Oui, vous pourriez être surpris, mais les tablettes, comme de nombreux autres appareils, peuvent geler. En règle générale, cela se produit très rarement et, le plus souvent, les utilisateurs ne rencontrent jamais un tel problème. Mais que faire si l'appareil se bloque et ne répond plus à quoi que ce soit ?

Lorsque la tablette se fige, ses touches tactiles cessent de fonctionner - quelle que soit la partie de l'écran sur laquelle vous appuyez, rien ne se passera, car l'affichage, en fait, ne fonctionne pas à ce moment-là.

Un gel peut survenir, par exemple, en raison d'un jeu non optimisé. Afin de résoudre le problème, vous devez redémarrer la tablette et toutes les données non enregistrées seront perdues (par exemple, les mêmes sauvegardes dans les jeux).

La question se pose : comment redémarrer la tablette si l'écran ne fonctionne pas ? Chaque tablette possède des touches mécaniques. Pour les tablettes Android, il s'agit du bouton d'alimentation, ainsi que de la touche de contrôle du volume - c'est avec leur aide que vous pouvez redémarrer l'appareil, même si tous les utilisateurs ne le savent pas. À propos, cette méthode fonctionne pour la plupart des tablettes, notamment Samsung, Sony, Lenovo, ASUS, etc.

Montrons un exemple, pour lequel nous prendrons une tablette, une tablette familière. Sur le côté se trouvent les deux boutons : contrôle du volume et alimentation. Il est possible que les boutons de votre appareil soient situés sur des côtés différents - cela n'a pas d'importance. L'essentiel est que votre tablette soit basée sur Android.

Il existe donc différentes variantes d’appui sur les touches. La première variante consiste à appuyer sur la touche Marche / Arrêt et à la maintenir enfoncée pendant 10 à 20 secondes jusqu'à ce que la tablette soit éteinte. Dans certains cas, vous devrez maintenir la clé plus longtemps, jusqu'à une minute.

La deuxième variante consiste à appuyer sur la touche Marche / Arrêt et sur le bouton de réduction du volume (10 à 60 secondes selon la situation).

La troisième variante consiste à appuyer sur la touche Marche / Arrêt et sur le bouton d'augmentation du volume (10 à 60 secondes selon la situation).

Il existe une autre option, mais seuls les utilisateurs disposant d'un bouton Réinitialiser sur leur tablette peuvent l'utiliser. Il est caché dans un petit renfoncement à l'arrière ou sur le côté du boîtier et vous pouvez le presser avec quelque chose comme une poignée. Appuyez et maintenez le bouton jusqu'à ce que l'écran s'éteigne. L'essentiel est de ne pas le confondre avec un microphone - les évidements sont souvent très similaires.

La dernière méthode vous aidera si aucune des solutions ci-dessus ne vous a aidé : attendez que la batterie de la tablette soit épuisée. Dans ce cas, l'appareil sera éteint. Pour l'allumer, vous devrez la mettre en charge et, si la tablette ne s'allume pas toute seule, allumez-la de la manière habituelle.

Pourquoi ma tablette se bloque-t-elle ?

Il peut y avoir plusieurs raisons, voici les plus courantes.

• Virus.

• Dommages au système d'exploitation.

• Une application est tombée en panne.

• Manque d'optimisation des applications.

• Dysfonctionnement de l'appareil.

Le dernier cas est le plus désagréable, puisqu'il nécessite de contacter un centre de service. Dans d'autres cas, le problème peut être résolu vous-même ou simplement en utilisant une application similaire du Google Play Market.

Équipe Kingdia 18/08/2017 10:53

Je cite Elena :

Bonjour. Le problème est le suivant. Je dois flasher la tablette. Pour ce faire, vous devez l'éteindre. Coincé lors de la vérification du système de fichiers. Lorsque vous appuyez sur le petit bouton avec un objet pointu, il redémarre, de la même manière que lorsque vous maintenez enfoncé le bouton marche/arrêt. La récupération ne fonctionne pas du tout. Aidez-moi s'il vous plaît. Comment éteindre la tablette ?

