itthon / Közösségi hálózatok / Audio kommunikációs igazgató titkár. Kihangosított kaputelefon igazgató-titkár a hatékony irodai kommunikációért. Továbbfejlesztett parancsátviteli rendszer a konzolok között

Audio kommunikációs igazgató titkár. Kihangosított kaputelefon igazgató-titkár a hatékony irodai kommunikációért. Továbbfejlesztett parancsátviteli rendszer a konzolok között

A kaputelefon jellemzői

  • A STELBERRY D-600 kaputelefontól eltérően a D-700 modellnek jobb hangcsatornája van.
  • A STELBERRY D-700 kaputelefon egy kétprocesszoros hangvezérlő rendszeren alapul – egy hang- és digitális processzoron, amely a lehető legjobb módon optimalizálja a hangot.
  • 4 hangérzékelő, amelyek azonnal alkalmazkodnak az akusztikus háttérhez, kényelmes kommunikációt biztosít
  • Hangszórók nagy teljesítményű mylar kúppal, amelyek pontosan visszaadják a beszéd minden árnyalatát
  • Érintésvezérlés dinamikus háttérvilágítással a gyors vezérlés érdekében. Egy könnyű érintés elegendő a kaputelefon funkciók teljes készletének vezérléséhez
  • Négy vezetékes kommunikációs vonal, kényelmes csatlakozás RG-11 csatlakozóval
  • Az egyes beszédpanelekhez külön tápegységek biztosítják a rendszer teljesítményét távolról

Funkciókkaputelefon

  • BESZÉLÉS gomb. Amikor a rendezőnek beszélnie kell a titkárnővel, elég megérinteni a gombot, hogy mindkét konzolon bekapcsolja a kétirányú kihangosítót. Csak a rendező szakíthatja meg a beszélgetést ennek a gombnak az újbóli megnyomásával.
  • Gomb a titkár hívásához. Ez a funkció nagyon hasznos, ha a titkár távol van. Amikor a titkárnőt hívják, a távirányító fényjelzése kigyullad, és hangjelzés hallható. A hívójel kikapcsol, amikor a titkár válaszol az igazgatónak ("BESZÉLÉS" gomb). Az igazgató a BESZÉLÉS gomb megérintésével vagy a titkár hívógombjának ismételt megnyomásával fejezheti be a hívást.
  • Gomb a rendezővel való kommunikációhoz. Amikor a titkárnak fel kell vennie a kapcsolatot az igazgatóval, elég, ha a „BESZÉLGETÉS” gomb lenyomásával üzenetet küld, de a titkár nem hallja az igazgatót. A rendező úgy válaszolhat, hogy bekapcsolja a kétirányú hangot a beszélgetési konzolján a "BESZÉLÉS" gomb megérintésével.
  • Hangos riasztás. Ennek a gombnak a nyomva tartásával a hangosbemondó rendszeren keresztül bejelentéseket tehet, ugyanakkor a konzolok közötti kihangosító nem elérhető. Hangszórók csatlakoztathatók a két konzol bármelyikéhez, a szükséges feladattól függően. Mindegyik távirányítóhoz saját hangszórókat is csatlakoztathat két független hangosító rendszer megvalósításával.
  • Tárgyalások rögzítése. A kaputelefon vonali hangkimenettel rendelkezik a beszélgetések hangrögzítőn történő rögzítéséhez. Ezt a funkciót gyakorlatilag nem használják, de bizonyos esetekben szükség lehet hangbeszélgetések rögzítésére.

DIGITÁLIS INTERCOM
IGAZGATÓ-TITKÁR

kihangosított kaputelefon

A STELBERRY D-700 interkom kihangosító lehetővé teszi, hogy az igazgató és a titkár gyorsan kommunikáljon egymással anélkül, hogy irodai telefonokat kellene igénybe vennie.
A kaputelefon igazgató-titkára két konzolból áll, amelyek négyvezetékes vezetéken keresztül kapcsolódnak egymáshoz. A távirányítók kényelmes érintőmenüvel vannak felszerelve, amely lehetővé teszi a hangerő és az érzékenység kényelmes beállítását. A rendezői konzol titkári hívógombbal van felszerelve.
A kihangosító mikrofon háttérvilágítása automatikusan bekapcsol az igazgató és a titkárnő közötti beszélgetés során. A konzolok mikrofonjai akusztikus hab szélvédő szűrőkkel vannak felszerelve, amelyek jelentősen javítják a hangminőséget, kiküszöbölve a szélkomponens hatását. Mindkét távirányító hangos értesítési funkcióval rendelkezik.

