A HTTPS egy biztonságos internetkapcsolati protokoll, amely titkosítási rendszert használ a lopás megakadályozására és az adatok visszafejtésére. A magban biztonságos kapcsolat A Yandex böngésző SSL socketet használ, amely aszimmetrikus típusú kriptográfiai hitelesítést jelent a szerver és az ügyfél közötti információcseréhez. A gyakorlatban az SSL jelenléte a felhasználó biztonságának garanciája egy adott webhelyen, de nem minden erőforrás nyújt védelmet a tanúsítvány megszerzésének bonyolultsága miatt.

Speciális biztonsági technológiai ismeretek nélkül a felhasználó nem tudná meghatározni az erőforrás használatának biztonságát, az SSL-lel pedig könnyen megállapítható, hogy lehet-e bizalmas adatokat bevinni, vagy érdemesebb tartózkodni. A Yandex böngésző egy szürke zárral ellátott SSL-kapcsolat jelenlétét jeleníti meg az „Intelligens vonalban”, az ikon állapota alapján könnyű vizuálisan meghatározni a kapcsolat típusát.

Fontos! Valójában az SSL szabvány már elavult, és gyakorlatilag nem használják, az Egyesült Államok még 2014-ben bejelentette a rendszer sebezhetőségét, és arra kötelezte az erőforrásokat, hogy váltsanak át a modern biztonságos kommunikációs protokollra - TLS-re. A Netscape is kiadta, és az SSL ideológiai folytatása. A TLS-t továbbra is hagyományosan "CSL-nek" nevezik.

A lakat ikon segít meghatározni a kapcsolat típusát:

Miért van szükség az SSL-re a Yandex böngészőben?

Ennek a biztonsági szabványnak a célja négy területre szűkül:

1. Hitelesítés, felhasználó és webszerver azonosítást biztosít a hálózaton. A funkció az oldal biztonságának növelése érdekében fontos, a felhasználók igazolhatják saját személyazonosságukat és ellenőrizhetik a második fél hitelességét. A világ különböző részeiről érkező felhasználók az interneten keresztül kommunikálnak, ami megnehezíti az azonosítást a csalások elkerülése érdekében, HTTPS-kapcsolaton keresztül SSL-aljzaton keresztül.
2. Adatvédelem garantált. A kriptográfiai modul garanciát nyújt arra, hogy az információkat kizárólagosan megkapja célközönség(felhasználó vagy csoport, szerver stb.). Az adatátvitel során fennáll az elfogás veszélye, de az SSL védelmet nyújt az ilyen problémák ellen, bár nem véd 100%-osan. Különösen nagy a lehallgatás kockázata nyilvános Wi-Fi-vel rendelkező helyeken.
3. 128 bites titkosítási rendszer. Amikor az összes információt megkapja egy harmadik fél, az titkosított formában jelenik meg, és nem lesz olvasható. Az adatok visszafejtésére szolgáló kulcsok csak a küldő és a címzett oldalán állnak rendelkezésre. Nem mondhatjuk, hogy az adatok nem dekódolhatók, hiszen a modern ASIC rendszerek másodpercenként akár 50 milliárd kombinációt is képesek kiválogatni. Még ekkora számítási teljesítmény mellett is napokig, hónapokig vagy akár évekig tartana a jelszó kitalálása.
4. Teremtés digitális aláírások . Lehetővé teszi, hogy garantálja az üzenetek sértetlenségét és azok szerzőségét. Az EDS-szel könnyen igazolható bármilyen adat eredete, ez egy dokumentum aláírásának, egy elem hitelességének vagy a felhasználó azonosításának meggyőző és megbízható bizonyítéka. A funkció különösen fontos a deviza tranzakciókat végrehajtó kereskedelmi oldalakon és erőforrásokon.

Az SSL engedélyezése a Yandex böngészőben

A böngésző alapértelmezett buildjében a biztonságos hozzáférést minden olyan webhelyen használják, amely támogatja. Ha korábban saját maga módosította a beállításokat, vagy harmadik féltől származó összeállítást telepített, előfordulhat, hogy a funkció nem működik az ügyféloldalon.

A HTTPS/SSL támogatás engedélyezése:

Nem minden webhely nyitható meg titkosítási rendszerrel, mivel megjelenik az SSL hiba hiánya. Általában a meghibásodások könnyen megoldhatók egyedül.

