Setiap pengguna ponsel cerdas pernah menghadapi masalah seperti mendapatkan alamat IP tanpa henti - telepon tidak akan terhubung ke wifi dan hanya itu! Pada artikel ini saya akan memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan jika ponsel tidak melihat wifi, tetapi terus-menerus menulis sesuatu seperti "kesalahan otentikasi", "mendapatkan IP" atau "disimpan". Tapi saya akan segera membuat reservasi untuk dipahami bahwa, pertama, smartphone itu sendiri dalam kondisi baik. Dan kedua, jaringan WiFi di router juga dikonfigurasi dengan benar dan semuanya berfungsi di ponsel atau komputer lain.

Berikut adalah daftar penyebab kesalahan yang paling umum:

1. Alamat IP tidak valid
2. Saluran radio Nirkabel
3. Tipe enkripsi
4. Cina bajingan..

Untuk segera mengatasi masalah saat ponsel tidak melihat wifi, yang mungkin terkait dengan router, coba reboot dan pastikan server DHCP diaktifkan di router. Artinya, router secara otomatis mendistribusikan alamat IP ke perangkat yang terhubung dengannya.

Selain itu, Anda perlu memastikan bahwa SSID jaringan tidak tersembunyi di pengaturan komunikasi nirkabel di router - seringkali untuk melindungi koneksi dari " mencongkel mata”, aktifkan fitur ini, karena ponsel tidak melihat jaringan wifi, meskipun sebenarnya berfungsi.

Alasan mengapa ponsel tidak terhubung ke WiFi

Sekarang secara rinci tentang setiap item. Hal pertama yang saya lakukan segera jika ponsel tidak terhubung ke WiFi adalah menyetel alamat IP statis di atasnya.

Untuk Android dan iPhone, ini dilakukan dengan cara yang hampir sama - kita pergi ke "Pengaturan> WiFi", kita melihat koneksi aktif ke jaringan dan klik panah (di Android) atau ikon "i" di iPhone / iPad.

• IP untuk ponsel dari rentang alamat yang diatur di router dan tersedia untuk digunakan. Jika alamat perute adalah 192.168.1.1, maka 192.168.1.45 dapat ditetapkan ke telepon, misalnya.
• Subnet mask - 255.255.255.0
• Router adalah IP dari router. Di sebagian besar model, secara default, ini memiliki alamat 192.168.1.1 atau 192.168.0.1 - coba, jika tidak berhasil, hubungi administrator jaringan Anda.
• DNS juga merupakan IP router, atau Anda dapat menggunakan salah satu alamat publik Google - 8.8.8.8 atau 8.8.4.4.

Pada ponsel Android Anda perlu menggulir halaman ke bagian paling bawah ke menu tarik-turun "Pengaturan IP" dan mengubah DHCP menjadi "Kustom". Formulir tambahan akan terbuka untuk memasukkan parameter yang sama.

Apa yang harus dilakukan jika ponsel tidak melihat WiFi?

Dan beberapa cara lagi untuk menyelesaikan masalah, jika kita sedang berbicara bahwa ponsel tidak terhubung ke WiFi.

Alasan yang mungkin kesalahan autentikasi mungkin terletak pada pilihan saluran radio untuk Anda sinyal nirkabel. Saya membicarakannya secara rinci dalam sebuah artikel tentang, jadi saya tidak akan menjelaskan untuk waktu yang lama bagaimana cara mengaturnya. Dan di sini perlu dicatat itu router modern mendukung hingga 16 saluran, sedangkan standar lama yang dipatuhi smartphone hanya memiliki 11 saluran. Jika router Anda disetel ke mode pemilihan saluran otomatis, maka ia dapat dengan mudah beralih ke saluran 12 atau 13 (tepatnya 13 saluran diizinkan untuk digunakan melalui WiFi di Eropa), dan karenanya, ponsel tidak akan melihatnya. Jadi jika Anda menginginkan koneksi yang konstan dan stabil di semua perangkat, atur saluran di router secara manual dari 1 hingga 11.

Jika ponsel menggunakan Android, saya ingin sedikit membuat Anda kesal - kernel Android tidak selalu berfungsi dengan benar dengan jenis enkripsi WPA2-TKIP, jadi jika Anda telah mengonfigurasi jenis ini, ini mungkin menjadi penyebab masalah dengan Internet , dan telepon menulis "koneksi disimpan" , "mendapatkan ip" dan omong kosong lainnya. Ini terutama berlaku untuk produk Cina yang murah.

Tema China tidak dapat dilewati sehubungan dengan router itu sendiri - seringkali produk mereka tidak memiliki mode operasi standar - baik dalam hal saluran, maupun dalam hal enkripsi dan indikator lainnya, sehingga mode router China mungkin tidak sepenuhnya dipahami oleh Android "murni". Jalan keluarnya adalah mengganti router ke produksi merek yang lebih terkenal dan model kelas yang lebih tinggi.

Jika ponsel tidak terhubung ke WI-Fi, ini mungkin menunjukkan pengaturan yang salah atau masalah dengan router. Pemecahan masalah menghubungkan ke titik akses nirkabel harus dimulai dengan memverifikasi bahwa perangkat berfungsi. Instruksi ini cocok untuk iPhone, serta untuk smartphone berbasis Android dari perusahaan berikut: Asus, Honor, Samsung, Beeline, Huawei, Meizu, LG, Motorola, HTC, Nokia, Fly, Sony, Lenovo, Xiaomi, Alcatel, ZTE, dll .

