L'app Instagram viene aggiornata regolarmente, ma con le nuove funzionalità arrivano nuovi problemi. Uno di questi problemi impedisce agli utenti di accedere al proprio account Instagram, interrompendo qualsiasi tentativo con il messaggio “Impossibile completare l'operazione. Errore 1011." Ti diremo cosa fare in questo caso in queste istruzioni.

L'errore 1011 di solito appare agli utenti dopo aver aggiornato l'app Instagram. L'installazione errata dell'aggiornamento in futuro non ti consentirà di accedere all'applicazione, tuttavia il problema può essere risolto in modo abbastanza semplice.

1. Riavviare l'applicazione

Il primo passo per verificare la gravità dell'errore è semplicemente riavviare l'applicazione. Vai al menu di gestione dell'app (tocca due volte il pulsante Home) e scorri verso l'alto o verso il basso sull'app Instagram. Successivamente, avvialo di nuovo e prova ad accedere utilizzando i dettagli del tuo account.

2. Forza il riavvio del tuo iPhone

Premere i pulsanti contemporaneamente Casa E Nutrizione tienili premuti finché non appare il logo Apple sullo schermo. Dopo aver acceso il dispositivo, avvia l'app Instagram e prova ad accedere.

3. Reinstallare l'applicazione

Premi a lungo l'icona dell'applicazione Instagram nella schermata principale finché accanto ad essa non appare una croce. Fare clic sulla croce e confermare l'eliminazione dell'applicazione. Successivamente, vai sull'App Store e reinstalla Instagram.

4. Utilizzare una connessione cellulare

Se non riesci ad accedere a Instagram e utilizzi la rete Wi-Fi domestica, dovresti provare ad accedere all'app tramite una connessione cellulare. Disattiva il Wi-Fi nel menu Impostazioni -> Wifi, quindi riprova ad accedere a Instagram utilizzando i dettagli del tuo account.

5. Utilizzare un client alternativo

L'errore 1011 su Instagram potrebbe verificarsi a causa di un aggiornamento storto rilasciato dagli sviluppatori. In questo caso non resta che attendere il rilascio di una nuova versione dell'applicazione e, a quel punto, iniziare a utilizzare un client di terze parti per Instagram. Esistono molti di questi client nell'App Store, ad esempio Flow.

6. Esegui un hard reset del tuo dispositivo

Se nulla aiuta, l'unica via d'uscita è eseguire un ripristino completo. Naturalmente, questo passaggio deve essere affrontato con la piena consapevolezza che tutti i contenuti e le impostazioni del tuo iPhone verranno eliminati. Assicurati che tutte le informazioni importanti dal dispositivo siano state trasferite con successo in un luogo sicuro e che i backup recenti siano stati completati con successo tramite iTunes o iCloud. Quando tutto è pronto vai al menu Impostazioni -> Di base -> Ripristina -> Cancella contenuto e impostazioni.

Instagram è un servizio estremamente famoso che è estremamente popolare tra gli utenti di smartphone. Pertanto, non sorprende affatto che l'applicazione possa talvolta funzionare in modo errato o rifiutarsi del tutto. Fortunatamente, ci sono ancora modi per far funzionare il servizio.

Il problema di Instagram che non funziona è abbastanza generale, poiché l'applicazione potrebbe non avviarsi o non funzionare, ad esempio, pubblicando immagini. In questo articolo abbiamo cercato di coprire nel modo più sintetico possibile tutti i possibili malfunzionamenti di Instagram in modo che tu possa tornare al normale utilizzo del servizio.

Per prima cosa, diamo un'occhiata al caso in cui Instagram si rifiuta del tutto di avviarsi sul tuo gadget. Un problema simile può sorgere per vari motivi.

Motivo 1: errore dell'applicazione (sistema operativo).

