30.04.2024
Rumah / Spam / Kesalahan Browser: Tidak dapat terhubung ke server proxy. Server proxy menolak menerima koneksi: Cara mengatasi masalah Browser tidak terhubung ke server

Kesalahan Browser: Tidak dapat terhubung ke server proxy. Server proxy menolak menerima koneksi: Cara mengatasi masalah Browser tidak terhubung ke server

Saat ini, kita sering menjumpai pengguna yang, ketika mereka mencoba membuka halaman Internet lagi, menemukan pesan: “Tidak dapat terhubung ke server proxy.” Tentu saja, pesan seperti itu menimbulkan kejutan, karena ketidaktahuan tentang komputer tidak memungkinkan Anda menyelesaikan masalah dengan cepat.

Ada jalan keluar dari situasi apa pun yang dapat dilakukan oleh pengguna mana pun, jadi Anda tidak perlu terburu-buru ke bengkel terdekat atau menghubungi spesialis di rumah Anda. Namun, tetap tidak diinginkan juga untuk tetap menganggur, karena proxy adalah saluran khusus yang melewati semua lalu lintas klien melaluinya. Penipu sering memanfaatkan hal ini dengan mencuri data pribadi (password, login) dari jejaring sosial dan dompet elektronik. Ketika proxy tersebut ditutup, tulisan naas muncul di layar: “Tidak dapat terhubung ke server proxy.”

Ketika terjadi kesalahan saat menghubungkan ke server proxy, sebaiknya periksa dulu koneksi Internet itu sendiri. Jika halaman tidak dimuat di browser, tetapi Skype dan torrent berfungsi normal, maka ada masalah di komputer yang memerlukan partisipasi pengguna.

Mengubah pengaturan

Untuk mengembalikan PC Anda agar terhubung secara otomatis ke jaringan, Anda perlu melakukan beberapa penyesuaian pada properti browser, yang tidak sulit.

Jika Google Chrome digunakan, Anda harus memasukkan pengaturan utamanya, dan kemudian melanjutkan untuk menyesuaikan pengaturan tambahan dengan menemukan opsi “Ubah pengaturan server proxy” di grup “Jaringan”. Dengan mengklik opsi yang dipilih, sebuah jendela baru akan muncul dengan beberapa tab, di antaranya Anda harus memilih "Koneksi", dan kemudian pergi ke sana. Kemudian di bagian bawah jendela baru yang muncul di layar, opsi “Pengaturan Jaringan” akan berada; Anda juga harus mengkliknya. Sekarang jendela baru lainnya akan terbuka, di mana kotak centang akan dicentang di sebelah kalimat “Gunakan server proxy untuk koneksi lokal.” Burung inilah yang harus disingkirkan dan ditempatkan di bagian atas, di seberang kalimat “Deteksi parameter otomatis”. Yang tersisa sekarang hanyalah menyetujui perubahan yang dilakukan dengan mengklik "OK" setiap kali Anda menutup jendela.

Saat menggunakan browser lain, seperti Yandex atau Opera, semua perubahan dilakukan dengan cara yang sama.

Untuk melakukan perubahan saat menggunakan browser lain, penyesuaian dilakukan melalui kemampuan Windows. Skema untuk melakukan perubahan hanya berbeda sebagian dari yang dijelaskan di atas. Awalnya, Anda harus masuk ke "Panel Kontrol", lalu pergi ke "Opsi Internet", dan kemudian proses penyesuaian akan sepenuhnya sama dengan rekomendasi sebelumnya.

Perlu dicatat bahwa tidak disarankan untuk membuat perubahan apa pun sendiri di tempat kerja, karena sering kali dalam organisasi akses ke Internet disediakan melalui server. Dengan membuat perubahan sendiri pada pengaturan, Anda dapat memblokir akses ke Internet sepenuhnya. Oleh karena itu, jika pesan “Server proxy menolak koneksi” muncul di komputer kerja Anda, sebaiknya hubungi administrator sistem Anda, yang tanggung jawab pekerjaannya mencakup pemecahan masalah semua masalah jaringan.