Kényelmes irodai kommunikáció

Az igazgató-titkár kaputelefon által biztosított hatékony irodai kommunikáció jelentősen növeli az igazgató és a titkár közötti kommunikáció hatékonyságát.
Tulajdonképpen, kaputelefon A STELBERRY D-700 bármilyen típusú irodai kommunikációra használható, például az igazgató és a könyvelő, vagy az igazgató és a helyettese között.
A készülék nagy érzékenysége lehetővé teszi, hogy a távirányítótól megfelelő távolságban kommunikáljon, miközben egyidejűleg aktuális ügyeket intéz.
A nagy beállítási tartomány lehetővé teszi az igazgató-titkári kaputelefon hangerejének tökéletes beállítását bármilyen típusú helyiséghez - a kis fogadószobától a lenyűgöző igazgatói irodáig.
A hangos értesítés funkció jelenléte lehetővé teszi, hogy ne csak gyorsan megtalálja az alkalmazottakat, hanem a hangosbemondó rendszeren keresztül is bejelentéseket tegyen, például egy közelgő találkozóról.

Intercom ellenőrzési igazgató-titkár


Igazgatói asztali funkciók

Jól megközelíthető helyen érintőgombok a rendezői konzolon lehetővé teszi a kaputelefon funkcióinak gyors vezérlését. A kihangosító bekapcsolásához csak meg kell érintenie a TALK gombot, a kikapcsoláshoz pedig ismét ezt a gombot. Az irodai kommunikációs funkciók kezelésének kényelme érdekében a gyakran használt funkciókat a kaputelefon előterébe helyezik, a hangerő- és érzékenységszabályzók pedig a távirányító oldalain találhatók. Az intercom igazgató-titkár STELBERRY D-700 frissített modelljében egy további kommunikációs vezérlési lehetőség is található a rendezői konzolban. Ha 1,5 másodpercnél hosszabb ideig lenyomva tartja a BESZÉLÉS gombot, a kommunikáció a gomb elengedésével véget ér. Ez nagyon kényelmes, ha az igazgató és a titkár közötti kommunikáció rövid ideig tart.

Titkárkonzol funkciók

A titkári konzol vezérlőgombjai hasonlóan helyezkednek el, mint az igazgatói konzolon, de számos funkció eltér egymástól.
Ha a rendezővel szeretne beszélni, nyomja meg és tartsa lenyomva a TALK gombot. A gomb megnyomásával a titkár kérdezhet az igazgatótól, de nem hallja, mi történik az irodájában.
A hívásjelző gomb a titkár hívásának megerősítésére szolgál az igazgatói konzolról. A hívás befejezéséhez nyomja meg a TALK gombot.
Meg kell jegyezni, hogy az érzékenység és a hangerő értéke az intercom igazgató-titkár mindkét konzolján automatikusan eltárolásra kerül, és még az áramellátás kikapcsolásakor is mentésre kerül.

Az érintésvezérlés előnyei

Az érintőmenü legfőbb előnye a korlátlan számú gombnyomás, és ennek eredményeként a kihangosító nagy megbízhatósága. Ezenkívül az érintésvezérlés megbízható védelmet nyújt a távirányítónak a nedvesség ellen. Az érintőgombok úgy vannak beállítva, hogy egy könnyű érintés elegendő a készülék vezérléséhez.

A tárgyalóterem előnyei
kihangosító eszközök

A kihangosító nyilvánvaló előnye, hogy a beszélgetésben harmadik felek is részt vehetnek, ami kétségtelenül fontos a gyors döntések meghozatalához.
Ennek a megoldásnak egy másik előnye az a képesség, hogy egyidejűleg elvégezhető az aktuális munka anélkül, hogy a kaputelefon közelében kellene lennie, például a titkárnőnek meg kell keresnie a szükséges dokumentumokat.

Gomb a titkárnővel való kommunikációhoz

A rendezőkonzol BESZÉLÉS gombjának megnyomásával bekapcsol a kétirányú audiokommunikáció a konzolok között. A beszélgetést csak az igazgató szakíthatja meg.

