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L'ordinateur ne voit pas le disque dur externe - que faire ? L'ordinateur ne voit pas le disque dur amovible

disque dur sous la forme dispositif externe est devenu un appareil familier pour beaucoup. Dans ce cas, des situations sont possibles lorsque l'ordinateur ne le voit pas pour une raison ou une autre. C'est avec cela que nous essaierons de le comprendre, c'est-à-dire que nous déterminerons ce qui peut empêcher le fonctionnement normal du type de lecteur mentionné.

Câble

Un disque dur externe et un ordinateur sont connectés via un câble USB, dont la fonctionnalité peut être altérée d'un point de vue physique. Par exemple, il y a eu une rupture de contact. Pour vérifier cela, utilisez simplement un câble différent ou connectez-y un autre appareil au lieu de disque dur. Si cela fonctionne, le problème vient du câble, pas du lecteur externe lui-même.

port USB

Un problème avec port USB peut avoir une variabilité : le connecteur est endommagé ou il n'y a pas assez de puissance. Dans le premier cas, tout est résolu élémentairement. Si l'ordinateur, pour une raison quelconque, a cessé de voir dur externe lecteur, vous devez d'abord essayer de connecter le lecteur à un autre port USB.

Dans le second cas, on peut supposer qu'un port particulier connaît une pénurie de courant. Cela est possible, par exemple, si vous utilisez les connecteurs situés sur le panneau avant de "l'unité centrale", ou si un disque dur externe est connecté via un concentrateur USB auquel d'autres périphériques sont connectés.

Résoudre le problème:

  • utilisez les ports un et arrière ;
  • connectez directement le lecteur externe, c'est-à-dire en contournant le séparateur USB.

Conducteurs

La probabilité que les raisons pour lesquelles l'ordinateur refuse de voir le Disque dur, en raison du manque de conducteurs ou de leur conflit, est assez faible. Bien qu'il faille l'exclure. Généralement, les systèmes d'exploitation reconnaissent automatiquement le gadget plug-in du type en question et installent pilotes nécessaires. Si cela ne s'est pas produit en raison de circonstances, il est nécessaire de corriger la situation qui s'est produite.

Pour mettre à jour vos pilotes, vous pouvez :

  • tirer profit programme spécial, Par exemple, ;
  • résoudre le problème en ligne à l'aide de DriverPack Solution ;
  • visitez la page officielle du fabricant du disque dur externe, où vous pouvez télécharger le pilote requis ;
  • ouvrez l'onglet "Gestionnaire de périphériques" et recherchez votre disque dur dans la section "Lecteurs de disque". Il se trouve également dans la section "Autres appareils". Utilisez le bouton droit de la souris et sélectionnez "Mettre à jour les pilotes". Sous Windows 10, ledit onglet se trouve dans le chemin suivant : Panneau de configuration, Matériel et audio, Périphériques et imprimantes, Gestionnaire de périphériques.

Lettre de lecteur

Parfois, un soi-disant conflit de lettre de lecteur peut se produire. Le phénomène de cette espèce n'est pas très commun, mais se produit toujours.
Windows attribue la mauvaise lettre de lecteur au disque dur externe, ce qui rend le lecteur invisible. Il faut essayer d'éliminer ce genre de problème.


Pour ce faire, réattribuez la lettre de lecteur :

  • appelez la fenêtre "Exécuter" avec Win + R ;
  • entrez dans le champ diskmgmt.msc et cliquez sur OK, ce qui entraînera l'apparition de la fenêtre "Gestion des disques";
  • sélectionnez le disque requis et utilisez le bouton droit de la souris ;
  • choisissez parmi les disponibles menu contextuel la ligne "Modifier la lettre de lecteur ..." ;
  • utilisez le bouton "Modifier" et définissez la lettre requise.

Système de fichiers

Pour que l'ordinateur puisse voir un disque dur externe, ce dernier doit être formaté conformément à un système de fichiers particulier. Certains fabricants choisissent de ne pas effectuer cette action. Par conséquent, l'ordinateur ne voit pas nouveau dur disque, et l'utilisateur est confronté à des informations indiquant "Non alloué".

