Heute per Handy bzw modernes Smartphone jeder Mensch nutzen kann. Jeder kann ein Foto machen, eine Anwendung installieren, einen Anruf tätigen und eine Nachricht senden. Allerdings, wenn es um den Einsatz geht Mobilfunkdienste, um ein Zertifikat vom Betreiber zu erhalten, weiß nicht einmal jeder davon einfache Manipulationen wie das Überprüfen eines Kontostands oder das Senden eines Rückrufs. Aber jeder Betreiber verfügt über viele Informationen und technische Dienste, die das Leben eines normalen Benutzers erheblich erleichtern können.

In unserem heutigen Artikel bieten wir nur an, sich mit nützlichen Nummern und Befehlen auf Beeline Russia zu befassen, die allen Abonnenten zur Verfügung stehen angegebenen Betreiber. Zumindest einige von ihnen zu kennen, ist die Aufgabe jedes Kunden des Unternehmens, zumal sie alle völlig kostenlos zur Nutzung angeboten werden.

Nützliche Nummern von Beeline-Informationsdiensten

Als nächstes schlagen wir vor, uns mit diesen Anfragen und Nummern zu befassen, dank deren Verwendung Sie verschiedene Informationen vom Betreiber erhalten und verwenden können nützliche Dienste. Ihre Liste sieht so aus:

• Gegebenenfalls besorgen technischer Support Sie können sich an die Experten wenden Kontaktzentrum nach Nummer 0611 ;
• Wenn Sie Fragen zu einem der Dienste des Betreibers haben, können Sie alles darüber telefonisch erfahren 0604 ;
• Indem Sie die Nummer anrufen 0605 , können Sie sich Informationen über alle Unterhaltungsmöglichkeiten des Betreibers anhören;
• Alles über neue und verkaufsfördernde Angebote des Unternehmens erfahren Sie telefonisch 0606 ;
• Erfahren Sie mehr über möglicherweise verbunden bezahlte Dienste ah, das können Sie, wenn Sie eine USSD-Anfrage eingeben *110*09# ;
• Informieren Sie sich über die Möglichkeiten zum An- und Abkoppeln verschiedener Zusatzleitungen beim Betreten möglich *111# ;
• Beim Eintritt können Sie Daten zu den Konditionen des aktiven Tarifplans einsehen *110*05# ;
• Bei keine Balance Sie können die Nummer anrufen 064012 , und hören Sie sich Daten zu allen Diensten an, die mit diesem Kontostatus verfügbar sind;
• Wenn Sie vorhaben, Roaming zu aktivieren, können Sie Informationen zu Rabatten für die Nutzung von Kommunikation im Roaming erhalten, indem Sie die Nummer anrufen 0676 ;
• Finden Sie alles heraus, was Sie verwenden müssen mobiles Internet- Aufruf 0717 ;
• Um den Black List-Dienst zu verbinden und zu konfigurieren, können Sie anrufen 0603 ;
• Finden Sie den gewünschten Intercity heraus und Internationale Codes Bei der Telefonwahl können Sie die Nummer wählen 065050 ;
• Erhalten Sie Informationen über die Nummer, die Ihrer eigenen SIM-Karte zugeordnet ist - geben Sie den Code ein *110*10# .

Nützliche Beeline-Befehle zur Verwaltung Ihres Telefonguthabens

Und jetzt schlagen wir vor, auf die Codes und Nummern zu achten, mit denen Sie alle Arten von Manipulationen am Abonnentensaldo vornehmen oder die erforderlichen Informationen erhalten können. Ihre Liste sieht so aus:

• Um den aktuellen Kontostand anzuzeigen, können Sie die Telefonnummer verwenden 0697 oder Code *102# ;
• Wenn Sie angefangen haben, ein altes Telefon zu verwenden, das keine Nachrichten in kyrillischer Schrift (russische Schriftzeichen) anzeigt, können Sie dies bei der Eingabe einer Anfrage beheben *102# ;
• Bei der Nutzung von Kommunikationsdiensten zu Postpaid-Konditionen können Sie den Kontostand auf Anfrage prüfen *110*321# ;
• Die verbleibenden Minuten und Nachrichten finden Sie bei der Eingabe einer Anfrage *110*06# ;
• Sie können Informationen über das Guthaben eines anderen Beeline-Abonnenten erhalten, indem Sie anrufen 06409 ;
• Melodie Vertrauenszahlung telefonisch möglich 064046 ;
• Sie können eine Verbindung herstellen und die automatische Zahlung einrichten, indem Sie anrufen 064012 ;
• Führen Sie die Auffüllung von jemand anderem durch Luftlinie Zahlen telefonisch möglich 064044 (relevant für Prepaid-Abonnenten).

