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Come si chiama su nokia lumia. Cosa fare se Nokia Lumia non si accende? Nokia Lumia non vede la rete Wi-Fi

Accendere telefono Nokia Lumiya non sarà difficile: per farlo, premi il pulsante di accensione, che si trova sul pannello laterale destro del gadget tra la fotocamera e i tasti del volume, tienilo premuto finché non vibra. Ma ci sono momenti in cui lo smartphone Lumiya non si accende nel solito modo, non risponde alla connessione di ricarica. In una situazione del genere, non è necessario andare a centro Servizi e consegnare il gadget per la riparazione.

Rianimare gli smartphone della linea Nokia Lumia(520, 620, 720, 820, 920, 525, 625, 925, 1020, 1320, 1520) e qualsiasi altro che gira sul sistema operativo Windows Phone 8, puoi utilizzare i tasti sul pannello laterale destro: il pulsante di accensione, la fotocamera e il volume giù. Prima di fare ciò, metti in carica il telefono per almeno 20 minuti in modo che il livello di carica rimanente sia superiore al 50%. Trascorso questo tempo, disconnettiti Caricabatterie. Prova a premere il volume giù e il pulsante di accensione. Tenerli premuti per 10-15 secondi, quindi rilasciare i tasti. Dopo tale manipolazione, il telefono prende vita, si riavvia, i tuoi programmi e file non ne risentiranno, ma potrebbe essere necessario impostare l'ora e la data.


Se non sei riuscito a risolvere il problema, prova a ripristinare il telefono e ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica. Ricorda che in questo caso tutti i dati personali - file, immagini, musica, applicazioni e giochi - verranno eliminati dallo smartphone. È possibile ripristinare le impostazioni premendo contemporaneamente i pulsanti volume giù, accensione e fotocamera.


Puoi farlo diversamente. Premi il pulsante di riduzione del volume e non spegnere, quindi collega il caricabatterie. Quando appare sullo schermo Punto esclamativo, puoi rilasciare la chiave. Quindi premere come segue: tasto volume su, tasto volume giù, tasto di accensione, tasto volume giù. Durante il ripristino, vedrai gli ingranaggi girare sullo schermo del Nokia Lumiya. L'intero processo richiede circa 5 minuti. Quindi lo schermo dello smartphone si spegnerà, riavviandosi dopo circa 30 secondi. Ora puoi configurare il tuo telefono.


Questi metodi sono rilevanti anche nel caso in cui Nokia Lumiya si blocchi, si riavvii senza motivo, le applicazioni e i giochi si blocchino e ci siano problemi con l'audio.

Nokia Lumiya ha trovato il suo segmento di utenti, ma, come tutti gli smartphone ultime generazioni, non sono perfetti e contengono aree problematiche, bug ed errori. Questo articolo discuterà i più comuni, spiegherà perché compaiono e come risolverne la maggior parte. I problemi più dolorosi sorgono durante l'installazione di nuovi programmi, applicazioni, giochi su uno smartphone. Pertanto, per cominciare, ti parleremo del codice di errore 8004884b. Lo stesso vale per altre questioni relative a account Microsoft.

Ecco i principali sintomi di questi guasti e simili: il dispositivo dà un errore 8004884b durante l'installazione dell'applicazione. Quando accedi al tuo account Microsoft, viene visualizzato il messaggio "agisci" e devi anche inserire il codice di sicurezza che arriva in SMS, mentre il messaggio non viene inviato e viene scritto quanto segue: "Non puoi inviare SMS con un codice a questo numero, prova con un altro numero.” In questi casi, molti siti consigliano di farlo reset completo impostazioni alle impostazioni di fabbrica. Se decidi ancora di fare questo passo, crea backup dati sul telefono. Ecco cosa controllare prima:

  • Controlla il tuo account Microsoft. Accedi da un computer o laptop;
  • Assicurati di controllare l'ora e la data sul tuo dispositivo. La regione deve corrispondere alla regione nell'account;
  • Prestare attenzione al formato del numero inserito. Di solito sono richieste le ultime quattro cifre;
  • Cambia la tua connessione Internet, se sei uscito tramite Wi-Fi, prova Internet mobile e viceversa. Utilizzare un altro punto di accesso;
  • In rari casi, potrebbe verificarsi un problema in un account dopo l'installazione della verifica in due passaggi. Si consiglia di spegnerlo per un po';
  • Dopo aver seguito le raccomandazioni, riavviamo lo smartphone e verifichiamo un malfunzionamento;

