A Skype összes funkciójának használatához először telepítenie kell az alkalmazást. Különböző okok miatt a telepítés során gyakran előfordulnak különféle hibák, amelyek lehetetlenné teszik a telepítő folytatását, és ennek megfelelően a legnépszerűbb alkalmazás használatát az internetes kommunikációhoz. A gyakori hibák leküzdéséről, amelyek akkor fordulnak elő skype telepítés, az alábbiakban lesz szó.

Mielőtt folytatná a Skype telepítése során előforduló konkrét hibák kiküszöbölésének módjait, emlékeztetni kell arra, hogy a terjesztési csomagot le kell tölteni a program hivatalos webhelyéről, és a telepítőt a jelenlegi környezetben kell elindítani. Windows verziók stabilan működik, és nincs kitéve komoly beavatkozásnak rendszerfájlokat- ez a két pont lehetővé teszi a legtöbb probléma megelőzését.

„A Microsoft Installer nem található vagy letölthető” hiba

Egy ilyen üzenet megjelenése a Skype telepítése során meglehetősen gyakori helyzet, amely akkor fordul elő, ha a legújabb verziók messenger disztribúcióit használják. A probléma gyökere a Windowsba integrált internetböngésző elavult verziója internet böngésző a hiba kijavításához pedig leggyakrabban elég a Microsoft böngésző frissítése.

Itt kétféleképpen járhatsz:

1. Töltse le és telepítse a frissítéseket operációs rendszeráltalában. Windows 7 esetén:
   • Lépjen a "Vezérlőpultra";
     
   • Válassza a Központ lehetőséget Windows frissítések»;
     
   • Kattintson a "Frissítések telepítése" gombra;
     
   • Várja meg, amíg a frissített összetevők telepítése befejeződik. Mivel az IE az operációs rendszer szerves része, a böngészőfrissítések is telepítésre kerülnek.
2. letöltés és telepítés legújabb verzió böngésző a Microsoft hivatalos webhelyéről.
   

Frissítés után Internetes verziók Explorer, a "Microsoft Installer nem található vagy letölthető" hiba a Skype telepítésekor a legtöbb esetben már nem fordul elő.

1601-es hiba

Ez a fajta szoftverhiba az előző esethez hasonlóan nemcsak a telepítés során, hanem a Skype frissítése során is előfordulhat. Hiba esetén a felhasználó a következő üzenetet kapja: "Nem sikerült elérni a szolgáltatást Windows telepítés". A telepítés folytatásának képtelenségének oka a messenger telepítőjének és a Windows telepítőjének nem megfelelő interakciója, ami nem Skype hiba, hanem operációs rendszer hibája.

A hiba elhárításához tegye a következőket.

1. Takarítani rendszerleíró adatbázis a felgyülemlett hibákból és törli a hibás értékű kulcsokat. Ehhez a művelethez leggyakrabban speciális, harmadik féltől származó segédprogramokat használnak.
2. Használja az eszközt az msi-csomagokkal kapcsolatos problémák megoldására – Windows Installer Unused Files Cleanup Tool. Az eszközt a linkről töltheti le.
   • • Miután letöltötte és kicsomagolta az archívumot a segédprogrammal, írja be a parancsot msiexec /unreg;

   
   

   • Futtassa a programot, és kattintson a "Scan" gombra;
     
   • Jelölje be a jelölőnégyzeteket a program által talált összes elem mellett, és kattintson a "Kijelölt törlése" gombra;
     
   • Amikor a WICleanup befejeződött, zárja be az alkalmazást, és hívja újra a "Futtatás" ablakot, amelynek "Megnyitás" sorában be kell írnia a parancsot msiexec /regserve, majd kattintson az OK gombra.
     

A fentiek elvégzése után az operációs rendszer telepítőjének hibája a legtöbb esetben megszűnik, és újra futtathatja a Skype telepítőt.