Beeline mobiler Berater

Der mobile Beeline-Berater steht Abonnenten per Nummer zur Verfügung 0611 .

Angerufen von dieses Handy, können die Abonnenten des Betreibers:

Nützliche Notrufnummern auf Beeline Russia

Zunächst schlagen wir vor, sich mit den verfügbaren Nummern und Telefonen zu befassen, die in Notsituationen lebenswichtig sein können. Die Liste ist nicht sehr umfangreich, enthält aber alle wichtigen Dienste. Also, hier sind die Nummern, die Sie am beliebtesten anrufen können Notdienste:

Dies ist eine kurze Liste der wichtigsten Nummern, die man sich merken sollte. Was die letzte Nummer betrifft, ist es besser, sie im Kontaktbuch zu speichern.

Die Hilfe der Helpdesk-Berater von Beeline ist von unschätzbarem Wert. Sie lösen unsere Probleme mit der Mobilfunkkommunikation, sprechen über die Merkmale von Tarifen, Diensten und Optionen, helfen Abonnenten bei der Bewältigung von Verbindungsverkehrspaketen und geben sogar Informationen darüber letzte Abschreibungen. Der Beeline Help Desk steht jedem Abonnenten zur Verfügung. Die Hauptsache ist, es zu schaffen, zu Spezialisten durchzudringen, was oft mit verbunden ist verschiedene Probleme. Wir sagen Ihnen, wie Sie das Contact Center anrufen und Hilfe von Beratern erhalten.

In letzter Zeit neigen alle Telekommunikationsbetreiber dazu, Abonnenten Selbstbedienungsdienste aufzuerlegen. Tatsächlich läuft alles darauf hinaus, automatisierte Helpdesks und mobile Apps zu verwenden. Offizielle App von Beeline ist ein komplettes System zur Verwaltung Ihrer Nummer.

Hier kannst du:

• Verfeinern Sie Ihre Tarifplan;
• Informieren Sie sich über verbundene Dienste;
• Bezahlen Sie für Kommunikationsdienste;
• Aktivieren oder deaktivieren Sie verschiedene Optionen;
• Tarifplan ändern;
• Geben Sie den Standort der Servicebüros an;
• Kommunizieren Sie mit dem Support-Team im Chat-Modus.

Wie wir sehen können, ist die Funktionalität sehr gut.

Aber das ist nicht genug. Erweiterte Funktionen, die es uns ermöglichen, auf den Beeline-Helpdesk zu verzichten, bieten uns ein „persönliches Konto“, das auf der offiziellen Website des Betreibers verfügbar ist. Wir melden uns hier mit unserem Login und Passwort an (oder durchlaufen das Registrierungsverfahren), wonach wir mit unserer Nummer in das eigentliche Bedienfeld gelangen. Hier können Sie sogar die Details Ihrer Ausgaben bestellen, was nicht über den Helpdesk möglich ist.. Viele andere Funktionen sind verfügbar, die mit nicht verfügbar sind Handy.

Beeline-Referenznummern

Kein Selbstbedienungsdienst kann jemandem helfen, der weit von der Technologie entfernt ist. Und die Mehrheit dieser Abonnenten - Menschen können weder mit ihrem persönlichen Konto noch mit der mobilen Anwendung umgehen. Es gibt auch eine Reihe von Problemen, die nur Berater lösen können. Typische Beispiele- unangemessene Abschreibungen, offensichtliche Detailfehler, fehlende Deckung an der einen oder anderen Stelle.

Die Hauptreferenznummer von Beeline ist die Kurznummer 0611. Zuvor wurde sie auf Werbe- und Informationsmaterialien gedruckt. Aber die Zeit ist vergangen, der Betreiber spart an allem (einschließlich Beratern), also werden die Kontakte des Helpdesks sorgfältig versteckt - wahrscheinlich, um das Contact Center nicht mit einer begrenzten Anzahl von Spezialisten zu belasten.

