonorisation, vous permet de trouver rapidement tout employé au bureau, en cas d'absence du lieu de travail. Aussi, fonction donnée utile lorsque les employés doivent être informés d'une réunion à venir.

Conception de microphone confortable

Le capuchon en mousse acoustique améliore considérablement la qualité sonore de l'interphone directeur-secrétaire en offrant une protection contre la composante du vent qui se produit lorsque le climatiseur fonctionne dans la pièce.

La lueur légère et non fatigante du microphone indique le mode de fonctionnement. Tout est très simple - lorsque le microphone est allumé, il brille.

Affectation des connecteurs des consoles d'interphonie directeur-secrétaire STELBERRY D-700

Aliments

Connecteur pour l'alimentation. Le pack interphone STELBERRY D-700 comprend 2 alimentations.
La présence d'alimentations individuelles pour chaque télécommande assure une qualité sonore stable sur de longues distances entre les appareils.

Sortie de ligne pour l'enregistrement des appels

Sortie audio de niveau ligne avec un niveau de signal audio standard de 1 volt pour connecter un connecteur tulipe. Conçu pour enregistrer des conversations sur n'importe quel enregistreur audio. Bien sûr, la conversation entre le directeur et le secrétaire est confidentielle, mais dans certains cas, un enregistrement des négociations peut être utile.

Sortie pour connecter des consoles

À l'aide des câbles inclus dans le kit, il est nécessaire de connecter les deux consoles en respectant la disposition des couleurs des fils. S'il devient nécessaire de se connecter avec votre propre câble, par exemple via une prise téléphonique convenablement installée, l'ordre des contacts doit être respecté.

Alerte sonore

Sortie pour système de sonorisation. En tant qu'équipement de diffusion, vous pouvez utiliser n'importe quel amplificateur avec des entrées audio linéaires. La communication de bureau, qui comprend un haut-parleur avec une fonction de notification sonore, augmente l'efficacité de l'échange d'informations entre les employés.

Système d'avertissement basé sur l'équipement ROXTON

communication de bureau

Une communication de bureau à part entière peut être facilement réalisée avec un équipement de sonorisation. L'interphone haut-parleur STELBERRY D-700 s'intègre parfaitement aux équipements ROXTON.
Un avantage incontestable est la possibilité d'organiser une notification sonore au bureau à partir de deux consoles à la fois. La présence de réglages haute et basse fréquence dans l'amplificateur vous permet d'obtenir un son équilibré pour tout type d'espace de bureau.

Facile à installer

Pour organiser un système de sonorisation à part entière, il suffit de connecter les sorties de notification bruyantes des consoles aux entrées AUX1 et AUX2 de l'amplificateur ROXTON AA-35. Jusqu'à 6 enceintes ROXTON PA-620T peuvent être connectées en parallèle à l'amplificateur. La conception pratique des haut-parleurs de plafond facilite leur montage dans les faux plafonds.

Caractéristiques

Un ensemble d'interphones pour la communication entre le directeur et le secrétaire fournit:

• connexion instantanée avec le secrétariat et son inclusion instantanée dans la conversation sans actions supplémentaires de sa part ;
• communication confortableà commande vocale haut-parleur lorsque vous vous trouvez dans un rayon de plusieurs mètres des interphones (mode "mains libres", bonne acoustique boîtiers, microphones très sensibles, suppression du bruit pendant les pauses de conversation) ;
• la possibilité de permettre la communication par le secrétaire pour envoyer un message au réalisateur (lorsque le microphone du réalisateur est éteint) ;
• appeler la secrétaire d'une simple pression sur un bouton(sur l'interphone du secrétaire, un signal d'appel avec indication lumineuse retentira jusqu'à ce que le secrétaire appuie sur le bouton en réponse), et s'il n'est pas en place, l'appareil s'allumera ...
• fonction d'appel manqué, donnant de brefs signaux d'appel au secrétaire pendant une demi-heure, ou jusqu'à ce que, de retour, il réponde à l'appel, ou jusqu'à ce que le directeur lui-même annule l'appel ;
• connexion simplifiée(télécommandes connectées ligne à deux fils, la polarité de la connexion n'a pas d'importance, l'adaptateur 24 V est connecté à la console du directeur et la console de la secrétaire est alimentée par la ligne de communication) ;
• pas de frais supplémentaires pendant le fonctionnement(aucun remplacement des piles n'est requis, ni frais d'abonnement pour l'utilisation des canaux de communication).

