Siamo sicuri che molti di voi avranno sentito parlare delle aste online, dell'opportunità di acquistare una cosa buona a un prezzo molto basso. Ma la tua conoscenza non è andata oltre le voci e le conversazioni confuse? Vuoi sapere cos'è l'asta online e come funziona? Allora questo articolo è esattamente ciò di cui hai bisogno. Oggi parleremo della più grande asta eBay, scopriremo perché è così popolare e quali vantaggi ha rispetto a centinaia di altre aste online.

Asta online eBay: come fare acquisti redditizi e convenienti

Cos'è un'asta online? Di norma, nell'Internet moderna, questo termine è inteso come un sito specifico in cui ogni persona può creare molto, che può essere acquistato dalla persona che offre il prezzo più alto. Le aste online funzionano come le classiche aste offline, solo che ne hanno un numero caratteristiche distintive e benefici.

Negli ultimi dieci anni sono apparse su Internet dozzine, se non centinaia di aste diverse. Tutti differiscono per lingua dell'interfaccia, funzionalità, localizzazione, capacità e specializzazione. Alcune aste sono specializzate esclusivamente in auto e moto, altre offrono l'acquisto di immobili, mentre altre prendono come base titoli e azioni. Molte grandi società Internet hanno aperto le loro aste: eBay, Yahoo, Amazon, Ubid e molte altre. Cosa spiega tale popolarità? Le possibilità dell'asta in rete sono molto superiori a quelle delle aste convenzionali, che, di norma, persone normali non disponibile.

Nelle moderne grandi aste online, centinaia di migliaia di venditori da tutto il mondo commerciano contemporaneamente. Tra i milioni di prodotti esposti, puoi trovare sia rari vasi antichi che oggetti di uso comune. Le aste sono interessanti perché ognuno può acquistare ciò che gli piace a un prezzo che sarà accessibile.

Perché così popolareeBay?

Siamo certi che quando si parla di aste online la prima cosa che viene in mente è eBay. E non c'è da stupirsi, perché eBay è il più grande e internet popolare asta nel mondo, dove ogni giorno vengono acquistati e venduti milioni di beni. La piattaforma di trading online è stata lanciata nel 1995 e oggi eBay ha più di cento milioni di utenti registrati. Se passiamo ai numeri asciutti, possiamo vedere tutta la potenza e le dimensioni di questa piattaforma di trading. Allo stesso tempo, centinaia di migliaia di merci di oltre tremila categorie vengono messe all'asta. eBay ha uffici in 30 paesi e ogni anno si sviluppa questa rete. Ogni mese, gli utenti visualizzano più di 2 miliardi di pagine. Durante questi dieci anni, l'ex direttore esecutivo dell'asta eBay, Margaret Whitman, è diventata una delle donne più ricche del mondo, e la rivista Forbes l'ha classificata come la quinta donna più influente del mondo (nel 2008, John Donahue ha preso il posto del direttore esecutivo di eBay).

Ogni anno l'azienda mostra una crescita stabile. Il numero di utenti registrati è in crescita, il volume delle transazioni è in aumento, eBay sta acquistando sempre più aziende, consentendo all'asta di funzionare in modo ancora più fluido ed efficiente. In breve tempo, eBay ha acquisito il sistema di pagamento elettronico PayPal ($ 1,5 miliardi), il portale Shopping.com ($ 620 milioni), il più grande operatore mondiale di telefonia IP - Skype per $ 2,6 miliardi e molte altre società.

I numeri sono impressionanti, vero? Ma questi sono solo fatti aridi e non appena inizi a utilizzare eBay, sentirai di persona tutta la potenza e la grandezza di questo servizio di shopping online.

Ma la domanda rimane, perché eBay è così popolare? Dopotutto, aveva e ha dozzine di degni concorrenti, ma solo eBay mostra una crescita e uno sviluppo stabili. Perché i residenti dei paesi dell'ex URSS si fidano di eBay con maggiore fiducia ogni anno? La risposta è molto semplice: la disponibilità e la globalità degli acquisti. Utilizzando l'asta eBay, puoi facilmente acquistare qualsiasi prodotto che ti piace. Puoi sederti nell'entroterra russo, ma allo stesso tempo ordinare ultimo computer portatile dal centro di New York.

Anche il fattore prezzo gioca un ruolo. Non è un segreto che i prezzi degli elettrodomestici e dell'elettronica negli Stati Uniti siano inferiori di un ordine di grandezza, e questo è ciò che spinge le persone a fare acquisti su eBay piuttosto che nei negozi locali. E la qualità dei prodotti negli Stati Uniti è diversa da quella che ci viene offerta nei negozi locali.

Ma non solo l'acquisto, ma anche la vendita su eBay può essere un'attività piuttosto redditizia. Il sito rappresenta centinaia di migliaia di potenziali acquirenti pronti a effettuare un pagamento istantaneo per il prodotto che preferiscono. Molti utenti, compresi quelli dei paesi della CSI, hanno fatto la loro attività principale vendendo beni tramite eBay. Questa attività è molto redditizia e talvolta i redditi individuali superano le decine di migliaia di dollari al mese. L'importante è conoscere la complessità delle vendite, i meccanismi, le tecniche, le caratteristiche dell'asta eBay e avrai successo. Parleremo di più sulla vendita tramite eBay nei nostri prossimi articoli.

Per poter acquistare e vendere oggetti, devi registrarti su eBay. Vogliamo dire subito che la registrazione e l'utilizzo di un account sono completamente gratuiti e se qualcuno vuole prenderti almeno un centesimo, allora dovresti sapere che si tratta di truffatori. La commissione viene addebitata solo dai venditori per aver piazzato un lotto o per una transazione andata a buon fine.

Ad oggi, l'asta eBay ha più di 30 filiali in diversi paesi del mondo. Questi sono USA (eBay.com), Canada (eBay.ca), Germania (eBay.de), Regno Unito (eBay.co.uk) e molti altri e puoi aprire account eBay su ognuno di essi. In Russia, Ucraina e altri paesi della CSI, eBay non funziona ufficialmente, ma puoi acquistare e vendere merci tramite qualsiasi altro ufficio di rappresentanza. Il sito più popolare è eBay negli Stati Uniti, ed è lì che viene effettuata la parte del leone di tutte le transazioni.

Perché fare acquisti suEbay dentrovantaggioso per un residente ordinario dei paesi della CSI?

Fare acquisti su eBay non è solo redditizio, ma molto redditizio. E il prezzo è tutt'altro che il fattore principale che spinge centinaia di milioni di persone in tutto il mondo a scegliere eBay. Ecco un piccolo elenco di vantaggi di cui puoi godere:

• Prima di tutto - i prezzi. All'asta puoi acquistare nuovi oggetti per molto prezzi vantaggiosi. Sappiamo tutti che negli Stati Uniti e in Europa molti prodotti sono molto più economici e, acquistandoli online, hai una buona opportunità di risparmiare ancora di più.

