Les utilisateurs de téléphones occidentaux utilisent activement l'appel par appel depuis de nombreuses années. Avec l'introduction d'un système de paiement similaire pour les services les opérateurs ont commencé à proposer De tels services sont également disponibles en Russie. C'est très pratique, grâce au service tu peux passer un appel aux frais de l'interlocuteur MTS, même avec un solde de compte nul ou négatif.

Appels aux frais de l'abonné MTS appelé

Le client doit étudier au préalable comment passer des appels aux frais de l'interlocuteur MTS. Ce service pratique vous permettra de rester en contact Toujours. Même dans les situations où il n'est pas encore possible de recharger votre compte. Tout d'abord, celui-ci est utile se connecter avec des amis ou parents, mais peut être utile dans d'autres situations.

Important! Si vous ne voulez pas alourdir vos proches avec des dépenses inutiles, mais que vous avez besoin de nous contacter de toute urgence, alors au lieu d'appeler aux frais de l'abonné MTS, vous devez utiliser le service de paiement promis, qui vous permet de recharger votre compte. à crédit.

Fournit possibilité de passer un appel aux frais d'un ami de MTS dans le cadre du service « Aide ». Il totalement gratuit Et connecté immédiatement lors de l'enregistrement d'une carte SIM.

Considérons trois options pour appeler aux dépens de l'interlocuteur MTS :

1. Usage autoinformer gratuit . Il est disponible au numéro 0880 et permet à la fois appel aux frais de l'abonné MTS, et obtenir des informations détaillées sur le service et son utilisation.
2. Composer avant le numéro 0880 , par exemple, en saisissant 08809122221111 Dans ce cas, le système enverra immédiatement demande à l'appelé et vous n'aurez pas à attendre les instructions de l'auto-informateur.
3. Envoi d'une commande. Service USSD vous permet également d'utiliser le service. La requête devrait ressembler à ceci : *880*téléphone#. Après avoir tapé la commande, n'oubliez pas appuyez sur le bouton envoyer un appel.

À l'appelé un appel est envoyé . Il pourra choisir de se connecter à ses frais ou refuser la demande. Pour faire le lien il suffira il suffit d'appuyer sur la touche 1 au téléphone.

Important! Les appels, surtout en itinérance, sont assez chers. Pour connaître le coût d'un appel lors de l'appel d'un autoinformer, il suffit d'appuyer sur le numéro 2 et le système fournira toutes les informations nécessaires.

Après avoir confirmé la demande sur le téléphone de l'appelant l'abonné recevra un appel déjà aux frais de l'interlocuteur. Si la personne appelée au moment de l'envoi de la demande parle au téléphone, il recevra simplement une notification par SMS.

Important! Le nombre de notifications SMS est limité à 10 par jour et par numéro.

En utilisant le service « Vyruchai », vous pouvez envoyer aux frais d'un autre abonné SMS . Dans ce cas, vous devez indiquer son numéro de téléphone au format 5880numéro_téléphone. L'abonné ne pourra recevoir le message qu'après avoir confirmé débiter le montant correspondant, en utilisant une commande spéciale.

Le service « Help Out » peut être désactiver complètement en tapant la commande *880# et en sélectionnant les éléments de menu 3 et 1. Il est également possible de désactiver en envoyant un message avec le texte « 30 » sur le numéro 8800 .

Si vous devez désactiver les demandes des utilisateurs qui sont en itinérance internationale , alors vous devez envoyer un SMS avec les chiffres « 32 » au numéro 8800 ou tapez la commande *880# et appuyez successivement sur les chiffres 3 et 2.

Listes blanches et noires pour le service « Help out » de MTS

Le service « Appel » en a assez de nombreuses possibilités. Le client peut notamment saisir le numéro d’une personne liste blanche et automatiquement prends-le . Il existe trois façons de procéder :

• demander à Service USSD, taper *880*22*téléphone#;
• usage menu *880# ;
• envoi de SMS, composé du texte suivant "22*téléphone" sur 8800 .

