Lakukan pembayaran ke pelanggan individu untuk layanan komunikasi SUE RK "Krymtelecom" dimungkinkan:

untuk rawat inap dan komunikasi seluler:

di semua cabang "Telecomservice" SUE RK "Krymtelecom" (tanpa komisi);

terminal QIWI JSC (komisi sesuai tarif);

di semua cabang GENBANK JSC (tanpa komisi);

di terminal LLC "PayBerry" (komisi sesuai dengan tarif LLC "PayBerry").

Untuk layanan telepon rumah:

di semua cabang PJSC "RNKB" (tanpa komisi);

di semua cabang JSC "Krayinvestbank" (tanpa komisi).

Meja kas Bengkel Layanan Telekomunikasi No. 1 di Evpatoria berfungsi:

cabang "Telecomservice" No. 1 (Prospekt Pobedy, 34) dari Senin sampai Jumat

08:30 sampai 17:30, istirahat dari 12:00 sampai 13:00. Sabtu, Minggu adalah hari libur.

titik penerimaan pembayaran No. 2 (Primorskaya st., 2/5-3) dari Selasa hingga Jumat dari 9-00 hingga 17-30, Sabtu dari 9-00 hingga 15-15. Minggu, Senin - hari libur.

Anda dapat mengetahui tunggakan pembayaran dengan menelepon 177.

Departemen pelanggan untuk individu (kesimpulan, perpanjangan kontrak, pembelian kartu komunikasi seluler"Krymtelecom") terletak di alamat: Pobedy Ave., 34 (tel. 5-06-38). Departemen buka Senin, Selasa, Rabu, Jumat dari jam 8 pagi sampai jam 5 sore. Istirahat dari pukul 12:00 hingga 13:00. Sabtu, Minggu hari libur.

Penerbitan kontrak yang diselesaikan sebelumnya dilakukan secara bergiliran di tempat departemen berlangganan: Senin dan Jumat dari 10 hingga 11 jam, Selasa dan Rabu dari 15 hingga 16 jam.

departemen pelanggan untuk badan hukum terletak di alamat: 34 Pobedy Ave., kamar 109 (tel. 5-04-69). Departemen buka Senin, Selasa, Rabu, Jumat dari jam 8 pagi sampai jam 5 sore.

Istirahat dari pukul 12:00 hingga 13:00. Sabtu, Minggu adalah hari libur.

Jika telepon tidak berfungsi, hubungi 1508 (biro perbaikan) dari 8 hingga 16 jam, istirahat dari 12 hingga 13 jam. Sabtu, Minggu hari libur.

Setelah menerima informasi "Telepon terputus karena tidak membayar", Anda dapat mengklarifikasi penerimaan pembayaran dengan menelepon 177 dan 2 -95 -95 dari 8 hingga 17 jam (Sabtu, Minggu - hari libur).

Anda dapat mengirim telegram secara kredit dengan telepon rumah dengan nomor: 0-800-506-0014.

Jika ada masalah dalam pengoperasian layanan Internet, silakan hubungi layanan dukungan di 0-800-506-8000 (gratis dari telepon rumah).

Anda dapat mengetahui kode keluar panggilan SLJJ/internasional dan tarif panggilan dengan menghubungi 176.

Pengingat:

Pada 1 Mei 2015, Republik Krimea beralih ke sistem penomoran dan rencana Federasi Rusia. Dalam hal ini, urutan nomor panggilan untuk pelanggan telah diubah. saluran tetap SUE RK "Krymtelecom".

Panggilan ke Rusia ke nomor tetap harus dilakukan dengan urutan sebagai berikut:

Misalnya, di Moskow: 0 495 (xxx-xxxx), di mana 495 adalah kode untuk kota Moskow.

Panggilan dalam Krimea dan Sevastopol ke nomor tetap:

0 (kode area) (nomor telepon).

Misalnya, di kota Sevastopol: 0 869 (xxx-xxxx), di mana 869 adalah kode untuk kota Sevastopol.