Jika server proxy masih tidak merespons pada PC di rumah Anda, dan pengguna mengetahui dengan pasti bahwa akses ke Internet melalui server (ini terjadi saat menghubungkan ke jaringan lokal kecil), maka Anda harus memeriksa alamat dan port dari server proxy. server proxy. Jika perlu, masukkan data yang benar secara manual. Sayangnya, ketika mengidentifikasi alamat dan port yang benar, satu-satunya pilihan adalah memeriksa virus pada PC, jika tidak, Anda harus menghubungi dukungan teknis atau administrator jaringan untuk mendapatkan bantuan yang ditargetkan.

Kegagalan koneksi karena malware atau kesalahan registri

Server proxy juga menolak menerima koneksi ketika PC terinfeksi malware. Omong-omong, jika setelah melakukan perubahan pada parameter koneksi Internet menggunakan metode yang dijelaskan di atas, dimungkinkan untuk memulihkan fungsionalitas browser, tetapi setelah me-reboot sistem masalah terjadi lagi, ini menunjukkan bahwa PC masih mendeteksi bahaya. virus. Oleh karena itu, pengguna hanya berkewajiban untuk mengarahkan segala upaya untuk memberantasnya.

Menghapus virus

Virus yang berdampak negatif pada pengaturan koneksi jaringan hanya dapat dihapus menggunakan program anti-virus.

Yang paling sederhana adalah AVZ, meskipun Anda juga dapat menggunakan program antivirus lain jika diinginkan. Syarat utamanya adalah database mereka harus diperbarui ke versi terbaru.

Saat menggunakan AVZ, Anda perlu mengklik item di menu “File”, lalu pilih “Restore system settings” di jendela yang terbuka, centang kotak di sebelah setiap opsi, kecuali dua:

  • "Membersihkan file Host."
  • “Pembuatan ulang pengaturan SPI secara menyeluruh (berbahaya).

Yang tersisa hanyalah membuka kembali browser dan memeriksa apakah masalahnya telah teratasi.

Membersihkan registri

Kesalahan koneksi Internet yang disertai pesan tentang server proxy tidak berfungsi dengan benar dapat terjadi karena berbagai alasan, tetapi salah satu cara tambahan untuk berhasil mengatasinya adalah dengan membersihkan registri.

Awalnya, Anda harus masuk ke registri, dan untuk melakukan ini, Anda harus memasukkan atau menyalin terlebih dahulu lalu menempelkan entri berikut di jendela OS: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows\

Setelah ini, kotak dialog muncul di layar, di sisi kiri terdapat daftar folder, dan di sisi kanan ada daftar file lampiran. Penting untuk memeriksa folder atau file bernama "Appinit_DLLs", untuk Windows 10 - "AutoAdminLogan". Folder-folder ini harus kosong. Jika ada sesuatu disana, maka semua isinya dihapus tanpa penyesalan.

Jadi, jika Anda menemukan masalah koneksi ke Internet, di mana sistem melaporkan bahwa server proxy adalah penyebabnya, Anda tidak boleh terburu-buru menginstal ulang browser yang Anda gunakan, apalagi menginstal ulang sistem operasi. Cukup membaca rekomendasi dari pengguna berpengalaman, ikuti semua langkah, dan kesalahan akan dihilangkan. Jika tidak, Anda tetap harus membawa PC Anda ke bengkel, karena ini mungkin mengindikasikan kegagalan teknis.

Saat menjelajahi Internet melalui browser, pengguna terkadang mengalami masalah ketika, alih-alih membuka situs, pesan “Server proxy menolak menerima koneksi” muncul. Ini terlihat seperti ini:

Jika Anda tidak menggunakan jaringan lokal di tempat kerja Anda, melainkan Internet di rumah, dan masalah seperti ini terjadi, berarti proxy yang Anda gunakan tidak dikonfigurasi dengan benar. Hal ini ditunjukkan dengan deskripsi kesalahan pada tab yang terbuka.