Numéro si nécessaire tu peux toujours supprimer depuis la liste blanche à l'aide de la commande *880*23*téléphone# ou en envoyant un SMS "23*téléphone" sur 8800 .

Appelants ennuyeux qui envoient beaucoup de demandes peut ennuyer n'importe qui. Afin de vous en débarrasser une fois pour toutes, vous pouvez utiliser liste noire Services « d’aide ». Le numéro y est saisi à l'aide de la commande *880*26*téléphone# ou SMS avec texte "26*téléphone" sur 8800 . La suppression d'un numéro s'effectue de la même manière, uniquement au lieu du 26, vous devez composer le 27.

Important! Le moyen le plus pratique de gérer des listes consiste à utiliser le menu USSD en appelant *880#.

Utiliser le service pour appeler des numéros d'autres opérateurs

Les appels payants vers l'appelé ne sont disponibles qu'en utilisant un opérateur. Passez un appel de cette façon à un client d'une autre entreprise ça ne marchera pas. Cela est dû aux particularités des calculs entre opérateurs mobiles et pour fournir des services à divers clients.

Être en contact toujours et à tout moment - depuis peu, de plus en plus d'opérateurs mobiles ont recours à cette devise pour leurs abonnés. En effet, comme il serait pratique, quelles que soient les circonstances, de joindre quelqu'un par téléphone ou d'envoyer un SMS. Cela serait utile lorsque votre téléphone est bloqué en raison d'un manque d'argent sur votre compte ou qu'il n'y a tout simplement pas d'argent sur votre téléphone, mais que vous avez vraiment besoin de contacter vos proches. C'est dans de tels moments qu'un nouveau vient à la rescousse. Service d'aide de MTS. Dans le langage courant, on l’appelle aussi « Appeler aux frais d’un ami ».

De nos jours, cette offre gagne de plus en plus en popularité en Russie, car tous les opérateurs télécoms ne proposent pas encore de solutions similaires à leurs abonnés. De plus, je voudrais immédiatement dire qu'au client de l'entreprise qui a envoyé une demande dans le cadre du service « Help Out », ce service est fourni gratuitement et ne nécessite pas de connexion.

Il existe deux manières principales de procéder appeler aux frais d'un ami:

1. Dans le premier cas, vous composez un numéro court depuis votre téléphone et attendez que le répondeur vocal réponde. Composez ensuite le numéro de l'abonné qui paiera la conversation au format 9XXXXXXXXXX.

2. Dans la deuxième option, vous ne pouvez pas contacter l'informateur, mais composer immédiatement le numéro souhaité : indiquez 08809XXXXXXXXX et appuyez sur le bouton d'appel. C'est simple.

Après cela, l'appelé recevra un appel entrant. S'il répond à l'appel, il lui sera demandé d'accepter l'appel à ses frais. Le service « Help out » est mis gratuitement à la disposition de l’appelant.

Combien coûte un appel au service « Help out » sur MTS ?

En règle générale, le coût d'une minute pour un abonné appelant coûtera de 50 kopecks à 8,90, selon l'emplacement de l'appelant. Si l'on se trouve à l'étranger, le prix d'une minute peut atteindre 80 roubles, selon le pays de son séjour.

Vous pouvez toujours trouver des informations plus détaillées sur ce service et sur d’autres services de l’opérateur sur le site officiel de l’entreprise. Au revoir tout le monde !

Un appel vers MTS aux frais de l'interlocuteur est un principe utilisé par de nombreux opérateurs mobiles. Ce service est très populaire dans les pays européens. Il est apparu récemment en Russie, mais pendant cette période, il a acquis une popularité particulière, car il aide régulièrement dans des situations de force majeure.

Caractéristiques du service

Une variante de l'option est « Rappelez-moi » et « Aidez-moi », qui vous permettent de passer des appels mobiles aux frais de l'abonné MTS. Comment appeler aux frais de l'interlocuteur sur MTS ? Il existe deux manières :

1. Envoi d'une commande ;
2. Utilisez l’aide d’un informateur.

L'option « Help Out », en plus de sa fonction principale, présente un autre avantage important : tous les utilisateurs l'utilisent de manière absolument gratuite. Vous pourriez avoir besoin d’un appel à tout moment. Si vous ne voulez pas déranger vos amis et votre famille, il existe une autre solution : « Paiement promis par MTS ».