La composition de l'ensemble "Directeur-Secrétaire":

• console du réalisateur IL-01P22 - 2040 roubles;
• secrétaire à distance IL-A211С - 1320 roubles;
• Adaptateur de réseau BPS-A 24-0,3 - 480 roubles;
• kit de montage IL-D2MKDC - 360 roubles.

Total des articles : 4, d'un montant de 4200,00 roubles.

La relation "DIRECTEUR-SECRÉTAIRE" a son propre trait distinctif communication entre le patron et le subordonné, c'est-à-dire une personne responsable, un gestionnaire avec un employé, un exécuteur technique. Lors de la sélection d'interphones pour ce type de communication, il faut partir du principe que le "directeur" a toujours des choses plus importantes à faire que de se connecter et de parler avec le "secrétaire". Par conséquent, les détails techniques du processus de communication doivent être soigneusement pensés, la complexité est réduite au minimum. À savoir:

Bouton marche/arrêt communication - assez grand, pratique, tangible (ne nécessite pas de contrôle supplémentaire : avez-vous mis le doigt dessus ou pas ?), sur lequel vous pouvez appuyer sans viser particulièrement, voire presque sans regarder, au toucher ;

Pendant la conversation, les mains ne doivent pas être impliquées, c'est-à-dire la communication doit être forte, bidirectionnelle, automatique, car les interphones haut-parleurs duplex sont capricieux et pratiquement peu utilisés, la communication haut-parleur semi-duplex est largement utilisée;

Lors de la négociation, il ne devrait pas y avoir de questions du type « faut-il régler le gain ? », « à quelle distance parler ? », « faut-il se rapprocher du micro ? ». Afin de communiquer confortablement, tout en faisant d'autres choses, un interphone à haut-parleur doit fournir bonne communicationà une distance de l'utilisateur de lui dans la plage de 0,7 à 2-3 mètres.

Là où 0,7 m est une main tendue lorsque l'interphone est allumé, car il n'est pas raisonnable de le rapprocher du directeur, les négociations sur la communication avec le secrétaire sont épisodiques, pas l'occupation principale pour lui. Et 2-3 m, c'est lorsque le responsable a dévié, s'est détourné de l'interphone ou même a quitté la table, alors que la connexion doit fonctionner, l'employé doit l'entendre, sinon le directeur devra répéter la phrase avec un effort supplémentaire.

Conclusion : la zone spatiale de communication de haute qualité doit être configurée lors de l'installation et couvrir au maximum l'espace de travail de l'utilisateur.

Un interphone avec les propriétés ci-dessus ne fera pas de mal à la secrétaire afin de répondre rapidement aux demandes du patron sans interrompre les affaires courantes.

Sur la base de ces considérations, l'utilisation de micros déportés ou déportés dans les interphones "DIRECTEUR-SECRÉTAIRE" n'est pas justifiée, la possibilité de connexion qui est prévue dans les consoles IL-01P 22. Dans le bureau du directeur, en règle générale, il est calme, une communication semi-duplex de bonne qualité peut être établie à une distance de deux ou trois mètres de l'interphone, donc ni plus ou moins 30 cm, ni la protection contre le vent de de tels microphones font le temps. Soit dit en passant, la protection contre le vent dans les microphones de bureau est conçue pour protéger non pas tant des courants d'air que de la respiration d'une personne qui parle à proximité.

L'utilisation de micros sur pied peut être nécessaire pour une communication haut-parleur semi-duplex dans le cas d'une cloison très fine et perméable aux sons séparant ses intervenants (par exemple, la liaison CLIENT-CAISSE), lorsqu'il est nécessaire de parler à proximité du microphone, car il est impossible d'établir une amplification suffisante du trajet de la parole en raison de l'apparition d'un lien acoustique. Le réalisateur n'est pas un répartiteur, pour bien paraître sur fond de micro au long cou.

