Fitur interkom

• Berbeda dengan interkom STELBERRY D-600, model D-700 memiliki saluran audio yang terdengar lebih baik.
• Interkom STELBERRY D-700 didasarkan pada sistem kontrol audio prosesor ganda - prosesor suara dan digital yang mengoptimalkan suara dengan cara terbaik
• 4 detektor audio yang langsung beradaptasi dengan latar belakang akustik memberikan komunikasi yang nyaman
• Pembicara kekuatan tinggi dengan kerucut mylar, yang secara akurat mereproduksi semua corak ucapan
• Kontrol sentuh dengan lampu latar dinamis untuk kontrol cepat. Sentuhan ringan sudah cukup untuk mengontrol seluruh rangkaian fungsi interkom
• Jalur komunikasi empat kabel, koneksi yang nyaman menggunakan konektor RG-11
• Catu daya terpisah untuk setiap panel ucapan memastikan kinerja sistem pada jarak jauh

Fungsiinterkom

• tombol BICARA. Saat direktur perlu berbicara dengan sekretaris, cukup menyentuh tombol untuk mengaktifkan speakerphone dua arah di kedua konsol. Hanya sutradara yang dapat menghentikan percakapan dengan menekan tombol ini lagi.
• Tombol untuk memanggil sekretaris. Fitur ini sangat berguna saat sekretaris sedang pergi. Saat sekretaris dipanggil, indikasi lampu pada remote control akan menyala dan sinyal suara akan berbunyi. Sinyal panggilan dimatikan saat sekretaris menjawab direktur (tombol "BICARA"). Direktur dapat mengakhiri panggilan dengan menyentuh tombol BICARA atau dengan menekan kembali tombol panggil sekretaris.

• Tombol untuk berkomunikasi dengan direktur. Ketika sekretaris perlu menghubungi direktur, dia cukup mengirim pesan dengan menahan tombol "TALK", tetapi sekretaris tidak akan mendengar direktur. Sutradara dapat menjawab dengan menyalakan audio dua arah pada konsol pembicaraannya dengan menyentuh tombol "TALK".
• Peringatan keras. Dengan menahan tombol ini, Anda dapat membuat pengumuman melalui sistem alamat publik, dan pada saat yang sama, speakerphone antar konsol tidak tersedia. Speaker dapat dihubungkan ke salah satu dari dua konsol, tergantung pada tugas yang diperlukan. Anda juga dapat menyambungkan pengeras suara Anda sendiri ke setiap remote control dengan menerapkan dua sistem alamat publik independen.
• Rekaman negosiasi. Interkom memiliki keluaran audio garis untuk merekam percakapan pada perekam audio. Fungsi ini praktis tidak digunakan, tetapi dalam beberapa kasus, merekam percakapan audio mungkin menjadi kebutuhan.

INTERCOM DIGITAL
DIREKTUR-SEKRETARIS

interkom bebas genggam

Speakerphone interkom STELBERRY D-700 memungkinkan direktur dan sekretaris berkomunikasi dengan cepat satu sama lain tanpa menggunakan telepon kantor.
Direktur-sekretaris interkom terdiri dari dua konsol yang terhubung satu sama lain melalui jalur empat kabel. Remote dilengkapi dengan menu sentuh yang nyaman yang memungkinkan Anda menyesuaikan volume dan sensitivitas ke tingkat yang nyaman. Konsol direktur dilengkapi dengan tombol panggil sekretaris.
Lampu latar mikrofon speakerphone otomatis menyala selama percakapan antara direktur dan sekretaris. Mikrofon konsol dilengkapi dengan filter pelindung angin busa akustik, yang secara signifikan meningkatkan kualitas suara, menghilangkan pengaruh komponen angin. Kedua remote dilengkapi dengan fungsi notifikasi keras.

