Les modèles de téléphones modernes sont fiables et pratiques, mais ils présentent également des faiblesses. Souvent, les propriétaires d'appareils sont confrontés à des dysfonctionnements de l'écran tactile. L'écran du téléphone peut ne pas répondre du tout au toucher, peut répondre dans certaines zones ou peut être retardé dans la réponse aux commandes. Que dois-je faire si le capteur de mon téléphone ne répond pas au toucher et quelle pourrait en être la raison ?

Causes de panne d'écran

Le mauvais fonctionnement de l'écran tactile ou son dysfonctionnement complet sont causés par de nombreux facteurs. Même les utilisateurs inexpérimentés peuvent en éliminer certains. C'est pourquoi vous pouvez essayer d'effectuer quelques manipulations, car cela peut vous permettre d'éviter un déplacement au centre de service et des réparations coûteuses.

Le capteur ne répond pas au toucher - un problème courant

Les facteurs suivants peuvent provoquer une défaillance totale ou partielle du capteur :

• de l'humidité pénètre sur la partie extérieure de l'écran, entre l'écran et le film protecteur ou dans le corps du téléphone ;
• dommages mécaniques, rayures, chocs, chutes ;
• oxydation des contacts, dommages aux câbles et autres connexions ;
• contamination de l'écran (huile, poussière);
• différence de température;
• en poussant à travers l'écran tactile - dans ce cas, il n'y a pas de fissures ou d'éclats visibles, mais il y a des reflets lorsque l'on touche une certaine zone ;
• Pannes du système d'exploitation causées par un chargement excessif et un fonctionnement incorrect des applications.

Les causes du dysfonctionnement résident soit dans le matériel, soit dans le logiciel. Il est tout à fait logique que seuls des artisans expérimentés puissent réparer eux-mêmes les pannes de composants, nous accorderons donc plus d'attention au logiciel.

Nettoyage général du système d'exploitation mobile

Ils se produisent même en l’absence de problèmes matériels ou logiciels. Si le processeur est surchargé, le système n'a tout simplement pas le temps de traiter correctement vos taps, ce qui provoque un problème temporaire. Dans ce cas, vous devez procéder comme suit.

1. Redémarrez votre smartphone.
2. Nettoyez votre téléphone des fichiers temporaires à l'aide d'AVG Cleaner, Clean Master, CCleaner et autres.
3. Vérifiez le système pour détecter les logiciels malveillants à l'aide des scanners antivirus Dr.Web Light, Security Master, Kaspersky Mobile Antivirus.
4. Si le capteur fonctionne, mais de manière incorrecte, vous devez alors essayer le calibrage, qui peut être effectué directement dans les paramètres du téléphone, dans la section « Affichage ». Recherchez en ligne des informations d'étalonnage spécifiques à votre appareil. Peut-être que l'application Touchscreen Calibration sera pertinente pour vous.

De plus, vous devez surveiller le fonctionnement des applications « lourdes », qui comprennent des jeux, divers éditeurs et outils d'édition. La raison de l'augmentation de la charge peut être due aux sites et aux applications qui obligent votre appareil à participer à l'exploitation minière cachée. Il convient de mentionner séparément la désactivation des applications en cours d’exécution (messagers, réseaux sociaux), qui chargent très fortement Android ou iOS en arrière-plan.

Réinitialisation du système d'exploitation

Les dysfonctionnements des capteurs dus à des erreurs dans le système lui-même sont beaucoup moins fréquents. Il est tout à fait possible de restaurer des fichiers système endommagés. Avant d'autres manipulations, il est recommandé de sauvegarder toutes les informations importantes de l'appareil et de retirer la carte SIM. Quelles procédures seront utiles :

1. Redémarrage en douceur. Disponible dans les paramètres du gadget, mais sa mise en œuvre nécessite des clics. Si le capteur ne fonctionne pas complètement, cette option ne convient pas.
2. Réinitialisation matérielle. Amene le téléphone dans un nouvel état, c'est-à-dire restaure complètement les configurations d'origine, tout en effaçant vos données. Vous pouvez en savoir plus sur la réinitialisation à partir de cette vidéo :

Si ni la réinitialisation matérielle ni la réinitialisation logicielle n'ont aidé, vous pouvez essayer de reflasher l'appareil. Veuillez noter que cette procédure peut annuler votre service de garantie. Étant donné que la procédure du micrologiciel des différents fabricants a ses propres caractéristiques, vous devrez trouver des options spécifiquement adaptées à votre appareil.