Sie können den Beeline-Helpdesk unter 0611 nur von Telefonen anrufen, die mit dem Netzwerk dieses Betreibers verbunden sind. Wenn wir hier von den Telefonen anderer Telekommunikationsbetreiber (MTS, MegaFon, Tele2, Iota) anrufen, ist das Wählen nicht möglich. Wenn Sie den Helpdesk anrufen möchten, aber kein Telefon mit einer Beeline-SIM-Karte zur Hand haben, verwenden Sie alternative Nummer 8-800-700-0611.

Auf der angegebene Zahl Helpdesk können Sie nicht nur von anderen Handys aus anrufen, sondern auch von Festnetz, und völlig kostenlos.

In letzter Zeit ist es unmöglich geworden, den Beeline-Helpdesk 0611 zu einem Live-Berater zu erreichen. Ein Autoinformer hat sich auf diese Nummer gesetzt, die hartnäckig keine Kommunikation mit den Spezialisten des Betreibers herstellt. Eine lange Untersuchung der Tiefen des Autoinformers ergab nichts - es scheint, dass es hier nichts außer einem langweiligen Roboter gibt. Daher haben wir für Sie ein alternatives Wahlverfahren vorbereitet.

Es besteht darin, den Beeline-Helpdesk unter 8-800-700-0611 von einem Mobilteil aus anzurufen, das mit einem anderen Betreiber verbunden ist. So können wir auf die Contact-Center-Spezialisten zugreifen. In einigen Fällen reicht es aus, dreimal die Ziffer „0“ zu drücken, woraufhin der Anrufbeantworter „angegriffen“ wird und sich mit einem Spezialisten verbindet.

Bitte beachten Sie, dass diese Methode jederzeit eingestellt werden kann, aber in dieser Moment es funktioniert.

Zuvor gab es eine andere alternative Methode - das Anrufen einer Nummer, die sich auf Kunden konzentriert, die sich im internationalen Roaming befinden. Es stellt sich heraus, dass die Unterstützung für sie Priorität hat und sogar kostenlos ist und für die eigenen Zwecke genutzt werden kann, während man sich in Russland aufhält. Neuere Experimente haben jedoch die Inoperabilität dieser Methode gezeigt.

Der dort sitzende Anrufbeantworter überredet Sie, die 0611 anzurufen, wo Sie ein weiterer Anrufbeantworter zur Installation überredet wird App- am Ende läuft alles wieder auf Selbstbedienung hinaus. Übrigens muss die Beeline-Helpdesk-Nummer für Abonnenten außerhalb der Russischen Föderation über +7 gewählt werden. Das heißt, +7-495-974-88-88.

Beeline-Verzeichnis

Wir kennen also bereits die Telefonnummer des Beeline-Helpdesk-Betreibers und wissen sogar, wie wir dort durchkommen. Dieser Betreiber hat jedoch eine andere Möglichkeit, Informationen zu erhalten - er besteht darin, die offizielle Website zu verwenden. Hier wurde ein ganzer Leitfaden von Beeline veröffentlicht, der Ihnen hilft, Antworten auf die beliebtesten Fragen zu finden. Gehen Sie dazu zum Abschnitt "Hilfe", ohne zu den untergeordneten Unterabschnitten zu wechseln.

• Mobilfunk;
• Modems und Tablets;
• Heiminternet;
• FERNSEHER;
• Haustelefon.

Wenn Sie den entsprechenden Abschnitt auswählen, sehen Sie viele Unterkategorien mit Fragen und Problemen - wie die Praxis zeigt, können Sie mit dem Leitfaden Probleme sogar schneller lösen als mit dem Beeline-Helpdesk. Hier werden Informationen nicht nur technischer Art gegeben - der Leitfaden informiert Sie über die Sicherheit von Abonnenten, hilft Ihnen herauszufinden, wo Geld verschwinden kann, und liefert Daten zu gängigen Betrugsmaschen.

Wenn Sie die benötigten Informationen hier nicht finden können, können Sie von Ihrem Handy aus kostenlos Hilfe von Beeline erhalten, indem Sie 8-800-700-0611 anrufen (denken Sie daran, dass es einfacher ist, von einem anderen Handy oder Festnetz aus durchzukommen).