Komunikasi kantor yang nyaman

Komunikasi kantor yang efisien yang disediakan oleh interkom direktur-sekretaris secara signifikan meningkatkan efisiensi komunikasi antara direktur dan sekretaris.
Sebenarnya, interkom STELBERRY D-700 dapat digunakan untuk semua jenis komunikasi kantor, misalnya antara direktur dan akuntan, atau antara direktur dan wakilnya.
Sensitivitas perangkat yang tinggi memungkinkan Anda untuk berkomunikasi pada jarak yang cukup dari remote control, sekaligus melakukan urusan saat ini.
Kisaran penyesuaian yang besar memungkinkan Anda menyesuaikan volume interkom direktur-sekretaris dengan sempurna untuk semua jenis ruangan - dari ruang penerima tamu kecil hingga kantor direktur yang mengesankan.
Kehadiran fungsi notifikasi keras memungkinkan tidak hanya menemukan karyawan dengan cepat, tetapi juga membuat pengumuman melalui sistem alamat publik, misalnya, tentang rapat yang akan datang.

Direktur-sekretaris kontrol interkom

Fungsi Meja Direktur

Berlokasi nyaman tombol sentuh pada konsol direktur memungkinkan Anda mengontrol fungsi interkom dengan cepat. Untuk menghidupkan speakerphone, Anda hanya perlu menyentuh tombol TALK, dan untuk mematikannya, sentuh lagi tombol ini. Untuk kenyamanan mengelola fungsi komunikasi kantor, fungsi yang sering digunakan dibawa ke garis depan interkom, dan kontrol volume dan sensitivitas terletak di sisi remote control. Dalam model direktur-sekretaris interkom STELBERRY D-700 yang diperbarui, ada opsi kontrol komunikasi tambahan di konsol direktur. Jika Anda menekan dan menahan tombol TALK selama lebih dari 1,5 detik, komunikasi akan berakhir saat Anda melepaskannya. Ini sangat nyaman ketika komunikasi antara direktur dan sekretaris berlangsung singkat.

Fungsi Konsol Sekretaris

Tombol kontrol konsol sekretaris terletak mirip dengan tombol di konsol direktur, tetapi sejumlah fungsinya berbeda.
Untuk berbicara dengan sutradara, tekan dan tahan tombol BICARA. Dengan menekan tombol ini, sekretaris dapat mengajukan pertanyaan kepada direktur, tetapi tidak dapat mendengar apa yang terjadi di kantornya.
Tombol indikasi panggilan digunakan untuk mengonfirmasi panggilan sekretaris dari konsol direktur. Untuk mengakhiri panggilan, tekan tombol TALK.
Perlu dicatat bahwa nilai sensitivitas dan volume pada kedua konsol direktur-sekretaris interkom disimpan secara otomatis dan disimpan bahkan saat daya dimatikan.

Manfaat kontrol sentuh

Keuntungan utama dari menu sentuh adalah jumlah penekanan tombol yang tidak terbatas dan, sebagai hasilnya, speakerphone yang sangat andal. Selain itu, kontrol sentuh memberikan perlindungan remote control yang andal dari kelembapan. Tombol sentuh dikonfigurasi sedemikian rupa sehingga sentuhan ringan sudah cukup untuk mengontrol perangkat.

Manfaat ruang pertemuan
perangkat bebas genggam

Keuntungan nyata dari speakerphone adalah kemungkinan pihak ketiga berpartisipasi dalam percakapan, yang tidak diragukan lagi penting untuk membuat keputusan cepat.
Keunggulan lain dari solusi ini adalah kemampuan untuk secara bersamaan melakukan pekerjaan saat ini tanpa harus berada di dekat interkom, misalnya pencarian dokumen yang diperlukan oleh sekretaris.

Tombol untuk berkomunikasi dengan sekretaris

Menekan tombol BICARA pada konsol sutradara mengaktifkan komunikasi audio dua arah antar konsol. Percakapan hanya dapat diinterupsi oleh sutradara.

Tombol untuk komunikasi dengan sutradara

Jika sekretaris perlu menghubungi direktur, cukup sentuh dan tahan tombol TALK, sedangkan sekretaris tidak mendengar direktur. Jika sutradara ingin menjawab, dia menyalakan audio dua arah di konsolnya.

