Bonne journée, chers collègues ! Aujourd'hui, j'ai essayé de configurer l'envoi de messages à partir de 1C et j'ai rencontré un problème d'envoi de messages. En fin de compte, tout reposait sur les paramètres. Eh bien, faisons les choses correctement.

Configuration d'un compte de messagerie

Pour envoyer du courrier, vous devez configurer le compte principal. Pour cela il faut aller :

Administratif | Organisateur | Configuration d'une entrée système E-mail

Sur le panneau "Organisateur", n'oubliez pas de cocher la case "Client de messagerie" pour utiliser les capacités du programme intégré client de messagerie pour les interactions par courrier électronique (e-mail).

Onglet Envoi de courrier

Erreurs pouvant apparaître après la configuration de la messagerie

Il y a d'abord eu cette erreur :

La vérification des paramètres du compte a échoué avec des erreurs : Erreur lors de l'envoi du message : une erreur s'est produite lors de l'utilisation de SMTP. Code d'erreur : 535. Réponse du serveur : 5.7.8 Nom d'utilisateur et mot de passe non acceptés.

J'ai regardé les forums, changé les paramètres en 1C, rien n'y fait et un autre sort:

Erreur lors de l'envoi du message : une erreur s'est produite lors de l'utilisation de SMTP. Code d'erreur 534. Réponse du serveur : 5.7.14 Erreur lors de l'accès au serveur entrant. Une erreur s'est produite lors de l'utilisation de POP3 : code d'erreur 6. Réponse du serveur : connexion Web requise.

Correction des bogues après l'installation

Au début de l'article, une capture d'écran est affichée pour résoudre les problèmes de connexion. compte gmail. Il a un lien souligné qui mène à une page où vous pouvez donner accès à des applications non vérifiées. Voici le lien : https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps. En cliquant dessus, vous verrez la même page que dans la capture d'écran ci-dessous :

Autoriser les applications non vérifiées à accéder à votre compte

J'espère que cet article vous aidera à résoudre le problème de configuration du courrier dans 1C 8.

En parlant de la collecte du courrier dans mes articles, je me suis souvenu des nuances de sa collecte auprès du service de messagerie GMail. Le fait est que c'est avec ce service de messagerie qu'il y a le plus souvent des problèmes lors de la collecte du courrier. Tout cela à cause de sa sécurité puissante, qui atteint parfois le niveau de la folie :) Bien sûr, je ne suis que POUR la haute sécurité de tous les services, mais dans le cas de GMail, cela dépasse parfois toutes les limites. Par exemple, nous essayons de collecter le courrier de notre boîte Gmail, mais le processus ne se poursuit pas, car Google bloque la tentative de connexion sans raison particulière. Ayant rencontré plusieurs fois un problème similaire, j'ai décidé d'écrire sur les causes, options problèmes et les moyens de les résoudre.

Problèmes qui surviennent souvent lors de la collecte d'e-mails à partir de boîtes GMail et leur solution

Lors de la collecte de lettres à partir de n'importe quelle boîte Gmail, les utilisateurs rencontrent très souvent une erreur "Le serveur a refusé l'accès POP3 pour le nom d'utilisateur et le mot de passe donnés".

Ci-dessous, nous analyserons 2 principaux problèmes qui peuvent provoquer une telle erreur et comment les résoudre.

Bien sûr, une telle erreur peut également se produire en raison d'un identifiant et d'un mot de passe incorrectement saisis dans le deuxième courrier. Aussi cliché que cela puisse paraître, assurez-vous de saisir ces données exactement comme il faut !

Problème numéro 1. Accès POP3 non activé dans le plug-in Gmail

Avant de creuser du côté de la sécurité, vous devez vous assurer que l'accès POP est activé dans votre box connectée dans les paramètres.

Pour vérifier si l'accès via le protocole POP est activé, rendez-vous dans les paramètres de messagerie (le bouton en forme d'engrenage) et sur l'onglet « Redirection et POP/IMAP », dans la rubrique « Protocole d'accès POP », cochez la case "Activer POP pour tous les messages".

Si cette fonction n'y est pas activée, alors vous ne pourrez pas connecter la box ! Si l'accès via le protocole POP est activé, alors regardez plus loin...