Jika tidak bekerja Koneksi wifi pada smartphone berbasis Android, faktor-faktor berikut dapat menyebabkan hal tersebut:

• Kekurangan lokal jaringan nirkabel atau komunikasi dalam ruangan yang buruk;
• Kunci keamanan yang dimasukkan tidak valid;
• Smartphone tidak diatur dengan benar;
• Kesalahan sistem di platform android (driver mogok);
• Pengaturan perute salah;
• Pembekuan router.

Untuk memecahkan masalah konektivitas jaringan global Internet, paling sering panggilan ke dukungan teknis dari penyedia sudah cukup. Seringkali alasannya terletak pada kerusakan peralatan perusahaan dan dapat menjadi masalah untuk memahami mengapa Wi-Fi tidak terhubung di telepon tanpa diagnostik dua arah.

Langkah pertama

Untuk mengetahui mengapa ponsel tidak terhubung ke Wi-Fi, Anda harus melakukan langkah-langkah berikut:

1. Reboot router itu sendiri (disarankan untuk tetap dicabut selama beberapa menit).
2. Setelah me-restart telepon, masuk pengaturan wifi dan hapus jalur akses lama.
3. Mulailah mencari jaringan lagi, sedekat mungkin dengan sumber sinyal. Setelah terhubung ke jaringan, Anda harus memasukkan kata sandi lagi.

Jika menggunakan metode ini Wi-Fi tidak terhubung, Anda harus beralih ke manipulasi yang lebih kompleks.

Mengaktifkan dan menonaktifkan mode pesawat

Sangat sering, metode ini membantu. Mode pesawat menonaktifkan semua antarmuka nirkabel pada gadget, apa pun pabrikannya. Metode ini bekerja dengan baik untuk perangkat iOS dan Android.

Satu lagi yang paling banyak cara-cara yang efektif, paling sering membantu dalam situasi dengan gadget dari Samsung, HTC, Sony, Lenovo dan lainnya berdasarkan sistem operasi Google.

Dalam hal ini, driver dan pengaturan sepenuhnya diturunkan dari memori sistem, diikuti dengan memuat parameter yang benar. Dalam 90% kasus, ini membantu menyelesaikan masalah, tetapi kemungkinan besar ini akan menjadi tindakan sementara dan perlu diperhatikan perilaku ponsel pintar. Ada kemungkinan Android telah terinfeksi virus.

Memeriksa kunci keamanan

Sering terjadi itu telepon genggam tidak terhubung ke wifi rumah karena kunci enkripsi untuk WEP, WPA, atau WPA2 salah. Oleh karena itu, perlu ditentukan ulang dengan mencentang kotak "Tampilkan kode akses" untuk menghindari kesalahan.

Cara mengetahui kata sandi router Wi-Fi melalui pengaturan

Jika Anda tidak dapat mengingat kata sandi, Anda dapat merujuk ke pengaturan keamanan titik akses untuk mengetahuinya:

1. Di bilah alat PC, buka "Akses Internet", lalu klik kanan nama jaringan.
2. Pilih "Properti". Di jendela yang muncul, buka tab "Keamanan" dan centang kotak yang disebut "Tampilkan karakter yang dimasukkan".

Setelah kunci keamanan ditampilkan, Anda harus memasukkannya ke telepon Anda dan terhubung ke jaringan. Sebaiknya karakter yang ditunjukkan ditampilkan di smartphone agar tidak salah memasukkan data dan membuang waktu lagi.

Jika pengaturan di laptop (komputer) juga hilang, Anda perlu mengetahui kata sandi router, karena. setiap router memiliki alamat IP khusus sendiri. Di hampir semua model, itu dicetak pada label yang direkatkan ke belakang. Jika instruksi disimpan, Anda dapat melihat kata sandi untuk memasukkan pengaturan di dalamnya.

Dalam 90% kasus, login dan kata sandi untuk memasuki antarmuka router adalah admin.

Petunjuk

Algoritme tindakan, berkat itu akan mudah untuk mengetahui kata sandi router, sangat sederhana:

1. Masuk ke pengaturan perangkat menggunakan laptop atau komputer desktop menggunakan kabel daya yang disertakan dengan router.
2. DI DALAM bilah alamat setiap browser menulis IP router Wi-Fi. Selanjutnya, isi kolom dengan data akses dari halaman manajemen router, yang hampir selalu diberikan di bagian belakang router (biasanya ditetapkan sebagai admin / admin secara default). Setelah itu, halaman pengaturan akan ditampilkan.
3. Jika tidak ada informasi di sisi sebaliknya, jalankan garis komando tombol Mulai+R. Di jendela yang terbuka, tulis CMD dan tekan "Enter".
4. Tentukan perintah IPCONFIG. Detail koneksi akan muncul di layar. Kami menemukan item "Gerbang Utama". Alamat IP yang dibuka harus disalin ke baris di browser. Setelah itu, masukkan kata sandi dan login, dan klik "Login".

Perlu dicatat bahwa pengaturan untuk banyak router identik, satu-satunya perbedaan adalah penampilan dan fungsi individu.

Cara mendapatkan kode akses menggunakan LinkDir-615 sebagai contoh:

1. Di bagian bawah layar, klik "Advanced Settings".
2. Di menu "Wi-Fi", kami menemukan "Kunci Enkripsi PSK", di mana kata sandi yang diperlukan dari jaringan akan ditunjukkan.