• Selezione enorme. Ogni giorno puoi scegliere tra decine di migliaia di nuovi prodotti, inseriti in più di tremila categorie. Su eBay puoi acquistare sia merce usata che nuova, di qualsiasi colore, configurazione, produttore. Ci sono molte offerte e avrai la possibilità di scegliere quella più adatta in molti modi.

• Qualità. Molti acquirenti notano che la qualità dei prodotti acquistati nei negozi online negli Stati Uniti e in Europa è molto migliore della nostra. Pertanto, quando acquisti merci su eBay, hai tutte le possibilità di ottenere un buon prodotto di ottima qualità, che non può essere trovato nei nostri negozi al dettaglio e all'ingrosso.

• Merci rare. eBay è una specie di Klondike per chi cerca oggetti rari. Qui troverai libri antichi, monete, vasi, dipinti, vari oggetti d'antiquariato e valore storico. Forse stai cercando una moneta da collezione da più di un anno e non puoi acquistarla in alcun modo. È molto probabile che qualcuno su eBay lo venderà sicuramente.

Perché è il prezzo dieBayinferiore rispetto ai normali negozi?

Tutti sanno che fare acquisti nei negozi online è molto più redditizio rispetto a quelli convenzionali. Ma su eBay, i prezzi a volte sono parecchie volte inferiori rispetto ai negozi online nazionali più economici. Perché? Cosa consente a eBay di mantenere un livello così basso e vincere la concorrenza?

Ci sono molti fattori qui. Partiamo da quello principale. Calcola il prezzo della merce in un negozio della tua città: prezzo del produttore + spesso "trucco" di un commerciante straniero + dazi doganali + "trucco" di uno o due commercianti nazionali. Di conseguenza, il prezzo aumenterà di almeno il 50% e per alcuni beni popolari (elettronica, Telefono cellulare, abbigliamento) l'aumento dei prezzi rispetto al livello iniziale è del 200-300%. Il secondo fattore più importante, a nostro avviso, è la differenza nella psicologia. In Occidente, contrariamente alle realtà domestiche, l'aggiunta dell'abbreviazione "di seconda mano" al nome di un prodotto ne riduce automaticamente il costo di almeno il 70%. Il terzo, probabilmente, sarà che quando viene rilasciato un nuovo modello di prodotto più avanzato, il prezzo di quello vecchio viene automaticamente ridotto in media del 50%. A proposito, succede spesso così: non appena abbiamo questa o quella novità, in Occidente, il suo nuovo modello sta già uscendo.

Sulla base di quanto sopra, possiamo concludere che, tenendo conto di tutti gli oneri e dazi aggiuntivi, non è redditizio per i nostri rivenditori importare merci buone dall'Europa e dagli Stati Uniti. Non sono già economici all'estero, ma nel nostro paese non saranno affatto redditizi. Quindi si scopre che il mercato è invaso da merci a buon mercato provenienti dall'Asia, sulle quali è possibile ottenere un margine del 200-300%. Poche persone si preoccupano della qualità e dell'affidabilità, perché la cosa principale è il profitto.

Quelle persone che apprezzano i loro soldi e preferiscono i buoni beni hanno diverse opzioni per lo shopping: pagare più del dovuto per le merci nel proprio paese, effettuare acquisti tramite rivenditori che portano merci dagli Stati Uniti e dall'Europa o apprendere le basi dell'utilizzo di aste estere e negozi online. Se appartieni alla terza categoria, allora possiamo dire che la nostra serie di articoli sull'asta eBay ti aiuterà ad andare a fondo nella questione, comprendere i concetti di base e acquisire competenze nell'utilizzo dell'asta più grande e popolare del mondo .

Questo, forse, è tutto ciò che volevamo raccontare in questo articolo. È introduttivo, ed è con esso che iniziamo la nostra serie di articoli sull'asta eBay più popolare e famosa al mondo. Successivamente, ti diremo come fare acquisti su eBay, come condurre correttamente una controversia e difendere i tuoi diritti, come scegliere un buon venditore e non cadere nell'esca di un truffatore. Decine, se non centinaia dei più rilevanti e domande giuste se ne parlerà nei nostri prossimi articoli.

La storia dello sviluppo

La famosa storia di come eBay è stata creata in modo che la fidanzata di Pierre potesse scambiare giocattoli dispenser PEZ con altri collezionisti è stata inventata nel 1997 dal responsabile delle pubbliche relazioni dell'azienda, che è stata successivamente confermata dall'azienda stessa.

Il primo oggetto venduto su AuctionWeb è stato il puntatore laser difettoso di Omidyar per $ 13,83. Dopo aver contattato l'acquirente, Pierre gli ha chiesto: "hai capito che il puntatore laser è difettoso?". In una e-mail di risposta, l'acquirente ha spiegato: "Sono un collezionista di puntatori laser difettosi".

Inizialmente, AuctionWeb era completamente gratuito e gradualmente ha iniziato ad attrarre venditori e acquirenti. Alla fine del 1995, il sito ospitava migliaia di aste.

Modello di business

L'idea principale di eBay è fornire ai venditori una piattaforma online per vendere qualunque merce. La stessa società eBay funge solo da intermediario nella conclusione del contratto di vendita tra il venditore e l'acquirente. Il pagamento della merce e la sua spedizione avviene senza la partecipazione di eBay. I venditori pagano una commissione per utilizzare la piattaforma, solitamente costituita da una quota di inserzione e una percentuale del prezzo di vendita. Per gli acquirenti, l'utilizzo di eBay è gratuito. Poiché il profitto di eBay dipende direttamente dal volume delle vendite effettuate utilizzando questa piattaforma, su di essa vi sono sufficienti condizioni liberali. Tutti i beni e servizi che non violano le leggi del paese in cui è registrato l'affiliato eBay corrispondente e non sono inseriti nella lista nera di eBay possono essere venduti.

Al momento della vendita, il venditore ha la possibilità di scegliere uno dei tre modelli:

• Vendita all'asta inglese Asta online

Questo è il metodo di vendita che ha decretato il successo di eBay. Il venditore indica il prezzo di partenza del lotto, l'ora di inizio dell'asta e la sua durata. Chiunque sia interessato può fare una certa offerta su questo lotto in qualsiasi momento, ma l'offerta potrebbe essere superata da altri potenziali acquirenti. Le tariffe attuali sono disponibili per la visualizzazione in qualsiasi momento. Il partecipante all'asta, la cui offerta era la più alta al momento della sua conclusione, riceve il diritto di acquistare la merce. Il prezzo di acquisto finale non è uguale all'offerta massima, ma supera la seconda offerta più alta di un'unità di valuta (ad esempio, USD o EUR). Pertanto, eBay implementa un'asta al secondo prezzo (un caso speciale dell'asta Vickrey).

• Vendita a prezzo fisso inglese prezzo fisso

Il venditore offre la sua merce a un prezzo predeterminato ( Compralo Subito) fino a un certo punto (fine del trading). Il primo offerente che accetta di pagare il prezzo specificato riceve il diritto di acquisto. È possibile combinare una vendita a prezzo fisso con una vendita all'asta.