Az SSL-problémák megoldása a Yandex böngészőben

Gyakran hibaüzenet jelenik meg ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR a Yandex böngészőben viszonylag könnyű kiküszöbölni, de van egy nehézség - az üzenet nem ad konkrétumokat. Magunknak kell majd rendeznünk lehetséges okok hiba és bizonytalan hozzáférés.

Mi okozhatja a problémát:

1. Rendszer vereség rosszindulatú kód. A vírusok okozzák a legváratlanabb problémákat, beleértve a netezés során fellépő meghibásodásokat is. Segítsen ingyenesen visszaállítani a funkcionalitást Dr. Web CureIt vagy Kaspersky Rescue Disc.
2. Idő vagy dátum hiba. Védett erőforrás letöltéséhez be kell állítania a megfelelő időt és dátumot. Ha ezekben a paraméterekben jelentős eltérések vannak a szerver és a számítógép között, a hozzáférés megszakad. Az egyetlen kivétel az időzónák közötti különbségek, ezek nem zavarják az oldal betöltését. A munka visszaállításához állítsa be helyesen az időt:
3. Telepítve is magas szint böngésző biztonsága. Amint azt a gyakorlat mutatja, a túlzott biztonság ronthatja a szörfözés kényelmét. Állítsa be a megfelelő biztonsági szintet:
   
4. A víruskereső blokkolja a kapcsolatot. Egyes víruskereső programok „HTTPS vizsgálata/ellenőrzése” értékre vannak beállítva, ami időszakos meghibásodásokhoz vezet a védett webhelyekkel való munka során. Például az Eset NOD32 ( eset internet biztonság) a paraméter az "Internetvédelem" - "Webprotokollok" részben található. Kapcsolja ki a funkciót, és ellenőrizze a hibaelhárítást.
   

Van egy másik hasznos módja a webhelyekhez való hozzáférés visszaállításának: törölje a tanúsítványtárolót.

Hogyan lehet törölni az SSL-t a Yandex böngészőben

Valójában három módszer létezik az SSL törlésére a Yandex böngészőben:

1. A hálózati részből. A leggyorsabb és legegyszerűbb módszer az SSL törlésére a Yandex böngészőben. Művelet algoritmus:
   
2. Manuálisan egy böngészőablakon keresztül. A módszer érdekessége, hogy csak az egyes tanúsítványok eltávolítását teszi lehetővé, nem pedig azok teljes listáját.
   
3. Manuálisan a rendszeren keresztül. Az eljárás előnye, hogy minden böngészőben egyszerre tudjuk érvényteleníteni a tanúsítványokat. Mit kell tenni:

Az SSL-tárhely visszaállítása a Yandex böngészőben hasznos, ha egy szakasz zsúfolt, vagy olyan hibák esetén, amelyek gyakran eltűnnek, ha felszabadítja a szakaszt, és törli az SSL-tanúsítványok egy részét vagy egészét. Javasoljuk, hogy mindig tartsa naprakészen a részt (az adatok időnkénti törlésével), és engedélyezze a HTTPS-t a böngészőben a tartalom védelme érdekében.

A hiba kijavításához többféle módszert is használhat, de nem azt a tényt, hogy hatékonyak lesznek. A problémának általában több oka is van. Ez a hiba működés közben jelenik meg Windows rendszerek Legfeljebb 7, 8 és 10 különböző böngészők. A legérdekesebb az, hogy az oldal egy ilyen üzenettel meg tud nyílni az egyik böngészőben, a másikban pedig csendesen, vagy egyszerre töltődik be. Gondoljuk át, hogyan javítsuk ki a hibát "Ez a webhely nem tud biztonságos kapcsolatot biztosítani".

A hiba egyébként csak bizonyos oldalakon jelenik meg, azokon, amelyeken van biztonságos protokoll. Biztosan sokan látták már a domain előtt címsor"https", egyes böngészőkben zöld, a végén pedig az S betű.

A Yandex böngészőben a következő üzenet jelenik meg: "A webhely helytelen választ küldött." NÁL NÉL Mozilla Firefox- "Hiba a biztonságos kapcsolat létrehozásakor."

Milyen intézkedéseket lehet tenni ebben az esetben?

Ellenőrizze a webhelyet egy másik böngészőben vagy eszközön

Ha a probléma felmerül, és még nem ellenőrizte a webhely elérhetőségét egy másik böngészőben, tegye meg. Például a Windows 10 beépített böngészővel rendelkezik Microsoft Edge, próbálja meg rajta keresztül megnyitni a problémás oldalt.

