Контент-менеджер - специалист по созданию, курированию и распространению текстового, графического и других видов контента. Он наполняет и развивает ресурсы в интернете , редактирует их, контролирует работу других сотрудников и выполняет базовые маркетинговые задачи.

Профессия контент менеджера появилась в начале развития IT-технологий: тогда, когда появились первые сайты. Первые контент-менеджеры работали еще в 1982 году - тогда появился интернет в современном его виде. Сейчас профессия активно развивается. У нее есть хорошие перспективы - каждый день в сети появляются новые сайты. Согласно статистике разных рейтинговых агентств:

• в 2010 году количество сайтов не превышало 255 миллионов;
• в 2012 году количество сайтов составило 634 миллиона;
• в 2015 году количество сайтов превысило 1 миллиард.

Читайте также о других профессиях:

Работа контент-менеджера

Работа контент-менеджера может меняться в зависимости от площадки. У контент-менеджеров сайта и страницы в социальной сети будет разная работа:

• На сайте нужно следить за версткой, публиковать тексты, видео и изображения, контролировать SEO-продвижение, прописывать мета теги и т.д.
• В социальной сети нужно подготавливать и выкладывать посты, общаться с подписчиками, следить за продвижением группы

Чем шире круг обязанностей контент-менеджера, тем больше ему платят. Специалисты с высокой зарплатой обычно выполняют множество задач, контролируют других сотрудников и полностью отвечают за качество готового продукта.

Список обязанностей может быть бесконечным - он полностью зависит от площадки работы, уровня знаний специалиста и амбиций компании. Контент-менеджеры сайтов чаще всего:

• Занимаются подготовкой контента - составляют контент-план сайта , ставят задачи авторам и SEO-специалистам, пишут технические задания, принимают готовую работу и вносят правки, размещают готовые тексты на сайте;
• Редактируют устаревший контент - ставят задачи авторам, прописывают мета-теги, корректируют текст сами или занимаются версткой страниц;
• Размещают ссылки на сайте - внешние, для ссылок на авторитетные ресурсы, и внутренние, для перелинковки;
• Ставят работу «на поток» - организуют наполнение сайта командой, следят за исполнением требований, контролируют сроки и качество работы сотрудников;
• Помогают с SEO-продвижением: собирают и кластеризуют семантическое ядро , собирают ядро для конкретных статей, оптимизируют страницы;
• Контролируют следование стратегии контент-маркетинга ;
• Подготавливают отчеты: следят за трафиком и его источниками, составляют диаграммы, анализируют успехи и неудачи и дают рекомендации по дальнейшему продвижению;
• Работают с фоторедакторами для обработки фото, ищут стоковые иллюстрации, общаются с рекламодателями и выполняют другие задачи.

• Разрабатывают контент-план с учетом стратегии продвижения компании;
• Подготавливают и выкладывают посты в определенное время, часто - через сервисы отложенного постинга;
• Сами готовят изображения в фоторедакторе или ставят задачу дизайнеру;
• Отвечают на вопросы подписчиков, вовлекают их в обсуждения;
• Оптимизируют контент группы, делая его виральным;
• Создают, настраивают и размещают рекламные посты.

Каждый работодатель формирует нужный ему круг обязанностей, который должен взять на себя контент-менеджер.

Пример обязанностей в вакансии на hh.ru

Требования к контент-менеджеру

Список требований также может отличаться в зависимости от круга обязанностей, корпоративной этики компании и других факторов. Самые популярные требования работодателей:

Наличие опыта . Чаще всего требуют опыт написания текстов , наполнения сайтов, работы с разными CMS (Битрикс, WordPress, Joomla и прочие ).

Готовность учиться . Ее обычно требуют те, кто пока платит немного. Если вы легко усваиваете новую информацию и быстро разбираетесь в незнакомых программах - смело высылайте резюме.

Ответственность . Она важна, потому что ответственный контент-менеджер не допустит срыва сроков или низкого качества контента. Если вы не опаздываете, выполняете обещания и стараетесь доводить все до конца, вы соответствуете требованию.

Навыки в IT-сфере . Обычно работодателям нужен человек, который знает, что такое сайт, как строятся его разделы, где расположена карта сайта, чем лайк отличается от репоста. Поэтому вакансии больше подходят активным пользователям интернета.

Коммуникабельность . Она нужна для построения оптимального рабочего процесса в команде, общения с клиентами, консультаций. Если вы можете поддержать любой разговор, легко сходитесь с людьми и не боитесь новых знакомств, вы соответствуете этому требованию.

Педантичность . Внимание к деталям важно, потому что в сайтостроении важны любые нюансы. Если вы внимательно читаете мелкий шрифт, замечаете опечатки и можете долго выполнять монотонную работу без потери качества, высылайте резюме. Также важна грамотность и знание русского языка - она потребуется для проверки текстов, которые присылают авторы.

