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Pourquoi le pc ne voit pas l'iphone. L'ordinateur ne voit pas l'iPhone : causes et solutions

Malgré le fait que tous les produits Apple sont d'assez bonne qualité, ils ne peuvent toujours pas toujours et partout fonctionner correctement, sans pannes ni erreurs. Il existe plusieurs options pour lesquelles l'iPhone ne se connecte pas à l'ordinateur via USB. Examinons-les et analysons également les méthodes permettant d'éliminer un tel problème.

Donc, l'appareil était connecté au PC à l'aide d'un câble, mais l'iPhone ne s'est pas connecté à l'ordinateur ? Cela peut arriver pour plusieurs raisons.

  • Peut-être sur ordinateur de famille installée ancienne version Programmes iTunes. Dans ce cas, il n'est pas du tout surprenant qu'elle ne voie pas l'appareil connecté.
  • Un autre problème est un fil qui ne fonctionne pas avec lequel le téléphone se connecte à l'ordinateur.
  • Il pourrait également y avoir un dysfonctionnement dans le logiciel du PC ou, à l'inverse, dans le fonctionnement de l'iPhone lui-même.
  • Une raison tout aussi courante pour laquelle un appareil peut ne pas être reconnu est le travail de protection et programmes antivirus installé sur l'ordinateur, ainsi que "Jailbreak" sur le téléphone.

Méthodes de résolution des problèmes courants

Afin de corriger une erreur, vous devez d'abord identifier ce qui l'a causé exactement. Ceci n'est possible qu'après quelques manipulations.

De plus, veuillez noter que la connexion ne doit s'effectuer qu'avec câble d'origine. La copie ne sera pas en mesure de fournir des performances stables.

  • Assurez-vous de connecter votre téléphone via un câble USB à votre ordinateur personnel.
  • Alors téléchargez le plus dernière version iTunes. C'est vraiment nécessaire, sinon le fabricant ne publierait pas de mises à jour.
  • Ouvrez le programme, allez dans la section "Aide", puis dans "Mises à jour". S'il y en a de disponibles, alors iTunes les trouvera tout seul, il ne reste plus qu'à cliquer sur le bouton "Mettre à jour".

Si le téléchargement des mises à jour n'a pas résolu le problème, essayez de redémarrer votre ordinateur. Cela sera très pertinent en cas de panne dans le fonctionnement du bloc opératoire. Systèmes Windows, car il est assez souvent instable.

Si cela ne vous aide pas, inspectez le câble lui-même.

  • Vérifiez l'USB que vous utilisez, par exemple, branchez-le sur un autre appareil pour vous assurer qu'il est bon. L'option de charge ne fonctionnera pas, car il y a plusieurs fils fins à l'intérieur du câble, mais des fils complètement différents sont responsables du transfert de fichiers et de la tension. Il s'avère que la charge sur le téléphone peut aller, mais sur le PC, l'appareil ne sera pas reconnu.
  • N'oubliez pas de regarder les ports de l'iPhone. Si le téléphone n'a pas été acheté hier, il n'est pas du tout surprenant qu'il s'avère soudainement que de la poussière ou de la saleté se sont accumulées au point de connexion du câble, ce qui empêche les deux appareils de se connecter normalement. Utilisez une aiguille fine ou un coton-tige pour enlever l'excédent. Il est recommandé de faire la même chose avec les connecteurs PC, car ils ont tendance à se boucher.

Il arrive que divers antivirus et "défenseurs" du système d'exploitation de malware empêcher d'autres appareils de se connecter à votre ordinateur.

Il est nécessaire de désactiver temporairement leur travail, de se connecter à l'iPhone via un câble et, une fois toutes les manipulations avec le smartphone terminées, de les rallumer. Vous ne devez pas laisser votre PC sans protection pendant longtemps - il existe de nombreux programmes sur Internet qui affectent négativement les logiciels.

D'une certaine manière, le programme Jailbreak est également une application de protection, qui vous permet de télécharger gratuitement presque toutes les applications sur votre téléphone. Il peut ainsi interdire au téléphone de se connecter au PC.

Que faire si ce qui précède n'a pas permis de résoudre le problème et que la connexion n'a jamais été établie ? Tout d'abord, vous devez utiliser un autre ordinateur. Ceci est fait pour comprendre quelle est exactement la raison - dans le PC ou dans le téléphone. Si le smartphone n'est pas trouvé sur un autre appareil, vous devrez probablement le porter au service.