La prima cosa da fare è semplicemente riavviare il dispositivo. Nella maggior parte dei casi, questa semplice azione è sufficiente affinché il programma funzioni. Di norma, per fare ciò, dovrai tenere premuto a lungo il tasto di accensione e poi scorrere lo schermo (per iOS) o selezionare la voce corrispondente nel menu di spegnimento (per Android).

Se questo non aiuta, dovresti reinstallare Instagram. Su diversi modelli, questo processo può essere eseguito in modo diverso, ad esempio, su un Apple iPhone dovrai tenere premuta a lungo l'icona dell'applicazione, quindi fare clic sull'icona con una croce che appare e confermare l'eliminazione.

Motivo 2: versione obsoleta dell'applicazione

Se hai disabilitato gli aggiornamenti automatici dei programmi installati, dovresti sospettare un'incompatibilità tra la vecchia versione di Instagram e la versione attuale del sistema operativo mobile.

In questo caso, dovrai aprire il tuo negozio di applicazioni e andare alla sezione "Aggiornamenti". Se c'è un elemento vicino a Instagram "Aggiornamento", prova a installare l'aggiornamento o a reinstallare completamente Instagram, come descritto sopra.

Motivo 3: versione obsoleta del sistema operativo

Gli sviluppatori di Instagram cercano di coprire il numero massimo di versioni del sistema operativo, ma prima o poi i sistemi operativi più vecchi non sono più supportati.

Se sei utente di un gadget Android con una versione del sistema operativo inferiore alla versione 4, è probabile che il programma non si avvii proprio per questo motivo.

La soluzione migliore è cercare su Internet la vecchia versione di Instagram, che era ancora supportata dal tuo dispositivo, e poi installarla sul tuo smartphone. La cosa da capire qui è che se usi la vecchia versione di Instagram, non avrai le nuove funzionalità.

Se sei un utente iPhone precedente alla versione 8, non potrai nemmeno ottenere la nuova versione di Instagram. Fortunatamente, l'App Store dovrebbe offrire per impostazione predefinita il download dell'ultima versione disponibile per il tuo dispositivo, quindi dovrai eliminare l'app dal tuo dispositivo, quindi scaricarla nuovamente e accettare di installare la versione meno recente.

Motivo 4: conflitto software (impostazioni).

In casi più rari, il programma potrebbe non avviarsi a causa di conflitti software o impostazioni configurate sullo smartphone. L'opzione più efficace in questo caso è ripristinare tutte le impostazioni (il contenuto rimarrà al suo posto).

Ripristina il tuo iPhone

Ripristina le impostazioni su Android

A differenza di iOS, il sistema operativo Android dispone di varie shell di produttori di terze parti che possono modificare completamente l'aspetto del sistema e i nomi dei parametri, quindi le istruzioni seguenti sono approssimative.

Opzione 2: l'applicazione si avvia, ma le informazioni non vengono caricate

Dopo aver avviato Instagram, sullo schermo verrà automaticamente visualizzato un feed in cui verranno caricate le foto dei profili che segui.

Di norma, se le immagini si rifiutano di caricarsi, dovresti immediatamente pensare alla bassa qualità della tua connessione Internet. Se possibile, passa a un'altra rete wireless, quindi le informazioni verranno caricate rapidamente e correttamente.

Inoltre, Internet potrebbe non funzionare correttamente a causa di un malfunzionamento del dispositivo, quindi a volte, per risolvere il problema, è sufficiente riavviare il gadget.

Opzione 3: le foto non verranno caricate su Instagram

Il problema con il caricamento delle foto è uno dei più comuni e può essere causato da vari fattori, di cui abbiamo già parlato in dettaglio sul nostro sito web.

Opzione 4: il video di Instagram non verrà caricato

Se hai problemi con il caricamento non di immagini, ma di video, dovresti prestare attenzione al nostro altro articolo.

Opzione 5: l'applicazione si avvia, ma è molto lenta (ritardi)

Se l'applicazione funziona ma presenta difficoltà, ecco alcuni possibili motivi per sospettare e verificare.

