Ciao a tutti!

Dopo aver scritto alcuni tutorial sull'iPhone, ho iniziato a farmi sempre più spesso la seguente domanda: Sergey perché il computer non vede l'iPhone. Una cosa è quando te ne è stato chiesto una volta, e un'altra quando questa domanda si presenta regolarmente! Ho deciso di affrontare questo problema e, come si è scoperto, le ragioni di ciò possono essere molto diverse e, naturalmente, anche l'approccio per risolvere questo problema può essere diverso.

Ho raccolto 10 consigli di cui voglio parlarvi qui. Mettiamoci subito al lavoro!

Reinstalla i driver USB

Un modo collaudato per risolvere questo problema è reinstallare i driver USB dell'iPhone. Abbiamo bisogno di passare Gestore dispositivi disinstallarli e quindi reinstallarli.

Prima di tutto con tramite USB collegare i cavi a Computer iPhone. Quindi, vai alla sezione Proprietà del Computer e apri Gestore dispositivi.

Nella finestra che si apre, trova la sezione Controller USB oppure potrebbe essere anche il Dispositivi portatili . Aprilo e cerca Apple Mobile Device USB. È necessario fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso e selezionare Elimina.

Nella casella di conferma, seleziona la casella " Disinstallare i programmi del driver per questo dispositivo" e fare clic su OK.

vecchio, cattivo, no driver corretto sarà cancellato!

Ora disconnetti dal computer cavo USB iPhone e reinserisci. Il driver verrà reinstallato, come indicato dalla seguente finestra:

Anche su iPhone, ci dovrebbe essere chiesto il permesso di consentire al computer di accedere a foto e video. Fare clic naturalmente su Consenti.

Nella maggior parte dei casi, quando il computer non vede l'iPhone, questo metodo risolverà il problema. Ma se questo non funziona per te, allora proviamo altri suggerimenti!

Aggiorna i driver del chipset (USB)

Ogni computer ha una scheda madre e su di essa sono installati dei chipset. Quindi questi chipset sono responsabili della connessione a un computer vari dispositivi. Anche i chipset necessitano di driver per funzionare correttamente. In alcuni casi, i driver iniziano a funzionare in modo instabile. Molto spesso questo può accadere se da alcuni.

Succede che il computer non solo non vede l'iPhone, ma non può rilevare nessun altro telefono o unità flash. L'ho appena avuto sul mio vecchio Windows. I driver del chipset aggiornati hanno aiutato.

Cosa fare in questa situazione?

Prima opzione. Innanzitutto, apri il sito http://devid.info/ru e fai clic sul pulsante verde Download per scaricare il programma agen DevID per una rapida installazione e aggiornamento dei driver.

Durante l'installazione, deseleziona le caselle per non installare troppo.

Dopo aver avviato il programma, è possibile fare clic su Avvia ricerca e il programma eseguirà la scansione dell'hardware e si offrirà di aggiornare i vecchi driver.

Bene, se lo farà versione fresca driver del chipset. In questo caso verrà aggiornato. Ma in caso contrario, prova i seguenti passaggi.

1.2 Scaricare e installare il chipset

La seconda opzione è scaricare i driver da soli e installarli. A seconda della scheda madre, potrebbe essere un chipset Intel o un chipset AMD. Considera l'installazione sull'esempio dei chipset di Intel.

Sul sito ufficiale di Intel, qui a questo link: https://downloadcenter.intel.com potete scaricare il programma per i chipset. Premi il pulsante blu Chipset.

1.3 Corrispondenza automatica Driver Intel

Terza opzione. Puoi anche fare in modo che Intel stessa selezioni i driver di cui abbiamo bisogno per il nostro sistema. Per fare questo, hanno sul sito utilità speciale, che eseguirà la scansione della nostra attrezzatura e installerà i programmi necessari.

Fai clic su "Computer attendibile"

Tieni presente che quando colleghiamo il nostro telefono al computer, sullo schermo viene visualizzata una richiesta in cui dobbiamo consentire l'accesso alle impostazioni e ai dati. Basta fare clic su Fidati.