Desain menu yang diperbarui dari direktur-sekretaris interkom

Dalam model interkom baru, direktur-sekretaris memiliki kontrol sentuh yang diperbarui. Tombolnya menjadi bulat, warna lampu latar juga berubah. Untuk kenyamanan penggunaan konsol, tata letak tombol pada konsol telah diubah.

Peningkatan sistem transfer perintah antar konsol

Untuk meningkatkan keandalan komunikasi antara konsol interkom, direktur-sekretaris, dalam model STELBERRY D-700 yang baru, menggunakan antarmuka RS-485, yang secara signifikan meningkatkan keandalan dan stabilitas komunikasi jarak jauh.

Tombol panggil sekretaris

Sangat kunci yang berguna di konsol direktur, terutama jika sekretarisnya pergi. Cukup bagi direktur untuk menyentuh tombol ini pada kendali jarak jauhnya dan sinyal panggilan dengan indikasi cahaya akan terdengar di interkom sekretaris.
Untuk menghentikan sinyal panggilan, sekretaris harus menjawab direktur dengan menekan tombol BICARA. Namun, direktur sendiri dapat menghentikan panggilan dengan menekan tombol untuk memanggil sekretaris lagi.

Fungsi alamat publik

Direktur-sekretaris interkom STELBERRY D-700 dilengkapi dengan fungsi notifikasi keras, yang dapat diimplementasikan menggunakan peralatan siaran apa pun.
Komunikasi kantor, yang mencakup sistem alamat publik, memungkinkan Anda dengan cepat menemukan karyawan mana pun di kantor, jika dia tidak ada di tempat kerja. Juga, fungsi yang diberikan berguna saat karyawan perlu diberi tahu tentang rapat yang akan datang.

Desain mikrofon yang nyaman

Tutup busa akustik secara signifikan meningkatkan kualitas suara interkom direktur-sekretaris dengan memberikan perlindungan dari komponen angin yang terjadi saat AC bekerja di dalam ruangan.

Cahaya mikrofon yang ringan dan tidak melelahkan menunjukkan mode pengoperasian. Semuanya sangat sederhana - saat mikrofon dihidupkan, mikrofon akan menyala.

Penugasan konektor konsol interkom direktur-sekretaris STELBERRY D-700

Nutrisi

Konektor untuk catu daya. Paket interkom STELBERRY D-700 mencakup 2 catu daya.
Kehadiran catu daya individual untuk setiap remote control memastikan kualitas suara yang stabil dalam jarak jauh antar perangkat.

Line out untuk merekam panggilan

Output audio tingkat saluran dengan tingkat sinyal audio standar 1 Volt untuk menyambungkan konektor tulip. Dirancang untuk merekam percakapan pada perekam audio apa pun. Tentu saja, percakapan antara direktur dan sekretaris bersifat rahasia, tetapi dalam beberapa kasus rekaman negosiasi dapat berguna.

Output untuk menghubungkan konsol

Menggunakan kabel yang disertakan dalam kit, kedua konsol harus dihubungkan, mengamati tata letak warna kabel. Jika perlu menyambungkan dengan kabel Anda sendiri, misalnya melalui soket telepon yang dipasang dengan nyaman, maka urutan kontak harus diperhatikan.

Peringatan keras

Output untuk sistem alamat publik. Sebagai peralatan penyiaran, Anda dapat menggunakan amplifier apa pun dengan input audio linier. Komunikasi kantor, yang mencakup speakerphone dengan fungsi notifikasi keras, meningkatkan efisiensi pertukaran informasi antar karyawan.

Sistem peringatan berdasarkan peralatan ROXTON

komunikasi kantor

Komunikasi kantor yang lengkap dapat dengan mudah direalisasikan dengan peralatan alamat publik. Interkom speakerphone STELBERRY D-700 terintegrasi sempurna dengan peralatan ROXTON.
Keuntungan yang tak terbantahkan adalah kemungkinan mengatur pemberitahuan keras kantor dari dua konsol sekaligus. Adanya penyetelan frekuensi tinggi dan rendah pada amplifier memungkinkan Anda mendapatkan suara yang seimbang untuk semua jenis ruang kantor.

