Nella regione di Sverdlovsk, abbonati del popolare Ural operatore di telefonia mobile"Motive" ha scoperto inaspettatamente questa mattina di non avere alcun collegamento con la rete, riferisce il corrispondente di "Vedomosti Ural".

I residenti di Ekaterinburg e Sverdlovsk lasciano attivamente messaggi rilevanti nei social network.

"Cos'è successo a Motiv? Non riesco a cogliere la connessione. Molti amici di conoscenti hanno le stesse sciocchezze", ha scritto Ivan Kolotovkin, un noto blogger di Ekaterinburg, sul suo Facebook.

"Sto anche cercando di capire cosa sta succedendo ora. Tutti e quattro i telefoni della famiglia sono fuori comunicazione", ha commentato Olga Knysh, conduttrice di Channel Four, al suo post.

"Ho due SIM nel mio telefono: MTS funziona, ma Motive no. I linea diretta chiamato per circa mezz'ora. L'help desk dice di sì lavoro di emergenza e alcune schede SIM potrebbero non funzionare. Ma non hanno detto quanto. Hanno detto che lo avrebbero risolto entro 72 ore al massimo. In linea di principio, tutta la nostra famiglia è rimasta senza comunicazione ", afferma una studentessa di Ekaterinburg di nome Alena.

Come nota Alexander, residente nella capitale degli Urali di nome, non c'è stato alcun collegamento su Motive per più di quattro ore. "Il mio collega non riesce a mettersi in contatto con sua moglie. Un altro sta cercando di contattare il figlio compagno di classe per sapere se è arrivato a scuola, ma ha "Motivazione". Lo stesso operatore e il suo insegnante. La gente sta già iniziando a farsi prendere dal panico, ” - Ekaterinburger ha detto..

Secondo gli utenti di Internet negli Urali, molti abbonati Motiv semplicemente non hanno l'icona di un operatore sui loro telefoni cellulari.

Nello stesso "Motivo" spiegano che c'è una connessione su alcune schede SIM e notano che i tempi del ripristino della rete sono ancora sconosciuti. Non è stato ancora determinato se in futuro verrà corrisposto un compenso agli abbonati rimasti senza comunicazione. "In rete è successo grave incidente. A questo momento sono in corso i lavori di pronto intervento. Purtroppo è difficile dare una scadenza per il completamento dei lavori. Stiamo facendo del nostro meglio per ripristinare la connessione il prima possibile. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato. Su alcune SIM-card c'è davvero una connessione. Perché questo accade - lo scopriamo. Per favore sii paziente. Servizio tecnico facendo tutto il possibile per ristabilire il contatto. Per verificare la registrazione in rete, si consiglia di riavviare periodicamente l'apparecchiatura. Ci scusiamo per il disagio e speriamo nella vostra comprensione", ha affermato il servizio stampa dell'operatore di telecomunicazioni degli Urali. Secondo alcuni rapporti, la riparazione durerà almeno due giorni, durante i quali alcuni abbonati non potranno tenersi in contatto.

È interessante notare che i residenti di Ekaterinburg che utilizzano il servizio "Transport Online" di EMUP TTU, a causa dei problemi di "Motive", non riescono oggi a localizzare il tram e il filobus di cui hanno bisogno. Il sito dell'azienda afferma che la mancanza di dati è dovuta proprio a un incidente sulla rete dell'operatore mobile Motiv.

"Motive" è uno degli operatori più antichi comunicazione cellulare Regione di Sverdlovsk, l'azienda è stata fondata nel 2000. Si posiziona come un'azienda che fornisce comunicazioni mobili a basso costo. Di recente, Tele2 lo ha attivamente spinto in questo segmento nella regione. "Motive" opera anche sul territorio di Khanty-Mansiysk Autonomous Okrug, YNAO, regione di Kurgan.

Nella regione di Sverdlovsk, gli abbonati del popolare operatore di telefonia mobile degli Urali Motiv hanno scoperto questa mattina inaspettatamente di non avere alcuna connessione alla rete, riferisce un corrispondente di VEDMOSTI Ural.

I residenti di Ekaterinburg e Sverdlovsk lasciano attivamente messaggi rilevanti sui social network.

"Cos'è successo a Motiv? Non riesco a cogliere la connessione. Molti amici di conoscenti hanno le stesse sciocchezze", ha scritto Ivan Kolotovkin, un noto blogger di Ekaterinburg, sul suo Facebook.

"Sto anche cercando di capire cosa sta succedendo ora. Tutti e quattro i telefoni della famiglia sono fuori comunicazione", ha commentato Olga Knysh, conduttrice di Channel Four, al suo post.