Problème numéro 2. Bloquer l'accès à la messagerie connectée pour des raisons de sécurité Google

En règle générale, l'accès au courrier connecté peut être bloqué en raison d'un emplacement suspect à partir duquel on se connecte au deuxième courrier et/ou en raison d'une application suspecte à partir de laquelle on se connecte. Tout serait clair si ce système chez Google fonctionnait toujours correctement. Mais très souvent, il arrive que l'accès soit bloqué et qu'un message concernant le blocage de l'accès parvienne au connecté, tandis qu'un emplacement étrange est indiqué (par exemple, New York) et qu'une application non sécurisée est signalée. Exemple de lettre :

Et cela malgré le fait que l'entrée dans la deuxième boîte se fait exactement à partir du même ordinateur que dans la principale, l'emplacement est le même (évidemment pas aux États-Unis) et en même temps il ne peut être question d'aucune application qui est d'autant plus dangereux :) Google peut se tromper à 100% dans l'emplacement, et aussi dans le fait que vous essayez d'entrer le courrier via une application.

J'ai rencontré plusieurs fois un problème similaire et dans tous les cas, l'emplacement a été déterminé de manière incorrecte et aucun programme n'a été installé sur l'ordinateur, ce qui a en quelque sorte remplacé l'adresse IP, ce qui pourrait changer l'emplacement.

La solution

Tout d'abord, si l'accès à la messagerie connectée est bloqué, vous devez :

Conclusion

Ce sont les nuances que l'on peut avoir lors de la mise en place de la collecte des mails des boîtes Gmail. Le processus de collecte lui-même est simple, il n'y a pas de paramètres compliqués, comme dans tous les autres services, mais la sécurité souvent "coquine", franchit la ligne et cause des désagréments. J'espère que les informations contenues dans cet article aideront quelqu'un.

Erreurs générales / Erreurs WINSOCK / Erreurs de protocole SMTP / Erreurs de protocole POP3 version 3 / Erreurs de protocole NNTP / Erreurs de services accès à distance Erreurs de protocole RAS/IMAP

Erreurs fréquentes

0x800CCC00 LOAD_SICILY_FAILED L'authentification ne se charge pas

1. Essayez de fermer et de redémarrer Outlook Express
2. Si vous obtenez toujours la même erreur, attendez 20 à 30 minutes pour le serveur de réinitialisation du compte et réessayez
3. Il pourrait s'agir d'une corruption de compte dans Outlook Express. Essayez de créer un deuxième compte et voyez si cela fonctionne

0x800CCC01 INVALID_CERT_CN Contenu du certificat invalide

0x800CCC02 INVALID_CERT_DATE Date du certificat invalide

Obtenir nouveau certificat republié sur votre serveur d'autorité

0x800CCC03 DÉJÀ_CONNECTÉ Utilisateur déjà connecté

1. Vous pouvez vous connecter sur une autre machine.
2. Fermez toutes les connexions sur toutes les machines, attendez 20 à 30 minutes et réessayez
3. Certains serveurs de messagerie ne reconnaissent pas les arrêts inappropriés. Cela entraînera le compte étant Poplocké. Attendez 20 à 30 minutes pour qu'il expire ou demandez à quelqu'un d'arrêter la tâche de récupération du courrier en cours d'exécution sur votre compte. Cela ne peut normalement être fait qu'avec des comptes que les shells UNIX

CONNEXION 0x800CCC04

0x800CCC05 NON_CONNECTÉ Pas de connexion au serveur

1. Vous ne pouvez pas accéder à la page Web ? Si oui, alors peut-être que le mauvais serveur de messagerie a été entré dans les paramètres du compte ou que le serveur n'est peut-être pas disponible
2. Si vous ne parvenez pas à accéder à la page Web, mettez fin à la connexion et essayez de vous reconnecter
3. Redémarrez votre ordinateur et réessayez
4. Si cela ne fonctionne toujours pas et que vous n'obtenez aucune page Web, il se peut que les données soient correctement transférées sur le réseau. Vérifiez les paramètres DNS, supprimez et réinstallez TCP / IP dans Panneau de configuration> Réseau (Panneau de configuration> Réseau).
5. Vous pouvez essayer de supprimer le cache DNS avec la commande ipconfig /flushdns (Démarrer -> Tous les programmes -> Accessoires ->