Kesalahan yang disebut "Tidak dapat terhubung ke proxy" mungkin muncul saat Anda mencoba menyambung ke situs. Meskipun pengguna tidak boleh menggunakan proxy sama sekali.

Properti operasi proxy diatur dalam program itu sendiri atau di sistem operasi. Pertama, Anda perlu mencari tahu di mana letaknya yang salah. Saat bekerja dengan sistem operasi dan perangkat lunak standar, pengaturan server proxy diatur secara default; mereka tidak ditentukan, yang berarti tidak digunakan. Namun hal tersebut dapat diubah oleh malware yang menyebarkan virus di sistem komputer pribadi.

Pemecahan masalah melalui browser

Terlepas dari programnya, kesalahan server proxy dapat diatasi melalui menu pengaturannya. Mari pertimbangkan opsi saat bekerja dengan Mozilla Firefox. Buka pengaturan Mozilla.

Lalu buka bagian “Lanjutan” dan temukan tab “Jaringan”.

Di bagian atas jendela akan ada bagian "Koneksi", di sebelah kanannya adalah item "Konfigurasi...", klik di atasnya dan buka jendela "Pengaturan koneksi", di mana kita mencentang opsi "Tanpa proxy" . Saat Anda memilih opsi “Gunakan pengaturan proxy sistem”, pengaturan yang ditentukan oleh sistem operasi Anda akan digunakan.

Jika Anda menggunakan proxy untuk mengunjungi situs Internet, setelah langkah-langkah ini menjadi tidak mungkin. Di sini Anda dapat mengatur properti server proxy secara manual jika data yang dimasukkan salah di kolom "alamat ip" dan "port". Ini dapat dilakukan dengan mengklik item “Konfigurasi manual layanan proxy”.

Jangan lupa untuk menyimpan perubahan Anda. Prosedurnya sama untuk browser “TOR”. Perangkat lunak Google Chrome dan program lain yang menggunakan mesinnya (seperti Browser Yandex, Amigo, dll.), serta versi terbaru browser Opera, menggunakan parameter koneksi jaringan sistem operasi. Cara mengubahnya akan dijelaskan di bagian selanjutnya artikel ini.

Setelah perubahan dilakukan, masalah koneksi ke situs akan teratasi. Namun, setelah komputer dihidupkan ulang, kesalahan koneksi mungkin muncul lagi. Dalam hal ini, Anda perlu mengubah pengaturan koneksi jaringan melalui sistem operasi.

Memecahkan masalah melalui sistem operasi

Jika langkah-langkah yang diambil di bagian artikel sebelumnya tidak membuahkan hasil dan server proxy tidak merespons seperti sebelumnya, Anda harus mencoba menyelesaikan masalah dengan mengubah pengaturan sistem. Mari kita lihat contoh penggunaan OS Windows.

Di versi Windows 7 dan 8, Anda perlu masuk ke menu "Control Panel", cari item "Internet Options" (bisa juga disebut "Internet Options").

Setelah itu Anda akan dibawa ke jendela bernama “Properti: Internet”, di dalamnya buka “Koneksi”, lalu “Pengaturan jaringan”.

Di jendela “Mengonfigurasi parameter jaringan lokal” yang terbuka, pilih opsi “Deteksi parameter otomatis”.

Saat menggunakan Windows 10, cara termudah untuk membuka jendela pengaturan yang diinginkan adalah dengan menggunakan utilitas "Search" dan memasukkan kata "proxy" di baris tersebut.

Kemungkinan besar, perubahan otomatis berulang pada pengaturan jaringan komputer Anda disebabkan oleh serangan malware yang dialami sistem PC Anda. Apa yang harus dilakukan dalam kasus ini? Disarankan untuk memeriksa PC Anda untuk hal ini menggunakan beberapa program antivirus, karena... tidak semua antivirus “mengerti” mana yang berbahaya dan mana yang tidak.

