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Modemfehler 651 wie zu beheben. Ursachen und Lösungen für dieses Problem. Technischer Support des Anbieters

Fehler 651- der heimtückischste von Fehler Windows-Verbindungen . Es entsteht - und Sie wissen nicht, wo Sie graben und von welcher Seite Sie nach einem Problem suchen sollen. Fehler 651 beim Verbinden mit dem Internet kann viel bedeuten - Probleme mit Ihrer Ausrüstung, Probleme mit der Ausrüstung des Anbieters, Ausfall des PPPoE-Protokolls auf Ihrem Computer usw. Das Wichtigste zuerst: Starten Sie Ihren Computer und Ihr Modem neu – ADSL oder GPON – und überprüfen Sie die Verbindung. Rufen Sie danach den technischen Support des Anbieters an und fragen Sie, ob es an Ihrer Leitung Probleme gibt und ob technische Arbeiten durchgeführt werden. Dies passiert bei jedem Anbieter: Rostelecom, MTS, Dom.ru, ByFly. Infolgedessen werden Sie Ihre Geräte stundenlang quälen und versuchen, den Fehler 651 zu entfernen, und der Grund wird sich als Problem bei den Geräten des Telekommunikationsbetreibers herausstellen.
Manchmal kommt es auch vor, dass die Ursache des Fehlers 651 einfach ein Fehler des Betriebssystems ist und Sie lediglich das Windows-Betriebssystem neu starten müssen.

Fehler 651 in Windows 8 Windows 8.1 aufgrund von Schnittstellenfunktionen kann wie folgt aussehen:

Aber die Antwort auf die Frage, was zu tun ist und wie der Verbindungsfehler mit Fehler 651 behoben werden kann, ist für Windows 7, für Windows 8 und für Windows 8.1 dieselbe.

Fixoptionen:

1. Wenn Sie über ADSL über ein Modem verbunden sind.

Schauen Sie sich die DSL- oder Leitungsanzeige an - es sollte ununterbrochen brennen oder blinzeln sehr sehr schnell. Wenn sie aus ist oder langsam blinkt, überprüfen Sie die Modemverbindung, den Splitter und die Zimmerverkabelung. Bis eine DSL-Verbindung besteht, bekommt man ständig 651 Verbindungsfehler, da kein Kanal beim Provider vorhanden ist. Versuchen Sie, das Modem direkt am Eingang der Wohnung anzuschließen (ohne Splitter und Telefone) und sehen Sie, ob der Link angezeigt wird. Wenn es nicht erscheint, rufen Sie den Anbieter an und rufen Sie den Installateur an, um die Leitung zu überprüfen. Wenn die DSL-Verbindung stabil ist, aber Windows immer noch den Fehler 651 ausgibt, gehen wir zu den Modemeinstellungen und prüfen im Abschnitt WAN oder Internet, ob die VPI- und VCI-Parameter richtig eingestellt sind. Bei falscher Schreibweise erhalten Sie ebenfalls Error 651. Ihre VPI/VCI-Parameter erfahren Sie beim technischen Support des Anbieters. Der zweite Punkt ist, dass der Verbindungstyp Bridge sein muss. Wenn wert PPPoE, dann wird die Verbindung vom Modem hergestellt und dann verteilt es das Internet an die angeschlossenen Geräte. Wenn Sie versuchen, eine Verbindung von ihnen herzustellen, erhalten Sie natürlich einen Verbindungsfehler 651 - Miniport WAN, da das Modem in diesem Modus die Verbindung nicht selbst verpasst.

2. Wenn Sie über FTTB (Optik zum Haus) verbunden sind und einen Router haben, wird der Fehler 651 ausgegeben.

Eine logische Frage stellt sich Warum startest du die Verbindung vom Computer aus? Die Bedeutung des Routers besteht darin, sich mit dem Anbieter zu verbinden und das Internet an angeschlossene Geräte zu verteilen.

Wenn das Kabel Ihres Providers in den LAN-Port des Routers eingesteckt ist, ist dies nicht korrekt. Das Kabel des Providers muss mit dem WAN-Port verbunden sein und auf dem Router ist eine PPPoE-Verbindung konfiguriert. Daher gehen wir zu den Router-Einstellungen und konfigurieren ihn neu in den Router-Modus (PPPoE).

3. Wenn Sie über GPON (Optik zur Wohnung) verbunden sind, haben Sie ein optisches Endgerät und die Verbindung schlägt fehl.

Im Fall von GPON – alles ist dasselbe wie bei ADSL – müssen Sie eine optische Verbindung haben, und Ihr optisches ONT-Terminal muss im Bridge-Modus konfiguriert sein. Wenn es sich im PPPoE- oder Routing-Modus befindet, erhalten Sie beim Versuch, eine Hochgeschwindigkeitsverbindung zu starten, immer den Netzwerkfehler 651 - Wan Miniport.

4. Sie sind direkt per Kabel mit einer Netzwerkkarte verbunden oder Ihr ADSL-Modem oder GPON-Terminal ist richtig konfiguriert, aber Sie können keine Verbindung zum Internet herstellen.

Versuchen Sie in diesem Fall Folgendes. Wir löschen die Hochgeschwindigkeitsverbindung – den sogenannten „Dialer“ – und stellen sie neu her.

Hier sind die Anleitungen und . Sehr oft kann dieses Problem auf diese Weise überwunden werden.