Bonjour. Tout d’abord, je dois clarifier le modèle de la tablette afin de pouvoir comprendre de quoi nous parlons. En règle générale, pour accéder au menu de récupération, utilisez la combinaison de touches Alimentation+Volume (+ ou - - vous devez essayer les deux options). Si vous ne parvenez pas à charger le menu de récupération par vous-même, il est préférable de contacter quelqu'un qui a plus d'expérience. Je ne peux plus vous aider à distance. La meilleure chose à faire est de l'apporter à un centre de service afin qu'il puisse installer le firmware de service officiel pour vous. Cela fonctionnera de la manière la plus stable.

#133 Equipe KingDia 23.02.2017 22:33

Je cite Yuri :
Bonjour. Que signifie « redémarrage dur » ? Avez-vous une réinitialisation d'usine ? Refais-le. Étant donné que le système d'exploitation lui-même (Android) est en cours de chargement, il s'agit déjà d'une sorte de bug du micrologiciel ou d'une erreur matérielle. Il est peu probable que je puisse vous aider à distance. Ici, vous devez le découvrir personnellement et effectuer des diagnostics. Il est possible que le firmware fonctionne normalement, mais que l'un des modules de la carte mère soit en panne, ce qui provoque le gel. Peut-être que le processeur lui-même est mort. Ici, vous pouvez deviner longtemps. Mieux vaut l'apporter à un centre de service. Si vous savez flasher, vous pouvez essayer de flasher votre tablette. Tout d'abord, lisez cet article -

Habituellement, lorsqu'elles sont utilisées correctement, les tablettes fonctionnent sans problème et leur utilisation ne pose aucune difficulté. Mais chaque tablette fonctionne sur un système d’exploitation spécifique, qui peut tomber en panne à tout moment. De plus, peu importe le système utilisé, puisqu’aucun d’entre eux n’est à l’abri de problèmes. Dans de tels cas, l'utilisateur est confronté au fait que son appareil ne répond à aucune commande, en d'autres termes, la tablette est gelée. Et que faire dans ce cas ?

Le plus souvent, ce problème affecte les tablettes fabriquées en Chine, mais il arrive également que les appareils des grands fabricants se bloquent également.

Leur donner vie est bien plus difficile que n’importe quel autre appareil. Contrairement aux ordinateurs et aux ordinateurs portables, une tablette ne dispose pas d'un tel ensemble de boutons et il est impossible d'appuyer sur une combinaison de touches spécifique.

Raisons du gel

Les causes de gel sont principalement divisées en deux groupes : logicielles et matérielles. La première raison est la plus courante et vous pouvez l’éliminer vous-même. Mais dans le second cas, vous avez déjà besoin de l'aide des employés du centre de service.

Une panne logicielle peut survenir en raison d'un virus pénétrant dans la tablette, d'un dommage au système d'exploitation ou d'un dysfonctionnement de certaines applications ou paramètres.

Une panne matérielle se produit lorsque la carte est même légèrement endommagée, que des appareils défectueux sont connectés ou que la tablette ne peut pas être chargée correctement (par exemple, si le chargeur est cassé).

Avant de commencer à résoudre un problème, vous devez déterminer dans quelles circonstances et à quel moment il est survenu. Par exemple, la tablette peut se bloquer lors de l'installation ou de la mise à jour d'applications, lorsque le gadget est heurté ou laissé tomber, pendant le chargement de l'appareil ou lors de l'utilisation d'Internet, etc. D'autres travaux avec l'appareil seront effectués en tenant compte de ces informations.

Façons de résoudre le problème du gel :

1. Si le programme se bloque

Lorsqu'un programme spécifique est à l'origine du blocage, vous devez le désactiver et le désinstaller. Si la tablette fonctionne sur le système Android, procédez comme suit. Dans le menu, vous devez accéder aux options de paramètres, rechercher la ligne « Applications », puis l'élément « En cours d'exécution », et après avoir trouvé l'application souhaitée, cliquer sur le bouton « Arrêter » ou « Supprimer ».