Ce message est disponible lorsque vous ouvrez la fenêtre Gestion des disques, ce qui peut être fait comme expliqué précédemment. Ensuite, vous devez faire un clic droit et sélectionner "Créer un volume simple ...". Spécifiez ensuite la lettre du lecteur, système de fichiers, par exemple, NTFS, et confirmez le démarrage du processus de formatage.

Important! Le formatage d'un disque détruit toutes les données qu'il contient. À cet égard, il est nécessaire d'aborder soigneusement ce processus. Si le disque « respirait » et que vous y avez écrit quelque chose d'important, essayez d'abord de corriger les erreurs du disque. Cela permettra d'extraire les informations dont vous avez besoin.

Il est également possible que le disque dur ait été déconnecté de manière incorrecte. Par exemple, sorti du port pendant l'utilisation. Cela contribue au fait qu'il devient impossible d'accéder aux informations sur le disque dur.

Pour résoudre ce problème, vous devez vérifier le disque :

  • faire apparaître la ligne de commande par Win + R et taper dans la case commandes cmd suivi en cliquant sur OK ;
  • entrer dans ligne de commande chkdsk l: / f (l est la lettre du lecteur en cours de vérification) et utilisez la touche Entrée pour lancer la vérification.

Attention! Le test proposé ne présente aucun danger. Vous pouvez utiliser cette méthode en toute sécurité pour que l'ordinateur revoie le disque. Toutes les informations sur le disque restent intactes.

Si les méthodes ci-dessus de restauration de la visibilité dur externe disque n'a pas aidé, alors il est peut-être "mort". Si tel est le cas, vous devrez visiter centre de services afin de restaurer cet appareil.

Si hier un disque dur qui fonctionnait bien sans raisons visiblesà un moment pas très beau ça s'arrête de fonctionner, c'est comme une catastrophe. En vous souvenant des informations qui y sont stockées, vous commencez soudainement à comprendre qu'il n'y a rien de précieux là-bas - toutes les données sont inestimables. Certes, quelqu'un a remarqué que si l'ordinateur ne voit pas de disque dur externe, c'est comme la fin du monde. Bien que tout ne soit pas toujours si déplorable.

L'essentiel n'est pas de succomber aux provocations, mais de bien réfléchir au pourquoi : qu'est-ce qui a changé exactement depuis le dernier lancement ? Les réponses correctes à ces questions permettent dans près de la moitié des cas de restaurer indépendamment l'opérabilité du transporteur. Ensuite, nous parlerons des principales raisons pour lesquelles l'ordinateur

Peut-être que, dans sa vie, chaque personne a dû au moins une fois se retrouver dans une situation où le mécanisme le plus complexe a cessé de fonctionner en raison d'une défaillance d'une partie peu visible. Ce sort n'a pas été épargné et disques durs, à la fois externe et interne. Les disques durs USB sont actuellement populaires, mais il existe également des disques SATA beaucoup plus rapides que les premiers. Tout disque dur externe est connecté à l'ordinateur via le connecteur du port correspondant. C'est là que réside l'une des raisons les plus banales pour lesquelles l'ordinateur ne voit pas de disque dur externe. Il existe deux types de connecteurs USB : l'un est soudé à carte mère et sortie par l'arrière bloc système, tandis que d'autres sont montés dans le boîtier avec sortie vers le panneau avant. Évidemment, la plupart des utilisateurs connectent le disque dur aux connecteurs les plus accessibles, c'est-à-dire sur le panneau avant du boîtier. Et comme seuls quelques-uns ont un ordinateur assemblé dans un boîtier fiable, vous ne devriez pas être surpris que les fabricants chinois aient économisé sur les éléments de connexion. Par exemple, les contacts glissants peuvent ne pas être suffisamment chargés par ressort, leur surface réduite pour économiser de l'argent ou les matériaux utilisés peuvent être trop résistants à l'usure. Il en découle que parfois, en connectant le fil d'interface du disque dur au port, on ne voit pas de disque dur externe. Le problème vient des broches du connecteur. Vous pouvez le résoudre de deux manières :

  • se connecter aux ports de la carte mère ;
  • L'achat d'un câble d'extension USB de haute qualité est moins cher que le remplacement du boîtier.