Hibák 1603, 1619

Leggyakrabban az 1603-as, 1619-es hiba akkor fordul elő, amikor a felhasználó megpróbálja telepíteni a Skype-ot anélkül, hogy megfelelő eltávolítást hajtana végre. előző verzió alkalmazások. Ha az üzenetküldőt nem távolította el teljesen a számítógépről, a fennmaradó fájlok meghibásodáshoz vezethetnek új telepítés.

Az ok megszüntetésére a Fix it Program Install Uninstall nevű eszközt használják, amely letölthető a Microsoft hivatalos webhelyéről.

1. 1. A letöltött csomag futtatása után kövesse a program utasításait.

1. Várjon, amíg meg nem jelenik egy ablak, amelyben két lehetőség van a további műveletekhez. Válassza a "Törlés" lehetőséget;
2. A listában telepített programokat keresse meg a Skype-ot, jelölje ki az alkalmazás nevét, majd kattintson a "Tovább" gombra.
   
3. A messenger eltávolításának utolsó szakasza a rendszer megtisztításával a Skype és az alkalmazáskomponensek összes lehetséges maradványától az „Igen, próbálja meg eltávolítani” opció kiválasztása.
   

A Fix it eszköz befejezése után töltse le újra a Skype disztribúciós csomagot a hivatalos oldalról, és próbálja meg újra telepíteni! A jövőben, ha ilyen igény merül fel, a megfelelő módszerekkel végezze el az alkalmazás törlési eljárását, amellyel megelőzhető a fenti hiba előfordulása!

"A termék egy másik verziója már telepítve van" hiba

Ez a hiba akkor fordul elő, amikor a Skype régebbi verzióját próbálják telepíteni, mint a felhasználó rendszerén, és lehetetlenné teszi a Messenger telepítőjének folytatását.

A probléma megoldásához teljesen el kell távolítania a telepített Skype-ot.

1. 1. Távolítsa el a Skype-ot a „Vezérlőpult” és a „Programok és szolgáltatások” ablak segítségével.

1. Ha a szokásos eltávolítás szabvány azt jelenti Az operációs rendszer nem működik, használja a Microsoft fenti FixIt eszközét.

A jövőbeni probléma elkerülése érdekében az alkalmazás nem a legfrissebb verzióinak telepítésekor a Skype EXE telepítő használata javasolt! Az MSI telepítővel ellentétben az "EXE" disztribúció általában nem okozza a leírt hibát a jövőben.

Így a Skype hang- és videokommunikációs eszköz telepítése során hibák formájában megnyilvánuló problémák gyökere leggyakrabban az operációs rendszer. Windows rendszer vagy annak egyes elemei, amelyek nem megfelelően vannak konfigurálva vagy hibásan működnek.

De ha problémák merülnek fel a Skype telepítésével kapcsolatban, akkor az expozíció következményeit nem szabad kizárni okként. számítógépes vírusok valamint a terjesztésben a letöltés során bekövetkezett esetleges károsodás vagy megbízhatatlanság, a telepítőcsomag nem megbízható forrásból történő vétele esetén.

A Skype az egyik legnépszerűbb online üzenetküldő, amelyet emberek milliói használnak szerte a világon. Viszonylag nemrégiben az egyetlen módja annak, hogy más városokban és országokban élő szeretteivel kommunikáljunk telefonhívások. De ma már nemcsak bárkivel és bárhol ingyen beszélhetsz, hanem láthatod a beszélgetőpartner arcát is.

Annak ellenére, hogy a skype nagyszerű lehetőségeket kínál felhasználóinak, egyszerűen telepíthető és használható számítógépen és okostelefonon egyaránt. Csak töltse le ingyenes program a hivatalos skype weboldalon számítógép vagy virtuális boltokban lévő alkalmazás esetén JátékpiacÉs Alkalmazásbolt okostelefon esetén.

A hírnök munkája nem kapcsolódik bonyolult műveletekhez. Az okostelefonon a letöltési és telepítési eljárások általában gyorsak és problémamentesek. Számítógépen csak akkor adódhatnak nehézségek, ha az operációs rendszer bármely összetevője nem működik megfelelően, a program rossz hivatkozásról töltődik be, és interferencia harmadik féltől származó programok a telepítési folyamat során.

