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Écrit : le câble réseau n'est pas connecté, bien qu'il soit connecté. Internet ne fonctionne pas connecté par câble ou sans accès à Internet

Une erreur concernant un câble non connecté peut être source de confusion. Après tout, étonnamment, la plupart du temps ce message apparaît alors qu'en fait tout est connecté et devrait fonctionner. De plus, le problème est tout aussi pertinent pour les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables, ne dépend pas de système opérateur et le type d'équipement connecté, qu'il s'agisse d'Internet direct, d'un autre ordinateur ou d'un routeur. Néanmoins, vous ne devez pas vous plaindre immédiatement de la négligence du fournisseur et exiger de le «réparer» - souvent, le problème est résolu de lui-même en quelques clics de souris.

Vérification physique du câble réseau

Tout d'abord, vous devez vous assurer que le câble réseau est bien connecté. Il est possible qu'il soit lâchement "assis" dans le connecteur. Si, à l'extérieur, tout est en ordre et que la reconnexion n'a rien donné, essayez de déconnecter le cordon de raccordement et de redémarrer l'ordinateur. Cela éliminera les défaillances du système d'exploitation. Attendez quelques minutes avant de rebrancher le câble. Veuillez noter qu'il y a un support spécial sur le connecteur - un clic court indique que tout est fait correctement. Sur certaines cartes réseau, vous pouvez également trouver des indicateurs sous forme de voyants. S'ils s'allument ou clignotent lorsqu'ils sont connectés, il est fort probable que tout soit en ordre avec les fils de connexion.

Le câble réseau peut apparaître "non connecté" même s'il est connecté - le problème réside dans la disponibilité de la connexion

Si possible, connectez le câble réseau à un autre appareil : un routeur, un ordinateur portable, un ordinateur, etc. Si une erreur similaire n'apparaît pas et qu'Internet fonctionne normalement, le problème ne vient pas du fournisseur ni du cordon. Et si la connexion ne va pas directement "de la rue", vous pouvez tester le fonctionnement de l'adaptateur réseau en changeant le câble par un autre.

J'utilise périodiquement un câble réseau pour connecter un ordinateur portable et un vieil ordinateur. Vous pouvez facilement télécharger n'importe quel fichier et vous n'avez pas à vous soucier d'acheter un routeur ou un autre équipement pour accès publique au réseau. Mais il se trouve qu'à cause du retrait fréquent du connecteur, la «pince à linge» de l'un des connecteurs s'est cassée. Maintenant, il part périodiquement, donnant le même message d'erreur ... donc je vous conseille toujours de vous assurer que le câble est vraiment bien fixé dans le connecteur et connecte les appareils.

Si vous avez de nombreuses connexions, vous risquez de confondre une connexion active avec une connexion inactive.

Si le câble ne montre obstinément aucun signe de vie, vous devez faire attention à l'état du connecteur, du connecteur et de l'enroulement externe. Il est généralement souhaitable de vérifier ce dernier à partir du «seuil» lui-même - l'intégrité du fil peut souffrir de compression, de frottement ou d'animaux domestiques. Lors de l'inspection des ports et des connecteurs, à son tour, vous devez examiner attentivement les contacts pour détecter les fissures et autres dommages. Et lors de la connexion, déplacez doucement le câble à la base - si, au moment de ces manipulations, l'état de l'adaptateur a changé au moins une fois, l'erreur réside définitivement dans les contacts endommagés.

Si les dommages au câble réseau sont situés dans l'appartement, la responsabilité n'en incombe pas au fournisseur, mais à l'utilisateur. Vous devrez payer pour la réparation et la restauration de la connexion dans cette situation.

Le message "le câble réseau n'est pas connecté" lors de la connexion - causes et solutions

L'erreur "câble non connecté" est en fait l'un des statuts les plus courants. carte réseau. Apparaissant dans les connexions, il signale que le signal ne passe pas et que la connexion n'est pas établie.

Les raisons de ce problème sont variées. Mais le plus souvent le manque de connexion est à blâmer :

  • câble mal connecté ou endommagé ;
  • problèmes avec le modem ou le routeur ;
  • problèmes du côté du fournisseur;
  • pilote incorrect ;
  • paramètres de carte réseau incorrects ;
  • l'activité des virus ou des pare-feu, moins souvent - des applications tierces.