Kesimpulan

Jika instruksi di atas tidak membantu, Anda perlu menelepon hotline penyedia dan periksa apakah ada perubahan yang dilakukan pada pengaturan koneksi. Kurangnya penyesuaian dapat mengindikasikan kerusakan router itu sendiri, jadi Anda harus membawanya untuk diperbaiki atau menggantinya dengan yang baru.

Instruksi video

Cara visual untuk mengatasi masalah tidak terhubung ke Wi-Fi dapat ditemukan di video ini:

Faktanya, dia adalah pemimpin redaksi seluruh situs, selalu berhubungan dengan penulis terbaik. Koreksi dan proofreading, karyanya. Seorang ahli yang sangat baik di bidangnya. Pemahaman yang sangat baik tentang nuansa teknis elektronik. Sesekali menulis dan menerbitkan artikel asli.

• artikel yang diterbitkan - 15
• pembaca - 3 179
• online sejak 5 September 2017

Halo, kami pindah ke apartemen baru, mengambil router kami, setelah kami menghubungkan Internet baru, kedua laptop berfungsi dan mengakses Internet tanpa masalah, tetapi masalahnya adalah kedua ponsel Galaxy c3 melihat jaringan, tetapi tidak terhubung ke Internet . Mencoba segalanya, tidak ada yang membantu, tolong bantu, terima kasih sebelumnya.

• Tronik Cerdas

• baju zirah

  Bantu mengapa tidak terhubung ke wifi di samsung galaxy s3 tetapi Internet berfungsi dan keluar Jaringan ini telah terputus, Anda harus masuk kembali

• Ivan

  halo saya memiliki masalah yang sama dengan galaxy s3 saya
  Wi-Fi terhubung tetapi sangat sering mati sendiri dan setelah 30 detik terhubung kembali, beri tahu apa yang perlu dilakukan

• Maks

  Selamat siang. Saya memiliki galaksi s3. masalah seperti itu. ketika Anda menekan tombol untuk koneksi wifi dia mencoba untuk menyalakan, tetapi setelah jeda singkat tidak terjadi apa-apa seolah-olah wifi tidak menyala .. ada apa? pada semua orang lain perangkat wifi bekerja di mana-mana.

• diberikan

• Zhanerke

• Julia Ir

  Tolong, SG S3 saya terhubung ke Wi-Fi hanya jika sangat dekat dengan router (kurang dari setengah meter). Saya melangkah lebih jauh, itu mati sama sekali ... Meskipun rekan saya S4 menangkap dengan sempurna ...

• camar

• ))))

  Halo, tolong beri tahu saya! tetapi Internet tidak berfungsi ... lalu dia menulis "memindai ..". Katakan padaku, apakah ini masalah dalam pengaturan telepon atau sekarang router harus disiksa? Jadi Internet berfungsi semua perangkat lainnya

• Sergey

  Selamat siang
  Menghadapi masalah seperti itu. -ku telepon pintar Samsung Galaxy Advanced sewaktu-waktu menolak untuk terhubung ke jaringan wifi dengan pesan berikut "kebijakan keamanan membatasi penggunaan jaringan wifi tidak aman". Ini pertama kali terjadi di luar negeri, dan saya memutuskan bahwa masalah ini muncul justru karena ponsel saya dikonfigurasi secara berbeda. Pada saat yang sama, teman-teman saya memiliki segalanya yang terhubung.
  Ketika saya sampai di rumah saya pikir masalahnya sudah hilang, tetapi baru-baru ini juga tidak dapat terhubung ke wifi. pada saat yang sama, wifi rumah berfungsi dengan baik, hampir selalu terhubung ke jaringan lain, tetapi dengan keteraturan yang membuat iri mulai tidak terhubung ketika saya meninggalkan Moskow.
  Saya telah melalui semua pengaturan di ponsel saya. Saya tidak tahu di mana kebijakan keamanan ini masih bisa.
  tolong bantu aku!

• Khamzat

  Selamat malam! Galaxy S3 saya secara otomatis terputus dari jaringan Wi-Fi yang dipilih, meskipun masih melihat jaringan tersebut. Kadang-kadang terhubung kembali sendiri, dan dalam banyak kasus Anda harus mematikan dan menyalakan Wi-Fi lagi secara manual. Saya sudah memilikinya selama hampir setahun, ini berfungsi dengan baik selama ini, tetapi selama dua minggu sekarang ini menjadi masalah . Saya meresetnya ke pengaturan pabrik, dan melakukan semua kemungkinan pengaturan Wi-Fi, mematikan mode tidur, dll. Tapi masalahnya tetap ada. Mohon saran sesuatu))

• Khamzat

  Mungkinkah ini karena rooting ponsel? Saya punya satu lagi "tersangka")) ini adalah antivirus, namun rooting dan penghapusan antivirus dilakukan pada waktu yang bersamaan. Saya tidak tahu persis apa yang menyebabkan masalah ini. Terima kasih sebelumnya!

• Sasha

  Halo. Galaxy C3 saya tidak dapat terhubung jaringan rumah Wifi. Semuanya berfungsi di laptop, semuanya terhubung. Saat terhubung ke Wi-Fi, ponsel mengatakan "Jaringan ini telah dinonaktifkan. Anda harus login ulang"
  Apa masalahnya jika laptop terhubung secara normal dan semuanya berfungsi dengan baik, tetapi ponsel tidak dapat terhubung dengan cara apa pun?