0x800CCC06 CONN_SEND

0x800CCC07 WOULD_BLOCK

0x800CCC08 INVALID_STATE

0x800CCC09 CONN_RECV

0x800CCC0A INCOMPLET Le message n'est pas entièrement chargé

0x800CCC0B OCCUPÉ Le serveur ou le service de distribution de messages est occupé

1. Essayez d'effectuer des actions de réception/envoi d'e-mails environ une fois toutes les 5 minutes. Informez également l'équipe d'assistance pour vous assurer que le serveur n'a pas planté.
2. Vous pouvez vous connecter sur une autre machine. Fermez toutes les connexions sur toutes les machines, attendez 20 à 30 minutes et réessayez.
3. Certains serveurs de messagerie ne reconnaissent pas les arrêts inappropriés. Cela aura pour conséquence que le compte sera "Poplocké. Attendez 20 à 30 minutes que l'action expire ou demandez à quelqu'un d'interrompre la tâche pour votre compte de serveur de messagerie. Cela ne peut être fait qu'avec des comptes UNIX.
4. Si vous n'êtes pas déjà connecté sur un autre ordinateur, quelqu'un utilise peut-être votre compte ou quelque chose ne va pas avec votre compte

0x800CCC0C NOT_INIT

0x800CCC0D CANT_FIND_HOST Impossible de trouver le serveur

1. Cette erreur peut apparaître si vous avez sélectionné l'option « M'avertir s'il y a de nouveaux groupes de discussion », mais que vous n'avez pas créé de compte de nouvelles. Allez dans Outils > Options Internet > ONGLET Général (OUTILS > OPTIONS >
2. Si Norton Antivirus est installé, le problème peut être dedans.
6. Si cela ne fonctionne toujours pas et que vous n'obtenez aucune page Web, il se peut que les données soient correctement transférées sur le réseau. Vérifiez les paramètres DNS, supprimez et réinstallez TCP / IP dans Panneau de configuration> Réseau (Panneau de configuration> Réseau).
7. Vous pouvez essayer de supprimer le cache DNS avec la commande ipconfig /flushdns (Démarrer -> Tous les programmes -> Accessoires -> Invite de commandes. Entrez ipconfig /flushdns sur la ligne de commande)

0x800CCC0E FAILED_TO_CONNECT Impossible de se connecter au serveur

1. Cette erreur peut apparaître si vous avez sélectionné l'option « M'avertir s'il y a de nouveaux groupes de discussion », mais que vous n'avez pas créé de compte de nouvelles. Allez dans Outils > Options Internet > ONGLET Général (OUTILS > OPTIONS > ONGLET GENERAL) et désactivez cette option.
2. Si Norton Antivirus est installé, le problème peut être dedans.
3. Pouvez-vous ouvrir des pages Web ? Si tel est le cas, il se peut que vous ayez simplement mal saisi l'adresse du serveur de messagerie sur votre compte, ou que le serveur ne soit pas disponible pour le moment.
4. Si vous ne parvenez pas à ouvrir les pages Web, déconnectez votre connexion Internet et essayez à nouveau de vous connecter
5. Redémarrez votre ordinateur et réessayez.
6. Si cela ne fonctionne toujours pas et que vous n'obtenez aucune page Web, il se peut que les données soient correctement transférées sur le réseau. Vérifiez les paramètres DNS, supprimez et réinstallez TCP / IP dans Panneau de configuration> Réseau (Panneau de configuration> Réseau).
7. Vous pouvez essayer de supprimer le cache DNS avec la commande ipconfig /flushdns (Démarrer -> Tous les programmes -> Accessoires -> Invite de commandes. Entrez ipconfig /flushdns sur la ligne de commande)

0x800CCC0F CONNEXION_DROPPED Connexion fermée (voir ko 813514)

1. Modem ou câble réseauétait désactivé.
2. Si cela se produit fréquemment, essayez de mettre à jour les pilotes de votre modem ou d'ajouter une chaîne d'initialisation.
3. Une raison possible pourrait être un lien "trop ​​bruyant".

0x800CCC10 INVALID_ADDRESS Adresse inconnue sur le serveur

Vérifiez l'orthographe dans le champ À : supprimez les anciens messages de la boîte d'envoi, puis réessayez.