Mudah dipasang

Untuk mengatur sistem alamat publik yang lengkap, cukup menghubungkan output notifikasi keras dari konsol ke input AUX1 dan AUX2 dari amplifier ROXTON AA-35. Hingga 6 speaker ROXTON PA-620T dapat dihubungkan secara paralel ke amplifier. Desain loudspeaker langit-langit yang nyaman memudahkan pemasangannya di langit-langit palsu.

Spesifikasi

Satu set interkom untuk komunikasi antara direktur dan sekretaris menyediakan:

• koneksi instan dengan sekretaris dan inklusi instan dia dalam percakapan tanpa tindakan tambahan di pihaknya;
• komunikasi yang nyamandikendalikan suara speakerphone ketika Anda berada dalam radius beberapa meter dari interkom (mode "hands free", akustik yang baik housing, mikrofon yang sangat sensitif, peredam bising selama jeda percakapan);
• kemampuan untuk mengaktifkan komunikasi oleh sekretaris untuk mengirim pesan ke sutradara (saat mikrofon sutradara dimatikan);
• panggil sekretaris dengan menekan satu tombol(pada interkom sekretaris, sinyal panggilan dengan indikasi cahaya akan berbunyi sampai sekretaris menekan tombol sebagai tanggapan), dan jika dia tidak ada, perangkat akan menyala ...
• fitur panggilan tak terjawab, memberikan sinyal panggilan singkat kepada sekretaris selama setengah jam, atau sampai, setelah kembali, dia menjawab panggilan tersebut, atau sampai direktur sendiri yang membatalkan panggilan tersebut;
• koneksi sederhana(terhubung jarak jauh saluran dua kabel, polaritas koneksi tidak masalah, adaptor 24 V terhubung ke konsol direktur, dan konsol sekretaris ditenagai oleh jalur komunikasi);
• tidak ada biaya tambahan selama operasi(penggantian baterai tidak diperlukan, atau biaya berlangganan untuk menggunakan saluran komunikasi).

Komposisi set "Direktur-Sekretaris":

• konsol direktur IL-01P22 - 2040 rubel;
• sekretaris jarak jauh IL-A211С - 1320 rubel;
• penyesuai jaringan BPS-A 24-0,3 - 480 rubel;
• kit pemasangan IL-D2MKDC - 360 rubel.

Total item: 4, sejumlah 4200,00 rubel.

Hubungan "DIREKTUR-SEKRETARIS" memiliki hubungan tersendiri ciri khas komunikasi antara atasan dan bawahan, yaitu orang yang bertanggung jawab, manajer dengan karyawan, pelaksana teknis. Saat memilih interkom untuk jenis komunikasi ini, harus diasumsikan bahwa "Direktur" selalu memiliki hal yang lebih penting untuk dilakukan daripada berhubungan dan berbicara dengan "Sekretaris". Oleh karena itu, detail teknis dari proses komunikasi harus dipikirkan dengan cermat, kerumitannya dijaga seminimal mungkin. Yaitu:

Komunikasi tombol hidup / mati - cukup besar, nyaman, nyata (tidak memerlukan kontrol tambahan: apakah Anda menyentuhnya atau tidak?), yang dapat Anda tekan tanpa membidik, atau bahkan hampir tanpa melihat, dengan sentuhan;

Selama percakapan, tangan tidak boleh dilibatkan, mis. komunikasi harus keras, dua arah, otomatis, karena interkom pengeras suara dupleks berubah-ubah dan praktis sedikit digunakan, komunikasi pengeras suara setengah dupleks banyak digunakan;

Saat bernegosiasi, tidak boleh ada pertanyaan seperti, “apakah perlu menyesuaikan penguatan?”, “dari jarak berapa berbicara?”, “perlu mendekat ke mikrofon?”. Untuk berkomunikasi dengan nyaman, sambil melakukan hal-hal lain, interkom dengan pengeras suara harus disediakan komunikasi yang baik pada jarak pengguna darinya dalam kisaran 0,7 hingga 2-3 meter.