Heute müssen wir also lernen, wie man den Operator mit einer Kurznummer anruft. "Beeline" (Lieferant zellulare Kommunikation) hat sehr, sehr viele solcher Kombinationen, und das ist das Problem. Hier ist der Helpdesk und der Betreiber und der Dienst, der eine bestimmte Frage beantwortet (z. B. in Bezug auf Internet, Kommunikation, Tarife usw.). Generell gibt es viele Alternativen. Darüber hinaus können Sie Kurznummern in Ihrem Beeline-Konto sperren. Aber Sie sollten dies nicht tun. Beginnen wir also so schnell wie möglich damit, unsere heutige Frage zu studieren. Schließlich gibt es einige Punkte, die es wert sind, diskutiert zu werden.

Telekommunikationsbetreiber

Der erste kurze, den wir betrachten werden, ist derjenige, der für einen Anruf bei einem Mobilfunkbetreiber verantwortlich ist. Für diese Kombination werden in den meisten Fällen Kommunikationsprobleme und andere Probleme gelöst.

Wenn Sie die Vermittlung anrufen möchten, wählen Sie 0611 und drücken Sie die Anruftaste am Telefon. Jetzt können Sie auf eine Antwort warten. Diese Methode ist zwar nicht besonders erfolgreich, wenn Sie schnell mit dem Betreiber Kontakt aufnehmen möchten. Tatsache ist, dass Sie mit der Beeline-Kurznummer 0611 Gefahr laufen, auf einen Anrufbeantworter zu gelangen, dann müssen Sie lange Zeit Chatten Sie mit der Roboterstimme, um Ihre Fragen zu stellen und Antworten zu erhalten. Versuchen wir also herauszufinden, wie wir den Operator kontaktieren können.

SMS-Zentrum

Unsere hat Mobilfunkbetreiber Spezialdienst Luftlinie. Eine SMS an eine Kurznummer wird vom Client gesendet und anschließend verarbeitet. Das Ergebnis ist eine unabhängige Verbindung / Trennung von Diensten Mobile Kommunikation und eine Vielzahl von Zusatzpaketen. Das heißt, "Beeline" hat ein sogenanntes SMS-Zentrum. Und für ihn gibt es natürlich eine Sondernummer.

Möchten Sie den Dienst selbst verbinden oder ablehnen? Senden Sie dann eine SMS mit einem bestimmten Befehlscode an die Beeline-Kurznummer 111 und warten Sie dann auf die Ergebnisse. Alle SMS-Befehle finden Sie unter Offizielle Seite Mobilfunkbetreiber. Es gibt ziemlich viele von ihnen, es ist unmöglich, sich an alle zu erinnern.

Aber unser Gespräch endet hier nicht. Immerhin ist immer noch ein ziemlich umfangreiches Angebot an Nummern auf Lager, mit denen Sie die angeschlossenen Dienste überwachen und die Gelder auf Ihrem Telefon kontrollieren können. Lassen Sie uns die kurze Referenznummer "Beeline" herausfinden. Schließlich wird er oft von Kunden mit Rat und Tat in Anspruch genommen.

Bezug

Wenn Sie die für eine Anfrage erforderliche Operation nicht kennen, wählen Sie natürlich die kurze Referenznummer von Beeline. In Wahrheit wird es so oft verwendet, als würde man den Operator direkt anrufen.

Wählen Sie auf Ihrem Mobiltelefon 0604 und klicken Sie dann auf die Anruftaste. Sie werden zum interaktiven Verzeichnis Ihres Mobilfunkanbieters weitergeleitet. Hier können Sie Beeline-Kurznummern deaktivieren, verbundene Dienste ablehnen und auch neue Funktionspakete für Ihr Telefon verwenden. Wie Sie sehen, nichts Schwieriges.

Ein weiterer zu beachtender Punkt: Wenn Sie über die Beeline-Mobilfunkverbindung von einem Mobiltelefon aus telefonieren, sind alle Gespräche mit Referenzdiensten absolut kostenlos. Es kann sich nur freuen. Versuchen wir also zu verstehen, welche anderen Kombinationen verwendet werden können, um Ratschläge von einem Mobilfunkanbieter zu erhalten und Probleme im Zusammenhang mit einer SIM-Karte zu lösen.