0x800CCC11 INVALID_ADDRESS_LIST Liste de diffusion inconnue sur le serveur

1. Vérifiez l'orthographe de la liste d'adresses et réessayez.
2. Vérifiez auprès de votre administrateur (le cas échéant) si vous avez le bon accès à la liste depuis le terminal que vous utilisez.
3. Vérifiez l'adresse que vous avez écrite dans le champ "À" (vous avez peut-être mal saisi l'adresse).

0x800CCC12 SOCKET_READ_ERROR Impossible d'envoyer la requête WINSOCK

1. Supprimez le protocole TCP/IP et réinstallez-le. À Paramètre Windows faites-le via Démarrer -> Panneau de configuration ->
2. Cela se produit très souvent si votre ordinateur est infecté par une sorte de virus. Vérifiez-le!
3. Vous pouvez "réinitialiser" winsock avec la commande netsh winsock reset (entrée dans ligne de commande). Tout les connexions de réseau une fois exécuté, il se cassera.

0x800CCC13 SOCKET_WRITE_ERROR Impossible de lire la réponse Winsock

1. Cette erreur se produit parfois lorsque vous essayez de télécharger des e-mails avec des pièces jointes. Avoir des programmes tels que NetNanny peut provoquer une telle erreur. Désactivez les programmes - cela aidera peut-être à corriger l'erreur.
2. Supprimez le protocole TCP/IP et réinstallez-le. Sous Windows, vous effectuez la configuration via Démarrer -> Panneau de configuration -> Réseau. REMARQUE : Vous aurez peut-être besoin de votre CD Windows pour effectuer cette tâche !

0x800CCC14 SOCKET_INIT_ERROR Impossible d'initialiser Winsock

Supprimez le protocole TCP/IP et réinstallez-le. Sous Windows, vous effectuez la configuration via Démarrer -> Panneau de configuration -> Réseau. REMARQUE : Vous aurez peut-être besoin de votre CD Windows pour effectuer cette tâche !

0x800CCC15 SOCKET_CONNECT_ERROR Impossible d'ouvrir Windows Socket

Supprimez le protocole TCP/IP et réinstallez-le. Sous Windows, vous effectuez la configuration via Démarrer -> Panneau de configuration -> Réseau. REMARQUE : Vous aurez peut-être besoin de votre CD Windows pour effectuer cette tâche !

0x800CCC16 INVALID_ACCOUNT pas reconnu Compte utilisateur

Vérifiez l'orthographe du nom du compte et ressaisissez le mot de passe

0x800CCC17 USER_CANCEL L'utilisateur a annulé l'opération

1. Vous avez appuyé sur le bouton d'annulation.
2. Vous ne pouvez pas recevoir de courrier si l'en-tête est manquant e-mail, car il n'est pas conforme à la RFC. Vous avez peut-être un fichier joint corrompu ou très volumineux sur votre serveur de messagerie.
3. Si vous cliquez sur "annuler" car cette opération prend beaucoup de temps, le fichier pop3uidl est peut-être corrompu. Fermez votre connexion Internet et tous les autres programmes. Recherchez et supprimez le fichier pop3uidl. Réessayer.
4. Si toujours la même erreur, répétez l'étape 3 et redémarrez avant d'essayer de vérifier à nouveau le courrier.

0x800CCC18 SICILY_LOGON_FAILED La tentative de connexion a échoué

1. Vérifiez les informations de compte en vous assurant que le mot de passe/nom d'utilisateur n'est pas sensible à la casse. Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de vous connecter.
2. Créez une identité distincte et voyez si elle se connectera à partir de cette identité avec les mêmes informations.
3. Assurez-vous que votre compte est toujours actif.

TEMPORISATION 0x800CCC19

1. Ceci est probablement dû à un fichier pop3uidl corrompu. Coupez Internet et c'est tout programmes ouverts. Trouvez le fichier "pop3uidl" et supprimez-le. Essayez de vous connecter à nouveau, peut-être que tout fonctionnera.
2. Répétez l'étape 1 avec redémarrage avant de vérifier à nouveau le courrier
3. Vous pouvez avoir un compte corrompu ou un très gros fichier joint sur le serveur de messagerie. Les pièces jointes volumineuses, les pièces jointes aux e-mails ou celles qui manquent d'en-têtes ou qui ne sont pas conformes à la RFC peuvent provoquer cette erreur.
4. As-tu vraiment une connexion internet ? Êtes-vous sûr?