• Annuncio inglese formato dell'annuncio

Il venditore crea un'inserzione perpetua che verrà eseguita nella sezione del sito Web di eBay che elenca solo gli articoli del venditore. In sezioni simili chiamate Negozio eBay, il venditore può creare inserzioni senza specificare una data di scadenza. Inoltre, questa sezione elenca i beni di questo venditore attualmente venduti all'asta oa prezzo fisso.

Inoltre, eBay offre servizi per facilitare la conclusione e l'esecuzione di un contratto. Tra questi, in particolare, il sistema VoIP Skype e il sistema di pagamento online PayPal.

L'attuale strategia aziendale dell'azienda è quella di aumentare i profitti aumentando il numero di vendite internazionali. eBay attualmente opera in oltre 20 paesi, tra cui Cina e India. L'unico paese in cui eBay finora non ha avuto successo è il Giappone, dove Yahoo domina quasi esclusivamente il mercato delle aste online.

Intermediari

Nonostante l'asta eBay abbia diverse filiali locali (nel Regno Unito, Germania, Olanda e altri paesi), non ha una propria filiale in Russia, sebbene la versione russa del sito sia stata recentemente aperta. Inoltre, molti venditori all'asta non inviano le loro merci in Russia e nei paesi della CSI per paura di frodi. Per questo motivo sono stati sviluppati servizi di intermediari che offrono servizi per l'acquisto e la consegna di merci dall'asta eBay alla Russia e ai paesi della CSI.

Differenze tra aste online e aste tradizionali

Un'asta su Internet, nota anche come "asta online", viene organizzata tramite Internet. A differenza delle aste convenzionali, le aste online non si svolgono sulla base della partecipazione personale degli acquirenti, ma a distanza. Puoi parteciparvi da qualsiasi parte del mondo e fare offerte attraverso il sito web dell'asta o uno speciale programma per computer. Il momento di chiusura dell'asta online, a differenza delle aste tradizionali, è predeterminato dal venditore stesso quando la merce viene messa all'asta. Nelle aste ordinarie, la lotta continua finché i tassi d'asta salgono. Al termine dell'asta online, l'acquirente deve trasferire denaro al venditore tramite bonifico bancario (meno spesso - in contanti, ad esempio - al ricevimento della merce di persona), e il venditore è tenuto a inviare la merce all'acquirente per posta in quasi tutti i paesi del mondo. I confini dell'eventuale spedizione della merce sono preventivamente indicati dal venditore. Le aste su Internet sono parte integrante del commercio elettronico.

Situazioni insolite all'asta

Questi dovrebbero includere:

• Apportare modifiche alla descrizione del lotto dopo che è stato messo all'asta.
• Modifica del prezzo iniziale del lotto, del costo di spedizione e della forma di pagamento.
• Ritiro anticipato del lotto dall'asta.
• Cancellare un acquirente indesiderato.
• Rifiuto di partecipare all'asta dopo l'offerta.
• Rifiuto dell'acquirente di pagare la merce.
• Mancata ricezione della merce dopo il pagamento.
• Rifiuto di restituire fondi per la merce ricevuta che non corrisponde alla descrizione.

• Ultimi cambiamenti sull'asta eBay

Da febbraio 2008:

1. Il venditore non ha il diritto di lasciare un feedback negativo o neutro: positivo o nullo.
2. Sul sito di aste tedesco - ebay.de, in caso di prezzo iniziale di 1 euro e mancata vendita della merce, il venditore non paga nulla all'asta.

Acquisizioni

• A maggio, eBay acquisisce il sistema di pagamento online Billpoint, che è stato successivamente chiuso dopo l'acquisizione di Paypal.
• Nel 1999, eBay ha acquisito Butterfield & Butterfield, che è stata venduta nel 2002 a Bonhams.
• Nel 1999, eBay ha acquisito l'asta Alando da Mark e Oliver Zamwer per $ 43 milioni, che è stata poi convertita in eBay Germania.
• A giugno, eBay acquista Half.com, successivamente integrato nel Marketplace di eBay.
• Ad agosto, eBay acquista Mercado Libre, Lokau e iBazar, i più grandi siti di aste online latinoamericani.
• eBay acquisisce PayPal a luglio per 1,5 miliardi di dollari.
• 11 luglio eBay Inc. acquisisce EachNet, una delle principali società cinesi di e-commerce, per circa 150 milioni di dollari.
• 22 giugno eBay acquisisce Baazee.com, il sito di aste leader in India, per circa 50 milioni di dollari.
• Il 13 agosto, eBay acquisisce una partecipazione del 25% in craigslist.org acquisendo un azionista esistente.
• A settembre, eBay compie progressi significativi nel mercato coreano acquisendo 3 milioni di azioni della società di trading online coreana per circa 125.000 won coreani (circa 109 dollari USA) per azione.
• A novembre, eBay acquisisce Marktplaats.nl per 225 milioni di euro. Era una società tedesca che possedeva l'80% del mercato delle aste nei Paesi Bassi e riceveva entrate principalmente dalla vendita di pubblicità.
• Il 16 dicembre, eBay acquisisce rent.com per $ 30 milioni in contanti e $ 385 milioni in azioni eBay.
• A maggio, eBay acquisisce Gumtree, una rete di siti pubblicitari nel Regno Unito.
• A giugno, eBay acquisisce Shopping.com, un sito che fornisce servizi di comparazione di prodotti e prezzi, per 635 milioni di dollari.
• Ad agosto, eBay acquista Skype per 2,6 miliardi di dollari in contanti e azioni.

Alcuni degli oggetti più preziosi venduti su eBay

1. Il manoscritto del Principe di Tiro di Shakespeare di 340 anni sopravvissuto al grande incendio di Londra del 1666 (5 milioni di sterline)
2. Aereo Grumman Gulfstream II ($ 4,9 milioni)
3. 1993 McLaren F1 gialla ($ 1,7 milioni) (C'è solo una McLaren F1 gialla al mondo)
4. Carta da baseball Honus Wagner Onorevole Wagner) 1909 ($ 1,65 milioni)
5. Diamond Lake Resort, Kentucky occidentale, Stati Uniti ($ 1,2 milioni)
6. Mazza del famoso giocatore di baseball Joe Jackson "Black Betsy" ($ 577.610)
7. Partita di golf con il leggendario golfista Tiger Woods ($ 425.000)

Articoli più grandi

Uno degli oggetti più grandi venduti su eBay è un sottomarino della seconda guerra mondiale venduto da una piccola città del New England quando la città decise che non aveva più bisogno della reliquia.

La più grande asta fallita

Uno degli oggetti più grandi mai messi all'asta era una portaerei dismessa. L'oggetto è stato creato da un anonimo venditore brasiliano su eBay Motors.