Quand appeler un centre de service

L'iPhone doit être emmené dans un centre de service pour diagnostic par des professionnels lorsque toutes les mesures indépendantes ont été prises pour résoudre le problème.

Dans la plupart des cas (à l'exception d'un maximum de 5%), l'impossibilité de connecter le téléphone au PC est due précisément aux problèmes décrits ci-dessus.

Les cinq pour cent restants sont dus à la panne des pièces internes du smartphone, qui peut être réparée sans l'aide de travailleurs. centre de services presque impossible.

Comment connecter l'iPhone à l'ordinateur via USB

Si vous voulez vraiment produire connexion correcte iPhone vers PC, tout d'abord, téléchargez la dernière version d'iTunes. Seulement avec ce programme, le téléphone est garanti pour fonctionner de manière stable. De plus, cela simplifie grandement le processus de synchronisation et de téléchargement. divers contenus, et élimine également de nombreuses actions inutiles.

  1. Une fois le programme installé, connectez le PC et le téléphone à l'aide du câble du produit Apple d'origine.
  2. Ouvrez iTunes, assurez-vous qu'il reconnaît l'appareil et qu'il est maintenant disponible.
  3. Tout, il est devenu possible de transférer divers fichiers entre appareils à l'aide d'iTunes.

Bien entendu, un PC connecté par un câble à un smartphone sans utiliser de programme reconnaîtra toujours la connexion à un nouvel appareil. Vous pouvez le trouver dans la liste de tous les lecteurs dans le menu "Poste de travail".

Dans ce cas, il est possible d'ouvrir un nouveau lecteur et de visualiser les images sur l'iPhone, et même de les transférer sur le bureau du PC. Mais c'est tout. Vous ne pouvez pas supprimer ou, inversement, télécharger quelque chose sur votre téléphone. C'est pour cela qu'il vaut la peine d'installer iTunes, car ce programme est le fabricant, et donc il est la meilleure option dans le cas où il faut reconnaître l'iPhone.

Récemment, un ami a connecté un iPhone 5s à un ordinateur, et il s'est reposé et n'a pas vu la photo. La tragédie? Non.

Si l'ordinateur portable ou l'ordinateur est têtu et qu'il ne voit pas la photo, comme l'appareil lui-même, le problème vient probablement du connecteur du câble, de l'ordinateur ou de l'iPhone.

C'est facile à vérifier. Essayez simplement de connecter un câble ou un support différent (vous pouvez utiliser un autre smartphone).

De plus, l'absence de pilote ou l'incompatibilité des normes peuvent y conduire.

Pourquoi le PC voit-il l'iPhone, mais ne voit-il pas la photo

Qu'est-ce qui peut mener à cela ? Une rareté, mais l'iPhone peut tout simplement ne pas être reconnu par Windows 10 ou une autre version.

Une solution consiste à utiliser un émulateur Mac OS, qui devrait donner accès aux données du smartphone. Vous pouvez également vous connecter avec vos données au service Apple iCloud et télécharger des photos sur votre PC.

ATTENTION : votre ordinateur doit avoir un statut de confiance - sur l'écran d'un appareil déverrouillé, confirmez la demande de confiance.

Recherchez également toutes les applications qui utilisent l'appareil photo ou le répertoire d'instantanés - si vous le trouvez, fermez-le.

Pourquoi l'ordinateur ne voit pas une partie ou la moitié de la photo de l'iPhone

Si vous ne voyez pas d'images d'un iPhone dans Stream ou sur un disque Yandex sur votre ordinateur, assurez-vous que vous avez connexion active a l'Internet. Sans Internet, My Photo Stream ou Yandex Disk n'afficheront pas les photos.

Vérifiez également s'il manque des photos dans l'album supprimé (corbeille) et assurez-vous que vous êtes connecté à iCloud avec le bon identifiant Apple.


AVERTISSEMENT : Photos ou vidéos copiées sur votre appareil depuis en utilisant iTunes, ne sont pas copiés dans la bibliothèque d'images iCloud, vous pouvez donc ne pas en voir la moitié ou une partie.

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Une application telle qu'iTunes est un programme supplémentaire pour iPhone, iPad et iPod, qui est téléchargé depuis le site officiel apple.com, via la section "Musique" et installé sur un ordinateur.

Après cela, l'utilisateur doit passer par une simple inscription pour créer son compte. Pourquoi est-ce? Avec iTunes, vous pouvez télécharger de la musique, des vidéos et bien plus encore.

Ce programme offre une opportunité telle que l'achat de nouveaux clips, livres, etc. Il est également possible d'ajouter vos fichiers à la médiathèque du programme, ce qui est très pratique.