0x800CCC1A SECURE_CONNECT_FAILED Impossible de se connecter à l'aide de Secure Sockets Layer (SSL)

Votre FAI n'a pas besoin Connexion SSL. Désactivez SSL dans les propriétés du compte de messagerie et réessayez.

Erreurs WINSOCK
0x800CCC40 WINSOCK_WSASYSNOTREADY Le sous-système réseau ne peut pas être utilisé

0x800CCC41 WINSOCK_WSAVERNOTSUPPORTED Windows Sockets ne prend pas en charge cette application

0x800CCC42 WINSOCK_WSAEPROCLIM

0x800CCC43 WINSOCK_WSAEFAULT Mauvaise adresse

0x800CCC44 WINSOCK_FAILED_WSASTARTUP Impossible de charger Windows Sockets

0x800CCC45 WINSOCK_WSAEINPROGRESS L'opération est en cours. Cette erreur se produit lors de l'appel de l'API Windows Sockets alors qu'une fonction de blocage est en cours d'exécution

Erreurs de protocole SMTP

0x800CCC60 SMTP_RESPONSE_ERROR Réponse invalide

0x800CCC61 SMTP_UNKNOWN_RESPONSE_CODE Code d'erreur inconnu

0x800CCC62 SMTP_500_SYNTAX_ERROR Erreur de syntaxe

0x800CCC63 SMTP_501_PARAM_SYNTAX Syntaxe de paramètre incorrecte

Échec de la commande

0x800CCC65 SMTP_503_COMMAND_SEQ Séquence de commandes invalide

0x800CCC66 SMTP_504_COMMAND_PARAM_NOTIMPLÉchec de la commande

0x800CCC64 SMTP_502_COMMAND_NOTIMPL Equipe non disponible

0x800CCC68 SMTP_450_MAILBOX_BUSY La boîte aux lettres est verrouillée et occupée

0x800CCC69 SMTP_550_MAILBOX_NOT_FOUND Boîte aux lettres introuvable

Boîte aux lettres introuvable. Très probablement une erreur dans l'adresse de l'expéditeur et/ou le compte a été supprimé sur le serveur.

0x800CCC6A SMTP_451_ERROR_PROCESSING Erreur lors du traitement de la demande

0x800CCC6B SMTP_551_USER_NOT_LOCAL La boîte aux lettres de l'utilisateur est connue, mais elle n'est pas sur ce serveur

0x800CCC6C SMTP_452_NO_SYSTEM_STORAGE Pas d'espace libre pour stocker des messages

La limite de boîte aux lettres a été atteinte. vous devez contacter votre administrateur système avec une description de ce problème.

0x800CCC6D SMTP_552_STORAGE_OVERFLOW Limite de stockage dépassée

Dans le stockage où boites aux lettres plus de place libre. contacter l'administrateur système.

0x800CCC6E SMTP_553_MAILBOX_NAME_SYNTAX Syntaxe de nom de boîte aux lettres non valide

0x800CCC6F SMTP_554_TRANSACT_FAILEDÉchec de l'exécution de la transaction

0x800CCC78 SMTP_REJECTED_SENDER Expéditeur inconnu.

Ceci est dû à une adresse invalide dans le champ 'Répondre'

0x800CCC79 SMTP_REJECTED_RECIPIENTS Le serveur a rejeté les destinataires

0x800CCC7A SMTP_NO_SENDER Adresse de l'expéditeur non spécifiée

L'expéditeur n'est pas spécifié dans le champ "De".