Gyakran problémák merülnek fel magának a webhelynek az oldalán, ami azt jelenti, hogy várnia kell egy ideig. Ez különösen igaz, ha a webhely nem nyílik meg számítógépen, okostelefonon vagy más eszközökön. Extrém esetben megteheti újratölteni berendezés.

Az interneten gyakran találkozhat olyan módszerrel, amely kijavítja a „Ez a webhely nem tud biztonságos kapcsolatot biztosítani” hibát a helyes dátum és idő beállításával kapcsolatban. Természetesen bizonyos esetekben hatásos, de mondja meg, hányszor segített bizonyos problémák megoldásában? Én még soha nem.

Mindenesetre, ha valakinek segít, csak állítsa be a megfelelő értékeket a beállításokban. Az idő beérkezését a hálózaton keresztül automatikusan beállíthatja, és ha ezek voltak az eredeti beállítások, akkor manuálisan írja be.

Tegye ugyanezt okostelefonokon is.

A böngésző bővítményeinek és bővítményeinek letiltása

Még ha sokáig nem is telepített semmit, a bővítmények frissítései telepíthetők automatikus üzemmód vagy a böngésző újraindítása után. Annak megakadályozása érdekében, hogy a biztonságos webhely érvénytelen válaszokat küldjön, és a biztonságos webhely normál módon nyissa meg, ideiglenesen le kell tiltania az összes beépülő modult és bővítményt a böngészőben.

A Google Chrome példáján megmutatom:

1. A jobb felső sarokban kattintson a három pontra, és válassza a "További eszközök" lehetőséget.
2. Válassza ki a "Bővítmények" alpontot.
3. Az összes kiterjesztés kék kapcsolóját balra fordítjuk.

Más böngészőkben is vannak ilyen lehetőségek. Valahol "kiegészítéseknek" hívják őket.

Ha egy webhely nem tud biztonságos kapcsolatot biztosítani, akkor a vírusirtó lehet a hibás. Minden vírusirtó rendelkezik tűzfallal, amely blokkolja a nem kívánt kapcsolatokat, próbálja meg letiltani.

Ha nem tudja, hol vannak a tűzfal beállításai a víruskeresőben, kapcsolja ki a számítógép védelmét 5 percre, és ellenőrizze a webhelyet.

Nem magukat a böngészőket fogjuk ellenőrizni, hanem a rendszerbeállításokat, ahol engedélyezni kell a szükséges protokollokat. Írja be a kifejezést a keresésbe "Böngésző beállításai". Ez egyszerűen megtehető a Windows 7 rendszerben a Start menüből.

Most nyissa meg újra a böngészőt, és győződjön meg arról, hogy „a webhely nem támogatott protokollt használ” és hasonló üzenetek nem jelennek meg.

Minden böngészőben van valami úgynevezett privát módban, ha a böngészési előzmények nincsenek elmentve a böngészőben, próbálja meg megnyitni az oldalt azon keresztül.

Ha a fenti módszer nem működik, akkor egy VPN segíthet. A böngészőhöz használhat valamilyen kiterjesztést, de aki nem akarja telepíteni, használja ingyenes megoldás a https://psiphon3.com/en/index.html webhelyről. Ez egy egyszerű program egy számítógép számára, amely az indítás után titkosítja a forgalmat, és lehetővé teszi a blokkolt erőforrások megnyitását. Lehetséges, hogy a módszer segít a mai probléma megoldásában.

A gyorsítótár és az ideiglenes fájlok törlése

A gyorsítótár törlése is segíthet. Általában a kívánt webhely oldalának újratöltéséhez elegendő megnyomni a Ctrl + F5 kombinációt, de ha ez nem segít, nyissa meg a böngésző beállításait.

A Google Chrome-ban a következőket írhatja be a címsorba:

chrome://settings/clearBrowserData

Először is használjon alternatív hozzáférési pontot: csatlakozzon a Wi-Fi-hez, ha van Mobilinternet, vagy fordítva – bontsa le a kapcsolatot egy rögzített hozzáférési ponttal, és használjon mobilszolgáltatót.

Próbáljon meg másik webhelyet betölteni. Lehet, hogy a probléma nem az Ön kapcsolatában van, hanem a szolgáltató oldalán vagy magának a webhelynek a problémáiban. Ha ez a helyzet, akkor a probléma valószínűleg már megoldódott, mivel ebben az esetben nem lesznek ugyanazok a csatlakozási hibák.

