itthon / Dolgozzon az interneten / A vállalati díjcsomagok szerinti szolgáltatásnyújtás eljárása. "Üdvözlő zóna" vagy mi az "Üdvözlő zóna" A "munkavállaló" vonal tarifatervei

A vállalati díjcsomagok szerinti szolgáltatásnyújtás eljárása. "Üdvözlő zóna" vagy mi az "Üdvözlő zóna" A "munkavállaló" vonal tarifatervei

Az USSD kérések egyszerűek és gyors út kapni az üzemeltetőtől mobil kommunikáció szükséges információ. Csak annyit kell tennie, hogy megadja a szükséges kérést a telefonján. Azonban egyszerűen lehetetlen mindegyikre emlékezni. Tehát mentse el és használja a HF-könyvtárat az összes USSD-kéréshez a velcom-előfizetők számára.

Általános információ:

Információ az egyenleg állapotáról a kérés időpontjában

Tájékoztatás az előfizetési díjban szereplő hátralévő percekről, SMS, MMS és internet forgalomról

Tájékoztatás a havi fizetés összegéről, az áruk részletfizetési összegének egyenlegéről és a járulékleírás befejezésének időpontjáról

A nemzetközi 100/250 velcom szolgáltatás mellékelt perceinek maradéka, az „ITV velcom” szolgáltatáscsomag internetes forgalmának maradéka

Tájékoztatás a fizetendő összegről az utolsó kiállított számlán, előleg nélkül dolgozó ügyfelek számára

Információ a zárt előfizetői csoporton (CAG) belül kezdeményezett kimenő hívások perceinek számáról

A "kedvenc" szám hívása során felhasznált percek teljes száma ("Páros", "Itt a párok ideje" tarifacsomagok)

Lehetőség gyors leállítás kommunikációs szolgáltatások tartozás esetén

Meg nem erősített fizetés regisztrációja

A "Privetik" díjcsomag előfizetőjének egyenlegének ellenőrzése (olyan velcom előfizetők számára érhető el, akiknek a számát a "Privetik" díjcsomag előfizetője "kedvencnek" jelölte meg)

*101*Előfizetői szám Hello#

„Hívásra vár”: az előfizető, akinek a számát megadta, SMS-értesítést kap, amelyben felszólítja, hogy hívja vissza Önt a számával.

*131*Vállalati előfizetői szám#

Számla feltöltése expressz fizetési kártyával

változás postázási cím számlák kézbesítése e-mailben

Ismételt számla a zárt időszakra vonatkozóan e-mailben

A számlák átvételének megtagadása

Információ- és szolgáltatásmenedzsment:

Művelet

USSD kérés

Információ az előfizető kapcsolt szolgáltatásairól

Információ a csatlakozáshoz elérhető szolgáltatások listájáról

Telefonszám és tervinformáció

Díjterv változás

Információ a számáról nemzetközi formátumban

Az ACCA-hírek hallgatásának tilalmának beállítása / törlése

USSD-üzenetek fogadása átírással

USSD üzenetek fogadása orosz nyelven

A feltételes továbbítás használatának tilalmának beállítása/törlés roamingban

Perccsomagok csatlakoztatása minden hálózathoz

"Újracsatlakozva": minden velcom előfizetők, aki felhívta Önt, amikor nem volt elérhető, vagy a telefon foglalt volt, SMS-értesítést fog kapni, amikor újra kapcsolatba lép

Előleg nélküli munkavégzés lehetőségének biztosítása

Váltás előre fizetett munkára

A "Stopitsot" szolgáltatás aktiválása/deaktiválása (elérhető az előfizetők számára díjcsomagok"Cipők", "Félcipők")

Az "Anti-detector" szolgáltatás aktiválása / deaktiválása

A Melofon szolgáltatás aktiválása/deaktiválása

"Kedvenc" szám bekötése/módosítása (nem elérhető a "Saját hálózat", "BUSINESS.PRO", "BUSINESS.PRO.WEB" díjcsomagoknál)

A "Szünet" szolgáltatás aktiválása/deaktiválása

CCIS csatlakoztatása / leválasztása

ISSA jelszó beszerzése

„Igazgatói csomag” szolgáltatás keretében a díjcsomagkezelő+ díjcsomaghoz történő csatlakozás/lekapcsolás/csomag váltás

USSD segítség.

Mobil internet és MMS:

Művelet

USSD kérés

A mobilinternetes szolgáltatás, MMS, streaming video ("Mobil TV") beállításainak lekérése, mind elérhető

Teszt MMS fogadása

Mobilinternet szolgáltatás aktiválása/deaktiválása, Mobilinternet szolgáltatáscsomag módosítása, Mobilinternet szolgáltatáscsomag módosítására vonatkozó alkalmazás módosítása/törlése

MMS engedélyezése/letiltása

Információk a csatlakoztatott "Mobil Internet" szolgáltatáscsomagról és hozzáférési pontról

Tájékoztatás a mobilinternet szolgáltatás aktivált csomagjáról, a csomag költségéről és a csomagköltség következő terhelésének időpontjáról

Információ a megadott statikus IP-címről

A víruskereső szolgáltatás engedélyezése/letiltása

Tűzfal szolgáltatás engedélyezése/letiltása

A „Gyermek Internet” szolgáltatás aktiválása/deaktiválása

További forgalom csatlakoztatása a WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16 hálózatokhoz

A "Roaming.Vacation", "Roaming.Business" szolgáltatások aktiválása

A „Roaming.Vacation”, „Roaming.Business” szolgáltatások kikapcsolása

Információ a roaming partnerekről

Roaming érvényességi ideje.Üdülés, Roaming.Üzleti szolgáltatások

Archivált díjcsomagok- ezek díjcsomagok, amelyekhez nem kapcsolódnak.
Az irattári díjcsomagok listája.

1. Általános rendelkezések:
1. A díjcsomagok beszámított forgalmát a „Forgalom biztosításának rendje” szerint biztosítjuk a megfelelő kapcsolt szolgáltatások jelenlétében.
2. A „Mobilinternet” szolgáltatás nyújtásának feltételeit a „Mobilinternet szolgáltatás nyújtásának rendje” c.
3. A "Kedvenc" számok kijelölése/módosítása a "Kedvenc szám" szolgáltatás nyújtásának eljárási rendje szerint történik.
4. Az archiválási díjcsomagok csatlakozása és módosítása nem történik meg.
5. A jelenlegi díjcsomagokhoz a Smena a „Díjcsomag-változtatási eljárás” c.
6. A díjcsomagok beszédforgalma percenként kerül felszámításra.

2. A szolgáltatásnyújtás jellemzői egyes díjcsomagokon:

Díjterv "Mindenről egyszerre"

tarifatervek « Intelligens premier”, Smart 1, Smart 2, Smart 3
A tarifacsomag előfizetési díjában szereplő hangforgalom percei a "kedvenc" számok hívásakor telnek el.