Le capteur ne répond pas au toucher - raisons techniques

Pour commencer, considérons les manipulations qui ne vous priveront pas du service de garantie :

Si l'écran tactile cesse de fonctionner après un choc, de l'humidité ou une chute, vous ne pouvez plus vous passer de l'aide d'un spécialiste. Il n'est pas recommandé de prendre des mesures en cas de fissures visibles sur l'écran, car cela peut entraîner des coûts de réparation plus élevés. Mais si le cas de garantie ne vous concerne pas, vous pouvez essayer ce qui suit :

Cas de réparation

Si le capteur de votre téléphone refuse toujours de répondre à toute pression ou contact, vous devrez alors demander une réparation. Je vous conseille de vérifier d'abord sur Internet combien coûte l'écran de votre téléphone lui-même, en pièce détachée. Très souvent, le commander en Chine coûte plusieurs fois moins cher. Ensuite, vous devez d'abord commander un diagnostic de votre téléphone auprès du service. La cause la plus courante est un endommagement de l'écran et la solution consiste à le remplacer. Croyez-moi, si vous commandez un écran auprès d'un bon vendeur, la réparation elle-même vous coûtera moins cher.

Par exemple, deux des deux téléphones de mes amis (Samsung) sont tombés en panne un par un. L'un d'entre eux s'est immédiatement rendu chez les « fonctionnaires » et a donné 5 000 roubles. pour remplacer l'écran. Un autre, au contraire, a commandé un écran à 1 500 et l'a livré à 1 000.

Un smartphone moderne, qui facilite la vie humaine à bien des égards, est souvent source de stress. Cela se produit si le téléphone est buggé. L'ère des gadgets immortels est révolue - les appareils sont désormais devenus plus complexes dans leur conception et leur contenu logiciel, ce qui les fait tomber en panne plus souvent.

Pour éviter les émotions désagréables, vous devez le traiter avec soin et surveiller son état. Mais si l'utilisation de la fonctionnalité est déjà gênée par le fait que votre smartphone est buggé, il vous dira quoi faire. Dans la plupart des cas, même si le téléphone est bloqué et ne répond pas, vous pouvez tout réparer vous-même. Il suffit de déterminer la cause de la panne et de trouver un moyen de l'éliminer.

Où commencer?

Tout d’abord, il convient de déterminer exactement pourquoi le téléphone est bogué. Fondamentalement, les défauts sont classés en deux types :

• Dommages mécaniques
• Violation dans le fonctionnement du logiciel

Beaucoup pensent que si l'écran de leur smartphone est intact et que le couvercle n'est pas maintenu par du ruban adhésif, alors le gadget est en parfait état et le problème de dysfonctionnement est dû à une panne logicielle, sans comprendre quoi faire si l'appareil se fige et ne répond pas aux actions.

Cependant, ce n'est pas toujours le cas - même un contact lâche à l'intérieur de l'appareil peut affecter le fonctionnement de l'appareil, et le boîtier en aluminium et le verre de protection peuvent masquer le dysfonctionnement, à cause duquel il gèle et ne répond à rien, du les yeux de l'utilisateur.

Panne du logiciel

Se fige lorsqu'il est allumé

L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles un téléphone tombe en panne et les utilisateurs se demandent quoi faire est lorsqu'il se bloque lorsqu'il est allumé. Vous pouvez résoudre ce problème comme suit :

Que dois-je faire si mon téléphone se bloque pendant une longue période et ne répond pas lorsqu'il est allumé ? Tout d'abord, vous devez maintenir enfoncées la touche de volume ainsi que la touche d'alimentation. À l'aide des touches de volume, dans le menu qui s'ouvre, sélectionnez l'élément Paramètres. Le bouton de sélection (clic) est le bouton d'alimentation. Là, vous devez sélectionner le formatage du système (cela effacera tous les fichiers à l'exception des fichiers système).

Une fois le formatage terminé, cliquez sur Réinitialiser Android, ce qui redémarrera l'appareil, après quoi l'appareil devrait revenir à un fonctionnement normal. L'une des raisons pour lesquelles un téléphone Android assez fiable est bogué a été envisagée sans la participation d'un centre de service ! Désormais, l'appareil ne devrait plus geler lorsqu'il est allumé. La solution peut également être utilisée lorsque vous ne savez pas quoi faire si votre téléphone est gelé et ne répond à rien.