Néha a következő frissítés után az alkalmazás összeomlik. Ebben az esetben meg kell próbálnia teljesen visszaállítani a hálózati beállításokat.

• Lépjen az okostelefon beállításaihoz.
• Keresse meg a menüt" visszaállítás és helyreállítás" (ban ben különböző okostelefonok lehet a beállítások listájának legvégén, vagy valamelyik alpontban).
• A menün " visszaállítás és helyreállítás» válassz « állítsa vissza a hálózati beállításokat».

A dátum és az idő, mint minden probléma okozója

A modern modulokban sok alkalmazás (különösen hálózati programok) szinkronban vannak az órával. Bármilyen manipuláció mostani dátum alkalmazási hibákhoz vezet. A modul maga is hibás dátumot jelenthet: megkéri, hogy fordítsa le az órát az aktuális idő szerint.

Annak érdekében, hogy ne állítsa be minden alkalommal manuálisan az időt a telefonon, jelölje be a négyzetet a beállításokban " dátum és idő» a ponttal szemben « hálózati dátum és idő” vagy „idő szinkronizálása a hálózaton keresztül”

Mindig frissítse az elavult alkalmazásokat

SSL-kapcsolati hiba akkor is előfordulhat, ha hosszú ideig nincsenek frissítések. Ennek oka egy lejárt tanúsítvány. aktuális program, mert a tanúsítványok érvényessége biztonsági okokból korlátozott.

Az okostelefon aktuális szoftverének frissítéséhez a következőket kell tennie:

• lépjen a Play Market menübe;
• válassza a " az alkalmazásaim és a játékaim»;
• nyomja meg a gombot " frissíteni mindent».

Ha nem szeretne néhány alkalmazást frissíteni, akkor a folyamatot bármikor végrehajthatja kézi üzemmód. A kényelem érdekében javasoljuk, hogy közvetlenül az alkalmazás beállításaihoz lépjen, és jelölje be az „automatikus frissítések” négyzetet.

Rendszeresen törölje a böngésző gyorsítótárát

Szoftverfrissítéskor gyakran maradnak gyorsítótárazott adatok, ami megzavarja a webhely aktuális oldalainak helyes feldolgozását, ami hibákat okoz a tanúsítvánnyal kapcsolatban.

A gyorsítótár törléséhez használhatja magának a böngészőnek a belső beállításait, ill univerzális segédprogram az Android rendszer tisztításához.

A gyorsítótár törléséhez a következőkre lesz szüksége:

• menjen a telefon beállításaihoz;
• menü kiválasztása " alkalmazások»;
• keressen meg egy webböngészőt, és koppintson rá.

Attól függően, hogy a operációs rendszer itt lehet, hogy a tételhez kell menni" memória". Általában keresse meg a " gombot gyorsítótár törléseés nyugodtan kattints rá.

A víruskereső zavarja a hálózat megfelelő működését

Bár a vírusirtó célja, hogy megtalálja a rendszer sérülékenységeit és megakadályozza a rendszerhez való jogosulatlan hozzáférést, az aktuális hálózati kapcsolatot is blokkolhatja, SSL-hibát adva. Lehetséges, hogy éppen ebben a pillanatban tükrözi a támadást, ezért meg kell adni a hibát Speciális figyelemés szakítsa meg a kapcsolatot az aktuális hálózattal, különösen, ha nyilvános hotspotot használ.

Teljes eszköz visszaállítás biztonsági másolatból

Tudja, hogy néha visszaállíthatja okostelefonját eredeti állapot sokkal könnyebb, mint a problémák okosát keresni. Ha minden más nem segít, és úgy dönt, hogy drasztikus intézkedéseket tesz, akkor:

• lépjen az okostelefon beállításaihoz;
• elem keresése " visszaállítás és helyreállítás»;
• az albekezdésben válassza a " teljes visszaállítás gyári beállításokra».

Könnyű kitalálni, hogy minden személyes adata örökre elveszik. Ezért használata javasolt biztonsági mentés elérhetőségi adatok és jegyzetek. Ha az első beállítás során beleegyezett, hogy biztonsági másolatot készítsen adatairól a Google felhőbe, akkor a gyári állapot visszaállítása után használja fiókját az adatok visszaállításához.

Ez azonban nem vonatkozik a fotó-, videó- ​​és zenefájlokra, ezért formázás előtt másolja át az adathordozót a készülék memóriájából a számítógépére.

Tudniillik bármely alkalmazás vagy program meghibásodhat egy napon – semmi sem tökéletes a világon. Tehát a Google Chrome böngészőben SSL-kapcsolati hibára lehet számítani. Mit jelent és hogyan kell kezelni?