Les principales méthodes de gestion des appels vers MTS aux frais d'un autre abonné :

1. Passez un appel aux frais d'un ami, concentrez-vous sur le 0880 avant de préciser le numéro. Par exemple : 08809156456879 ;
2. Composez le service MTS au 0880. D'autres actions sont effectuées selon les instructions de l'informateur ;
3. Si l'abonné est en itinérance, vous devez utiliser la commande ; *880* numéro de téléphone de l'abonné.

Comment appeler aux frais d'un ami ? Pour chacune des opérations ci-dessus, une demande sera adressée à l'interlocuteur aux frais duquel l'appel sera effectué. Si l'utilisateur est d'accord, il doit alors appuyer sur 1, et sinon, sur 0.

Vous pouvez connaître le coût d'un appel de deux manières :

1. L'informateur vous informera d'un appel entrant ;
2. L'itinérance internationale est déterminée par le pays de résidence de l'abonné appelé ; le prix d'un appel minute par minute varie de 25 à 90 roubles.

S'il n'y a pas de fonds sur votre solde, alors le service « Vyruchai » vient à nouveau à la rescousse, vous n'avez même pas besoin d'appeler. Il vous suffit de créer le texte : 5880 (numéro de téléphone de l'utilisateur) - une demande SMS sera reçue.

Le service Help Out est disponible pour absolument tous les utilisateurs en mode automatisé. Si vous souhaitez le désactiver pour une raison quelconque, vous devez créer un message 30 à 8800 ou utiliser la commande *880#call - le service est désactivé.

Listes noires et blanches

Tous les utilisateurs de MTS ne veulent pas parler avec eux, et encore moins payer pour une conversation avec eux. MTS prévoyait également cette nuance et permettait de classer les abonnés en listes noires et blanches.

Chaque utilisateur du réseau MTS peut créer sa propre liste d'abonnés importants et les ajouter à la catégorie blanche. Les utilisateurs qui appartiennent à la catégorie noire reçoivent automatiquement une panne du système de la part de MTS.

Pour inclure le numéro souhaité dans vos favoris, vous pouvez :

• Faire la demande correspondante *880*22*numéro de téléphone de la personne# ;
• Créez un SMS vers un numéro gratuit 8800, similaire au numéro de téléphone 22* d’une personne.

Si vous devez exclure un numéro d'abonné inutile, vous devez :

• Faire la demande correspondante *880*23*numéro de téléphone de la personne# ;
• Composez la combinaison *880# et travaillez avec le menu ;
• Créez un SMS vers un numéro gratuit 8800, similaire au numéro de téléphone 23* d’une personne.

Le service d'appel aux frais de l'interlocuteur sur MTS « Vyruchai » pour Beeline, Megafon ou Tele2 est utilisé selon les règles que l'on retrouve sur les sites officiels des opérateurs.

Chacun de nous s'est retrouvé au moins une fois dans une situation où l'argent sur notre compte s'épuise soudainement et nous devons passer un appel urgent.

Même si la carte SIM est bloquée faute de fonds, les abonnés MTS ont la possibilité de passer un appel vocal dans n'importe quelle situation. Grâce au service « Help out », vous pouvez appeler aux frais de l'interlocuteur, et l'appel sera totalement gratuit pour vous.

Grâce au service « Help out », même avec un solde négatif, vous pouvez passer un appel aux frais de votre interlocuteur, qui devra confirmer qu'il accepte de payer l'appel. Ce service ne nécessite pas de connexion et est disponible pour tous les abonnés MTS dans toute la Russie (sauf pour les abonnés avec le tarif « Cool » activé).

Comment appeler MTS aux frais d'un ami ?