Megoldások az „1946-os figyelmeztetés” problémára

Figyelmeztetés 1946 történik, amikor skype telepítés a számítógépen, vagy megpróbálja újratelepíteni. Ugyanakkor bizonyos esetekben lehetetlen semmilyen műveletet végrehajtani a programban, másokban pedig SMS-t küldhet, de a mikrofon és a webkamera nem működik.

A probléma megoldása lehet a legbanálisabb és meglehetősen nehéz is. Ha nem lehetett beállítani a Skype tulajdonságot, először is indítsa újra a számítógépet, és nézze meg, hogyan viselkedik a program egy új telepítés során. Ha Ily módon nem működik, a következő módszer hasznos lehet:

• nyomja meg együtt a Win (Windows logóval) és az R billentyűket;
• írja be a megjelenő ablakba: %localAppData%\Skype\Apps\;
• törölj mindent skype fájlokat a megnyitott könyvtárból;
• futtassa újra a programot.

A módszer az esetek 90%-ában segít, de ha ez nem oldja meg a problémát, próbálkozhat még néhány megoldással:

1. Távolítson el mindent, ami a Skype-hoz kapcsolódik a számítógép vezérlőpultján, tisztítsa meg a rendszerleíró adatbázist egy speciális programmal, például a CCleanerrel, Fejlett rendszerellátás Ingyenes ill Tiszta mester PC-hez, és folytassa újra a telepítést a hivatalos webhelyről.
2. Frissítse vagy megfelelően telepítse az illesztőprogramokat a számítógépére.
3. Állítsa vissza az összes beállítást: nyissa meg a Start panelt - Futtatás - írja be a% appdata% és keresse meg a mappát a számítógép (felhasználó) nevével - törölje a skype mappát.
4. Állítsa vissza a számítógépet a régi verzió visszaállítási pont használatával, és töltse le újra a skype-ot.
5. A víruskereső letiltása. Lehet, hogy ez blokkolja az új program futását.
6. Töltse le a skype régi verzióját. A probléma az lehet, hogy a rendszer túlságosan le van terhelve az új, erősebb verziótól.

Ha a leírt megoldások egyike sem segített, akkor a hiba az operációs rendszerben lehet, de ne rohanjon az újratelepítéssel. Először is, ebben az esetben a számítógépről származó összes adat elveszik, másodszor pedig maga a folyamat sok időt vesz igénybe. Érdemes várni egy kicsit és megpróbálni újra telepíteni a skype-ot.

— napjaink egyik legjobb kommunikációs szolgáltatása. Lehetővé teszi az emberek számára, hogy videón keresztül kommunikáljanak és hangcsevegés, üzeneteket írhat, fényképeket és videókat oszthat meg, és játszhat. Gyakran előfordul, hogy a telepítési folyamat során megjelenik a képernyő Skype hiba 1603 leállítja a letöltést. Hasonló hiba általában a régi eltávolításakor is előfordul Skype verziók amikor a program maga nem találja a "PluginManager.msi" fájlt az operációs rendszer gyorsítótárában. Letöltheti és futtathatja a program telepítését, és ha nem segít, használja az alábbi hibaelhárítási útmutatót.

Először is szüksége lesz speciális program eltávolítani, letölteni Windows Installer CleanUp, A hivatalos weboldalról ingyen megteheti. Az eltávolító letöltése után rendszergazdaként kell futtatnia a fájlt msicuu2.exe néven, és ezzel egyidejűleg törölnie kell Skype Plugin Manager. A Skype Plugin Manager nevű mappát manuálisan is törölheti, ehhez tudnia kell, hogy hol található. A legtöbb esetben az C:\Program Files\Skype. A fájl törlése után indítsa újra a számítógépet, hogy a későbbi beállítások megfelelően működjenek.