Egy webhely megnyitásakor SSL-kapcsolati hiba lép fel, és bármilyen erőforrás válhat ilyen hellyé, beleértve a népszerűeket és a kevésbé népszerűeket is. A hiba szó szerint a következőt jelenti: „Nem lehet csatlakozni a szerverhez. A probléma oka lehet egy olyan szerver vagy ügyfél hitelesítési tanúsítványa, amellyel nem rendelkezik."

Így néz ki a hiba a böngészőben:

Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem csak a Chromium alapú böngészőkben, hanem számos más böngészőben is előfordulhat: New Opera, Comodo Dragon stb.

Probléma és megoldás

Azonnal szeretném megjegyezni, hogy ennek okai vannak adott hiba a böngészőben nem feltétlenül kapcsolódik. Ezért a megoldás minden esetben egyedi lesz. Ezért több lehetséges megoldásról fogok beszélni.

• Az első lépés a böngésző frissítése. Igen, ugyanaz a Chrome automatikusan frissül, de bizonyos esetekben a frissítést a felhasználó letilthatja. Ezen túlmenően nem zárható ki magának az alkalmazásnak a hibája sem. Ezért rákattintunk a beállítások gombra, kiválasztjuk a „Súgó / Névjegy böngésző” elemet, és megnézzük, hogy a böngésző aktuális verziója telepítve van-e.

• Követjük tovább. Ügyeljen a víruskereső rendszerre. A helyzet az, hogy blokkolni tudja SSL protokoll mivel potenciálisan veszélyes, ezért csak blokkolja. Ebben az esetben megpróbálhatja egy ideig letiltani a víruskereső képernyőket, és ellenőrizni, hogy ebben az esetben megnyílik-e a webhely. Ezen kívül a beállításokban a víruskereső program kivételt kell létrehoznia az ilyen típusú protokollokhoz.

• Ha használt Windows verzió XP SP2, frissíteni kell SP3-ra. Egy ilyen megoldást találtak az egyik fórumon, és a felhasználók válaszai szerint nagyon hatékonynak bizonyult.

• Elméletileg a probléma benne lehet telepített bővítmények magában a böngészőben. Nyissa meg a beállításokat, válassza a "Bővítmények" lehetőséget, és tiltsa le az ott elérhető összes bővítményt. Ha ezek után be tudtál lépni az oldalra, az azt jelenti, hogy a mellékben van a dolog, és csak meg kell találnod, hogy melyik blokkolja a kapcsolatot (egyenként tiltsd le a bővítményeket és megtalálod a tettest).

• Ellenőrizze a proxy beállításait. Nyissa meg a böngésző beállításait, keresse meg a "Hálózat" alszakaszt, és kattintson a "Proxybeállítások módosítása" gombra. Ha a hálózati beállításokban meg van adva egy proxyszerver, akkor lehetséges, hogy pontosan abban van a dolog. Válassza a "Beállítások automatikus észlelése" lehetőséget, és lépjen a webhelyre.

• Alternatív megoldásként a probléma magában a webhelyben lehet. De amíg a webhely tulajdonosa nem foglalkozik vele, nem valószínű, hogy eljut magához az oldalhoz.

Megjegyzések segítségével elmondhatja nekünk a problémára adott megoldásait.

Az idő nagy részét a számítógép-felhasználók az interneten töltik. A böngészőben megismerkednek a hírekkel, filmeket néznek, játszanak és még sok mást csinálnak. Nagy probléma a hibák megjelenése a webhelyekhez való kapcsolódás során. Az egyik hiba, amely váratlanul felbukkanhat, az SSL-kapcsolat sikertelensége. Ez SSL-kapcsolati hibaként jelenik meg a böngészőben. A cikk részeként megvizsgáljuk, hogyan lehet kijavítani az SSL-kapcsolati hibát.

Miért történik SSL-kapcsolati hiba?

Az SSL-kapcsolati hiba oka minden esetben egyedi. Meghívhatja mind a szerver, ahonnan az oldallal kapcsolatos információkat kérik, mind a felhasználó számítógépe. Ha a probléma forrása az oldal látogatójának számítógépe, akkor a megoldást abban a böngészőben kell keresni, amelyről az erőforrást elérni.