Díjszabás "BUSINESS.PRO", "BUSINESS.PRO.WEB"
A díjcsomag előfizetési díja tartalmazza az SMS2E-MAIL/E-MAIL2SMS szolgáltatást. A díjcsomag speciális tarifákat tartalmaz a További szolgáltatások: "Hívóazonosító", "Fax átvitel", "Adatátvitel", nemzetközi hívásokra minden irányban, bejövő roaming hívásokra az egyes roaming partner szolgáltatók hálózataiban, a "Nemzetközi internetes roaming" szolgáltatásra. Egyszeri díjak felszámítása nélkül SMS-roaming szolgáltatást, mindenféle részletezést biztosítunk.
Ügyfelek - magánszemélyek kiszolgálása során megengedett negatív egyenleg 8,00 rubelig (hitelkeret), azonban a kommunikációs szolgáltatások részleges vagy teljes blokkolása miatti megszakadása esetén a kommunikációs szolgáltatások helyreállítása általános alapon történik.

Díjszabás BUSINESS.PRO.Platinum
A díjcsomag előfizetési díja a következő kiegészítő szolgáltatásokat tartalmazza: „Hívóazonosító”, „Vírusirtó”, Ikerkártya csatlakoztatása; előfizető újraregisztrálása, SIM-kártya csere, mindenféle részlet.
A BUSINESS.PRO.Platinum díjcsomag külön díjszabást biztosít minden irányú nemzetközi hívásokra, az egyes roaming partner szolgáltatók hálózataiban bejövő roaming hívásokra, valamint a „Nemzetközi internetes roaming” szolgáltatásra.
A BUSINESS.PRO.Platinum díjcsomag előfizetői nem kapnak velcom international 100 és velcom international 250 szolgáltatásokat.
A BUSINESS.PRO.Platinum tarifacsomag szerinti egyéni ügyfelek kiszolgálásakor legfeljebb 20,00 rubel (hitelkeret) negatív egyenleg megengedett, azonban a kommunikációs szolgáltatások részleges vagy teljes blokkolása miatti megszakadása esetén a kommunikációs szolgáltatások visszaállnak általános alap.
A Társaság fenntartja magának a jogot, hogy megtagadja az ügyféltől a hitelkeret megszerzésének lehetőségét, és fenntartja a jogot, hogy az ügyfelet ne tájékoztassa az elutasítás indokairól.
Perceknyi hangforgalom bent Velcom hálózatok A díjcsomag előfizetési díjában szereplő összeget a ZAG-hoz intézett hívásokra költik.

Díjcsomag "Éves előfizetés"
A díjcsomag előfizetési díj nélkül, az előfizetési díjban foglalt forgalom nélkül biztosított.
A csatlakozás 2016. december 31-ig elérhető.

Díjcsomag "Féléves előfizetés"
A díjcsomag előfizetői egyszeri csomaghoz csatlakozhatnak " Korlátlan internet naponta”, valamint a „3G korlátlan minden hálózatra” szolgáltatást.
A díjcsomag nem tartalmazza: "250 perc Velcom 3G hálózatban" csomagot, 250, 350, 750, 1000, 1500, 3000, 3000 + voka TV, 5000 + voka TV csomagot és "Easy" csomagot. A mobilinternet csatlakoztatása/leválasztása nem lehetséges.
A csatlakozás 2018. január 2-ig elérhető.

Díjcsomagok WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16
A díjcsomag költségét egy alkalommal teljes egészében levonják, és a forgalmat teljes egészében biztosítják a csatlakozáskor, a díjcsomag megváltoztatásakor, és a jövőben - 30 naponta.
A díjcsomagok előfizetőinek lehetőségük van egyszeri 500 MB vagy 1 GB méretű kiegészítő internetes forgalom csomagok vásárlására. Az egyszeri csomagok biztosításának jellemzőit a „Mobil internet” szolgáltatás nyújtásának eljárási rendje ismerteti.
A díjcsomagok nem biztosítják a következő szolgáltatásokat: „Szünet”, SMS-roaming.
A WEB 4 díjcsomagot nem lehet „Ritmusodban” díjcsomagra váltani.

Díjcsomagok WEB 900, WEB 1800, WEB 3600, WEB 2.5, WEB 4.5 Non-stop, Non-stop 2.0, Non-stop 7.5
A díjcsomag költsége a csatlakozáskor, a díjcsomag módosításakor és a jövőben - 30 naponként - teljes egészében terhelésre kerül.
Ha a díjcsomag költségének következő leírásakor az előfizető megszakad a kimenő és a bejövő kommunikációtól a társaság szolgáltatásainak idő előtti fizetése miatt, a díjcsomag költsége a díjcsomag visszaállítása után leírásra kerül. szolgáltatást egy összegben teljes egészében. A forgalom 24 órán belül teljes egészében biztosított, és a díjcsomag-szolgáltatási időszak végéig elérhető. A díjcsomag biztosításának időtartama a hírközlő hálózatról való lekapcsolás idejére nem hosszabbodik meg.
A díjcsomag előfizetői nem kapják meg a „Szünet” szolgáltatást, a „Mobil internet” szolgáltatás csomagjainak csatlakozási lehetőségét.

A Non-stop, Non-stop 2.0, Non-stop 7.5 díjcsomagok forgalma biztosított:
◾nappal - 09:30:00 és 00:29:59 között;
◾ éjszaka - 00:30:00 és 09:29:59 között.
A Non-stop, Non-stop 2.0, Non-stop 7.5 díjcsomagok internetes forgalma az előfizetői hívások adatai között napszaktól függően „Non-stop nappal” / „Non-stop éjszaka” formában jelenik meg.

Díjcsomagok WEB 250, WEB 500
A hangszolgáltatás letiltható/engedélyezhető a hozzáférési kóddal/útlevéladatokkal a referencia- és információs szolgálat megkeresésekor, illetve a cég értékesítési és szervizközpontjaiban, illetve hivatalos velcom ügyvédeknél történő jelentkezés esetén.

"Corporate 5", "Corporate 15", "Corporate 30", "Corporate 50" tarifatervek
A ZAG azon előfizetők számára biztosított, akiknek legalább 5 előfizetőt kell kiszolgálniuk vállalati díjcsomagok keretében;
Ha kevesebb, mint 5 előfizető marad az ügyfél szerződésében, a társaság fenntartja a jogot az állapot törlésére vállalati ügyfél, oszlatja fel a ZAG-ot és az ügyfél "Csapatát", módosítsa az előfizetők díjcsomagját "Word for Word"-re.
A velcom hálózaton belüli, a Vállalati vonal díjcsomagjainak előfizetési díjában szereplő hangforgalom percei többek között a „kedvenc” szám hívásaira költenek, és nem a ZAG hívásaira.

A „Munkavállaló” sor tarifatervei
A tarifacsomagok előfizetési díjában szereplő összes hálózat hangforgalmának perceit elköltik, beleértve a "kedvenc" számok hívásait is, és nem költik el a ZAG hívásokra.