Codice di errore 80070490 durante il download di app

Di solito, subito dopo l'acquisto, si desidera scaricare programmi, giochi, test. Codice 80070490 viene visualizzato quando provi a scaricare giochi senza accedere a un account Microsoft o se non hai affatto creato un account. Registrati nel sistema, accedi e prova. C'è un'altra situazione correlata anche a questo problema: un errore, un funzionamento errato dell'account. I seguenti suggerimenti ti aiuteranno qui:

  • Controlla la data e l'ora sul dispositivo, guarda la regione e disattiva la voce di sincronizzazione automatica di data e ora;
  • Apri "Impostazioni", quindi seleziona "Posta", "Account", seleziona il tuo account, tieni premuto. Nel menu che appare, fai clic su "Aggiorna";
  • Riavvia il tuo smartphone;
  • Se i suggerimenti precedenti non hanno aiutato, registra un nuovo account pulito e verifica le prestazioni;
  • Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica, questo aiuterà in caso di conflitti più gravi nel sistema;

Maggioranza Utenti Windows Il telefono ha riscontrato di recente l'errore di negozio c00cee2d nei modelli Nokia Lumiya. Per risolvere il problema, utilizzare i suggerimenti descritti di seguito: nel 90% dei casi, le istruzioni aiutano.

Come correggere l'errore c00cee2d

Prima di tutto, proviamo a disattivare il Wi-Fi e utilizzare connessione mobile a Internet, gli utenti segnalano che questo approccio li aiuta. Quindi disattiva VPN, antivirus, firewall: possono bloccare la connessione. In particolare, il programma Sonicwall richiede l'autenticazione tramite un browser con una finestra pop-up che non viene visualizzata, da qui l'errore.
Prima di tutte le manipolazioni con il dispositivo, si consiglia di riavviarlo, questo ripristinerà la cache aggiuntiva dei programmi e lo store. Successivamente, ti consigliamo di eseguire le seguenti operazioni:

  • Entriamo nelle impostazioni, troviamo la regione e cambiamo il paese in USA, Ucraina, Bielorussia o Kazakistan.
  • Nelle impostazioni, la regione diventerà blu e chiederà "riavvia ...".
  • Assicurati di riavviare lo smartphone.
  • Andiamo al negozio, controlliamo, scarichiamo o aggiorniamo i programmi.

Errore 80070057 durante l'accesso a un account Microsoft

A marzo 2019, gli utenti hanno riscontrato nuovamente l'errore 80070057 su Windows Phone diverse versioni. Si nota che molto spesso l'errore appare dopo aver reinstallato il sistema utilizzando Windows Recupero del dispositivo Strumento o reset di fabbrica. Quando si accede a un account Microsoft, sullo schermo viene visualizzato un messaggio: errore 80070057 o "Impossibile connettersi".
Sfortunatamente, i modi per correggere l'errore da soli non sono possibili, perché. il problema appare sul lato server e Programmi Microsoft. Gli sviluppatori affermano di conoscere il problema e stanno lavorando a una soluzione. In alternativa, puoi provare ad accedere al sito Web ufficiale tramite un computer. O come consigliano i funzionari Microsoft di seguito: salta la procedura di accesso per continuare a utilizzare il telefono.

codice errore nokia lumia 80070020 e 805a8011

Questo problema si riscontra spesso tra i proprietari dei modelli Nokia Lumiya 630, 520 e 535. In questo caso, il consiglio sarà esattamente lo stesso dei paragrafi precedenti, il telefono ha rilevato un conflitto con la sincronizzazione dei dati in un account Microsoft. Controlla tutti i punti nei suggerimenti sopra e riavvia il dispositivo.
L'errore 805a8011 ha sintomi simili, ma spesso il telefono "impreca" quando non c'è abbastanza memoria libera nello smartphone. Elimina programmi, giochi, foto, video inutilizzati o salvali sul tuo computer.

Windows Phone richiede almeno 100 megabyte di spazio non allocato per funzionare correttamente. Cancella la memoria per prestazione ottimale tutte le funzioni.