Dans le même temps, iTunes doit être mis à jour périodiquement. Cependant, après l'avoir mis à jour, les utilisateurs peuvent rencontrer quelques difficultés lors de la synchronisation des appareils et d'iTunes, notamment le fait qu'iTunes ne voit pas l'iPhone 5s, que dois-je faire et que faire dans une telle situation ? Dans cet article, seront considérés problèmes divers et les moyens de les éliminer.

Par où commencer ?

Face à une situation où iTunes ne voit pas l'iPhone 5s, la première chose à faire est de vérifier si le câble USB appartient au gadget connecté.

Laissez-moi vous expliquer pourquoi c'est si important. Le fait est que l'iPhone, l'iPad et l'iPod, en règle générale, peuvent normalement se synchroniser avec un PC, uniquement à l'aide de cordons également publiés par Apple, mais si un autre est utilisé, la connexion à un ordinateur peut ne pas fonctionner.

À cet égard, le programme iTunes ne le verra pas non plus. Si tout est en ordre avec le cordon, vous avez déjà essayé d'utiliser un câble USB similaire d'un autre gadget Apple, vous devez alors vérifier les performances du connecteur USB. Pour ce faire, il suffit de déplacer le cordon du gadget vers un autre connecteur du PC.

Si tout fonctionne, mais que le problème n'est pas résolu, passons aux options suivantes en raison desquelles, le programme iTunes, peut ne pas voir l'iPhone 5s.

Se connecter à l'aide de l'administration

Alternativement, vous pouvez essayer une autre méthode si iTunes ne voit pas l'iPhone 5s. Pour ça:

  1. Déconnectez le gadget du PC et fermez le programme ;
  2. Via le menu "Démarrer", entrez dans le "Panneau de configuration" ;
  3. Ouvrez "Administration" (s'il n'y a pas une telle ligne dans la liste, alors dans le coin supérieur droit, vous pouvez cliquer sur "Rechercher" entrer le mot "Administration");
  4. Trouvez la ligne contenant l'appareil mobile Apple et cliquez dessus avec le bouton gauche de la souris pour la sélectionner ;
  5. Cliquez ensuite sur le bouton droit de la souris et cliquez sur "Stop" ;
  6. Après avoir arrêté ce service, cliquez sur "Démarrer" ;
  7. Attendez un moment et répétez la synchronisation d'iTunes et du gadget.

Désinstaller un programme

Une autre option qui peut aider si iTunes ne voit pas l'iPhone 5s consiste simplement à mettre à jour le programme. Cependant, cela n'aide pas toujours.

Par conséquent, pour résoudre ce problème, vous pouvez utiliser une autre option dans laquelle le programme est désinstallé. De plus, il vaut également la peine de supprimer le fichier AppleMobileDeviceSupport.pkg dans l'iPhone lui-même.

Il peut être trouvé en utilisant la Bibliothèque/Reçus. Après cela, redémarrez votre PC, puis téléchargez à nouveau et installez iTunes.

Réinstallation des pilotes

Connecteurs pour Connexions USB peut être non seulement défectueux, mais une autre raison de cette situation est également possible, à savoir des dommages aux pilotes Apple Mobile USB.

Pour résoudre le problème, vous devez le réinstaller. Et reconnectez l'iPhone 5s au PC pour le synchroniser avec iTunes.

Alternativement, vous pouvez réinstaller le pilote du programme lui-même. Pour ça:

  1. Allez dans le menu "Démarrer" ;
  2. Cliquez sur la ligne "Ordinateur" avec le bouton droit de la souris ;
  3. Dans le menu qui s'ouvre, sélectionnez la section "Propriétés" ;
  4. Sur le côté droit de la liste qui s'ouvre, cliquez sur la ligne "Gestionnaire de périphériques" et recherchez une ligne avec le nom Iphone Apple(vous pouvez faire la même chose avec iPad ou iPod);
  5. Cliquez sur la ligne sélectionnée avec le bouton droit de la souris et sélectionnez "Mettre à jour le pilote" ;
  6. Définissez "Rechercher des pilotes sur cet ordinateur" ;
  7. Cliquez sur la ligne "Sélectionner un pilote dans la liste des pilotes déjà installés" ;
  8. Cliquez sur "Installer à partir du disque" et indiquez ce qui suit : "C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers" ;
  9. Cliquez sur "OK" et le pilote sera réinstallé.