A rendezővel való kommunikáció gombja

Ha a titkárnőnek fel kell vennie a kapcsolatot az igazgatóval, elég megérinteni és lenyomva tartani a BESZÉD gombot, miközben a titkár nem hallja az igazgatót. Ha a rendező válaszolni akar, bekapcsolja a kétirányú hangot a konzolján.

A kaputelefon igazgató-titkára frissített menüterve

A kaputelefonok új modelljeiben az igazgató-titkár frissített érintésvezérléssel rendelkezik. A billentyűk kerekek lettek, a háttérvilágítás színei is megváltoztak. A konzolok használatának kényelme érdekében a konzolokon lévő billentyűk elrendezése megváltozott.

Továbbfejlesztett parancsátviteli rendszer a konzolok között

Az intercom konzolok közötti kommunikáció megbízhatóságának növelése érdekében az igazgató-titkár az új STELBERRY D-700 modellben az RS-485 interfészt használja, amely jelentősen növeli a kommunikáció megbízhatóságát és stabilitását nagy távolságokon.

Titkár hívógombja

Magasan hasznos kulcs az igazgatói konzolon, főleg ha a titkárnő elment. Elég, ha az igazgató megérinti ezt a gombot a távirányítóján, és a titkári kaputelefonon fényjelzéses hívójelzés hallható.
A hívójelzés leállításához a titkárnak válaszolnia kell az igazgatónak a BESZÉLÉS gomb megnyomásával. Az igazgató azonban maga is megszakíthatja a hívást a gomb megnyomásával, hogy ismét felhívja a titkárnőt.

Hangosító funkció

A STELBERRY D-700 kaputelefon igazgató-titkára hangos értesítési funkcióval rendelkezik, amely bármilyen műsorszóró berendezéssel megvalósítható.
Az irodai kommunikáció, amely magában foglalja a hangosbemondó rendszert is, lehetővé teszi, hogy bármely alkalmazottat gyorsan megtaláljon az irodában, ha távol van a munkahelyéről. Is, adott funkciót hasznos, ha az alkalmazottakat tájékoztatni kell egy közelgő találkozóról.

Kényelmes mikrofon kialakítás

Az akusztikus habsapka jelentősen javítja a rendező-titkár kaputelefon hangminőségét, mivel védelmet nyújt a szélkomponenssel szemben, amely akkor lép fel, amikor a klíma működik a helyiségben.

A mikrofon könnyű, nem fárasztó fénye jelzi az üzemmódot. Minden nagyon egyszerű - ha a mikrofon be van kapcsolva, világít.

Az intercom konzolok csatlakozóinak kiosztása STELBERRY D-700 igazgató-titkár


Étel

Csatlakozó a tápellátáshoz. A STELBERRY D-700 kaputelefon csomag 2 db tápegységet tartalmaz.
Az egyes távirányítók egyedi tápegységei stabil hangminőséget biztosítanak az eszközök közötti nagy távolságokon is.

Vonalkimenet a hívásrögzítéshez

Vonalszintű hangkimenet 1 voltos szabványos audiojelszinttel tulipán csatlakozó csatlakoztatásához. Úgy tervezték, hogy bármilyen hangrögzítőn rögzítse a beszélgetéseket. Természetesen az igazgató és a titkár közötti beszélgetés bizalmas, de bizonyos esetekben hasznos lehet a tárgyalásokról készült felvétel.

Kimenet a konzolok csatlakoztatásához

A készletben található kábelek segítségével mindkét konzolt csatlakoztatni kell, figyelve a vezetékek színelrendezését. Ha szükségessé válik a saját kábellel történő csatlakoztatás, például egy kényelmesen elhelyezett telefonaljzaton keresztül, akkor az érintkezési sorrendet be kell tartani.

Hangos riasztás

Kimenet a hangosító rendszerhez. Műsorszóró berendezésként bármilyen lineáris audiobemenettel rendelkező erősítőt használhat. Az irodai kommunikáció, amely magában foglalja a hangos értesítési funkcióval ellátott kihangosítót is, növeli az alkalmazottak közötti információcsere hatékonyságát.