Oggetti insoliti

• A giugno, Karolyne Smith, residente nello Utah, ha venduto il diritto di tatuarsi in modo permanente la pubblicità di qualcuno sulla fronte per 10.000 dollari. Il famoso casinò virtuale Golden Palace ha approfittato di questa offerta.
• A maggio una Volkswagen Golf appartenuta al cardinale Joseph Ratzinger (un mese prima eletto Papa Benedetto XVI) è stata venduta per 188.938,88 euro. L'acquirente era il casinò GoldenPalace.com
• Nel 2004, un uomo di Seattle ha venduto una sua foto con indosso l'abito da sposa della sua ex moglie. Con sua grande sorpresa, ha ottenuto molto di più per questo scatto di quanto si aspettasse. All'inizio, voleva solo vendere il vestito per ottenere dei soldi per acquistare i biglietti per i Seattle Mariners, ma le offerte superavano diverse migliaia di dollari e lo stesso venditore ha ricevuto molte offerte di mano e cuore dagli acquirenti.
• Nel settembre 2004, il proprietario di MagicGoat.com ha venduto il contenuto della sua pattumiera a un insegnante di arte del liceo i cui studenti hanno scritto saggi sulla spazzatura.
• Mammut di 50.000 anni. Il gigante è stato messo in vendita nel 2004 dal suo proprietario tedesco per mancanza di spazio di stoccaggio ed è stato venduto per 61.000 sterline. Gli esperti confermano che si tratta di uno degli scheletri di mammut meglio conservati al mondo, contenente il 90% delle ossa originali.
• Il proprietario di Cockeyed.com ha venduto uno spazio pubblicitario sul suo sito pari a un pixel per 21 giorni per $ 100.
• L'acqua che sarebbe stata lasciata in una tazza che Elvis Presley ha portato con sé a un concerto in North Carolina è stata venduta per $ 455.
• Pittura dell'artista americano Bill Stoneham"The Hands Resist Him", in vendita con un retroscena mistico che racconta fenomeni insoliti ad esso associati.
• La città californiana di Bridgeville è stata messa all'asta tre volte. Nel 2002 è stato venduto per 1,77 milioni di dollari, ma dopo aver ispezionato l '"oggetto acquistato" l'acquirente si è ritirato dall'accordo. Nel 2006, un altro proprietario lo ha messo all'asta per 1,75 milioni di dollari. Un altro proprietario ha provato a venderlo per 1,3 milioni di dollari per diversi mesi.

Casi di inganno

Nonostante una percentuale relativamente bassa di casi, su eBay si verificano ancora inganni e truffe.

Il più importante meccanismo di prevenzione delle frodi è il sistema di valutazione degli utenti di eBay. Dopo ogni transazione, sia il venditore che l'acquirente possono lasciare una recensione sul partner che influisce sulla sua valutazione (ing. riferimento). Sono disponibili tre opzioni di valutazione: "positiva", "negativa" o "neutrale". Una revisione è un breve commento su una transazione completata. Dal 2008, ai venditori è vietato fornire feedback negativi agli acquirenti.

In caso di frode, l'acquirente o il venditore possono presentare un reclamo a eBay, nonché utilizzare metodi legali per influenzare il partner. Tuttavia, nella maggior parte dei casi, con un valore di acquisto basso, viene utilizzato solo il sistema di valutazione di eBay.

Guarda anche

Appunti

Bibliografia

• Baikov V.D., Baikov D.V. Come imparare a lavorare sull'asta Internet di eBay. - DMK-Press, 2007. - S. 192. - ISBN 5-94074-354-4

Serebrjakov D. eBay. - ruebay.ru, 2007. - S. 55.

• Safonova Elena Anatolievna Segreti dell'asta eBay internazionale per i russi. Business casalingo. - M.: "Williams", 2007. - S. 144. - ISBN 978-5-8459-1294-7

Collegamenti

• Ebay Stati Uniti(Inglese)
• Ebay Australia(Inglese)
• eBay Regno Unito(Inglese)
• eBay Germania(Tedesco)
• Ebay Canada(Inglese)
• Ebay Russia(Russo)
• eBay Ucraina(Russo)

Activision Blizzard Adobe Systems Incorporated Akamai Technologies, Inc. · Altera Corporation · Amazon.com, Inc. Amgen Inc. Gruppo Apollo, Inc. La società Apple. Materiali applicati, Inc. Autodesk Inc. Elaborazione automatica dei dati, Inc. Baidu.com, Inc. Bed Bath & Beyond Inc. · Biogen Idec Inc · Broadcom Corporation · C.H. Robinson in tutto il mondo Inc. CA, Inc. Celgene Corporation Cephalon, Inc. Cerner Corporation (CERN) Check Point Software Technologies Ltd. · Cintas Corporation · Cisco Systems, Inc. Citrix Systems Inc. · Cognizant Technology Solutions Corporation · Comcast Corporation ·

Nel 2001, per la prima volta nella sua storia, società eBay ha superato la valutazione Fast 500, che è considerata un indicatore del settore IT. Tale valutazione viene effettuata dalla società di consulenza Deloitte & Touche sulla base dei risultati del quinquennio. Nel corso degli anni, le prime dieci aziende in più rapida crescita hanno incluso Netscape, Onyx Software, Yahoo, Earthlink Network, 24/7 Media, InfoSpace e alcune altre ammiraglie della tecnologia di rete americana.
Come è iniziato uno sviluppo così rapido di un'ordinaria asta su Internet, a prima vista? Leggendo alcuni articoli su questo argomento, si ha l'impressione che tutto sia successo da solo, letteralmente per magia, senza troppi sforzi da parte dei fondatori dell'azienda.

Certo, se conti bacchetta magica il puntatore laser molto rotto del fondatore dell'azienda, Pierre Omidyar, che è stato il primo oggetto venduto all'asta, allora c'è del vero in questo. In effetti, la storia dell'azienda di maggior successo oggi non è stata sempre liscia all'inizio.

Pierre Omidyar - chi è?

Pierre Omidyar è il fondatore di Ebay.

Il creatore di eBay, Pierre Omidyar, è nato nel 1967 a Parigi nella famiglia di un medico. Suo padre trasferì la famiglia nel Maryland, negli Stati Uniti, quando ottenne una posizione presso il Johns Hopkins University Medical Center. Da scuola, Pierre era interessato Tecnologie informatiche, e nel 1988 si è laureato in informatica alla Tufts University. Poi ha lavorato in una delle divisioni di Apple Corporation, dove era impegnato nello sviluppo prodotti software per Macintosh.

Già in quel momento, Pierre Omidyar fu colto dall'idea di promuovere il commercio online.

Nel settembre 1995, a San Jose (California), sul suo sito web personale, Pierre Omidyar aprì una pagina di aste su Internet e la chiamò di conseguenza - AuctionWeb. Questo stesso giorno, il 4 settembre 1995, può essere considerato il compleanno dell'asta famosa in tutto il mondo: inizialmente l'asta era assolutamente gratuita ed è diventata molto popolare tra i netizen. Entro la fine dell'anno, migliaia di transazioni al giorno sono state concluse all'asta.

Nello stesso anno, Omidyar ha stabilito i principi di base di apertura e integrità, che l'azienda ha costantemente seguito fino ad oggi.

