MTS è un grande operatore che offre ai suoi utenti servizi di comunicazione mobile, Internet domestico e TV. È difficile immaginare una persona moderna senza telefono cellulare e Internet via cavo. Naturalmente ormai quasi tutti hanno bisogno di un cellulare. Questo è un mezzo di comunicazione conveniente e già familiare che quasi tutti possono utilizzare. Non sarà difficile per nessuno verificare il saldo del proprio conto di telefonia mobile. Un semplice comando e il saldo vengono visualizzati sul rubinetto o inviati via SMS. Cosa dovrebbero fare gli utenti Internet domestici? Ti diremo come controllare il saldo Internet di casa da MTS utilizzando il tuo account personale e altro ancora.

Perché hai bisogno di conoscere l'equilibrio?

La maggior parte dei piani Internet domestici moderni sono illimitati. Pagando un importo fisso, l'abbonato riceve il diritto di utilizzare tutte le risorse della Rete senza limitare il traffico e addebitare fondi aggiuntivi, ma è necessario conoscere lo stato del conto per:

• ricostituire il saldo in tempo ed evitare la disconnessione del servizio per mancato pagamento;
• conoscere l'importo richiesto per l'accredito (se in precedenza hai pagato un importo superiore a quanto previsto dalla tariffa).

Come controllare il saldo del tuo conto

Quando si connette a Internet via cavo, ciascun abbonato riceve il proprio numero (account personale), utilizzando l'account personale è possibile effettuare transazioni previste dall'accordo e controllare il saldo. Per scoprire il saldo (Internet domestico da MTS), puoi utilizzare qualsiasi opzione:

1. accedere all'account dell'abbonato sul sito Web, compilare i campi login (numero di conto personale) e password (vengono rilasciati al momento della conclusione del contratto). Le informazioni sullo stato del tuo account vengono visualizzate nella pagina principale del tuo account personale.
2. contattare il call center MTS, fornire il numero di conto personale e il nome completo del titolare del contratto;
3. contattare qualsiasi ufficio dell'azienda (proprietario con passaporto).
4. controlla lo stato del tuo account sul terminale di pagamento. Alcune società (Sberbank, ecc.) Offrono agli abbonati MTS l'opportunità di vedere lo stato del proprio account sullo schermo del terminale. Per fare ciò, al momento del pagamento, è necessario inserire il proprio account personale e la password, le informazioni verranno visualizzate.

Il modo più semplice per scoprire la password è sul sito Web MTS:

• trova il sito MTS tramite un motore di ricerca o inserisci nella barra degli indirizzi: www.mts.ru;
• nell'angolo in alto (a destra) seleziona “Il mio MTS”;
• nella finestra pop-up: Internet domestico e TV;
• selezionare la località a cui è collegato il servizio;
• premere il pulsante “accedi”;
• registrare un login e una password (dal contratto o dalla directory degli abbonati);
• vedere i dati nella pagina iniziale.

In caso di smarrimento dei dati (password, login), il titolare del contratto deve recarsi al salone di comunicazione o chiamare MTS 0890 oppure 88002500890.

La nota azienda MTS ha sviluppato il servizio Account Personale per fornire agli abbonati una comoda opzione self-service attraverso il sito web. La funzione si attiva sul sito web dell’azienda utilizzando il cosiddetto primo login. Qui avrai bisogno del tuo numero di telefono e della password, che dovresti ricevere sul tuo dispositivo come SMS.

L'azienda ha dato ai propri clienti la possibilità di gestire liberamente tutti i tipi di servizi in modo indipendente attraverso il Conto Personale MTS, il che migliora senza dubbio la qualità del servizio. Pertanto, l'azienda offre un servizio così innovativo che consentirà ai clienti di ricevere informazioni sul proprio account, sulla disponibilità di servizi e pacchetti, nonché di gestire la tariffa e i servizi sul proprio numero.

Tra le caratteristiche principali del Conto Personale, ci affrettiamo a evidenziare quanto segue:

• Crea una copia di backup delle chiamate e delle informazioni di contatto.
• Pagamento per servizi connessi tramite MTS Bank.
• Collegamento del controllo genitori.
• Gestione dei servizi Internet mobili e domestici, nonché della televisione.
• Gestione delle tariffe e dei pacchetti.
• Ricevere bonus e monitorare le tue spese.
• Impostazione di una melodia per il segnale acustico.