ROXTON berendezésen alapuló figyelmeztető rendszer


irodai kommunikáció

Hangosbeszélő berendezéssel egyszerűen megvalósítható egy teljes értékű irodai kommunikáció. A STELBERRY D-700 kihangosító kaputelefon tökéletesen illeszkedik a ROXTON berendezésekhez.
Vitathatatlan előny, hogy egyszerre két konzolról is lehet irodai hangos értesítést szervezni. Az erősítőben található magas és alacsony frekvencia-beállítások lehetővé teszik, hogy kiegyensúlyozott hangzást kapjon bármilyen típusú irodahelyiséghez.

Könnyen telepíthető

A teljes értékű hangosító rendszer megszervezéséhez elegendő a konzolok hangos értesítési kimeneteit a ROXTON AA-35 erősítő AUX1 és AUX2 bemeneteire csatlakoztatni. Maximum 6 ROXTON PA-620T hangszóró csatlakoztatható párhuzamosan az erősítőhöz. A mennyezeti hangszórók kényelmes kialakítása megkönnyíti az álmennyezetbe való felszerelésüket.

Műszaki adatok

SÁVSZÉLESSÉG 100...8200 Hz
KOMMUNIKÁCIÓS VONAL 4 vezetékes
KOMMUNIKÁCIÓS KÖR 100 méter
GOMB TÍPUS Érintés
HANGERŐ BEÁLLÍTÁSA 16 szint
ÉRZÉKENYSÉG BEÁLLÍTÁSA 16 szint
AZ IRÁNYÍTÓ TÁVIRÁNYÍTÓ EREJE 1,0 W
A "TITKÁR" TÁVIRÁNYÍTÓ EREJE 1,0 W
RENDEZŐ TÁVHANGERŐ 84 dB
TITKÁRI TÁVKÖTET 84 dB
HANGSZÓRÓ SZINT 1 Volt
SZÉLVÉDELEM Akusztikus hab
TEST ANYAG Tapintható műanyag
ÉTEL 12 Volt
KÉSZENLÉTI FOGYASZTÁS 25 mA-ig
FOGYASZTÁS MŰKÖDÉSI ÜZEMMÓDBAN 140 mA-ig
MŰKÖDÉSI HŐMÉRSÉKLET TARTOMÁNY +10...+35° С
A "DIRECTOR" KONZOL MÉRETEI 120x140x40 mm
A TITKÁRI KONZOL MÉRETEI 120x140x40 mm
A KÉSZÜLÉK SÚLYA A CSOMAGOLÁSBAN 710 gr

Az igazgató és a titkár közötti kommunikációt szolgáló kaputelefonok biztosítják:

  • azonnali kapcsolat a titkárralés azonnali bevonása a beszélgetésbe anélkül, hogy további lépéseket tenne;
  • kényelmes kommunikációhangvezérelt kihangosító ha több méteres körzetben tartózkodik a kaputelefontól ("kihangosító" mód, jó akusztika házak, rendkívül érzékeny mikrofonok, zajelnyomás beszélgetési szünetekben);
  • a titkár kommunikációjának lehetővé tételeüzenetet küldeni a rendezőnek (miközben az igazgatói mikrofon ki van kapcsolva);
  • hívja fel a titkárt egy gombnyomással(a titkári kaputelefonon fényjelzésű hívójelzés hallható, amíg a titkár válaszul meg nem nyomja a gombot), és ha nincs a helyén, a készülék bekapcsol ...
  • nem fogadott hívás funkció, rövid hívójeleket ad a titkárnak fél órán keresztül, vagy amíg visszaérkezett a hívásra, vagy amíg az igazgató maga nem mondja le a hívást;
  • egyszerű csatlakozás(távirányító csatlakoztatva kétvezetékes vezeték, a bekötés polaritása nem számít, a 24 V-os adapter a rendezői konzolra csatlakozik, a titkári konzolt pedig a kommunikációs vonal táplálja);
  • működés közben nincs többletköltség(sem elemcsere, sem a kommunikációs csatornák használatáért előfizetési díj nem szükséges).

Az "Igazgató-titkár" készlet összetétele:

  • rendezői konzol IL-01P22 - 2040 rubel;
  • távoli titkár IL-A211С - 1320 rubel;
  • hálózati adapter BPS-A 24-0,3 - 480 rubel;
  • szerelőkészlet IL-D2MKDC - 360 rubel.

Összes tétel: 4, 4200,00 rubel értékben.

