Maison / Travailler sur Internet / Le PC voit le disque externe. L'ordinateur ne voit pas le disque dur externe : quelle en est la raison, comment y remédier. Le disque dur externe n'est pas détecté via USB - mettre à jour les pilotes

Le PC voit le disque externe. L'ordinateur ne voit pas le disque dur externe : quelle en est la raison, comment y remédier. Le disque dur externe n'est pas détecté via USB - mettre à jour les pilotes

Externe Disque dur– un périphérique de stockage portable contenant un périphérique de stockage d'informations (HDD ou SSD) et un contrôleur permettant d'interagir avec un ordinateur via USB. Lors de la connexion de tels appareils à un PC, certains problèmes sont parfois observés, notamment l'absence de disque dans le dossier « Ordinateur ». Nous parlerons de ce problème dans cet article.

Plusieurs raisons sont à l'origine de ce problème. Si connecté nouveau disque, alors peut-être que Windows a « oublié » de signaler cela et de proposer d'installer les pilotes et de formater le support. Dans le cas d'anciens disques, il peut s'agir de la création de partitions sur un autre ordinateur à l'aide de programmes, de la présence d'un virus bloquant, ainsi que du dysfonctionnement habituel du contrôleur, du disque lui-même, du câble ou du port du PC.

Une autre raison est le manque de nutrition. Commençons par cela.

Raison 1 : Nutrition

Assez souvent, en raison du manque de ports USB, les utilisateurs connectent plusieurs appareils à une même prise via un hub (splitter). Si les appareils connectés nécessitent une alimentation via le connecteur USB, une panne de courant peut survenir. Cela conduit à un problème : le disque dur peut ne pas démarrer et, par conséquent, peut ne pas apparaître dans le système. La même situation peut se produire lorsque les ports sont surchargés d’appareils énergivores.

Dans cette situation, vous pouvez procéder comme suit : essayer de libérer l'un des ports pour un disque externe ou, en dernier recours, acheter un hub avec une alimentation supplémentaire. Quelques lecteurs portables peut également nécessiter un approvisionnement énergétique supplémentaire, comme en témoigne la présence non seulement de Cordon USB inclus, mais aussi un câble d'alimentation. Un tel câble peut avoir deux connecteurs pour se connecter à USB ou à une alimentation complètement séparée.

Raison 2 : disque non formaté

Lorsque vous connectez un nouveau disque vierge à votre PC, le système signale généralement que le support n'est pas formaté et vous invite à le faire. Dans certains cas, cela ne se produit pas et il peut être nécessaire d'effectuer cette procédure manuellement.

  1. Allons à "Panneau de contrôle". Vous pouvez le faire depuis le menu "Commencer" ou appuyez sur le raccourci clavier Gagner+R et entrez la commande :

  2. Ensuite, nous allons à "Administration".

  3. Trouvez le raccourci avec le nom "Gestion d'ordinateur".

  4. Accédez à la rubrique "Gestion de disque".

  5. Nous recherchons notre disque dans la liste. Vous pouvez le distinguer des autres par sa taille, ainsi que par le système de fichiers RAW.

  6. Cliquez sur le disque RMB et sélectionnez l'élément menu contextuel "Format".

  7. Ensuite, sélectionnez l'étiquette (nom) et le système de fichiers. Cochez ci-contre « Formatage rapide» et appuyez sur D'ACCORD. Il ne reste plus qu'à attendre la fin du processus.

  8. Un nouveau disque est apparu dans le dossier "Ordinateur".

Raison 3 : lettre de lecteur

Ce problème peut survenir lors de l'exécution d'opérations sur le disque - formatage, partitionnement - sur un autre ordinateur à l'aide d'un logiciel spécial.

Dans de tels cas, vous devez définir la lettre manuellement dans le composant logiciel enfichable "Gestion de disque".