Vidéo : que faire si le câble réseau est connecté mais ne fonctionne pas

Problèmes du côté du fournisseur

L'erreur "le câble réseau n'est pas connecté" peut également se produire lorsque les pilotes, les paramètres et l'équipement sont en parfait état de fonctionnement. On peut alors déjà parler de problèmes de la part du prestataire, survenant pour une ou plusieurs raisons :

  • travaux d'ingénierie;
  • déconnexion erronée du réseau ;
  • des pannes de courant;
  • travail mal exécuté;
  • dommages aux communications (intégrité des câbles) à l'extérieur de l'appartement, etc.

Pour clarifier la situation, vous devrez contacter le service d'assistance. Si le fournisseur a son propre site Web, il est presque certainement possible de laisser une demande de réparation ou de dépannage.

En mai 2017, les habitants de Cherkasy, qui étaient connectés au réseau du fournisseur local McLaut, se sont retrouvés sans Internet - des inconnus ont coupé les câbles du réseau

Il est conseillé de se tourner vers l'aide du fournisseur uniquement lorsque la plupart des les voies possibles résoudre le problème, et l'équipement et le câble de l'appartement (maison) se sont avérés en parfait état.

Pilotes de carte réseau obsolètes ou incorrects

Si une vérification physique du câble et de l'équipement n'a révélé aucun problème, alors, très probablement, une réinstallation élémentaire des pilotes est nécessaire:


Certains utilisateurs se plaignent qu'après la désinstallation et le redémarrage, la carte réseau n'apparaît pas dans la liste des périphériques. Cela se produit lorsque l'ordinateur, pour une raison quelconque, n'a pas pu détecter le matériel ou installer un pilote pour celui-ci. Ne paniquez pas, il vous suffit de faire la dernière étape pour restaurer vous-même les logiciels nécessaires.

Mauvais paramètres de carte réseau

Il se peut qu'il n'y ait pas de connexion par câble en raison de paramètres de carte réseau incorrects. Pour les changer :

  1. Vous devez aller dans le Gestionnaire de périphériques. Il se trouve dans le "Panneau de configuration" dans la catégorie "Matériel et audio", mais il est plus rapide d'appuyer sur "démarrer" et d'utiliser la recherche en tapant le mot "répartiteur" dans la ligne.

    Recherche - un moyen simple de trouver l'élément de panneau de contrôle nécessaire en 2 clics

  2. Dans la fenêtre qui s'ouvre, recherchez "Adaptateurs réseau", en cliquant sur ce qui affichera une liste des cartes réseau disponibles sur votre ordinateur ou votre ordinateur portable. Faites un clic droit sur le problème et sélectionnez "Propriétés".

    À l'aide du "Gestionnaire de périphériques", vous pouvez afficher les périphériques connectés à votre ordinateur (ordinateur portable), installer, mettre à jour ou supprimer des pilotes

  3. Tout d'abord, configurons le "mode vitesse et duplex". Ce paramètre est défini sur "négociation automatique" par défaut, mais les cartes réseau sont souvent incapables de le déterminer par elles-mêmes. Par conséquent, dans les propriétés, accédez à l'onglet "Avancé", recherchez la propriété requise dans la liste de gauche et spécifiez l'une des valeurs disponibles à droite.

    Sélectionnez généralement "100 Mbps full duplex", mais la valeur peut varier en fonction de la carte utilisée

  4. Après cela, passez à l'onglet "Gestion de l'alimentation". Décochez la case à côté de "Autoriser l'arrêt de l'appareil pour économiser de l'argent" et enregistrez les modifications en cliquant sur le bouton "OK". Après cela, il est conseillé de redémarrer l'ordinateur.

    L'option "Autoriser l'extinction de l'appareil pour économiser de l'argent" est l'une des causes de l'erreur "câble non connecté" qui se produit sur un ordinateur portable

Vidéo : paramètres de la carte réseau pour rétablir la connexion par câble

Il arrive également que lorsque vous ouvrez le Gestionnaire de périphériques, la liste des adaptateurs ne contienne pas de cartes réseau actives. Cela ne se produit que dans deux situations :

  • conducteur manquant ;
  • la carte réseau a été endommagée.