Список требований в вакансии на hh.ru

Как составить резюме - с опытом и без опыта работ

Если у вас нет опыта работы, не пытайтесь обмануть работодателя. Честно укажите, что опыта работы нет. Расскажите о своих навыках в интернете: с какими программами умеете работать, что можете делать. Если укажете какой-то профильный навык - например, то, что раскрутили свою страницу до 2 000 подписчиков, этом послужит плюсом. Не забудьте указать личные качества, которые важны для контент-менеджера, например:

• ответственное выполнение монотонной работы;
• умение общаться с людьми и организовывать рабочий процесс;
• легкую обучаемость всему новому.

Не забудьте оставить свои контакты для связи и образование - оно тоже важно, потому что людям с образованием априори доверяют больше. Пишите кратко, лаконично и понятно - так ваше резюме прочтут до конца.

Если у вас уже был опыт работы контент-менеджером, количество основных пунктов меню автоматически увеличивается. При составлении резюме:

1. Представьтесь и укажите контакты . Это - банальная вежливость и предусмотрительность: если резюме понравится работодателю, он быстро свяжется с вами.
2. Расскажите об опыте работы . Напишите, сколько и в каких компаниях вы проработали. Кратко опишите круг ваших обязанностей, дайте ссылки на сайты компаний, расскажите, что улучшилось после вашей работы. Если уверены в том, что делали на предыдущей работе все возможное, дайте контакт бывшего работодателя: рекомендации повысят ваши шансы получить работу.
3. Упомяните о достижениях . Расскажите о своих кейсах и успехах - например, укажите, что создали удобную форму взаимодействия копирайтеров, дизайнеров и SEO-специалистов.
4. Расскажите о знаниях . Упомяните CMS, в которых работали, расскажите о настройке разных типов рекламы, покажите, как вы работали в CRM-системе.
5. Укажите ключевые навыки . Здесь расскажите о личных качествах - ответственности, исполнительности, педантичности.
6. Расскажите о дипломе . Укажите профильные курсы - например, сертификат о прохождении обучения в онлайн-университете. Если профильного образования нет, напишите об основном образовании.

Также пишите кратко, по возможности используйте глаголы вместо существительных - это придает тексту динамику. Динамичное резюме будут читать дольше и внимательнее по сравнению с банальным длинным рассказом о себе.

Вакансии для контент-менеджеров

Работу контент-менеджером можно искать разными способами. Самые популярные из них:

Сайты объявлений . К ним относятся и тематические ресурсы - например, hh.ru - и многопрофильные ресурсы типа Авито. На таких порталах можно найти вакансии с фильтрацией по региону, уровню зарплаты, типу занятости и другим параметрам. Если в объявлении указан номер телефона, лучше позвонить по нему - так вы быстро узнаете, актуальна ли вакансия и какие дополнительные требования к работнику есть.

Социальные сети . В социальных сетях тоже есть группы с вакансиями - например, в Вконтакте это «Дистанция», «Фриланс», «Работа в Москве» и другие. Если подписаться на тематические сообщества с удаленной работой, шанс найти вакансию контент-менеджера выше.

Сайты компаний. Крупные компании публикуют вакансии на своих сайтах. Но этот способ поиска работы не эффективен, потому что в большинстве случаев вы либо не найдете раздела с вакансиями, либо работодателю не будет нужен контент-менеджер.

Базы резюме . К ним относятся ресурсы типа kapepa.ru, rabotunaidu.ru и другие. На таких сайтах можно опубликовать свое резюме и получить предложение от работодателей. Не забудьте указать место проживания и желаемый тип занятости - так вы сразу покажете, подходите ли тем, кому нужен сотрудник в офис или удаленный работник.

При поиске работы сразу изучвайте список обязанностей и требований, размер оплаты труда и другие нюансы - не стоит откликаться на все вакансии подряд. Средняя заработная плата, которую готов платить работодатель, зависит от региона. Например, средняя зарплата в Москве - 70 000 рублей. Но на рынке есть предложения и по 20 000, и по 120 000 рублей.

Обучение

Чтобы набраться опыта и получить нужные навыки, можно пройти курсы контент-менеджера онлайн. Сделать это можно в:

• «Нетологии » . В этом онлайн-университете есть бесплатные и платные курсы, для новичков и опытных специалистов.
• Geekbrains . Курс стоит 6 600 рублей за месяц. Ученики получают гарантированную стажировку и массу ценных знаний. Обучение рассчитано на новичков.
• «Школе интернет-профессионалов» - стоимость курса онлайн 16 000 рублей. Обучение рассчитано на тех, кто имеет хотя бы небольшое представление о профессии.