Communication "DIRECTEUR-SECRÉTAIRE". Caractéristiques d'utilisation.

L'ensemble d'interphones "DIRECTEUR-SECRÉTAIRE" présenté peut être utilisé pour organiser divers types de communications de bureau et industrielles. Un éloignement considérable (jusqu'à 1,5 km) des interphones les uns des autres et un montage mural est possible. En plus de la télécommande IL-01P 22 et appareil d'abonné IL-A 211 C le kit doit inclure un adaptateur 24V AC.

Instructions pour l'appareil IL-01P22

Particularités de l'ensemble "DIRECTEUR-SECRÉTAIRE":

Connexion simple et pratique (ligne de communication à deux fils, connexion sans respecter la polarité);

Possibilité d'activer et de désactiver la communication depuis la secrétaire (désactivée), l'une des options est sélectionnée : ou activer la communication bidirectionnelle avec un avertissement signal sonore(le réalisateur peut entrer en conversation immédiatement, sans aucune action supplémentaire), ou inclusion "silencieuse" d'une communication à sens unique (dans ce cas, le réalisateur doit appuyer sur le bouton du microphone pour répondre);

La possibilité d'appeler la secrétaire en appuyant sur une touche et en donnant un signal mélodieux à la console de la secrétaire ;

Des microphones très sensibles et une bonne acoustique des boîtiers assurent une communication confortable entre les utilisateurs dans un rayon de plusieurs mètres des interphones ;

L'identification (détermination) des bruits de fond et leur suppression dans les pauses de conversation rend la communication plus claire et réduit la fatigue de l'utilisateur ;

Communication - semi-duplex haut-parleur (l'ajout de "automatique" n'est pas nécessaire, il s'avère "huile beurrée": « Communication radio semi-duplex - Communication radio simplex avec passage automatique de l'émission à la réception et avec possibilité d'interroger le correspondant GOST 24375-80 "Communication radio. Termes et définitions").

Communication "DIRECTEUR-SECRÉTAIRE". Mise en place d'interphones semi-duplex.

Deux opérateurs sont impliqués dans la configuration. La porte entre le bureau et la réception doit être bien fermée.

1. Réglez le contrôle du volume sur la console du directeur en position médiane ou légèrement au-dessus de la moyenne, et sur la console du secrétaire, presque au maximum, le contrôle du niveau de réception.

2. Réglez les commandes de niveau d'envoi des deux télécommandes sur la position médiane.

3. Activez la connexion et réglez le niveau de transmission de la console de la secrétaire de sorte que les phrases prononcées d'une voix calme à une distance de 0,7 à 1 m soient reproduites sur la console du directeur à un niveau de volume confortable. A la fin du réglage, vérifiez qu'à une distance de 2-3 mètres le discours de la "secrétaire" serait également bien perçu par le "réalisateur", si nécessaire, ajustez le gain (en fonction de l'acoustique de la réception, il peut y avoir différentes options).

5. Ajustez le niveau de transmission de la console du directeur de sorte que les phrases prononcées d'une voix calme à une distance de 0,7 à 1 m sonnent sur la console de la secrétaire à un volume presque maximal. Après cela, si le volume de l'interphone de la secrétaire est élevé, réduisez le niveau de réception sur celui-ci.

6. Ensuite, en ouvrant la porte (les portes) entre les salles du directeur et du secrétariat, vérifiez s'il y a un lien acoustique. Pour le provoquer, tapotez légèrement le corps de l'un puis de l'autre intercom avec votre doigt. Si en même temps il y a une augmentation douce de l'excitation, alors ce n'est pas si effrayant, l'utilisateur dans de tels cas peut interrompre la connexion sans conduire à des situations critiques (un grincement assourdissant). Avec une forte augmentation de la chaîne acoustique, il est toujours souhaitable de réduire le niveau de transmission sur l'appareil opposé à celui "bip".