Menghapus cache browser dan registri komputer Anda juga dapat membantu. Bagaimanapun, saat menggunakan proxy, lebih baik selalu memeriksa fungsinya. Banyak pengguna lebih memilih . Dalam hal ini, kemungkinan terjadinya kesalahan tersebut berkurang, dan konsultan akan membantu Anda dengan cepat menyelesaikan masalah yang muncul kapan saja sepanjang hari.

Apa yang harus dilakukan jika server proxy memberikan kesalahan? Pada artikel ini, kita akan membahas metode untuk menyelesaikan masalah ketika Anda tidak dapat terhubung ke server proxy, dan juga menjelaskan pengaturan untuk menghindari kesalahan di masa mendatang.

Seorang pengguna yang terpaksa mengakses World Wide Web menggunakan server proxy setidaknya sekali, namun dihadapkan pada pemberitahuan kesalahan koneksi. Ada beberapa jawaban atas pertanyaan bagaimana cara memperbaiki kesalahan server proxy, namun solusi utama untuk situasi sulit seperti itu biasanya terletak pada pengaturan sistem operasi.

Untuk mengatasi masalah ini, lakukan hal berikut:

Jika kesalahan saat menyambung ke proxy belum diperbaiki, lanjutkan ke paket B:


Dalam kebanyakan kasus, ketika proxy menghasilkan kesalahan, tindakan ini cukup untuk koneksi yang kuat dan stabil dengan peralatan jarak jauh. Namun terkadang Anda harus mengkonfigurasi tidak hanya OS, tetapi juga browser. Menyiapkan proxy di browser terlihat seperti ini (Google Chrome sebagai contoh):


Terapkan salah satu dari tiga metode di atas, dan Anda tidak akan takut lagi dengan kesalahan proxy.

Menyiapkan server proksi

Bekerja dengan server proxy nyaman bagi banyak pengguna. Tapi mesin tidak stabil yang digunakan tanpa sepengetahuan pemiliknya bisa sangat memusingkan, karena dalam kasus ini, kesalahan koneksi dari server proxy terjadi karena peralatan dinonaktifkan atau diblokir, namun karena kegagalan fungsi pada OS atau browser. Dengan membeli proxy murah dengan dukungan teknis 24/7, Anda mendapatkan akses Internet gratis yang tidak memerlukan pengaturan tambahan.

Saat ini, banyak sekali pengguna yang bekerja dengan sistem komputer modern berbasis sistem operasi Windows. Pastinya sebagian besar dari mereka sudah familiar dengan konsep server proxy. Bagi yang belum tahu apa itu, artikel hari ini disajikan.


Ini memberikan informasi tentang konsep umum server proxy, dan juga menjawab pertanyaan: apa yang harus dilakukan jika server proxy tidak merespons?

Apa itu server proksi?

Secara sederhana, server proxy adalah layanan khusus yang memungkinkan untuk terhubung ke Internet atau jaringan lokal menggunakan permintaan tidak langsung (tidak langsung). Dengan demikian, server proxy bertindak sebagai perantara antara pengguna dan sumber daya yang diminta. Selain itu, sama sekali tidak perlu ada di Internet. Cukup sering, pengguna mengalami masalah yang disebabkan oleh fakta bahwa server proxy tidak merespons. Artikel ini akan membahas situasi paling umum dan metode untuk menghilangkannya.

Penyebab masalah Biasanya server proxy tidak merespons jika pengaturan yang digunakan salah. Terkadang tampaknya alamat dimasukkan dengan benar, tetapi pada titik tertentu koneksi tidak berfungsi. Apa hubungannya ini? Seringkali penyebab masalah seperti itu adalah penutupan sistem operasi Windows yang salah atau paksa.

Misalnya jika terjadi pemadaman listrik yang tidak terduga, jika tidak ada pasokan listrik yang tidak pernah terputus. Selain itu, server proxy mungkin tidak merespons karena beberapa layanan sistem atau aplikasi dinonaktifkan ketika sistem operasi macet. Dalam hal ini, pengaturan proxy bisa saja “terbang”.