Panggilan ke nomor operator seluler Federasi Rusia:

0 (kode operator seluler) (nomor telepon).

Misalnya, MTS Krasnodar 0 - 978 (xxx-xxxx).

Panggilan ke negara-negara CIS, negara-negara Baltik dan jauh ke luar negeri dilakukan sebagai berikut:

00 - (kode negara) (kode area) - (nomor telepon).

Misalnya, Republik Belarus, Minsk: 00-375-17-(xxx-xxxx).

Ukraina, Kyiv: 00-380-44-(xxx-xxxx).

Kode kota Krimea:

Menurut Departemen Layanan Telekomunikasi No. 1 Evpatoria, Perusahaan Kesatuan Negara Republik Kazakhstan "Krymtelecom".

Kepala Krimea, Sergei Aksenov, pada awal minggu ini, menyetujui peluncuran operator seluler kedua (secara resmi, tetapi sebenarnya yang ketiga) di Krimea yang disebut Krymtelecom.

Situs web resmi operator "Krymtelecom": ktkru.ru.

Sebelumnya, Krymtelecom hanya menyediakan layanan telepon tetap dan akses Internet di semenanjung.

Terlepas dari kenyataan bahwa operator Krymtelecom sendiri sepenuhnya dikendalikan oleh negara, membiayai pembangunannya baik dari sisi BUMN itu sendiri maupun dengan uang investor swasta.

Sekarang Krymtelecom hanya beroperasi dalam standar 3G, tetapi pada bulan Juni direncanakan untuk meluncurkan fragmen 4G/LTE 1800 MHz. Kecepatan transfer data maksimum sekarang dinyatakan dalam 42 Mbps. Saat ini, BTS Krymtelecom dipasang di kota dan distrik terbesar di semenanjung dan mampu melayani hingga 500.000 pelanggan. Sejauh ini baru 128 unit, namun perusahaan berencana membangun sekitar 1000 BS.

Cakupan Krymtelecom (resmi):

Saat ini, operator K-Telecom (Win-mobile) juga secara resmi beroperasi di Krimea, meskipun MTS sendiri sebenarnya berhasil beroperasi pada infrastruktur jaringan yang sama, memberikan pelanggan komunikasi dengan nomor Krasnodar dalam kode. Rata-rata, pelanggan Win-mobile hanya menghabiskan sekitar 140 rubel per bulan untuk layanan komunikasi, yang sekitar 2 kali lebih rendah dari rata-rata untuk Rusia dan meragukan profitabilitas layanan mereka.

Tarif

Menurut Vladimir Drozdenko, direktur SUE RK Krymtelecom, operator yang baru dibentuk akan menawarkan sejumlah rencana tarif- yang paling anggaran dari mereka sekarang akan membebani pelanggan 200 rubel. per bulan (dan tidak berarti 140 - lihat di atas), tidak terbatas - 1,5 ribu rubel.

Sesuai dengan kondisi yang berkembang saat ini, kutipan:

“... panggilan dari telepon rumah ke telepon genggam dan dalam arah yang berlawanan akan gratis untuk pelanggan, serta panggilan dalam jaringan.

Tarif "Optimal"- satu-satunya sampai akhir februari penawaran dengan biaya berlangganan 200 rubel per bulan - memungkinkan Anda untuk berkomunikasi tanpa batas dalam jaringan Krymtelecom, saat menelepon ke telepon rumah dan nomor ponsel Wilayah Krimea dan MTS Krasnodar, plus menyediakan tanpa batas Internet Seluler tidak ada batas kecepatan. SMS ke nomor ponsel semua operator Republik Krimea dan MTS Wilayah Krasnodar juga sekarang tanpa batasan. Panggilan jarak jauh dikenakan biaya 5 rubel per menit.

Angka-angka dialokasikan dalam kode DEF 978, yang sudah akrab bagi orang Krimea.