5. Fehler 651 tritt aufgrund von Antivirus, Firewall oder Firewall auf.

Es kommt auch vor, dass aufgrund einer verdächtigen Netzwerkaktivität oder aufgrund falscher Netzwerkeinstellungen in der Firewall oder den Firewall-Regeln die Netzwerkaktivität über einen bestimmten Adapter oder eine bestimmte Verbindung blockiert wird und dementsprechend der Fehler „Miniport WAN“ ausgegeben wird. Um diese Option auszuschließen, müssen Sie das Sicherheitssystem des Computers kurzzeitig deaktivieren und die Verbindung überprüfen. Sie müssen mit dem einfachsten beginnen -. Wenn Sie ein Antivirensystem eines Drittanbieters mit integrierter Firewall haben, sollten Sie auch versuchen, es zu deaktivieren. Wie es gemacht wird?! Irgendein Antivirus Programm hat ein eigenes Symbol in der Taskleiste rechts neben der Uhr. Wir finden es dort und klicken mit der linken Maustaste. Wählen Sie Deaktivieren, Suspend, Beenden oder so ähnlich. So deaktivieren Sie beispielsweise DrWeb Antivirus:

Der Screenshot zeigt, wie man aufhört Virenschutz. Um mehr zu stoppen und Firewall- Wählen Sie den entsprechenden Wert aus dem Menü und deaktivieren Sie ihn. Aber So deaktivieren Sie Kaspersky Antivirus oder und Kaspersky Internet Sicherheit:

6. Ausfall der Netzwerkkarte.

Es gibt Zeiten, in denen die Netzwerkkarte oder ihr Treiber aufgrund eines Fehlers oder Fehlers zu „verderben“ beginnt. Sie müssen versuchen, die Netzwerkkarte neu zu installieren. Dazu müssen Sie die Tastenkombination Win + R drücken - das Ausführen-Fenster wird geöffnet. Darin schreiben wir den Befehl devmgmt.msc und drücken Sie die OK-Taste. Der Windows Geräte-Manager wird geöffnet:

Einen Abschnitt finden Netzwerkkarten, die den NIC-Controller enthält - die gängigsten sind Realtek, Nvidia, Atheros, Intel oder Via. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie aus Löschen. Danach starten wir den Computer neu. Windows wird die Netzwerkkartentreiber erneut erkennen und installieren, aber für alle Fälle sollte eine Diskette oder ein Archiv mit den Treibern immer zur Hand sein.

7. Probleme mit dem Modem oder dem optischen Terminal.

Ja, es liegt eine Störung vor verschiedene Modelle Modems und Terminals - sowohl billig als auch teuer. Das Modem kann aus verschiedenen Gründen ausfallen: fehlerhafte Firmware, instabile Stromversorgung, Fehler auf dem Kanal usw. Dies ist normale Praxis. Um diese Option auszuschließen, müssen Sie das Modem mit der Taste zurücksetzen zurücksetzen befindet sich auf der Rückseite des Geräts:

Gehen Sie vor dem Zurücksetzen der Einstellungen auf die Weboberfläche, suchen Sie den Abschnitt Internet und speichern Sie die Daten für die Verbindung zum Anbieter und die Autorisierung. Andernfalls kann es vorkommen, dass Sie nach dem Zurücksetzen der Einstellungen nicht wissen, wie Sie das Modem konfigurieren sollen.
Halten Sie danach bei eingeschaltetem Modem die Taste mit einer Büroklammer gedrückt zurücksetzen und warten Sie 7-8 Minuten. Das Modem sollte die Dioden auf der Vorderseite blinken lassen und neu starten.
Wenn Sie ein GPON ONT-Terminal haben, rufen Sie den Anbieter zurück und melden Sie eine vermutete Fehlfunktion des Terminals. Typischerweise werden optische Endgeräte durch den Bediener fernkonfiguriert. Ihre Geräteeinstellungen prüfen und melden das Ergebnis.

P.S. Abschließend möchte ich darauf hinweisen, dass es im Internet auf einigen Websites ratsam ist, in die Registrierung einzusteigen und Parameter wie „EnableRSS“ oder „DisableTaskOffload“ hinzuzufügen. Das hilft also nur auf Windows Server 2003 und auch nur dann, wenn bei PPTP- oder L2TP-Verbindungen der Fehler 651 auftritt. Unter Windows 7 und Windows 8 ist dies nutzlos!

Ein ähnlicher Netzwerkverbindungsfehler Nummer 651 für häufig installierte Versionen von Windows 7, 8 und 10, das System beschreibt ihn als Netzwerkverbindungsfehler zum Hochgeschwindigkeits-Miniport-WAN-PPPoE-Verbindungstyp, der Text der generierten Meldung sieht folgendermaßen aus: „ Das Modem oder andere Kommunikationsgerät hat einen Fehler gemeldet ".
Dieser Artikel behandelt ausführlich die Möglichkeiten, das Netzwerk zu reparieren Fehler 651 für alle Arten von Windows-Versionen, und welche Art von Anbieter Sie haben, spielt in dieser Situation keine wesentliche Rolle. Diese Informationen sollen Ihnen helfen, Ihr Problem zu lösen, ohne Windows neu installieren zu müssen.


Wenn bei der nächsten Verbindung zum Internet der Fehler 651 auf dem Bildschirm angezeigt wird, sollten Sie versuchen, die folgenden einfachen Schritte auszuführen. Nach jedem dieser Schritte müssen Sie erneut versuchen, eine Verbindung zum Internet herzustellen:

All diese eher unprätentiösen und für alle Anfänger zugänglichen Schritte helfen Ihnen, einen solchen Fehler zu beheben, und die Verbindung wird wiederhergestellt. So sieht Fehler 651 in Windows 8 aus.

Setzen Sie die Netzwerkprotokolleinstellungen TCP/IP zurück

Es gibt mehrere Möglichkeiten, die TCP / IP-Protokolleinstellungen für die gängigen Versionen von Windows 7 und 8 zurückzusetzen. Am einfachsten ist es, diese zu verwenden besonderer Nutzen namens Microsoft Fix It, das Sie auf diesem offiziellen Portal herunterladen können
Nach Abschluss des Starts dieses Dienstprogramms führt das Programm spontan das notwendige Zurücksetzen des Internetprotokolls durch, wonach Sie nur noch den Computer neu starten und versuchen müssen, sich wieder mit dem Internet zu verbinden.
Um den Fehler 651 in einigen Situationen zu entfernen, deaktivieren Sie die Markierung manuell von Netzwerkprotokoll TCP / IPv6, das in den Eigenschaften von PPPoE ist. Für die Umsetzung diese Aktion Sie müssen zur Liste der erforderlichen Verbindungen gehen und die verfügbaren Hochgeschwinöffnen (Die Reihenfolge der Aktionen ist wie folgt: Netzwerk- und Kontrollzentrum und öffentlicher Zugang- Adapterparameter ändern - Rechtsklick auf die Verbindung - Eigenschaften). Als nächstes müssen Sie auf der Registerkarte Netzwerk das Kontrollkästchen des Internetprotokolls der erforderlichen Version 6 deaktivieren.