Gli abbonati hanno accesso a due versioni del servizio: computer e mobile.

Registrazione di un account personale su MTS

MTS offre ai propri clienti grandi opportunità di utilizzare pacchetti di servizi attraverso il suo servizio. La creazione del tuo account e l'accesso allo stesso vengono effettuati senza coinvolgere il servizio di supporto. La connessione di tutte le possibili funzioni viene effettuata tramite un sistema di accesso singolo, presentato sul sito Web dell'azienda. Qui hai accesso a tutte le opzioni di comunicazione.

Tutti i servizi attraverso un'unica interfaccia

È molto conveniente che il tuo account Internet domestico possa essere gestito direttamente tramite i servizi mobili. Ciò non richiede nemmeno l'apertura di un conto separato. La connessione al tuo Account Personale avviene come segue:

1. Vai al sito web.
2. Inserisci il tuo numero e reimposta la password.
3. Ricevi una nuova combinazione di accesso via SMS.
4. Accedi utilizzando il tuo numero di telefono e la password.

Accedi al tuo account personale MTS

Gli utenti non registrati o che hanno perso la password possono accedere al proprio Account Personale eseguendo le seguenti azioni:

• Vai su login.mts.ru
• Selezionando il link “Ricevi password via SMS”.
• Accedi all'interfaccia Account Personale inserendo il tuo numero e la password ricevuta via SMS.
• Modifica della password in una permanente.
• Collegamento dei servizi richiesti.

Le stesse azioni sono disponibili in un'applicazione mobile o in un servizio di social network. Per connetterti al tuo account, scarica prima "My MTS" e accedi con il tuo nome utente e password. Il tuo numero funge da login. In questo modo puoi accedere al tuo account personale MTS utilizzando il tuo numero di telefono.

Accedi al tuo account personale MTS utilizzando il tuo account personale

Questo servizio è applicabile per collegare più numeri a un account. Puoi effettuare tu stesso tale connessione nel tuo Account personale tramite la voce "Gestione servizi". Questa azione viene eseguita anche scrivendo una domanda nel salone dell'azienda. Collegare più numeri in tempo richiede circa due giorni.

Come utilizzare il tuo account personale MTS

Nel tuo Account Personale puoi configurare tutti i tipi di servizi forniti dal fornitore.

Qui puoi gestire le comunicazioni mobili, fisse, wireless, connettere i servizi necessari e così via. Come piacevole bonus per gli utenti, viene fornito l'uso gratuito dei social network.

Oltre al metodo sopra descritto per registrare un Account Personale per numero, è possibile creare un account tramite i social network, grazie al quale è possibile accedere al proprio account personale senza numero di telefono su MTS. Qui all'abbonato viene fornito l'accesso diretto alla gestione dell'account.

Quali sono le principali funzionalità in termini di gestione dell'account?

• Attivazione e disattivazione dei pacchetti di servizi.
• Disattivazione del tuo account.
• Possibilità di combinare numeri e collegarli ad un unico conto.
• Creazione di copie di backup di dati di contatto, chiamate, elenchi di SMS e MMS, ecc.
• Tracciamento dei punti all'interno del programma Bonus Plus.
• Bloccare i numeri.

Utilizzando l'interfaccia “Gestione Servizi”:

• Puoi ricaricare e. Nel tuo conto, accanto ai nomi dei servizi, viene visualizzato il saldo relativo a servizi specifici e sullo schermo del tuo dispositivo vedrai il saldo totale del tuo conto. Vale la pena notare che molti servizi possono essere utilizzati anche se sul conto è presente un segno meno.
• Modifica della tariffa. Puoi vedere le informazioni relative alla tua tariffa quando visualizzi il tuo numero di telefono. Seleziona l'opzione per modificare la tariffa e vedrai sullo schermo un elenco di opzioni e tariffe a tua disposizione.
• È possibile connettere servizi. Tutti sono disponibili direttamente nel tuo account. Con un solo clic del pulsante appropriato è possibile connettere rapidamente il servizio richiesto.
• Possibilità di trasferire punti e fondi. Puoi vedere questa opportunità direttamente nella pagina del saldo. Qui devi solo indicare il tuo numero e confermare l'operazione.