Raison 4 : pilotes

Le système d'exploitation est un logiciel très complexe et c'est pourquoi diverses pannes s'y produisent souvent. En temps normal Mode Windows Il installe lui-même les pilotes standard pour les nouveaux appareils, mais cela n'arrive pas toujours. Si le système ne démarre pas l'installation du pilote lorsque vous connectez un lecteur externe, vous pouvez essayer de redémarrer l'ordinateur. Dans la plupart des cas, cela suffit. Si la situation ne change pas, vous devrez « travailler de vos mains ».

Si le logiciel du disque ne peut pas être installé, vous devez vérifier la branche "Périphériques de disque". S'il existe un lecteur avec une icône jaune, cela signifie que le système d'exploitation ne dispose pas d'un tel pilote ou qu'il est endommagé.

Une installation forcée aidera à résoudre le problème. Vous pouvez trouver manuellement le logiciel de l'appareil sur le site Web du fabricant (il est peut-être fourni avec un disque de pilotes) ou essayer de le télécharger automatiquement à partir du réseau.

Raison 5 : les virus

Les programmes antivirus, entre autres choses malveillantes, peuvent empêcher l'initialisation des disques externes du système. Le plus souvent, ils sont situés tout au plus disque amovible, mais peut également être présent sur votre PC. Tout d'abord, vérifiez la présence de virus sur votre système et, si c'est le cas, deuxième dur disque.

Vous ne pourrez pas vérifier le disque externe à l'aide des outils donnés dans l'article ci-dessus, car il ne peut pas être initialisé. Seulement de l'aide ici clé USB bootable avec un scanner antivirus, par exemple . Vous pouvez l'utiliser pour analyser vos médias à la recherche de virus sans téléchargement fichiers système et des services, et donc l'objet d'attaques.

Raison 6 : Problèmes physiques

Les dysfonctionnements physiques incluent la défaillance du disque ou du contrôleur lui-même, la défaillance des ports de l'ordinateur, ainsi qu'une banale « rupture » du câble USB ou d'alimentation.
Pour déterminer le problème, vous pouvez procéder comme suit :

  • Remplacez les câbles par des câbles en bon état.
  • Connectez le lecteur à d'autres Ports USB, si cela fonctionne, alors le connecteur est défectueux.
  • Retirez l'appareil et connectez le lecteur directement à carte mère(n'oubliez pas d'éteindre votre ordinateur avant de faire cela). Si le support est détecté, il y a un dysfonctionnement du contrôleur ; sinon, il s'agit du disque. Vous pouvez essayer de restaurer un disque dur qui ne fonctionne pas sur centre de services, sinon il ira directement à la poubelle.

Dans cet article, nous allons essayer de comprendre pourquoi les systèmes d'exploitation Famille Windows de Microsoft ne veulent souvent pas reconnaître divers périphériques USB. Il existe de nombreuses raisons à ce phénomène, essayons donc d’examiner chaque cas plus en détail.

Si votre ordinateur ne voit pas de clé USB sous Windows 10 (7), que faire ? Que se passe-t-il exactement et comment cela se manifeste-t-il ?

Les situations suivantes sont possibles :

  • Vous connectez une clé USB et le système affiche le message « insérer un périphérique USB »
  • Nous avons inséré la clé USB dans l'ordinateur, il y a une icône dans la barre d'état, il y a un son de connexion et gestionnaire de fichiers ne la voit pas
  • Nous avons connecté une clé USB, le système répond avec un avertissement concernant la nécessité de formater l'appareil
  • Lors de la connexion d'une clé USB, le système signale une erreur de données

Ci-dessous, dans les commentaires, écrivez le problème que vous avez rencontré avec un lecteur flash ou un disque dur externe lorsqu'il est connecté via USB. En décrivant la situation en détail, les utilisateurs du site pourront vous aider plus rapidement...