Töltse le ingyen a Skype for Windows 7 rendszert

Van egy másik jól ismert kiút abból a helyzetből, amikor a telepítés során A 1603-as Skype-hiba jelenik meg a képernyőn. Nagyon jó, ha korábban telepítette a program régi verzióját, de nem frissítette. automatikusanés megmaradtak a régi verzió adatai. Valószínűleg minden felhasználó tudja, hogy a Skype levelezési adatai megtalálhatók és tárolva vannak C:\Dokumentumok és beállítások\Felhasználó\Alkalmazásadatok\Skype. Ez a tény legtöbbször a Skype 1603-as összeomlását okozza, és azt akarja, hogy a régi verziót javítsák ki. Az alapértelmezett mappa neve alkalmazási adatok elrejtve, hogy láthassa a mappát Skype programok, hozzá kell férnie. Egyes operációs rendszereken a felhasználók manuálisan is be- vagy kikapcsolhatják az összes megjelenítését rejtett mappákés fájlokat.

Ehhez nyissa meg a menüt "Rajt", "Kezelőpanel", nyisd ki "Mappabeállítások", majd menjen ide "Kilátás".

A listában a megnevezett elemhez görgetve lépkedhet « Rejtett fájlokés mappák", válasszon a kívánt lehetőségek közül – „Rejtett és rendszerfájlok megjelenítése”, majd válassza ki, és kattintson "RENDBEN".Ezt a manipulációt követően a mappa látható lesz, és könnyen törölhető Skype a katalógusból. Mindez szükséges egy új telepítéséhez Skype verziók, nincs összeférhetetlensége az előzővel régi verzió. De ennek a mappának a törlése csak akkor éri meg, ha az első módszer nem segített eltávolítani a programból skype 1603 hiba. A törlés előtt erősen ajánlott a program összes meglévő névjegyének mentése, hogy átvigye őket telepített verzió. A menekülés megvan rejtett hangulatjelek, ha még nem használta őket, további hangulatjeleket használhat a Skype-hoz.

Most bármelyiket könnyedén telepítheti legújabb verziói skype programokat, és ne aggódjon, hogy 1603-as hibát fog találni.

Telepítés közben jelenik meg. Az ilyen hiba oka lehet a rendszerfájlok károsodása, a program sikertelen eltávolítása, valamint a víruskereső szoftver működése.

Megoldás

A fenti esetek mindegyikére a saját módszere a probléma megoldására. De a megvalósítás megkezdése előtt érdemes megpróbálni egyszerűen újraindítani a számítógépet. Furcsa módon a rendszer újraindítása nagyon gyakran segít az esetleges hibákon. Ha nem működött, akkor érdemes leállítani a víruskeresőt, ha elérhető, megtisztítani a rendszerleíró adatbázist és törölni a maradék programfájlokat. Van egy másik lehetőség - a Microsoft telepítőprogramjának használata.

1. módszer: Ideiglenesen tiltsa le a víruskeresőt

A víruskereső szoftverek nagyon gyakran megzavarják a különböző programok letöltését vagy telepítését, és fertőzöttként azonosítják azokat. De ha letöltötte a Skype-ot a hivatalos oldalról, az teljesen ártalmatlan a számítógépre, de téves riasztást vált ki. Ebben az esetben a logikus megoldás a víruskereső ideiglenes letiltása a program telepítése közben.

2. módszer: Távolítsa el a maradék Skype-fájlokat

Ha a Skype újratelepítése folyamatban van, feltételezhető, hogy az eltávolítás során néhány fájl a rendszerben maradt. A rejtett részben találhatók. nyomja meg

Írja be a következőket a beviteli űrlapba: %App adatok%

Az eredmény a Roaming mappa megnyitása lesz. Ebben keresse meg a Skype könyvtárat, és teljesen törölje azt a számítógépről.

3. módszer: A rendszerleíró adatbázis tisztítása

Ezt a lehetőséget csak akkor szabad használni, ha az előző kettő a számítógép újraindításával együtt nem hozta meg a kívánt eredményt. Ilyenkor is érdemes megtisztítani a registry-t. Ennek legegyszerűbb módja a CCleaner.