0x800CCC7B SMTP_NO_RECIPIENTS Destinataires non spécifiés

Il n'y a pas de destinataires dans le champ "À"

Erreurs de la version 3 du protocole POP3

0x800420CB POP3_NO_STORE Le courrier ne peut pas être stocké sur le serveur

0x800CCC90 POP3_RESPONSE_ERROR Réponse client invalide

0x800CCC91 POP3_INVALID_USER_NAME Nom d'utilisateur invalide ou utilisateur introuvable

0x800CCC92 POP3_INVALID_PASSWORD Mot de passe de compte invalide

0x800CCC93 POP3_PARSE_FAILURE Impossible d'interpréter la réponse

0x800CCC94 POP3_NEED_STAT Commande STAT requise

0x800CCC95 POP3_NO_MESSAGES Aucun message sur le serveur

0x800CCC97 POP3_POPID_OUT_OF_RANGE Le code du message est hors plage

Erreurs HTTPMail

0x800CCC31 Configuration de requête invalide ou requête malformée

Erreurs de protocole NNTP

0x800CCCA0 NNTP_RESPONSE_ERROR Erreur de réponse du serveur de News

0x800CCCA1 NNTP_NEWGROUPS_FAILED Impossible d'accéder au groupe de discussion

0x800CCCA2 NNTP_LIST_FAILEDÉchec de la commande Server LIST

0x800CCCA3 NNTP_LISTGROUP_FAILED Impossible d'afficher la liste

0x800CCCA4 NNTP_GROUP_FAILED Impossible d'ouvrir le groupe

0x800CCCA5 NNTP_GROUP_NOTFOUND Aucun groupe sur le serveur

0x800CCCA6 NNTP_ARTICLE_FAILED Pas de message sur le serveur

0x800CCCA7 NNTP_HEAD_FAILED En-tête de message introuvable

0x800CCCA8 NNTP_BODY_FAILED Corps du message introuvable

0x800CCCA9 NNTP_POST_FAILED Impossible d'envoyer au serveur

0x800CCCAAA NNTP_NEXT_FAILED Impossible d'ouvrir le message suivant

0x800CCCAB NNTP_DATE_FAILED Impossible d'afficher les données

0x800CCAC NNTP_HEADERS_FAILED Impossible d'afficher les titres

0x800CCCAD NNTP_XHDR_FAILED Impossible d'afficher les en-têtes MIME

0x800CCCAE NNTP_INVALID_USERPASS Mot de passe utilisateur invalide

Erreurs RAS

0x800CCCC2 RAS_NOT_INSTALLED RAS/DUN non installé

0x800CCCC3 RAS_PROCS_NOT_FOUND Processus RAS/DUN introuvable

0x800CCCC4 RAS_ERROR Erreur RAS/DUN renvoyée

0x800CCCC5 RAS_INVALID_CONNECTOID Connexion interrompue ou manquante

0x800CCCC6 RAS_GET_DIAL_PARAMS Erreur lors de l'obtention des paramètres définis

Erreurs de protocole IMAP

0x800CCCD1 IMAP_LOGINFAILURE Impossible de se connecter

0x800CCCD2 IMAP_TAGGED_NO_RESPONSE Message marqué

L'erreur se produit lorsque vous essayez d'obtenir des messages d'un serveur POP3.

0x800CCCD3 IMAP_BAD_RESPONSE Réponse de requête invalide

0x800CCCD4 IMAP_SVR_SYNTAXERR Erreur de syntaxe

0x800CCCD5 IMAP_NOTIMAPSERVER Le serveur n'est pas IMAP

0x800CCCD6 IMAP_BUFFER_OVERFLOW Limite de tampon dépassée

0x800CCCD7 IMAP_RECVR_ERROR Erreur de récupération

0x800CCCD8 IMAP_INCOMPLETE_LINE données incomplètes

0x800CCCD9 IMAP_CONNECTION_REFUSED Connexion interdite

0x800CCCDA IMAP_UNRECOGNIZED_RESP réponse inconnue

0x800CCDB IMAP_CHANGEDUID Code utilisateur modifié

0x800CCCDC IMAP_UIDORDER La commande du code utilisateur a échoué

0x800CCCDD IMAP_UNSOLICITED_BYE Déconnexion inattendue

0x800CCCDE IMAP_IMPROPER_SVRSTATEÉtat du serveur non valide

0x800CCDF IMAP_AUTH_NOT_POSSIBLE Impossible d'autoriser le client

0x800CCCE0 IMAP_OUT_OF_AUTH_METHODS Plus de types d'authentification

Des solutions sont recherchées pour tous les codes d'erreur ci-dessus. Si vous connaissez la solution, aidez les autres. laissez votre solution dans les commentaires.

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