Контент-менеджер - перспективная профессия с постоянно растущим уровнем доходов. Хороший специалист может работать в режиме многозадачности, заменить собой редактора и маркетолога, привлечь клиентов через сайт или социальные сети. Чтобы стать хорошим специалистом, нужно постоянно учиться и практиковаться.

Контент-менеджер - это специалист, отвечающий за наполнение сайта, блога или другой интернет-площадки информационным содержимым, которым являются тексты, фотографии, графики, рисунки, видео, аудиофайлы и тому подобное.

История

Когда-то в древние времена весь информационный поток того времени создавался ораторами и писарями. Потом начало развиваться печатное производство. В XIX - XX веках печать и типография стали бурно расти и расширяться, потребовались специалисты для обработки большого количества информации. Уже тогда появились первые специалисты по контенту, которые, конечно, так еще не назывались. Сама профессия с тем названием, которое мы знаем сейчас, сформировалась и развилась уже с появлением интернета и пришла к нам с Запада.

Главные обязанности

Первостепенная задача специалиста - продвижение и популяризация интернет-площадки, с которой он работает. За достоверность размещаемой информации отвечает также контент-менеджер. Обязанности его включают в себя и контроль поведения пользователей. Он должен следить, чтобы пользователи интернет-площадки не нарушали правил поведения, установленных самим ресурсом, а также этических норм поведения.

Специалист не всегда сам наполняет сайт информацией, часто это делают копирайтеры или помощники, а за актуальностью и качеством выкладываемой информации следит контент-менеджер. Обязанности его зависят от сложности ресурса. Это может быть только подбор картинок к тексту и выкладывание на сайт, а может быть вся вышеперечисленная работа плюс отслеживание статистики посещаемости и так далее.

Сложности работы в этой профессии

Должность «контент-менеджер» предполагает наличие большого объема знаний. Данный специалист должен обладать знаниями из сразу нескольких профессий: копирайтера, аналитика и SMM-специалиста. Часто он обязан владеть графическими редакторами и версткой, знать основы пиар-продвижения, а также уметь писать грамотные и уникальные тексты, придумывать заголовки. Не факт, что этим всем будет заниматься сам контент-менеджер, ответы на данные вопросы и задачи он, однако, должен знать.

Еще одной сложностью профессии является ненормированность рабочего дня, даже если специалист работает в офисе. Как правило, он работает до достижения результата, на максимуме своих возможностей для того, чтобы поддерживать конкурентоспособность интернет-ресурса.

Скорее к минусам, чем к сложностям, можно отнести однообразность работы. Это ежедневная монотонная сидячая работа за компьютером. Конечно, такая трудовая деятельность имеет свои последствия для здоровья. Это пагубное влияние на зрение, на позвоночник, на суставы пальцев. У людей, постоянно печатающих на клавиатуре и работающих с мышкой, часто возникает боль в кистях, которая не позволяет продолжать свою профессиональную деятельность. По крайней мере, некоторое время и в той же часовой продолжительности.

Зато большим и, возможно, главным плюсом данной специальности является то, что можно работать удаленно, то есть из своего дома или любого другого места. Для этого нужна определенная договоренность с начальником, постоянный стабильный интернет и компьютер. Хотя такой «домашний» способ работы подойдет далеко не всем. Так смогут эффективно работать только самоорганизованные и ответственные люди, так как дома много соблазнов отдохнуть, поспать подольше, посмотреть видеоролики в интернете или сделать что-то еще вместо работы. К тому же, удаленная работа вряд ли подойдет людям, живущим в многонаселенной шумной квартире, где постоянно кто-то еще находится дома и отвлекает. Тут поможет либо договоренность с домочадцами, либо уход из дома для работы в другом месте, например, в коворкинг-центр или кафе, где есть Wi-Fi.

Есть ли карьерный рост

При условии повышения профессионализма и постоянном самообучении контент-специалист может подниматься по карьерной лестнице. Рост возможен до главного редактора сайта, до руководителя интернет-проектами, а также до специалиста по SEO и маркетингу. Карьерный рост не зависит от того, где работает контент-менеджер - на дому или в офисе. Все зависит только от его способностей и стремления развиваться, а также от заказчиков и партнеров, которых он выбирает для сотрудничества.

Кто может стать специалистом в этой области

В общем и целом, этой профессией может овладеть человек любой. Но чаще всего услуги контент-менеджера предоставляют бывшие или нынешние филологи, журналисты, пиар-специалисты, маркетологи и психологи. Выпускники гуманитарных вузов чаще всего обращаются к этой профессии. Кроме того, к этой профессии стремятся люди творческие, но не лишенные рационализма и аналитического склада ума.