Après cela, vous pouvez vous reconnecter à l'ordinateur pour la synchronisation.

iTunes ne voit pas l'iPhone 5s, que faire en plus

De plus, il peut également arriver que le connecteur du cordon du téléphone soit sale ou ne fonctionne pas du tout. Dans la première option, essayez de le nettoyer soigneusement et de vous reconnecter au PC.

Si le gadget ne répond pas à la connexion à un PC ou au réseau, pour le recharger, cela vaut la peine de l'envoyer pour réparation.

Pour ceux qui sont un utilisateur de PC avec le logiciel Mac OSX, ce problème est à jour. Par conséquent, la mise à jour ou la suppression du programme, dans cette option, peut également aider à résoudre le problème lié à la situation où iTunes ne voit pas l'iPhone 5s.

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Presque tous les nouveaux ne nécessitent pas l'intervention d'un ordinateur, mais il existe également des cas où un PC ou un ordinateur portable est simplement nécessaire. Mais le moment où vous voulez vous connecter avec téléphone mobileà votre hôpital, alors immédiatement ce à quoi beaucoup sont confrontés est le manque de détection système opérateur téléphoner. Particulièrement souvent, ce problème est remarqué avec l'iPhone.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles cela pourrait se produire. Si vous rencontrez l'un de ces problèmes et souhaitez savoir pourquoi l'ordinateur ne voit pas l'iPhone lorsqu'il est connecté via USB, vous pouvez trouver les causes et les solutions indiquées ci-dessous.

Réinstallation des pilotes

La mise à jour ou la réinstallation des pilotes aide souvent la plupart des utilisateurs. Cette méthode est basée sur le remplacement de l'ancien logiciel USB par le nouveau. Suivez toutes les étapes :

Remarque

Souvent, lorsqu'on ne sait pas pourquoi l'ordinateur ne voit pas l'iPhone via USB, la réinstallation suggérée des pilotes aide à faire face au problème. Si cela ne fonctionne pas, essayez d'autres options.

Mise à jour du pilote du chipset de la carte mère

La carte mère contient des chipsets chargés de communiquer avec le PC divers appareils, et les pilotes doivent être installés pour qu'ils fonctionnent correctement. Mais si des erreurs se produisent dans le système, alors Logiciel peut être instable.

Pour commencer à implémenter cette option, vous devez vous rendre sur le site Web DevID.info et cliquer sur le bouton vert dans le coin supérieur droit - "télécharger". Il analyse et installe automatiquement les pilotes. Une fois que le programme a tout scanné et vous a invité à télécharger les pilotes, vérifiez si l'un d'entre eux contient le bon logiciel pour le chipset carte mère. Si ce n'est pas le cas, respectez la liste des actions :

  • en fonction du fabricant du chipset de la carte mère (Intel ou AMD), rendez-vous sur le site officiel du fabricant ;
  • téléchargez l'utilitaire pour Chipset et installez-le.

Après cela, une fenêtre apparaîtra avec l'inscription "chipsets installés avec succès". Mais vous pouvez utiliser la sélection automatique du fabricant :


C'est important de savoir

Après avoir trouvé des pilotes, le programme vous proposera de les installer et vous n'aurez plus qu'à lancer l'installation.

Vérification du câble ou du connecteur USB

Si, après les étapes précédentes, l'ordinateur ne voit toujours pas l'iPhone lorsqu'il est connecté via USB et ne peut pas déterminer l'appareil connecté, vous devez savoir pourquoi cela se produit.

S'il n'y a pas de notification de connexion sur le moniteur, le problème peut provenir du câble lui-même ou de son connecteur. Dans une telle situation, suivez ces directives :


Pour Connexions iPhoneà un ordinateur via port USB vous aurez besoin du gadget lui-même, du câble USB fourni avec l'appareil et, bien sûr, d'un ordinateur. Les câbles USB existent en plusieurs versions (selon votre modèle d'iPhone) :

La première option est un connecteur 30 broches :

Il est compatible avec l'iPhone 2G, l'iPhone 3G, l'iPhone 4G et l'iPhone 4S (prend également en charge l'iPad, l'iPad2, l'iPad3 et Ipod touch) .

La seconde option est le connecteur Lightning 8 broches :

Il va plus modèles modernes tels que l'iPhone 5, l'iPhone 5C, l'iPhone 5S, l'iPhone 6 et l'iPhone 6S (également pris en charge ipad mini, iPod Touch 5G).

Il y a aussi cable USB Type-C. Contrairement à Lightning, il peut être inséré de chaque côté, et il a un énorme débit- jusqu'à 10 Go/s.