• ale

  Saya memiliki masalah seperti itu, saya menyalakan wi-fi dan bekerja dengan baik selama beberapa hari. dan sekarang jaringan sudah terkoneksi tapi internet tidak padam. Saya mencoba memulai ulang dengan mematikan dan menghidupkannya, tetapi tidak terjadi apa-apa! Tolong bantu!

• Pauline

  Selamat siang. Saya memiliki masalah yang sama dengan banyak orang di sini. Saya terhubung ke wifi samsung galaxy 3, itu menunjukkan bahwa ada koneksi, tetapi tidak masuk ke Internet. Saya tidak dapat menginstal pembaruan apa pun. ini terjadi tidak hanya saat saya terhubung di rumah, tetapi saat teman saya terhubung, hal yang sama terjadi. Ponsel telah diatur ulang ke pengaturan pabrik. toh tidak ada yang berubah. dan router semua orang, saya juga tidak bisa membawanya ke pengaturan pabrik Saya tidak berpikir bahwa di mana-mana dan semua orang sekaligus memiliki masalah di router: / ... apa yang harus saya lakukan dalam situasi ini? Terima kasih

• Shora

  Halo, masalahnya saya mendistribusikan wifi dari laptop, karena routernya jauh, saya harus mendistribusikannya dari laptop, kadang saya terhubung ke wifi dan kadang saya tidak mau (apa masalahnya?

• Anastasia

  Halo! Saya memiliki samsung galaxy s3. Pertanyaannya adalah: ada wi-fi di tempat kerja, untuk menyambungkannya Anda harus memasukkan kata sandi (berubah sebulan sekali) di situs tertentu ("diperlukan login"). Semuanya baik-baik saja, tetapi dari 10.09 hingga 10.10 saya tidak bekerja Sekarang saya datang ke wi-fi, tetapi tidak menawarkan untuk masuk => Saya tidak bisa memasukkan kata sandi => tidak ada internet saat wi-fi terhubung.
  Semuanya baik-baik saja dengan router, karena tidak ada satu orang pun yang mengalami masalah seperti itu.
  Saya "lupa" jaringan, me-reboot telepon, mematikan dan menghidupkan telepon, semuanya tidak berguna Di rumah dengan kata sandi biasa, itu masuk dan semuanya baik-baik saja, tetapi saya mulai mematikan wi-fi ketika diblokir (terhubung kembali setiap saat)
  Apa masalahnya?

• ira

• Svetlana

  Halo! Saya memiliki Samsung Galaxy3. Saya berhenti menangkap wi-fi di rumah. Saya menyalakan wi-fi dan bahkan antena tidak memiliki kata sandi, saya menulis dengan benar, terjadi kesalahan keaslian, apa mungkin? Saya sudah mematikannya router, semuanya tidak berguna.

• Kuanysh

  Halo sayang SMARTRONIX! Saya memiliki masalah yang sama dengan semua pemilik Galaxy C3, sejak kemarin saya tidak melihat WI-FI dari jarak dekat. Menulis bahwa tidak ada koneksi internet, modem berfungsi dengan baik. Tolong beri saran yang bagus
  Terima kasih sebelumnya

• Artem

  Halo. Ketika saya terhubung ke jaringan (Wi-Fi) semuanya berfungsi, tetapi setelah beberapa menit mati sendiri dan menulis: Jaringan ini telah dinonaktifkan. Waktu login habis." Dan terkadang ketika saya sudah terhubung ke jaringan (Wi-Fi), sebuah ikon terlihat di atasnya yang terhubung tetapi saya tidak bisa pergi kemana-mana.

• Zhenya2000

  saya tidak tahu di mana harus terhubung ke wi-fi di ponsel ini di mana Anda dapat menemukan pencarian jaringan dan menghubungkan seluruh Internet memanjat tidak ada bantuan yang berguna

• larisa

  Halo. Samsung C2 tiba-tiba berhenti terhubung ke wifi suatu hari. Ia melihat jaringannya, memasukkan kata sandi, menghubungkan selama dua detik dan langsung macet. Saya mencoba me-reboot router dan telepon, meninggalkan area jangkauan jaringan, itu tidak membantu. semuanya akan terbang Bagaimana menjadi Secara umum, siapa yang harus dihubungi dalam situasi seperti itu.

• larisa

• Vlad

  Selamat siang, beri tahu saya apa yang harus dilakukan, samsung c3 saya berhenti melihat wifi rumah saya ketika saya memasukkannya secara manual, itu menulis jaringan di luar jangkauan, menghubungkan ke jaringan tetangga yang tidak aman dan melihat router mereka berfungsi, menginstalnya kembali. P.S Pada awalnya, saat Toko membawa router ke rumah Samsung c3, ​​saya melihat semuanya, semuanya berfungsi, lalu untuk waktu yang lama Saya menggunakan wifi tetangga di gelendong, setelah itu saya tidak bisa terhubung ke wifi saya sampai hari ini, beri tahu saya. Apa masalahnya???

• salju

  Saya memiliki sg s4. Saya tidak dapat terhubung ke jaringan dan menulis kepada saya ketika saya pergi ke halaman Internet:
  "Internet tidak dapat memuat halaman web karena terlalu lama menunggu tanggapan dari 81.23.16.241. Situs tidak tersedia atau tidak ada koneksi internet."

• Irina

  Halo. Ponsel tidak melihat wi-fi. Saya tidak menggunakan telepon saya selama beberapa bulan, itu dimatikan. Hari ini saya menyalakannya, memasukkan Simka, tetapi dia tidak melihat jaringan sama sekali. Bahkan tidak menyala hijau (Samsung s 3 mini), tombolnya tetap abu-abu sepanjang waktu. Apa yang harus dilakukan?

