A Touch ID az Apple által kifejlesztett nagyszerű technológia, amely lehetővé teszi a felhasználói adatok biztonságának növelését a vállalati eszközökön. NÁL NÉL Home gomb iPhone-on és iPaden Apple cég beépített ujjlenyomat-szkennerrel rendelkezik, amely lehetővé teszi a készülék valódi felhasználójának azonosítását jelszó megadása nélkül. Ebben az esetben az azonosítást nem csak a készülék feloldására, hanem a belépéskor is használják különféle alkalmazások, vásárlások fizetése az online áruházakban és számos más helyzetben.

De egyetlen technológia sem tökéletes, beleértve a Touch ID-t sem. A felhasználók hibába ütközhetnek, amikor újra megpróbálják használni az ujjlenyomat-szkennert "Kudarc. Nem lehet befejezni érintés beállítása ID. Gyere vissza és próbáld újra". Angolul adott hibaígy hangzik: Nem sikerült. Nem sikerült befejezni a Touch ID beállítását". Ha hasonló problémával szembesül, annak kijavítása némi erőfeszítést igényel, és ebben a cikkben megvizsgáljuk ennek főbb módjait.

Ujjlenyomatok frissítése a Touch ID-ben

Az eszköz frissítése után gyakran előfordul a „Nem sikerült a Touch ID beállításának befejezése” hibaüzenet. Az Apple rendszeresen ad ki új firmware-verziókat iPhone-ra és iPadre, de ezek telepítése nem mindig megy hibák és problémák nélkül. Ha az új verzió letöltése és telepítése után szoftver probléma volt érintés munka ID, próbálkozzon a következővel:

A fenti lépések végrehajtása után a „Nem sikerült a Touch ID beállításának befejezése” hiba többé nem zavarhatja Önt.

Mi a teendő, ha az ujjlenyomatok frissítése nem segít

Ha követte a fent leírt utasításokat, de nem tudott megszabadulni a kérdéses problémától, van néhány további tipp a hiba kijavításához:

Ha a fenti módszerek egyike sem segített megoldani a helyzetet, megpróbálhatja megvárni, amíg az Apple kiadja új verzió firmware-t és telepítse, lehetséges, hogy ez megoldja a problémát. Egy másik módszer ez.

Érdemes megjegyezni, hogy ha kapcsolatba lép a hivatalos szolgáltatóközpont Apple, hallja a választ, hogy ez a hiba hardveres. Ha a telefon garanciális, az Apple ingyenesen megjavítja a készüléket (kicseréli a Home gombot), vagy kicseréli egy újra. Éppen ezért nem ajánlott megpróbálni önállóan szétszedni az eszközt, és megpróbálni „megjavítani a Kezdőlap gomb kábelét”, amit a különböző „mesteremberek” tanácsolnak, ha a „Nem sikerült a Touch ID beállítása” hibaüzenet megjelenni. .

Szinte minden iPhone-tulajdonos figyelembe veszi az ujjlenyomat jelenlétét ujj érintése azonosító előny. Ez lehetővé teszi, hogy megvédje a készüléket mások kíváncsiságától, növelve a védelmi szintet. A Touch id kulcsként is szolgál számos tranzakció, például banki tranzakció megerősítéséhez. Egyes kütyütulajdonosok olyan problémával szembesülnek, mint: "a touch id nem működik iPhone se". Az ilyen jellegű meghibásodás nehézségeket okozhat a képernyő feloldása és az eszköz használata során.

Számos oka lehet annak, hogy az ujjlenyomat nem működik az iphone se készüléken.

Az iPhone SE Touch ID nem reagálásának gyakori okai

1. A helytelenül elvégzett beállítások kezdetben befolyásolják a biometrikus szkenner normál reakcióját. A legjobb, ha követi az Apple ajánlásait. A logikus megoldás nem csak az ujjlenyomatból való feloldás telepítése lenne, hanem jelszóval is. Ez a megközelítés lehetővé teszi az eszköz egyszerű feloldását az érzékelő válaszának hiányában.