Nel 1997, Omidyar ha deciso di rinominare il sito Echo Bay Technology Group per collegare il sito alla società di consulenza di Omidyar Echo Bay Technology Group. Si è scoperto che il dominio EchoBay.com è di proprietà della società di estrazione dell'oro Echo Bay Mines. Ecco perchè, Nome del dominio doveva essere ridotto a quello che conosciamo oggi eBay.com.

Avvio veloce

Nei primi anni di esistenza asta stava rapidamente guadagnando slancio, trasformandosi da un normale "mercato delle pulci" in un serio portale "B2C", i cui clienti erano sia legali che individui. Il suo principale vantaggio era l'accessibilità dovuta alla completa assenza di commissioni. Altre aste in quel momento richiedevano circa il 30% dal valore della transazione.

Dopo che AuctionWeb è diventato il sito di aste più popolare negli Stati Uniti in due anni, Omidyar si è reso conto che l'attività si stava affermando. I costi per mantenere l'attività iniziarono a salire e decise di presentarsi Commissione del 6%. dal valore della merce. La commissione che riceveva da ogni vendita veniva utilizzata per promuovere l'asta. Ben presto, l'attività iniziò a portare entrate superiori allo stipendio di Omidyar alla General Magic, e poi dedicò tutto il suo tempo alla sua idea. All'asta è apparso un forum, dove venditori e acquirenti potevano valutare l'affidabilità e l'onestà di ciascun partecipante.

Nel 1997, Omidyar ha avviato un'attiva campagna pubblicitaria.

Già a metà anno c'erano circa 800.000 operazioni al giorno. Il numero di utenti registrati ha superato il milione. Alla fine del 1997, Pierre possedeva 3 miliardi di dollari di azioni della società. Ha ricoperto la carica di Presidente del Consiglio di Amministrazione della società sin dalla sua fondazione. Inoltre, è stato CFO, CEO e Presidente, ma gradualmente ha lasciato questi incarichi.

Gestione "colpo" e acquisizioni importanti

A quel tempo, Omidyar giunse alla conclusione che l'ulteriore crescita dell'azienda era impossibile senza un manager professionista che fosse guidato dalla strategia aziendale, perché nel 1998 il numero di transazioni superava i 10 milioni. Alla ricerca di un tale specialista, Omidyar ha negoziato con molti leader, tra cui co, ora deceduto. Jobs allora si interessò all'offerta di eBay, ma alla fine fece una scelta a favore della sua, alla quale tornò trionfante.

Nel 1998, Pierre ha incontrato Margaret Whitman,

che all'epoca lavorava come direttore esecutivo per la nota azienda di giocattoli Hasbro. A quel tempo, Margaret, laureata a Princeton e Harvard, era una manager di successo e ricercata, esperta nei processi di marketing. Dopo diverse trattative, Omidyar l'ha convinta ad entrare nello sviluppo, lasciando il suo lavoro ben pagato alla Hasbro.

L'apparizione in compagnia di Margaret Whitman è stata tempestiva.

Durante questo periodo, molti giocatori IT di successo, tra cui News.com e Yahoo!, hanno apprezzato le prospettive delle aste online e hanno iniziato ad aprire le loro versioni. Yahoo!, a proposito, ha creato un mercato completamente gratuito. Era necessario dare una risposta degna ai concorrenti. In risposta, hanno acquistato aste locali in tutto il mondo, firmato un contratto esclusivo con il provider Internet AOL. Il controllo degli offerenti attraverso le basi delle agenzie di credito ha rafforzato la fiducia nel portale di quei clienti che avevano paura di effettuare transazioni su piattaforme online.

Sono state inoltre introdotte altre importanti novità.

Prima c'era una funzione che ti permetteva di pagare le merci con carta di credito, e poi (nel 2002), la società ha acquistato PayPal per $ 1,5 milioni, il più popolare al mondo. Ricordiamo che dal 1999 eBay ha utilizzato il sistema di pagamento elettronico Billpoint, che ha chiuso dopo essere passato a PayPal. L'asta ha conquistato lo spazio Internet. Solo il Giappone non si è arreso. Qui la preferenza è ancora data all'asta di Yahoo!.

Nonostante la rapida crescita, l'esistenza dell'azienda non era così serena. Ad esempio, nel corso del 1999 si sono verificate diverse lunghe interruzioni del servizio, una delle quali per quasi 22 ore. Per riconquistare la fiducia dei clienti, Omidyar ha ordinato di scusarsi telefonicamente con i principali partecipanti a questa sezione dell'asta, di conseguenza sono state effettuate circa 10mila chiamate.

Alcuni credono che Margaret Whitman non abbia davvero provato per il bene dell'azienda, per la quale è stata licenziata.

Si ritiene che sia finita in azienda in un momento in cui l'azienda non poteva fare a meno di crescere e ne ha semplicemente approfittato. Altri credono che il nome di Meg abbia reso eBay quello che è oggi fondendo i tradizionali principi commerciali con l'innovazione della tecnologia Internet. È impossibile rispondere a questa domanda in modo inequivocabile. Tuttavia, con la partecipazione di Whitman, la società Nel 2005 acquisisce il leader della telefonia VoIP Skype per 2,6 milioni. Questo è stato fatto per Aiuto Skype i partecipanti all'asta potrebbero comunicare più liberamente tra loro.

Il fatturato dell'azienda per il 1996 ha raggiunto il livello di 372 mila dollari, nel 2011 - 431 milioni di dollari.

Significa che crescita fatturato per il periodo specificato pari a 115 874% . Figura fantastica, non è vero?
Ora è una delle società Internet di maggior valore negli Stati Uniti. 18 gennaio 2012 anno alla chiusura dell'asta del NASDAQ, un'azione di eBay valeva $ 30,34 e la capitalizzazione di mercato era 39,4 miliardi di dollari.

Il 2003 ha portato oltre $ 2 miliardi di vendite. La stampa ha riferito che all'asta si sono registrate più di 95 milioni di persone e sono stati venduti più di 45.000 articoli. L'azienda si sta attivamente espandendo nel mercato europeo e asiatico attraverso l'acquisizione di aste locali, anche in Cina e India.

Nel 2009, la società ha registrato un utile di 684,45 milioni di dollari.

Nel 2010, secondo il rapporto finanziario della società, l'utile ha raggiunto 809,84 milioni, ovvero il 18,31% in più rispetto al 2009.

Il fatturato annuo dell'azienda per il 2010 è stato di 9,5 miliardi di dollari, mentre attraverso il sito sono stati venduti lotti per un valore di oltre 53 miliardi di dollari, di cui le vendite negli Stati Uniti ammontavano a oltre 20 miliardi di dollari, il resto in altri paesi del mondo.

Pochi giorni fa, la società ha pubblicato i risultati finanziari per il 2011.