Collegare a una presa USB diversa

Prova a cambiare Connettore USB. Soprattutto se si inserisce il cavo dall'iPhone ai connettori sul pannello frontale dell'unità di sistema. Prova a collegare il cavo a uno di quei connettori sul retro dell'unità di sistema. Questi connettori sono direttamente saldati scheda madre e funzionano benissimo!

Reinstalla iTunes

Spero che tu sappia che per gestire completamente il tuo iPhone su un computer, abbiamo bisogno di iTunes per Windows. Se non funziona per te, devi reinstallarlo. Oppure puoi semplicemente aggiornare.

Scarica l'ultima versione e installa sopra quella precedente. Il programma verrà aggiornato.

Riavvia il servizio dispositivi mobili Apple

Prima di eseguire questo passaggio, assicurati di disconnettere il tuo iPhone dal computer e chiudere iTunes. Ora dobbiamo riavviare i servizi Apple. Perché non si sa mai, all'improvviso sono stupidi.

Apri la barra di ricerca premendo i tasti di scelta rapida WIN + Q e inserisci Servizi nella barra di ricerca.

Lanciamo il programma trovato e troviamo il servizio Apple Mobile Device Service. Aprilo con un doppio clic.

Interrompiamo il servizio.

Ora devi assicurarti che il tipo di avvio sia Automatico e quindi riavviare questo servizio.

Apri la sezione computer e trova l'iPhone

Dopo aver aggiornato iTunes e riavviato il servizio Apple, il computer dovrebbe ora vedere definitivamente l'iPhone. Apri la sezione Computer e trova il telefono qui.

Nel mio caso, è in cima, ma il tuo potrebbe essere in fondo. Fai attenzione, all'improvviso il computer vede l'iPhone e qui non ci presti attenzione!

Collega iPhone a un altro computer

Se colleghi il tuo iPhone a un altro computer, puoi immediatamente capire dove scavare dopo. Se un altro computer vede l'iPhone, è molto probabile che il problema sia sul lato del tuo computer, che non vede il telefono. Se altri computer o laptop non vedono l'iPhone, allora c'è sicuramente qualcosa con il cavo USB o con il telefono stesso! Per affidabilità, collegherei il telefono a due computer diversi su cui si basano i diversi sistemi.

Rottura

Se nessuno dei metodi precedenti ha risolto il problema e il laptop o il computer continua a non vedere l'iPhone, significa che qualcosa si è rotto nel dispositivo stesso. Penso che solo il connettore di alimentazione in cui è inserito il cavo sia semplicemente guasto.

Prova, prova e spero che tu riesca.

Alcuni possessori di iPhone, con loro grande dispiacere, si trovano ad affrontare un problema tale da non riuscire a collegare il telefono al computer. E non sanno cosa dovrebbero fare in questo caso, come risolvere il problema. La prima cosa da fare è calmarsi. Ci sono una serie di motivi per cui l'iPhone 5 non si connette al computer. Analizziamo ciascuno di essi separatamente e consideriamo cosa dovrebbe essere fatto in ciascuno dei casi.

Ci sono tre ragioni principali per cui il telefono non riesce a connettersi al computer:
- il telefono è collegato al cosiddetto splitter USB passivo;
- Impostazioni del BIOS incompatibile;
- il cavo non fornisce una connessione stabile tra l'iPhone e il computer a causa della sua scarsa qualità o della lunghezza errata.
Quando si verifica il primo motivo, puoi provare a connettere direttamente l'iPhone 5 unità di sistema, esclusi vari dispositivi intermedi dalla catena di connessione. Dopo esserti assicurato che la connessione sia diventata stabile, puoi tranquillamente attribuire i problemi alla qualità e alla lunghezza del cavo o del nodo USB.