Aktualisieren Sie vorhandene Netzwerkkartentreiber

Das Aktualisieren von Treibern auf einer funktionierenden Computer-Netzwerkkarte kann auch ein Ausweg aus einem Verbindungsproblem sein. Sie müssen sie nur von der offiziellen Website der Hersteller herunterladen. Hauptplatine oder von einem Laptop aus und befolgen Sie die einfachen Schritte zur Installation.
Wenn Sie zwei funktionierende Netzwerkkarten haben, kann dies auch den Fehler 651 verursachen, dann sollten Sie diejenige deaktivieren, die praktisch nicht verwendet wird.

Ändern der Parameter des Protokollbetriebs von TCP / IP im Netzwerkregistrierungseditor

Diese Methode eignet sich im Allgemeinen für den Einsatz in Server-Versionen Windows, ich habe es selbst nicht für benutzerdefinierte Versionen verwendet. Es besteht darin, einige Parameter im Registrierungseditor zu ändern, um ihn zu starten, verwenden Sie die folgende Funktionskombination "Win + R" und geben Sie regedit selbst ein. Als nächstes müssen Sie den folgenden Netzwerkregistrierungsschlüssel (Ordner auf der linken Seite) HKEY_LOCAL_MACHINE öffnen \SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters Mit einem einzigen Rechtsklick auf einen leeren Bereich der Parameterliste müssen Sie das gewünschte Element auswählen " DWORD-Wert erstellen (32 Bit)».


Legen Sie den Namen für den Parameter fest als RSS aktivieren und auf 0 setzen.
Erstellen Sie auf die gleiche Weise den erforderlichen Parameter DisableTaskOffload mit dem erforderlichen Wert 1.
Danach muss der Computer neu gestartet und erneut versucht werden, eine Verbindung herzustellen.

Überprüfung der technischen Hardwarekomponente

Wenn keiner der oben genannten Hinweise darauf hinweist, dass das Problem behoben wurde, lohnt es sich, mit radikaleren Methoden zur Fehlerbehebung im Formular fortzufahren Neuinstallation von Windows.
  1. Zuerst müssen Sie Ihren Computer, Router oder Modem trennen.
  2. Als nächstes lohnt es sich, alle Kabel zu trennen und gleichzeitig die Unversehrtheit der Kabelverbindungen noch einmal sorgfältig zu überprüfen.
  3. Als nächstes sollten Sie den Computer anschließen und warten, bis er vollständig hochgefahren ist. Wenn an Kabelleitung Es gibt einen Netzwerkrouter, dann müssen Sie ihn einschalten, aber Sie sollten dies erst tun, nachdem der Computer hochgefahren ist.
Nun, dann lohnt es sich, genauer hinzusehen, ob ein wiederholter Fehler 651 erneut auftritt.

Ein ähnlicher Fehler kann auch durch die Aktion eines Unbekannten verursacht werden bösartige Datei auf dem Computer, in diesem Fall ist es notwendig, Ihren Gesundheitszustand zu überprüfen Software Mit Hilfe spezieller Tools wird für diese technischen Zwecke zusätzlich die Verwendung der folgenden hochwertigen Programme Hitman Pro und der bekannten Malwarebytes Antimalware empfohlen. Möglicherweise leuchtet Fehler 651 nach dem Entfernen gefährlicher Software nicht mehr auf Ihrem Bildschirm.

Wahrscheinlich viele Benutzer Computersysteme Diejenigen, die Miniport WAN PPPoE-Technologie oder eine Hochgeschwindigkeitsverbindung verwenden, um eine Verbindung zum Internet herzustellen, stoßen manchmal auf ein zweideutiges Problem, wenn anstelle des erwarteten Zugriffs auf das Netzwerk eine 651-Fehlermeldung (Verbindungsfehler) auf dem Bildschirm erscheint. Was ist das und wie kann man diese Situation beheben? Mit Blick auf die Zukunft stellen wir sofort fest, dass dies ganz einfach geschieht.

wenn verbunden: was ist das?

Betrachten Sie zunächst die Art eines solchen Fehlers. In der Regel weist der Text der Meldung darauf hin, dass das Modem oder der Router einen Fehler zurückgibt, wenn versucht wird, mit seinen Einstellungen eine Verbindung herzustellen.

Mit anderen Worten, entweder auf physischer oder auf Softwareebene gibt es ein Problem, das den Zugriff blockiert. Auf die Beschreibung der Technologien selbst, die zum Erstellen oder Herstellen einer Verbindung verwendet werden, gehen wir nicht im Detail ein, sondern konzentrieren uns mehr auf die Ursachen solcher Fehler und die einfachsten Methoden, um sie zu beheben.

Gründe für den Fehler

Es versteht sich von selbst, dass die Gründe, aus denen der Fehler 651 beim Herstellen einer Verbindung zum Internet auftritt (als Beispiel Windows-Systeme), sehr vielfältig sein können. Von all dieser Vielfalt können nur die häufigsten und sozusagen die wichtigsten unterschieden werden:

  • Schäden an Geräten und Kabeln auf physischer Ebene;
  • fehlerhafter Betrieb des PPPoE-Clients;
  • das Vorhandensein einer doppelten Verbindung zum Netzwerk;
  • Verbindungsblockierung durch Antivirenprogramme und integrierte Windows-Tools;
  • falsche Parameter in den Routereinstellungen usw.