Dimana 0,7 m adalah uluran tangan saat interkom dihidupkan, karena tidak masuk akal untuk menempatkannya lebih dekat dengan direktur, negosiasi komunikasi dengan sekretaris bersifat episodik, bukan pekerjaan utama baginya. Dan 2-3 m adalah ketika manajer menyimpang, berpaling dari interkom, atau bahkan meninggalkan meja, sementara koneksi harus berfungsi, karyawan harus mendengarnya, jika tidak, direktur harus mengulangi kalimat tersebut dengan usaha ekstra.

Kesimpulan: zona spasial komunikasi berkualitas tinggi harus dikonfigurasi selama penginstalan dan menutupi ruang kerja pengguna sebanyak mungkin.

Interkom dengan sifat-sifat di atas tidak ada salahnya dimiliki sekretaris untuk menanggapi permintaan bos dengan cepat tanpa mengganggu urusan saat ini.

Berdasarkan pertimbangan ini, penggunaan mikrofon jarak jauh atau jarak jauh di interkom "DIRECTOR-SECRETARY" tidak dibenarkan, kemungkinan koneksi yang disediakan di konsol IL-01P 22. Di kantor manajer, biasanya sepi, koneksi setengah dupleks yang baik dapat dibuat dari jarak dua atau tiga meter ke interkom, jadi tidak ada plus atau minus 30 cm, atau pelindung angin semacam itu mikrofon melakukan cuaca. Omong-omong, pelindung angin di mikrofon desktop dirancang untuk melindungi tidak begitu banyak dari angin, tetapi dari pernapasan orang yang berbicara dekat.

Penggunaan mikrofon pada dudukan mungkin diperlukan untuk komunikasi pengeras suara setengah dupleks dalam kasus partisi yang sangat tipis dan kedap suara yang memisahkan pesertanya (misalnya, komunikasi "KLIEN-KASIR"), jika diperlukan untuk berbicara di dekat mikrofon, karena tidak mungkin untuk membuat amplifikasi yang cukup dari jalur ucapan karena terjadinya ikatan akustik. Sutradara bukanlah seorang operator, agar terlihat bagus dengan latar belakang mikrofon berleher panjang.

Komunikasi "DIREKTUR-SEKRETARIS". Fitur penggunaan.

Kumpulan interkom "DIRECTOR-SECRETARY" yang disajikan dapat digunakan untuk mengatur berbagai jenis kantor dan komunikasi industri... Mungkin jarak yang signifikan (hingga 1,5 km) antara interkom satu sama lain dan pemasangan di dinding. Selain remote IL-01P 22 dan perangkat pelanggan IL-A 211 C kit harus menyertakan adaptor AC 24V.

Petunjuk untuk perangkat IL-01P22

Fitur khas dari set "DIRECTOR-SECRETARY":

Koneksi sederhana dan nyaman (jalur komunikasi dua kabel, koneksi tanpa memperhatikan polaritas);

Kemampuan untuk mengaktifkan dan menonaktifkan komunikasi dari sekretaris (dinonaktifkan), salah satu opsi dipilih: atau aktifkan komunikasi dua arah dengan peringatan sinyal suara(sutradara dapat segera memulai percakapan, tanpa tindakan tambahan apa pun), atau penyertaan komunikasi satu arah yang "diam" (dalam hal ini, sutradara perlu menekan tombol mikrofon untuk menjawab);

Kemampuan memanggil sekretaris dengan menekan tombol dan memberikan sinyal merdu ke konsol sekretaris;

Mikrofon yang sangat sensitif dan akustik rumah yang baik memastikan komunikasi yang nyaman antara pengguna dalam radius beberapa meter dari interkom;

Identifikasi (penentuan) kebisingan latar belakang dan penekanannya dalam jeda percakapan membuat komunikasi menjadi lebih jelas dan mengurangi kelelahan pengguna;

Komunikasi - setengah dupleks yang berbicara keras (menambahkan "otomatis" tidak perlu, ternyata "minyak mentega": « Komunikasi radio setengah dupleks - Komunikasi radio simpleks dengan transisi otomatis dari transmisi ke penerimaan dan dengan kemungkinan menanyai koresponden GOST 24375-80 "Komunikasi radio. Istilah dan definisi").