2. Si la tablette elle-même se fige

Dans ce cas, la méthode la plus simple, et souvent la plus efficace, consiste simplement à redémarrer l’appareil. Comme d'habitude, vous devez éteindre la tablette, puis, pour des raisons de sécurité des données, retirer la carte SIM et la carte mémoire et la rallumer. Si la tablette fonctionne à nouveau normalement, n'hésitez pas à insérer les cartes et à continuer à l'utiliser.

Si même le bouton marche/arrêt ne répond pas, vous devez utiliser le bouton « Réinitialiser ». Il est situé dans un petit trou ; pour le presser, vous devez utiliser un objet long et fin comme un cure-dent ou une aiguille.

Certaines tablettes ne disposent pas de bouton « Réinitialiser », dans ce cas, vous devez maintenir enfoncé

3. Si la tablette ne répond à aucune commande

Parfois, le problème est si grave qu'il est tout simplement impossible d'essayer les méthodes précédentes. Ni l'écran ni les touches ne répondent. Ce qu'il faut faire? Dans cette situation, vous devrez utiliser une « Réinitialisation matérielle ». Cette méthode est efficace, mais dangereuse pour les informations contenues sur la tablette. Afin d'en enregistrer au moins une partie, vous devez retirer toutes les cartes de l'appareil avant d'utiliser cette méthode.

Pour appliquer une « réinitialisation matérielle », chaque appareil possède sa propre combinaison de touches. Si nous prenons des appareils fonctionnant sous Android, cela signifie qu’il faut appuyer simultanément sur le bouton « Marche/Arrêt » et sur le bouton d’augmentation du volume. Un menu devrait apparaître dans lequel vous devez sélectionner « Paramètres », puis « Formater le système ». Vient ensuite une ligne avec le mot « Réinitialiser ». Après avoir cliqué dessus, l'appareil commencera à redémarrer, et pas toujours instantanément. Dans ce cas, toutes les données de la tablette seront effacées (cela inclut toutes les informations installées par l'utilisateur : programmes, jeux, fichiers vidéo et audio, photos, données de compte, etc.), elle sera réinitialisée aux paramètres d'origine et sera être le même qu'au jour de l'achat.

Si la tablette se bloque et qu'aucune des méthodes ci-dessus ne vous aide, il n'y a qu'une seule issue : apportez l'appareil à un centre de service. Sinon, vous avez toutes les chances de dire au revoir à votre gadget préféré.

Comment éviter que votre tablette ne ralentisse et ne se fige ?

De la pratique, il a été observé que l'utilisateur lui-même est le plus souvent responsable du ralentissement et du blocage d'un appareil mobile. Ce sont ses actions qui conduisent aux défaillances du système.

Pour éviter de tels problèmes à l'avenir, il est important de suivre quelques conseils simples :

• il n'est pas nécessaire d'installer de nombreux programmes ou applications nécessitant de grandes quantités de ressources, en particulier sur les appareils peu performants ;
• Vous devez périodiquement nettoyer la RAM et la ROM de la tablette de ce que l'on appelle les « déchets », c'est-à-dire les fichiers et programmes inutilisés. Pour un fonctionnement normal de la tablette, sa charge ne doit pas dépasser 90 % ;
• n'installez pas de programmes et d'applications provenant de sources douteuses ;
• utilisez uniquement un firmware officiel et un antivirus fiable. Ce dernier doit être mis à jour régulièrement ;
• protéger la tablette des dommages mécaniques et de l'humidité ;
• ne violez pas les règles de fonctionnement de l'appareil ;
• En cas de problème, contactez un centre de service spécialisé pour obtenir de l'aide.

Une tablette électronique est un appareil avancé extrêmement populaire.

La popularité de la tablette s'explique par les facteurs suivants :

• La tablette peut remplir les fonctions d’un téléphone ;
• La taille compacte de la tablette la rend très pratique pour voyager et voyager ;
• Les fonctionnalités de la tablette sont extrêmement riches. Parfois, cela dépasse même les fonctionnalités d’un ordinateur portable.
• la présence d'un écran tactile dont les dimensions déterminent la taille de l'appareil portable.