A szkenner beállítási jellemzői:

• Az ujjaknak és a kezdőlap gombnak tisztának és száraznak kell lennie;
• A fogaskerékre kattintva érdemes az "Érintési azonosító és jelszó" lehetőséget választani, a számok beírásra kerülnek;
• Ezután kattintson az "ujjlenyomat hozzáadása" elemre, és finoman érintse meg a "Kezdőlap" lehetőséget;
• Ideális esetben, ha egyszerre 3-5 különböző ujjlenyomatot ad hozzá (a pozíciójukat).

Mindezek a manipulációk lehetővé teszik, hogy a modul gyorsan reagáljon az érintésre.

1. Néha a tulajdonos kezének rossz állapota ahhoz vezet, hogy a touch id nem működik jól az iphone se 1-en. Az égések és vágások az ujjbegyek mintájának megváltozásához vezetnek, ami bizonyos problémákat okoz az információ olvasásakor.
2. A kezdőlap gomb nem reagál a sárgyűrű megjelenése miatt. Ilyenkor érdemes szalvétával áttörölni a gombot.
3. Ráadásul az iphone se érzékelője nem működik hidegben. jó döntés lesz hozzá egy új ujjlenyomat a beállításokban, ez a hideg. Ebben az esetben az érzékelő akkor reagál, ha a külső hőmérséklet negatív.
4. Néha problémák lépnek fel a frissítések után. Csak megvárhatja az új frissítéseket, vagy megpróbálhatja saját maga megoldani a helyzetet. Ehhez érdemes minden beállítást visszaállítani, a meglévő ujjlenyomatokat törölni és mindent az elejétől hozzáadni.

Ha az újrakonfigurálás nem segített, akkor teljes villogásra van szükség. Logikusabb, ha ezt az eljárást egy hozzáértő mesterre bízza.

Ezenkívül magának a szkennernek a meghibásodása, ami néha előfordul az iphone se esetében, a szervizközpont látogatásához vezet. Csak az alkatrész cseréje oldja meg a helyzetet.

Sziasztok! Amint azt a blogon többször is megjegyezték, minden cikk olyan probléma vagy kérdés, amellyel személyesen én vagy barátaim találkoztam. Valójában ez az oldal erre jött létre - megosztásra személyes tapasztalatés segítsen másokon az "alma" technológiával. És most a meglehetősen régi, de még működő iPhone 5S-em egy újabb ötletet "dobott" az utasításokhoz - a Touch ID hirtelen leállt.

És ahogy nekem elsőre úgy tűnt, végül és visszavonhatatlanul megtörtént. Nem, mi másra számíthat? A készülék messze nem új. Forgácsok, karcolások, horzsolások, esések – mindez volt és van. A készülék természetes kopása sehol :) Ezért amikor a Touch ID „leesett”, nem nagyon lepődtem meg. A meglepetés később, a probléma megoldása közben ért... de beszéljünk mindent sorban.

Tehát egy rövid háttér:

1. Frissítettem iOS 10.3.1-re
2. Egy idő után észrevettem, hogy a feloldó érzékelő nem mindig működik. De mint általában, nem tulajdonítottam ennek semmi jelentőséget - lehet, hogy koszos a kezem, vagy valami más.
3. De miután ujjlenyomattal nem tudtam belépni az ügyfélbankba, egy "pasziánsz" volt a fejemben - a Touch ID nem működik.

A jövőre nézve megjegyzem, hogy minden sikeresen megoldódott. De milyen lépéseket kellett ehhez tenni - most megtudja, menjünk!

Érdemes megjegyezni, hogy ha egy „nem natív” Home gomb van telepítve az iPhone-jára (például javítás után cserélték), akkor a Touch ID nem fog működni rajta. Soha. Az ujjlenyomat-érzékelő „vezetékesen be van kötve”. alaplap. Egy tábla - egy Home gomb. Ezenkívül néhány eladó azonnal elad egy iPhone-t egy nem működő szkennerrel -.

De van egy másik problémánk: az iPhone nem ismeri fel az ujjlenyomatot, bár semmi sem történt vele (kivéve iOS frissítések). Azt hittem, hogy ez egy egyszerű "hiba" a rendszerben, és a következőt tettem:

És itt, úgy tűnik, mindennek véget kell érnie. De nem - a csoda nem történt meg, és a Touch ID továbbra sem működött. Utána kiderült, hogy vas a baj. És a Home gomb egy hurkából áll:

1. Megsérülhet (nedvesség, pontatlan összeszerelés vagy a készülék szétszerelése).
2. Lehetséges, hogy egyszerűen nincs behelyezve (nincs teljesen telepítve).