Vous devez d'abord rechercher manuellement conducteur requis. Si, après l'avoir installé et redémarré l'ordinateur, le périphérique ne s'affiche toujours pas et que le câble n'est toujours pas «connecté», le problème réside dans une panne physique. Le seul moyen de sortir de cette situation est d'acheter une nouvelle carte réseau.

Si vous n'avez pas trouvé de carte réseau parmi les appareils du gestionnaire, alors c'est elle qui est à blâmer pour l'erreur "le câble réseau n'est pas connecté"

Problèmes avec le routeur ou le modem

Le câble connecté au routeur peut très bien devenir indétectable en raison de surtensions, de coupures de courant soudaines, de pannes système, etc. Une méthode simple : débranchez le câble et reconnectez-le après 30 à 60 secondes. Vous pouvez également éteindre temporairement l'alimentation de l'appareil ou appuyer sur le bouton d'arrêt (redémarrage). S'il y a des voyants sur le tableau de bord, assurez-vous de vérifier s'ils s'allument après avoir branché le câble. Mais peu importe Le meilleur moyen assurez-vous que le routeur (modem) fonctionne - excluez-le du "réseau". Si le message d'erreur disparaît lorsque vous connectez le câble directement à la carte réseau, l'appareil ou ses ports sont presque certainement endommagés.

Parfois, un problème de connexion est résolu simplement en redémarrant l'appareil.

Activité virale

Si le câble, les connecteurs et l'équipement fonctionnent et qu'il n'y a aucun problème de la part du fournisseur, il est probable que la raison de l'absence de connexion réside dans un programme malveillant. Logiciel. Il existe de nombreuses façons d'attraper cette "infection", les énumérer peut être infiniment long. MAIS antivirus installé pas toujours en mesure de reconnaître et d'intercepter la menace. Dans ce cas, seule une vérification complète (analyse) de l'ordinateur aidera, non seulement avec les outils installés, mais également avec des outils tiers. Ainsi, parmi les utilisateurs, il a bien fait ses preuves utilitaire gratuit Dr. Web CureIt.

Même si un antivirus est installé sur votre ordinateur, il est conseillé de vérifier à l'aide d'outils supplémentaires.

Autres problèmes et solutions

Dans des situations extrêmement rares, la connexion ne fonctionne pas du fait que Adaptateur de réseau a été éteint. Dans le Gestionnaire de périphériques, un tel équipement est indiqué par une icône spécifique - une flèche vers le bas placée dans un cercle gris. Pour que la carte réseau fonctionne à nouveau, vous devez cliquer avec le bouton droit sur son nom et sélectionner "Activer".

L'appareil peut être allumé ou éteint - utilisez l'option "Désactiver"

Pour résumer, tous les problèmes d'erreur «câble réseau non connecté» ne nécessitent pas de contacter votre FAI. Parfois, il est plus facile et plus rapide de le résoudre vous-même. Bien sûr, si nous ne parlons pas d'équipement ou de câble endommagé - dans ces cas, seul le remplacement aidera.

Malgré la diffusion massive de l'Internet sans fil, la connexion filaire est toujours utilisée. Ses avantages sont la stabilité et plus abordable plans tarifaires. Ce sont les propriétaires d'une connexion filaire qui peuvent rencontrer l'erreur "Le câble réseau n'est pas connecté", accompagnée d'un manque d'accès au réseau.

Je veux dire tout de suite que l'article traite le plus problèmes simples et des méthodes pour leur résolution. C'est la toute première chose à vérifier lorsque le message "Le câble réseau n'est pas connecté" apparaît. Dans environ la moitié des cas, cet article vous aidera. Mais si vous n'êtes pas un utilisateur expérimenté et que vous avez le Wi-Fi à la maison, vous pouvez acheter. Et regardons donc les options pour résoudre ce problème.

Écrit le câble réseau n'est pas connecté quoi faire

Dans la plupart des cas, une telle notification apparaît lorsqu'il y a des problèmes avec l'équipement de transmission du côté du fournisseur, et il suffit d'attendre quelques minutes pour que tout fonctionne comme avant. Si aucun changement n'est visible, vous devrez résoudre vous-même le problème de connexion du câble réseau. Et il peut y avoir plusieurs raisons à cela.