La raison suivante est le manque de nutrition. Norme USB 2 suppose un courant maximum de 500 mA par port. Donc, si trop de personnes sont connectées Périphériques USB, le disque dur n'a peut-être pas assez de puissance pour fonctionner. Solution : on supprime tout le « superflu » (webcams, modems USB, etc.) ou on achète un hub avec alimentation. De plus, les connecteurs du panneau avant sont reliés à carte mère faisceaux de fils fins, qui ont également leur propre perte de tension. Il convient de rappeler que ces connecteurs conviennent principalement aux appareils à faible consommation (lecteurs flash, téléphones).

Si le disque dur ne fonctionne toujours pas, vous devez vérifier les paramètres du BIOS : les ports USB y sont-ils interdits. Pour les appareils utilisant une "poche" (mobilrack), il est utile de vérifier l'état des câbles et connecteurs internes - c'est peut-être la raison.

Après cela, vous devriez vérifier la partie logicielle de l'ordinateur. Bien que les disques durs externes soient conçus pour fonctionner immédiatement, généralement sans nécessiter de pilotes spéciaux, le progiciel du chipset doit néanmoins être installé sur le système. Ceci est particulièrement important pour les générations avant Windows Vista. Il peut également y avoir un conflit dans la configuration des périphériques connectés, dans une telle situation, souvent l'ordinateur ne peut pas démarrer complètement du tout.

Bien sûr, une défaillance interne du disque dur lui-même est possible. Il est loin d'être toujours possible de le restaurer par vous-même, vous devez donc savoir où se trouve le centre de service le plus proche.

Récemment, les abonnés me contactent souvent avec ce problème : après connexion à un ordinateur, un disque dur externe n'est pas visible. La connexion est normale, les pilotes sont installés sans erreur, mais il n'apparaît pas dans la liste des lecteurs logiques de l'Explorateur Windows 10. Pourquoi cela arrive-t-il. Il y a plusieurs raisons à une telle nuisance, à la fois logicielles et matérielles.

Avant de commencer le dépannage, essayez d'abord de déconnecter le lecteur amovible de l'ordinateur et de le reconnecter au port adjacent.

Sur certains modèles, le câble est livré avec deux connecteurs USB d'un côté. Le premier est utilisé pour la connexion principale et le second fournit une alimentation supplémentaire. Si le second n'est pas connecté, l'appareil n'a peut-être tout simplement pas assez de puissance.

Si vous avez connecté votre gadget à Prises USB 3.0 et que l'ordinateur ne voit pas le lecteur externe, essayez de le connecter aux ports habituels. Ils diffèrent par la couleur. Les connecteurs haut débit de la nouvelle norme sont généralement surlignés en bleu ou en jaune. Comme ça:

Les régulières sont grises ou noires. Cette étape éliminera problèmes possibles Avec Pilote USB 3.0 sur un ordinateur ou un ordinateur portable, à cause duquel le disque amovible peut ne pas être visible.

Passons maintenant aux raisons au niveau du logiciel.
L'un des cas les plus courants où un lecteur externe amovible n'est pas visible dans l'explorateur de fichiers est lorsque système opérateur Windows n'a pas attribué de lettre de lecteur à la nouvelle partition logique lors du montage. Par conséquent, il n'apparaîtra pas dans la liste des partitions logiques dans l'Explorateur. C'est facile à réparer.