Coincé à l'arrêt

Il arrive que le téléphone ne s'éteigne pas, se fige, refusant de répondre aux boutons ou aux pressions sur l'écran. Cela arrive extrêmement rarement, mais vous devez savoir quoi faire dans cette situation. Pour restaurer la fonctionnalité, retirez simplement la batterie et après 10 à 15 secondes, réinsérez-la. Dans 90 % des cas, cette méthode permet de remédier à un problème désagréable du système d'exploitation.

Si, une fois les procédures terminées, le téléphone se bloque, vous devez alors contacter les spécialistes ; le problème ne vient probablement pas de la plate-forme Android, mais du matériel du gadget. Il est difficile de prédire quoi que ce soit ici ; chaque cas est individuel.

Autres types et causes de gel

En règle générale, les raisons pour lesquelles l'appareil ne fonctionne pas correctement, se bloque et ne répond pas (par exemple, les applications installées dans le gadget ne répondent pas) sont des facteurs tels qu'un manque de ressources matérielles ou de mémoire. Voyons cela séquentiellement.

Applications gourmandes en ressources - exécutées en arrière-plan, elles ruinent souvent la vie des utilisateurs en absorbant les ressources de l'appareil et en ralentissant son fonctionnement. Il peut s'agir des programmes suivants :

• Widgets sur le bureau
• Synchronisation en arrière-plan
• Notifications push

Il est assez difficile de déterminer quel programme consomme le plus de ressources. Que faire si votre téléphone est bloqué et ne répond pas ?

Solution

Que faire si votre téléphone Samsung se bloque et ne s'éteint pas ? Si un téléphone Samsung fonctionne de cette manière, résoudre le problème est assez simple : il suffit de maintenir la touche marche/arrêt enfoncée pendant 20 secondes, après quoi l'appareil vibre et redémarre.

Pour les appareils d’autres sociétés, vous pouvez utiliser la même méthode, mais cela ne fonctionne pas toujours. Que faire si la solution n'a pas aidé et que le gadget est toujours buggé ? Dans ce cas, vous devez maintenir non seulement la touche marche/arrêt enfoncée, mais également l'une des touches de volume - la même chose se produira.

Détecteur Wakelock

Une solution consiste à installer l’application Wakelock Detector. Le programme aidera à identifier les applications les plus gourmandes en énergie. Une fois l'application installée, l'appareil doit être chargé à 90 % et déconnecté de la charge, laissant l'application allumée pendant 1 à 2 heures (pendant cette période, des statistiques seront collectées).

Passé ce délai, lancez l'application - vous y verrez les statistiques analysées. Les programmes les plus performants consomment le plus de ressources. Leur désactivation optimise le fonctionnement de l'appareil. C'est l'essentiel de la chose principale à faire pour que le téléphone ne gèle pas.

Que faire si votre téléphone Samsung se bloque toujours ? Le fait est peut-être qu'il reste peu d'espace libre sur la carte mémoire ou dans la mémoire de l'appareil lui-même.

Lorsque la mémoire est pleine à 80 %, certains appareils commencent à fonctionner bien moins bien. De temps en temps, cela vaut la peine de procéder à un nettoyage approfondi de votre appareil. Tout d’abord, vous devez vous débarrasser des programmes manifestement inutilisés et des fichiers non pertinents. Vous pouvez le faire manuellement ou utiliser une application spéciale - clean master. Après l'avoir installé, vous pouvez vous débarrasser des déchets en quelques clics. Cela vaut également la peine de vider votre cache.

Problèmes mineurs

L'appareil peut frustrer l'utilisateur avec des problèmes plus petits, mais néanmoins désagréables. Examinons leurs solutions :

• Le signal réseau perdu est restauré en basculant l'appareil en mode avion, puis en désactivant ce mode.
• S'il est difficile de détecter la carte SIM, vous devez la retirer et la remettre dans son emplacement.

Conclusion

Comme vous pouvez le constater, il n'y a rien de difficile à éliminer les erreurs et les problèmes du système Android. N’importe quel utilisateur peut résoudre les problèmes en un rien de temps ; il suffit de lire cet article. Soyez prudent et prudent, et tout s'arrangera, rendez-vous sur les pages du site !

Vidéo

Un téléphone à écran tactile est une chose très fonctionnelle et pratique. Cependant, plus l’appareil est de haute technologie, plus il est facile de l’endommager. Le capteur (écran tactile) est le « talon d'Achille » des gadgets modernes, car il est très fragile et est constamment soumis à des contraintes mécaniques. Des utilisateurs imprudents peuvent y déposer un sac, s'asseoir, l'inonder ou même le jeter contre le mur dans un accès de colère. Et maintenant, le téléphone qui souffre depuis longtemps arrive à un point où le capteur de l'écran tactile ne répond plus aux touches des doigts. Que faire si le téléphone n'obéit plus à son propriétaire ?

Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles l'écran tactile ne répond pas au toucher. Les principaux déclencheurs sont les dommages matériels, qui ne peuvent être diagnostiqués et réparés que dans un centre de service.

Que faire si vous avez L'écran tactile du téléphone ne fonctionne pas:

• Tout d’abord, faites attention à la propreté de votre téléphone. Les taches de saleté ou d'huile peuvent entraîner une réponse incorrecte de l'écran tactile aux touches de l'utilisateur. Par conséquent, ne soyez pas paresseux pour essuyer régulièrement l'écran avec un chiffon en microfibre. Ce simple nettoyage peut le remettre en état de marche. De plus, ayez pour règle de ne pas manipuler votre téléphone avec les mains sales ou mouillées.
• Un film protecteur mal installé peut être la raison pour laquelle l'écran tactile ne répond pas au toucher des doigts. Cela est dû aux bulles d'air et à la saleté accumulées entre la surface de l'écran tactile et le film. Pour résoudre le problème, vous devez recoller le film.
• Parfois, l'écran tactile ne fonctionne pas car les signaux reçus par l'appareil peuvent ne pas être perçus correctement. Dans ce cas, un redémarrage ou une réinitialisation suffit pour redonner vie au système.
• Inspectez soigneusement l’écran pour déceler des fissures. Même de petites fissures peuvent provoquer... En conséquence, l'écran tactile ne répond partiellement aux touches que dans certaines zones. La seule façon de restaurer toutes les fonctionnalités de votre téléphone est de remplacer le capteur de votre téléphone dans un centre de service.
• Si l'écran tactile de votre smartphone ne fonctionne pas, cela peut être dû à une panne ou à un dysfonctionnement de la puce de contrôle du capteur. En règle générale, la défaillance du microcircuit se produit en raison de chocs et de chutes. Cela peut également être dû à la pénétration d'humidité dans le boîtier. Remplacer le microcircuit par un nouveau aidera à résoudre le problème.
• En plus de tout ce qui a été mentionné, une partie de l'écran tactile du téléphone ne fonctionne pas en raison de la panne de divers composants. Par exemple, la défaillance d'un circuit imprimé ou de ses composants due à la pénétration de l'humidité ou à des contraintes physiques ou mécaniques peut entraîner une perte de fonctionnalité. Seul un diagnostic complet permettra de déterminer exactement ce qui ne va pas.

Comme le montre la pratique, dans les cas où le capteur du téléphone ne fonctionne pas, le problème réside dans l'écran tactile. Selon les statistiques, dans 90 % des cas, le remplacement de la vitre de votre téléphone permettra de restaurer toutes ses fonctionnalités. Et seulement dans 10 % des cas, la raison réside dans d’autres détails.

Souviens-toi:

Si votre écran tactile ne fonctionne pas, n'essayez pas de réparer votre téléphone vous-même pour ne pas avoir à en acheter un nouveau plus tard. Le remplacement de la vitre d'un téléphone ne doit être effectué que dans un centre de service spécialisé utilisant des pièces d'origine, car les contrefaçons deviennent rapidement inutilisables et ne peuvent pas être réparées.

Les techniciens du centre de service du site identifieront rapidement et résoudront efficacement le problème à un prix abordable.

Les appareils mobiles modernes ne peuvent être imaginés sans écrans tactiles. Par conséquent, il est nécessaire de décider quoi faire si le capteur de votre téléphone ne fonctionne pas seulement après avoir étudié les événements qui ont conduit à la panne. L'écran est l'élément principal des smartphones modernes, sans lequel ils perdent toutes leurs fonctionnalités.

Afin de savoir pourquoi le capteur de votre téléphone ne fonctionne pas, vous devrez examiner attentivement votre smartphone. Parfois, des problèmes sur le téléphone sont visibles à l'œil nu, par exemple si l'écran est cassé, et dans certains cas, la fonctionnalité peut être perdue sans raison. La pénétration d'humidité, les impacts mécaniques brutaux et bien plus encore peuvent affecter le bon fonctionnement de l'appareil.
Si la source réside dans un problème logiciel, une situation peut survenir dans laquelle le gadget ne répond pas correctement à votre contact. De tels problèmes surviennent souvent en raison des actions du propriétaire lui-même, qui, par négligence ou par inexpérience, a apporté des modifications au fonctionnement du système.