Somma di due numeri

Puoi collegare due o più numeri a un account contemporaneamente. Tutti i numeri saranno serviti su un unico conto per tutti. Ciò è conveniente soprattutto per gli utenti familiari, così come per coloro che hanno un telefono di casa o di lavoro.

Puoi collegare un nuovo numero a un account già creato in questo modo:

• Attiva il servizio denominato “Gestione Numeri”. Per fare ciò, utilizzare il seguente comando: *111*828*1# . Per spegnerlo - *111*828*2# .
• Invia una domanda al salone MTS.
• Ottieni l'accesso ai numeri tramite il tuo account in appena un paio di giorni.

Se hai fatto tutto correttamente, i nuovi numeri saranno ora collegati a uno dei tuoi account.

Come disabilitare il tuo account personale su MTS?

Un account personale è un'opportunità molto conveniente che ti consente di ricevere servizi senza rivolgerti ai negozi di comunicazione. Funziona tramite Internet. Può essere chiamato un ufficio di servizi personali. Qui viene utilizzata la funzione gratuita di accesso a una pagina personale con i servizi MTS.

Grazie a questo, puoi connetterti rapidamente a Internet, alla TV, impostare pacchetti di servizi e così via. In questo modo potrai gestire facilmente i servizi senza uscire di casa. Fornisce inoltre servizi come help desk e assistente online.

MTS offre anche la possibilità di disabilitare l'account per l'abbonato. Ci sono due modi per farlo:

• Direttamente nel tuo Account Personale, in “Impostazioni”.
• Quando si contatta un salone di comunicazione.

Utilizza il primo metodo semplicemente accedendo al tuo account inserendo i tuoi dati. Lì dovrai accedere alla sezione delle impostazioni. Nelle impostazioni, selezionare la funzione appropriata. Infine, dovrai confermare l’operazione.

Reimpostare la password del tuo account personale

Hai la possibilità di modificare la tua password direttamente attraverso il portale Internet. Per fare ciò, puoi utilizzare il tuo Account Personale e, se non hai accesso ad esso, reimpostare la password direttamente sul sito. La password SMS ha una validità di 48 ore. Una volta scaduto il periodo, verrà semplicemente azzerato. L'aggiornamento della password è disponibile solo se hai accesso al tuo numero.

Bonus MTS: connessione e utilizzo tramite il tuo account personale

È stato creato un programma della società chiamato "MTS Bonus" per fornire agli abbonati offerte speciali vantaggiose, sconti, pacchetti, ecc. Gli abbonati possono gestire i bonus direttamente dal proprio Conto Personale. Puoi vedere il saldo del bonus nella pagina principale del tuo account.

La connessione a questo servizio è disponibile per ogni client della rete. Quando colleghi la maggior parte dei pacchetti, si connette anche automaticamente. Dopo l'attivazione ti verranno assegnati punti per la spesa in servizi e altre attività a pagamento. Possono anche essere aggiunti all'utente come parte di una promozione, di una vacanza e così via.

I punti accumulati possono essere utilizzati come pagamento per servizi, nonché scambiati con contanti. Questo sarà un modo conveniente per i clienti di risparmiare denaro. Qui puoi gestire i pagamenti e spendere i bonus, ad esempio, sugli acquisti. È anche possibile trasferire i punti ad un altro abbonato di tua scelta.

L'attivazione del servizio si effettua come segue:

• Puoi contattare di persona il salone di comunicazione.
• Accedi al tuo account personale e gestisci il sistema di punti direttamente da lì.
• Invia la tua domanda utilizzando il collegamento http://bonus.ssl.mts.ru/#!/about.

Questa è sicuramente una grande opportunità per risparmiare denaro. Quindi non perdetelo.

Conclusione

Quindi ora sai anche cos'è l'Account Personale in generale. Come accedere al tuo account personale sul sito Web MTS. Ora sai come registrare un account personale sul sito Web MTS e come utilizzare il tuo account personale per gestire servizi, risparmiare denaro, disabilitare il tuo account personale, ripristinare l'accesso, ecc. Tutte queste sono domande importanti per ogni utente MTS, quindi queste informazioni ti saranno sempre utili. Ci auguriamo che nella pratica i nostri consigli e le nostre descrizioni vengano presi in considerazione da voi.

Stream: Internet domestico e televisione di MTS. Il conto personale è estremamente popolare tra i russi grazie alla comoda gestione dei servizi.