Motivo 1: il dispositivo è occupato

Se hai un gran numero di applicazioni in esecuzione sul tuo gadget contemporaneamente, ciò può facilmente far sì che Instagram funzioni lentamente e in modo errato.

Prima di tutto, dovrai cancellare l'elenco dei programmi in esecuzione. Ad esempio, su un iPhone di Apple, questa procedura può essere eseguita facendo doppio clic sul pulsante Home del dispositivo sbloccato, quindi scorrendo verso l'alto le applicazioni non necessarie, lasciando, se possibile, solo Instagram.

Puoi farlo più facilmente semplicemente riavviando il dispositivo. Una volta avviata, se il problema fosse la RAM, l'applicazione verrà eseguita molto più velocemente.

Motivo 2: bassa velocità di internet

Instagram non può essere utilizzato senza una connessione Internet. Inoltre, affinché l'applicazione sia comoda da usare, la velocità della rete deve essere all'altezza.

Controlla la velocità attuale della tua rete utilizzando l'app Speedtest. Se i risultati mostrano che la velocità di Internet è inferiore ad almeno un Mbps, è necessario connettersi a un'altra fonte di rete, la cui velocità dovrebbe essere superiore.

A volte la bassa velocità della rete può essere causata da un malfunzionamento dello smartphone. Puoi risolvere il problema riavviandolo.

Motivo 3: l'applicazione non funziona correttamente

Se l'applicazione presenta gravi problemi, dovresti provare a reinstallarla, come descritto nella prima versione di questo articolo.

Inoltre, a volte gli sviluppatori possono rilasciare aggiornamenti non riusciti che ti privano completamente del normale utilizzo dell'applicazione. In questo caso, di norma, i problemi vengono rapidamente "risolti" da un nuovo aggiornamento rilasciato tempestivamente.

Opzione 6: impossibile registrarsi su Instagram

Cosa fare se non hai ancora iniziato a utilizzare l'applicazione, ma hai già problemi? Se non riesci a registrarti su Instagram, segui il link sottostante per scoprire quali consigli esistono per risolvere questo problema.

Fondamentalmente, tutte le applicazioni per dispositivi iOS funzionano in modo stabile e corretto. Ma a volte l'applicazione potrebbe chiudersi spontaneamente. Ciò può accadere per diversi motivi. In questo articolo esamineremo diversi modi per risolvere il problema dei crash dell'applicazione.

Riavvio dell'applicazione

Puoi combattere gli arresti anomali delle applicazioni riavviandole. Per fare ciò, è necessario chiudere il programma in esecuzione e scaricarlo dalla memoria del dispositivo.

1. Apri l'elenco delle applicazioni aperte: fai doppio clic sul tasto Home.

2. Trova l'applicazione desiderata nell'elenco e scorri verso l'alto per chiuderla.

3. Premere nuovamente il tasto Home per tornare al desktop del dispositivo.

4. Avviare nuovamente l'applicazione desiderata.

Aggiornamento dell'applicazione

A volte il problema dei crash delle applicazioni può essere risolto grazie agli aggiornamenti rilasciati dagli sviluppatori. Puoi verificare la presenza di nuove versioni del programma nell'App Store.

1. Apri l'App Store e vai alla scheda Aggiornamenti.

2. Installa tutti gli aggiornamenti per un'applicazione che spesso si blocca.

3. Riavviare il programma aggiornato.

Se l'applicazione si è bloccata a causa di difetti del software, gli aggiornamenti dovrebbero risolverli.

Reinstallazione del programma

Un altro modo per risolvere i problemi con l'offerta è reinstallarla. Vale la pena notare che in questo caso tutte le informazioni associate a questo programma andranno perse.