Basierend auf den Angaben in der Liste suchen wir für jeden spezifischen Fall nach einer Lösung, um den Fehler 651 (Verbindungsfehler) zu beheben.

Wenn ein körperlicher Schaden vorliegt

Zunächst einmal: Wenn plötzlich ein Computer oder Laptop solche Warnungen ausgibt, sollten Sie nicht sofort nach der Ursache suchen, etwa in Viren oder in einer „Rallye“ von Einstellungen Netzwerkverbindungen. Alles kann banal einfach werden: vielleicht Netzwerkkabel beschädigt, vielleicht gab es einen Stromstoß, vielleicht sind die Stecker irgendwo locker, aber man weiß nie was?

Natürlich ist es wünschenswert, alle Komponenten zu überprüfen oder das Kabel zu "klingeln". Eine einfachere Option hilft jedoch oft. Klicken Sie zunächst im Warnfenster auf die Zeile mit dem Angebot zur Wiederverbindung. Wer weiß, vielleicht war es ein flüchtiger Fehler. Wenn dies nicht hilft, können Sie versuchen, das Computerterminal vollständig neu zu starten. Gleichzeitig müssen Sie zwischen dem Aus- und Wiedereinschalten des Routers mindestens 10 Sekunden anhalten, um die Einstellungen zurückzusetzen, und dann warten volle Ladung. Geschieht dies nicht, zeigt das System erneut eine Meldung wie „Fehler 651 beim Verbinden mit dem Internet“ an. Andererseits hilft dieser Ansatz möglicherweise nicht, wenn das anfängliche Problem des Kommunikationsfehlers viel tiefer liegt. Mal sehen, was es noch sein könnte.

Fehler 651 beim Verbinden mit dem Internet: RASPPPoE-Client fehlgeschlagen

Bei der Erstellung werden Fehler dieser Art am häufigsten beim Betrieb spezialisierter Module beobachtet, einschließlich des für PPPoE verantwortlichen Clients.

Schauen wir uns diesen Client genauer an. Als Hauptmethode zur Korrektur der Situation soll in der Regel eine neue Verbindung hergestellt werden.

Dazu müssen Sie die Tastenkombination Win + R verwenden, aufrufendes Menü"Run", wo der Befehl rasphone.exe in die Zeile geschrieben wird. Als nächstes sollten Sie eine von drei Optionen wählen (für PPPoE wird eine Hochgeschwindigkeitsverbindung über ein Modem oder DSL verwendet), danach müssen Sie nur noch den Anweisungen des „Assistenten“ folgen.

Dementsprechend muss die neu erstellte Verbindung auf Funktionsfähigkeit überprüft werden. Wenn jedoch bei der neuen Verbindung (z. B. Windows 7) ein Verbindungsfehler 651 beobachtet wird, müssen Sie einige Parameter und Einstellungen überprüfen. Stellen Sie zunächst sicher, dass der Router und das WLAN-Modul Ihres Computers oder Laptops eingeschaltet sind. Vielleicht sind die falschen Parameter für VPN-Netzwerke eingestellt usw. Aber der Reihe nach.

Ausländische Netzwerkpräsenz

Einer der Gründe für solche Ausfälle kann das Vorhandensein einer zweiten Verbindung sein, beispielsweise wenn zwei Netzwerkadapter mit zwei Parallelsitzungen. In diesem Fall interpretiert Windows 7 den Fehler 651 (Fehler beim Verbinden mit dem Internet) als internen Konflikt, wenn eine Verbindung Vorrang vor einer anderen hat (insbesondere in Fällen, in denen Dienste von zwei verschiedenen Anbietern bereitgestellt werden).

Denken Sie daran, wenn Sie nur das Kabel von einem abziehen Netzwerkkarte, es wird keinen Sinn haben. Gehen Sie dazu in die Netzwerk- und Freigabeverwaltung und deaktivieren Sie dort einen der Adapter (Menü zum Ändern der Adaptereinstellungen). In diesem Fall sollten Sie ihn nicht im „Geräte-Manager“ löschen, da dies das Gesamtsystem beeinträchtigen kann.

Probleme mit Antivirus und Firewall

Sehr oft kann es vorkommen, dass die Verbindung aus irgendeinem Grund auf der Ebene der Antivirensoftware oder der Windows-Firewall blockiert wird. In einer solchen Situation können Sie zunächst versuchen, den Antivirus für eine Weile zu deaktivieren (viele Pakete bieten eine solche Funktion). Wie die Praxis jedoch zeigt, die schlimmste Seite hier ist die Firewall unterschiedlicher.

Hier sollte es komplett abgeschaltet werden. Dazu wird das Standard "Control Panel" verwendet, wo der entsprechende Abschnitt ausgewählt wird. Das System gibt einige Warnungen aus, aber Sie sollten darauf nicht achten. Übrigens mögen sich viele fragen, warum es notwendig ist, vollständig zu ja, nur weil es in keiner Weise funktionieren wird, eine Internetverbindung zur Liste der Ausnahmen hinzuzufügen. Dies ist keine "ausführbare" oder andere ausführbare Programmdatei.

Falsche Router- und Protokolleinstellungen

Sehen wir uns nun das häufigste Problem an, wenn die Router-Einstellungen „wegfliegen“ und das System meldet, dass ein Verbindungsfehler 651 aufgetreten ist. Zuerst müssen Sie überprüfen Grundeinstellungen derselbe Router.

Sie können sie über jeden der Internetbrowser eingeben, indem Sie sie eingeben Adressleiste entweder 192.168.0.1 oder 162.168.1.1 (es hängt alles vom Routermodell ab). In der Regel finden Sie diese Adresse auf dem Etikett unten. Dort erfahren Sie auch den Benutzernamen und ggf. das Passwort.

Zunächst sollten Sie auf die Adresse des VPN-Servers achten (bei PPTP- und L2PT-Verbindungen). Außerdem müssen Sie für ONT-Terminals am Router den Modus „Transparent Bridge“ (Bridge) verwenden, da das System sonst beim Verbindungsversuch erneut eine 651-Fehlermeldung (Verbindungsfehler) anzeigt.