Lo stream ha cessato da tempo di esistere con questo marchio e ora si chiama " Internet domestico e televisione MTS". Va notato che gli abbonati possono ancora utilizzare il vecchio indirizzo del sito web http://stream.ru per accedere al servizio.

Come registrare un account personale MTS per Internet e televisione

Se non sei ancora registrato nel sistema, devi effettuare le seguenti operazioni:

1. Vai al sito ufficiale www.mts.ru/dom/ e seleziona "Account personale" nell'angolo in alto a destra.

2. Nel sottomenu a comparsa selezionare "Internet domestico e TV". Successivamente, segui il collegamento “Registrati”.

3. A questo punto, è necessario compilare il modulo e fornire le seguenti informazioni:

• Status giuridico;
• Dettagli del passaporto;
• Codice di verifica.

E fare clic sul pulsante "Registrati". Successivamente, il tuo login e la tua password verranno inviati al tuo indirizzo email per accedere al sistema.

Account personale MTS Home Internet e TV - caratteristiche principali

Il servizio consente di gestire le opzioni on-line:

• connettere o disconnettere servizi;
• modificare la tariffa;
• ricostituisci il tuo saldo e paga i servizi.

L'interfaccia ha una struttura comoda e comprensibile che anche un utente inesperto può comprendere.

Conto personale Home Internet MTS - servizi aggiuntivi

Il servizio offre ai suoi abbonati le seguenti opzioni:

• posta elettronica gratuita;
• antivirus;
• hosting e molto altro ancora.

Puoi connettere i servizi nel tuo account personale o scrivere un'applicazione nei negozi di comunicazione MTS.

Il servizio di supporto tecnico MTS Home Internet funziona per i clienti del provider 24 ore su 24 e senza interruzioni. Si prega di contattare i numeri seguenti se si riscontrano problemi con la connessione Internet o la televisione digitale.

Numero telefonico gratuito unificato per il servizio di supporto per gli abbonati MTS Home Internet e Television:

8800 250 0890

Puoi chiamare il numero della hotline MTS Home Internet in modo completamente gratuito, da qualsiasi telefono cellulare o fisso. Il servizio di supporto tecnico MTS-Dom è operativo 24 ore su 24 e senza interruzioni.

Come connettersi a Internet da casa da MTS?

Per domande connessioni a Internet domestico e televisione da MTS, chiamare il numero 8800 250 00 50 (chiamata gratuita). Abbonati mobili MTS.

Per ricevere informazioni personali dal personale del supporto tecnico, modificare il piano tariffario o connettersi a servizi aggiuntivi a pagamento, prepararsi a fornire i dati del passaporto e la parola in codice. Operatore di supporto MTS?

"Account personale" di un abbonato MTS

L'account personale di un abbonato MTS ti consente di accedere al tuo account, pagare servizi senza commissioni, nonché connettere e disconnettere vari servizi: televisione ad alta definizione, aumentare la velocità di accesso a Internet, attivare la protezione antivirus e molto altro.

Se non riesci ad accedere al tuo Account Personale o hai difficoltà a gestire i tuoi servizi, contatta il servizio di assistenza clienti utilizzando il numero verde unico 8 800 250 0890 (per tutte le regioni della Russia). Preparati a fornire al dipendente dell'help desk informazioni personali per accedere ai dati personali e gestire il tuo account.

Impostazioni e supporto online

Quando si cambia computer o router, Internet non funzionerà finché non si fornirà l'indirizzo MAC della nuova apparecchiatura chiamando il supporto tecnico al numero 8 800 250 0890. Tutte le istruzioni e i parametri per la configurazione del sistema operativo Windows e di altre apparecchiature aggiuntive si trovano sul sito ufficiale Sito Web MTS, nella sezione Impostazioni.

Non riesci a capire da solo le impostazioni? Contatta il supporto tecnico:

• Numero verde gratuito 8800 250 0890
• Trova le impostazioni nella sezione Attrezzatura e parametri sul sito ufficiale MTS

Per favore, quando contatti l'help desk del supporto tecnico, prova a descrivere il tuo problema nel modo più dettagliato possibile. Quanto più accurata è la descrizione, tanto più rapido ed efficiente gli specialisti del contact center MTS saranno in grado di risolvere il tuo problema.