Di seguito è riportata una tabella "Codici di errore comuni di Nokia Lumiya e come risolverli":

Codice Sintomi? Come risolvere?
801881 cd Memoria libera insufficiente sul dispositivo Eliminare file spazzatura, video, foto, programmi dalla memoria dello smartphone.
80188264 Non è consigliabile utilizzare Internet mobile durante il download Utilizzare le reti Wi-Fi per scaricare
801882cb L'accesso a Internet non è possibile Connetti Internet mobile o Wi-Fi. Riavvia il router se accedi a Internet attraverso di esso. Forse molto segnale debole reti dati
801881d0
80072efd
8018822a
80072ee7
80072f76
80072ee2
80072f30
80072efe
Problema durante il download dell'aggiornamento o la connessione al server Connetti Wi-Fi o Internet mobile. Riavvia il router se accedi a Internet attraverso di esso. Forse una connessione di rete dati molto debole
80188d2
80188d1
Problema durante il download dell'aggiornamento Controlla se l'account funziona correttamente. Consulta i suggerimenti all'inizio dell'articolo, riavvia il dispositivo e riprova
80073 css
0x80090010
80020101
Problema con l'account Microsoft Usa un altro account, registrane uno nuovo. Controlla la data e l'ora della rete, la regione, disabilita la sincronizzazione

Spero di averti aiutato ad affrontare l'argomento dei codici di errore Nokia Lumia su Windows Phone, finalmente un video su questo argomento con un codice 800c0019.

Una recensione del Nokia Lumia 520, di tutti i "lumia" in generale, o del sistema operativo Windows Phone 8: è difficile dire come intitolare al meglio questo articolo. Tuttavia, nel nostro caso, il problema si è manifestato nel Nokia Lumia 520, quindi iniziamo con esso.

Ho regalato questo smartphone giallo a mia moglie per il suo compleanno all'inizio di questo mese. Il dispositivo è certificato per la Russia (Rostest). Lo stesso giorno, siamo andati allo showroom MTS per scambiare una normale scheda SIM con una microSIM. Scambiato. Da allora è iniziata l'esperienza di utilizzo del dispositivo. A proposito, il firmware sullo smartphone è l'ultimo: gli aggiornamenti sono stati immediatamente installati "over the air" tramite il menu corrispondente.

Il problema si è manifestato già il secondo giorno: è stata effettuata una chiamata in uscita, è stata stabilita la connessione, ma nelle dinamiche conversazionali - silenzio, l'interlocutore non è udibile. Il campanello non ha aiutato, il suono è ricomparso solo dopo il riavvio del telefono.

Abbiamo pensato: con chi non succede, il dispositivo è complesso, ha fallito o forse è l'MTS o la scheda SIM. Ma il giorno dopo la situazione si è ripetuta, già con una chiamata in arrivo. Il telefono con la suoneria accesa banale vibrava solo, quando rispondeva, c'era un silenzio mortale nell'altoparlante. Probabilmente neanche il microfono funzionava. La seconda chiamata ha fatto lo stesso. Ancora una volta solo un riavvio ha aiutato.

Certo, eravamo sconvolti, ma dato che il riavvio aiuta, abbiamo deciso che la questione era chiaramente di natura software e valeva la pena aspettare gli aggiornamenti del software. Inoltre, sono trascorse due settimane e non sarà possibile restituire lo smartphone al negozio.

Sono passati altri due giorni, poi mia moglie ha ascoltato la musica sul suo smartphone con le cuffie, e in quel momento l'ho chiamata: di nuovo lo stesso problema: non potevo essere sentito, non la sentivo neanche io. Ha provato a parlare sia attraverso l'auricolare che senza. Dopo che la connessione è stata interrotta, anche la musica non è stata riprodotta: il dispositivo ha dato qualche tipo di errore. Con o senza cuffie. Il riavvio ha aiutato, ma letteralmente mezz'ora dopo è apparso di nuovo lo stipite! Allo stesso tempo, io stesso ho tormentato a lungo il dispositivo, cercando di trovare una via d'uscita: la musica nel lettore non è stata riprodotta (lo smartphone ha cercato di aprire ogni traccia per molto, molto tempo, ma senza successo) , Inoltre non ho potuto ascoltare la suoneria. Non c'era nemmeno alcun suono nelle cuffie (già la conclusione è che l'altoparlante stesso funziona). E ovviamente il telefono non ha squillato. chiamata in arrivo, ma ha solo lampeggiato lo schermo e, dopo aver rimosso il ricevitore, l'altoparlante è rimasto morto.

Un tentativo di regolare il volume, cambiare la melodia, disattivare Internet 3G o portare il telefono in modalità 2G, disattivare la modalità di risparmio energetico e altre manipolazioni non hanno portato a nulla. Riavvia solo. Allo stesso tempo, il telefono è praticamente "pulito": i contatti vengono caricati, la posta funzionante è configurata, Skype, l'agente di posta è installato e il gioco è fatto. Nessun virus per te.