7. Dans les interphones IL-01 P 22 et IL-A 211 C il est possible d'installer niveaux élevés transmettre les signaux du microphone, vérifiez donc que les deux télécommandes sont "branchées" lors de la réception. Ce chèque détermine la marge de fonctionnement stable avec le réglage de l'interphone que vous avez choisi. Appareils installés vérifier un par un, en plaçant leur haut-parleur parallèlement au panneau avant de la télécommande à une distance de 10-15 cm pendant le fonctionnement, un magazine ou un livre. Si cela provoque «l'avalement» des sons reproduits, et plus encore des mots, il est alors souhaitable de réduire le niveau de transmission de l'appareil en cours de vérification, afin que l'utilisateur ne le retrouve plus tard lors des négociations, apportant accidentellement un objet ou simplement une main sur la télécommande.

8. Enfin, vérifiez la zone travail de qualité connexion semi-duplex.

Pour ce faire, les opérateurs, changeant périodiquement de position par rapport aux consoles de communication (se rapprochant maintenant, puis s'éloignant), doivent compter couramment, alternativement, en prononçant le chiffre suivant immédiatement après avoir entendu le précédent. Lors du comptage, il est nécessaire de contrôler la disparition des sons, en accordant une attention particulière à la reproduction des mots qui commencent par un sifflement ("quatre", "six", etc.).

La bonne qualité d'une communication semi-duplex, c'est quand les interlocuteurs, sans faire d'efforts excessifs, s'entendent assez fort et lisiblement, en échangeant rapidement des phrases sans toutefois s'interrompre.

En conclusion, ne vous découragez pas si, en particulier aux limites de l'espace utilisateur, les résultats que vous obtenez ne sont "pas géniaux". L'acoustique des locaux peut cependant être différente, ainsi que les possibilités de mise en place d'interphones. La communication entre les gens n'est généralement pas une tâche facile, il y a toujours un facteur humain, par exemple, sous la forme de tempérament ou de diction, comme dans notre cas.

Beaucoup de mots élogieux ont déjà été prononcés à l'adresse. Et il est évident depuis longtemps qu'elle est nécessaire dans le secteur des services. Le problème est que nous passons beaucoup plus de temps au travail qu'à nos loisirs. Oui, et le travail de la majeure partie de la population est principalement de bureau. Mais il existe une possibilité d'améliorer les conditions de travail au bureau.

Cela évitera au chef et au secrétariat de courir inutilement et vous permettra de résoudre rapidement les problèmes sans utiliser téléphone de bureau. En dehors de boutons de notification de secrétaire de la même manière, vous pouvez rester en contact avec un comptable ou un adjoint. Le système est très sensible, ce qui vous permet de traiter simultanément les problèmes actuels et de poursuivre une conversation lorsqu'il est allumé bouton d'appel secrétaire.

Ce système vous permet également de trouver absolument n'importe quel employé dans les plus brefs délais (par exemple, pour un rapport lors d'une réunion), ou d'annoncer une réunion à venir à l'ensemble du bureau à l'aide du haut-parleur. Il utilise bouton d'alerte.

Un autre avantage du bouton de notification est la possibilité de prendre rapidement des décisions et, par conséquent, le résultat dû à la participation simultanée à la conversation du nombre requis d'employés.

Et un autre avantage qui bouton d'alerte, c'est l'occasion simultanément à une conversation, par exemple, de rechercher les papiers nécessaires et de ne pas être constamment à proximité de l'appareil.

Commandez des boutons de notification et appelez la secrétaire au bureau !

Au travail, il faut travailler, et ne pas perdre un temps précieux à se déplacer dans le bureau ! et le bouton de notification optimisent le travail de votre personnel et donnent plus de temps aux employés pour obtenir des résultats !

De nombreuses entreprises ont un poste de secrétaire, dont les fonctions comprennent, incl. et traiter les appels téléphoniques arrivant au patron et connecter le patron aux bons abonnés. Il arrive qu'une secrétaire ait plusieurs patrons dont elle doit traiter les appels. Pour résoudre ces problèmes, de nombreux PBX ont une fonction Directeur-Secrétaire. Considérons cette fonction plus en détail en utilisant l'exemple des PBX numériques Panasonic et Samsung.

PABX Panasonic

Une ou plusieurs secrétaires peuvent gérer les appels et vérifier l'état des appels d'un ou plusieurs patrons. Pour que cette fonction fonctionne, il est nécessaire que le patron et la secrétaire aient installé des téléphones système, sur lesquels des touches spéciales doivent être programmées.