Anche il secondo problema è risolvibile, ma richiede una certa conoscenza. Per risolverlo, vai a BIOS del computer e installarlo Impostazioni USB Porte di trasferimento EHCI su Disabilita. O supporto USB ritardato in Abilitato. Se devi eseguire tali azioni per la prima volta, sarebbe meglio affidarsi ai professionisti e riparare l'iPhone 5 presso un centro di assistenza. La scelta di questi workshop è piuttosto ampia, ma non dovresti correre al primo che ti imbatti. Come mostra la pratica, tali "maestri" possono causare molti danni al telefono e installarsi lontano dai componenti originali su di esso.

Se vuoi riparare il telefono una volta, e non più, allora tra l'enorme numero di centri di assistenza, è meglio scegliere my-apple.ru. In esso, i professionisti diagnosticheranno il dispositivo entro mezz'ora, identificheranno tutti i suoi problemi e troveranno una soluzione per ciascuno di essi. Così riparazione rapida possibile per due ragioni: l'elevata qualificazione degli artigiani, la loro disponibilità dell'esperienza e delle conoscenze necessarie; così come l'attrezzatura necessaria a portata di mano.

A casa, ovviamente, la maggior parte di noi non ha questo.
Forse il terzo motivo può essere risolto senza troppe difficoltà dal proprietario del telefono. Nel caso in cui il cavo sia molto lungo e la sua lunghezza si ottiene collegando una prolunga ad esso, vale la pena accorciarlo. Spesso, la lunghezza influisce negativamente sulla protezione del prodotto dalle interferenze e, di conseguenza, la connessione tra il telefono e il computer è instabile. decidere questo problema collegando il dispositivo a un computer senza utilizzare una prolunga, idealmente dovrebbe essere collegato direttamente all'unità di sistema.

iTunes non vede iPhone? A giudicare dal numero di richieste, questo è un problema abbastanza comune che non perde la sua rilevanza fino ad oggi. Durante la sua esistenza, sul Web sono apparse molte soluzioni, che abbiamo deciso di mettere insieme.

Perché l'iPhone è invisibile?

iTunes potrebbe non vedere il tuo iPhone per una serie di motivi.

Prima di tutto, ha senso escludere la versione del problema tecnico del software iTunes reinstallando Apple Media Combine. Scarica fresco Versione iTunesÈ possibile dal sito Web ufficiale della società di sviluppo.

Quindi, presta attenzione al cavo USB che stai utilizzando. L'onda è possibile, è difettosa. In questo caso, la soluzione è ovvia: sostituire il cavo di collegamento e provare a collegare nuovamente il dispositivo mobile al computer.

Dai un'occhiata anche al connettore per Ricarica iPhone. Forse ha sbagliato. Puoi rimuovere lo sporco presso un centro di assistenza o, a tuo rischio e pericolo, a casa con uno spazzolino o uno stuzzicadenti.

Il problema è ancora rilevante? Forse iTunes non vede l'iPhone a causa di errori nel software del PC.

Il computer non vede l'iPhone a causa di un errore AMDS

Gli arresti anomali nel servizio AMDS sono anche uno dei motivi per cui iTunes su Windows si rifiuta di riconoscere il dispositivo connesso. In questo caso, potrebbe essere visualizzato un messaggio “Questo iPhone/iPad non può essere utilizzato perché Servizio Apple Il dispositivo mobile non è in esecuzione."

In questo caso, riavvia Apple Mobile Device Service. Questo viene fatto come segue:

• Chiudi iTunes e disconnetti il ​​tuo dispositivo mobile dal PC;
• aprire riga di comando premendo contemporaneamente Pulsanti di Windows e R;
• Nel campo di input visualizzato, inserisci services.msc e conferma la tua azione facendo clic su "OK". Si aprirà la console di servizio.
• Trova Apple Mobile Device Service nell'elenco, fai clic con il pulsante destro del mouse sul nome e seleziona Proprietà dal menu.

• Nella finestra delle proprietà che si apre, trova "Tipo di avvio" e seleziona "Automatico".
• Quindi fare clic sul pulsante "Stop", e dopo "Start", riavviare il servizio e "OK".

• Riavvia il tuo computer.
• Avvia iTunes e collega il tuo dispositivo.