Als nächstes sollten Sie beim Verbindungsaufbau die TCP/IP-Einstellungen mit denen des Providers vergleichen. Als letzten Ausweg kannst du versuchen zu fragen automatische Erkennung, sowie die Verwendung von Proxys für lokale Adressen deaktivieren.

Zusätzliche Registrierungsaktionen für Serverbetriebssysteme

Ein Ausfall der Internetverbindung) kann natürlich auch auf dem Server auftreten Windows-Versionen. Dies betrifft insbesondere die Modifikation von Windows 2003 Server. Hier sind die Einzelheiten zur Behebung des Problems etwas anders, obwohl die oben genannten Methoden manchmal helfen.

In diesem Fall ist es jedoch besser, den Systemregistrierungseditor zu verwenden, der mit dem Befehl regedit aus der Menüleiste Ausführen (Win + R) aufgerufen wird, wo Sie im HKLM-Baumzweig durch die Abschnitte SYSTEM, CurrentControlSet und weiter zu navigieren müssen Parameters-Ordner im Tcpip-Verzeichnis.

Hier müssen Sie zuerst einen DWORD-Parameter namens EnableRSS erstellen und ihm einen Wert von 0 zuweisen, und dann im selben Abschnitt einen DWORD-Parameter namens DisableTskOffload mit einem Wert von 1. Wenn dieser bestimmte Parameter bereits in der Registrierung vorhanden ist, müssen Sie nur müssen den Wert auf eins ändern. Danach muss das Computerterminal unbedingt neu gestartet werden, damit die Änderungen wirksam werden.

Ergebnis

Im Allgemeinen werden hier nur die typischsten Fälle von Störungen des Typs 651 betrachtet. Situationen, in denen Probleme seitens des Anbieters auftreten, wurden nicht berücksichtigt (hier wird der Benutzer nichts tun können). Auch Situationen, in denen eine Neuinstallation oder Aktualisierung erforderlich sein könnte, wurden nicht berücksichtigt. Netzwerktreiber. Ansonsten ist das Problem, wie aus dem oben Gesagten ersichtlich ist, ganz einfach gelöst.

pro Jahrhundert moderne Technologien Das Internet spielt eine entscheidende Rolle für die Menschheit, aber sehr oft kommt es zu Ausfällen und Fehlern, die den Zugang der Menschen zum World Wide Web blockieren. Wenn Sie beispielsweise mit Windows 7/8 arbeiten, ist einer der häufigsten Fehler beim Verbinden der Fehler 651. Von mehr frühe Versionen Betriebssysteme von Microsoft ist sie unter anderen Zahlenwerten bekannt: 678 (XP) und 815 (Vista). Als Nächstes werden wir darüber sprechen, wie der Fehler 651 behoben wird, wenn auf verschiedene Weise eine Verbindung zum Internet hergestellt wird.

Verbindung fehlgeschlagen mit Fehler 651

Fehler 651 tritt am häufigsten auf, wenn eine Verbindung über das PPPoE-Protokoll in Windows 7 und 8 gestartet wird. Es ist wichtig zu verstehen, dass solche Fehler sehr oft nicht durch eine Neuinstallation von Windows behoben werden, da sie durch eine Fehlfunktion / einen Fehler verursacht werden, der auf dem Gerät aufgetreten ist die den Netzwerkzugriff bereitstellt. Außerdem sprechen wir nicht immer von Endgeräten, denn auch vom Anbieter her können Probleme auftreten. Betrachten Sie die Hauptgründe, warum Fehler 651 auftreten kann, wie Sie sie beheben können, und andere Nuancen.

Fehler des RASPPPOE-Clients

Windows-Dienste funktionieren regelmäßig nicht korrekt, wodurch beim Herstellen einer Verbindung zum Internet möglicherweise der Fehler 651 angezeigt wird, der durch einfaches Neuerstellen des Zugriffspunkts behoben wird.

All dies geschieht wie folgt:

  1. Öffnen Sie direkt vom Desktop aus das "Kontrollzentrum".
  2. Wir fahren mit dem Abschnitt mit einer Liste der auf dem PC verfügbaren Verbindungen fort, um die benötigte zu entfernen.
  3. Wir wählen die Verbindung aus, die wir nicht benötigen, und löschen sie. Der Screenshot zeigt einen Punkt, der automatisch erstellt wird, wenn über einen Router eine Verbindung zum Netzwerk hergestellt wird. Wenn Sie jedoch ein Internetkabel direkt in einen PC einstecken und manuell eine Verbindung herstellen, ist das Element „Löschen“ aktiv.
  4. Wir kehren zum vorherigen Abschnitt zurück, um die Verbindung wiederherzustellen.
  5. Wir führen weitere Aktionen durch, wie in den Screenshots gezeigt.

Wir wählen eine Hochgeschwindigkeits-PPPoE-Verbindung, da dafür der Fehler 651 beim Verbinden auftritt.

Nachdem Sie die erforderlichen Punkte eingegeben haben, können Sie eine neue Verbindung verwenden. Wenn das Internet jedoch immer noch durch Fehler 651 blockiert ist, sollten Sie mit der nächsten Methode fortfahren, um das Problem zu beheben.

Andocken von zwei Netzwerkkarten an einen PC

Oft ahnt der Anwender gar nicht, dass auf seinem PC zwei Netzwerkadapter installiert sind und beide funktionieren. Wenn sich beide mit dem Internet verbinden, ist das Auftreten einer Fehlfunktion garantiert. Es reicht aus, das Kabel von dem zu trennen, das nicht verwendet werden soll, und alles wird funktionieren.