Az "IGAZGATÓ-TITKÁR" kapcsolatnak megvan a maga sajátja jellegzetes tulajdonsága kommunikáció a főnök és a beosztott között, azaz. felelős személy, vezető munkatárssal, műszaki kivitelező. Az ilyen típusú kommunikációhoz kaputelefonok kiválasztásakor abból kell kiindulni, hogy az „Igazgatónak” mindig fontosabb dolga van, mint a „titkárral” való kapcsolatfelvétel és beszélgetés. Ezért a kommunikációs folyamat technikai részleteit alaposan át kell gondolni, a bonyolultságot a minimálisra kell csökkenteni. Ugyanis:

Gomb be / ki kommunikáció - elég nagy, kényelmes, kézzelfogható (nem igényel további vezérlést: rákapott az ujja vagy sem?), amelyet érintéssel megnyomhat különösebb célzás nélkül, vagy akár szinte ránézés nélkül;

A beszélgetés során nem szabad kezet bevonni, pl. a kommunikációnak hangosnak, kétirányúnak, automatikusnak kell lennie, mivel a duplex hangosbeszélő kaputelefonok szeszélyesek és gyakorlatilag keveset használnak, a félduplex hangosbeszélő kommunikációt széles körben használják;

Tárgyaláskor ne legyenek olyan kérdések, mint „szükséges-e az erősítést állítani?”, „Mekkora távolságról beszélni?”, „Közelebb kell menni a mikrofonhoz?”. Annak érdekében, hogy kényelmesen kommunikálhassunk, miközben más dolgokat is csinálunk, hangosan beszélő kaputelefont kell biztosítani jó kapcsolat a felhasználótól tőle 0,7 és 2-3 méter közötti távolságban.

Ahol 0,7 m egy kinyújtott kéz a kaputelefon bekapcsolásakor, mert nem ésszerű az igazgatóhoz közelebb helyezni, ott a titkárral való kommunikációról szóló tárgyalások epizodikusak, nem a fő elfoglaltság. 2-3 m pedig az, amikor a vezető eltért, elfordult a kaputelefontól, vagy akár el is hagyta az asztalt, miközben a kapcsolatnak működnie kell, a munkavállalónak hallania kell, különben az igazgatónak extra erőfeszítéssel meg kell ismételnie a mondatot.

Következtetés: a kiváló minőségű kommunikáció térbeli zónáját a telepítés során kell konfigurálni, és a lehető legnagyobb mértékben le kell fedni a felhasználó munkaterületét.

A fenti tulajdonságokkal rendelkező kaputelefon nem árt a titkárnak, hogy gyorsan válaszoljon a főnök kérésére anélkül, hogy megszakítaná az aktuális ügyeket.

Ezen megfontolások alapján nem indokolt a távoli vagy távoli mikrofonok használata a "IGAZGATÓ-TITKÁR" kaputelefonokban, amelyek csatlakoztatásának lehetősége a konzolokban biztosított. IL-01 P 22. A vezetői irodában általában csendes, két-három méter távolságból jó félduplex kapcsolat létesíthető a kaputelefonig, így sem plusz-mínusz 30 cm, sem szélvédelme ilyen a mikrofonok befolyásolják az időjárást. Az asztali mikrofonok szélvédelmét egyébként nem annyira a huzattól, hanem a közelről beszélő személy légzésétől védik.

A félduplex hangos beszédkommunikációhoz a félduplex hangos beszédkommunikációhoz szükség lehet állványon mikrofonok használatára, ha nagyon vékony, hangáteresztő partíció választja el a résztvevőket (például „ÜGYFÉL-PÉNZTÁR” kommunikáció), amikor erre szükség van. közel beszélni a mikrofonhoz, mert lehetetlen a beszédút kellő erősítését megállapítani az akusztikus összefonódás miatt. A rendező nem diszpécser, hogy jól nézzen ki a hosszú nyakú mikrofon hátterében.

„IGAZGATÓ-TITKÁR” közlemény. Használati jellemzők.

A bemutatott "IGAZGATÓ-TITKÁR" kaputelefon készlet különféle irodai és ipari kommunikáció szervezésére használható. Talán jelentős (1,5 km-es) távolság a kaputelefonok egymástól és a falra szereléshez. A távirányítón kívül IL-01 P 22 és előfizetői készülék IL-A 211 C a készletnek tartalmaznia kell egy 24 V-os AC adaptert.