És úgy tűnik, ez nem az én esetem. Nem nedvesítettem be az iPhone-t, és a legutóbbi szétszerelés óta a szkenner jól működött ... De mégis szét kellett szedni az eszközt, és ez történt:

• szétszedtem az iPhone-t.
• Letiltotta a Home gomb kábelét.
• Megnéztem, és ahogy vártam, nem láttam semmit - tökéletes állapotban van.
• Tedd vissza.
• A Touch ID működött.

Őszintén szólva kicsit meglepett az eredmény :)

Nem tudom, miért segített a hurok egyszerű újracsatlakoztatása, de az tény, hogy a művelet után a gomb elkezdte normálisan feldolgozni az ujjlenyomataimet.

Bár van egy ötletem, hogy ez miért történhetett meg – az utóbbi időben többször is leesett az iPhone-om, és elég csúnyán. Már azt hittem, hogy még a képernyőt is ki kell cserélni, de végül minden sikerült. És talán az esések okozták ezeket a problémákat.

A legtöbb gyakori probléma amellyel az átlagos iPhone és iPad felhasználó a lapolvasó használata vagy beállítása közben találkozik a „Sikertelen. Nem lehet befejezni a Touch ID beállítását. Gyere vissza és próbáld újra." Ha a képernyő nagy részét egy bosszantó emlékeztető foglalja el, miszerint „A Touch ID nem működik”, ez megakadályozza, hogy mobileszközét teljes mértékben használja. Ha az Athoson nem működik a touch ID, akkor a legtöbben az operációs rendszer frissítésére várnak, de senki sem fog olyan sokáig várni, miért kellene kitalálnia, mit tegyen, ha a beállítás lehetetlen.

A legújabb modellek Home gombbal vannak felszerelve, amelyek ujjlenyomat-szkennerrel rendelkeznek. Mivel az emberek aktívan használják, nincs semmi meglepő ennek a mechanizmusnak a gyakori meghibásodásában. Meghibásodás történhet véletlen leesés, a ház sérülése és még sok más után. Ritkán előfordul, hogy a gyártási szakaszban meghibásodik egy mobiltelefon, vagy egy felújított okostelefon érkezik az üzletbe, és a frissítés után észlelik. Ha nem telt el sok idő, és az okostelefon hibát ír, javasoljuk, hogy azonnal vigye vissza az üzletbe.

Az éghajlati viszonyok is befolyásolhatják a funkcionalitást. Az éles hőmérséklet-csökkenés vagy a hideg, nedvességgel telített levegő előnyei befolyásolják az okostelefon működését. Egyes felhasználók nem tudják, hogyan kell beállítani az ujjlenyomat-szkennert, ezért fiziológiai adataikat nulla alatti hőmérsékleten regisztrálják az utcán. Ebben az esetben a hiba gyökere nem magában az okostelefonban van, hanem a kép papilláris mintázatának változásában.

Különböző változásokat nem lehet önállóan kijavítani, azonban a touch ID különféle változásokat észlel, amelyek után a hibák elkezdődnek. Ilyen üzenetek jelennek meg: „Ujjlenyomat-érzékelő hiba történt”. A frissítés javítja a hibát, csak az ilyen manipulációk nem mindig működnek megfelelően.

Azokat a felhasználókat, akiknek nincs elég pénzük a javításra a hivatalos szervizközpontban, a helyi "kézművesekhez" küldik. Sokan közülük rosszabbra változtatják a helyzetet - az "Otthon" nem reagál a nyomásra, és maguk sem tudják, mit tegyenek ebben vagy abban a helyzetben. Csere után egy csomó egyéb hiba jelenik meg. A probléma magában a mechanizmusban rejlik – az Apple tervezői úgy tervezték, hogy ne lehessen javítani. Csak a cseréje, pl alaplapés egyéb alkatrészek, amelyek alkalmasak egy mobiltelefon teljes javítására.

Nál nél önjavítás, valószínűleg az érzékelő blokkolva lesz a rendszer védett területére való behatolás miatt. Ezt csak a hivatalos szervizközpontban lehet megjavítani.