Connectez l'iPhone à l'ordinateur via USB

Pour connecter un iPhone à un ordinateur via USB, vous devez télécharger iTunes. Le fait est que la livraison du programme contient pilotes nécessaires pour connecter des appareils Apple, et, en plus, de nombreux fonctions nécessaires pour eux.

Alors, allez sur http://www.apple.com/ru/itunes/download/ et cliquez sur le bouton "Télécharger"

Après avoir téléchargé le programme, vous devez l'installer sur votre ordinateur. Pour ce faire, exécutez le fichier téléchargé - vous verrez une fenêtre dans laquelle vous devrez cliquer sur le bouton "Suivant"

La fenêtre suivante vous indique où le programme sera installé : cliquez sur le bouton "Installer"

Après quelques minutes, l'installation se terminera avec succès.

n'oubliez pas de décocher l'onglet "Ouvrir iTunes" jusqu'à ce que vous ayez besoin de lancer le programme.

Il est maintenant temps de connecter l'iPhone à l'ordinateur via USB. Pour ce faire, connectez une extrémité du câble USB à l'entrée USB de l'ordinateur et l'autre, respectivement, à votre iPhone.

Une fois connecté, votre iPhone vibrera pour vous avertir qu'il est en charge.

L'installation du pilote de périphérique commencera, après quoi la fenêtre d'exécution automatique du périphérique apparaîtra sur le moniteur

Ensuite, l'appareil connecté apparaîtra dans l'onglet "Poste de travail" sous la forme d'une icône supplémentaire

En cliquant dessus, vous verrez ce qui s'ouvrira mémoire intérieure votre appareil.

Vous ne pouvez afficher que des photos et des vidéos, mais vous ne pouvez écouter de la musique que si vous êtes connecté via iTunes.

Comment transférer des photos de l'iPhone vers l'ordinateur via USB ?

Passons maintenant directement à iTunes. Cliquez sur l'icône iTunes et dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton "Accepter"

Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'icône du téléphone (dans le coin supérieur gauche) - vous verrez les données de votre appareil

Grâce à iTunes, vous pouvez transférer des photos d'un iPhone vers un ordinateur via USB, synchroniser avec un ordinateur, télécharger de la musique, des films, renseignements personnels, et installez des jeux et des applications depuis l'Apple Store.

Quels sont les avantages d'une connexion filaire ?

  • - La première chose et la plus importante est la vitesse d'échange des données.
  • - Possibilité d'installer et de supprimer des applications
  • - La possibilité de recharger le gadget
  • - Possibilité de restaurer l'appareil
  • - Mise à jour logicielle

Parmi les inconvénients, je ne peux que noter qu'un port USB est requis pour la connexion (et sur certaines marques d'ordinateurs, il n'y en a que deux) et que votre iPhone doit être à proximité de l'ordinateur.

L'ordinateur ne voit pas l'iPhone via usb mais est en charge : que faire ?

Mais que se passe-t-il si vous avez connecté votre iPhone via USB, il est en charge, mais l'ordinateur ne peut toujours pas détecter votre iPhone ? Regardons quelques méthodes pour résoudre ce problème.

  • - Vous devez d'abord redémarrer les deux appareils afin de vous assurer qu'aucun d'eux ne se bloque.
  • - La prochaine étape consiste à tout vérifier Prises USB R : Ils peuvent ne pas fonctionner en raison de contacts cassés. Pour vérifier, prenez n'importe quelle clé USB et vérifiez tour à tour chaque port USB.
  • - Désactivez les logiciels tiers (antivirus, etc.), n'oubliez pas de les activer après vérification.
  • - Déverrouillez également votre téléphone, il se peut que le message "Faites confiance à cet ordinateur ?"

Sans réponse affirmative, aucune synchronisation n'aura lieu, uniquement la charge.

  • - Essayez de changer le câble USB - il est peut-être en panne. Parfois, même sans dommage visible, le câble est inopérant.
  • - Essayez de réinitialiser votre téléphone (n'oubliez pas la sauvegarde)
  • - Vous pouvez également nettoyer le connecteur du câble USB - il est peut-être sale.
  • - Vérifiez si l'heure est correctement réglée à la fois sur l'ordinateur et sur votre téléphone (même une petite différence empêchera l'ordinateur de reconnaître l'iPhone via USB)

Si aucune des méthodes ne vous a aidé, vous avez très probablement un connecteur de charge cassé et vous devez le changer dans un centre de service.