• Irina

• AMINA

  Halo c4 mini tidak terhubung ke Wi-Fi, katanya tidak dalam jangkauan, tetapi menemukan jaringan lain, saya membuatnya lupa jaringan, sekarang tidak menemukan jaringan saya sama sekali dari ponsel dan komputer lain, itu terhubung tanpa masalah, apa yang harus dilakukan tolong beri tahu saya

• Aidos

  Halo. Ace 3 saya tidak terhubung ke wifi, jika saya berdiri jauh dari router itu terhubung tetapi Internet itu sendiri tidak berfungsi, jika saya berdiri di dekatnya tidak terhubung. mencoba tapi menulis disimpan, dilindungi. Terkadang "Telah terjadi kesalahan autentikasi." semuanya baik-baik saja dengan smartphone lain. Tolong beritahu saya

• dasha

  Ponsel Samsung s3mini tidak terhubung ke Wi-Fi, jaringan melihatnya, tetapi kuncinya hang, katanya disimpan terlindungi. dan sedikit lebih tinggi scan berputar apa yang harus dilakukan tolong bantu

• tom

  Halo. Masalah seperti itu. WiFi tidak menyala. Ikon itu sendiri bersinar hijau pucat. Tidak hidup atau mati. Saya pergi melalui pengaturan. Selanjutnya, sakelar jaringan pintar: "fungsi ini dinonaktifkan karena transfer data dinonaktifkan. Apa yang harus dilakukan?

• tom

• Nadia

  Selamat tinggal.
  Tolong beri tahu saya, saya punya Samsung Galaxy S3, Wi-Fi tidak terhubung, saat saya tekan. Wifi tidak ada respon. Hard reset tidak membantu.
  Apa yang bisa menjadi masalah? Terima kasih sebelumnya!!!:)

• Ani

  Halo, saya memiliki Samsung Galaxy S3 yang terhubung ke jaringan wifi, tetapi tidak ada Internet, saya mengatur ulang data dan mem-boot ulang ponsel, tetapi sekali lagi saya tidak dapat mengakses Internet, saya menerima pemberitahuan bahwa koneksi Internet tidak stabil dan masih mengharuskan Anda untuk masuk ke jaringan.apa yang harus dilakukan bantuan

• Maria

  Halo! saya memiliki masalah yang sama dengan samsung a3, wifi terus terhubung kembali, mode tidur dinonaktifkan dalam pengaturan, dicabut, reboot ponsel, tidak ada yang membantu, laptop bekerja dengan baik dengan jaringan ini

• Ksenia

  Halo, saya memiliki Samsung Galaxy 3 kemarin yang Wi-Fi-nya masih berfungsi, dan hari ini saya menyalakannya, tetapi bahkan tidak menemukan reaksi apa pun! Apa yang harus saya lakukan?

• Nata

  Halo!
  Samsung Galaxy A3 tidak akan terhubung ke wifi rumah. Jaringan melihat, menyambung, setelah 10 detik mati, menyambung kembali, lalu mati dan seterusnya tanpa akhir. Sudah mengatur ulang pengaturan ke pabrik, tidak membantu.
  Apa lagi yang bisa dilakukan?

• Tagir

  Wi fi hari kedua tidak berfungsi. Saya dapat terhubung, tetapi tidak ada internet. Ada pembayaran, tetapi tidak ada Internet. Lampu oranye menyala di router, saya membaca instruksinya, tertulis di sana jika warna ini menyala, maka tidak ada akses ke Internet. Saya me-reboot router berkali-kali, ini terjadi ketika daya dimatikan, tetapi sampai saat itu Internet mulai berfungsi setelah 10 menit, dan sekarang sudah hilang selama 2 hari. Saya akan berterima kasih jika Anda memberi saya saran.

• Anya

  Halo, masalahnya adalah ini, wi-fi rumah berfungsi di semua perangkat di rumah, kecuali ponsel Samsung GALAX S 3 saya, ketika saya mencoba menghubungkannya tertulis "Disimpan, Terlindungi", tetapi tidak terhubung, bantu saya memecahkan masalah, saya mencoba me-reboot router dan telepon, tidak ada yang membantu.

• Ella

  Saat saya terhubung ke wi-fi saya, perangkat terhubung, tetapi segera muncul "masuk ke jaringan wi-fi", saya klik untuk masuk, tetapi halaman tidak dimuat dan saya tidak dapat menggunakan Internet. Ponsel itu sendiri dengan mudah terhubung ke jaringan lain. Apa yang harus dilakukan dalam kasus ini!

• kirritooo

  Halo, tolong beri tahu saya. Saya punya masalah dengan wifi. Ada router di rumah, Wi-Fi berfungsi dengan baik untuk semua ponsel, tetapi Samsung (c3 duos) tidak terhubung ke Wi-Fi, bahkan tidak terlihat. Saya melakukan panggilan secara manual, saya terhubung, tidak terhubung, menulis di luar jangkauan. Sudah dicoba melalui WPS, tidak terjadi apa-apa. Ada apa, katakan padaku

• Eugene

  halo, saya punya masalah seperti itu, ketika saya masuk wi-fi, saya hidupkan dan langsung mati, bahkan tidak menunjukkan jaringan apa pun, saya sudah reboot, mengatur ulang pengaturan dan tidak ada hasil, saya punya telepon Samsung Galaksi CATATAN 2 tolong bantu!