Avant de commencer à résoudre les problèmes d'invisibilité d'une clé USB, assurez-vous qu'il n'y a pas dommages physiques et vérifie les erreurs utilitaire spécial, par exemple depuis Kingston ou Sandisk.

Vérification de la visibilité du lecteur flash dans la gestion des disques

Tout d'abord, lançons l'utilitaire qui gère tous les périphériques USB. Pour ça:

Accédez au menu START-RUN ou appelez-le avec la combinaison de touches WIN+R et entrez la commande dans le champ diskmgmt.msc

Ou exécutez-le via le Panneau de configuration : onglet Administration, puis Gestion de l'ordinateur-Gestion des disques.


Après avoir ouvert l'onglet « Gestion des disques », vous devez connecter et déconnecter votre clé USB plusieurs fois. Si un périphérique USB apparaît dans la liste, vous recevrez une notification indiquant que chaque partition fonctionne, il n'y en a qu'une sur la clé USB. Et à ce stade, il sera beaucoup plus facile de corriger l'erreur d'invisibilité du lecteur flash sur votre ordinateur.

Rendez la section active en faisant un clic droit dessus. Si vous le souhaitez, vous pouvez attribuer une lettre de la liste au lecteur flash. Après cela, le système devrait voir le lecteur flash.

Si l'utilitaire indique qu'il existe un périphérique USB « non initialisé » dans le système, vous devriez alors être contrarié, car votre clé USB est endommagée.

Nous suivons les étapes simples suivantes

Jetons un coup d'œil à tous les périphériques USB installés sur le système via le Gestionnaire de périphériques. Notez par vous-même exactement comment votre clé USB est désignée. Si l'ordinateur ne reconnaît pas le périphérique USB, il peut alors être marqué comme « Périphérique de stockage de masse USB ».


Vous devez sélectionner et supprimer le lecteur flash. Accédez ensuite à l'onglet Action et sélectionnez Mettre à jour la configuration matérielle.


Dans la plupart des cas, cela suffit pour que le gestionnaire de fichiers commence à afficher la clé USB.

Certaines situations dans lesquelles le système ne voit pas les périphériques USB

Assurez-vous de ne pas connecter vos périphériques USB via une rallonge ou un hub USB. Essayez de les connecter directement au port USB un par un, peut-être qu'un seul d'entre eux s'avérera défectueux.

Il existe une autre option pour vérifier la fonctionnalité des ports USB. Déconnectez tous les appareils connectés via USB à votre ordinateur. Ne laissez que le strict minimum. Si le système détecte votre clé USB, le problème est résolu. Dans votre cas, il s'est avéré que peu d'énergie est fournie aux ports USB. Le problème est résolu en achetant une nouvelle alimentation ou un hub USB avec une alimentation supplémentaire.

L'ordinateur ne voit pas la clé USB sous Windows 10 (7) après l'installation ou la mise à jour

Après la mise à jour de votre système Windows, il est très probable que vous rencontriez un tel problème. Dans ce cas, ce n'est clairement pas le cas nouveaux conducteurs Il existe des données obsolètes sur les périphériques USB dans le système USB ou dans le registre.

Dans ce dernier cas, vous devez utiliser le programme USBOblivion. Téléchargez-le depuis le site officiel de l’auteur et supprimez toutes les données obsolètes. Mais assurez-vous de créer avant de supprimer point de contrôle récupération afin qu'en cas d'erreur de programme, vous puissiez revenir aux paramètres d'origine.


Avant d'exécuter le programme, n'oubliez pas de déconnecter toutes les clés USB et périphériques USB. Après cela, n'hésitez pas à exécuter l'utilitaire après avoir préalablement enregistré toutes les données.


Une fois que l'utilitaire a nettoyé le registre, redémarrez le système et reconnectez votre clé USB. Si le système ne le reconnaît plus, suivez étape par étape toutes les étapes décrites ci-dessus. Ceux. retirez l'appareil, puis mettez à jour la configuration et reconnectez-le au système.