Komunikasi "DIREKTUR-SEKRETARIS". Menyiapkan interkom setengah dupleks.

Dua operator terlibat dalam penyiapan. Pintu antara kantor dan area resepsionis harus tertutup rapat.

1. Setel kontrol volume pada konsol direktur ke posisi tengah atau sedikit di atas rata-rata, dan pada konsol sekretaris, hampir maksimum, kontrol tingkat penerimaan.

2. Setel kontrol level kirim pada kedua remote ke posisi tengah.

3. Nyalakan koneksi dan sesuaikan level transmisi konsol sekretaris sehingga frasa yang diucapkan dengan suara tenang dari jarak 0,7-1 m direproduksi di konsol direktur pada tingkat volume yang nyaman. Di akhir penyetelan, periksa apakah dari jarak 2-3 meter ucapan "sekretaris" juga akan diterima dengan baik oleh "sutradara", jika perlu, sesuaikan penguatan (tergantung pada akustik penerimaan, mungkin ada pilihan yang berbeda).

5. Sesuaikan level transmisi konsol sutradara sehingga frasa yang diucapkan dengan suara tenang dari jarak 0,7-1 m terdengar di konsol sekretaris dengan volume yang hampir semaksimal mungkin. Setelah itu, jika volume interkom sekretaris tinggi, kurangi tingkat penerimaannya.

6. Selanjutnya membuka pintu (pintu) antara ruang direktur dan ruang sekretaris selama komunikasi, periksa apakah ada akustik yang mengikat. Untuk memancingnya, ketuk perlahan jari Anda di badan salah satu interkom, lalu di interkom lainnya. Jika pada saat yang sama ada peningkatan eksitasi yang mulus, maka ini tidak terlalu menakutkan, pengguna dalam kasus seperti itu dapat mengganggu koneksi tanpa menyebabkan situasi kritis (mencicit yang memekakkan telinga). Dengan peningkatan tajam pada senar akustik, masih diinginkan untuk mengurangi level transmisi pada perangkat yang berlawanan dengan "bip".

7. Dalam interkom IL -01 P 22 dan IL - A 211 C adalah mungkin untuk menginstal level tinggi mengirimkan sinyal mikrofon, jadi periksa kedua remote untuk "mencolokkan" saat menerima. Cek ini menentukan margin operasi yang stabil dengan pengaturan interkom yang telah Anda pilih. Perangkat terpasang periksa satu per satu, letakkan speakernya sejajar dengan panel depan remote control pada jarak 10-15 cm selama pengoperasian, majalah atau buku. Jika ini menyebabkan "menelan" suara yang direproduksi, dan terlebih lagi kata-kata, maka disarankan untuk mengurangi tingkat transmisi perangkat yang diperiksa, sehingga nantinya pengguna tidak menemukannya selama negosiasi, tanpa sengaja membawa objek atau hanya tangan di atas remote control.

8. Terakhir, periksa area tersebut pekerjaan yang berkualitas koneksi setengah dupleks.

Untuk melakukan ini, operator, yang secara berkala mengubah lokasinya relatif terhadap konsol komunikasi (sekarang mendekat, lalu menjauh), harus dengan lancar, bergantian, menghitung, mengucapkan digit berikutnya segera setelah mereka mendengar digit sebelumnya. Saat menghitung, perlu untuk mengontrol hilangnya suara, memberikan perhatian khusus pada reproduksi kata-kata yang dimulai dengan desis ("empat", "enam", dll.).