Neue Möglichkeiten

Wenn Sie beispielsweise die Kurznummer von „Beeline“ (Betreiber) wählen, können Sie sich über alle neuen Produkte informieren, die bei diesem Kommunikationsanbieter erschienen sind. Hier finden Sie Aktionen und Tarife und Möglichkeiten und Servicepakete - im Allgemeinen alles, was Sie brauchen könnten moderner Benutzer. Es lohnt sich, sofort eine wichtige Tatsache zu berücksichtigen: Mit dieser kurzen Nummer "Beeline" sprechen Sie nur mit einem Anrufbeantworter.

Wählen Sie 0606 auf Ihrem Telefon und warten Sie dann auf eine Antwort. Die Roboterstimme wird es Ihnen sagen mögliche Kombinationen, die Sie während eines Gesprächs im Tonmodus drücken müssen, um zwischen den Informationen zu wechseln, die Sie interessieren. Um sich beispielsweise über neue Tarife zu informieren, müssen Sie "1" drücken, über das Internet - "2" und so weiter.

Tatsächlich ist dieser Service sehr bequem und einfach zu bedienen. Schließlich liefert die aufgezeichnete Stimme absolut alle Informationen zu neuen Produkten in jeder Sprache. Das Gespräch kann sich zwar 5-10 Minuten hinziehen. Kleiner Tipp: Bevor Sie telefonieren, füllen Sie einfach Ihre freie Zeit ein. Und dann gibt es keine Probleme.

Zum Spass

In Wahrheit gibt es viele verschiedene Dienste und Beeline-Nummern. Es gibt auch Dienste, die Ihnen gerne alle Ihre Fragen zu Unterhaltungsdiensten (wie Musik statt Piepsen usw.) beantworten.

Natürlich gibt es auch für diesen Service eine spezielle Beeline-Kurznummer. Sie müssen nur 0605 auf Ihrem Mobiltelefon wählen, ihn anrufen und dann Ihre Frage stellen. Ein Operator (Live, kein Anrufbeantworter) beantwortet alles, was Sie fragen. In Fällen, in denen es nicht dient Frage gestellt, werden Sie zu dem Dienst weitergeleitet, der sich mit diesem Problem befasst. Und alles wird automatisch passieren. Sie müssen lediglich ein oder zwei Minuten warten, bis ein anderer Operator Ihnen antwortet.

Wie Sie sehen können, nichts Schwieriges oder Besonderes. Der Mobilfunkanbieter hat nur solche Kombinationen, die helfen, sofort eine Anfrage an das Support-Center zu senden und per SMS oder der auf dem Bildschirm angezeigten Nachricht zu antworten.

Erfahren Sie mehr über Ihren Tarif

Nun, manchmal müssen Kunden nur die Details des angeschlossenen Tarifplans kennen. Ja, Sie können zum nächstgelegenen Mobilfunkbüro gehen und nach Einzelheiten fragen sowie die Informationen in Ihrem persönlichen Konto einsehen. Nur oft fehlt dafür die Zeit, oder der Ort ist nicht ganz geeignet (kein Computer zur Hand). Dann kommt die Nummer *110*05# zur Rettung, unter der Sie alle Informationen zu Ihrem Tarifplan erhalten. In der Regel wurde es kürzlich per SMS-Nachricht gesendet. Es stimmt, manchmal passiert dies nicht. Statt mündlicher Nachrichten sagt Ihnen ein Anrufbeantworter alles. Scheinbar kommt es darauf an, wo man wohnt.

Rabatte im Roaming

Reisende können eine Kombination nutzen, die ihnen hilft, etwas zu bekommen wichtige Informationen. Um nicht darüber nachzudenken, wie Sie die Beeline-Kurznummer herausfinden können, die die Frage nach Rabatten beim Roaming beantwortet, wählen Sie einfach 0676 auf Ihrem Telefon und warten Sie dann auf eine Antwort.

Die Roboterstimme informiert Sie über alle neuen Aktionen und Funktionen, die beim Roaming aktiviert/deaktiviert werden können. Dies ist eigentlich ein sehr nützlicher Dienst, der jedoch nicht sehr oft genutzt wird. Alles aufgrund der Unkenntnis von Kurzreferenznummern. So können Sie, wie Sie sehen, fast alle Informationen, die einen Mobilfunkanbieter betreffen, einfach und unkompliziert mit verschiedenen Kombinationen auf Ihrem Mobiltelefon abrufen.

Internet

Natürlich ist das Internet aus dem modernen Menschen nicht mehr wegzudenken. Aus diesem Grund hat Beeline einen speziellen Service, der Fragen zum Verbinden / Trennen des World Mobile Web beantwortet.