Non riesco a vedere il mio iPhone perché non mi fido del mio computer

Succede che iTunes non veda l'iPhone perché una volta viene visualizzata la domanda "Mi fido di questo computer" che si verifica quando ti connetti per la prima volta dispositivo mobile al PC, gli utenti hanno risposto negativamente: "Non fidarti". In teoria, dopo che un trust è stato negato, l'accesso di iTunes ai contenuti del dispositivo mobile viene bloccato e gli avvisi di attendibilità vengono visualizzati ancora e ancora quando colleghi questo iPhone o iPad al tuo computer. In pratica sono possibili vari guasti che rendono uno smartphone o un tablet invisibile al tonno.

Insieme a Aggiornamento di iTunes all'ultima versione e riconnettendo il dispositivo mobile al PC, ripristinando le impostazioni di attendibilità e le impostazioni di rete possono risolvere il problema.

Per ripristinare le impostazioni di attendibilità, apri l'app Impostazioni e vai su Generali > Ripristina > Ripristina preferenze geografiche. Successivamente, quando colleghi il tuo iPhone o iPad al computer, verranno visualizzate finestre di dialogo che ti chiedono se fidarti di questo computer.

Se ciò non aiuta, Apple consiglia di eseguire un ripristino delle impostazioni di rete. Questo viene fatto come segue: apri "Impostazioni" e vai su "Generale"\u003e "Ripristina"\u003e "Ripristina impostazioni di rete". Tieni presente che in questo modo ripristinerai anche tu Reti Wi-Fi e password, impostazioni rete cellulare, nonché le impostazioni VPN e APN utilizzate in precedenza.

Oltre a un errore del software, il problema dell'invisibilità può radicarsi nell'hardware. Ad esempio, il motivo potrebbe essere l'ingresso di umidità sotto il corpo del dispositivo. Controlla l'indicatore di contatto del liquido (dove si trova è descritto nella sottosezione) e presta attenzione al materiale "iPhone è caduto in acqua: cosa puoi e dovresti fare e cosa no".

Se nessuno dei precedenti ti ha aiutato, la combinazione multimediale Apple continua a ignorare l'iPhone o l'iPad collegato, prova anche a cercare una soluzione in una delle nostre vecchie istruzioni - Se sei riuscito a risolvere il problema, facci sapere nei commenti quale metodo ti ha aiutato.

Se non hai trovato una risposta alla tua domanda o qualcosa non ha funzionato per te e non c'è una soluzione adatta nel commento qui sotto, fai una domanda tramite il nostro . È veloce, semplice, conveniente e non richiede registrazione. Troverai le risposte alle tue e ad altre domande nella sezione.

Nonostante tutti i prodotti Apple siano di qualità abbastanza elevata, non possono ancora funzionare sempre e ovunque correttamente, senza guasti ed errori. Esistono diverse opzioni per cui l'iPhone non si collega al computer tramite USB. Diamo un'occhiata a loro e analizziamo anche i metodi per eliminare un tale problema.

Quindi, il dispositivo è stato collegato al PC tramite un cavo, ma l'iPhone non si è collegato al computer? Questo potrebbe accadere per diversi motivi.

• Forse su computer di casa installato vecchia versione Programmi iTunes. In questo caso, non sorprende affatto che non veda il dispositivo collegato.
• Un altro problema è un cavo non funzionante con cui il telefono si collega al computer.
• Potrebbe esserci anche un malfunzionamento nel software del PC o, al contrario, nel funzionamento dell'iPhone stesso.
• Un motivo altrettanto comune per cui un dispositivo potrebbe non essere riconosciuto è il lavoro di protezione e programmi antivirus installato sul computer, nonché "Jailbreak" sul telefono.

Metodi per risolvere problemi comuni

Per correggere un errore, devi prima identificare cosa lo ha causato esattamente. Questo è possibile solo dopo alcune manipolazioni.

Inoltre, si prega di notare che la connessione dovrebbe avvenire solo con cavo originale. La copia non sarà in grado di fornire prestazioni stabili.