"Ho due schede SIM nel mio telefono: MTS funziona, ma Motive no. Ho chiamato la hotline per circa mezz'ora. L'help desk dice che hanno un lavoro di emergenza e alcune schede SIM potrebbero non funzionare. Ma non hanno detto esattamente quanti "Hanno detto che avrebbero eliminato il massimo entro 72 ore. In linea di principio, tutta la nostra famiglia è rimasta senza comunicazione", osserva Alena, una studentessa di Ekaterinburg.

Come nota Alexander, residente nella capitale degli Urali di nome, non c'è stato alcun collegamento su Motive per più di quattro ore. "Il mio collega non riesce a mettersi in contatto con sua moglie. Un altro sta cercando di contattare il figlio compagno di classe per sapere se è arrivato a scuola, ma ha "Motivazione". Lo stesso operatore e il suo insegnante. La gente sta già iniziando a farsi prendere dal panico, ” - Ekaterinburger ha detto..

Secondo gli utenti di Internet negli Urali, molti abbonati Motiv semplicemente non hanno l'icona di un operatore sui loro telefoni cellulari.

Nello stesso "Motivo" spiegano che c'è una connessione su alcune SIM e notano che i tempi del ripristino della rete sono ancora sconosciuti. Non è stato ancora determinato se in futuro verrà corrisposto un compenso agli abbonati rimasti senza comunicazione. "Si è verificato un grave incidente sulla rete. Attualmente sono in corso i lavori di emergenza e ripristino. Purtroppo è difficile stabilire le scadenze per il completamento dei lavori. Stiamo facendo di tutto per ripristinare la comunicazione al più presto. Ci scusiamo per il disagio arrecato . Alcune SIM hanno infatti una connessione "Stiamo studiando perché questo sta accadendo. Per favore sii paziente. Il servizio tecnico sta facendo tutto il possibile per ripristinare la comunicazione. Per verificare la registrazione in rete, ti consigliamo di riavviare periodicamente la tua attrezzatura. Ci scusiamo per l'inconveniente e la speranza per la vostra comprensione", ha affermato il comunicato stampa. servizio dell'operatore di telecomunicazioni degli Urali. Secondo alcune informazioni, la riparazione durerà almeno due giorni, per tutto questo tempo alcuni abbonati non potranno tenersi in contatto.

È interessante notare che i residenti di Ekaterinburg che utilizzano il servizio "Transport Online" di EMUP TTU, a causa dei problemi di "Motive", non riescono oggi a localizzare il tram e il filobus di cui hanno bisogno. Il sito dell'azienda afferma che la mancanza di dati è dovuta proprio a un incidente sulla rete dell'operatore mobile Motiv.

Motiv è uno dei più antichi operatori di telefonia mobile nella regione di Sverdlovsk, l'azienda è stata fondata nel 2000. Si posiziona come un'azienda che fornisce comunicazioni mobili a basso costo. Di recente, Tele2 lo ha attivamente spinto in questo segmento nella regione. "Motive" opera anche sul territorio di Khanty-Mansiysk Autonomous Okrug, YNAO, regione di Kurgan.

Perché la connessione "Motivo" non funziona oggi, 12/10/2016? Questa domanda è stata posta dagli abbonati di un grande operatore di telefonia mobile a Ekaterinburg. Secondo il portale locale 66.ru, un attacco DDoS di un hacker ha colpito l'azienda per disabilitare l'apparecchiatura. Di conseguenza, molti abbonati delle regioni di Sverdlovsk e Kurgan, Khanty-Mansi Autonomous Okrug e YNAO non hanno potuto utilizzare la connessione.

“Motivo” da Ekaterinburg: nessun collegamento il 12/10/2016. Dopo aver appreso ciò, gli utenti hanno iniziato a chiedere il rimborso delle spese. Come hanno detto i rappresentanti dell'operatore sui social network, non ci sono ancora informazioni sul risarcimento. Tuttavia, più vicino a mezzogiorno ora locale, gli abbonati hanno iniziato a segnalare il ritorno della copertura.

Infortunio: nessuna rete Motive a Ekaterinburg

“Oggi, 12 ottobre, si è verificato un incidente sulla rete MOTIV. Di conseguenza, gli abbonati potrebbero riscontrare difficoltà durante l'utilizzo servizi vocali servizi di comunicazione e trasmissione dati nella rete 4G Al momento, gli specialisti dell'azienda sono impegnati nel ripristino della comunicazione", trasmette il messaggio ufficiale dell'operatore mobile Delovoy Kvartal.

Il portale Znak.com è riuscito a scoprire un'altra versione dell'incidente: presumibilmente si è verificata un'interruzione nelle linee di comunicazione in fibra ottica (FOCL).