• Nell'ultimo trimestre dello scorso anno, l'asta ha fruttato 3,38 miliardi di dollari.
• Nel 2010, per lo stesso periodo, questa cifra ammontava a 2,5 miliardi di dollari.
• Per quanto riguarda l'utile netto, nel 2011 è più che triplicato e ammonta a 1,98 miliardi di dollari.
• Per l'anno, le entrate delle aste web sono cresciute del 27%, vale a dire da $ 9,16 miliardi a $ 11,65 miliardi.
• L'utile netto è aumentato del 79% rispetto al 2010, passando da 1,8 miliardi di dollari a 3,23 miliardi di dollari.

L'asta ha filiali locali in molti paesi del mondo, tuttavia, in Russia è prevista solo l'apertura di un ufficio di rappresentanza ufficiale, sebbene la versione russa del portale sia già funzionante.

Cosa viene venduto su eBay

Tra gli oggetti venduti all'asta online, alcuni erano di particolare pregio. Ad esempio, l'unica McLaren F1 gialla del 1993 al mondo è stata venduta per 1,7 milioni di dollari. Il Diamond Lake Resort, situato nel Kentucky, è stato acquistato per 1,2 milioni di dollari. Hanno persino venduto un sottomarino della seconda guerra mondiale qui.
Ci sono anche lotti divertenti. Ad esempio, la tua fronte come spazio pubblicitario, il contenuto del cestino, l'acqua della tazza di Elvis Presley e persino lo scheletro di un mammut.

Video: Corporazioni - mostri - Ebay

Qualsiasi tecnologia sufficientemente avanzata è indistinguibile dalla magia.
Terza legge di Clark.

eBay è una delle aziende IT più famose. eBay è (tradizionale ora, ovviamente, ma quando è iniziato eBay, era semplicemente non convenzionale). Che, prima di raggiungere il successo di massa, ha attraversato numerose difficoltà.

Oggi difficilmente puoi incontrare una persona che non ha mai sentito parlare di eBay, un posto dove puoi comprare qualsiasi cosa, dalle magliette usate agli esclusivi gioielli vintage.

Sama inizia alla fine del 1995. Fu allora che il mondo vide la prima versione dell'asta online. Il proprietario di una società di consulenza, Pierre Omidyar, ha creato uno spazio Internet unico per quel tempo.

Secondo una versione, il programmatore Omidyar ha deciso di accontentare sua moglie, che aveva un hobby molto insolito: collezionare distributori di PEZ (in altre fonti si trattava di scatole di caramelle, ma a proposito, questo non è più importante). È stato questo desiderio che ha dato a Omidyar l'idea di creare una piattaforma dove sua moglie potesse scambiare reperti con altri collezionisti. Ma nella stessa società eBay questa leggenda è smentita, e nel 2002 è stato pubblicato il libro di Adam Cohen "The Perfect Store", in cui la leggenda è stata dissipata come fumo: si scopre che uno dei PR-manager dell'asta ha inventato un bella storia sull'hobby della moglie del programmatore nel 1997.

Ma c'è ancora del vero nella leggenda: la versione originale di eBay (chiamata AuctionWeb, non eBay) è stata concepita come un hobby, che alla fine è diventato un business serio. La prima transazione attraverso l'asta aziendale è avvenuta nei primissimi giorni di lavoro. Alcuni sostengono che Omidyar abbia messo in vendita per la prima volta un vecchio puntatore laser rotto, mentre un'altra fonte sostiene che lo fosse stampante laser anche rotto.

Il ricavato dell'accordo è stato di $ 13,83.

A poco a poco, l'asta online di eBay ha guadagnato popolarità e con essa nuovi visitatori che vogliono sbarazzarsi di cose inutili. Due anni dopo la prima vendita, Pierre ha guardato la sua passione in modo diverso. Ha deciso di trasformare un'asta online amatoriale in un'attività a tutti gli effetti.

E interessante è il fatto che lo stesso Omidyar abbia speso solo $ 30 su eBay. E il numero di lotti alla fine del primo anno superava già i 1000 al mese.

Il nome AuctionWeb scompare nel 1997, sostituito dal ben noto e familiare oggi - eBay. Così, Omidyar è stato in grado di legarsi alla sua società di consulenza Echo Bay Technology Group. EchoBay.com, come si è scoperto, era già occupato. Era di proprietà della società mineraria d'oro Echo Bay Mines. Ciò ha costretto Pierre ad abbreviare il nome del sito di aste online in eBay.com.

Il successo dell'asta era assicurato: eBay.com a quel tempo era l'unico sito che non prendeva commissioni per la transazione. Progetti simili, di norma, hanno preso dai loro visitatori fino al 35% di una transazione completata con successo.

Ed è stata l'ondata di affari che ha fatto cambiare idea a Omidyar su eBay. Prima di questo, il giovane fondatore non pensava nemmeno di sviluppare seriamente un'asta online. Pierre si è reso conto di essere in grado di inventare e implementare qualcosa di rilevante. Avendo deciso di dedicare tutti i suoi sforzi allo sviluppo del progetto, il programmatore escogita i principi che sono stati presi come base per l'esistenza di eBay:

Questi tre principi sono al centro del lavoro di eBay fino ad oggi.

In appena un paio d'anni della sua storia, eBay ha ottenuto un successo visibile ed è riuscita a conquistare una posizione di leadership tra le altre piattaforme online negli Stati Uniti. Ma insieme alla trasformazione dell'hobby in un'attività seria, Pierre ha dovuto affrontare seri problemi: il progetto richiedeva grandi spese. A tal proposito, Omidyar decide di coprire parte dei costi introducendo una commissione su eBay per ogni transazione andata a buon fine.

Da allora, eBay ha addebitato il 6% del valore del lotto.

Quindi Omidyar realizzò un'altra cosa: per l'ulteriore crescita e prosperità della sua azienda, buon gestore che comprende la logica dei processi aziendali. Durante la ricerca di una persona del genere, Omidyar si rivolse persino al fondatore di Apple, che a quei tempi era libero e aperto alla collaborazione. Tuttavia, Jobs non poteva accettare l'offerta a cui era interessato, poiché tornò alla sua società Apple.

Alla fine Pierre Omidyar trova la persona giusta. Diventano il manager di Hasbro (la produzione di giocattoli per bambini) - Margaret Whitman. Dopo le trattative, Whitman lascia il suo posto nell'azienda di "giocattoli" e si trasferisce su eBay.

E un'interessante coincidenza: con l'apparizione di un amministratore delegato nell'azienda di Omidyar, la concorrenza nel mercato delle aste online si sta intensificando notevolmente. Grandi aziende come Yahoo e News.com hanno percepito grandi profitti e hanno lanciato le loro aste. E inoltre, hanno iniziato a promuoverli attivamente.

Yahoo, ad esempio, ha introdotto una commissione dello 0% per una transazione andata a buon fine alla sua asta. eBay, in risposta a ciò, ha iniziato ad acquistare attivamente una varietà di piccole aste in tutto il mondo. Nel 1999, eBay ha acquistato la casa d'aste tedesca Alandom per 43 milioni di dollari. Successivamente è diventato eBay Germania. Un anno dopo, fu acquistata Half.com, che in seguito divenne parte del Marketplace di eBay.