Per riorganizzare l'applicazione è necessario:

1. Vai su Impostazioni - Generali.

2. Apri la sezione Archiviazione e utilizzo di iCloud - Gestisci.

3. Dall'elenco presentato, seleziona l'applicazione che desideri rimuovere.

4. Fare clic sulla voce Disinstalla programma e confermare la rimozione.

5. Successivamente è possibile installare nuovamente l'applicazione.

Riavviare

Riavviare il tuo iPhone o iPad è una soluzione semplice ai problemi relativi alla chiusura casuale dei programmi. Per fare ciò, devi tenere premuti contemporaneamente i pulsanti Power e Home finché non appare il logo Apple sullo schermo. Successivamente, devi solo attendere l'avvio del sistema.

Aggiornamento dell'iOS

A volte i problemi con le applicazioni possono essere correlati a iOS. Utilizzando l'ultima versione stabile del sistema operativo mobile di Apple, gli utenti riducono il rischio di tali problemi.

Esistono diversi modi per aggiornare il tuo dispositivo mobile. Il modo più semplice per farlo è “via etere”. Per fare ciò, vai su Impostazioni, Generali e vai alla sezione Aggiornamento software. Se sono disponibili nuove versioni firmware, è possibile scaricarle in questa sezione.

Vale la pena notare che prima di installare un aggiornamento globale, sarebbe bene effettuare una copia di backup dei dati archiviati nella memoria del proprio smartphone o tablet.

I possessori di iPhone spesso lamentano che il loro dispositivo non riproduce correttamente il contenuto di alcuni siti Web e applicazioni mobili. Ci sono soprattutto molte lamentele di questo tipo legate al funzionamento del popolare social network Instagram. Proviamo a capire perché ciò accade e come evitare tali problemi.

Principali cause del problema

Quindi, se Instagram si blocca sul tuo iPhone, ciò accade molto spesso perché:

1. Sei il proprietario di una versione obsoleta di iPhone. Non importa se si tratta di un iPhone 5s o 4s, qualsiasi modello inferiore al sesto è ormai considerato tecnicamente imperfetto. Ciò è dovuto sia alla vecchia versione del software che alla scarsa quantità di RAM (per Instagram con tutte le sue nuove funzionalità a volte anche 1 GB non è sufficiente).
2. Hai diversi account. Si è notato che la domanda posta più spesso dai possessori di multi-account è perché Instagram continua a bloccarsi su iPhone. Questa, ovviamente, non è una regola; per alcuni, 4-5 pagine personali contemporaneamente funzionano abbastanza normalmente. Tuttavia, se puoi accedere a un solo account alla volta, ciò ridurrà il rischio che si verifichi un problema.
3. Il programma è stato aggiornato con un errore. Gli sviluppatori anche delle applicazioni più famose, purtroppo, a volte commettono errori. Per questo motivo, il programma si blocca. Da un lato ciò significa che non devi preoccuparti specificamente della salute del tuo iPhone, il che è positivo. D'altra parte, non è possibile risolvere in alcun modo una situazione del genere; rimangono due opzioni: ripristinare la versione precedente (se ciò è possibile) o attendere il rilascio della successiva versione corretta. In genere, le reti di grandi dimensioni come Instagram apportano modifiche il più rapidamente possibile.

Dopo aver scoperto perché un'applicazione o un sito Web potrebbero non funzionare correttamente, è ora di passare alla domanda "cosa fare?" Successivamente, parliamo di quali azioni dovresti intraprendere se ti trovi di fronte a una tale disgrazia.

Come affrontare i problemi?

Esistono diversi modi per risolvere il problema relativo all'arresto anomalo di Instagram durante l'accesso. Ti consigliamo di provare quanto segue:

Pulizia della RAM

È facile e semplice da fare: basta tenere premuto il pulsante di accensione/spegnimento del dispositivo. Quando appare la schermata aggiornata, clicca sulla parola “Home”. Fatto, puoi provare ad avviare nuovamente Instagram.