Kualitas yang baik dari komunikasi setengah dupleks adalah ketika lawan bicara, tanpa berusaha berlebihan, mendengar satu sama lain dengan cukup keras dan terbaca, bertukar frasa dengan cepat, tanpa mengganggu satu sama lain.

Kesimpulannya, jangan berkecil hati jika, terutama di tepi ruang pengguna, hasilnya "tidak bagus". Namun, akustik ruangan bisa berbeda, serta opsi untuk mengatur interkom. Komunikasi antar manusia pada umumnya bukanlah tugas yang mudah, selalu ada faktor manusia di dalamnya, misalnya dalam bentuk perangai atau diksi, seperti dalam kasus kami.

Banyak kata pujian telah diucapkan ke alamat tersebut. Dan sudah lama terlihat jelas bahwa itu diperlukan di sektor jasa. Masalahnya adalah kita menghabiskan lebih banyak waktu di tempat kerja daripada menghabiskan waktu luang. Dan pekerjaan sebagian besar penduduk didominasi oleh pekerjaan kantoran. Namun ada peluang untuk memperbaiki kondisi kerja di kantor.

Ini akan menyelamatkan kepala dan sekretariat dari berlarian yang tidak perlu, dan akan memungkinkan Anda menyelesaikan masalah dengan cepat tanpa menggunakan telepon kantor. Selain dari tombol pemberitahuan sekretaris dengan cara yang sama, Anda dapat tetap berhubungan dengan seorang akuntan atau deputi. Sistem ini sangat sensitif, yang memungkinkan Anda menangani masalah saat ini secara bersamaan dan melakukan percakapan saat dihidupkan tombol panggil sekretaris.

Sistem ini juga memungkinkan Anda menemukan karyawan mana pun dalam waktu sesingkat mungkin (misalnya, untuk laporan rapat), atau mengumumkan rapat yang akan datang ke seluruh kantor menggunakan speaker ponsel. Ini menggunakan tombol peringatan.

Keuntungan lain dari tombol notifikasi adalah kemampuan untuk membuat keputusan dengan cepat, dan, karenanya, hasil karena partisipasi simultan dari jumlah karyawan yang dibutuhkan dalam percakapan.

Dan keuntungan lain itu tombol peringatan, ini adalah kesempatan bersamaan dengan percakapan, katakanlah, untuk mencari kertas yang diperlukan, dan tidak terus-menerus berada di dekat perangkat.

Pesan tombol notifikasi dan panggil sekretaris ke kantor!

Di tempat kerja, Anda perlu bekerja, dan tidak membuang waktu berharga untuk berkeliling kantor! dan tombol notifikasi mengoptimalkan pekerjaan staf Anda, dan memberi karyawan lebih banyak waktu untuk mencapai hasil!

Banyak perusahaan memiliki posisi sekretaris, yang tugasnya meliputi, termasuk. dan memproses panggilan telepon yang diterima oleh bos dan menghubungkan bos dengan pelanggan yang tepat. Kebetulan satu sekretaris memiliki beberapa bos yang panggilannya perlu dia proses. Untuk mengatasi masalah seperti itu, banyak PBX yang memiliki fungsi Direktur-Sekretaris. Mari pertimbangkan fungsi ini lebih detail menggunakan contoh PBX digital Panasonic dan Samsung.

PBX Panasonic

Satu atau lebih sekretaris dapat menangani panggilan dan memeriksa status panggilan dari satu atau lebih bos. Agar fungsi ini berfungsi, bos dan sekretaris harus memasang telepon sistem, di mana tombol khusus harus diprogram.

tombol PDN– memungkinkan Anda menerima dan melakukan panggilan (baik internal maupun eksternal). Beberapa tombol PDN dapat diprogram untuk memungkinkan Anda menerima banyak panggilan sekaligus (tahan yang sebelumnya dan terima yang berikutnya).

Secara relatif, ini adalah tombol dari nomor Anda sendiri. Jika hanya ada satu tombol seperti itu dan melalui telepon masuk saat ini sedang menelepon, itu akan sibuk untuk panggilan lainnya. Jika ada beberapa tombol seperti itu, maka ponsel ini akan gratis untuk pelanggan lain dan panggilan lain dapat diterima pada saat percakapan berlangsung.