• Assicurati di collegare il telefono tramite cavo USB al PC di casa.
• Successivamente, scarica l'ultima versione di iTunes. Questo è davvero necessario, altrimenti il ​​produttore non rilascerebbe aggiornamenti.
• Apri il programma, vai alla sezione "Aiuto", quindi su "Aggiornamenti". Se ce ne sono disponibili, iTunes li troverà da solo, non resta che cliccare sul pulsante "Aggiorna".

Se il download degli aggiornamenti non ha risolto la situazione, dovresti provare a riavviare il computer. Questo sarà molto rilevante in caso di guasto nel funzionamento della sala operatoria. Sistemi Windows, perché è abbastanza spesso instabile.

Se ciò non aiuta, ispezionare il cavo stesso.

• Controlla l'USB che stai utilizzando, ad esempio, collegalo a un altro dispositivo per assicurarti che sia buono. L'opzione di ricarica non funzionerà, perché ci sono diversi fili sottili all'interno del cavo, ma quelli completamente diversi sono responsabili del trasferimento dei file e della tensione. Si scopre che la carica sul telefono può andare, ma sul PC il dispositivo non verrà riconosciuto.
• Non dimenticare di guardare le porte dell'iPhone. Se il telefono non è stato acquistato ieri, non sorprende affatto se all'improvviso si scopre che polvere o sporco si sono accumulati nel punto di connessione del cavo, impedendo ai due dispositivi di connettersi normalmente. Utilizzare un ago sottile o un batuffolo di cotone per rimuovere l'eccesso. Si consiglia di fare lo stesso con i connettori per PC, perché tendono a intasarsi.

Succede che vari antivirus e "difensori" sistema operativo da malware impedire ad altri dispositivi di connettersi al computer.

È necessario disabilitare temporaneamente il loro lavoro, connettersi all'iPhone tramite un cavo e, dopo aver completato tutte le manipolazioni con lo smartphone, riaccenderli. Non dovresti lasciare il tuo PC per molto tempo senza protezione: ci sono molti programmi su Internet che influiscono negativamente sul software.

In qualche modo, il programma Jailbreak è anche un'applicazione di protezione, che ti consente di scaricare gratuitamente quasi tutte le applicazioni sul tuo telefono. Potrebbe anche impedire al telefono di connettersi al PC.

Cosa fare se quanto sopra non ha aiutato a risolvere il problema e la connessione non è mai stata stabilita? Prima di tutto, devi usare un altro computer. Questo viene fatto per capire qual è esattamente il motivo: nel PC o nel telefono. Se lo smartphone non viene trovato su un altro dispositivo, molto probabilmente dovrai portarlo al servizio.

Quando chiamare un centro servizi

L'iPhone dovrebbe essere portato in un centro di assistenza per la diagnostica da professionisti quando sono state adottate tutte le misure indipendenti per risolvere il problema.

Nella maggior parte dei casi (ad eccezione di un massimo del 5%), l'impossibilità di collegare il telefono al PC è dovuta proprio ai problemi sopra descritti.

L'altro cinque per cento è dovuto al guasto delle parti interne dello smartphone, che può essere riparato senza l'aiuto dei lavoratori. centro Servizi quasi impossibile.

Come collegare iPhone al computer tramite USB

Se vuoi davvero produrre connessione corretta Da iPhone a PC, prima di tutto, scarica l'ultima versione di iTunes. Solo con questo programma, il telefono è garantito per funzionare in modo stabile. Inoltre, semplifica notevolmente il processo di sincronizzazione e download. contenuto vario ed elimina anche molte azioni non necessarie.

1. Dopo aver installato il programma, collegare il PC e il telefono utilizzando il cavo del prodotto Apple originale.
2. Apri iTunes, assicurati che riconosca il dispositivo e che sia ora disponibile.
3. Tutto, è diventato possibile trasferire vari file tra dispositivi utilizzando iTunes.

Naturalmente, un PC collegato via cavo a uno smartphone senza utilizzare un programma riconoscerà comunque la connessione a un nuovo dispositivo. Puoi trovarlo nell'elenco di tutte le unità nel menu "Risorse del computer".