Malgré tous les avantages d’une tablette, ce n’est pas un appareil sans faille. Son imperfection se manifeste principalement lorsqu'il gèle. Le plus souvent, cela se produit avec les tablettes des fabricants chinois, mais il arrive parfois que des appareils de marques telles qu'Apple ou Samsung se bloquent également.

Photo : tablettes de fabricants chinois

Identifier la cause du gel est très important afin de comprendre quoi faire lorsque la tablette se bloque et ne s'éteint pas.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles une tablette se bloque, mais elles peuvent toutes être divisées en deux grandes classes :

• logiciel;
• matériel.

Un problème logiciel est le type de gel de tablette le plus courant, et il est assez facile de le résoudre vous-même. S'il existe des erreurs liées au matériel, il ne sera pas possible de résoudre le problème sans l'aide d'un centre de service.

Les causes d'erreurs provoquées par le composant matériel de l'appareil sont très nombreuses et compréhensibles uniquement pour un cercle très restreint d'utilisateurs de tablettes. Souvent, un problème matériel survient en raison de la connexion de périphériques incompatibles à la tablette.

Causes des erreurs causées par le composant logiciel de l'appareil :

• infection du système d’exploitation de l’appareil par des virus et autres codes malveillants ;
• fonctionnement incorrect d'un programme spécifique ;
• dommages aux fichiers du système d'exploitation ;
• échec des paramètres de base de l'appareil.

Nous faisons des diagnostics

Lorsque votre tablette se bloque, il est très important de diagnostiquer correctement le problème.

Vous devez également clarifier l'heure à laquelle le problème est activé :

• allumer la tablette ;
• pendant le fonctionnement ;
• lors de l'exécution d'un programme spécifique ;
• lorsque vous utilisez Internet.

Le cas où l'appareil ne s'allume ni ne s'éteint est le plus critique, car il est très difficile d'identifier la cause du problème. Si la source du problème est identifiée, le processus de réparation est alors beaucoup plus clair et simple. Dans la plupart des situations, un simple redémarrage de la tablette est utile. Si le problème ne peut pas être résolu, il existe d'autres méthodes pour réanimer la tablette.

Vidéo : Que faire si votre tablette se bloque ?

Correctifs

Tout d'abord, essayez d'appuyer et de maintenir la touche marche/arrêt pendant 15 à 20 secondes jusqu'à ce que la tablette s'éteigne. Si cela ne résout pas le problème, vous devriez essayer l'une des méthodes alternatives pour réparer le gel de la tablette. Regardons-les de plus près.

Quand les programmes sont bloqués

Souvent, la tablette se bloque en raison du fonctionnement de certains logiciels de mauvaise qualité. Dans ce cas, il est recommandé de le désactiver, suivi d'une désinstallation.

Sur les appareils Android, cela se fait comme ceci :

Vous pouvez désinstaller le programme dans le même menu. Dans cette méthode, il est extrêmement important de déterminer correctement quelle application spécifique complique le fonctionnement normal de la tablette. Pour résoudre ce problème, il est recommandé d'expérimenter un peu, en désactivant progressivement le programme jusqu'à ce qu'un résultat acceptable soit obtenu.

Sur les appareils avec IOS, pour désactiver le programme, appuyez deux fois sur la touche « HOME » située en face avant, puis, tout en maintenant votre doigt sur le programme à arrêter, appuyez sur le bouton « moins ».

Avec une tablette qui ne répond pas

Parfois, l'appareil peut se bloquer complètement. Que faire dans une situation où la tablette ne répond pas du tout ? La seule solution au problème consiste à redémarrer complètement l'appareil.

Le moyen le plus simple consiste à éteindre la tablette, à en retirer les cartes SIM et les supports de stockage, puis à la remettre en veille. Il s'agit d'une méthode alternative, qui consiste souvent simplement à « overclocker » la tablette. Une fois l'appareil démarré avec succès, tous les supports de stockage doivent être remis à leur place.