Sur le bureau, faites un clic droit sur l'icône de l'ordinateur et sélectionnez "Gestion de l'ordinateur".
La fenêtre suivante s'ouvrira :

Nous trouvons la section "Périphériques de stockage", et dans celle-ci - l'élément "Gestion des disques". Une liste de disques logiques et physiques devrait apparaître sur le côté droit de la fenêtre. Dedans, en volume, on retrouve notre disque dur externe :

Sélectionnez une lettre libre et cliquez sur OK. Personnellement, j'aime mettre des lettres de la toute fin de l'alphabet - X, Y ou Z.

De plus, s'il y a des problèmes dans le fonctionnement d'un lecteur USB amovible, je vous conseillerais d'ouvrir le Gestionnaire de périphériques et de regarder dans la section "Périphériques portables":

Votre gadget devrait s'afficher ici. Faites un clic droit dessus et sélectionnez "Propriétés".

Dans la fenêtre qui apparaît, dans l'onglet "Général", regardez dans le champ "État du périphérique". Il ne devrait y avoir aucune erreur, tout devrait bien se passer. Ouvrez ensuite l'onglet "Pilote":

Si vous ne voyez toujours pas le disque dur externe dans Windows Explorer 10, puis essayez de mettre à jour le pilote. Aide dans certains cas suppression complète périphérique et réinstallez le pilote.

P.S. : Si toutes les étapes recommandées n'apportent pas le résultat escompté, je vous recommande d'essayer de connecter votre lecteur amovible à un autre ordinateur ou ordinateur portable et de vérifier ses performances, car il y a très probablement un dysfonctionnement matériel.

Des problèmes avec un disque dur externe peuvent survenir au moment le plus inopportun. Par conséquent, chaque propriétaire d'un disque dur, surtout s'il y stocke des fichiers importants, doit savoir quoi faire lorsque l'ordinateur n'affiche pas le support de stockage.

Si le disque dur externe ne s'affiche en aucune façon, vous devez procéder comme suit :

C'est facile à faire s'il y a un autre périphérique USB à proximité. Nous le connectons au port souhaité, et si cela fonctionne, alors ce n'est pas le problème. Souviens-toi: pour fonctionner, le lecteur a besoin de puissance, et si l'ordinateur ne voit pas le disque dur via USB, il est logique de déconnecter les autres périphériques connectés à l'ordinateur. Et aussi il est nécessaire de connecter tous les fils fournis avec le chemin de fer.

Autres actions si le port est en panne :

  1. Vérification de ses pilotes. Nous tapons dans la recherche de départ: "Gestionnaire de périphériques", allez dans la section " Contrôleurs USB» et s'il y a du jaune devant les appareils Point d'exclamation, puis via les propriétés, nous mettons à jour ou réinstallons les pilotes.
  2. Vérifier l'échec du port physique. Si vous pouvez démonter le mécanisme et voir l'état de l'USB, cela devrait être fait. Il peut s'avérer que des fils se sont détachés du port, qu'il a grillé, etc.

Les fils ne sont pas une chose particulièrement fiable, donc si Windows ne voit pas de disque dur externe, cela vaut la peine vérifier le câble. S'il se déconnecte, remplacez-le par un autre et vérifiez à nouveau les performances.

Lorsque vous avez essayé tout ce que vous pouviez et que l'ordinateur ne voit pas le disque dur amovible, vérifiez que tous les ports, prises et câbles ne sont pas endommagés. Si des données très importantes sont stockées sur le support et qu'aucune des méthodes décrites ci-dessus ne permet de trouver le problème, n'hésitez pas à apporter le disque externe pour réparation.

Détecte mais ne se lance pas

Connecté le lecteur, entendu le son familier, vu une icône familière dans la barre d'état, mais le périphérique n'est pas affiché dans le dossier Poste de travail ? Ne vous précipitez pas pour l'apporter au maître. Dans la plupart des cas, le problème est résolu à la maison. Il vous suffit de suivre des instructions simples.

Pilote de périphérique

Des pilotes sont nécessaires pour que l'ordinateur puisse interagir correctement avec l'appareil. Ils peuvent être installés à partir de l'appareil lui-même, d'Internet ou de Bibliothèques Windows 10. Si, pour une raison quelconque, cela ne s'est pas produit, vous devrez alors effectuer tout le travail.