Außerdem kann alles programmgesteuert gelöst werden, indem die überflüssige Verbindung gelöscht / deaktiviert wird. Das Verfahren zum Löschen einer unnötigen Verbindung wurde bereits oben beschrieben. Unter Verwendung des gleichen Algorithmus sollten Sie bei der überflüssigen Verbindung auf Löschen / Deaktivieren klicken. Zuerst müssen Sie jedoch feststellen, welches, und dann ist das Herausziehen des Kabels viel einfacher, da Sie in diesem Fall mit der üblichen Aufzählung fertig werden können. Wenn nur eine Karte vorhanden ist oder das Ausschalten nicht geholfen hat, fahren Sie fort.

Blockiert durch Antivirensoftware oder Firewall

Antivirenprogramme und Firewalls können genau die Software sein, die den Zugriff auf das Internet blockiert und den Fehler 651 verursacht. Letzteres können Sie beheben, indem Sie einfach die angegebene Tatsache überprüfen, indem Sie alle möglichen Blocker deaktivieren. Wenn das Problem tatsächlich darin lag, müssen Sie sich mit der Konfiguration dieser Software genauer vertraut machen oder einen spezialisierten Installateur kontaktieren.

Router-Probleme

Heutzutage können verschiedene Router und ADSL-Modems als Router fungieren. Beide Arten von Geräten müssen für eine ordnungsgemäße Verbindung mit dem Internet konfiguriert werden. Sie sollten sofort verstehen, dass alle Einstellungen / Konfigurationen im Speicher dieser Geräte und nicht auf dem PC gespeichert werden. Wenn der Router / das Modem nach langjähriger Nutzung gekauft wurde Standardverbindung Durch das direkt in die Netzwerkkarte eingesteckte Kabel ist es mehr zu verwenden Standardweise Ein Internetzugang ist nicht mehr erforderlich. Die alte Verbindung kann mit dem oben genannten Algorithmus gelöscht werden, die neue erscheint von selbst und wird automatisch aktiviert, wenn Router und PC gestartet werden. Eine solche Verbindung wurde in der Beschreibung des ersten Verfahrens zur Fehlerbehebung bei einem Fehler beim Entfernen des Zugriffspunkts besprochen.

Es kann auch ein Mismatch vorliegen Spezifikationen Router und die Voraussetzungen, die für den korrekten Betrieb in Kombination mit den Geräten des Anbieters erforderlich sind. Um den richtigen Router zu kaufen, wenden Sie sich am besten an einen Fachmann, der auch die Einstellung vornehmen kann.

ISP-Problem

Wenn keine der vorgeschlagenen Methoden funktioniert hat, müssen Sie eine entsprechende Anwendung für Reparaturen von einem Unternehmen hinterlassen, das dem Benutzer den Zugang zum Internet ermöglicht. Normalerweise werden einige der Möglichkeiten zur Behebung von Fehlern von dem Manager vorgeschlagen, der den Antrag annimmt, aber wenn das Problem nicht telefonisch behoben werden kann, wird der Master es vor Ort überprüfen. Gemäß dem Standard wird zuerst die Ausrüstung außerhalb des Hauses des Kunden überprüft, und erst dann überprüft der Installateur den PC selbst, den Router und andere Elemente, die für die Verbindung zum Internet verwendet werden.

Fehler 651 in Windows 2003

Unabhängig davon ist auf eine Möglichkeit hinzuweisen, den Fehler 651 in der Version von Windows 2003 zu beheben, der darauf zurückzuführen ist, dass die Verbindung auf das PPTP-Protokoll eingestellt ist, das natürlich nicht dem erforderlichen PPPoE entspricht. Um den Fehler zu beheben, müssen Sie einige Änderungen an vornehmen Systemregistrierung. Sie können es eingeben, indem Sie die Tasten "WIN" + "R" drücken und im angezeigten Fenster den Befehl "regedit" eingeben.

  1. Wir erstellen darin einen Parameter vom Typ „DWORD“ mit dem Namen „EnableRSS“ und dem Wert „0“.
  2. Analog dazu legen wir den Parameter „DisableTaskOffload“ an und weisen ihm den Wert „1“ zu.

Wenn die Parameter vorhanden sind, genügt es, ihren Wert auf den oben angegebenen zu ändern. Am Ende starten wir den PC neu und prüfen die Funktionsfähigkeit des Internets. Wenn der Fehler weiterhin besteht, läuft alles darauf hinaus, den Servicetechniker zu rufen.

Bei all dem ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass die Neuinstallation des Betriebssystems ein Extrem ist. Muss es versuchen alle möglichen Wege Softwareeinstellungen, durch die Sie die aufgetretenen Fehler beseitigen können, denn auch der Internetfehler 651 ist in den meisten Fällen beseitigt. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Behebung der aufgetretenen Probleme!

Die zwei Hauptgründe für die Meldung „Fehler 651: Das Modem oder andere Kommunikationsgerät hat einen Fehler gemeldet“ sind Probleme auf der Anbieterseite oder falsch eingestellte / verlorene Einstellungen auf der Benutzerseite. Wenn der Anbieter das Problem bestreitet, müssen Sie die Ursache eigenständig diagnostizieren und die Netzwerkeinstellungen überprüfen.

Der erste Schritt besteht darin, das gesamte System neu zu starten: Computer, Router, Router und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen. Es lohnt sich darauf zu achten, dass es keine Arbeiten seitens des Anbieters und mechanische Schäden am Kabel in der Wohnung gibt. Nur wenn einfache Schritte nicht helfen, lohnt es sich, die Netzwerkeinstellungen zu ändern.

Fehler 651 beim Verbinden mit dem Internet behoben:

Provider anrufen, Kabel prüfen, Neustart

Wenn der Fehler 651 bei der ersten Einrichtung des Internets oder der Geräte (neuer Router, Router) nicht aufgetreten ist, sollten Sie nicht ohne Grund in die Einstellungen gehen - sie gehen selten von alleine verloren. Es reicht aus, einige einfache Schritte zu unternehmen, um die banalen Ursachen des Problems zu beseitigen.