Общая должностная инструкция контент-менеджера

В первую очередь, специалист несет ответственность за содержание и наполнение интернет-площадки. От ее разновидности зависят его остальные обязанности.

Для электронных СМИ в первую очередь потребуется поиск актуальных, свежих и интересных новостей. Для интернет-магазина нужно такое описание товаров или услуг и их фотосопровождение, чтобы посетители ресурса захотели приобрести предлагаемые продукты. Независимо от того, на какой площадке работает контент-менеджер, он должен:

Способствовать продвижению сайта в поисковых системах,

Способствовать продвижению интернет-проекта в целом,

Поддерживать, а иногда и разрабатывать основную концепцию ресурса,

Следить за постоянным наполнением площадки актуальной и достоверной информацией,

Следить за выполнением требований и правил, установленных создателями проекта,

Контролировать общий порядок на ресурсе,

Редактировать и корректировать материалы, а также выгодно и правильно их оформлять,

Исследовать запросы и потребности посетителей ресурса,

Отслеживать работу схожих по тематике сайтов, то есть конкурентов,

Сотрудничать с другими специалистами, задействованными в проекте (дизайнерами, копирайтерами, разработчиками, фотографами, иллюстраторами и так далее),

Консультировать пользователей по возникающим у них вопросам.

Где требуются такие специалисты

В наш информационный век они требуются практически во всех интернет-проектах. Без человека, занимающегося наполнением и продвижением, не обойтись сообществам в различных социальных сетях, электронным средствам массовой информации, интернет-магазинам, SEO-студиям, рекламным и интернет-агентствам и другим ресурсам, нацеленным на серьезную работу.

Профессиональные навыки, необходимые специалисту

Человек, избравший эту профессию, обязан:

• понимать основные принципы функционирования и продвижения интернет-ресурсов,
• обладать грамотностью и богатым словарным запасом,
• знать специфику компании, в которой он работает,
• уметь работать с текстовыми и графическими редакторами,
• знать основы авторского права,
• уметь работать в режиме многозадачности,
• быть способным обрабатывать самостоятельно большие объемы информации и уметь видеть и выделять в их потоке самую суть.

Специалист должен уметь работать с фотобанками, с биржами фриланса, сотрудничать и договариваться со штатными сотрудниками и фрилансерами, быстро и эффективно находить информацию в интернете. Специалист должен знать принципы работы основных поисковых систем, уметь работать с разными базами данных, а также с административным функционалом сайта. Чаще всего ему нужно владеть html-версткой. А также важно знать основы маркетинга и SEO.

Где получить образование

В России пока нет вузов, которые бы обучали бакалавров по этой специальности. Однако это та профессия, которую можно освоить самостоятельно, опираясь на уже полученные базовые знания. Лучше всего будет получить образование, связанное с работой в интернете. Например, окончить факультет журналистики по специальности «Интернет-журналистика» или выучиться на копирайтера или пиар-специалиста.

Для представителя данной профессии не всегда важным требованием является высшее образование, достаточно средне-специального. Преимуществом будет прохождение различных курсов, таких как курсы по верстке сайтов, работе с Photoshop и тому подобное.

Также некоторые высшие учебные заведения открывают курсы или делают факультативные дополнительные занятия при факультете. Так, например, в центре компьютерного обучения «Специалист» при Московском государственном техническом университете имени Баумана есть курсы веб-маркетинга. Также существуют различные медиа-школы.

Здравствуйте, дорогие читатели. Меня зовут Артем Беленко. Я – автор этого проекта. Из сегодняшней статьи вы узнаете, что собой представляет профессия контент менеджер. С помощью этого материала вы сможете понять, насколько перспективна эта профессия, и как ее освоить с нуля.

Кто такой контент-менеджер и чем он занимается

Из этого раздела все о профессии вы не узнаете, поскольку эта слишком обширная сфера. Сделанное описание поможет получить общее представление о деятельности, которая в ближайшем будущем может стать вашей основной работой.

Для начала давайте узнаем, кто это – контент менеджер. Это специально обученный сотрудник, должностные обязанности которого связаны с информационным наполнением доверенного ему сайта.

Основные обязанности контент менеджера сайта.

Дополнительные задачи.

Список того, что делает сотрудник на этой должности, может изменяться в зависимости от специфики проекта. Например, вот как выглядят обязанности контент менеджера интернет магазина.

Посмотрите пример плана, на основе которого наполнялся реальный интернет проект.

А после скачивания этого файла вы узнаете, как выглядит типичная должностная инструкция любого контент-менеджера.

Рабочие инструменты

В этом разделе собрано несколько полезных сайтов, которые пригодятся контент-менеджеру. Если вы работаете с другими ресурсами, пожалуйста, укажите их в комментариях под статьей.