Regioni in cui opera MTS Home Internet and Television

Per connettersi alla rete MTS Home Internet and Television, è possibile lasciare una richiesta sul sito ufficiale www.mts.ru/dom/ o chiamare il numero 8800 250 00 50 (chiamata gratuita).

La connessione a Internet domestico da MTS viene effettuata nelle seguenti città della Russia:

Adighezia (Repubblica di Adighezia) - Maykop, Alania (Repubblica dell'Ossezia del Nord - Alania), Vladikavkaz, Altai (Repubblica di Altai) - Gorno-Altaisk, Territorio di Altai - Barnaul, Regione dell'Amur - Blagoveshchensk, Regione di Arkhangelsk, Regione di Astrakhan.
Balashikha, Bashkortostan (Repubblica di Bashkortostan) - Ufa, regione di Belgorod, Biysk, regione di Bryansk, Buriazia (Repubblica di Buriazia) - Ulan-Ude.
Regione di Vladimir, regione di Volgograd, regione di Vologda, regione di Voronezh.
Daghestan (Repubblica del Daghestan) - Makhachkala.
Regione Autonoma Ebraica - Birobidzhan.
Regione Transbaikal - Chita.
Regione di Ivanovo, Inguscezia (Repubblica di Inguscezia) - Magas, regione di Irkutsk.
Repubblica Cabardino-Balcanica - Nalchik, regione di Kaliningrad, Kalmykia (Repubblica di Kalmykia) - Elista, regione di Kaluga, regione di Kamchatka - Petropavlovsk-Kamchatsky, Repubblica di Karachay-Cherkess - Cherkessk, Carelia (Repubblica di Carelia) - Petrozavodsk, regione di Kemerovo, regione di Kirov , Komi (Repubblica di Komi) - Syktyvkar, Komsomolsk-on-Amur, regione di Kostroma, regione di Krasnodar e Repubblica di Adygea - Krasnodar, Novorossiysk, Sochi, regione di Krasnoyarsk - Krasnoyarsk, regione di Krasnoyarsk - Norilsk, regione di Kurgan, regione di Kursk.
Regione di Lipeck.
Regione di Magadan, Magnitogorsk, Mari El (Repubblica di Mari El) - Yoshkar-Ola, Miass, Mordovia (Repubblica di Mordovia) - Saransk, Mosca e regione di Mosca, regione di Murmansk.
Distretto autonomo di Nenets - Naryan-Mar, regione di Nizhny Novgorod - Nizhny Novgorod, regione di Novgorod - Veliky Novgorod, Novokuznetsk, regione di Novosibirsk.
Regione di Omsk, regione di Orenburg, regione di Oryol.
Regione di Penza, regione di Perm, regione di Primorsky - Vladivostok, regione di Pskov.
Regione di Rostov - Rostov sul Don, regione di Ryazan.
Regione di Samara, San Pietroburgo, Regione di Leningrado, Regione di Saratov, Sakha (Yakutia) (Repubblica di Sakha (Yakutia)) - Yakutsk, Regione di Sakhalin - Yuzhno-Sakhalinsk, Regione di Sverdlovsk - Ekaterinburg, Sergiev Posad, Regione di Smolensk, Sosnovy Bor, Stavropol Territorio.
Regione di Tambov, Tatarstan (Repubblica del Tatarstan) - Kazan, regione di Tver, Tobolsk, regione di Tomsk, regione di Tula, Tyva (Repubblica di Tyva) - Kyzyl, regione di Tyumen.
Udmurtia (Repubblica di Udmurt) - Izhevsk, regione di Ulyanovsk.
Territorio di Khabarovsk, Khakassia (Repubblica di Khakassia) - Abakan, Distretto autonomo di Khanty-Mansiysk - Yugra - Khanty-Mansiysk.
Regione di Chelyabinsk, Chekhov, Repubblica cecena, Repubblica Chuvash - Cheboksary, Okrug autonomo di Chukotka - Anadyr.
Distretto autonomo di Yamalo-Nenets - Salechard, regione di Yaroslavl.

L'area di copertura della rete Internet illimitata ad alta velocità domestica è in continua espansione. Le informazioni sulla presenza regionale, gli indirizzi web e i numeri di telefono di “Home MTS” sono aggiornate ad agosto 2018. Per informazioni dettagliate, visitare il sito Web ufficiale www.mts.ru o contattare il servizio di supporto del proprio provider di telecomunicazioni.