Ho deciso di rivolgermi a Nokia per chiedere aiuto. Per farlo sono andato sul loro sito ufficiale e nella sezione "Contatti" ho selezionato "Visita la pagina di supporto". C'è un campo "Hai bisogno di ulteriore supporto" con la colonna "Inserisci il numero di serie (IMEI) del tuo telefono", cosa che ho fatto quando l'ho scoperto da * # 06 #, dopodiché ho effettuato l'accesso con il mio account Registro Microsoft e ho avuto l'opportunità di parlare con uno specialista supporto tecnico Nokia in modalità chat online.

La ragazza ha risposto con tatto e abilità a tutte le mie domande riguardo al bug descritto. La sua opinione è che il problema risieda nella nuova scheda SIM, che è stata registrata in modo errato nel software del telefono. Non ha sentito nulla dello stipite che sto descrivendo, il problema non è enorme (secondo le sue informazioni), quindi mi è stato chiesto di eseguire il backup di tutti i dati e ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica. Pertanto, il software verrà completamente ripristinato e il problema tecnico dovrebbe scomparire. In linea di principio, la solita soluzione offerta da qualsiasi servizio di supporto è: a) eseguire un master reset b) sostituire la scheda SIM.

Abbiamo ascoltato i consigli e fatto un ripristino generale. Ovviamente non ha aiutato. Oggi è successo di nuovo. Il telefono ha squillato, ma dopo la risposta - silenzio, non si sente nessuna voce. Chime - già solo vibrazione e lo stesso silenzio nell'altoparlante, anche il microfono non funziona.

Allo stesso tempo, ho cercato su Google questo argomento, ponendo al motore di ricerca domande come "il suono dell'altoparlante nokia lumia scompare", "il suono dell'altoparlante nokia lumia scompare", ecc. Di conseguenza, mi sono reso conto che il problema è abbastanza diffuso e, a quanto pare, solo il produttore stesso non ne è a conoscenza (come al solito, però). Ecco alcuni esempi:

1. Domanda/risposta sul sito Web Microsoft in merito al Lumia 920 - answer.microsoft.com:

2. Domanda / risposta sul sito non ufficiale dedicato a Nokia Lumia - lumiaru.com:

3. Nello stesso posto, ma su un altro modello - Lumia 720:

4. Discussione sul forum dedicato a Windows Phone - w7phone.ru:

5. Discussione del Nokia Lumia 520 sulla famosa risorsa w3bsit3-dns.com:

6. Discussione di un bug simile del Lumia 920 sul forum di supporto tecnico ufficiale di Nokia:

E non è così. In precedenza, ho trovato un esempio del problema di perdita del suono nelle FAQ sul sito Web del sistema operativo stesso. Sistemi Windows telefono. La soluzione era fare un ripristino generale o calpestare l'SC. Unico significato?

Mi sono anche imbattuto in un argomento su alcuni forum con esattamente lo stesso cant, solo su uno smartphone Windows prodotto da HTC.

Conclusione: il problema descritto non è solo con Nokia Lumia, ma con Windows Phone 8 in generale. Oppure viene visualizzato un problema tecnico di Windows con una determinata applicazione. Forse uno stipite con alcune schede micro-sim specifiche (MTS?), Anche se abbiamo perso il suono non solo durante la sessione di comunicazione, ma anche solo durante l'ascolto della musica. Cioè, l'acquirente di qualsiasi smartphone su questo sistema operativo non è immune da questo problema. E lo stipite chiaramente non è nuovo, ma molto, molto triste, e quando finalmente viene trovato, compreso e corretto, la scienza ancora non lo sa. Forse mai. Ma ancora aspettiamo e speriamo. Perché, francamente, non vedo il motivo di portare uno smartphone in un centro di assistenza: il malfunzionamento è molto probabilmente dovuto al software e semplicemente non esiste ancora una cura per questo. A meno che non si esegua il flashing di uno smartphone su firmware personalizzato a casa con la perdita della garanzia ufficiale. Forse aiuterà, ma non posso dirlo con certezza: non l'ho provato. Oppure si tratta di un caso singolo, quindi riguarda solo un determinato pubblico di utenti determinate applicazioni. Aspetta e vedi.

PS.È stata posta una domanda sul problema nel forum di supporto ufficiale di Nokia. Il mio argomento è stato incollato sotto forma di messaggio a un ramo già intero delle stesse vittime. Reclamo uno: il suono scompare. Come presupposto, la situazione è tipica per coloro che hanno installato un agente di posta o ICQ. Nel nostro caso, c'è un agente di posta. Ora smontiamolo e testiamolo. Quindi annullerò l'iscrizione come aggiunta all'articolo. Collegamento alla discussione.