In questo caso, è possibile aprire una nuova unità e visualizzare le immagini sull'iPhone e persino trasferirle sul desktop del PC. Ma questo è tutto. Non è possibile eliminare o, al contrario, scaricare qualcosa sul telefono. È per questo che vale la pena installare iTunes, perché questo programma è il produttore, e quindi lo è L'opzione migliore nel caso in cui sia necessario riconoscere l'iPhone.

Proprietari di dispositivi come iPhone, iPad o Ipod touch potrebbe riscontrare uno spiacevole problema: il blocco di iTunes durante la connessione del dispositivo. Le cause di questo fenomeno, nonché i modi per risolvere questo problema, saranno discussi di seguito.

Le ragioni

I motivi del blocco possono essere nascosti in:

Risolvere problemi importanti

Diamo un'occhiata a ciascuno dei casi precedenti e a come risolvere questo problema.

Aggiornamento software

Se iTunes si blocca durante la connessione di iPhone, il primo di cause possibili potrebbe esserci un errore in Software. Può verificarsi anche se il software del dispositivo per molto tempo non è stato aggiornato e non è più in grado di visualizzare correttamente le nuove versioni del programma.

In questo caso, è necessario eseguire le seguenti operazioni:

• usando il centro Aggiornamenti di Windows, installa le ultime versioni software per il tuo computer (consigliato solo per build ufficiali);
• aggiorna il client iTunes scaricandolo utilizzando l'app di aggiornamento Apple o scaricando l'ultima versione dal sito ufficiale dell'azienda.

Video: ripristina iPhone 5 tramite iTunes

Disabilitazione della sincronizzazione automatica

Il blocco può anche essere correlato al processo di sincronizzazione automatica. Se si verifica questo problema, deve essere disabilitato.

Puoi farlo nel modo seguente:

Successivamente, ricolleghiamo il dispositivo. Se il problema non si ripresenta, significa che la causa è stata un determinato tipo di contenuto. Cosa dobbiamo fare in questo caso?

Per risolvere completamente il problema è necessario:

Disabilitazione di podcast e plug-in

A volte porta al congelamento un gran numero di podcast salvati. Per risolvere il problema, basta rimuoverli evidenziando le versioni nell'elenco e facendo clic su "Elimina". Successivamente, è necessario riavviare l'iPhone o l'iPad, riconnettersi al computer e provare ad accedere al programma.

Altre soluzioni per la risoluzione dei problemi

Nel caso in cui le soluzioni precedenti al problema del congelamento non abbiano aiutato, è necessario verificarne la presenza durante la connessione a un altro computer:

Attenzione! Il PC in prova deve avere ultima versione Software iTunes con tutti gli aggiornamenti.

Problema ricorrente con il nuovo account

Per verificare se il blocco si ripresenta quando si utilizza il nuovo account, dobbiamo prima crearlo:

Nota! Il ripristino del dispositivo alle impostazioni di fabbrica è solo l'ultima risorsa. Se viene riconosciuto su un altro computer, dovresti prima provare altre misure.

Se non resta altro che produrre backup completo dispositivi, è importante prendersi cura di quanto segue:

Con il nuovo account, il dispositivo funziona correttamente

Cosa devo fare se il problema scompare dopo aver creato un nuovo account?

In questo caso, per ripristinare le prestazioni, abbiamo bisogno di:

1. riavviare il dispositivo;
2. accedere al programma utilizzando il vecchio account;
3. creare una nuova libreria multimediale;
4. verificare la presenza di un errore.

Se il problema è stato risolto, esci da iTunes e torna indietro versione precedente libreria multimediale effettuando le seguenti operazioni:

• riavviare il programma tenendo premuto il tasto "Shift";
• nel menu visualizzato, seleziona e ripristina il file della libreria che era stato utilizzato in precedenza (per impostazione predefinita, si trova nella directory My Music\iTunes).

Abbiamo esaminato le cause più comuni che portano al blocco di iTunes all'avvio. Seguente semplici istruzioni, l'utente sarà in grado di risolvere questo problema senza troppe difficoltà. In caso di domande o commenti, utilizzare il modulo di commento sotto l'articolo.