Útmutató az IL-01P22 készülékhez

A "IGAZGATÓ-TITKÁR" készlet megkülönböztető jellemzői:

Egyszerű és kényelmes csatlakozás (kétvezetékes kommunikációs vonal, csatlakozás a polaritás betartása nélkül);

Lehetőség a kommunikáció engedélyezésére és letiltására a titkártól (letiltva), az egyik lehetőség van kiválasztva: vagy kétirányú kommunikáció engedélyezése figyelmeztetéssel hangjelzés(a rendező azonnal, minden további lépés nélkül beszélgetésbe tud bocsátkozni), vagy az egyirányú kommunikáció „néma” beépítése (ebben az esetben a rendezőnek meg kell nyomnia a mikrofon gombot a válaszadáshoz);

Lehetőség a titkár felhívására egy gomb megnyomásával és dallamos jelzéssel a titkári konzolon;

A rendkívül érzékeny mikrofonok és a házak jó akusztikája kényelmes kommunikációt biztosít a felhasználók között a kaputelefonok több méteres körzetében;

A háttérzajok azonosítása (meghatározása) és beszélgetési szünetekben való elnyomása világosabbá teszi a kommunikációt és csökkenti a felhasználó fáradtságát;

Kommunikáció - hangosan beszélő félduplex (az "automatikus" hozzáadása felesleges, kiderül, hogy "vajas olaj"): « Félduplex rádiókommunikáció - Szimplex rádiókommunikáció automatikus átmenettel az adásról a vételre és a levelező kikérdezésének lehetőségével GOST 24375-80 "Rádiókommunikáció. Kifejezések és meghatározások").

„IGAZGATÓ-TITKÁR” közlemény. Félduplex kaputelefonok beállítása.

Két kezelő vesz részt a beállításban. Az iroda és a recepció közötti ajtót szorosan be kell zárni.

1. A rendezőpulton állítsa a hangerőszabályzót középső állásba, vagy valamivel az átlag fölé, a titkári konzolon pedig szinte maximumra a vételi szint szabályozót.

2. Állítsa a küldési szint vezérlőit mindkét távirányítón középső helyzetbe.

3. Kapcsolja be a kapcsolatot, és állítsa be a titkári konzol átviteli szintjét úgy, hogy a 0,7-1 m távolságból nyugodt hangon kiejtett frázisok kényelmes hangerővel reprodukálódjanak a rendezői konzolon. A beállítás végén ellenőrizze, hogy 2-3 méter távolságból a "titkár" beszédét is jól érzékeli-e az "igazgató", ha szükséges, állítsa be az erősítést (a vétel akusztikájától függően, különböző lehetőségek lehetnek).

5. Állítsa be a rendezőpult átviteli szintjét úgy, hogy a 0,7-1 m távolságból nyugodt hangon elmondott frázisok szinte a lehető legnagyobb hangerőn szólaljanak meg a titkári konzolon. Ezt követően, ha a titkár kaputelefonjának hangereje magas, csökkentse rajta a vételi szintet.

6. Ezután a kommunikáció során az igazgatói és a titkári szoba közötti ajtót (ajtókat) kinyitva ellenőrizze, hogy van-e akusztikus kapcsolat. Ennek kiváltásához finoman érintse meg ujját először az egyik, majd a másik kaputelefon testén. Ha ugyanakkor a gerjesztés zökkenőmentesen növekszik, akkor ez nem olyan ijesztő, a felhasználó ilyen esetekben megszakíthatja a kapcsolatot anélkül, hogy kritikus helyzetekhez vezetne (süketítő nyikorgás). Az akusztikus húr meredek növekedésével továbbra is kívánatos csökkenteni az átviteli szintet a „csipogó”-val ellentétes eszközön.

7. A kaputelefonokban IL -01 P 22 és IL - A 211 C telepíthető magas szintek továbbítja a mikrofonjeleket, ezért vételkor ellenőrizze, hogy mindkét távirányító nem csatlakozik-e. Ezt a csekket meghatározza a stabil működés határát az Ön által választott kaputelefon beállítással. Telepített eszközök ellenőrizze egyenként, a hangszórójukat párhuzamosan a távirányító előlapjával 10-15 cm távolságra helyezze el működés közben, egy folyóiratban vagy egy könyvben. Ha ez a reprodukált hangok, és még inkább szavak „lenyelését” okozza, akkor célszerű csökkenteni az ellenőrzött eszköz átviteli szintjét, hogy később a felhasználó ezt ne találja meg a tárgyalások során, véletlenül magával hozza a tárgyat, vagy csak átnyújtja a távirányítót.