Hingga 8 tombol PDN dapat ditetapkan ke satu pelanggan, sehingga memungkinkan 8 panggilan diproses secara bersamaan. Biasanya, 1-2 tombol PDN ditetapkan ke bos, 2 atau lebih ke sekretaris.

tombol SDN- setiap nomor ekstensi A yang memiliki tombol PDN. Misalnya, nomor bos diberikan kepada sekretaris pada tombol ini.
Indikator tombol SDN menunjukkan status saat ini dari ekstensi yang sesuai (sibuk/bebas/on call). Selain itu, tombol ini dapat digunakan untuk melakukan operasi berikut:

• memanggil pelanggan internal dengan PDN (sekretaris memanggil bos)
• menjawab panggilan ke ekstensi PDN (sekretaris menjawab panggilan ke bos)
• menahan panggilan dan mengambil panggilan yang ditahan oleh ekstensi PDN (bos mengambil panggilan yang dipegang oleh asisten)
• penerusan panggilan ke pelanggan internal dengan PDN (sekretaris menghubungkan bos dengan pelanggan yang diinginkan)

Untuk satu pelanggan PDN, dapat ditetapkan hingga 8 pelanggan, yang nomornya terdaftar di SDN. Itu. satu bos dapat ditugaskan hingga 8 sekretaris dengan tombol SDN-nya.

Saat ada panggilan ke bos, sekretaris juga berdering. Sekretaris dapat mencegat panggilan yang diarahkan ke bos.

Anda dapat mengatur penundaan panggilan pada tombol PDN dan SDN. Misalnya, jika Anda menyetel penundaan 2 panggilan ke tombol PDN untuk bos, maka teleponnya akan berdering hanya 2 dering setelah panggilan masuk, sedangkan telepon sekretaris akan langsung berdering. Itu. semua panggilan yang masuk ke bos terlebih dahulu melalui sekretaris. Atau Anda dapat melakukan sebaliknya - panggilan dari sekretaris terdengar jika bos tidak mengangkat telepon setelah 2 panggilan (sekretaris menetapkan penundaan 2 panggilan ke tombol SDN)

Bagaimanapun, panggilan dapat diterima tanpa menunggu akhir penundaan dengan menekan tombol berkedip yang sesuai (PDN atau SDN), karena itu akan berkedip segera setelah menerima panggilan.

Dengan menggunakan tombol SDN, akan lebih mudah untuk memanggil pelanggan yang sesuai (dengan satu klik tombol), alihkan panggilan ke dia (pengalihan juga dilakukan dengan satu klik pada tombol SDN), lepaskan panggilan dari setel tunggu di telepon dengan PDN (juga dengan satu klik).

Tombol-tombol ini sangat memudahkan dan menyederhanakan interaksi sekretaris dan bos, mengurangi semua operasi dasar menjadi satu klik sederhana dari satu tombol.

Ada beberapa batasan - Anda tidak dapat memprogram Berbagai jenis sinyal untuk panggilan eksternal dan internal ke tombol PDN. Jenis panggilan hanya dapat dilihat di layar ponsel.

PBX Samsung

Di Samsung PBX, fitur ini bekerja sedikit berbeda.

Tombol khusus harus didaftarkan di ponsel sistem bos dan sekretaris BOS.

Jika ponsel bos sedang sibuk atau mode Jangan Ganggu diaktifkan ( DND), semua panggilan baru akan masuk ke telepon sekretaris. Pada saat yang sama, tombol BOSS pada bos akan berkedip merah.

Sekretaris dapat mentransfer panggilan yang diterima ke bos dengan menekan tombol BOSS (meskipun bos mengatur mode Jangan Ganggu)

Suka postingannya? Berlangganan pembaruan blog melalui RSS atau Email

• Seri Panasonic PBX KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP memiliki fungsi VIP...
• Seri Panasonic PBX KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP memiliki fungsi 32...