Nel 2001 eBay entra nel mercato latinoamericano acquisendo le aste locali Lokau, iBazar e Mercado Libre. eBay stipula quindi un accordo con AOL.

Più o meno nello stesso periodo, eBay ha iniziato a controllare venditori e acquirenti attraverso i database delle agenzie di credito. Questa verifica ha aumentato la fiducia degli utenti in eBay. Soprattutto tra coloro che tradizionalmente hanno paura di fare acquisti tramite aste online.

Ciò che ha reso eBay ancora più competitivo è stata l'aggiunta di pagamenti senza contanti al momento del pagamento degli acquisti ( carte di credito). Questo metodo stava quindi guadagnando popolarità e eBay gli prestò attenzione appena in tempo. La logica conclusione dell'introduzione dei pagamenti senza contanti è stata l'acquisto del sistema di pagamento PayPal nel 2002. Il suo valore a quel tempo era di 1,5 miliardi di dollari. Acquistato nel 1999 con il nome Billpoint, è stato chiuso subito dopo l'acquisto di PayPal.

Pertanto, eBay è diventato il leader indiscusso nel mercato delle aste su Internet in quasi tutti i paesi del mondo. Ci sono pochissimi stati in cui questo non è il caso. Ad esempio, in Giappone, la posizione di leader è detenuta permanentemente da un'asta online di Yahoo.

Nel 2003 ha avuto luogo un altro importante affare, a seguito del quale EachNet, leader nel mercato cinese dell'e-commerce, è passata sotto il controllo di eBay. eBay ha pagato $ 150 milioni per questo.

In un anno, eBay acquista:

• l'asta online indiana da 50 milioni di dollari Baazee.com;


• una partecipazione del 25% in craigslist.org;


• azioni della "società di trading online coreana";


• il progetto Marktplaats.nl da 225 milioni di dollari.

L'ultimo affare di eBay quell'anno fu l'acquisto di rent.com per l'allora record di $ 415 milioni, di cui la società pagò $ 30 in azioni.

L'acquisto di Shopping.com da parte di eBay nel 2005 per 635 milioni di dollari, seguito da un'acquisizione di VoIP da parte di Skype per 2,6 miliardi di dollari.

Nel 2006, eBay ha acquistato il sito di aste online svedese Tradera.com per 46 milioni di dollari. E un anno dopo - Afterbuy (lo sviluppatore di vari Software per le aste).

Oggi eBay detiene ancora la posizione di leader, facilitata da un modello di business ben scelto. Abbastanza facile da capire, si basa sull'aiuto degli utenti di un'asta online: sono rari i casi di raggiro su eBay, perché è possibile lasciare una recensione nel profilo del venditore.

I progetti realizzati da eBay sono presentati in più di 20 paesi del mondo, inclusi solo India e Cina in via di sviluppo. Puoi vendere all'asta tutto ciò che il tuo cuore desidera, esclusi gli articoli proibiti dalle leggi del paese. Ad esempio, negli Stati Uniti, le armi da fuoco sono nella lista nera e non possono essere vendute o acquistate su Internet.

Per completezza, ecco un elenco degli oggetti più costosi su eBay. In ordine crescente di prezzo:

• 1. Gioco di golf con la leggenda del golf Tiger Woods ($ 425.000)


• 2. Una mazza appartenuta al famoso giocatore di baseball Joe Jackson (il costo era di 577.610 mila dollari)


• 3. Ferrari Enzo ($ 975 mila, nel dicembre 2005)


• 4. Resort negli Stati Uniti, nel Kentucky occidentale, Diamond Lake ($ 1,2 milioni)


• 5 La carta da baseball di Honus Wagner del 1909 ($ 1,65 milioni)


• Fonte 6 L'unica McLaren F1 gialla nel 1993 ($ 1,7 milioni)


• 7 velivoli Grumman Gulfstream II ($ 4,9 milioni)


• 8. Un manoscritto di Shakespeare del Principe di Tiro di 340 anni sopravvissuto al grande incendio di Londra del 1666 (5 milioni di dollari).

E nella lista degli oggetti più insoliti nella storia di eBay, ad esempio, c'era una tazza con resti d'acqua, che, secondo il proprietario, fu portata da Elvis Presley a un concerto in North Carolina nel 1977 (venduta per $ 455). Un'altra cosa divertente è successa quando nel 2004 un uomo ha deciso di vendere l'abito da sposa della sua ex moglie. Per fare questo, ha scattato una foto di se stesso con questo vestito e ha pubblicato il lotto su eBay. Voleva raccogliere fondi per acquistare i biglietti per i Seattle Marines, ma la posta in gioco ha superato di gran lunga le sue aspettative iniziali. Lo stesso venditore durante l'asta ha ricevuto una discreta quantità di proposte di matrimonio dai suoi acquirenti.

In Runet, la storia di eBay è iniziata il 23 febbraio 2010. In questo giorno, l'Ebay International Trade Center in russo è diventato disponibile all'indirizzo http://www.eim.ru.ebay.eu/. E il 20 giugno 2012 è stato aperto un ufficio di rappresentanza eBay in Russia. Vladimir Dolgov è diventato il capo dell'ufficio di rappresentanza russo, che dal 2005 gestisce quello russo. È interessante che Dolgov nel 2000-2005. già lavorato nel campo delle vendite online - in .

L'8 ottobre 2012, Dolgov ha annunciato che l'asta online di Ebay per gli insediamenti in Russia avrebbe utilizzato solo sistema di pagamento PayPal. E poiché il prelievo di fondi da Paypal tramite banche russe non è disponibile, i russi non potranno fare trading su Ebay. Il che, ovviamente, è molto triste.

Questo è tutto quello che volevo raccontare sulla storia di Ebay. Il suo sviluppo non si fermerà certo qui. E sono sicuro che sentiremo molte notizie dal campo di questa asta online.

Auguriamo a Ebay ogni successo. Che la sua storia continui. E tutti noi - buona salute per seguire questa storia.

eBay è nato nella Silicon Valley in California come un'asta online improvvisata sul sito del programmatore dai capelli lunghi Pierre Omidyar, un franco-americano con radici iraniane. Il primo lotto venduto è stato il puntatore laser rotto di Omidyar, venduto per $ 14,83. Quando Pierre ha chiesto al nuovo proprietario se avesse capito che il puntatore era rotto, ha risposto: "Raccolgo puntatori laser rotti".

Come tutto cominciò

Omidyar ha fatto una lista di amici con l'indicazione di ciò che ognuno di loro vuole vendere. È così che è nata AuctionWeb, una comunità online di utenti convinti della propria unicità. Queste persone erano molto diverse da quelle che andavano a fare shopping nei centri commerciali. Omidyar credeva che "in fondo, tutte le persone sono oneste" e all'inizio non faceva pagare soldi per l'utilizzo del sito. Ma l'attività è cresciuta e, per coprire il costo di Internet, Pierre ha introdotto una commissione per una transazione andata a buon fine. Omidyar ha trovato dipendenti tra gli utenti.