• Irina

  selamat siang, saya terbang ke Siprus, saya mencoba masuk ke jaringan wifi, tidak berfungsi, memberikan kesalahan: tidak ada koneksi jaringan. Penawaran untuk menghubungkan internet seluler. wifi gratis tidak otomatis terhubung.

Ponsel tidak terhubung ke hotspot WiFi nirkabel - ini adalah kesalahan yang cukup umum terjadi di zaman kita. Faktanya adalah smartphone dengan adaptor Wi-Fi bawaan telah memasuki kehidupan masyarakat dengan mantap, dan hampir semua orang sudah memiliki perangkat seperti itu. Smartphone telah menerima distribusi seperti itu karena kualitasnya yang tidak dapat disangkal. Bagaimanapun, mereka memungkinkan Anda untuk menggunakan Internet dan menyelesaikan masalah tidak lebih buruk dari komputer, tetapi pada saat yang sama mereka mobile dan kompak.

Sayangnya, meski dalam banyak kasus koneksi ke jaringan WiFi berjalan mulus saat Anda menekan satu tombol saja, terkadang ada berbagai error yang tidak bisa diselesaikan sendiri oleh setiap pengguna. Itu sebabnya dalam artikel ini kita akan melihat mengapa ponsel tidak terhubung ke jaringan WiFi rumah, serta cara memperbaiki kesalahan tersebut.

Alasan mengapa ponsel tidak terhubung ke jaringan WiFi

Faktanya, ada banyak alasan seperti itu. Selain itu, mungkin ada masalah yang memerlukan pendekatan individual. Ini karena pasar domestik memiliki sejumlah besar peralatan nirkabel yang memiliki fitur individual dan solusi unik. Oleh karena itu, tidak mungkin untuk memilah secara mutlak semua kesalahan, sama seperti tidak mungkin menemukan solusi universal, obat mujarab.

Kami akan menganalisis masalah yang paling sering terjadi, dan juga mempertimbangkan cara menyelesaikannya. Daftar mereka meliputi yang berikut:

• Salah memasukkan .
• Pengaturan router Wi-Fi salah.
• Kerusakan router (menggantung).
• Crash di platform Android (jarang, tapi masih terjadi).

Jadi, mari kita lihat semua kesalahan ini lebih detail.

Mengapa smartphone tidak melihat jaringan Wi-Fi: Video

Kata sandi keamanan yang dimasukkan salah

Sangat sering, telepon tidak terhubung ke nirkabel Wi-Fi rumah koneksi karena kunci yang dimasukkan salah. Coba masukkan lagi, tetapi kali ini centang kotak "Tampilkan karakter" (atau "Tampilkan kata sandi"). Perhatikan baik-baik di mana kapitalisasi digunakan, dan perhatikan juga bahasa apa yang digunakan untuk memasukkan kunci.

Klik "Pengaturan Lanjutan" di bagian bawah layar. Sekarang di jendela bernama "WiFi" kami menemukan bagian "Pengaturan Keamanan". Baris pertama "Otentikasi Jaringan" adalah jenis enkripsi data. Baris kedua "Kunci Enkripsi PSK" adalah kata sandi dari jaringan kami. Dialah yang perlu dimasukkan saat menghubungkan ponsel.

Memeriksa pengaturan router Anda

Kesalahan menghubungkan ponsel ke jaringan nirkabel WiFi sering terjadi karena pengaturan router yang salah. Faktanya adalah router Wi-Fi modern mendukung teknologi DHCP. Artinya, semua data koneksi router secara otomatis dikirim ke telepon. Inilah yang menjadi fokus smartphone dan tablet. Jika Anda menonaktifkan fungsi ini, telepon tidak akan dapat memperoleh alamat IP dan, karenanya, terhubung ke jaringan.

Solusi untuk masalah ini adalah mengaktifkan fitur ini jika dinonaktifkan. Untuk melakukan ini, Anda harus kembali ke pengaturan router dan membuka pengaturan lanjutan. Sekarang kami tertarik pada jendela yang disebut "Jaringan". Di dalamnya, buka bagian "LAN". Ini adalah pengaturan jaringan lokal.

Di sinilah Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan DHCP. Perlu dicatat bahwa untuk mengaktifkan fungsi di baris "Mode", Anda harus menyetel "Izinkan". Kisaran alamat IP akan sedikit lebih rendah, Anda juga dapat mengubahnya. Setelah mengaktifkan fungsi DHCP, terapkan pengaturan dan simpan perubahan. Juga disarankan untuk mem-boot ulang router. Kemudian coba sambungkan kembali ponsel Anda.

Cara terhubung ke router WiFi di Windows 8: Video

Kegagalan router WiFi

Alasan lain mengapa ponsel melihat jaringan WiFi, tetapi tidak terhubung, adalah karena perangkat macet. Dalam hal ini, misalnya, laptop dapat berfungsi normal dan mengakses Internet. Faktanya adalah, berbicara tentang pembekuan, seseorang harus memahami kegagalan dan menghentikan pengoperasian beberapa fungsi. Misalnya, karena kelebihan beban atau listrik padam, DHCP mungkin berhenti bekerja. Pada saat yang sama, perangkat yang terhubung ke titik akses sebelumnya telah menerima alamat IP dan dapat bekerja secara normal. Fungsi lain dari router Wi-Fi mungkin juga berhenti bekerja.