Mais comment éteindre un appareil portable s'il se bloque et ne répond pas à la touche marche/arrêt ? Pour ce faire, vous devez trouver un petit trou au dos de la tablette. Il s'agit du bouton de réinitialisation, sur lequel il faut appuyer avec quelque chose de pointu.

Méthode de RÉINITIALISATION DUR

Des problèmes matériels plus globaux surviennent souvent. Par exemple, que faire si votre tablette se fige tellement qu’elle ne s’allume même pas ou s’allume mais que l’écran ne répond pas ?

Dans cette situation, vous pouvez utiliser une option très efficace. Dans ce cas, toutes les données stockées sur l'appareil disparaîtront. C'est un énorme inconvénient de cette méthode. Son utilisation n’est donc conseillée que dans les situations les plus difficiles.

Pour enregistrer au moins certaines informations, vous devez retirer le lecteur de mémoire de la tablette. Pour cette option, chaque tablette dispose d'une combinaison ou séquence de touches spécifique qui redémarre la tablette ou appelle un menu spécial.

IOS

Lorsque la tablette est allumée, appuyez sur la combinaison de touches « ACCUEIL » et « ALIMENTATION ». Ensuite, vous devez attendre un peu (5 à 7 secondes) jusqu'à ce que le logo du fabricant apparaisse à l'écran.

ANDROID

Dans les appareils ANDROID, une combinaison de maintien de la touche « POWER » et de la touche d'augmentation du volume est utilisée. Il existe des situations dans lesquelles vous devez également appuyer sur la touche « HOME ». Dans ce cas, la tablette affichera un menu dans lequel vous devrez mettre en surbrillance l'élément « Paramètres » à l'aide de la touche de volume, puis « Formater le système ».

Après avoir sélectionné l'élément de menu « Réinitialiser Android », la tablette redémarrera, ce qui durera assez longtemps.

Réinitialisation d'usine sur Android

Grâce à cette solution au problème, l'appareil revient aux paramètres d'usine et devient presque propre. Parmi les inconvénients de cette méthode, il est important de noter que vous devrez ressaisir vos données personnelles, installer des programmes, etc.

Précaution

Pour éviter une situation liée au gel et à l'impossibilité de surcharge normale du comprimé, il est nécessaire de respecter plusieurs précautions, à savoir :

• utilisez uniquement le micrologiciel d'origine ;
• n'utilisez pas d'applications provenant de sources peu fiables ;
• Un bon logiciel antivirus est indispensable ;
• Protégez l'appareil électronique des influences mécaniques et de l'humidité.

Si le problème concerne uniquement le logiciel, les solutions décrites ci-dessus vous aideront certainement. Et si ce n'est pas le cas, alors il y a un problème au niveau du matériel, alors il est recommandé de se rendre dans un centre de service, car seuls des ingénieurs expérimentés pourront réanimer votre tablette.

N'importe quelle tablette, même la plus avancée technologiquement et la plus chère, peut déranger son propriétaire avec des blocages et des redémarrages inattendus. Dans cet article, je vais vous expliquer pourquoi votre tablette se bloque et comment y remédier.

Causes du gel

Premièrement, un matériel faible, un assemblage de mauvaise qualité de l'appareil.

Certains propriétaires de tablettes ne comprennent pas que les applications et les jeux gourmands en ressources ne peuvent pas être exécutés sur une plate-forme matérielle faible.

Le processeur et la puce graphique d'un gadget économique ne seront pas en mesure d'effectuer des calculs assez rapidement, ce qui entraînera un fonctionnement lent du jeu ou de l'application ou même du blocage de la tablette. Par conséquent, si vous disposez d'un modèle budgétaire, essayez d'installer des programmes simples, par exemple pour lire des livres. Quels sont les programmes de lecture les plus pratiques que vous pouvez découvrir ici. De plus, la cause du gel peut être un défaut de fabrication.