• La première méthode est la plus simple : composez le 0880 et le numéro de l'abonné que vous allez appeler, puis le bouton d'appel.
• Deuxième méthode : composez d’abord le 0880, attendez le répondeur. Suivez ensuite ses instructions et composez le numéro de l'appelé au format à dix chiffres sans +7.

Après avoir appuyé sur Appeler, vous devrez attendre un moment. Votre interlocuteur recevra une demande vocale pour confirmer que l'appel est effectué à ses frais. Pour confirmer l'appel, il doit appuyer sur 1, pour annuler - 0. S'il a appuyé sur 0, vous entendrez un message vocal indiquant que l'abonné a rejeté l'appel.

La possibilité de connaître l'état du compte mobile de la famille et des amis -.

Comment désactiver le service « Aide » ?

Si vous ne souhaitez pas recevoir d'appels vous demandant de payer pour l'appel d'une autre personne, utilisez le service « Interdire le service « Aide » », qui peut être activé de l'une des manières suivantes :

1. Utilisation de la commande USSD *111*2158# ;
2. Utilisation de « Internet Assistant » dans votre compte personnel sur le site officiel de MTS mts.ru
3. En envoyant un SMS au numéro 111 avec le texte 2158 pour activer le service et 21580 pour le désactiver.

Rappelons que pour l'appelant utilisant le service « Help Out », l'appel est absolument gratuit. Pour le destinataire, l'appel est payé selon le tarif en vigueur. Si le tarif de l'abonné appelé comprend les appels « illimités », alors la conversation ne lui coûtera toujours pas gratuitement. L'appel sera facturé à partir de 0,50 frotter. par minute de conversation, selon les régions. Pour connaître combien vous coûtera un appel, lorsqu’un appel arrive, appuyez sur 2.

20 ou 100 minutes bonus pour les appels sur votre réseau domestique en Russie -.

Si vous passez un appel aux frais de l'interlocuteur qui est en roaming, alors le coût de l'appel sera débité en plus au tarif adapté.

Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur les services MTS sur le site Web www.mts.ru, dans le centre de contact MTS au 0890 (pour les abonnés MTS) ou au 8-800-250-0890 (pour les abonnés d'autres opérateurs) et dans n'importe quel magasin MTS.

Il convient également de préciser que le service « Help out » n'est valable que pour le réseau MTS et ne permet pas d'appeler les abonnés d'autres opérateurs.

Listes « noire » et « blanche » de MTS

Si vous ne souhaitez pas confirmer ou rejeter les appels entrants à chaque fois, MTS offre la possibilité d'ajouter n'importe quel abonné à la liste « noire » ou « blanche ». Lorsqu'il est sur la liste noire, l'appelant sera refusé à chaque fois qu'il tentera d'utiliser le service « Vyruchai » et de passer un appel à vos frais. Ainsi, les contacts de la liste blanche pourront vous appeler sans confirmation. Vous pouvez stocker un maximum de 10 numéros dans les deux listes.

Une situation désagréable peut arriver à n'importe qui lorsque son solde est soudainement à court d'argent et qu'il n'y a aucun moyen de payer les communications mobiles. Ne désespérez pas, vous pouvez vous sortir de la situation en passant un appel aux frais de l'interlocuteur MTS. Vous ne savez pas comment faire cela ? À partir de l'article, vous trouverez la réponse à votre question.

Fonctionnalités du service « Help Out »

Si le compte de votre appareil mobile est à court de fonds ou présente un solde négatif, vous pouvez passer un appel aux frais de quelqu'un d'autre dans le cadre de l'option « Aide ». L'offre est gratuite et disponible pour tous les consommateurs MTS. Le service ne nécessite pas d'activation ; il est installé par défaut sur toutes les cartes SIM.

Vous ne pouvez pas effectuer plus de 10 demandes sortantes par jour calendaire, après quoi l'option est automatiquement bloquée jusqu'au lendemain. Pour passer un appel, composez le « 0880 et le numéro de téléphone de la personne que vous appelez ». Après cela, à l'autre bout du fil, l'utilisateur entendra un message vocal lui demandant de payer pour la connexion en cours ; s'il donne son accord, la conversation aboutira, sinon la communication sera interrompue à l'initiative de l'interlocuteur. .