Problèmes courants d'écran tactile

La raison la plus courante pour laquelle l'écran tactile ne fonctionne pas est un dommage mécanique. Les impacts et autres impacts peuvent entraîner des conséquences négatives. Les plus neutres seront les puces ; des problèmes plus graves apparaîtront lorsqu'une « toile d'araignée » se formera, dans laquelle l'appareil pourra continuer à fonctionner.

Étant donné que les smartphones modernes sont des appareils assez fragiles, même après une chute d'une hauteur humaine, ils cessent de fonctionner. Si l'appareil continue de fonctionner et que des dommages sont causés par la formation de fissures dans le boîtier ou sa déformation, ou par l'arrêt du fonctionnement d'une partie de l'écran, il est alors nécessaire de contacter au plus vite un spécialiste pour des travaux de réparation.

Une autre cause courante est la pénétration d’humidité. Malgré le fait que l'appareil ressemble à un appareil monolithique, il présente de petites fissures et espaces à travers lesquels le liquide pénètre dans la carte principale.

Humidité et liquide pénétrant dans le corps du téléphone

L'humidité pénétrant dans un téléphone portable entraîne le début du processus d'oxydation des contacts et de la carte. Si le gadget se trouve dans une situation similaire, vous ne devez pas démonter le smartphone sauf en cas d'absolue nécessité. La première chose à faire est de sécher l'appareil. Si le séchage ne donne pas de résultats, il vaut la peine de le confier à un centre de réparation spécialisé, ce qui est particulièrement vrai pour les modèles coûteux, les interférences avec les circuits internes entraînant des conséquences irréversibles. Lors des réparations, vous pouvez utiliser un appareil de remplacement bon marché qui recevra les appels et les SMS.

Élimination des oxydes

Dans certains cas, une fois que de l'humidité est entrée à l'intérieur du gadget, celui-ci commencera à fonctionner après un certain temps, mais mal ou incorrectement. Dans ce cas, vous pouvez essayer d'éliminer indépendamment l'oxyde qui apparaît au contact du liquide.

Pour ce faire, vous aurez besoin d'un outil permettant de retirer l'oxyde (une carte en plastique, un tournevis, etc.). Également nécessaire : alcool, brosse à dents, gomme et serviettes. Avant de démonter votre smartphone, vous devez lire les instructions disponibles sur Internet.

La procédure de nettoyage doit être effectuée avec soin, car tout mouvement maladroit peut entraîner des dommages supplémentaires. Le gadget démonté doit être plié sur une feuille ou une serviette afin qu'il puisse être facilement assemblé, selon le dessin. Chaque endroit doit être essuyé avec de l'alcool, une gomme et épongé avec un chiffon sec.

Si des traces de rouille sont constatées, elles sont éliminées avec une brosse à dents. La zone est traitée à l'alcool, la corrosion restante est éliminée avec une gomme.

Ce sera particulièrement difficile dans les cas où la cause est une boisson sucrée. L'exposition à un tel mélange risque d'endommager le gadget et sans l'intervention d'un spécialiste, la réparation sera impossible.

Affichage taché

Si l'écran devient sale sans l'endommager, il vous suffit d'essuyer soigneusement le capteur avec un liquide de nettoyage, puis d'éliminer l'humidité restante avec un chiffon sec. Pour préserver l'écran, il est recommandé d'utiliser un film protecteur qui peut être facilement appliqué et retiré s'il est sale.

Dommages au câble

Les dommages causés au câble de l'appareil sont l'une de ces causes de panne qui ne peuvent pas être réparées à la maison. Par conséquent, si le capteur ne fonctionne parfois pas correctement, vous devez contacter un spécialiste qui pourra restaurer les fonctionnalités de l’appareil avec une garantie.

Problème logiciel

1. Redémarrez votre smartphone. Dans certains cas, les paramètres de fonctionnement modifiés du logiciel ne seront pas appliqués après un redémarrage du système.
2. Utilisez le programme de test de capteur intégré. Pour ce faire, vous devez saisir une combinaison propre à l'appareil de chaque marque.
3. Vérifiez la température de l'appareil et placez l'appareil dans des conditions favorables.
4. Vérifiez le fonctionnement de la carte mémoire et de la carte SIM.
5. Démarrez le gadget en mode sans échec.

Dans certains cas, le problème peut être résolu avec ces méthodes simples. Si vos tentatives n’ont donné aucun fruit, vous devriez alors contacter les experts.