8. Végül ellenőrizze a területet minőségi munka félduplex csatlakozás.

Ehhez a kommunikációs konzolokhoz viszonyított helyüket időszakonként változtatva (most közelednek, majd távolodnak) a kezelőknek folyékonyan, váltakozva kell számolniuk, a következő számjegyet az előző hallása után azonnal kiejteni. A számolás során ellenőrizni kell a hangok eltűnését, különös figyelmet fordítva a sziszegéssel kezdődő szavak reprodukálására („négy”, „hat” stb.).

A félduplex kommunikáció jó minősége az, amikor a beszélgetőpartnerek túlzott erőfeszítés nélkül elég hangosan, olvashatóan hallják egymást, élénken, de egymást megszakítás nélkül váltják egymást.

Összefoglalva, ne csüggedjen, ha – különösen a felhasználói terület szélein – az eredmények „nem jók”. A helyiségek akusztikája azonban eltérő lehet, csakúgy, mint a kaputelefonok beállítási lehetőségei. Az emberek közötti kommunikáció általában nem egyszerű feladat, mindig van benne emberi tényező, például temperamentum vagy dikció formájában, mint nálunk.

A megszólításra már sok dicsérő szó elhangzott. Az pedig már régóta nyilvánvaló, hogy a szolgáltató szektorban erre szükség van. A probléma az, hogy sokkal több időt töltünk munkával, mint szabadidővel. A lakosság nagy részének munkája pedig túlnyomórészt irodai munka. De van lehetőség a munkakörülmények javítására az irodában.

Megkíméli a fejet és a titkárságot a felesleges rohangálástól, és lehetővé teszi a problémák gyors megoldását anélkül, irodai telefon. Attól eltekintve titkár értesítő gombok hasonló módon tarthatja a kapcsolatot egy könyvelővel vagy helyettessel. A rendszer rendkívül érzékeny, ami lehetővé teszi, hogy egyidejűleg kezelje az aktuális problémákat és beszélgetést folytasson, ha be van kapcsolva titkár hívógombja.

Ez a rendszer azt is lehetővé teszi, hogy a lehető legrövidebb időn belül minden alkalmazottat megtaláljon (például egy értekezleten való jelentéshez), vagy a kihangosítón keresztül bejelentse a közelgő értekezletet az egész irodának. Használja figyelmeztető gomb.

Az értesítési gomb másik előnye a gyors döntéshozatal képessége, és ennek megfelelően az eredmény a szükséges számú alkalmazott beszélgetésében való egyidejű részvétele miatt.

És még egy előnye figyelmeztető gomb, ez egy beszélgetéssel egyidejűleg lehetőség, mondjuk a szükséges papírok megkeresésére, és nem állandóan a készülék közelében lenni.

Rendeljen értesítő gombokat és hívja a titkárnőt az irodába!

A munkahelyen dolgoznia kell, és nem vesztegeti az értékes időt az irodában való mozgással! és az értesítési gomb optimalizálja munkatársai munkáját, és több időt hagy az alkalmazottaknak az eredmények elérésére!

Számos cég rendelkezik titkári beosztással, akinek feladatai közé tartozik, pl. és a főnök által fogadott telefonhívások feldolgozása és a főnök összekapcsolása a megfelelő előfizetőkkel. Előfordul, hogy egy titkárnőnek több főnöke van, akiknek a hívását fel kell dolgoznia. Az ilyen problémák megoldására sok alközpontnak van funkciója igazgató-titkár. Tekintsük ezt a funkciót részletesebben a Panasonic és a Samsung digitális alközpontok példáján.

Panasonic alközpont

Egy vagy több titkár kezelheti a hívásokat és ellenőrizheti egy vagy több főnök hívási állapotát. Ahhoz, hogy ez a funkció működjön, az szükséges, hogy mind a főnök, mind a titkár rendelkezzen rendszertelefonnal, amelyre speciális gombokat kell programozni.