Attention! L'option fonctionne dans la région d'origine, dans toute la Russie et à l'étranger.

Prix

L'offre est gratuite ; le temps de communication vocale est payé uniquement par le destinataire. Par ailleurs, différentes conditions doivent être prises en compte :

1. Si les deux consommateurs sont enregistrés et situés dans la même région, une minute coûtera 2 roubles.
2. Les deux côtés sont situés dans des régions distinctes du pays - 3 roubles.
3. L'appelant dans les conditions d'itinérance nationale en Russie - 8,9 roubles.
4. Si le destinataire se trouve en dehors de sa région, alors le prix est basé sur les critères de roaming du plan tarifaire en vigueur sur la carte SIM.
5. Si l'appelant se trouve à l'étranger, l'interlocuteur paiera 20 roubles. par minute de conversation. Appeler vers d'autres pays - 80 roubles.

Conditions d'utilisation en roaming

Le service de MTS « Vyruchai » fonctionne parfaitement partout dans le monde. Mais en fonction de la localisation des deux utilisateurs, la commande d'activation et les prix de la communication vocale changent. Dans chaque cas, des restrictions particulières doivent être prises en compte. Ci-dessous, nous analyserons les caractéristiques de la fourniture de services en Russie et à l'étranger.

Lors de voyages en Russie

Si vous êtes dans votre pays d'origine, suivez ces étapes pour envoyer une demande d'appel aux frais de l'abonné :

1. Lors d'un appel, saisissez la combinaison « 0880 et le numéro de téléphone de l'utilisateur appelé ».
2. Appelez le contact du service « 0880 » et suivez les recommandations du menu vocal, notez les coordonnées de l'abonné et attendez la connexion.
3. L'étape suivante dépend du destinataire de la demande. Il recevra un appel entrant dans lequel il lui sera demandé d'entamer une conversation ou de raccrocher. Si le consommateur est actuellement occupé ou si son appareil mobile n'est pas disponible, il recevra une notification par SMS. Vous n'êtes pas autorisé à laisser plus de 10 messages par jour en Russie.

Attention! Les négociations via le service ne sont pas affectées et les réductions supplémentaires ne s'appliquent pas ; les minutes ne sont pas consommées sur les forfaits standard.

À l'étranger

Si vous êtes dans un pays étranger, l'algorithme pour effectuer la procédure change considérablement :

1. Écrivez le code USSD *880* numéro de contact d'abonné à dix chiffres et passez un appel.
2. Après cela, un appel sera reçu sur le téléphone spécifié, l'opérateur proposera à l'utilisateur trois options d'action. « 1 » — répondez à l'appel, « 2 » — obtenez des informations sur les coûts et les tarifs, « 3 » refusez la connexion. Pour sélectionner, vous devez appuyer sur le bouton correspondant du clavier mobile.
3. Tout dépend de la décision de votre interlocuteur.

Pour que la conversation ait lieu, le destinataire doit se trouver dans la région d'origine.

Attention! Les prix et les caractéristiques de la prestation de services dans l'article sont décrits uniquement pour la région de Moscou. Si vous êtes inscrit dans une autre région, vérifiez les informations auprès du responsable du fournisseur local.

Pour plus de commodité, vous pouvez créer des listes personnelles de numéros de téléphone à partir desquels vous pouvez recevoir des appels :

1. Blanc. Pour ajouter un abonné, saisissez le code *880*22*numéro de contact#. Pour supprimer *880*23*numéro de téléphone.
2. Noir. Pour être inclus dans la liste, saisissez la combinaison *880*26*coordonnées du consommateur#. Pour supprimer *880*27*numéro de téléphone.

L'article décrivait toutes les manières de passer un appel aux frais de l'interlocuteur auprès de MTS, même si le solde est nul ou négatif. Si l'utilisateur ne répond pas, l'opérateur dispose de nombreuses options supplémentaires qui vous permettent de travailler activement avec votre téléphone mobile en l'absence de fonds.