Сервис	Предназначение
Tilda	Можно быстро и бесплатно создать красивый сайт под любой бизнес-проект
Nietzsche Ipsum	Это текстовый генератор, позволяющий сверстать оригинальный макет веб-страницы
KingSumo	Плагин для определения оптимального заголовка. Предназначен для WordPress
Table	Плагин для обработки заголовков. Предназначен для Google Docs
Storify	Сервис для сбора интересного контента
Inbound	Еще один полезный источник для публикации материалов
Revive	Этот плагин позволяет привести в порядок старые записи сайта. Предназначен для WordPress
PiktoChart	Сервис для разработки инфографики
Главред	Сервис для улучшения качества текста: помогает отжать воду и упростить содержание
Canva	Сайта для создания обложек и изображений
SumoMe	Комплекс полезных инструментов для наращивания подписной базы
Heat Maps	Это специальная карта, созданная для отслеживания поведения посетителей сайта
Content Analytics	С этим приложением вы можете отследить, насколько хорошо пользователи читают опубликованный материал
List Builder	Удобная подписная форма
Sociation	Это приложение помогает подобрать нужные ассоциации к искомому слову
Pixlr	Онлайн фоторедактор для работы с изображениями

Где получить образование

Вот список навыков, которыми вы будете владеть после прохождения подготовки.

Вместе с ценными знаниями вы получите диплом и всестороннюю поддержку университета при поиске первой работы. Лучшие студенты смогут начать работу еще до окончания курса. Им будет предложена должность в одной из партнерских компаний.

Профессиональная литература

Сколько зарабатывают контент-менеджеры

Статистические данные этого раздела актуальны на начало 2017 года. Если вы знакомитесь с материалом позже, обновите цифры с помощью ссылок, указанных ниже.

• Russia.trud
• Ua.trud

Средняя зарплата специалистов из России находится на уровне 430 $.

Тройка самых перспективных регионов выглядит так:

1. Московская область: 35 000 рублей (601 $).
2. Амурская область: 32 500 рублей (558 $).
3. Ленинградская область: 30 000 рублей (515 $).

В 41% вакансий оклад контент-менеджера укладывается в диапазон 15000-30 000 рублей (258-515 $).

Средняя зарплата контент менеджеров из Украины 185 $.

Тройка лучших регионов для работы:

1. Киевская область: 5 708 гривен (211 $).
2. Львовская область: 5 000 гривен (185 $).
3. Одесская область: 5 000 гривен (185 $).

В 60% вакансий указывают оклад 3000-6000 гривен (111-222 $).

Выбор специализации

В этом разделе будет рассказано про три популярных вариантах карьерного развития всех штатных контент-менеджеров.

Вариант	Описание	Перспектива
Смена профиля	В процессе работы над сайтом менеджеры ежедневно выполняют множество рутинной работы, которая утомляет и не способствует творческому росту. Поэтому многие специалисты проходят профильные курсы и выбирают для себя более интересное направление.	Толковые специалисты пригодятся в каждой веб-студии
Руководитель проекта	Такой специалист должен в совершенстве овладеть всеми техническими навыками ведения сайта, уметь управлять другими исполнителями, не нарушать дедлайнов и продолжать развиваться в профессии.	Можно дорасти до редактора веб-проекта или газеты
Редактор издательства	В отличие от руководителей проекта, редакторы отвечают как за техническую, так и за идейную составляющую всего размещаемого контента	В перспективе можно стать основателям собственного проекта

Дополнительные навыки

В этом подразделе перечислены умения, которые напрямую не связаны с контент-менеджментом. Они лишь упрощают рабочие процессы и позволяют больше успевать за меньшее время.

Слепая печать

В несколько раз ускоряет всю работу, связанную с ручным набором текста: написание статьей, ответы на комментарии, составление технических заданий и т.д.

Скорочтение

Позволяет быстрее и без потери качества перерабатывать ежедневные информационные массивы. Посмотрите на результат, который вы можете получить всего через несколько месяцев тренировок.

Английский

Если вы изучите язык хотя бы на базовом уровне, то сможете без проблем находить интересный материал на зарубежных сайтах.

Продажи

Использование этого навыка помогает эффективней общаться с клиентами и создавать сильный контент, повышающий интерес к продвигаемому сайту.

Делегирование

Чем больше рутинной работы вы сможете передать, тем больше времени потратите на решение полезных задач. Постарайтесь как можно быстрей сформировать команду: найдите дизайнера, нескольких копирайтеров и программистов. Не прерывайте контакт с хорошими исполнителями.

Редактирование

Обязательно добавьте в закладки этот сайт . Здесь собрано множество полезных советов по текстам, рекламе, дизайну и контент-менеджменту.

