Почти все современные сотовые операторы поддерживают функцию «ожидания вызова», эта функция позволяет вам получать звонок по второй линии, даже если в данный момент вы с кем-то разговаривали. Если вы поднимаете трубку на второй звонок, первый абонент ставится на удержание звонка и ждет пока вы закончите разговор. Находясь на удержании первый абонент не слышит вашего разговора со вторым абонентом, пока вы не закончите разговор, либо не переключитесь на него.

У операторов МТС, Киевстар и Лайф эта функция бесплатна.

Услуга ожидания вызова позволяет принять входящий вызов во время текущего разговора по телефону. Телефон сам даст вам знать во время разговора серией коротких гудков о втором вызове. Услуга конференц-связи позволит Вам вести разговор одновременно с несколькими абонентами. Преимущества Услуги ожидания вызова, удержания вызова, а также услуга конференц-связи позволят вам ощутить комфорт общения по мобильному телефону, при этом ни один из звонков не останется без вашего внимания. Возможности услуги Услуга удержания вызова позволит Вам, не прерывая текущий разговор по мобильному телефону, т. е. удержав соединение, совершить другой исходящий звонок и после вернуться к первому разговору. Тарифы и оплата Все перечисленные услуги входит в базовый набор услуг связи стандарта GSM. Абонентская плата за данные услуги не взимается. Оплата за использование услуг удержания звонков и конференц-связи насчитывается так, как если бы вы совершали все удерживаемые звонки раздельно. Т. е. берется плата за каждый звонок в зависимости от его длительности, типа звонка (входящий/исходящий) и направления (мобильный/в пределах Украины/международный).

Во время разговора с первым абонентом и поступлением входящего звонка от второго вы слышите характерный звуковой сигнал (2 гудка). Эти два гудка повторяются с некоторой периодичностью, уведомляя вас о том, что по второй линии кто-то пытается соединиться. Посмотрев на экран iPhone вы увидите кто звонит и можете отключить первого абонента и поднять трубку у второго. Перевести второго на автоответчик или удержать первого абонента и понять трубку на второго.

Во время разговора со вторым абонентом вверху экрана будет указан номер первого абонента слева от текста Удержан . В этот момент вы можете переключаться между ними кнопкой Заменить .

Все современные смартфоны поддерживают функцию удержания звонка, и iPhone – не исключение. Опция позволяет узнать о поступлении входящего звонка во время разговора с абонентом, позволяя при необходимости переключиться на другого собеседника. Рассмотрим подробнее, что из себя представляет данная возможность.

Обратим внимание, что «Ожидание вызова» поддерживается всеми операторами, работающими на территории РФ. Услуга предоставляется бесплатно, но следует знать, что тарификация осуществляется согласно условиям вашего плана. Причем каждый из вызовов оплачивается отдельно.

Итак, как узнать о второй линии?

После того, как на телефон поступит вызов в момент разговора, вы услышите характерный звуковой сигнал, а на экране iPhone отобразится номер звонящего и три возможных варианта:

— Отбой + ответ – закончить разговор с первым абонентом и переключиться на входящий вызов.
— На автоответчик – отправить входящий звонок на автоответчик.
— Удерживать + ответ – поставить на паузу текущий вызов и переключиться на входящий звонок.

Таким образом, опция «Ожидание вызова» позволит всегда оставаться на связи и не пропустить важный звонок во время разговора с другими абонентами.

Как включить?

Сделать это проще простого. Необходимо перейти в «Настройки» -> «Телефон» -> «Ожидание вызова». Переводим ползунок в активное положение.

Если функция отключена, то все поступающие звонки будут переводиться на голосовую почту. В некоторых странах и у определенных операторов данная услуга может предоставляться платно. Поэтому если активировать опцию через настройки не представляется возможным, необходимо убедиться в ее доступности, обратившись к вашему поставщику услуг.

Новые пользователи iPhone иногда сталкиваются с ситуацией, когда во время разговора по телефону им звонят по второй линии, однако они этого не видят и не слышат.

В результате некоторые даже ошибочно начинают считать что у iPhone нет функции "ожидания вызова", однако это не так, её просто нужно активировать, если она у вас почему то не включена по умолчанию.

О том, как включить вторую линию на Айфоне читайте в этой инструкции.

Для тех, кто не знаком с такой возможностью своего телефона, кратко о ней расскажем. Функция ожидания вызова действительно очень удобна - вы не пропустите звонок даже если в данный момент разговариваете с другим абонентом.

На iPhone, как и в большинстве других телефонов, когда во время разговора с собеседником вам поступает звонок по второй линии - вы можете выбрать один из трех вариантов действия:

• сбросить входящий вызов и подолжить разговор с предыдущим абонентом;
• ответить на входящий вызов и поставить предыдущий разговор на удержание (чтобы позже к нему вернуться);
• ответить на входящий вызов и сбросить текущий разговор, если вы уже договорили с предыдущим абонентом.