Avant de procéder à l'installation, vous devez vérifier leur présence. Allez dans le "Gestionnaire de périphériques", ouvrez l'élément "Lecteurs de disque" et vérifiez s'il y a un point d'exclamation à côté du périphérique. S'il est disponible, vous pouvez installer les pilotes de deux manières :

  1. A travers les propriétés de l'appareil, en cliquant sur le bouton : « Mettre à jour les pilotes ».
  2. Télécharger à partir d'Internet.

Dans les produits d'entreprises telles que WD, les pilotes sont sur le support lui-même. Et si votre ordinateur ne les trouve pas, vous pouvez essayer de les copier à l'aide d'un autre ordinateur. S'il n'y a aucun signe, les pilotes sont installés correctement et vous pouvez passer à l'étape suivante.

Système de fichiers

Le support externe peut utiliser un système de fichiers différent de celui de l'ordinateur. Dans ce cas, il ne sera pas lisible et devra être formaté. Vous pouvez le faire en recherchant "Gestion des disques". Entrez-le, cliquez sur votre lecteur externe et sélectionnez le système de fichiers, par exemple, NTFS ou FAT32.

N'oubliez pas de sauvegarder les données importantes qui s'y trouvent car le formatage les détruira. Vous pouvez le faire à partir d'un autre appareil, même à partir d'une tablette dotée d'un système de fichiers approprié, ou dans n'importe quel centre de service.

Conflit de lettre de lecteur

Le transporteur externe reçoit parfois la même lettre que le transporteur interne. Dans ce cas, seul le lecteur interne se trouve dans le dossier Poste de travail. Dans cette situation, changez le nom de l'une des partitions du disque externe.

Pour cela, rendez-vous dans "Gestion des disques", faites un clic droit sur votre appareil et cliquez sur "Changer la lettre...". Dans la fenêtre qui s'ouvre, saisissez une lettre autre que la lettre du disque dur principal.

Virus

Cet élément convient à ceux dont le lecteur est affiché, mais ne démarre pas. Dans ce cas, il y a une possibilité qu'un virus s'y trouve, et très probablement aussi sur l'ordinateur lui-même. Tout problème peut être résolu antivirus gratuit avec des bases de données mises à jour.

Tant mieux pour ce Dr. Web Cureit, qui analysera l'intégralité de l'ordinateur sans installation et sera supprimé à la fin de l'analyse. Le formatage aidera également contre les virus, donc s'il n'y a pas de fichiers importants sur l'appareil, c'est une bonne option.

Plus facile avec des appareils qui pendant un certain temps a fonctionné puis a soudainement cessé de fonctionner. Dans ce cas, certains problèmes sont éliminés :

  • le nom du disque convient, sinon il serait toujours en conflit ;
  • le système de fichiers est le même que sur l'ordinateur ;
  • si les pilotes ne sont pas supprimés, ils sont installés.

Un disque portable est plus sujet aux pannes qu'un disque interne, principalement en raison d'une utilisation active. Il peut être secoué, laissé tomber ou exposé à des changements de température. Tout cela doit être pris en compte lorsque vous essayez d'identifier la cause de la panne.



Les disques durs externes deviennent chaque jour de plus en plus populaires auprès des utilisateurs de PC. Le fait est que très souvent, il y a un manque d'espace catastrophique sur le périphérique de stockage intégré, et pour ne pas changer de support, vous pouvez utiliser le disque dur (disque dur externe). Modèle moderne un tel appareil est une petite boîte contenant 1 à 2 To d'informations. Mais que faire si l'ordinateur ne voit pas le disque dur externe, de plus, immédiatement après l'achat d'un nouvel appareil. Aujourd'hui, nous allons essayer de comprendre la situation et vous dire quoi faire si l'ordinateur ne voit pas amovible dur disque, en fonction de la cause de la panne.