Alcuni abbonati hanno affermato che a causa dell'incidente solo MicroSIM ha perso la rete e c'era l'opportunità di contattare i proprietari di normali schede SIM. I residenti di Ekaterinburg hanno anche disattivato il popolare servizio "Transport Online" di EMUP "TTU".

L'operatore di telefonia mobile degli Urali Motiv festeggia quest'anno il suo 20° anniversario. L'operatore fornisce copertura in 1.594 insediamenti delle regioni di Sverdlovsk e Kurgan, KhMAO e YNAO.

La comunicazione cellulare con il nome sonoro "Motive" è apparsa sul mercato degli operatori molto tempo fa. Avendo iniziato con il marchio di un'altra azienda, Motiv iniziò presto a lavorare in modo indipendente. Il numero di abbonati a questa comunicazione cellulare aumenta ogni giorno. Cresce anche il numero di tariffe che gli utenti della rete accettano volentieri.

Nel frattempo, nonostante l'attiva informazione degli abbonati, alcuni utenti, soprattutto quelli che hanno aderito di recente a questo operatore, hanno molte domande sui servizi di connessione. Particolarmente popolare è la domanda degli utenti su come connettersi a Internet su Motive. Naturalmente puoi comporre il numero di telefono aziendale (111) o contattare il salone di comunicazione. Ma a volte è molto più veloce fare ricerche indipendenti e trovare informazioni che ti spieghino passo dopo passo come fare questa o quell'azione.

La guida più utile per configurare il telefono

In generale, l'algoritmo su come connettersi a Internet su Motive è semplice e quasi tutti gli abbonati saranno in grado di capire le impostazioni da solo, grazie alle quali diventerà un gioioso proprietario di Internet nel suo smartphone.

Diversi sistemi operativi hanno impostazioni diverse

Vale la pena considerare che gli smartphone con Android e telefoni Apple sono alquanto diversi. Considera il processo di installazione su Android. Questo set le azioni sono quasi le stesse per tutti gli operatori di telefonia mobile, cambiano solo le informazioni che devono essere inserite nei campi delle impostazioni.

Impostazione manuale

Quindi, come connetterti a Internet da solo su Motive, manualmente? Troviamo il campo "Impostazioni" nel menu dello smartphone. Quindi cerchiamo " Connessione senza fili" e vai alla scheda "Reti". comunicazioni mobili". Procediamo trovando la sezione APN o "Punti di accesso". Stiamo cercando la scheda "Parametri" (è necessario cercarla nella parte superiore o inferiore del display). In questa scheda, stiamo cercando la barra dei menu "Crea APN". L'equivalente russo dell'ortografia è "Nuovo punto di accesso".

Quindi è necessario compilare i seguenti campi:

• APN - inet.ycc.ru.
• Nome - MOTIVO.
• Il nome utente è motivo.
• La password ripete il nome utente, qui c'è scritto anche motiv.

Altri campi, se non sei un professionista in fatto di impostazioni, è meglio non toccare, perché dopo aver inserito i dati di base, i restanti campi verranno configurati automaticamente. Successivamente, è necessario salvare il profilo nella scheda delle funzioni - "Salva". Assicurati che il nuovo punto di accesso sia ora nell'elenco di quelli disponibili e riavvia gadget mobile. Allora potrai godere di tutti i vantaggi della connessione alla rete: comunicazione, applicazioni e molto altro.

Impostazione automatica

Se non vuoi scervellarti compilando molti campi, ma ti stai ancora chiedendo come connetterti a Internet sul Motivo, seleziona l'opzione "Configurazione automatica della connessione" - è ancora più semplice del metodo manuale. Questo servizio in "Motive" si chiama "Autotuning". Premendo alcuni tasti sul telefono, riceverai le impostazioni MMS, GPRS, WAP, che ti permetteranno di utilizzare assolutamente tutti i vantaggi di Internet mobile.

Per connettere Internet a "Motive" sul telefono in Modalità automatica, premere la seguente sequenza di tasti sullo schermo: #919 e "Chiama". Le istruzioni dell'autoinformatore telefonico richiederanno ulteriori azioni e premendo un altro paio di tasti per selezionare, riceverai un SMS contenente i dati che ti servono, dovrai salvarli e anche riavviare il telefono.

Internet illimitato

Utenti compagnie di telefonia mobile sempre meno persone vogliono utilizzare tariffe con traffico limitato, perché le condizioni moderne dettano altre regole per l'utilizzo di Internet: vuoi guardare un numero infinito di immagini, video, scaricare applicazioni, senza guardare indietro alla quantità di dati scaricati. Pertanto, più che mai rilevante Internet illimitato. Il "motivo" di come connettersi e utilizzare questa tariffa, ovviamente, è descritto chiamando il 111. Ma in breve, questo è semplicemente un cambiamento della tariffa dalla tua attuale a una nuova senza restrizioni sul download dei dati. Questa azienda ha diverse opzioni: al momento è “Carne macinata integrale” e “Mezzo chilo”.