A "Manager" vonal tarifatervei
A „Manager+” díjcsomag előfizetői az „Igazgatói csomag” szolgáltatáscsomagokat – „Intranet” és „Országos” vehetik igénybe.
Az „Intranet” csomag 1000 percnyi kimenő hívást tartalmaz a velcom hálózaton belül (a továbbiakban: forgalom), valamint 10% kedvezményt a nemzetközi hívásokra (a nemzetközi roaming kivételével).
A nemzeti csomag 1000 perc kimenő hívást tartalmaz velcom hálózaton belül, 200 perc kimenő hívást a Fehérorosz Köztársaság más hálózataiba (továbbiakban: forgalom), kivéve a nemzetközi roamingot, a nemzetközi hívásokat és a speciális számok hívásait, valamint 10% kedvezmény a nemzetközi hívásokra.
A szolgáltatás keretében történő csatlakozás/leválasztás/csomagcsere az alkalmazás USSD *141*6#-on keresztül történő létrehozásától számított 24 órán belül megtörténik ( magánszemélyek), V személyes fiók(fizikai és jogalanyok(Adminisztrátor)), a társaság CPS-jében (magánszemélyek és jogi személyek).
Az „Igazgatói csomag” szolgáltatásban foglaltakat meghaladó kimenő hívások díja az előfizető mindenkori díjcsomagja szerint történik. Az előfizető az „Igazgatói csomag” szolgáltatás két csomagja közül egyidejűleg csak az egyiket csatlakozhat és használhatja. Ugyanazt a csomagot egy naptári hónapon belül nem lehet csatlakoztatni. Csomagváltás esetén az előfizető által az adott hónapban nem használt csomag lesz kiválasztható. Ha a „Manager+” tarifacsomagot bármely másikra módosítja - a forgalom és a kedvezmény igénybevételének lehetősége megszűnik.
A díjcsomag előfizetési díjában és az „Igazgatói csomag” szolgáltatás előfizetési díjában foglalt velcom hálózaton belüli hangforgalmi percek nem költenek a ZAG-ba irányuló hívásokra.

A Corporate Smart vonal tarifatervei
A Corporate Smart Premiere, Corporate Smart 3 tarifacsomagok előfizetési díjában szereplő hangforgalom percei a "kedvenc" számok hívása során költenek el.
A tarifacsomagok előfizetési díjában szereplő hangforgalom percei nem költenek el a ZAG felé irányuló hívásokra.

3. A társaságnak joga van jelen Eljárásrendet egyoldalúan megváltoztatni a változásoknak a társaság hivatalos honlapján történő közzétételével.

4. Minden egyébben, amit jelen Eljárásrend nem szabályoz, az ügyfél és a társaság az ügyfél és a társaság között létrejött megállapodás rendelkezései szerint irányadó.

Az archivált díjcsomagok olyan díjcsomagok, amelyekhez nem kapcsolódnak.
Az archivált díjcsomagok listája:

Díjszabás terv Támogatási időszak Az előfizetési díj tartalmazza Kedvenc számok száma
A nyár hív naptári hónap 500 perc kimenő hívás a "kedvenc" számokra 5
Szóról szóra naptári hónap Ingyenes hívások a hálózaton belül az első perc után Nem
Mindenről egyszerre naptári hónap 250 perc a hálózaton belül
250 SMS
250 MB forgalom
2
Mindenki beszél naptári hónap 100 perc az összes hálózatra a meglévő előfizetők számára (kivéve a nemzetközi hívásokat és a "kedvenc" számok hívásait),
5
Üzlet+ naptári hónap 1000 perc a hálózaton belül
300 MB forgalom
1
BUSINESS PRO naptári hónap 2000 perc a hálózaton belül
500 MB forgalom
20 MMS
Nem
BUSINESS PRO. Platina naptári hónap 500 perc az összes hálózathoz (kivéve a nemzetközi),
200 perc nemzetközi,
1000 MB
Nem
BUSINESS.PRO.WEB naptári hónap 500 perc a hálózaton belül,
20 MMS,
1500 MB
Nem
Intelligens premier naptári hónap 300 perc a hálózaton belül
500 MB forgalom
korlátlan a "kedvenc" számok között
5
okos 1 naptári hónap 600 perc az összes hálózathoz (kivéve a nemzetközi)
1 GB forgalom
korlátlan a "kedvenc" számok között
5
Okos 2 naptári hónap 1500 perc minden hálózatra (kivéve a nemzetközi)
2 GB forgalom
korlátlan a "kedvenc" számok között
5
Okos 3 naptári hónap 600 perc a hálózaton belül
3 GB forgalom
korlátlan a "kedvenc" számok között
5
WEB Start 30 nap internetes forgalom Nem
WEB 4 30 nap internetes forgalom Nem
WEB 8 30 nap internetes forgalom Nem
WEB 16 30 nap internetes forgalom Nem
WEB 900 30 nap 900 MB Nem
WEB 1800 30 nap 1800 MB Nem
WEB 3600 30 nap 3600 MB Nem
WEB 2.5 30 nap 2,5 GB Nem
WEB 4.5 30 nap 4,5 GB Nem
Megállás nélküli 30 nap 1 GB nappali és 2 GB éjszakai forgalom Nem
Non-stop 2.0 30 nap 2 GB nappali és 4 GB éjszakai forgalom Nem
Non-stop 7.5 30 nap 2,5 GB nappali és 5 GB éjszakai forgalom Nem
WEB 250 naptári hónap 250 MB Nem
WEB 500 naptári hónap 500 MB Nem
Éves előfizetés naptári hónap Nincs forgalom, nincs havidíj 2
Féléves előfizetés naptári hónap 250 perc a hálózaton belül,
250 MB,
250 SMS
Nem
"A te ritmusodban" 30 nap internetes forgalom,
SMS
Nem
Vállalati 5 naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül,
150 perc a hálózaton belül,
5 MMS,
250 MB
2
Vállalati 15 naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül,
150 perc a hálózaton belül,
5 MMS,
250 MB
2
Vállalati 30 naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül,
150 perc a hálózaton belül,
5 MMS,
250 MB
2
Vállalati 50 naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül,
150 perc a hálózaton belül,
5 MMS,
250 MB
2
Alkalmazott 180 naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül,
180 perc a hálózaton belül,
5 MMS,
250 MB
2
Alkalmazott 240 naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül,
240 perc a hálózaton belül,
5 MMS,
250 MB
2
Alkalmazott 480 naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül,
480 perc a hálózaton belül,
5 MMS,
250 MB
2
Alkalmazott 600 naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül,
600 perc a hálózaton belül,
5 MMS,
250 MB
2
Alkalmazott 1200 naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül,
1200 perc a hálózaton belül,
5 MMS,
250 MB
2
Menedzser naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül,
150 perc a hálózaton belül,
250 MB
Nem
Menedzser+ naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül,
150 perc a hálózaton belül,
250 MB
Nem
"Céges intelligens premier" naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül,
300 perc a hálózaton belül
500 MB forgalom
korlátlan a "kedvenc" számok között
5
"Corporate Smart 1" naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül,
500 perc a hálózaton belül
1 GB forgalom
Nem
"Corporate Smart 2" naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül,
500 perc az összes hálózathoz
2 GB forgalom
Nem
"Corporate Smart 3" naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül,
600 perc a hálózaton belül
3 GB forgalom
korlátlan a "kedvenc" számok között
5
A terv naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül
500 perc a hálózaton belül
25 perc más hálózatokra
25 SMS
25 MMS a fehérorosz szolgáltatók számára
500 MB forgalom
Nem
B terv naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül
900 perc a hálózaton belül
90 perc más hálózatokra
90 SMS
90 MMS a fehérorosz szolgáltatók számára
900 MB forgalom
Nem
C terv naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül,
1500 perc a hálózaton belül
150 perc más hálózatokra
150 SMS
150 MMS a fehérorosz szolgáltatók számára
1500 MB forgalom
Nem
"Kényelmes" naptári hónap perc a hálózaton belül,
internetes forgalom
Nem
fény naptári hónap perc minden hálózatra*
perc a hálózaton belül 3G hálózatról,
internetes forgalom
Nem
Light+ naptári hónap perc minden hálózatra*,
korlátlan percek az összes hálózatra 3G hálózatról*,
internetes forgalom.
Nem
Kényelem+ naptári hónap
internetes forgalom.
Nem
Komfort 2+ naptári hónap korlátlan perc minden hálózatra*,
internetes forgalom.
Nem
Komfort 4+ naptári hónap korlátlan perc minden hálózatra*,
internetes forgalom.
Nem
Komfort 8+ naptári hónap korlátlan perc minden hálózatra*,
internetes forgalom.
Nem
Kényelem naptári hónap
korlátlan perc a hálózaton belül,
internetes forgalom.
Nem
Kényelem 2 naptári hónap perc a Fehérorosz Köztársaság más hálózataira *,
korlátlan perc a hálózaton belül,
internetes forgalom.
Nem
Kényelem 4 naptári hónap perc a Fehérorosz Köztársaság más hálózataira *,
korlátlan perc a hálózaton belül,
internetes forgalom.
Nem
Kényelem 8 naptári hónap perc a Fehérorosz Köztársaság más hálózataira *,
korlátlan perc a hálózaton belül,
internetes forgalom.
Nem
Kényelem 16 naptári hónap korlátlan perc minden hálózatra*,
internetes forgalom.
Nem
Comfort+ az üzleti életben naptári hónap korlátlan percek az alkalmazottak közötti hívásokra
korlátlan perc minden hálózatra*
1 GB forgalom
Nem
Comfort 2+ üzleti célokra naptári hónap
korlátlan perc minden hálózatra*
2 GB forgalom
Nem
Comfort 4+ üzleti célokra naptári hónap korlátlan percek az alkalmazottak közötti hívásokra
korlátlan perc minden hálózatra*
4 GB forgalom
Nem
Comfort 8+ az üzleti élethez naptári hónap korlátlan percek az alkalmazottak közötti hívásokra
korlátlan perc minden hálózatra*
8 GB forgalom
Nem
Kényelem 16+ az üzleti életben naptári hónap korlátlan percek az alkalmazottak közötti hívásokra
korlátlan perc minden hálózatra*
16 GB forgalom
Nem
Vállalati unlim 3G naptári hónap korlátlan percek az alkalmazottak közötti hívásokra
korlátlan perc a hálózaton belül 3G hálózatban
250 ingyenes perc a hálózaton belül 2G hálózaton
250 MB forgalom
Nem
Light+ üzleti célra naptári hónap korlátlan percek az alkalmazottak közötti hívásokra
korlátlan perc minden hálózatra*
500 MB forgalom
Nem
Szuper WEB 5 naptári hónap internetes forgalom Nem
Szuper WEB 10 naptári hónap internetes forgalom Nem
Szuper WEB 30 naptári hónap internetes forgalom Nem
WEB 10 + VOKA naptári hónap internetes forgalom Nem
WEB tartályhajók naptári hónap internetes forgalom Nem
citrom naptári hónap internetes forgalom
perc minden hálózatra*
Nem
Unlim L naptári hónap internetes forgalom Nem