Заключение

Выделим главные плюсы и минусы профессии.

Достоинства	Недостатки
Можно комбинировать учебу и обучение	Приходится решать множество скучных и однообразных задач
Не обязательно работать в офисе или работать на крупную компанию	Ненормированный рабочий режим
Хорошие специалисты требуются практически в каждый коммерческий проект	Длительная привязка к компьютеру негативно сказывается на здоровье
Хорошие перспективы для карьерного роста и освоения смежных специальностей	Нужно обладать организаторскими навыками, поскольку для большинства проектов необходимо привлекать дополнительных сотрудников

Теперь вы знаете, как стать контент менеджером и что должен уметь такой специалист. Если вы чувствуете, что можете стать востребованным профессионалом, то почему бы не попробовать. Прямо сейчас посетите сайт университета Нетология , познакомьтесь с условиями обучения и выберите подходящие курсы. Я знаю, у вас все получится. Также вы можете ознакомится и другими специальностями в моей рубрике блога .

P.S. Если – это мечта одного из ваших знакомых, обязательно поделитесь с ним ссылкой на мой блог или эту статью.

Мы уже несколько лет ведём свой сайт, блог и социальные сети, поэтому для нас “контент менеджер” это не просто слова, а настоящая профессия, покрытая огромным количеством побед и разочарований.

Деятельность этого человека не просто нужна, она необходима для всех компаний с интернет-площадками.

И в этой статье мы рассмотрим всё об этом подробнее, включая обязанности и требования, зарплату и как найти подходящего.

Врут и не краснеют

Как только появился интернет, появилась профессия “контент менеджер”, только она была настолько размытой, что некоторые занимались этим делом и даже не догадывались об этом.

Особенно это касается программистов, практически половина из них выполняет функции специалиста по . Но как обычно, для начала определимся что это.

Контент-менеджер (content – наполнение) – человек, который создаёт, редактирует и публикует материалы компании в интернет (редко в офлайн) пространстве.

При чтении статей в интернете, Вы можете найти искажённое понятие этой профессии, так как все под этим преподносят человека с задачей наполнения сайта.

Мы для своего специалиста выделяем в бонусную часть такие показатели как время прочтения материала, CTR на поиске и количество заявок. У Вас это может быть другое, но берите за основу нас.

Требования или как подобрать?

Все вакансии в нашу компанию я составляю лично, так как лучше всех понимаю какой нам нужен человек в команду.

И при разработке своего сочинения, я опираюсь на предложения других игроков на рынке, чтобы быть более выигрышными в глазах претендентов и избежать ошибок, которые совершили другие.

Периодически я вижу там такие пируэты, что сам вхожу в лёгкий транс. Последнее из увиденных:

• Активно усидчивый человек…
• Слепой набор текста одной рукой…
• Текст без единой ошибки…
• Онлайн с 08.00 до 23.59…

Как страшно…

Давайте честно. Идеальных людей не существует. Ни Вы, ни я – не идеальны. Поэтому Ваши требования к контент-менеджеру должны быть реальны.

Но при этом они также должны быть, ведь обучать всему человека с нуля слишком затратно. Вы больше потеряете в деньгах и во времени, чем приобретёте.

Поэтому вот Вам список главных требований (критериев отбора), который мы предъявляем к своим сотрудникам по этой специальности:

1. Опыт работы в платформе (1С, Битрикс, Вордпрес и т.д.);
2. Умение составлять контент-план;
3. Умение пользоваться профильными сервисами:
4. Базовые знания кода программирования HTML и CSS;
5. Базовые знания маркетинга и копирайтинга;
6. Знание русского языка (тест на 80%+);
7. Опытный пользователь Word, Excel, Photoshop;
8. Опытный пользователь социальных сетей;
9. Креативность и нестандартный взгляд;
10. Пользователь веб-аналитики ( и Google. Аналитика);
11. Быстрая скорость набора текста.

Но это наш список требований, так как мы работаем в сфере маркетинга, и у нас должны работать лучшие из лучших.

Конечно, в некоторых случаях мы делаем исключения, но это редко. Так как зарплата у нас соответствующая этим требованиям. У Вас часть пунктов скорее всего отпадёт, так как задача может быть другая.

По этим требованиям Вы легко сможете проверить, насколько подходящий специалист перед Вами.

Просто задавайте вопросы по каждому пункту и смотрите на корректность ответа. Но напоминаю, идеальных людей не существует.

Хотя вру… Они есть. Это наши вторые половинки, наши дети и родители. Они всегда будут для нас лучшими.

Коротко о главном

Многие компании ещё не вошли в мир контента. Они до сих пор пренебрегают этим и все маркетинговые площадки оставляют устаревшими.