A programot letöltheti az oldalon Piriform.com. Letöltési linkek vannak ingyenes verzióés próba a szakmai kiadáshoz. Bármelyik opciót választhatja, mindkettő megvan kívánt funkciót. Telepítse a programot és futtassa.

Kattintson a Registry elemre, majd a Problémák keresése elemre. A Kijelölt javítása… gomb elérhetővé válik, kattintson rá. megment biztonsági mentés az adatokat egy kényelmes mappába, és várja meg, amíg az eljárás befejeződik. Ezután újra kell indítania a számítógépet, és újra meg kell nyitnia beállítási fájl Skype. Az 1946-os hiba nem fordulhat elő.

4. módszer: Microsoft segédprogram

A Microsoft Easy Fix célja a programok eltávolítása és telepítése, ha ez normál módban nem sikerül. Ezzel telepítheti a Skype-ot. Az Easy Fix letölthető link .

Nyissa meg a segédprogramot, és kattintson a "Telepítés" gombra.
A listában keresse meg a Skype nevű elemet, és válassza ki a telepítéshez. Ezután kövesse a program utasításait. Az 1946-os figyelmeztetés ebben az esetben nem következik be.

Ha a Skype-ba való bejelentkezéshez a következő hibaüzenetet tapasztalja: „Adatátviteli hiba miatt nem lehet bejelentkezni”, ne aggódjon. Most közelebbről megvizsgáljuk, hogyan lehet ezt kijavítani.

Első út

Ezen műveletek végrehajtásához rendelkeznie kell a jogokkal "Adminisztrátor". Ehhez megyünk Felügyeleti eszközök – Számítógép-kezelés – Helyi felhasználók és csoportok. Mappa keresése "Felhasználók", kattintson duplán a mezőre "Adminisztrátor". A további ablakban törölje a jelölést a négyzetből "Fiók deaktiválása".

Most zárjuk be teljesen a Skype-ot. Ennek legjobb módja az, hogy át "Feladatkezelő" lapon "Folyamatok". Találunk skype.exeés abbahagyjuk.

Most belemegyünk "Keresés"és lépj be "%appdata%\Skype". Nevezze át a talált mappát tetszés szerint.

Lépj be újra "Keresés"és írj " %temp%\skype". Itt érdekel minket a mappa DbTemp, távolítsuk el.

Menjünk a Skype-ra. A problémának el kell tűnnie. Felhívjuk figyelmét, hogy a névjegyek megmaradnak, de a híváslista és a levelezés nem kerül mentésre.

A második út történelem mentése nélkül

Futtasson bármilyen eszközt a programok eltávolításához. Például a Revo UninStaller . Keresse meg és távolítsa el a Skype-ot. Ezután lépjen be a keresőbe "%appdata%\Skype"és törölje a Skype mappát.

Ezt követően újraindítjuk a számítógépet, és újra telepítjük a Skype-ot.

A harmadik út történelem mentése nélkül

A Skype-ot le kell tiltani. A keresésbe írunk "%appdata%\Skype". A megtalált mappában skype keresse meg a mappát a felhasználónevével. megvan "élő#3aigor.dzian"és törölje. Ezután lépjen a Skype-ra.

A negyedik út a történelem megmentésével

Ha a Skype le van tiltva, írja be a "%appdata%\skype" kifejezést a keresésbe. A profilunkkal rendelkező mappába lépünk, és például átnevezzük "élő#3aigor.dzian_old". Most elindítjuk a Skype-ot, belépünk a sajátunk alá fiókotés állítsa le a folyamatot a feladatkezelőben.

Megint megyünk "Keresés"és ismételje meg a lépéseket. Megyünk "élő#3aigor.dzian_old"és másolja oda a fájlt "fő.db". Egy mappába kell helyezni. "élő#3aigor.dzian". Az adatok változásával egyetértünk.

Első pillantásra mindez nagyon nehéz, sőt, mindegyik opcióhoz körülbelül 10 percbe telt. Ha mindent jól csinál, a probléma eltűnik.