* kivéve a nemzetközi hívásokat, a rövid díjszabású számok hívásait.

1. Általános rendelkezések:

1.1. A díjcsomagok beszámított forgalmát a „Forgalom biztosításának rendje” szerint biztosítjuk a megfelelő kapcsolt szolgáltatások jelenlétében.

1.2. A Mobilinternet szolgáltatás nyújtásának feltételeire a Mobilinternet szolgáltatás nyújtásának rendje az irányadó.

1.3. A "Kedvenc" számok hozzárendelése/módosítása a "Kedvenc szám" szolgáltatás nyújtásának rendje szerint történik.

1.4. Az archiválási díjcsomagok csatlakozása és módosítása nem történik meg.

1.5. A jelenlegi díjcsomagok módosítása a „Díjcsomagváltoztatási eljárás” c.

1.7. A Gateway egy szoftver- és hardvereszköz, amely adatcsere-protokollok átalakítására használható, amikor a telefonforgalmat IP-protokollon keresztül továbbítják és (vagy) befejezik.

2. A szolgáltatásnyújtás jellemzői egyes díjcsomagokon:

Díjterv "Mindenről egyszerre"

A díjcsomag előfizetési díja tartalmazza az SMS2E-MAIL/E-MAIL2SMS szolgáltatást. A díjcsomag külön díjakat ír elő a kiegészítő szolgáltatásokra: Hívóazonosító, Fax átvitel, Adatátvitel, nemzetközi hívásokra minden irányban, bejövő roaming hívások esetén az egyes roaming partner szolgáltatók hálózatában, a „Nemzetközi internetes roaming. Egyszeri díjak felszámítása nélkül SMS-roaming szolgáltatást, mindenféle részletezést biztosítunk.

Egyéni ügyfelek kiszolgálása során legfeljebb 8,00 rubel (hitelkeret) negatív egyenleg megengedett, azonban a kommunikációs szolgáltatások részleges vagy teljes blokkolása miatti megszakadása esetén a kommunikációs szolgáltatások általánosan helyreállnak.

Díjterv Light

A Könnyű tarifacsomag előfizetési díjában minden hálózatba beépített hangforgalmi percek nem merülnek fel a 3G hálózaton belüli hálózaton belüli hívások során, amíg a 3G hálózatban a hálózaton belüli percek ki nem merülnek.

A tarifacsomag előfizetői csatlakozhatnak egy egyszeri csomaghoz "Korlátlan internet egy napig

Díjszabás BUSINESS.PRO.Platinum

Tartalmazza a következő kiegészítő szolgáltatásokat: "Hívóazonosító", "Vírusirtó", Ikerkártyás kapcsolat; előfizető újraregisztrálása, SIM-kártya csere, mindenféle részlet.

A BUSINESS.PRO.Platinum díjcsomag külön díjszabást biztosít minden irányú nemzetközi hívásokra, az egyes roaming partner szolgáltatók hálózataiban bejövő roaming hívásokra, valamint a „Nemzetközi internetes roaming” szolgáltatásra.

A BUSINESS.PRO.Platinum díjcsomag előfizetői nem részesülnek International 100 és International 250 szolgáltatásokban.