Untuk Internet, "unlimited" diakhiri dengan kuota 5 GB/hari. Jika Anda melebihinya selama 3-5 hari berturut-turut, akses melalui protokol eDonkey; DirectConnect (DC++) dan BitTorrent akan diblokir pada nomor tersebut.

Masa berlaku tarif "Mulai optimal" - dari tanggal koneksi dan hingga 29 Februari 2016 (termasuk). Mulai 01 Maret 2016, semua pelanggannya akan otomatis dialihkan ke paket tarif Optimalny. Selanjutnya, berbagai paket akan ditawarkan kepada pelanggan, yang akan dikenakan biaya dari 51 hingga 350 rubel per bulan, termasuk tarif Internet.

untuk layanan komunikasi tetap dan seluler:

- di semua cabang "Telecomservice" SUE RK "Krymtelecom" (tanpa komisi);

— terminal QIWI JSC (komisi sesuai tarif);

— di semua cabang GENBANK JSC (tanpa komisi);

- di terminal PayBerry LLC (komisi sesuai dengan tarif PayBerry LLC).

Untuk layanan telepon rumah:

— di semua cabang PJSC RNKB (tanpa komisi);

— di semua cabang JSC "Krayinvestbank" (tanpa komisi).

Meja kas Bengkel Layanan Telekomunikasi No. 1 di Evpatoria berfungsi:

— cabang "Telecomservice" No. 1 (Prospekt Pobedy, 34) dari Senin sampai Jumat

08:30 sampai 17:30, istirahat dari 12:00 sampai 13:00. Sabtu, Minggu adalah hari libur.

- titik penerimaan pembayaran No. 2 (Primorskaya st., 2/5-3) dari Selasa hingga Jumat dari pukul 9-00 hingga 17-30, Sabtu dari pukul 9-00 hingga 15-15. Minggu, Senin - hari libur.

Anda dapat mengetahui tunggakan pembayaran dengan menelepon 177.

Departemen pelanggan untuk individu (kesimpulan, pembaruan kontrak, pembelian kartu komunikasi seluler Krymtelecom) terletak di alamat: 34, Pobedy Ave. (tel. 5-06-38). Departemen buka Senin, Selasa, Rabu, Jumat dari jam 8 pagi sampai jam 5 sore. Istirahat dari pukul 12:00 hingga 13:00. Sabtu, Minggu adalah hari libur.

Penerbitan kontrak yang diselesaikan sebelumnya dilakukan secara bergiliran di tempat departemen berlangganan: Senin dan Jumat dari 10 hingga 11 jam, Selasa dan Rabu dari 15 hingga 16 jam.

Departemen pelanggan untuk badan hukum terletak di alamat: 34 Pobedy Ave., kamar 109 (tel. 5-04-69). Departemen buka Senin, Selasa, Rabu, Jumat dari jam 8 pagi sampai jam 5 sore.

Istirahat dari pukul 12:00 hingga 13:00. Sabtu, Minggu adalah hari libur.

Jika telepon tidak berfungsi, hubungi 1508 (biro perbaikan) dari 8 hingga 16 jam, istirahat dari 12 hingga 13 jam. Sabtu, Minggu adalah hari libur.

Setelah menerima informasi "Telepon terputus karena tidak membayar", Anda dapat mengklarifikasi penerimaan pembayaran dengan menelepon 177 dan 2 -95 -95 dari 8 hingga 17 jam (Sabtu, Minggu - hari libur).

Anda dapat mengirim telegram secara kredit dari nomor telepon rumah Anda: 0-800-506-0014.

Jika ada masalah dalam pengoperasian layanan Internet, silakan hubungi layanan dukungan di 0-800-506-8000 (gratis dari telepon rumah).

Anda dapat mengetahui kode keluar panggilan SLJJ/internasional dan tarif panggilan dengan menghubungi 176.