SSL csatlakozási hiba tipikus hiba Chromium platformon alapuló böngészők számára. Ezek a böngészők nemcsak a Google Chrome-ot, hanem annak különféle analógjait is tartalmazzák: a Yandex.Browser, az Opera modern verziói, a Comoda Dragon és mások. Mindegyiknél a hiba oka a kliens hitelesítési tanúsítvánnyal kapcsolatos probléma.

Az SSL-kapcsolati hiba javítása

Ha SSL-kapcsolati hiba történik, a böngésző nem tud hozzáférni egy vagy több webhelyhez, mert az SSL-kapcsolati hiba üzenet jelenik meg az ablakban. Az internet teljes körű használatának folytatásához meg kell szabadulnia a problémától. Az alábbiakban bemutatjuk, mit kell tenni, ha az SSL-kapcsolati hiba megjelent a Google Chrome-ban, de az utasítások univerzálisak, és a probléma hasonló módon megoldódik más böngészőkben:

1. Frissítse a böngészőt. Ha bármilyen problémát tapasztal az internetes webhelyekhez való csatlakozással vagy az azokon lévő tartalom lejátszásával kapcsolatban, először telepítenie kell a böngésző legújabb verzióját. Leggyakrabban Google böngésző A Chrome automatikusan frissül, vagy felkéri a felhasználót a letöltésre legújabb verzió, de sokan figyelmen kívül hagyják az ajánlásokat, ami különféle problémákhoz vezet.

Frissíteni Chrome böngésző, akkor menjen a beállításokhoz, és kattintson a "Névjegy" elemre. Ezután figyelnie kell, hogy a legújabb verzió telepítve van-e. Ha nem, akkor a böngészőt frissíteni kell.

1. Vizsgálja meg a telepített bővítményeket. A böngésző teljesítményével kapcsolatos problémák gyakran a különféle bővítmények miatt merülnek fel. Tapasztalatlan felhasználók véletlenül olyan vírusbővítményeket telepíthet, amelyek károsítják a számítógépet. Ezenkívül egyes licencelt bővítmények ütközhetnek bizonyos webhelyekkel vagy rajtuk futó szkriptekkel, ami SSL-kapcsolati hibát eredményez.

Ha ellenőrizni szeretné, hogy a hiba a bővítményekhez kapcsolódik-e, keresse fel a következőt: google beállítások Chrome böngészőt, majd váltson a „Bővítmények” lehetőségre. Tiltsa le a futó bővítményeket, és próbáljon újra csatlakozni ahhoz a webhelyhez, ahol az SSL-kapcsolati hiba üzenet megjelent. Ha a hiba továbbra is fennáll, folytassa a következő lépéssel.

1. Állítsa vissza a proxy beállításait. Az internetes webhelyekhez való csatlakozáshoz a Google Chrome a proxyszerver beállításait használja. Különféle okok miatt tévútra eshetnek: egy harmadik féltől származó bővítmény, vírus vagy valamelyik telepített programokat a számítógépen és így tovább.

A proxybeállítások alaphelyzetbe állítása meglehetősen egyszerű. Csak lépjen a Google Chrome beállításaiba, válassza ki a "Speciális beállítások megjelenítése" elemet, és a "Hálózat" oszlopban kattintson a "Proxybeállítások módosítása" gombra. Ezután válassza ki a lehetőséget automatikus észlelés paramétereket, és megpróbálhatja elindítani azt a webhelyet, ahol az SSL kapcsolati hiba megjelent.

1. Győződjön meg arról, hogy a probléma nem a víruskeresőhöz kapcsolódik. Víruskereső alkalmazások nem működnek tökéletesen, és ezek miatt előfordulhat különféle problémák amikor az internetes oldalakhoz csatlakozik. Annak ellenőrzéséhez, hogy a víruskereső kapcsolatban áll-e az SSL-kapcsolati hibával, le kell tiltania a kártevőirtó programot, és meg kell próbálnia felkeresni a webhelyet.

Fontos: Csak akkor kapcsolja ki a víruskeresőt, ha biztos abban, hogy a meglátogatott webhely nem tartalmaz vírusokat.

Ha a víruskereső letiltása segített kijavítani az SSL-hibát, akkor a beállításai között meg kell találnia egy olyan elemet, amely lehetővé teszi az SSL-protokoll kivételének létrehozását.

Ha a fenti tippek egyike sem segít megszabadulni a problémától, győződjön meg arról, hogy a webhely elérhető Ebben a pillanatban elérhető. Lehetséges, hogy a hiba a szerver oldalon történik, és nem lehet minden eszközről elérni az erőforrást.