Я про ту самую запись “Дата публикации 02.04.2005”. Но так долго продолжаться не будет.

Компании, которые не рассказывают о себе, не обновляют информацию, не дают пользу, уйдут на второй план. И мне не хочется, чтобы это были Вы, наши читатели.

Чтобы быстро и эффективно размещать обновления, Вам нужен отдельный человек. Зовут его контент-менеджер.

Этот человек, при должном подходе, увеличит Вашу прибыль. Без шуток. Напрямую или косвенно, но он будет увеличивать Ваш оборот.

Поэтому его окупаемость вопрос закрытый. Он окупит себя и принесёт во много раз больше.

Правда, этот эффект Вы сможете достигнуть только при грамотном подходе. Вам нужно предусмотреть всё: управление, контроль, требования, постановку задач, оценку действий и так далее.

Чтобы начать двигаться в этом направлении, составьте список задач и определите результат, который Вы хотите получить от контент-менеджера. Дальше будет проще.

Еще несколько лет назад никто не слышал ничего о профессии контент менеджера. Своим появлением она обязана стремительному развитию интернет ресурсов. Появление виртуальных магазинов, блогов, тематических сайтов привело к необходимости наличия специалиста, который должен управлять информацией для их наполнения. Слово «сontent» — означает содержание.

Кто такой контент-менеджер

Из самого названия должности становится понятным, что это человек, ответственный за «начинку» веб-ресурса . Люди заглядывают на странички сайтов в поисках полезной информации. Чем интересней и познавательней сервис, тем больше посетителей у него будет.

Content-manager занимается поиском и размещением интересных сведений . Для того чтобы ресурс был привлекательным вставляет в текст различные мультимедийные материалы.

Общие положения инструкции

Несмотря на то, что это новая профессия, но уже и для нее были разработаны должностные инструкции, поскольку этот документ может помочь при трудовом споре.

Первый раздел должностной инструкции носит название «Общие положения». В нем дается определение должности. Так люди это профессии относится к категории специалистов. В данном разделе предъявляются квалификационные требования к соискателю. Отдельно оговаривается необходимый практический опыт и наличие особых навыков и умений.

Кроме этого данный раздел содержит следующую информацию:

• должностное лицо, имеющее право назначать и снимать этого сотрудника с работы;
• подчиненность;
• список нормативных законодательных актов, методических инструкций и внутренних документов, который должен использовать работник для осуществления своей деятельности.

Каждая организация самостоятельно разрабатывает инструкцию , поэтому предъявляет требования в соответствии со своими особенностями и потребностями. Для работы с простым контентом, могут взять специалиста без предшествующего опыта, но хорошо владеющего ПК и имеющего творческие задатки.

Всегда приветствуется если кандидат на должность хорошо владеет английским языком и знает основы отечественного и зарубежного программирования.

Образец должностной инструкции.

Обязанности и задачи

Круг обязанностей специалиста во многом зависит от контента с которым ему необходимо работать . К сотруднику, занимающемуся продвижением веб-сайта интернет магазина, предъявляются совершенно другие требования, чем к менеджеру, который наполняет информацией корпоративные сервисы.

Основная задача работника – это сделать веб-ресурс интересным для посещения . Для этого его необходимо постоянно наполнять новой, интересной информацией. Используемые данные должны быть уникальными, достоверными и актуальными на данный момент.

Очень часто специализацию контент менеджера путают с профессией редактора сайта . Это в корне не верно. Менеджер ресурса – должность более обширная, предполагающая совмещение множества задач и функций.

Эффективно справится с ними в одиночку не получиться, поэтому второй задачей контент менеджера является поиск и организация работников «пера» — копирайтеров , блогеров и других специалистов, способных предоставить для контента полезную информацию.

Опираясь на главные задачи можно выделить следующий круг обязанностей:

• продвижение сайта и поддержка его актуальности;
• систематизация данных, разработка схемы их подачи;
• контроль поступающей информации;
• размещение полученных материалов и их адаптация для размещения на интернет-ресурсах;
• художественное оформление площадки при помощи графики, картинок и других мультимедийных материалов;
• дополнение сайтов новыми разделами;
• контроль реакции посетителей, участие в форумах, ответы на задаваемые вопросы;
• продвижение ресурса в социальных сетях: одноклассники, фейсбук, вконтекте и других;
• анализ потребностей целевой аудитории;
• изучение информации на сайтах конкурентов, предложение новых идей, чтобы сделать ресурс более посещаемым, чем у них.

Контент менеджер обязан контролировать и организовывать работу всех специалистов принимающих участие в наполнении сайта информацией.