DANS système opérateur Windows 10 provoque souvent une erreur lorsque les pilotes sont totalement incompatibles. Si tel est le problème, vous verrez une marque en forme de point d’exclamation.

Dans ce cas, vous devez télécharger les dernières versions des pilotes pour pages officielles fabricants et développeurs. N'utilisez jamais de sites tiers pour rechercher et télécharger des pilotes afin d'éviter des problèmes avec la sécurité de votre système.

Au cours des dernières années externe dur Le disque est très apprécié des utilisateurs. Cela est dû à la portabilité et à une grande quantité de mémoire supplémentaire. Mais parfois des problèmes surviennent dans son fonctionnement, le plus courant étant lorsque le disque dur externe via USB n'est pas détecté. Dans cet article, nous examinerons les causes les plus courantes de ce problème et sa solution.

Connecter un nouvel appareil

Si vous venez d'acheter un disque dur, vous devez le formater avant de commencer à travailler. Sinon, il ne sera pas affiché. Pour un nettoyage et une configuration complets, il est plus fiable d'utiliser l'utilitaire Acronis.

  1. Téléchargez l'utilitaire depuis le site Web et exécutez-le.
  2. Sélectionnez votre disque externe.
  3. Cliquez sur le PMC et sélectionnez « Format ».

Dommages mécaniques

Tout d’abord, lorsque l’on pose la question « Pourquoi ça ne marche pas ? » Il est nécessaire d'inspecter le disque dur à la recherche de copeaux et de marques d'impact. C’est souvent la cause première d’un dysfonctionnement de l’appareil.

Parfois, le son vous permet de détecter des problèmes avec le disque lors de la connexion à un ordinateur ou un ordinateur portable :

  1. Si vous entendez des crépitements, des coups intermittents ou des cognements, cela indique un dysfonctionnement de l'appareil.
  2. Si les indicateurs d'alimentation sont allumés, mais qu'il n'y a aucun bruit de mouvement de la broche et de la tête magnétique, cela indique également une panne.

Dans de tels cas, il est nécessaire de remplacer l'appareil ou de l'envoyer à un spécialiste pour réparation.

Problèmes d'alimentation

Il y a beaucoup de différents modèles les disques durs externes et certains d'entre eux, en raison d'une puissance insuffisante, ne fonctionnent pas ou fonctionnent avec des dysfonctionnements. Pour résoudre le problème, utilisez un câble séparé pour connecter l'alimentation.

Il vaut la peine d'étudier les instructions de votre modèle de lecteur et, si nécessaire, de connecter un câble d'alimentation supplémentaire.

Si le disque dur utilise un connecteur USB 3.0, des problèmes peuvent survenir lors du travail avec port USB 2.0 sur ordinateur


Si les manipulations ne donnent aucun résultat, vous devez vous connecter à port USB sur un ordinateur ou un ordinateur portable sur tout autre appareil. Le problème peut être un dysfonctionnement du connecteur lui-même.

Mise à jour du pilote

Si les pilotes sont obsolètes ou manquants, le disque peut ne pas apparaître dans l'Explorateur. Pour résoudre le problème :


Si ces étapes ne vous aident pas, vous devez vérifier complètement les pilotes (voir comment procéder) et, si nécessaire, les supprimer dans la même fenêtre, redémarrer l'ordinateur et les réinstaller en les téléchargeant depuis le site Web du fabricant.

Système de fichiers obsolète

Le plus souvent, ce problème survient après le passage de Windows XP à nouvelle version. Il s'avère que le système de fichiers du lecteur externe est une ancienne version et cela ne vous permet pas de travailler pleinement avec le système d'exploitation.

Pour résoudre le conflit, vous pouvez formater le disque externe s'il ne contient aucune donnée importante. Ou réinstallez-en davantage ancienne version Windows, écrasez les fichiers du disque dur. Et puis mettez à jour le système d'exploitation et formatez le disque.