Solusi untuk masalah ini adalah dengan me-reboot perangkat. Dan untuk ini Anda bahkan tidak perlu masuk ke pengaturan. Cukup mematikan catu daya router dari soket selama 7-10 menit. Setelah itu hidupkan dan tunggu unduhannya. Coba sambungkan lagi dari ponsel Anda. Pembekuan semacam itu dapat terjadi tidak hanya pada model router anggaran. Perbedaannya hanya pada frekuensi kesalahan tersebut.

Jika semua langkah di atas sudah selesai, tetapi kesalahan koneksi jaringan Wi-Fi di ponsel tetap ada, maka kemungkinan besar kegagalan tersebut terjadi di smartphone itu sendiri. Faktanya adalah perangkat seluler menggunakan konvensional adaptor nirkabel, yang mungkin juga macet atau tidak berfungsi. Namun berbeda dengan komputer, Platform Android tidak ada pengaturan lanjutan. Pada platform seperti itu, semua parameter dimasukkan pada awalnya, dan tidak ada cara untuk mengubahnya. Ini berarti Anda dapat menyelesaikan masalah seperti itu dengan cara yang sama seperti pada kasus sebelumnya - cukup hidupkan ulang perangkat.

Selama dua tahun dia bekerja sebagai kepala pusat layanan yang berspesialisasi dalam menghubungkan pelanggan ke Internet dan bantuan komputer.

Ponsel cerdas tanpa kemampuan terhubung ke Wi-Fi bukanlah ponsel cerdas, melainkan hanya dialer, karena Internet melalui jaringan operator seluler cukup mahal, dan kualitas komunikasi semacam itu seringkali menyisakan banyak hal yang diinginkan. Sementara itu, masalah koneksi ke Wi-Fi adalah fenomena yang sangat umum dan dalam banyak kasus mudah diselesaikan. Mari kita bicara tentang mengapa ponsel tidak terhubung ke Wi-Fi dan cara memperbaiki masalah ini sendiri.

Bagaimana menentukan di mana masalahnya

Penyebab kegagalan koneksi jaringan Wi-Fi dapat berupa telepon dan jalur akses pendistribusian. Masalah ponsel dapat dicurigai dalam kasus-kasus berikut:

• Telepon menerima sinyal wifi hanya di sekitar router (apa saja). Perlu untuk menjauh - dan koneksi menghilang. Perangkat lain terhubung secara normal.
• Ponsel tidak terhubung ke titik akses mana pun, meskipun mendeteksinya.
• Daftar jaringan Wi-Fi di ponsel selalu kosong, sedangkan perangkat lain melihat jaringan terdekat.
• Masalah koneksi muncul setelah beberapa tindakan dengan telepon - memperbarui firmware, menginstal aplikasi, mengubah pengaturan, jatuh ke lantai, dll.
• Ponsel berhenti terhubung ke Wi-Fi setelah pindah ke wilayah lain.

Dan dalam situasi ini, titik akses kemungkinan besar akan disalahkan:

• Tidak ada perangkat yang terhubung dengannya.
• Perangkat terhubung tetapi tidak ada akses Internet.
• Saat Anda mencoba menyambungkan, beberapa pesan atau jendela muncul di layar ponsel (bukan untuk memasukkan kata sandi). Dan saat membuat koneksi hanya dengan jaringan ini.
• Masalah koneksi muncul setelah beberapa tindakan dengan router - pindah ke lokasi lain, memperbarui firmware, mengubah pengaturan, dll.

Seringkali ada situasi ambigu di mana smartphone, titik akses, dan media transmisi bisa menjadi biang keladinya. Misalnya, saat ponsel terus-menerus mendapatkan alamat IP, atau saat, setelah upaya koneksi singkat, pesan "Disimpan" atau "Kesalahan otentikasi" muncul di sebelah nama jaringan.

Alasan untuk masalah koneksi

Kemungkinan sumber masalah di telepon:

• Pengaturan jaringan salah.
• Memblokir koneksi dengan aplikasi atau malware.
• Kerusakan struktur jaringan sistem operasi.
• Kegagalan perangkat keras atau desain yang buruk (misalnya antena lemah).

Kemungkinan penyebab kegagalan pada bagian titik akses:

• Menyetel ke saluran siaran yang sangat bising.
• Kekuatan pemancar sinyal WiFi yang tidak cocok secara optimal.
• Pengaturan enkripsi salah.
• Matikan ServerDHCP(diperlukan untuk menerima alamat IP oleh perangkat klien).
• Mencapai batas koneksi simultan (umum di jaringan publik).
• Daftar hitam alamat MAC telepon, menggunakan kontrol orang tua.
• Kegagalan perangkat lunak dan perangkat keras, termasuk karena terlalu panas.

Masalah media:

• Jarak ke titik akses terlalu jauh (sinyal lemah).
• interferensi elektromagnetik.

Algoritma tindakan untuk mendiagnosis dan menghilangkan kegagalan

Kami tidak akan mempertimbangkan ketidakmampuan untuk menghubungkan ponsel ke jaringan Wi-Fi publik atau perusahaan dalam kerangka artikel ini, karena pengguna tidak dapat mengelola pengaturannya. Pertimbangkan situasi yang muncul di jaringan rumah pemilik ponsel dan titik akses.

Jadi, secara berurutan. Jika tindakan tidak membantu, lanjutkan ke tindakan berikutnya.

Pengaturan titik akses ditampilkan menggunakan contoh rumah Router TP-Link AC 750 Pemanah C20. Di router lain, nama bagian dan fungsi mungkin berbeda, tetapi tidak secara global.