1. Le câble réseau est peut-être déconnecté ou est peut-être tombé de sa prise. Bien que le câble soit fermement fixé dans la prise, il vaut la peine de vérifier si quelqu'un l'a retiré de la prise pour une raison quelconque. Si vous utilisez un ordinateur portable, vous devez généralement vérifier la prise située sur l'un des côtés de l'appareil pour unité système le câble est inséré derrière le boîtier.

2. Câble endommagé. Bien que le câble réseau soit assez solide, il est toujours possible de l'endommager, ce qui entraînera un manque de connexion. Par exemple, lors de travaux de construction à l'intérieur et de réaménagement de meubles. Il est impossible d'exclure l'implication dans le problème des animaux vivant à la maison.

Si, néanmoins, le câble s'est avéré endommagé et qu'il est lui-même accessible, à l'endroit où la rupture s'est produite, une torsion soignée des fils est effectuée - cela prendra un peu de temps. Si la rupture s'est produite quelque part en dehors du bureau ou de l'appartement, il ne reste plus qu'à recourir à l'aide du prestataire : nous l'appelons et lui décrivons les symptômes du problème.

3. Absence de contact dans le connecteur. Il existe un outil de sertissage spécial par lequel les fils du câble réseau sont connectés aux contacts du connecteur. Habituellement, une telle connexion est de haute qualité et ne pose pas de problèmes. Mais, surtout si vous devez souvent retirer le connecteur de sa prise, une violation de sa connexion peut se produire, ce qui cause des problèmes.

Dans ce cas, il est nécessaire de recourir à nouveau à l'outil de sertissage, avec lequel le câble est à nouveau serti. Si vous disposez d'un tel outil et d'un nouveau connecteur (l'ancien, malheureusement, ne conviendra plus), tout cela se fait en une minute, sinon vous devez contacter votre fournisseur ou des spécialistes qui peuvent vous aider.

4. Vérification de la connexion de la carte réseau. Parfois, un ordinateur peut avoir plusieurs cartes réseau, par exemple, intégrées dans carte mère et une redevance distincte. Il se peut que la carte à laquelle le câble est connecté soit simplement désactivée par logiciel. Allez dans les paramètres de connexion et vérifiez lequel est utilisé.

5. Carte réseau défectueuse. N'importe quel appareils électroniques, qui peut être attribué à une carte réseau, peut échouer. Pour vous assurer que c'est la raison, vous devez connecter le câble à un ordinateur en bon état : si tout y fonctionne, la carte est probablement en panne et vous devrez en acheter une nouvelle. Vous ne devriez pas être très vexé : oui, il faudra vous rendre dans un magasin spécialisé, mais le coût d'une carte réseau ne ruinera personne.

6. Dysfonctionnement du routeur. Lorsque vous utilisez un routeur pour connexion réseau, le problème peut être dans la panne de cet appareil. A vérifier, le câble réseau est connecté directement à la carte réseau : la disparition de l'erreur indique un problème avec le routeur. Dans certains cas, le redémarrage aide - cette méthode doit également être prise en compte.

Nous avons examiné les raisons les plus simples de la notification que le câble réseau n'est pas connecté, ainsi que les options de restauration du travail. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème par vous-même ou si vous n'avez pas assez de connaissances pour cela, vous devez contacter le service.

Votre Windows donne un message Câble réseau n'est pas connecté, alors qu'en fait le câble est connecté à la carte réseau de l'ordinateur ! Que faire?!
En soi, le message "Câble réseau non connecté" sur l'icône de l'indicateur Connexions par réseau local apparaît dans la barre d'état système lorsque la carte réseau de l'ordinateur "ne voit pas" la connexion au routeur domestique ou à l'équipement du fournisseur - selon la manière dont vous êtes connecté l'Internet.

Il y a généralement trois raisons :
1. câble endommagé ou mauvais contact dans le connecteur.
2. dysfonctionnement de votre équipement.
3. Problèmes sur l'équipement du fournisseur.
Il est préférable de commencer le test en débranchant le câble du connecteur sur la carte réseau et et connexion inversée le sien.

Si votre réseau utilise Modem ADSL, Routeur Wi-Fi ou terminal optique ONT, et l'ordinateur est connecté via celui-ci - débranchez le câble du port du routeur et rebranchez-le.