Если специалист занимается разработкой информационного сайта определенной организации, то его должностная инструкция может быть дополнена следующими пунктами:

1. Обновление новостей о предприятии.
2. Ведение гостевой книги.
3. Своевременная выкладка прайс-листов и любой другой полезной информации.

Полный круг обязанностей во многом зависит от специфики проекта, в котором задействован специалист. У каждого сайта свои особенности, поэтому каждый тип веб-сервиса требует выполнения различных обязанностей.

Требования к специалисту

К специалисту предъявляются различные квалификационные требования. Все зависит от того, с каким веб-ресурсом ему придется работать. Если нанимается специалист широкого профиля, то необходимо наличие следующих знаний и навыков:

1. Владение персональным компьютером на высоком уровне.
2. Умение работать с CMS - content management system программами, используемыми для наполнения сервисов, например WordРress и другие;.
3. Навыки работы с графическими редакторами, например Photoshop и другие.
4. Наличие базовых знаний по рерайтингу, копирайтингу, SEO-оптимизации контента.
5. Отличное владение русским языком. Необходимо для корректировки текстовой информации и исправления грамматических ошибок.
6. Наличие опыта работы с контекстной рекламой.
7. Знание html-верстки.
8. Умение работать с программами: Java Script, Front Pages, PHP, MySQL, Dreamweave и другими.
9. Умение писать тексты.
10. Способность быстро подбирать и перерабатывать нужную информацию. Навыки работы с поисковыми системами.
11. Четкое понимание для чего нужны интернет сайты и как они функционируют.
12. Знание юридических основ авторского права.
13. Понимание основ менеджмента и продвижения продукции на рынке.

При приеме на работу в организацию, занимающуюся выпуском специфического товара, понадобятся технологические знания в этой области . Невозможно написать или проверить информацию не разбираясь в отличительных чертах продукции.

Кроме наличия определенных знаний и умений соискатель должен обладать определенными личными качествами:

Контент-менеджер – это разносторонняя профессия, требующая наличия большого количества знаний и умений . Преимущественно ценится способность быстро реагировать на всяческие новшества, особо «чутье» способное уловить любые изменения в настрое целевой аудитории.

Ответственность и права

Простым языком должность контент менеджера можно определить как управляющего сайтом . Этот специалист несет полную ответственность за содержание интернет-сервиса.

Даже при условии работы в команде, когда для написания текстов используются другие специалисты, контент менеджер продолжает нести персональную ответственность за достоверность и объективность размещенной информации .

За не исполнение или ненадлежащее осуществление обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией работник несет ответственность определенную действующим трудовым, гражданским и уголовным законодательством.

В процессе деятельности он может реализовывать следующие права:

• самостоятельно принимать решения в рамках подписанной должностной инструкции;
• принимать участие в разработке всех проектов касающихся его непосредственной работы;
• выступать с различными предложениями по усовершенствованию собственного рабочего процесса и деятельности организации в целом;
• получать от структур и подразделений предприятия всю необходимую для работы информацию и помощь.

Что нужно знать, чтобы быть контент-менеджером

Профессия очень многогранна, поэтому предполагает наличие большого количества знаний и умений. На первоначальном этапе можно получить эту должность без наличия существенного опыта, если не замахиваться на сложные сайты или работу с серьезными компаниями.

Чтобы «набить руку» и понять смысл работы следует попробовать вести небольшой интернет-магазин либо наполнять сайт-визитку. Для наполнения несложного контента понадобится минимум знаний:

1. Умение грамотно излагать мысли, так как потребуется сделать описание товара.
2. Минимальные знания по обработке и размещению фотографий.
3. Публикация прайсов, описание акций и других интересных предложений.
4. Опыт работы в «админке»: добавление новых разделов, отслеживание статистики посещений, удаление спама, общение с гостями.

Для начала карьеры подобных навыков достаточно. Далее следует пройти курсы по контент-менеджменту . Огромным их количеством изобилует всемирная паутина. Очень хорошо если у соискателя есть опыт работы журналиста или гуманитарное высшее образование в области философии, филологии.

Опыт, помноженный на талант и трудолюбие, принесет в дальнейшем весомые плоды. Очень многие руководители интернет проектов начинали свою деятельность с контент менеджеров . Умение само организовываться и стремление к саморазвитию помогут сделать хорошую карьеру на просторах интернета.

Можно сказать, что контент менеджер – это мастер «на все руки» . Уже сейчас ясно, что у интернет-ресурсов большое будущее, поэтому любой специалист из этой области будет хорошо востребован. Практически каждая организация стремится создать собственную интернет-площадку, которую необходимо снабжать уникальным содержанием. Это задача контент менеджера. Опытный специалист всегда будет при работе и хорошей заработной плате.

Интересное видео поможет сориентироваться и узнать больше об этой новой профессии — контент-менеджер.