Touch id újraregisztrálása

Ez a módszer kiküszöböli a problémát, ha az operációs rendszer frissítése semmilyen módon nem működik a probléma megoldására. Az utasításokat követve lehetséges a javítás:

1. Lépjen be a Beállításokba, válassza a "Szkenner és jelszó" lehetőséget, majd írja be a jelszót.
2. Kapcsolja ki az olyan funkciókat, mint pl. iTunes áruházés az Apple Store, az iPhone Unlock, és ha erős felhasználó, az Apple Pay.
3. Térjen vissza a főképernyőre, majd tartsa lenyomva egyszerre a "Kezdőképernyő" és a "Be / Ki" gombot, és tartsa lenyomva, amíg az Apple logó meg nem jelenik a kijelzőn. Ezen manipulációk után az eszköz automatikusan újraindul, ez nem tart tovább egy percnél.
4. Tedd meg újra az első lépést.
5. Engedélyezze újra a második bekezdésben letiltott szakaszokat.
6. Frissítse a mintát - ez fontos, mivel a régiek automatikusan törlődnek.

A művelet befejeztével a készülék a korábbiak szerint fog működni, és a hibaértesítés időről időre többé nem jelenik meg.

A probléma megoldásának második módja

Ha a Touch ID leállt, és nem ismeri fel az ujjait, akkor más módszereket kell használnia, amelyek nem olyan hatékonyak, mint az előző:

1. Törölje a régi információkat a beállítások részben, és telepítse újra.
2. Az akkumulátor töltése közben indítsa újra az eszközt az első módszerben leírtak szerint. Néhány felhasználó számára ez működött, és minden úgy kezdődött, mint korábban, annak ellenére, hogy egy ilyen megoldás eredeti volt.
3. Állítsa vissza az alapbeállításokat a készüléken, miközben lehetséges a mentés szükséges fájlokatés elérhetőségek. A visszaállításhoz lépjen a fő Beállítások menübe, majd az "Általános", "Összes beállítás visszaállítása" menübe. Ha az összes pontot megfelelően teljesítette, indítsa újra a modult.

Vegyszerek

Egyes esetekben az ujjlenyomat-szkennerrel együtt maga a Kezdőlap gomb sem reagál. Amint a kéz zsírrétegei, morzsa, édes italok és egyéb szennyeződések bekerülnek, a gomb inkább nyomással működik. A probléma megoldásához jobb a WD-40 aeroszol használata, amely tökéletesen ellátja a feladatát. Ugyanakkor nem csak ezzel a folyadékkal, hanem a képernyővel is érdemes óvatosan bánni.

Ha túl sok folyadék kerül a mobiltelefonra, akkor más meghibásodások jelennek meg a készüléken. A vegyszer felhordása után sokszor kell rákattintani a kulcsra, hogy behatoljon alatta. Ekkor a tisztítószer megszabadul a szennyeződésektől, és nem csak a kulcs, hanem az érintőazonosító is újra életre kel.

Harmadik féltől származó programok

Ha a probléma gyökere nem a telefon működésében, nem a környezetszennyezésben rejlik, marad az alkalmazások használata. A kiegészítő menü nem kapcsol be, ezért a további használat eltömíti a RAM-ot. Ez az opció nem változtatja meg az iPhone állapotát, de a telefont ugyanúgy használhatja, mint korábban. Ez a módszer kényelmetlen, bár jobb, mint egy meghibásodott rész. A fő képernyő a „Home” kép átvitelre kerül, majd mechanikus kulcsként kerül felhasználásra.

Lépjen az iPhone fő beállításaihoz, és lépjen az "Általános" kategóriába. Lépjen a "Kisegítő lehetőségek" szakaszba, és kattintson az AssistiveTouch elemre. Amint a manipulációk befejeződnek, 4 lehetőség jelenik meg a kijelzőn az események fejlesztésére. Válassza ki a "Home" gomb képét, és csak ezután jelenik meg a kijelzőn egy program, amely megjeleníti és szimulálja a gomb megnyomását. Bár ez nem egy elegáns módszer, lehetővé teszi az iPhone 5 használatát, mielőtt egy szervizbe menne. A lényeg az, hogy ne vigye a készüléket a fenti "mesteremberekhez", akik nem tudják, hogyan kell helyesen telepíteni az ujjlenyomatot az Apple termékekre.