All'inizio, l'unica fonte di finanziamento era una modesta commissione per le transazioni. Il loro numero crebbe rapidamente e l'azienda non riusciva più a far fronte al volume: in un ufficio temporaneo senza segretaria, e ancor di più senza contabile, regnava il caos: pile di assegni non pagati ammucchiati qua e là. Pamela Omidyar ricorda: Anche quando il volume delle transazioni superava i 300.000 dollari al mese, le banche continuavano a rifiutarsi di emettere un prestito.". Questa atmosfera hippie non era sincronizzata con la precedente esperienza di Pierre Omidyar nella Silicon Valley, dove ha fondato una società di software, l'ha venduta a Microsoft ed è diventato milionario.

I primi milioni di eBay

Nel 1997, Omidyar ha ricevuto un investimento di 5 milioni di dollari dal fondo di capitale di rischio Benchmark Capital. Nello stesso anno, il responsabile delle pubbliche relazioni di eBay ha inventato una storia secondo cui la società è stata creata in modo che la fidanzata di Pierre, Pamela, potesse vendere la sua collezione di scatole di caramelle Pez. Nel 1998, Meg Whitman, un MBA della Harvard Business School che aveva precedentemente lavorato presso Procter & Gamble, Hasbro e Disney, è entrata a far parte di eBay. È stata coinvolta dall'amministratore delegato e dal presidente della società per rendere pubblica eBay. Dopo che le azioni della società hanno iniziato a essere negoziate al NASDAQ, Omidyar e Skoll sono diventati miliardari e altri 75 dipendenti sono diventati milionari. Whitman ha elevato eBay da un mercato delle pulci a uno dei più grandi marchi del mondo. Essendo il presidente della società per molti anni, l'ha gestita quasi perfettamente. Acquisita nel 1999, la casa d'aste Butterfield & Butterfield non ha portato i profitti attesi ed è stata rivenduta alla britannica Bonhams in leggera perdita. Nello stesso anno, eBay ha subito un guasto al computer: il sistema non ha funzionato per 22 ore. Ciò è costato alla società $ 4 milioni di profitti persi e il suo valore di mercato è diminuito di $ 5 miliardi. Whitman ha brillantemente portato l'azienda fuori dalla crisi - questo è stato notato da molti e i critici di Wall Street hanno dovuto essere messi a tacere.

Milioni di oggetti da collezione vengono acquistati e venduti su eBay ogni giorno, elettrodomestici, computer, mobili e altro ancora. Per 1,3 milioni di commercianti in tutto il mondo, eBay è la prima fonte di reddito. Nel 2004, le offerte per un rene umano e uno studente vergine della Florida raggiunsero milioni di dollari prima che i lotti venissero ritirati. Le offerte per lo stato dell'Iraq, convenientemente situato sulla rotta dall'Uzbekistan alla Siria, con tutti i suoi monumenti storici, palazzi presidenziali e "petrolio, petrolio, petrolio" sono iniziate a 99 centesimi e hanno raggiunto i 99 milioni di dollari, dopodiché eBay ha rimosso il lotto. Nel 2004, una pastiglia per la tosse di Arnold Schwarzenegger è stata messa in vendita e, ancora una volta, eBay ha ritirato la partita "perché il proprietario del lecca-lecca è vivo".

"Anche una scimmia può gestirlo"

Un detto preferito tra i dipendenti eBay - "Una scimmia può farlo" - è un'illustrazione perfetta dell'abilità e della dedizione che l'azienda ha per i suoi utenti. Sono queste qualità che, secondo un analista, hanno reso eBay "il miglior modello di business nell'ambiente Internet" con un grande potenziale di sviluppo.

eBay in Russia

A partire dal 23 febbraio 2010 alle www.eim.ru.ebay.eu "EBay International Trade Center" lanciato in russo. Il 20 giugno 2012 si è saputo dell'apertura di un ufficio di rappresentanza in Russia. La posizione di capo dell'ufficio di rappresentanza russo è stata assunta da Vladimir Dolgov, che dal 2005 era a capo del Google russo, e dal 2000-2005. ha ricoperto varie posizioni di rilievo nel negozio online Ozon.ru.

L'8 ottobre 2012 ha dichiarato che Ebay in Russia utilizzerà solo Paypal e non utilizzerà altri sistemi di pagamento, poiché Paypal soddisfa al 100% le esigenze dell'asta. Ma a causa dell'inaccessibilità del prelievo di fondi attraverso le banche russe, i russi non possono commerciare. Un altro deterrente per eBay in Russia Dolgov chiamato logistica. Allo stesso tempo, ha notato che la società sta negoziando con Russian Post e servizi di corriere per selezionare un partner logistico.

Acquisizioni

• Nel maggio 1999, eBay acquisisce Billpoint, un sistema di pagamento online che è stato successivamente chiuso dall'acquisizione di Paypal.
• Nel 1999, eBay ha acquisito Butterfield & Butterfield, che è stata venduta nel 2002 a Bonhams.
• Nel 1999, eBay ha acquisito l'asta Alando da Mark e Oliver Zamwer per 43 milioni di dollari, che è stata poi trasformata in eBay Germania.
• Nel giugno 2000, eBay acquista Half.com, successivamente integrato nel Marketplace di eBay.
• Nell'agosto 2001, eBay acquista Mercado Libre, Lokau e iBazar, i più grandi siti di aste online dell'America Latina.
• Nel luglio 2002, eBay ha acquisito PayPal per 1,5 miliardi di dollari.
• 11 luglio 2003 eBay Inc. acquisisce EachNet, una delle principali società cinesi di e-commerce, per circa 150 milioni di dollari.
• 22 giugno 2004 eBay acquisisce Baazee.com, il sito di aste leader in India, per circa 50 milioni di dollari.
• 13 agosto 2004 eBay acquisisce il 25% di craigslist.org acquisendo un azionista esistente.
• Nel settembre 2004, eBay ha compiuto progressi significativi nel mercato coreano acquisendo azioni di società di trading online coreane per un valore di 3 milioni di dollari, pagando circa 125.000 won coreani (circa 109 dollari USA) per azione.
• Nel novembre 2004, eBay rileva Marktplaats.nl per 225 milioni di euro. Era una società tedesca che possedeva l'80% del mercato delle aste nei Paesi Bassi e riceveva entrate principalmente dalla vendita di pubblicità.
• 16 dicembre 2004 eBay acquisisce rent.com per 30 milioni di dollari in contanti e 385 milioni di dollari in azioni eBay.
• Nel maggio 2005, eBay acquisisce Gumtree, una rete di siti pubblicitari nel Regno Unito.
• Nel giugno 2005, eBay ha acquisito Shopping.com, un sito che fornisce un servizio di comparazione di prodotti e prezzi, per 635 milioni di dollari.
• Nell'agosto 2005, eBay acquista una partecipazione del 30% in Skype per 2,6 miliardi di dollari.