La situazione con un'interruzione globale della rete MOTIV, avvenuta il 12 ottobre, sembra senza precedenti. Quasi tutti gli abbonati dell'azienda in quattro regioni degli Urali sono rimasti senza comunicazione. Questo è andato avanti per circa 7 ore. Le reti 2G e 4G erano pienamente operative entro le 12:00.

Oltre alla mancanza di comunicazione, i residenti di Ekaterinburg che utilizzano il servizio Transport Online di EMUP TTU, a causa dei problemi di MOTIV, non sono stati in grado di localizzare il tram e il filobus di cui avevano bisogno. Sul sito web dell'azienda è stato rilevato che la mancanza di dati era dovuta proprio a un incidente sulla rete dell'operatore di telefonia mobile MOTIV.

È troppo presto per parlare di ragioni specifiche. Operatore insieme ad un produttore di apparecchiature per telecomunicazioni, Software, gli appaltatori responsabili del controllo e del buon funzionamento di tutti i centri di comunicazione dovrebbero condurre un'indagine interna. Dovrebbero chiarire la storia, le statistiche e le dinamiche di ciò che è successo. Ripeto ancora una volta, non ci sono mai stati guasti così gravi sulla rete MOTIV. E su scala russa, questo accade molto raramente. È arrivato il momento di ricordare il "meteorite di Chelyabinsk", che il 15 febbraio 2013 ha lasciato un terzo della regione di Chelyabinsk senza comunicazioni. Quindi, per la prima volta nella storia della Russia, gli operatori hanno dovuto utilizzare il meccanismo del roaming di emergenza, in cui gli abbonati potevano utilizzare le reti di operatori stranieri.

Motivi: possibili opzioni

Cosa potrebbe portare a conseguenze così tristi? Il più comune è lo scavo e la rottura del cavo principale in fibra ottica, attraverso il quale è collegata l'infrastruttura dell'operatore rete globale. Tuttavia, in questo caso, vengono utilizzate linee ridondanti. Ci sono interruzioni nella comunicazione in questo caso, ma non sono di natura globale.

Il secondo motivo è un problema tecnico del software. Di notte, di norma, vengono installati gli aggiornamenti software. Nel caso di "MOTIV", i problemi sono iniziati esattamente alle 4 del mattino. Ed è del tutto possibile che qualcosa sia andato storto e che i dipendenti dell'azienda non siano stati in grado di risolverlo rapidamente. L'inclusione di un errore potrebbe causare un aumento delle richieste allo switch e il suo sovraccarico. Bene, l'apparecchiatura di commutazione è solo responsabile della gestione chiamate telefoniche e trasferimento dati. È possibile che il problema sia stato risolto solo dopo un "brainstorming" di tutti gli specialisti tecnici, nonché dei dipendenti di Ericsson, il produttore di apparecchiature.

Il terzo motivo sono le condizioni di forza maggiore. Questi includono problemi di alimentazione, incendi, inondazioni, ecc. Ma in questo caso è riservato anche il funzionamento dell'apparecchiatura. Con la corretta organizzazione del routing alternativo, ad esempio collegando alimentatori ridondanti, il problema può essere localizzato rapidamente.

Inoltre, non cancellare gli attacchi esterni alle apparecchiature di commutazione da parte di intrusi. Inoltre, nell'ultimo anno in Russia, il numero di minacce sistemi di informazione raddoppiato rispetto al 2016. Ricordiamo gli attacchi a Sberbank, alle strutture di Rosatom e alle risorse delle autorità statali. Altrettanto incomprensibile è la situazione intorno ai fallimenti dell'Insis dell'11 ottobre 2016. I rappresentanti del provider affermano che lo era Attacco DDoS. È del tutto possibile che nel caso di MOTIV si possano osservare anche azioni illegali di forze esterne. Un'altra domanda è qual è il significato di questo.

Teoricamente, l'attacco potrebbe essere organizzato da un esperto in materia informazioni di sicurezza persona o gruppo di persone. Ma, conoscendo l'approccio ai sistemi di sicurezza di MOTIV, questo sembra ancora improbabile. In caso di attacchi DDoS, le società di telecomunicazioni hanno sviluppato contromisure, inoltre, il sistema interno deve essere isolato dalla "Internet esterna". Se i sistemi per contrastare gli attacchi informatici non hanno funzionato, l'operatore si rivolgerà alle forze dell'ordine con una dichiarazione. I fatti saranno indagati. La questione delle ragioni del fallimento è ancora aperta. Bisogna attendere le conclusioni dell'indagine interna. Ma è un guasto tecnico che sembra più plausibile.