PDN gomb– lehetővé teszi (belső és külső) hívások fogadását és kezdeményezését. Több PDN gomb beprogramozható, hogy egyszerre több hívást fogadhasson (tartsa lenyomva az előzőt, és fogadja a következőt).

Viszonylagosan ez a saját szám gombja. Ha csak egy ilyen gomb van és telefonon be Ebben a pillanatban hívásban van, minden más hívásnál foglalt lesz. Ha több ilyen gomb van, akkor ez a telefon ingyenes lesz a többi előfizető számára, és a beszélgetés időpontjában újabb hívás fogadható.

Egy előfizetőhöz legfeljebb 8 PDN gomb rendelhető, így 8 hívás egyidejű feldolgozását teszi lehetővé. Általában 1-2 PDN gomb van hozzárendelve a főnökhöz, 2 vagy több a titkárhoz.

SDN gomb- Bármi mellék számát A, amiben van egy PDN gomb. Például a főnök száma ezen a gombon van hozzárendelve a titkárhoz.
Az SDN gomb jelzője a megfelelő mellék aktuális állapotát mutatja (foglalt/szabad/hívás közben). Ezenkívül ez a gomb a következő műveletek végrehajtására használható:

  • belső előfizető felhívása PDN-nel (a titkár felhívja a főnököt)
  • PDN mellékre érkező hívások fogadása (a titkár válaszol a főnök hívásaira)
  • PDN melléken tartott hívások tartása és visszahívása (a főnök visszakeresi az asszisztens által tartott hívást)
  • hívásátirányítás belső előfizetőnek PDN-nel (a titkár összeköti a főnököt a kívánt előfizetővel)

Egy PDN-előfizetőhöz legfeljebb 8 előfizető rendelhető, akiknek a száma regisztrálva van az SDN-ben. Azok. egy főnök akár 8 titkárt is kijelölhet az SDN gombjával.

Amikor a főnököt hívják, a titkárnő is csenget. A titkár lehallgathatja a főnöknek szóló hívást.

A PDN és SDN gombokon beállíthat híváskésleltetést. Például, ha a főnöknél 2 hívás késleltetést állít be a PDN gombhoz, akkor az ő telefonja a hívás beérkezése után csak 2 csörgést fog csengeni, míg a titkárnő telefonja azonnal csörög. Hogy. a főnökhöz érkező összes hívás először a titkárnőn keresztül megy. Vagy megteheti az ellenkezőjét - a titkár hívása hallatszik, ha a főnök nem veszi fel a telefont 2 hívás után (a titkárnő 2 hívás késleltetést állít be az SDN gombhoz)

Mindenesetre a hívás fogadható anélkül, hogy meg kellene várni a késleltetés végét a megfelelő villogó gomb (PDN vagy SDN) megnyomásával, mert hívás fogadása után azonnal villogni fog.

Az SDN gomb segítségével kényelmesen felhívhatja a megfelelő előfizetőt (egy gombnyomással), átkapcsolhatja rá a hívást (a váltás is az SDN gomb egy kattintásával történik), a hívások tartásból történő feloldását a telefonon PDN (szintén egy kattintással).

Ezek a gombok nagymértékben megkönnyítik és leegyszerűsítik a titkárok és a főnökök interakcióját, egyetlen gombnyomásra csökkentve az összes alapvető műveletet.

Vannak korlátozások - nem lehet programozni különböző típusok jeleket küld a PDN gomb külső és belső hívásaihoz. A hívás típusa csak a telefon kijelzőjén látható.

Samsung alközpont

A Samsung PBX-ben ez a funkció egy kicsit másképp működik.

A főnök és a titkár rendszertelefonján egy speciális gombot kell regisztrálni FŐNÖK.

Abban az esetben, ha a főnök telefonja foglalt, vagy a Ne zavarjanak mód van beállítva rajta ( DND), minden új hívás a titkár telefonjára fog menni. Ugyanakkor a főnökön lévő BOSS gomb pirosan villog.

A titkárnő átadhatja a fogadott hívást a főnöknek a BOSS gomb megnyomásával (annak ellenére, hogy a főnöknél be van állítva a Ne zavarjanak mód)



Tetszett a bejegyzés? Iratkozzon fel a blogfrissítésekre RSS-en vagy e-mailben

  • A Panasonic PBX KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP sorozat VIP funkcióval rendelkezik...
  • A Panasonic PBX KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP sorozat funkciója 32...