Подключить вторую линию или так называемое "ожидание вызова" на вашем телефоне достаточно просто, для этого нужно лишь поставить один бегунок в настройках в положение "Включено".

Включение второй линии в iPhone

Это всё. Теперь вторая линия вашего iPhone активирована и вы не пропустите ни одного важного звонка, даже если будете заняты разговором с другим собеседником.

Ко всему вышесказанному стоит добавить, что у некоторых операторов функция ожидания вызова может быть отключена на их стороне или даже являться платной услугой. В таком случае бегунок включения ожидания вызова будет не активен, а для подключения услуги вам необходимо обратиться к вашему оператору сотовой связи.

Если вы увидите сообщение "Не удалось сохранить настройку "Ожидание вызова"" попробуйте перезагрузить ваш телефон. Если и это не помогло - уточните доступность услуги у оператора. В случае, если оператор скажет что услуга вам доступна, сбросьте настройки вашего телефона - в этом случае опция появляется в 100% случаев.

Как создать вторую линию на Iphone ? и получил лучший ответ

Ответ от GT[гуру]
Эта функция уже используется много лет. Сейчас трудно представить себе телефон без функции ожидания. Некоторые люди не пользуется этой функцией, потому что не знаю как. Сегодня мы постараемся объяснить зачем функция ожидания нужна, и как ей пользоваться в iPhone.
Функция ожидания необходима для того чтобы вы могли ответить на входящий звонок когда вы разговариваете в этот момент.
В iPhone при входящем втором вызове издаётся звуковой сигнал и на дисплее iPhone отображается номер звонящего или номер, а также три кнопки:
- Ignore (Игнорировать). При нажатии на данную кнопку, второму вызову будет передан сигнал занято, или если настроена голосовая почта, то вызов будет перенаправлен на голосовую почту.
- Hold Call+Answer (Удержать+Ответ). С помощью этой кнопки вы можете ответить на второй входящий звонок, при этом первый звонок останется на линии в режиме ожидания.
Примечание: Вы можете переключаться между вызовами, а также объединять несколько вызовов в конференцсвязь.
- End Call+Answer (Стоп+Ответ). При нажатии на эту кнопку iPhone сбрасывает первый вызов и переключается на второй.
Если вы не хотите пользоваться функцией ожидания вызова, то вы можете её выключить. Для этого зайдите в Settings-> Phone-> Call Waiting (Настройки-> Телефон-> Ожидание вызова) и выключите её.
Также полезно знать: Описание списка вызовов в iPhone.
Источник:

Ответ от 3 ответа [гуру]

Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Как создать вторую линию на Iphone ?

На каждом современном мобильном устройстве доступна функция ожидания вызова, но iPhone имеет некоторые отличия от других девайсов. Пользователи, начинающие знакомиться со смартфонами от компании Apple, даже не догадываются о том, что изначально опция «второй линии» отключена и при необходимости ее следует настроить. Поэтому «юзеры», часто и много разговаривающие по мобильной связи, становятся теми абонентами, кому невозможно дозвониться. Разберемся, как без особых усилий включить вторую линию на Айфоне.

Для активации параллельного диалога не требуется углубленных знаний и обширного опыта использования мобильных телефонов. Производитель сделал все просто: поместил опцию в «Настройки» аппарата. Руководствуемся краткой инструкцией, как ее включить:

1. Заходим в «Настройки», выбираем пункт «Телефон».
2. Нажимаем на строку «Ожидание вызова».
3. Сдвигаем ползунок вправо до активного состояния (загорится зеленый цвет).

Отключить данную функцию по такому же принципу. Теперь регулировка режима ожидания окончена. Когда во время беседы на телефон будет звонить кто-то еще, создастся вторая линия.

Варианты действий во время разговора

В целом Айфон имеет стандартный набор возможностей, включающий:

1. Завершение первого звонка с последующим ответом на входящий.
2. Перевод на автоответчик.
3. Удержание текущей беседы и ответом на входящий вызов.

В зависимости от ситуации пользователь выбирает любой из вариантов. Например, лучше прекратить диалог, если входящий вызов предполагает занять много времени для обсуждения важных вопросов. Это связано с тем, что при удержании звонка все еще происходит тарификация, а значит, ведется подсчет использованного времени. Это важно в случае ограничения количества бесплатных минут. К тому же не каждый собеседник станет ждать окончания параллельного разговора. Поэтому рекомендуется попрощаться с первым контактом или договориться созвониться с ним вновь. Стоит заметить, что не все «сотовые» компании обеспечивают автоответчиком, поэтому доступность и стоимость услуги следует уточнить у оператора.

Вывод

После настройки параметров ожидания при разговоре на смартфонах iPhone нет повода для беспокойства о пропущенном звонке, имеющем важность для пользователя. Как видим, подключить данную опцию несложно. В случае неудачной попытки ее активации рекомендуется обратиться к мобильному оператору и узнать о доступности услуги.