Um zu diesem Helpdesk zu gelangen, wählen Sie einfach 0717 auf Ihrem Telefon und warten Sie dann etwas. Ein Betreiber wird Ihnen antworten, der Sie über mögliche Tarife informiert und Ihnen auch dabei hilft, eine Internetverbindung herzustellen oder abzulehnen. Das ist alles. Heute haben wir die nützlichsten und beliebtesten Beeline-Kurznummern kennengelernt, die Abonnenten das Leben erleichtern.

Brauche Hilfe? Der Beeline-Kundendienst ist rund um die Uhr über die Hotline-Nummern erreichbar Rückmeldung, Gruppen in sozialen Netzwerken und im "Persönlichen Konto".

Gebührenfreie Nummer des Beeline Mobile Subscriber Support Service:

Rufen Sie die „Hot Line“ des rund um die Uhr verfügbaren Support-Centers „Beeline“ aus jeder Region Russlands an absolut frei.

Wie rufe ich Beeline an?

Wenn Sie den Betreiber von einem verbundenen Mobiltelefon aus anrufen Mobilfunk Beeline in jeder Region, einschließlich und für eine kostenlose Verbindung mit einem Support-Operator, rufen Sie die 24-Stunden-Helpdesk-Telefonnummer an
um sich mit dem technischen Support von Beeline zu verbinden. Beeline Helpdesk-Betreiber?

Beeline anrufen von einem anderen Mobilfunkanbieter (Megafon, MTS und Tele2) oder einem Festnetztelefon, verwenden kostenlose Nummer Telefon 8800 700 0611.

Sie können direkt anrufen mit dem Beeline-Operator. Drücken Sie im Hauptmenü die 0 oder warten Sie, bis der Ansager alle Menüpunkte auflistet, woraufhin Sie automatisch mit einem Mitarbeiter des Callcenters verbunden werden.

Sind Sie von Beeline mit Home Internet und TV verbunden? Für Kunden kabelgebundenes Internet und digitales Fernsehen ein separates Hotline Abonnenten "Home Internet und TV Beeline".

Zum bekommen persönliche Informationen Seien Sie auf Ihrem Abonnentenkonto bereit, dem Betreiber des Supportdienstes Passdaten zur Verfügung zu stellen. Die Verbindung zu kostenpflichtigen Diensten und Optionen kann kostenpflichtig sein zusätzliche Gebühr, gemäß den Tarifen des Betreibers. Der Support-Service-Betreiber informiert Sie über die Kosten aller Dienstleistungen, bevor er sie verbindet und Gelder vom Konto abbucht.

Supportnummer für Anrufe aus dem Ausland und internationales Roaming:

Wenn Sie sich innerhalb oder außerhalb Russlands befinden, sind alle Anrufe unter +74957972727 für Sie kostenlos. Gleichzeitig Anrufe auf die Festnetznummer des Contact Centers +7 495 7972727 von allen anderen Telefonen werden gemäß den Tarifen Ihres Telekommunikationsanbieters berechnet. Achten Sie beim Anrufen darauf, die Nummer im internationalen Format zu wählen, beginnend mit der russischen Vorwahl +7.

Um persönliche Informationen über das Konto bereitzustellen, die Nummer zu sperren, kostenpflichtige Dienste zu verbinden und zu trennen, bereiten Sie sich darauf vor, den Betreiber bereitzustellen Beeline 8800 Support-Services Ihre Passdaten.

Mitarbeiter von Beeline können Kunden bezüglich Marketingkampagnen und persönlich kontaktieren Sonderangebote von +7 499 2703650. Kostenlose Bundesnummer 8800 700 0611 wird nicht für ausgehende Anrufe verwendet.

In verschiedenen Situationen Abonnenten von fast jedem Mobilfunknetz Hilfe benötigt wird - sei es die Notwendigkeit, den Dienst zu aktivieren, den Tarifplan zu ändern, Details über die Kosten des Geldes auf dem Konto herauszufinden, die verlorene SIM-Karte zu sperren und vieles mehr.

Und manchmal ist die Hilfe des technischen Supports und der Berater von unschätzbarem Wert, insbesondere wenn der automatische Helpdesk das erforderliche Verfahren nicht abschließen kann.