L'ordinateur ne voit pas le disque dur externe. causes

Avant de résoudre le problème, il est nécessaire de comprendre la cause du dysfonctionnement. Considérons les principaux.

Malnutrition

Si le disque dur est suffisamment grand, son absence dans le «Gestionnaire de fichiers» peut être causée par une alimentation insuffisante. Cette situation se produit si vous utilisez un concentrateur USB auquel d'autres périphériques sont déjà connectés. Toutes les interfaces USB, selon le type, produisent une puissance différente.

Important! Essayez de brancher le câble de connexion sur différentes prises USB. L'un des connecteurs peut être en mesure de fournir suffisamment d'énergie pour faire fonctionner l'appareil. Ou connectez le support directement au port.

Rupture du câble de raccordement

Remplacer le câble aidera à résoudre la situation.

Le modèle de disque dur a une connexion différente, pas USB

Aujourd'hui, il existe un grand nombre d'appareils sur le marché qui ont des paramètres et des connexions différents. Certains appareils nécessitent un câble séparé pour la connexion électrique. Toutes ces nuances doivent être vérifiées au moment de l'achat selon la description technique.

Important! Peut-être avez-vous connecté l'appareil, comme d'habitude - via USB, mais il était nécessaire d'utiliser un câble d'alimentation supplémentaire.

Problème dans les paramètres

Si l'ordinateur ne voit pas le disque dur externe, les raisons peuvent également être les suivantes :

  • Problème avec les pilotes. Si le système d'exploitation ne peut pas déterminer correctement les pilotes du lecteur externe, vous devez les télécharger à partir du site Web officiel. Si vous avez un nouveau support, les pilotes doivent y être écrits.

Important! Extrayez-les sur un autre ordinateur capable de reconnaître l'appareil.

  • L'USB n'est pas activé dans le BIOS. Si un autre ordinateur reconnaît le lecteur externe, vérifiez si la prise en charge USB est activée sur votre PC.
  • Défaillance de l'appareil. Si les manipulations avec la connexion USB ne fonctionnent pas, alors vérifiez le fonctionnement de l'appareil en le connectant à un autre ordinateur, le lecteur peut être défectueux. En cas de pannes mécaniques, contactez le centre de service.

Important! Pour prévenir ces problèmes et les résoudre :

  • Choisissez le cordon pour connecter l'appareil aussi court que possible et aussi épais que possible. Tout cela affecte considérablement le transfert de puissance.
  • Le problème de manque d'alimentation peut être résolu de cette manière : connectez le câble avec deux connecteurs à une extrémité à différentes prises sur le boîtier de l'unité centrale. Ainsi, l'appareil recevra de l'électricité de deux sources.

Que faire si le problème est dans les paramètres

Pour que l'ordinateur identifie le périphérique, le support amovible doit avoir un nom dans l'interface de gestion. Mais il arrive parfois que le disque ne soit pas détecté en raison d'une configuration incorrecte dans le BIOS. Vous pouvez corriger la situation en accédant aux paramètres et en changeant la configuration par une autre suggérée dans la liste. Après ces manipulations, redémarrez votre ordinateur.

Des instructions détaillées:

  1. Cliquez sur le menu Démarrer.
  2. Cliquez sur "Panneau de configuration de l'ordinateur".
  3. Assurez-vous que vous affichez les éléments par catégorie (dans le coin supérieur droit, il est indiqué "Parcourir").
  4. Cliquez sur "Système et sécurité".
  5. Trouvez l'élément "Administration".
  6. Dans la fenêtre qui s'ouvre, recherchez un élément appelé "Gestion de l'ordinateur".
  7. Dans la fenêtre de gauche qui s'ouvre, sélectionnez "Gestion des disques". Vous devriez pouvoir voir tous les lecteurs connectés au système, y compris les lecteurs externes. Votre tâche consiste à changer la lettre du lecteur amovible en une lettre qui ne se trouve pas dans le système d'exploitation.
  8. Trouvez le vôtre dans la fenêtre source externe informations, puis cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez "Modifier la lettre de lecteur ou le chemin d'accès au lecteur".
  9. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez "Modifier".
  10. Choisissez n'importe quelle lettre que vous aimez.
  11. Cliquez sur OK.