Bouton NRP– vous permet de recevoir et de passer des appels (internes et externes). Plusieurs boutons NRP peuvent être programmés pour vous permettre de recevoir plusieurs appels en même temps (maintenez le précédent et recevez le suivant).

Relativement parlant, il s'agit d'un bouton de votre propre numéro. S'il n'y a qu'un seul bouton de ce type et par téléphone dans ce moment est en communication, il sera occupé pour tout autre appel. S'il existe plusieurs boutons de ce type, ce téléphone sera gratuit pour les autres abonnés et un autre appel pourra être reçu au moment de la conversation.

Jusqu'à 8 touches PDN peuvent être attribuées à un abonné, permettant ainsi de traiter 8 appels simultanément. En règle générale, 1 à 2 boutons PDN sont attribués au patron, 2 ou plus à la secrétaire.

Bouton SDN- n'importe quel numéro de poste A qui a un bouton NRP. Par exemple, le numéro du patron est attribué à la secrétaire sur ce bouton.
L'indicateur du bouton SDN indique l'état actuel du poste correspondant (occupé/libre/en appel). De plus, ce bouton peut être utilisé pour effectuer les opérations suivantes :

• appeler un abonné interne avec PDN (la secrétaire appelle le patron)
• répondre aux appels vers un poste NRP (la secrétaire répond aux appels du patron)
• mise en attente des appels et récupération des appels détenus par un poste NRP (le patron récupère un appel détenu par la secrétaire)
• renvoi d'appel vers un abonné interne avec PDN (la secrétaire met le patron en relation avec l'abonné souhaité)

Pour un abonné PDN, jusqu'à 8 abonnés peuvent être affectés, dont le numéro est enregistré dans le SDN. Ceux. un patron peut se voir attribuer jusqu'à 8 secrétaires avec son bouton SDN.

Lorsqu'un appel est passé au patron, la secrétaire sonne également. La secrétaire peut intercepter l'appel adressé au patron.

Vous pouvez définir un délai d'appel sur les boutons PDN et SDN. Par exemple, si vous définissez un délai de 2 appels sur la touche NRP pour le patron, son téléphone ne sonnera que 2 sonneries après l'arrivée de l'appel, tandis que le téléphone de la secrétaire sonnera immédiatement. Ce. tous les appels arrivant au patron passent d'abord par la secrétaire. Ou vous pouvez faire le contraire - l'appel de la secrétaire est entendu si le patron ne décroche pas le téléphone après 2 appels (la secrétaire se voit attribuer un délai de 2 appels sur le bouton SDN)

Dans tous les cas, l'appel peut être reçu sans attendre la fin du délai en appuyant sur la touche clignotante correspondante (PDN ou SDN), car il clignotera immédiatement après avoir reçu un appel.

À l'aide du bouton SDN, il est pratique d'appeler l'abonné correspondant (en un clic sur le bouton), de basculer l'appel vers celui-ci (la commutation se fait également en un clic sur le bouton SDN), de supprimer les appels en attente définis sur le téléphone avec PDN (également en un clic).

Ces boutons facilitent et simplifient grandement l'interaction des secrétaires et des patrons, réduisant toutes les opérations de base à un simple clic sur un seul bouton.

Il y a certaines restrictions - vous ne pouvez pas programmer différents types signaux pour les appels externes et internes à la touche NRP. Le type d'appel n'est visible que sur l'écran du téléphone.

PABXSamsung

Dans un PBX Samsung, cette fonctionnalité fonctionne un peu différemment.

Un bouton spécial doit être enregistré sur les téléphones système du patron et de la secrétaire CHEF.

Dans le cas où le téléphone du patron est occupé ou que le mode Ne pas déranger est activé ( MDN), tous les nouveaux appels seront dirigés vers le téléphone de la secrétaire. En même temps, le bouton BOSS du boss clignotera en rouge.

La secrétaire peut transférer l'appel reçu au patron en appuyant sur le bouton BOSS (même si le patron est réglé sur le mode Ne pas déranger)

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