Une option plus difficile serait de changer système de fichiers tout seul. Vous pouvez utiliser des utilitaires spéciaux pour cela.

Modification du type de système de fichiers dans Acronins :


Problèmes avec la désignation du lecteur dans le système

Peut-être que le disque dur n'est pas détecté parce que le système d'exploitation lui a attribué la lettre d'un disque existant ou que la lettre est complètement manquante. Pour résoudre le problème dont vous avez besoin (en utilisant Windows 10 comme exemple) :

  1. Allez dans « Outils d'administration » via le menu « Démarrer ».

  2. Allez dans « Gestion de l'ordinateur » → « Gestion des disques ».

  3. Sélectionnez une lettre disponible.

Les personnes qui utilisent des périphériques de stockage amovibles rencontrent parfois des situations dans lesquelles l'ordinateur (PC) ne voit pas le disque dur (HDD). Des disques tels que Transcend, Numérique occidental, Seagate, Samsung, Ide gagnent en popularité et en demande auprès des personnes d'âges différents et sont utilisés à des fins personnelles, dans les études et le travail. Leur objectif principal est de stocker et d'échanger des informations entre les personnes et, en raison de leur taille minimale, sont pratiquement proportionnés aux paramètres. téléphone mobile, il peut être facilement stocké parmi les effets personnels emportés avec vous, tout en stockant des milliers de gigaoctets.

Il faut dire tout de suite que les cas où l'ordinateur ne voit pas le disque dur se produisent assez souvent et s'avèrent très désagréables, surtout quand on n'a pas beaucoup de temps. Essayons de comprendre les raisons et solutions possibles ce problème.

Tout d'abord, il faut distinguer si le disque est neuf ou déjà précédemment utilisé– ceci est essentiel dans les méthodes de résolution.

dur Disque dur sous Windows 7, 8, 10

Par nouveau disque dur, nous entendons, comme cela est déjà clair, non pas son âge, mais le fait qu'il n'a jamais été écrit et, par conséquent, n'a pas été connecté à un ordinateur ou un ordinateur portable.

  • Cliquez sur le raccourci " Mon ordinateur"faites un clic droit et sélectionnez" Contrôle«.

  • Recherchez et cliquez sur « Gestion de disque", une fenêtre s'ouvrira affichant les lecteurs connectés au PC.

Valeur de la lettre de lecteur

Une cause fréquente d'erreur d'affichage d'un lecteur connecté est l'attribution incorrecte de la lettre de lecteur, à la suite de laquelle l'ordinateur ne l'affiche pas. Nécessaire détecter le disque dur externe connecté HDD, détecté par son nom, sa taille en Mo (les détails se trouvent en bas de la fenêtre) et distinguable du disque enregistré par le système, C, D et/ou autre disque local, marqué lors de l'installation du système d'exploitation.

Vous pouvez être sûr d'avoir identifié exactement le disque dur connecté : sans fermer la fenêtre « Gestion des disques », débranchez-le et reconnectez-le à l'ordinateur ; en conséquence, il disparaîtra de la liste et apparaîtra.

  • Ensuite, faites un clic droit dessus et sélectionnez une autre lettre séquentielle après celles disponibles dans le système.

Le disque n'est pas formaté

Très souvent, connecté disques durs ne sont pas visibles sur l’ordinateur car ils sont nouveaux et n’ont pas été formatés au préalable. Si vous les trouvez dans le menu " Gestion de disque", changer la valeur de la lettre ne fonctionnera pas pour un tel disque, en raison de l'absence d'une telle fonction. Ici, vous devez sélectionner la valeur " Créer un volume simple«:

Veuillez noter que lors de la création du volume, un formatage aura lieu - ainsi que le balisage, nettoyage complet disque. En conséquence, les informations qui y sont stockées (si vous n'êtes pas sûr exactement) seront complètement supprimées.