Új mechanizmus telepítése

A mérnökök gondoskodtak egy ilyen cseremechanizmusról, így minden nem olyan egyszerű, mint amilyennek első pillantásra tűnhet. Ha a kezdőlap gomb nem működik, bizonyos helyzetekben könnyebb a vásárlás új okostelefon. Egy hétköznapi felhasználó nem tudja kinyitni a mobiltelefont anélkül, hogy egyes részeit megsértené, még sok szakember sem hajlandó ilyen kockázatot vállalni, amelyhez csak magasan képzett, megfelelő szerszámokkal rendelkező mesterek szükségesek. Csere csak akkor szükséges, ha a gomb minden művelet után nem működik az iPhone-on. Csak a hivatalos szervizhez kell fordulnia, különben valószínű, hogy az Iphone 5s és más sorozatok ujjlenyomata más meghibásodásokat szenved.

Mozgáspótlás profiknak

Bármilyen manipuláció előtt olyan eszközökre lesz szüksége, amelyek lehetővé teszik az Iphone 6 kinyitását szükségtelen deformáció nélkül. Hasznos az induláshoz:

1. Csipesz.
2. Kis spatula.
3. Csavarhúzó plusz.
4. Csavarhúzó mínusz.
5. Szívó.

Először csavarjon ki néhány csavart a tápcsatlakozó mellett. Ezután tartsa a képernyőt a tapadókorongnak köszönhetően, és ne felejtsen el segíteni egy spatulával. Leválasztáskor a kezek ne remegjenek, mert az érintőkábel a gondatlan kezeléstől bármelyik pillanatban eltörik. Egy spatula segítségével leválaszthatja a csatlakozót, és felemelheti a kijelzőt. Válassza le a védelmet a kábelről, és néhány csavar kicsavarása után válassza le a kívánt részt. Az eljárás után nem jelenik meg olyan hiba, mint "Az érintőazonosító nem működik az iPhone-on".

Kapcsolatfelvétel egy szervizközponttal

Ha a szerkentyűre garancia van, akkor a szervizközpont meglátogatásával a hiba teljesen ingyenesen kijavításra kerül: vagy a gomb teljesen kicserélődik, vagy a modul egy újra cserélődik, mert amikor a Touch ID nem működik hát könnyebb hozzáértőkhöz fordulni. Tudják, hogyan kell nehézség nélkül ujjlenyomatot tenni a telefonra. Ezért, ha nem bízik saját képességeiben, és nem biztos abban, hogy megszabadulhat-e a kudarctól, jobb, ha azonnal elviszi az okostelefonját.

Videós utasítás

Az iOS firmware iPhone 5S készülékre történő telepítése után probléma adódhat, ha a Touch ID nem működik az iPhone 5s készüléken. Áttekintésünk segít az Apple modul tulajdonosainak megérteni, mit kell tenni ilyen esetekben.

A probléma az ujjlenyomat-szkenner tökéletlen érzékenysége miatt merül fel, de az Apple minden egyes firmware frissítéssel azt ígéri, hogy javítja a Touch ID funkcionalitását, érintésre való reagálását. A Touch ID biometrikus szkenner érzékenységének elvesztése nem azonnal, hanem idővel következik be, és tekintettel arra, hogy ez teljesen új technológia, egy kicsit becsukhatod a szemed a munkája hibái előtt.

Az első tanács az ilyen tünetek esetén az újbóli vizsgálat elvégzése. Ez segít javítani a Touch ID reakcióját, és valószínűleg a felhasználó hosszú ideig elhalaszthatja a szervizközpont látogatását.

• Az okostelefon beállítási menüjében (alap) lépjen az "Érintési azonosító és jelszó" elemre.
• Válasszon ki egy ujjlenyomatot a Touch ID menüből (szürkén villog), és olvassa be újra. Ha szükséges, végezze el ezt az eljárást az iPhone memóriájában korábban regisztrált összes ujjlenyomattal.

Mi a teendő, ha a Touch ID egyáltalán nem működik

Ha a korábban regisztrált nyomatok másodlagos szkennelése során a problémát nem sikerült megoldani, és a lapolvasó egyáltalán nem reagál az érintésre, használja a második tippünket - távolítsa el az összes nyomatot (a "törlés" gomb), majd regisztrálja őket újra.