Am einfachsten ist es natürlich, den Betreiber zu kontaktieren bzw automatischer Dienst von Ihrer eigenen Beeline-Nummer. Aber manchmal ist dies nicht möglich, und Sie müssen danach suchen alternative Wege Verbindungen unterstützen.

Anruf an Kurznummer

Es gibt mehrere Kurznummern, um den Helpdesk des Mobilfunkbetreibers Beeline zu kontaktieren.

• – Nur Beeline-Abonnenten können diese Nummer von ihrer eigenen anrufen Mobilgerät mit der entsprechenden SIM-Karte.
• - Beeline-Hilfe, die Sie von jedem anderen Telefon aus verwenden können Mobilfunkunternehmen(Megafon, MTS etc.) wenn eine der eigenen Rufnummern nicht erreichbar ist.

Dieser technische Support-Service ist für Abonnenten anderer Netze, einschließlich städtischer Festnetze, kostenlos.

Mit diesen Nummern wird zunächst auch ein automatisches System verbunden, das Ihnen anbietet, sich das Menü anzuhören und den entsprechenden Punkt auszuwählen. In diesem Fall kann es schwierig sein, eine Antwort auf Ihre Frage zu finden, daher sollten Sie sich an den Operator wenden. Erfahrene Abonnenten behaupten zwar, dass es ausreicht, anstelle eines Menüpunkts mehrmals „0“ auszuwählen, und das System bietet sofort an, den Berater anzurufen.

Allen, die sowohl regional als auch international Roaming betreiben, wird empfohlen, die Nummer anzurufen

Der Dienst wird für Beeline-Betreiber kostenlos zur Verfügung gestellt. Wenn Sie eine verlorene SIM-Karte sperren müssen, können Sie dieses Telefon von den Nummern anderer Betreiber wählen, aber dann wird der Anruf gemäß deren Tarifen abgerechnet.

So verwenden Sie die Selbstbedienung

Help Beeline ist auf andere Weise verfügbar: Die erforderlichen Informationen können über den Internetzugang abgerufen werden. Zu diesem Zweck bietet der Betreiber die Nutzung des Systems „Personal Account“ an. Dank ihm müssen beim Anruf einer Kurznummer nicht alle Menüpunkte abgehört werden. Eine einmalige Registrierung genügt und Sie können jederzeit alle Vorteile des Online-Service nutzen.

Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, erhalten Sie ein Login und Temporäres Passwort per SMS. Um zu bestätigen, dass Sie derjenige sind, der sich registriert, wählen Sie *110*9# . Wichtig: Geben Sie Ihr Passwort nicht weiter, damit niemand Ihre Daten verwenden kann.

Indem Sie sich in Ihr Konto auf der Website einloggen

oder über die mobile Anwendung sehen Sie, dass Sie die Informationsdienste selbst nutzen können:

• Kontostand prüfen;
• Detaillierung der Rechnung und Ausgaben, sortiert nach Daten oder Anrufen;
• Bestimmen Sie den Saldo von Tarifminuten, SMS-Nachrichten, Megabyte usw.;
• eine solche elektronisches Büro helfen, Kosten zu optimieren;
• Sie können den Tarifplan ändern, indem Sie die Bedingungen der mobilen Kommunikation direkt im "Persönlichen Konto" vergleichen.
• hier finden Sie die Adresse der Ämter, falls Sie solche Informationen benötigen;
• Hier können Sie sich auch online an den Betreiber wenden, um andere Probleme zu lösen.

Die Online-Chat-Kommunikation beginnt mit den vorgeschlagenen Antworten automatisches System. Eine kundenfreundliche Lösung hat oft Lösungen für die meisten Probleme. Tatsächlich ist dies ein Leitfaden für die am häufigsten gestellten Fragen. Wenn Sie die Antworten nicht finden, können Sie sich an einen Spezialisten wenden, der versucht, in Echtzeit eine individuelle Lösung für Sie zu finden.

Fähigkeiten persönliches Konto breiter als ein Helpdesk oder ein Self-Service-Telefondienst. Obwohl natürlich nicht jeder weiß, wie man solche Vorteile nutzt, da der Internetzugang nicht immer verfügbar ist und eine Reihe von Abonnenten einfach nicht wissen, wie man sie nutzt moderne Technologien Verbindungen. Dann bleibt der einfachste Weg, den Service über das 0611-Telefon anzurufen.