  1. Anbieter anrufen. Wenn das Internet stabil funktionierte und dann ein Fenster mit einer Fehlermeldung 651 angezeigt wurde, kann dies ein vorübergehender Fehler aufgrund eines Leitungsausfalls oder technischer Arbeiten sein. Bevor Sie klettern, um die Einstellungen zu ändern, sollten Sie anrufen Hotline Ihren Anbieter (Rostelecom, ByFly, Beeline, MGTS) und überprüfen Sie die Informationen. Der Fehler kann nur bei Anbietern auftreten, die eine PPPoE-Verbindung verwenden.
  2. Überprüfen Sie die Unversehrtheit der Drähte. Fehler 651 hängt weder von der Windows-Version (7, 8, 10), noch vom Anbieter, noch vom Modell des Routers ab: Er meldet nur, dass das Kommunikationsgerät keine Verbindung herstellen kann und gibt einen Fehler aus. Es ist nicht überflüssig, den Anschluss aller Kabel und das Fehlen mechanischer Beschädigungen an den Drähten oder an den Anschlüssen zu überprüfen.
  3. Geräte neu starten. Sie müssen den Router und Computer sowie das Modem (falls vorhanden) neu starten. Der Router sollte für ein oder zwei Minuten ausgeschaltet bleiben und dann einfach wieder an das Netzwerk angeschlossen werden. Als nächstes benötigt der Computer weitere 1-2 Minuten, um die Verbindung herzustellen, danach können Sie sich wieder verbinden und auf das Internet zugreifen.
  4. Beim ersten Start. Wenn die Meldung „Fehler 651: Das Modem oder ein anderes Kommunikationsgerät hat einen Fehler gemeldet“ während der anfänglichen Interneteinrichtung und den ersten Versuchen, auf das Netzwerk zuzugreifen, angezeigt wird, wird das Problem durch falsche Einstellungen für die Hochgeschwindigkeitsverbindung verursacht. Üblicherweise geben Nutzer beim Versuch, das Internet selbst einzurichten, falsche Daten ein – bei den allermeisten Anbietern werden alle Einstellungen von einem Spezialisten vor Ort vorgenommen. Auch hier reicht es, den technischen Support des Anbieters anzurufen, damit dieser alle Angaben seinerseits prüft und Ihnen mitteilt, welche Daten Sie wo eingeben müssen, um eine Verbindung herzustellen.

Denken Sie auch daran, ob Sie kürzlich Programme zur Computersicherheit installiert haben (Virenschutz, Firewalls, Drittsysteme Schutz). Eine solche Software kann unbekannte Verbindungen blockieren- Es lohnt sich, die kürzlich installierte Software zu deaktivieren und erneut zu versuchen, eine Verbindung herzustellen.

Unabhängig davon sollten Sie den korrekten Betrieb überprüfen Proxy-Server, VPN- Programme und andere Software, die den Netzwerkverkehr verschlüsseln und umleiten. Sie sollten überprüfen, ob die VPN-Servereinstellungen korrekt sind, wenn die Programme kürzlich installiert wurden.

Wenn Ihr Computer zwei Netzwerkkarten installiert hat, sollte eine davon deaktiviert sein. Es ist nicht überflüssig, die Treiber für die Netzwerkkarte zu aktualisieren und nach allem Notwendigen zu suchen Systemdateien in Windows mit dem Befehl "Start" -> Ausführen -> eingeben sfc /scannen und drücken Sie die Eingabetaste. Die Überprüfung dauert einige Minuten, danach schreibt das System, ob mit dem Betriebssystem alles in Ordnung ist.

Deaktivieren der Unterstützung für empfangsseitige Skalierung und Auslagerung

Fehler 651 beim Herstellen einer Internetverbindung kann aufgrund der aktivierten Empfangsseitenskalierung und der Unterstützungseinstellungen für Offloading in der Registrierung auftreten. Um die Situation zu beheben, müssen sie deaktiviert werden. Das Problem tritt am häufigsten bei älteren Windows-Versionen auf, beginnend mit Windows 2003, kann aber auch bei Windows 7 und 10 auftreten.

Wenn das PPTP-Protokoll manuell angegeben wird, zeigt das System bei diesem Fehler ein Fenster mit Fehler 651. Wenn das Protokoll automatisch erkannt wird, erscheint ein Fehler mit Code 800. Die Lösung des Problems besteht darin, zum Editor zu gehen Windows-Registrierung und deaktivieren Sie die Unterstützungsoptionen für empfangsseitige Skalierung und Auslagerung.

  1. Menü öffnen Anfang, Drücken Sie Laufen.
  2. Geben Sie im angezeigten Fenster ein regedit und drücke Eintreten.
  3. Suchen Sie im linken Teil des Fensters den Registrierungszweig HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters.
  4. Klicken Sie im rechten Teil des Fensters mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle und wählen Sie aus Neu -> DWORD-Wert.
  5. Benennen Sie den zu erstellenden Parameter RSS aktivieren und ihm einen Wert geben 0 .
  6. Erstellen Sie einen weiteren Parameter mit dem Namen DisableTaskOffload und Bedeutung 1 . Wenn ein solcher Parameter bereits im Abschnitt vorhanden ist, müssen Sie nur seinen Wert um eins ändern.

Sie müssen Ihren Computer neu starten, damit die Änderungen wirksam werden. Nach dem Neustart sollten die 651/800-Fehler beim Herstellen einer Verbindung zum Netzwerk nicht mehr angezeigt werden.

Fehler 651 bei Verbindung über Modem oder Router

Wenn einfache Schritte nicht helfen, müssen Sie die Einstellungen des Routers und der TCP / IP-Verbindung überprüfen. In einigen Fällen reicht es aus, die Einstellungen zurückzusetzen, den Computer neu zu starten und eine neue Verbindung herzustellen, damit das Internet normal funktioniert.

Wenn ein internetkabel mit router verbunden(Ihr eigenes oder vom Anbieter), und bereits vom Modem geht das Kabel zum Computer oder der Router verteilt das Internet über WLAN, dann im Allgemeinen auf dem Computer keine Notwendigkeit, eine Hochgeschwindigkeitsverbindung herzustellen.