A BUSINESS.PRO.Platinum tarifacsomag szerinti egyéni ügyfelek kiszolgálásakor legfeljebb 20,00 rubel (hitelkeret) negatív egyenleg megengedett, azonban a kommunikációs szolgáltatások részleges vagy teljes blokkolása miatti megszakadása esetén a kommunikációs szolgáltatások visszaállnak általános alap.

A Társaság fenntartja magának a jogot, hogy megtagadja az ügyféltől a hitelkeret megszerzésének lehetőségét, és fenntartja a jogot, hogy az ügyfelet ne tájékoztassa az elutasítás indokairól.

Díjcsomag "Éves előfizetés"

A díjcsomag előfizetési díj nélkül, az előfizetési díjban foglalt forgalom nélkül biztosított.

Díjcsomag "Féléves előfizetés"

A díjcsomag előfizetői csatlakozhatnak az „Egy napra korlátlan internet” egyszeri csomaghoz, valamint a „3G korlátlan minden hálózathoz” szolgáltatáshoz.

A díjcsomag nem tartalmazza: a "250 perc a hálózaton belül 3G hálózatban", a 250, 350, 750, 1000, 1500, 3000, 3000 + voka TV, 5000 + voka TV és az "Easy" csomagot. . A mobilinternet csatlakoztatása/leválasztása nem lehetséges. A csatlakozás 2018. január 2-ig elérhető.

Díjszabás "Az Ön ritmusában"

Csak egyéni ügyfelek számára elérhető.

A Hang prémium előfizetés aktiválásakor a díjcsomag előfizetői kedvezményben részesülnek a díjcsomag előfizetési díjából.

A díjcsomag előfizetési díja naponta egyenlő részletekben kerül felszámításra;

A forgalom teljes körűen biztosított a tarifacsomag csatlakozása/módosítása után és 30 naponta.

Az engedélyezett forgalom visszaáll:

− az aktuális díjcsomag-szolgáltatási időszak utolsó napja 23:59;

− díjcsomag módosításakor.

Az „Az Ön ritmusában” díjcsomag előfizetőinek lehetőségük van egyszeri 500 MB vagy 1 GB méretű többletforgalmi csomagok vásárlására a díjcsomagok aktuális időszakában. A csomagszolgáltatás jellemzőit a „Mobil internet” szolgáltatás nyújtásának eljárási rendje ismerteti.

5 „kedvenc” szám korlátlan hívása opcionálisan biztosított, ha az „5 „kedvenc számot tartalmazó csomag” szolgáltatás aktiválva van:

A szolgáltatásnyújtás időtartama 30 nap, ezt követően automatikus megújítással.

A szolgáltatás díja a csatlakozáskor és a jövőben - 30 naponként - teljes egészében terhelésre kerül.

Ha a szolgáltatás költségének következő leírásakor az előfizető megszakad a kimenő és bejövő kommunikációtól a cég szolgáltatásainak idő előtti fizetése vagy a Szünet szolgáltatás igénybevétele miatt, a szolgáltatás költsége kiírásra kerül. le a szolgáltatás helyreállítása után egy összegben teljes egészében. A szolgáltatásnyújtás időtartama a hírközlő hálózatról való lekapcsolás idejére nem hosszabbodik meg.

A szolgáltatás csatlakoztatása/leválasztása USSD *141*3*3# hívás útján történik az Ön személyes fiókjában.

Díjszabású tervek WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16, WEB Tankerek

A díjcsomagok előfizetőinek lehetőségük van egyszeri 500 MB vagy 1 GB méretű kiegészítő internetes forgalom csomagok vásárlására. Az egyszeri csomagok biztosításának jellemzőit a „Mobil internet” szolgáltatás nyújtásának eljárási rendje ismerteti.

A díjcsomagok nem biztosítják a következő szolgáltatásokat: „Szünet”, SMS-roaming.

A WEB 4 díjcsomagot nem lehet „Ritmusodban” díjcsomagra váltani.

Díjcsomagok WEB 900, WEB 1800, WEB 3600, WEB 2.5, WEB 4.5 Non-stop, Non-stop 2.0, Non-stop 7.5

A díjcsomag költsége egyszerre teljes egészében levonásra kerül a csatlakozáskor, a díjcsomag megváltoztatásakor és a jövőben - 30 naponként.

Ha a díjcsomag költségének következő leírásakor az előfizető megszakad a kimenő és a bejövő kommunikációtól a társaság szolgáltatásainak idő előtti fizetése miatt, a díjcsomag költsége a díjcsomag visszaállítása után leírásra kerül. szolgáltatást egy összegben teljes egészében. A forgalom 24 órán belül teljes egészében biztosított, és a díjcsomag-szolgáltatási időszak végéig elérhető. A díjcsomag biztosításának időtartama a hírközlő hálózatról való lekapcsolás idejére nem hosszabbodik meg.

A díjcsomag előfizetői nem kapják meg a „Szünet” szolgáltatást, a „Mobil internet” szolgáltatás csomagjainak csatlakozási lehetőségét.

A Non-stop, Non-stop 2.0, Non-stop 7.5 díjcsomagok forgalma biztosított:

Nappal - 09:30:00 és 00:29:59 között;

Éjszaka - 00:30:00 és 09:29:59 között.

A Non-stop, Non-stop 2.0, Non-stop 7.5 díjcsomagok internetes forgalma az előfizetői hívások adatai között napszaktól függően „Non-stop nappal” / „Non-stop éjszaka” formában jelenik meg.

Díjcsomagok WEB 250, WEB 500

"Corporate 5", "Corporate 15", "Corporate 30", "Corporate 50" tarifatervek

A ZAG azon előfizetők számára biztosított, akiknek legalább 5 előfizetőt kell kiszolgálniuk vállalati díjcsomagok keretében;

Ha az ügyfél szerződésében szereplő előfizetők száma kevesebb, mint a vállalati díjcsomagban meghatározott, a társaság fenntartja a jogot, hogy az előfizetők díjcsomagját az „Üzleti terv” sor valamelyik díjcsomagjára módosítsa. a cég.

A „Munkavállaló” sor tarifatervei

A "Manager" vonal tarifatervei

A „Manager+” díjcsomag előfizetői az „Igazgatói csomag” szolgáltatáscsomagokat – „Intranet” és „Országos” vehetik igénybe.

Az „Intranet” csomag 1000 perc hálózaton belüli kimenő hívást (a továbbiakban: forgalom) és 10% nemzetközi híváskedvezményt (a nemzetközi roaming kivételével) tartalmaz.

A nemzeti csomag 1000 perc hálózaton belüli kimenő hívást, 200 perc kimenő hívást a Fehérorosz Köztársaság más hálózataiba (a továbbiakban: forgalom) tartalmaz, kivéve a nemzetközi roamingot, a nemzetközi hívásokat és a speciális számokra irányuló hívásokat, valamint 10% kedvezmény a nemzetközi hívásokra.