Manque de chauffeurs

Une autre raison courante pour laquelle un disque dur connecté à un PC n'est pas visible est le manque de pilotes pour celui-ci. Bien que Système Windows prend en compte de tels cas et réagit en essayant de sélectionner parmi ceux disponibles ou en affichant une fenêtre avec la recherche nécessaire des pilotes pour le périphérique connecté. Mais néanmoins, des échecs se produisent et il se peut qu'aucune information de l'ordinateur à ce sujet n'apparaisse.

  • À cet égard, vous devez d'abord vous assurer que le port USB auquel vous vous êtes connecté fonctionne. Cela peut être fait en connectant autre chose qui est détecté avec précision par l'ordinateur (par exemple, un lecteur flash).
  • Ensuite aller à " Gestionnaire de périphériques" (menu " Commencer" ->» Panneau de contrôle» -> « Système et sécurité" ou la combinaison de touches " Gagner + Pause Pause" et sélectionnez "Gestionnaire de périphériques").

  • Ouvrir l'onglet " Périphériques de disque«.

  • « Autres appareils» et voyez si un appareil non reconnu par le système s'affiche avec une icône jaune avec point d'exclamation. S'il existe un tel nom ou un appareil non défini (par exemple, l'inscription « Mon passeport »), faites un clic droit dessus et sélectionnez « Mettre à jour les pilotes«.
  • Vous pouvez rechercher et mettre à jour les pilotes V mode automatique , en utilisant programmes spéciaux dans l'article (identification d'un pilote approprié par ID matériel et un lien pour le trouver sur Internet).

  • Vous pouvez également essayer de sélectionner la commande « Mettre à jour la configuration du système" dans l'onglet " Action". Après cela, les appareils existants seront recherchés et les pilotes correspondants seront installés.

Le disque dur connecté n'est pas visible précédemment utilisé

Si un disque qui a déjà été utilisé ou, de plus, des informations y sont déjà stockées, ne s'affiche pas, vous devez absolument vous assurer (si vous n'en êtes pas sûr) que ce disque fonctionne. disque dur, en le connectant à un autre ordinateur ou ordinateur portable. Le port USB auquel la connexion a été effectuée doit également être en état de fonctionnement, et si vous devez le vérifier en connectant un autre périphérique (lecteur flash) ou le vérifier en connectant le lecteur à un autre connecteur.

  • Si vous êtes sûr que le disque dur et le port USB fonctionnent, vous devez alors ouvrir le menu " Gestion de disque" (Appuyez sur " Mon ordinateur» touche droite et sélection « Contrôle" puis appuyez sur " Gestion de disque") et regardez les disques disponibles et leur affiliation avec la valeur de la lettre (déterminée par le nom et la taille). S'il existe un tel disque, faites un clic droit dessus et sélectionnez " Changer la lettre de lecteur", puis le bouton " Changement" et définissez la lettre suivante après les lettres de lecteur déjà disponibles sur l'ordinateur.

  • Il existe des cas où ces disques peuvent contenir des virus et empêcher leur affichage correct dans le système ou être bloqués par certains antivirus (budget antivirus gratuits, ils peuvent le faire), le disque dur n'est donc pas visible sur l'ordinateur.

Décider ce problème vous pouvez vous reconnecter ou essayer de trouver ce disque au menu " Gestion de disque"(ci-dessus) et modifiez également la valeur de la lettre, peut-être qu'un message de l'antivirus apparaîtra (sur la présence de virus ou son blocage ou "accès refusé") et décidera de rechercher des virus ou de rechercher des virus sur un autre ordinateur. Après cela, reconnectez-vous à l'ordinateur - si les virus étaient réellement présents et ont été supprimés à la suite de l'analyse, alors ce disque dur devrait maintenant démarrer sans problème (à moins, bien sûr, qu'il ait été bloqué pour cette raison).