Scarica una versione diversa dell'applicazione

L'applicazione Instagram viene aggiornata abbastanza spesso. Abbiamo già accennato in precedenza che a volte, quando appare una nuova versione di un programma, si blocca, il che influisce sulle sue prestazioni. In questa situazione, dovresti prima provare a svuotare la cache. Se il problema persiste, prova a tornare a una versione precedente e funzionante dell'applicazione.

Utilizzando la funzione "aiutami ad accedere".

Instagram ha questa opportunità, ma per qualche motivo poche persone lo sanno. Se il sito non ti consente di accedere alla tua pagina, devi aprire il modulo di accesso e fare clic sul pulsante "Aiuto con l'accesso". Successivamente, tutto ciò che devi fare è inserire il tuo nome utente e accedere al tuo account. È importante notare che questo non aiuta tutti, ma puoi provare.

Disconnessione da Internet

Questo metodo non è sempre efficace, tuttavia molti utenti affermano che per loro ha funzionato. Se vieni espulso dal tuo account Instagram, devi disconnetterti da Internet, quindi aprire nuovamente l'applicazione in modalità offline o visitare il sito web. E poi accendiamo Internet e utilizziamo l'account in modalità normale senza problemi.

Ci auguriamo che i suggerimenti sopra elencati siano stati utili e ti abbiano aiutato a risolvere i tuoi problemi su Instagram una volta per tutte. Prenditi cura del tuo iPhone e pubblica le foto e i video migliori per la gioia dei tuoi iscritti!

Buona giornata, cari amici. In questo post vorrei parlare di un errore nel funzionamento di una popolare applicazione, ovvero: perché si chiude o si blocca dall'account sui dispositivi con iPhone o . Allo stesso tempo, se accedi tramite un altro account, l'applicazione potrebbe non chiudersi o bloccarsi più. Tali errori su un telefono o tablet possono far infuriare qualsiasi utente, soprattutto quando hai urgentemente bisogno di caricare una foto o un video sul tuo account. Proviamo a capire cosa fare e a trovare la soluzione giusta.

Soluzione 1: reinstallare il programma o aggiornarlo alla versione più recente.

Questa opzione è la più popolare perché non tutti gli utenti aggiornano le proprie applicazioni obsolete. Ma nelle nuove versioni, gli sviluppatori correggono i propri errori. Ma gli utenti non lo fanno, perché... Sono semplicemente troppo pigro per farlo, aspetto che si carichi, tutti hanno fretta di arrivare da qualche parte. E chi vive da qualche parte in una piccola città, potrebbe essere lento e il download richiederà molto tempo, inoltre Internet potrebbe non essere illimitato, motivo per cui gli aggiornamenti non sono inclusi.

Per aggiornare il software, devi andare allo store delle applicazioni, Play Market o App Store, a seconda del tuo dispositivo. Troviamo Instagram e se è presente un aggiornamento, fare clic sul pulsante Aggiorna.

Se non sono presenti nuovi aggiornamenti, tramite le impostazioni del telefono eliminiamo l'applicazione Instagram e la cache. Quindi reinstallare questo software. Nella maggior parte dei casi, dopo aver reinstallato il programma, l'errore scompare, perché di norma il motivo per chiudere Instagram è che la cache dell'applicazione è troppo grande.

Soluzione 2. Installazione di una versione vecchia (precedente) di Instagram.

Ci sono casi in cui gli arresti anomali dell'applicazione iniziano subito dopo l'installazione dell'ultima versione (aggiornamento). Ciò richiede un rollback alla versione precedente. Le versioni precedenti di Instagram possono essere scaricate dal loro sito Web ufficiale utilizzando questo collegamento. Provalo, forse questo metodo ti aiuterà.

Mi sono anche imbattuto in un post sul forum in cui un partecipante scriveva che uscire dall'applicazione e poi spegnere Internet lo ha aiutato. Dopodiché torna su Instagram e dopo 5-10 secondi si accede a Internet. Non l'ho controllato personalmente, ma se lo hai fatto puoi scrivere nei commenti sull'efficacia di questo metodo.