Aggiornamento al 24 dicembre 2013

Pertanto, l'eliminazione dell'applicazione dell'agente di posta è valida problema risolto: Nessun suono è stato perso sullo smartphone negli ultimi 5 giorni. Ciò che è in conflitto con cosa - l'agente di posta con Windows Phone o Windows Phone con l'agente di posta - rimane dietro un velo di segretezza. Tuttavia, è stata trovata una pillola, quindi, se sei preoccupato per lo stesso stipite, puoi eliminarlo semplicemente demolendo l'applicazione storta.

Tutti gli smartphone della linea Lumia, e soprattutto ultimi modelli, si sono dimostrati telefoni che in casi molto rari danno un errore software o hardware. Tuttavia, è solo hardware e, come qualsiasi altro smartphone, a volte non vedono il caricabatterie collegato o non vogliono avviarsi. Tutto questo è dovuto a un errore. Software o semplicemente - un "bug" che impedisce al tuo dispositivo di funzionare senza problemi. Per l'intera linea Nokia Lumia con Windows Phone 8, questo problema può essere risolto come segue:

- collegare il telefono al dispositivo di alimentazione;

- tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e riduzione del volume del telefono per circa 15-20 secondi;

Secondo l'idea, dopo queste semplici manipolazioni, il telefono dovrebbe prendere vita. Ma se non è cambiato nulla, prova a fare la stessa procedura, poco prima collega il tuo gadget all'alimentazione per 20-30 minuti. Come proprietari di telefoni che passano attraverso questa scrittura, la prima opzione, senza l'uso di un caricabatterie, aiuta principalmente.

So che un'altra opzione è un hard reset ( ripristino completo). Come farlo? È molto semplice, teniamo insieme tre pulsanti: volume giù, pulsante della fotocamera e pulsante di accensione del telefono. Ma oso informarti che dopo aver applicato un hard reset, tutti i contenuti personali (contatti, foto, file video, applicazioni e giochi) verranno eliminati dal tuo smartphone.

E dopo aver visto questo video, sarai ancora più consapevole di cosa fare se Nokia Lumia non si accende:

Se questi tre metodi non hanno portato il risultato desiderato, vai direttamente al servizio Centro Nokia lì ti aiuterà sicuramente.

Sito nokiaconnects.com 10 preziosi consigli che ogni utente trarrà beneficio dalla lettura Smartphone Nokia Lumia. I suggerimenti si basano su discussioni su vari argomenti nel forum Nokia Support Discussions.


1. Premendo il pulsante del volume durante una chiamata si disattiva l'audio, ma non si interrompe la chiamata.

2. Se tieni premuto il pulsante dell'otturatore della fotocamera, l'app della fotocamera si aprirà anche se il telefono è bloccato.


3. Se apri la calcolatrice e metti il ​​telefono in modalità orizzontale, la calcolatrice diventerà scientifica.

4. Puoi aggiungere altre lingue al layout. Per fare ciò, vai su "Impostazioni" > "Lingua tastiera" e seleziona lì le lingue richieste.

5. Per disattivare la correzione automatica, vai su Impostazioni > Lingua tastiera, tocca Impostazioni di immissione, tocca tocca per modificare e deseleziona "Correggi parole errate".

6. Non avrai bisogno applicazione separata per fare una lista delle cose da fare o della spesa. È possibile utilizzare Office standard per questo scopo. Vai su Office, seleziona le note, aggiungi una nuova nota facendo clic sull'icona "+", scrivi cosa devi fare e aggiungila alla pagina iniziale.

7. Se sai cosa c'è fuori una nuova versione app, ma non ti mostra che è disponibile, puoi forzare il download (se è disponibile nel tuo paese). Trovalo nel mercato, premi il pulsante "invia", quindi premi il pulsante di ritorno e vedrai che è apparso il pulsante di aggiornamento.

8. Se la batteria inizia a scaricarsi più velocemente del solito, disattivare l'opzione per velocizzare la connessione ai servizi nelle impostazioni di ricerca del telefono. Il servizio di ricerca del telefono continuerà a funzionare, ma l'addebito verrà speso di meno.

9. : Se hai problemi di connessione a Internet tramite la tua rete mobile o di invio di MMS, utilizza il applicazione speciale per le impostazioni le connessioni di rete, che può essere trovato nella sezione Nokia del mercato.

10. Con una batteria completamente scarica, il telefono si accenderà più velocemente se lo colleghi a un computer anziché a un caricabatterie.