Az ujjlenyomatok eltávolítása. Lépésről lépésre szóló utasítás

1. Nyissa meg az iPhone 5S Basic Settings → Touch ID & Passcode lehetőséget, és írja be a jelszót.
2. Válassza ki a megnyíló menü "Érintőazonosító és jelszó" alpontját.
3. Írja be a korábban beállított jelszót (titkos kódot).
4. A korábban regisztrált ujjlenyomatokat egyenként kiválasztva törölje azokat az „Ujjlenyomat törlése” gomb megnyomásával.

Az ujjlenyomatok újraregisztrálása. Utasítás

Eltávolítás után megszűnik az a probléma, amikor az ujjlenyomat nem működik az iPhone 5s-en, mert a kütyü ezen innovatív funkció aktiválása nélkül is tökéletesen működik, de az a baj, hogy az iPhone tulajdonosának tetszenek a képességei, már megszokta használni azt. Tehát ismét regisztráljuk az "ujjakat". Az Apple gondoskodott a felhasználókról és alkotta a legtöbbet egyszerű áramkör ujjlenyomatok hozzáadása a modul memóriájához. Az újraregisztráció sok esetben segített megoldani a Touch ID funkció meghibásodását.

1. Menjen a menübe iPhone beállítások 5S → "Érintőazonosító és jelszó". Ezen a ponton egyetlen ujjlenyomata sem lesz regisztrálva, mivel az összeset törölte.
2. Mint korábban, válassza az "Ujjlenyomat hozzáadása..." / "Ujjlenyomat hozzáadása" funkciót.
3. Annak a problémának a megoldásához, hogy az ujjlenyomat nem működik az iPhone 5s készüléken, hozza elő azt az ujját, amelynek ujjlenyomatát hozzá szeretné adni, és nyomja meg többször a „Kezdőlap” / „Kezdőlap” gombot. Ne felejtse el többször megérinteni, amíg a képernyőn megjelenő nyomat teljesen meg nem telik pirossal.

Emelje fel az ujját, és érintse meg a Kezdőlap gombot annyiszor, ahányszor szükséges a teljes beolvasáshoz. Az érintések gyakoriságáról ugyanakkor megoszlik a felhasználók véleménye: egyesek úgy vélik, minél kisebb az érintések lépése, annál pontosabb az ujjlenyomat-felismerés. Mások éppen ellenkezőleg, úgy vélik, hogy az ujj mozgása a szkenneren fontosabb szerepet játszik a további munkában.

Az újbóli regisztráció után oldja fel iPhone készülékét. Ha minden sikerült, nem kell további tanácsokat olvasnia. Ha azonban a Touch ID iPhone 5s továbbra sem működik okostelefonján, próbálja meg megoldani a hibát a következő módon.

Helyreállítás biztonsági mentésen keresztül

Teljesen állítsa vissza okostelefonját biztonsági mentés segíthet az iPhone 5S ujjlenyomat-szkenner nem működő hibájában.

1. Csatlakoztassa okostelefonját egy olyan számítógéphez, amelyen az iTunes telepítve van.
2. A bal oldalon vagy a jobb felső szektorban válassza ki a modult
3. Lépjen a "Tallózás" menübe, és válassza az "iPhone visszaállítása" parancsot.
4. Ezután megjelenik egy iTunes kérdés a létrehozással kapcsolatban biztonsági mentés iPhone, válassza a „Biztonsági mentés” lehetőséget, ha korábban nem készített biztonsági másolatot. Ha korábban készített biztonsági másolatot az iCloudba vagy az iTunesba, akkor nem kell újabbat készítenie, majd kattintson a „Visszaállítás és frissítés” parancsra (megjelenik egy felugró ablakban).
5. Az iTunes alkalmazás telepítése azonnal megkezdődik iOS firmware okostelefonjára
6. Amikor a telepítés befejeződött, tól iCloud felhők vagy az iTuneson keresztül folytathatja a biztonsági mentést a telefonján.

Ez a módszer a legtöbb esetben kijavítja azt a problémát, hogy az iPhone 5s ujjlenyomata nem működik, bár az újraregisztrálás nem oldotta meg a problémát. Az igazság kedvéért megjegyezzük, hogy idővel a Touch ID gyakran nem működik az iPhone 6-on sem.