Namun, ada beberapa cara tertentu untuk mengatasi masalah tersebut, dan cara tersebut cukup berhasil. Beberapa kasus server proxy tidak merespons mungkin terkait dengan kinerjanya sendiri. Misalnya, hal-hal berikut terjadi:

Pemeliharaan sementara;
memperbarui komponen perangkat lunak, dll.

Kebetulan penyedia layanan tidak menyediakan layanan koneksi menggunakan proxy. Dalam hal ini, tidak ada gunanya menyesuaikan parameternya.

Apa yang harus dilakukan jika server proxy tidak merespons?

Pertama, Anda perlu membiasakan diri dengan pengaturan proxy dasar. Mereka dipanggil dalam pengaturan tambahan properti browser Internet, yang diinstal secara default. Internet Explorer atau Edge standar (Windows 10) memungkinkan Anda mengonfigurasi pengaturan ini melalui Panel Kontrol biasa.

Anda dapat mempertimbangkan kasus dimana penyedia menggunakan proxy. Jika tidak merespons, ini berarti sistem operasi Windows 7 atau modifikasi lainnya tidak mengenali alamat sebenarnya ketika ada upaya untuk membuat sambungan perantara. Apa yang harus dilakukan dalam situasi seperti ini? Cukup dengan memasukkan nilai alamat yang benar yang disediakan oleh penyedia saat menghubungkan terminal ke jaringan lokal atau Internet. Adapun jaringan lokal, ada baiknya membicarakannya secara terpisah. Sistem operasi Windows 8 dapat menafsirkan berbagai masalah, termasuk yang terkait dengan fakta bahwa server proxy tidak merespons, dengan caranya sendiri. Ini berlaku untuk hampir semua versi terbaru Windows, dimulai dengan XP.

Penting untuk memperhatikan apakah parameter untuk menggunakan proxy untuk alamat lokal diperhitungkan. Jika ada tanda di sebelah item ini, maka harus dihilangkan. Seringkali masalah muncul justru karena hal ini, karena sistem tidak mengakses alamat server proxy itu sendiri, namun pengidentifikasi perangkat lain yang terhubung ke jaringan lokal. Benar, alamat-alamat tersebut, sebagai suatu peraturan, tidak memiliki kesamaan apa pun, tetapi sistem operasi Windows dari semua versi tidak menjamin tidak adanya kegagalan.

Menggunakan server proxy anonim

Adapun sumber daya anonim di Internet, yaitu server proxy yang memungkinkan untuk mengubah atau menyembunyikan alamat IP eksternal sebenarnya dari komputer pengguna saat menjelajahi Internet, semuanya sedikit berbeda dengan mereka. Biasanya, dalam kasus ini, kesalahan koneksi terjadi justru karena masalah yang timbul pada sumber daya itu sendiri. Hal ini biasanya mengakibatkan browser menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa batas waktu telah habis.

Pemberitahuan seperti itu berarti bahwa sumber daya yang diminta, yang dimaksudkan untuk berfungsi baik sebagai server proxy atau sebagai gateway, tidak menerima respons dari server secara tepat waktu. Itu harus lebih tinggi dalam hierarki koneksi. Dalam hal ini, dimungkinkan untuk menggunakan metode paling sederhana. Anda hanya perlu me-refresh halaman atau me-reboot sistem.

Benar, beberapa situasi memerlukan penonaktifan antivirus atau firewall. Anda mungkin juga perlu menambahkan sumber daya itu sendiri ke daftar pengecualian. Seperti yang Anda ketahui, antivirus dan firewall dapat memblokir situs-situs tertentu yang menurut mereka menimbulkan kecurigaan.

Dengan demikian, situasi yang paling umum dipertimbangkan, serta cara paling sederhana untuk memperbaikinya. Dalam hal ini, diputuskan untuk tidak membahas sisi teknis dari masalah tersebut. Perlu dicatat bahwa dalam banyak situasi, alasan kurangnya komunikasi dengan server proxy bukanlah pelanggaran kritis dalam pengoperasian sistem operasi. Kita dapat mengatakan bahwa ini adalah kasus individual. Dan intinya bukan pada pengaturan pengguna, tetapi pada kinerja situs jenis ini itu sendiri.