Deuxièmement, le manque de RAM ou de mémoire permanente. Les particularités du système d'exploitation Android sont telles qu'après la fermeture, chaque application « se bloque » dans la RAM de l'appareil, n'apparaissant souvent même pas dans les processus, et ralentit son fonctionnement.

Si un grand nombre de programmes s'exécutent en arrière-plan, le gadget peut se bloquer.

La même chose peut se produire lorsque la mémoire interne ou permanente de la tablette est pleine à plus de 90 %. À propos, ce problème est l'une des principales raisons pour lesquelles la tablette Samsung Galaxy Tab 2 se bloque : les utilisateurs installent trop de programmes, remplissent la mémoire au maximum, puis subissent un fonctionnement lent de l'appareil et se bloque. Par conséquent, si vous êtes un grand fan de jeux, vous devriez abandonner votre tablette et choisir un ordinateur portable pour les jeux, lisez-le.

Troisièmement, le fonctionnement de certains programmes, antivirus, fonds d'écran animés et « décorations » d'interface. Ici, la cause des blocages peut être toutes sortes de bugs de programme ou une mauvaise optimisation.

Quatrièmement, les actions des utilisateurs sont fatales pour la tablette. Certains propriétaires de gadgets, qui se considèrent comme des experts dans le domaine des appareils électroniques, peuvent transformer leur tablette en un morceau de plastique inutile par des actions imprudentes. Il peut s'agir d'une tentative d'accès au compte administrateur, d'un micrologiciel incorrect ou d'une modification des paramètres système importants.

Résolution de problème

Pour une tablette aux performances médiocres, il n'y a qu'une seule solution : ne pas y exécuter d'applications qui consomment trop de ressources.

Si un appareil s'avère défectueux - assemblage de mauvaise qualité, mauvais système de refroidissement, problèmes de microcircuits - la seule solution est de le remplacer sous garantie ou d'en acheter un nouveau.

Pour vous débarrasser de la charge constante sur la RAM, un logiciel spécial vous aidera à décharger les applications inutilisées, à nettoyer le système d'exploitation de toutes sortes de déchets et à désactiver les services inutiles. Vous pouvez également supprimer les programmes inutilisés – cela est particulièrement vrai pour les jeux.

N'oubliez pas : lorsque vous regardez une vidéo ou démarrez un jeu sur une tablette, il est préférable de désactiver l'antivirus - cela sera plus utile lors de l'utilisation du navigateur.

Si votre appareil se bloque plus souvent, vous devez vous rappeler quels programmes ont été installés récemment - ce sont peut-être ceux qui entraînent des pannes du système. Dans certains cas, vous pouvez réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine.

La règle principale : si vous n’êtes pas sûr, n’intervenez pas ! Si les connaissances techniques de l'utilisateur ne suffisent pas pour affiner ou flasher le gadget, il est préférable de contacter un spécialiste qui fera tout correctement.

Que faire lorsque votre tablette se bloque

Si votre tablette se bloque, la première chose à faire est de l'éteindre et de la rallumer. Pour ce faire, vous devez maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes, attendre environ cinq minutes et rallumer l'appareil. Si cette méthode ne fonctionne pas, vous devez retirer la batterie, la carte mémoire et la carte SIM, attendre quelques minutes, réinsérer tous les accessoires et allumer la tablette. Dans certains cas, vous devrez effectuer une réinitialisation matérielle : pour ce faire, vous devez maintenir enfoncés les boutons physiques du gadget dans un certain ordre (pour chaque modèle, l'ordre est différent), mais il convient de considérer que cela effacer toutes les informations de la mémoire de la tablette. Eh bien, si cela ne fonctionne pas, il suffit de le flasher ou de le réparer dans un centre de service.

Conclusion

La conclusion est la suivante : dans la plupart des cas, l'utilisateur lui-même est responsable du gel de la tablette. Une tentative de modification des paramètres et des fichiers du système, l'installation d'un grand nombre de programmes, d'applications gourmandes en ressources - tout cela peut entraîner des dysfonctionnements de l'appareil. Pour que la tablette fonctionne sans interruption, vous devez être prudent lorsque vous l'utilisez.