Pengingat:

Pada 1 Mei 2015, Republik Krimea beralih ke sistem penomoran dan rencana Federasi Rusia. Dalam hal ini, prosedur untuk memanggil nomor untuk pelanggan saluran tetap SUE RK "Krymtelecom" telah diubah.

Panggilan ke Rusia ke nomor tetap harus dilakukan dengan urutan sebagai berikut:

Misalnya, di Moskow: 0 - 495 (xxx-xxxx), di mana 495 adalah kode untuk kota Moskow.

Panggilan dalam Krimea dan Sevastopol ke nomor tetap:

0 - (kode area) - (nomor telepon).

Misalnya, di kota Sevastopol: 0 - 869 (xxx-xxxx), di mana 869 adalah kode untuk kota Sevastopol.

Panggilan ke nomor operator seluler Federasi Rusia:

0 - (kode operator seluler) - (nomor telepon).

Misalnya, MTS Krasnodar 0 - 978 - (xxx-xxxx).

Panggilan ke negara-negara CIS, negara-negara Baltik dan jauh ke luar negeri dilakukan sebagai berikut:

00 - (kode negara) - (kode area) - (nomor telepon).

Misalnya, Republik Belarus, Minsk: 00-375-17-(xxx-xxxx).

Ukraina, Kyiv: 00-380-44-(xxx-xxxx).

Kode kota Krimea:

Menurut Departemen Layanan Telekomunikasi No. 1 Evpatoria, Perusahaan Kesatuan Negara Republik Kazakhstan "Krymtelecom".

Anda membeli kartu SIM dari operator Krymtelecom, memasukkannya ke telepon, memeriksa saldo melalui USSD - permintaan *100# , dan itu kosong. Mengisi kembali saldo dan menerima SMS tentang pengkreditan dana ke akun. Sekarang saya benar-benar ingin menelepon, tetapi tidak ada.

Anda mulai menelepon, tetapi tidak ... panggilan tidak masuk, Anda memberikan nomor Anda kepada seorang teman, tetapi dia memilikinya di penerima ketika dia menelepon Anda nomor baru robot mengatakan bahwa "nomor seperti itu tidak ada" ... Ya, ya, itu hanya Krymtelecom, di mana "masalah" seperti itu sering terjadi, sayangnya, terjadi.

Cara mengaktifkan kartu SIM Crimeatelecom

Itu mudah:

• Segera minta kartu SIM di tempat pembelian agar pengelola mengaktifkannya.
• Jika Anda tidak menerima aktivasi kartu SIM di toko karena suatu alasan, maka kami melakukannya sendiri: kami menghubungi dukungan teknis Krymtelecom di nomor tersebut 1515 (bahkan dari kartu SIM yang tidak diaktifkan, panggilan harus "melalui"), atau ke nomor+79784001515 dari telepon seorang teman, jelaskan kepada wanita muda itu apa yang terjadi dan minta untuk mengaktifkan kartu sim baru.

Layanan aktivasi kartu SIM di Krymtelecom gratis. Kartu SIM baru "diaktifkan" setelah panggilan ke dukungan selama sekitar 5-10 menit.

Kamar Krymtelecom

Satu di Krimea kode telepon+7978, tetapi ada banyak operator di dalamnya. Ini adalah MTS, Win Mobile, Wave Mobile. Memanggil nomor, terkadang tidak jelas berapa biayanya Uang per panggilan, dan secara umum di jaringan mana pelanggan dilayani.

Nomor Krymtelecom dimulai dengan +7-978-40X XX XX.

100.000 nomor jaringan tersebut telah dialokasikan dan, sejauh yang saya mengerti, mereka belum digunakan.

Tentu saja, ada opsi bahwa seseorang telah mengubah operator, dan nomor tersebut akan dimulai dengan nomor lain, tetapi ada sangat sedikit orang seperti itu (saya dapat mengatakan dengan pasti bahwa saya adalah salah satu yang pertama di Kerch), banyak yang melakukannya tidak mendengar tentang layanan mengubah operator sambil menjaga nomor.