Moderne Modems (Router) haben zwei Betriebsarten:

  1. Router. In diesem Modus funktioniert das Gerät standardmäßig, und Hochgeschwinauf dem Computer sind nicht erforderlich. Der Router selbst stellt über das PPPoE-Protokoll eine Verbindung zum Provider her – einfach die Verbindungsdaten auf der Router-Einstellungsseite eingeben (im Browser 192.168.0.1, 192.168.0.0 oder 192.168.1.1, je nach Modell). Wenn Sie mit dieser Art von Verbindung versuchen, eine Hochgeschwindigkeits-PPPoE-Verbindung auf Ihrem Computer herzustellen, wird ein Fenster mit dem Fehler 651 angezeigt - und zwar richtig.
  2. Brücke. Wenn Sie den Router im "Bridge" -Modus (Bridge) betreiben möchten, müssen Sie ihn in den Einstellungen in den entsprechenden Modus versetzen und dann eine Hochgeschwindigkeitsverbindung auf dem Computer herstellen. In der Praxis macht es keinen Sinn, Geräte im Bridge-Modus zu betreiben - dies bringt dem durchschnittlichen Benutzer keine Vorteile. Wenn der transparente Bridge-Modus nicht aktiviert ist, ist das Erstellen einer Hochgeschwindigkeitsverbindung sinnlos - der Router lässt sie nicht durch und gibt den Fehler 651 zurück.

Daher ist das Erstellen einer neuen Verbindung oder das Ändern der Einstellungen nur dann erforderlich, wenn das Internet direkt über Kabel ohne Modem verbunden ist. Wenn ein Modem (Router, WLAN-Router) vorhanden ist, dann Darin werden Einstellungen vorgenommen.- Suchen Sie nach Anweisungen zum Einrichten Ihres Routermodells oder wenden Sie sich an Ihren Anbieter, um die erforderlichen Daten zu erhalten.

Login und Passwort für die Anmeldung unter 192.168.0.1/192.168.1.1 stehen in der Regel auf der Rückseite des Modems oder Routers. Die Daten für die Verbindung zum Internet sollten bei Ihrem Dienstanbieter überprüft werden (sie können im Internetverbindungsvertrag angegeben werden).

Wenn Sie sicher sind, dass alles richtig angeschlossen ist und funktionieren sollte, sollten Sie versuchen, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen:

  1. Setzen Sie die TCP/IP-Einstellungen zurück. BEI Windows 7 und 8 laufen müssen Befehlszeile als Administrator (Start->Ausführen->cmd.exe), dann zwei Befehle nacheinander eingeben. Geben Sie zuerst ein netsh winsock zurückgesetzt und drücken Sie die Eingabetaste, warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Geben Sie dann den zweiten Befehl ein netsh int ip reset c:\resetlog.txt, drücken Sie die Eingabetaste und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Starten Sie Ihren Computer neu, um die Änderungen zu speichern.
  2. BEI Windows 10 Gehen Sie wie folgt vor, um die TCP/IP-Einstellungen zurückzusetzen: Drücken Sie Anfang, gehe zu Optionen, offener Abschnitt Netzwerk und Internet, gehen Sie zur Registerkarte Bundesland und finden Sie die Schaltfläche unten Netzwerk zurückgesetzt. Um einen Computer neu zu starten.

Zum ADSL-Modems Es ist wichtig, dass der Indikator Verknüpfung oder DSL brannte ununterbrochen (erlosch nicht / blinkte nicht). Wichtig ist auch die Klärung der verwendeten Kanalparameter im technischen Support des Anbieters - VCI und VPI. Wenn diese Einstellungen falsch sind, gibt das ADSL-Modem einen 651-Fehler zurück.

Nach dem Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen müssen Sie eine neue Hochgeschwindigkeitsverbindung (PPPoE) erstellen:

  1. Startknopf drücken, öffnen Schalttafel.
  2. Öffnen Sie den Abschnitt „Netzwerk und Internet“ und gehen Sie von dort zum „Netzwerk- und Freigabecenter“.
  3. Wählen Sie im Abschnitt "Netzwerkeinstellungen ändern" die Option "Neue Verbindung oder neues Netzwerk erstellen oder konfigurieren".
  4. Wählen Sie im Fenster „Wählen Sie eine Verbindungsoption“ aus Internetverbindung(Einrichten einer Breitband- oder DFÜ-Internetverbindung).
  5. Wählen Hohe Geschwindigkeit (mit PPPoE). DSL- oder Kabelverbindung, die einen Benutzernamen und ein Passwort erfordert.
  6. Als nächstes müssen Sie den vom Anbieter bereitgestellten Benutzernamen und das Passwort für den Zugriff auf das Internet eingeben, den gewünschten Netzwerknamen eingeben und anderen Benutzern die Verwendung dieser Verbindung erlauben / verweigern. Wenn Sie das Kontrollkästchen nicht aktivieren, andere Windows-Benutzer Dieser Computer kann nicht auf das Netzwerk zugreifen.

Es wäre nicht überflüssig, in den Einstellungen das Protokoll „IP Version 6 (TCP / IPv6)“ zu deaktivieren – das hilft oft:

  1. Gehen Sie zu „Start“, öffnen Sie „Systemsteuerung“.
  2. Gehe zum Abschnitt Netzwerk und Internet -> Netzwerkverbindungen.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Hochgeschwindigkeitsverbindung und gehen Sie zu "Eigenschaften".
  4. Registerkarte öffnen Netz und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen IP-Version 6 (TCP/IPv6).

Das Zurücksetzen der Einstellungen und das Erstellen einer neuen Verbindung sind nur für eine direkte kabelgebundene Verbindung relevant. Bei einer Verbindung über ein Modem oder über einen Wi-Fi-Router ist eine Hardwareeinrichtung (Modem/Router) erforderlich, keine Verbindung.