Important! Si vous connectez un nouveau disque à votre ordinateur pour la première fois, il n'est probablement pas formaté et n'apparaîtra donc pas dans la fenêtre Poste de travail. Dans ce cas, vous ne pouvez pas modifier la lettre. Faites un clic droit sur le lecteur externe et sélectionnez "Créer un volume simple", mais rappelez-vous que ce processus supprimera toutes les données sur le support de stockage.

Problèmes d'application

Les problèmes liés au fait que l'ordinateur ne voit pas de disque dur externe surviennent souvent après avoir travaillé avec des programmes tels qu'Acronis et Alcohol, et d'autres applications similaires pour créer des périphériques de stockage virtuels. En cours de travail avec de tels programmes, le PC passe en communication avec disques virtuels, et réel - cesse de voir.

Dans cette situation, vous devez ramener le système à un état antérieur ou supprimer complètement le programme avec tous les paramètres.

Important! Vérifiez s'il y en a déjà créés disques virtuels. S'il y en a, supprimez-les et redémarrez l'ordinateur, en réinitialisant les paramètres CMOS aux paramètres par défaut.

Résoudre le problème avec les pilotes

Si le disque externe est neuf et qu'il n'est pas dans la fenêtre "Poste de travail", alors 99% de ce phénomène est lié aux pilotes. Procédez comme suit:

  1. Depuis le panneau de configuration, allez dans l'onglet "Gestionnaire de périphériques". Assurez-vous de parcourir le menu par de petites icônes (coin supérieur droit).
  2. Développez l'onglet Lecteurs de disque.
  3. Remarquez si un point d'exclamation s'affiche à côté du lecteur dans triangle jaune. Si le triangle est présent, mettez à jour le pilote.

Important! Si vous n'avez pas trouvé votre lecteur, essayez de le trouver dans "Autres périphériques".

  1. Supprimez l'ancien pilote en cliquant avec le bouton droit sur le périphérique et sélectionnez la tâche "Désinstaller".
  2. Débranchez l'appareil et rebranchez-le dans une minute sur le port USB. Le pilote devrait détecter et installer automatiquement.

Important! Habituellement salle d'opération Système Windows 7 et 8, lorsque vous connectez un nouveau périphérique, il installe automatiquement un pilote pour celui-ci. Si cela ne se produit pas, cliquez sur la commande "Actions" -> "Mettre à jour la configuration matérielle" dans le gestionnaire de périphériques ou téléchargez le pilote depuis le site Web officiel du fabricant du périphérique HDD.

Si l'ancien disque dur externe n'est pas visible

Si médias externes précédemment travaillé sur votre ordinateur puis arrêté, puis procédez comme suit :

  1. Vérifiez l'USB via lequel vous connectez le lecteur en connectant tout autre périphérique (téléphone, lecteur, imprimante, etc.). Si nécessaire, réinstallez le pilote du contrôleur USB.
  2. Vérifiez que les cordons ne sont pas endommagés. Le fil ne doit pas être endommagé et la prise USB doit être fermement connectée à l'ordinateur et au disque dur. Si nécessaire, remplacez le cordon par un neuf.
  3. Accédez au menu de gestion et modifiez la lettre du lecteur comme décrit ci-dessus. Assurez-vous de le faire si vous avez créé de nouvelles partitions sur votre disque dur.
  4. Vérifier disque dur externe pour les virus. Certains virus bloquent les lecteurs et désactivent la possibilité de les voir.
  5. Allez dans "Gestionnaire de périphériques" et vérifiez si le périphérique est correctement détecté. Il ne doit y avoir aucun point d'exclamation jaune ou rouge indiquant des erreurs.
  6. Vérifiez le disque dur sur un autre ordinateur ou ordinateur portable. Dans ce cas, la réinstallation du système d'exploitation peut aider.