A szolgáltatás keretében történő csatlakozás / leválasztás / csomag módosítása az USSD *141*6# (magánszemélyek) útján történő alkalmazás létrehozásától számított 24 órán belül megtörténik, a személyes fiókban (magánszemélyek és jogi személyek ( Adminisztrátor)), a vállalat CPS-jében (magánszemélyek és jogi személyek).

Az „Igazgatói csomag” szolgáltatásban foglaltakat meghaladó kimenő hívások díja az előfizető mindenkori díjcsomagja szerint történik. Az előfizető az „Igazgatói csomag” szolgáltatás két csomagja közül egyidejűleg csak az egyiket csatlakozhat és használhatja. Ugyanazt a csomagot egy naptári hónapon belül nem lehet csatlakoztatni. Csomagváltás esetén az előfizető által az adott hónapban nem használt csomag lesz kiválasztható. Ha a „Manager+” tarifacsomagot bármely másikra módosítja - a forgalom és a kedvezmény igénybevételének lehetősége megszűnik.

A Corporate Smart vonal tarifatervei

A "Nagy tervek" sor tarifatervei

Díjcsomag előfizetési díj A terv további szolgáltatásokat tartalmaz: „VPN”, „Plusz csomag hangposta».

Díjcsomag előfizetési díj B terv további szolgáltatásokat tartalmaz: "VPN", "Hangposta csomag Plusz", "Hívóazonosító", "Víruskereső", "Előfizető újraregisztráció", "SIM csere", mindenféle részlet. A "Voicemail Package Plus" szolgáltatás alapértelmezés szerint engedélyezve van.

Díjcsomag előfizetési díj C terv további szolgáltatásokat tartalmaz: "VPN", "Hangposta csomag Plusz", "Hívóazonosító", "Vírusirtó", "Előfizető újraregisztráció", "SIM csere", "Ikerkártya", mindenféle részlet. A "Voicemail Package Plus" szolgáltatás alapértelmezés szerint aktiválva van.

A „Másik szám kiválasztása” szolgáltatás ingyenes.

Díjszabás „Light+”, „Comfort+”, „Comfort 2+”, „Comfort 4+”, „Comfort 8+”

Díjcsomag előfizetők Light+ csatlakozáshoz egy egyszeri csomag "Korlátlan internet egy napra" áll rendelkezésre. A csomag biztosításának feltételeit a „Mobil internet” szolgáltatás nyújtásának rendje ismerteti.

Díjcsomag előfizetőknek "Comfort+", "Comfort 2+", "Comfort 4+", "Comfort 8+" csatlakozáshoz egy egyszeri "Napi korlátlan internet" csomag, valamint "Korlátlan internet" automatikus megújítású csomag áll rendelkezésre. A csomagok biztosításának feltételeit a „Mobil internet” szolgáltatás nyújtásának rendje ismerteti.

„Comfort”, „Comfort 2”, „Comfort 4”, „Comfort 8”, „Comfort 16” tarifacsomagok

A Comfort 16 díjcsomag előfizetési díja tartalmazza a VOKA TV Basic előfizetést. A voka szolgáltatás a voka szolgáltatás nyújtásának rendje szerint történik.

Díjszabás Vállalati unlim 3G

Díjszabás „Light+ vállalkozásoknak”, „Comfort+ vállalkozásoknak”, „Comfort 2+ vállalkozásoknak”, „Comfort 4+ vállalkozásoknak”, „Comfort 8+ vállalkozásoknak”, „Comfort 16+ vállalkozásoknak”

A díjcsomagok előfizetői számára egy egyszeri "Napi korlátlan internet" csomag áll rendelkezésre a csatlakozáshoz. A csomag biztosításának feltételeit a „Mobil internet” szolgáltatás nyújtásának rendje ismerteti.

A Társaságnak jogában áll a jelen Eljárást egyoldalúan megváltoztatni a változásoknak a társaság hivatalos honlapján www.a1.by történő közzétételével.

A Társaság jogosult a személyes számlán történő szolgáltatásnyújtást felfüggeszteni az előfizetőnek a társaság kommunikációs hálózatáról való leválasztásával, valamint a szerződés teljesítését egyoldalúan megtagadni, ha a SIM-kártyát az átjáróban vagy azzal egyenértékű eszközökben használják.

Minden egyébben, amit jelen Eljárásrend nem szabályoz, az ügyfél és a cég az ügyfél és a társaság között létrejött megállapodás rendelkezései szerint irányadó.

Díjszabású tervek: Super WEB 5, Super WEB 10, Super WEB 30

Az előfizetési díj naponta egyenlő részletekben, számától függően kerül felszámításra naptári napok egy hónap múlva. A forgalom minden hónap 1. napján teljes körűen biztosított.

A díjcsomagok előfizetői számára egy egyszeri "Napi korlátlan internet" csomag áll rendelkezésre a csatlakozáshoz. A csomag biztosításának feltételeit a „Mobil internet” szolgáltatás nyújtásának rendje ismerteti. A díjcsomagok nem biztosítják a „Szünet” szolgáltatást.

Díjszabás WEB 10+voka

A díjcsomag költségét egy alkalommal teljes egészében levonják, és a forgalmat teljes egészében biztosítják a csatlakozáskor, a díjcsomag megváltoztatásakor, és a jövőben - 30 naponta.

A díjcsomag ára tartalmazza a VOKA TV Basic előfizetést. A voka szolgáltatás a voka szolgáltatás nyújtásának rendje szerint történik.

A díjcsomagban szereplő forgalom visszaáll:

az aktuális díjcsomag-szolgáltatási időszak utolsó napja 23:59;

A tarifacsomag megváltoztatásakor.

A WEB 10+voka díjcsomag előfizetőknek lehetőségük van egyszeri 500 MB vagy 1 GB méretű kiegészítő forgalmi csomagok vásárlására. A csomagszolgáltatás jellemzőit a „Mobil internet” szolgáltatás nyújtásának eljárási rendje ismerteti.

A WEB 10+voka díjcsomagban nem biztosítottak a következő szolgáltatások: "Szünet", SMS-roaming.

Díjterv citrom

1. A tarifacsomag az ügyfelek - magánszemélyek számára elérhető.

2. A díjcsomag előfizetési díja tartalmazza a VOKA TV Basic előfizetést. A voka szolgáltatás a voka szolgáltatás nyújtásának rendje szerint történik.

3. A díjcsomag előfizetési díja naponta egyenlő részletekben kerül felszámításra.

4. Díjcsomagra kapcsolás/váltás után, majd minden hónap 1. napján az Internet forgalom teljes körű, a hangforgalom a naptári hónap végéig hátralévő idő arányában biztosított.

5.1. Korlátlan internetes forgalom a Viber használatához (hivatalos mobil alkalmazás, beleértve a PC-t is), VKontakte (számítógépes verzió, mobil verzió, hivatalos mobilalkalmazás), Instagram (PC verzió, mobil verzió, hivatalos mobilalkalmazás), korlátlan Világjátékok of Tanks Blitz.

5.2. 4 GB internetes forgalom az 5.1. pontban nem meghatározott erőforrásokhoz való hozzáféréshez.