Biasanya, ini sering terjadi saat menggunakan anonimizer. Dari uraian di atas, kita dapat menyimpulkan bahwa mengatasi masalah tersebut cukup sederhana. Terkadang Anda hanya perlu memeriksa apakah koneksi jaringan atau akses Internet Anda aktif. Lagi pula, ikon di baki sistem menunjukkan koneksi aktif, tetapi sebenarnya tidak ada koneksi sama sekali.

Kesalahan saat menyambung ke proxy adalah masalah yang cukup umum di kalangan pengguna.

Ketika masalah ini terjadi, pesan berikut ini muncul di layar:

  • Gagal menyambung ke server proksi Windows 10/Microsoft Edge.
  • Koneksi WiFi/Chrome/RocketTab tidak dapat dibuat.
  • Kesalahan saat menyambung ke server.

Metode untuk memecahkan masalah

Mengatur Ulang Pengaturan

Pengguna melaporkan kesalahan konfigurasi Internet terkait masalah ini. Hal ini terjadi jika Anda mengubah pengaturan secara manual, namun terkadang aplikasi lain dapat melakukan perubahan tanpa sepengetahuan Anda.

Anda harus mengatur ulang nilai ke nilai default dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  • Tekan tombol Windows + S
  • Masuk ke pengaturan Internet.
  • Temukan "Internet" di menu.
  • Saat jendela Internet Properties terbuka, buka tab Advanced.
  • Lakukan "Setel Ulang".
  • Centang kotak "Hapus pengaturan pribadi".

Nonaktifkan server proksi

  • Tekan Windows + I untuk membuka aplikasi Pengaturan.
  • Masuk ke Jaringan dan Internet.
  • "Proksi" di menu sebelah kiri.
  • Di panel kanan, pastikan untuk menonaktifkan semua opsi.

Beberapa pengguna melaporkan bahwa solusi ini hanya berfungsi dalam Safe Mode, jadi pastikan untuk masuk ke Safe Mode.

Gunakan perintah ipconfig

Masalahnya ada pada alamat IP Anda. Jalankan saja beberapa perintah:

Jalankan Command Prompt sebagai Administrator:

  • Klik Windows + X.
  • Pilih Prompt Perintah (Admin).
  • Jika Command Prompt tidak tersedia, gunakan PowerShell (Admin).
  • Jalankan perintah berikut:

ipconfig/rilis

ipconfig/perbarui

  • Tutup prompt perintah.

Banyak pengguna melaporkan bahwa solusi ini berhasil.

Setel ulang pengaturan peramban Anda

Ingatlah bahwa proses ini akan menonaktifkan semua ekstensi dan menghapus cookie Anda, jadi Anda harus mengaktifkannya secara manual. Untuk menyetel ulang Chrome, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Luncurkan peramban Anda.
  • Klik Lanjutan.
  • Pilih Atur Ulang.
  • Kotak dialog konfirmasi akan muncul.
  • Tunggu beberapa menit.

Kemungkinan besar Anda memasang ekstensi berbahaya, hapus ekstensi tersebut dari browser Anda.

Membuat perubahan pada registri

Ikuti langkah ini:

  • Tekan MENANG+R
  • Ketik regedit
  • Saat Peninjau Suntingan Registri terbuka, di panel kiri, buka Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings.
  • Di panel kanan, temukan nilai ProxyEnable dan ProxyServer dan hapus. Untuk melakukan ini, cukup pilih nilainya, klik kanan, dan klik Hapus.
  • Saat dialog konfirmasi muncul, klik Ya.

Sadarilah bahwa mengubah registri berpotensi berbahaya, jadi berhati-hatilah. Jika Anda mengalami masalah apa pun setelah melakukan perubahan ini, pastikan untuk mengembalikannya dan membuat ulang nilai yang dihapus.