• Periksa apakah Wi-Fi berjalan di ponsel Anda. Buka pengaturan nirkabel dan pastikan sakelar disetel ke posisi "Diaktifkan". Jika fungsi aktif, matikan dan hidupkan lagi. Nyalakan ulang ponsel Anda.

• Pastikan hotspot berfungsi dan periksa apakah perangkat lain terhubung dengannya. Jika tidak, mulai ulang router Anda. Pastikan tidak terlalu panas.
• Tempatkan ponsel Anda di area dengan penerimaan Wi-Fi yang baik. Sehingga tidak ada dinding beton tebal dan sumber radiasi elektromagnetik antara itu dan router ( Peralatan, kabel listrik).
• Jika terjadi kesalahan autentikasi saat Anda mencoba menyambung, seseorang dalam keluarga atau Anda sendiri mungkin telah mengubah kata sandi untuk menyambung ke jaringan rumah Anda, dan ponsel Anda mencoba berkomunikasi dengannya menggunakan kata sandi lama. Untuk perangkat seluler untuk dilupakan password lama, buka dengan sentuhan panjang menu konteks koneksi dan pilih "Hapus" atau "Lupakan jaringan ini". Jaringan setelah itu akan tetap ada dalam daftar yang tersedia, tetapi saat Anda terhubung lagi, Anda harus memasukkan kata sandi.

• Masukkan kata sandi yang benar di kolom berikutnya.

• Hapus aplikasi dari ponsel cerdas Anda yang diinstal atau diperbarui sesaat sebelum masalah terjadi. Periksa perangkat Anda untuk infeksi malware. Nonaktifkan atau hapus sementara klien VPN, antivirus, dan program lain yang seharusnya digunakan untuk melindungi jaringan.
• Jika koneksi tidak dipulihkan atau terjadi kesalahan lain, misalnya, penerimaan alamat IP yang tak ada habisnya, buka bagian "server DHCP" di panel kontrol router dan pastikan itu diaktifkan. IP ponsel Anda harus berada di antara alamat awal dan akhir DHCP dan tidak terulang di perangkat lain.

• Jika masalah menghubungkan ke hotspot rumah Anda tidak hanya terjadi di ponsel Anda, buka pengaturan jaringan nirkabel dasar di panel kontrol router dan bereksperimen dengan mengalihkan siaran ke saluran yang berbeda. Jika saluran default sangat bising, koneksi tidak mungkin atau sangat tidak stabil.

• Periksa standar mana yang digunakan jaringan nirkabel Anda. Jika ponsel Anda model lama, dan router diatur ke standar 802.11n atau 802.11ac saat ini, koneksi tidak akan terjadi. Agar router baru kompatibel dengan perangkat klien lama, Anda harus mengalihkannya ke mode 802.11bgn (campuran).

• Periksa pengaturan perlindungan lalu lintas Wi-Fi Anda. Buka bagian "Keamanan Nirkabel" dan pastikan metode enkripsi yang kompatibel dengan ponsel cerdas Anda telah dipilih. Jenis enkripsi WPA2-PSK adalah yang paling modern dan paling andal, didukung oleh semua perangkat seluler yang dirilis dalam 10 tahun terakhir. Jika ponsel Anda sangat tua, mungkin hanya mendukung mode WEP. Selain itu, sistem enkripsi terkadang gagal. Untuk memeriksa versi ini, nonaktifkan perlindungan untuk sementara. Jika Anda dapat terhubung ke jaringan, gunakan enkripsi WEP nanti, atau hapus jaringan dan buat yang baru.

• Periksa apakah alamat MAC disertakan penyesuai jaringan ponsel cerdas Anda ke dalam daftar orang yang tidak diizinkan untuk terhubung. Anda akan menemukan informasi tentang ini di bagian pemfilteran alamat MAC.

• Salah satu alasan langka ketidakmampuan untuk terhubung ke titik akses adalah tingkat daya pemancar Wi-Fi yang salah. Untuk memeriksa versi ini, buka "Pengaturan Jaringan Nirkabel Lanjutan" dan ubah tingkat daya ke lebih tinggi atau lebih rendah.

Apa yang harus dilakukan jika tidak ada yang membantu

Jika Anda cenderung percaya bahwa penyebab masalahnya adalah telepon:

• Lakukan reset pabrik untuk sistem operasi Anda.
• Reflash perangkat dengan firmware benar yang diketahui.
• Kontak Pusat servis untuk perbaikan perangkat seluler karena kegagalan mungkin disebabkan oleh kegagalan perangkat keras. Itu tidak bisa dilepas di rumah.

Jika tersangka utama adalah router:

• Jaga agar mesin tetap dingin dengan memasangnya di area terbuka jauh dari sumber panas.
• Atur ulang perangkat ke pengaturan pabrik dan atur kembali nilai yang Anda perlukan.
• Perbarui firmware router Anda ke versi terbaru atau instal alternatif - WRT-DD, jika perangkat mendukungnya.
• Jika perangkat lebih tua dari 3-5 tahun dan kegagalan terjadi bukan untuk pertama kali, pertimbangkan untuk menggantinya. Sayangnya, router segmen massal modern dengan cepat kehabisan sumber dayanya dan jarang melayani pemiliknya untuk waktu yang lebih lama.

Saat membeli router baru, jangan berikan preferensi pada model anggaran terbanyak, karena sebagian besar masalah saat menghubungkan ke Wi-Fi ditemukan di antara mereka.