Regardez la face avant du routeur - si l'indicateur du connecteur dans lequel l'ordinateur est allumé s'est réchauffé.
N'a pas aidé? Nous vérifions l'ensemble du câble à l'entrée de l'appartement pour les dommages. Si possible, vérifiez le câble dans la mesure du possible. Idéalement - à la boîte de câble d'accès. S'il n'y a pas de dommage, nous appelons le support technique du fournisseur.
S'il s'avère que l'équipement fonctionne correctement et que le problème n'est pas dedans, il ne reste plus qu'à essayer réinstaller la carte réseau . Pour cela, appuyez sur la combinaison de touches Gagner + R, dans la fenêtre ouverte Courirécrire une commande devmgmt.msc et appuyez sur le bouton D'ACCORD. Ouvrira Gestionnaire de périphériques :

Trouver une rubrique Cartes réseau. On y trouve le contrôleur de carte réseau - les plus courants sont Realtek, Nvidia, Athéros, Intel ou Passant par. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Effacer. Nous redémarrons l'ordinateur.
Après le redémarrage, le système re-détectera et installera les pilotes de la carte réseau.

Si rien n'a aidé...

Il ne reste plus qu'à essayer une autre carte réseau.

Peut-être que votre carte réseau est morte. Dans ce cas, si votre carte réseau est intégrée à la carte mère de l'ordinateur, essayez d'en mettre une autre dans le slot PCI.

Les problèmes d'Internet sont quelque chose que tout le monde rencontre de temps en temps. Il n'est pas rare que les problèmes avec Internet s'accompagnent d'un message indiquant que le câble réseau n'est pas connecté. Dans de telles situations, les utilisateurs posent une question tout à fait raisonnable : qui est à blâmer et que faire ?

Si vous avez également rencontré un problème similaire, ce matériel devrait vous aider. Nous allons maintenant examiner un certain nombre de raisons pouvant conduire à ce problème.

Raison numéro 1. Problèmes avec le fournisseur d'accès Internet.

Si vous voyez un message indiquant que le câble réseau n'est pas connecté, ne paniquez pas. Très probablement, votre FAI est la cause de cette erreur.

Par exemple, un FAI peut effectuer des réparations ou tout simplement quelque chose est cassé. Appeler pour soutien technique votre FAI et signalez vos problèmes Internet. Si le support technique dit qu'ils sont vraiment à blâmer, il vous suffit d'attendre que tout soit réparé.

Raison numéro 2. Mauvais contact du câble réseau.

Si votre fournisseur d'accès Internet a signalé que tout allait bien pour lui et que tout fonctionnait, vous pouvez alors commencer à rechercher la cause en vous-même. Vérifiez d'abord le contact entre le câble et le port de la carte réseau. Pour cela, déconnectez et reconnectez le câble réseau. Au moment de la connexion, vous devriez entendre un petit clic, indiquant que le câble réseau est fixé dans le connecteur.

Raison #3 : Le câble réseau est endommagé.

Suffisant cause commune l'apparition de l'erreur "Le câble réseau n'est pas connecté" sont des dommages mécaniques au câble réseau. Examinez l'état du câble réseau de votre ordinateur au blindage du fournisseur d'accès Internet. Le câble peut avoir été endommagé par des animaux domestiques. De plus, il n'est pas rare que des constructeurs, des électriciens ou simplement des voisins peu précis deviennent la cause de dommages.

Heureusement, réparer un câble réseau cassé est assez facile. Tout ce que vous avez à faire est de découper la section endommagée du câble et de tordre les conducteurs.

Raison numéro 4. Connecteur défectueux.

Si vous avez vérifié tout ce qui est décrit ci-dessus, mais que vous recevez toujours des messages indiquant que le câble réseau n'est pas connecté, la cause peut être un connecteur défectueux. Si le câble réseau n'a pas été serti avec trop de soin, le contact dans le connecteur pourrait disparaître avec le temps. Corriger ce problème Vous ne pouvez que re-sertir le câble réseau. Vous pouvez le faire vous-même ou contacter le support technique du fournisseur Internet.

Raison numéro 5. Routeur qui ne fonctionne pas.

Si vous vous connectez à Internet via votre routeur domestique, la raison des messages indiquant que vous n'êtes pas connecté câble réseauça pourrait être le routeur. Afin de vérifier cette version branchez simplement un câble réseau de votre FAI directement sur votre ordinateur. Si la connexion apparaît, le routeur est vraiment à blâmer.