Amikor alkalmazásokat tölt le vagy frissít innen A Google Play, Alkalmazásbolt vagy Windows Store;

Harmadik féltől származó erőforrásokra váltáskor;

Amikor videót néz és hangot hallgat harmadik fél forrásaiból;

Ha a webhelyeket proxy böngészőn keresztül használja: Opera Mini, internet böngésző Mobil, UCWeb Browser stb., valamint a telefon vagy a böngésző proxybeállításaival;

VPN használatakor;

Amikor webhelyeket használ Blackberry okostelefonokon;

Közvetlen adatcserével a vállalat előfizetői között, a VKontakte hívásfunkcióinak használatával;

Egyes alkalmazás-erőforrások harmadik féltől származó szerverekről (például élő videó, Instagram-térképek).

7. Internetes forgalom felismerését érintő problémák esetén az 5.1 pontban meghatározott erőforrásokhoz való hozzáférés a 6. pontban meghatározott forgalom felhasználásával valósítható meg.

8. SIM-kártya átadása 8 és 26 év közötti közeli hozzátartozóknak megengedett. Ehhez a szám ügyfél-tulajdonosának és az előfizetőnek, akinek a használatára a SIM-kártyát átadják, fel kell vennie a kapcsolatot a cég értékesítési és szervizközpontjával, hogy elvégezze a megfelelő regisztrációt a következő dokumentumokkal: ügyfélútlevél és előfizetői útlevél. Ha az útlevél szerint nem lehet szoros kapcsolatot létesíteni, a társaságnak jogában áll a szoros kapcsolatot igazoló okiratot követelni. Egy előfizetőnek legfeljebb egy SIM-kártya vihető át használatra.

9. Az előfizetési díjban foglalt fel nem használt Internet forgalom, valamint a plusz kapcsolt csomagok felhalmozódnak és 10 GB-ig átkerülnek a következő hónapra.

10. A citrom tarifacsomag előfizetőinek lehetőségük van egyszeri 1 GB-os többletforgalmi csomag vásárlására, amelyet internetes erőforrásokon használhatnak fel, kivéve a Viber, VKontakte, Instagram, World of Tanks Blitz szolgáltatást. A csomagszolgáltatás jellemzőit a „Mobil internet” szolgáltatás nyújtásának eljárási rendje ismerteti.

11. Az internethez való hozzáférés (az 5.1 pontban meghatározott források kivételével) csak a díjcsomag vagy a kiegészítő Internet csomagok beszámított forgalma esetén biztosított.

Díjszabás Unlim L

1. Az előfizetési díj naponta egyenlő részletekben kerül felszámításra.

2. A díjcsomagok nem biztosítják a „Szünet” szolgáltatást.

3. A díjcsomag előfizetési díja tartalmazza a VOKA TV Basic előfizetést. A VOKA szolgáltatás a VOKA szolgáltatás nyújtásának rendje szerint történik.

4. Az Unlim L díjcsomag forgalmának megszűnése után Mobilinternet hónap végéig 1 Mbps sebességig biztosítjuk.

5. A díjcsomag előfizetői a „Korlátlan a Youtube-on”, „Korlátlan internet 2 Mbps sebességgel”, „Éjszakai korlátlan” csomagokat kapcsolhatják be.

6. A „Korlátlan internet 2 Mbps sebességgel” csomag biztosításának feltételeit a „Mobil internet” szolgáltatás nyújtásának rendje ismerteti.

7. A díjcsomagban foglalt sebességkorlátozással vagy kiegészítő csomagok részeként korlátlan internet üzemeltetése során a bittorrent protokollon keresztüli adatátvitel lehetősége kizárt.

8. A csomagok biztosításának feltételei:

A csomagokat az előfizetők önállóan kezelik:

USSD által *135*7#call;

A Személyes fiókban.

A „Korlátlan a Youtube-on”, „Korlátlan internet 2 Mbps sebességgel”, „Éjszakai korlátlan” csomagok költsége csatlakozáskor és minden hónap 1. napján teljes egészében az ügyfél személyes számlájának egyenlegét terheli.

Archivált díjcsomagok- ezek díjcsomagok, amelyekhez nem kapcsolódnak.
Az archivált díjcsomagok listája:

Díjszabás terv Támogatási időszak Az előfizetési díj tartalmazza Kedvenc számok száma
A nyár hív naptári hónap 500 perc kimenő hívás a "kedvenc" számokra 5
Szóról szóra naptári hónap Ingyenes hívások a hálózaton belül az első perc után Nem
Mindenről egyszerre naptári hónap 250 perc az A1 hálózaton belül
250 SMS
250 MB forgalom
2
Mindenki beszél naptári hónap 100 perc az összes hálózatra a meglévő előfizetők számára (kivéve a nemzetközi hívásokat és a "kedvenc" számok hívásait),
5
Üzlet+ naptári hónap 1000 perc az A1 hálózaton belül
300 MB forgalom
1
BUSINESS PRO naptári hónap 2000 perc az A1 hálózaton belül
500 MB forgalom
20 MMS
Nem
BUSINESS PRO. Platina naptári hónap 500 perc az összes hálózathoz (kivéve a nemzetközi),
200 perc nemzetközi,
1000 MB
Nem
BUSINESS.PRO.WEB naptári hónap 500 perc az A1 hálózaton,
20 MMS,
1500 MB
Nem
Intelligens premier naptári hónap 300 perc az A1 hálózaton belül
500 MB forgalom
korlátlan a "kedvenc" számok között
5
okos 1 naptári hónap 600 perc az összes hálózathoz (kivéve a nemzetközi)
1 GB forgalom
korlátlan a "kedvenc" számok között
5
Okos 2 naptári hónap 1500 perc minden hálózatra (kivéve a nemzetközi)
2 GB forgalom
korlátlan a "kedvenc" számok között
5
Okos 3 naptári hónap 600 perc az A1 hálózaton belül
3 GB forgalom
korlátlan a "kedvenc" számok között
5
WEB Start 30 nap internetes forgalom Nem
WEB 4 30 nap internetes forgalom Nem
WEB 8 30 nap internetes forgalom Nem
WEB 16 30 nap internetes forgalom Nem
WEB 900 30 nap 900 MB Nem
WEB 1800 30 nap 1800 MB Nem
WEB 3600 30 nap 3600 MB Nem
WEB 2.5 30 nap 2,5 GB Nem
WEB 4.5 30 nap 4,5 GB Nem
Megállás nélküli 30 nap 1 GB nappali és 2 GB éjszakai forgalom Nem
Non-stop 2.0 30 nap 2 GB nappali és 4 GB éjszakai forgalom Nem
Non-stop 7.5 30 nap 2,5 GB nappali és 5 GB éjszakai forgalom Nem
WEB 250 naptári hónap 250 MB Nem
WEB 500 naptári hónap 500 MB Nem
Éves előfizetés naptári hónap Nincs forgalom, nincs havidíj 2
Féléves előfizetés naptári hónap 250 perc az A1 hálózaton belül,
250 MB,
250 SMS
Nem
"A te ritmusodban" 30 nap internetes forgalom,
SMS
Nem
Vállalati 5 naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül,
150 perc a hálózaton belül,
5 MMS,
250 MB
2
Vállalati 15 naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül,
150 perc a hálózaton belül,
5 MMS,
250 MB
2
Vállalati 30 naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül,
150 perc a hálózaton belül,
5 MMS,
250 MB
2
Vállalati 50 naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül,
150 perc a hálózaton belül,
5 MMS,
250 MB
2
Alkalmazott 180 naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül,
180 perc a hálózaton belül,
5 MMS,
250 MB
2
Alkalmazott 240 naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül,
240 perc a hálózaton belül,
5 MMS,
250 MB
2
Alkalmazott 480 naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül,
480 perc a hálózaton belül,
5 MMS,
250 MB
2
Alkalmazott 600 naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül,
600 perc a hálózaton belül,
5 MMS,
250 MB
2
Alkalmazott 1200 naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül,
1200 perc a hálózaton belül,
5 MMS,
250 MB
2
Menedzser naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül,
150 perc a hálózaton belül,
250 MB
Nem
Menedzser+ naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül,
150 perc a hálózaton belül,
250 MB
Nem
"Céges intelligens premier" naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül,
300 perc az A1 hálózaton belül
500 MB forgalom
korlátlan a "kedvenc" számok között
5
"Corporate Smart 1" naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül,
500 perc az A1 hálózaton belül
1 GB forgalom
Nem
"Corporate Smart 2" naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül,
500 perc az összes A1 hálózathoz
2 GB forgalom
Nem
"Corporate Smart 3" naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül,
600 perc az A1 hálózaton belül
3 GB forgalom
korlátlan a "kedvenc" számok között
5
A terv naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül
500 perc az A1 hálózaton belül
25 perc más hálózatokra
25 SMS
25 MMS a fehérorosz szolgáltatók számára
500 MB forgalom
Nem
B terv naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül
900 perc az A1 hálózaton belül
90 perc más hálózatokra
90 SMS
90 MMS a fehérorosz szolgáltatók számára
900 MB forgalom
Nem
C terv naptári hónap Korlátlan a ZAG-on belül,
1500 perc az A1 hálózaton belül
150 perc más hálózatokra
150 SMS
150 MMS a fehérorosz szolgáltatók számára
1500 MB forgalom
Nem
"Kényelmes" naptári hónap perc az A1-en a hálózaton belül,
internetes forgalom
Nem
fény naptári hónap perc minden hálózatra*
perc az A1-en az A1-es 3G hálózaton belül,
internetes forgalom
Nem
Light+ naptári hónap perc minden hálózatra*,
korlátlan percek az összes hálózatra az A1* 3G hálózatról,
internetes forgalom.
Nem
Kényelem+ naptári hónap
internetes forgalom.
Nem
Komfort 2+ naptári hónap korlátlan perc minden hálózatra*,
internetes forgalom.
Nem
Komfort 4+ naptári hónap korlátlan perc minden hálózatra*,
internetes forgalom.
Nem
Komfort 8+ naptári hónap korlátlan perc minden hálózatra*,
internetes forgalom.
Nem
Kényelem naptári hónap
korlátlan percek az A1-en,
internetes forgalom.
Nem
Kényelem 2 naptári hónap perc a Fehérorosz Köztársaság más hálózataira *,
korlátlan percek az A1-en,
internetes forgalom.
Nem
Kényelem 4 naptári hónap perc a Fehérorosz Köztársaság más hálózataira *,
korlátlan percek az A1-en,
internetes forgalom.
Nem
Kényelem 8 naptári hónap perc a Fehérorosz Köztársaság más hálózataira *,
korlátlan percek az A1-en,
internetes forgalom.
Nem
Kényelem 16 naptári hónap korlátlan percek Fehéroroszország összes hálózatára az A1 hálózaton,
korlátlan percek az A1-en,
internetes forgalom.
Nem
Comfort+ az üzleti életben naptári hónap korlátlan percek az alkalmazottak közötti hívásokhoz korlátlan percek az összes hálózatra az A1 hálózatról 1 GB forgalom Nem
Comfort 2+ üzleti célokra naptári hónap korlátlan percek az alkalmazottak közötti hívásokhoz korlátlan percek az összes hálózatra az A1 hálózatról 2 GB forgalom Nem
Comfort 4+ üzleti célokra naptári hónap korlátlan percek az alkalmazottak közötti hívásokhoz korlátlan percek az összes hálózatra az A1 hálózatról 4 GB forgalom Nem
Comfort 8+ az üzleti élethez naptári hónap korlátlan percek az alkalmazottak közötti hívásokhoz korlátlan percek minden hálózatra az A1 hálózatról 8 GB forgalom Nem
Kényelem 16+ az üzleti életben naptári hónap korlátlan percek az alkalmazottak közötti hívásokhoz korlátlan percek az összes hálózatra az A1 hálózatról 16 GB forgalom Nem
Vállalati unlim 3G naptári hónap korlátlan percek az alkalmazottak közötti hívásokhoz korlátlan percek 3G hálózaton A1 250 ingyenes perc 2G hálózaton A1 250 MB forgalom Nem
Light+ üzleti célra naptári hónap korlátlan percek az alkalmazottak közötti hívásokhoz korlátlan percek minden hálózatra az A1 hálózatról 500 MB forgalom Nem
Szuper WEB 5 naptári hónap internetes forgalom Nem
Szuper WEB 10 naptári hónap internetes forgalom Nem
Szuper WEB 30 naptári hónap internetes forgalom Nem
WEB 10 + VOKA naptári hónap internetes forgalom Nem
WEB tartályhajók naptári hónap internetes forgalom Nem
citrom naptári hónap internetes forgalom
perc minden hálózatra*
Nem
Unlim L naptári hónap internetes forgalom Nem

1. Általános rendelkezések:
1.1. A díjcsomagok beszámított forgalmát a „Forgalom biztosításának rendje” szerint biztosítjuk a megfelelő kapcsolt szolgáltatások jelenlétében.
1.2. A Mobilinternet szolgáltatás nyújtásának feltételeire a Mobilinternet szolgáltatás nyújtásának rendje az irányadó.
1.3. A "Kedvenc" számok hozzárendelése/módosítása a "Kedvenc szám" szolgáltatás nyújtásának rendje szerint történik.
1.4. Az archiválási díjcsomagok csatlakozása és módosítása nem történik meg.
1.5. A jelenlegi díjcsomagok módosítása a „Díjcsomagváltoztatási eljárás” c.
1.6. A díjcsomagok beszédforgalma percenként kerül felszámításra.
1.7. A Gateway egy szoftver- és hardvereszköz, amely adatcsere-protokollok átalakítására használható, amikor a telefonforgalmat IP-protokollon keresztül továbbítják és (vagy) befejezik.

2. A szolgáltatásnyújtás jellemzői egyes díjcsomagokon:

Díjterv Light

  • A Könnyű tarifacsomag előfizetési díjában minden hálózatra irányuló beszédforgalmi percek a 3G hálózatban az A1-re történő híváskor nem merülnek fel, amíg az A1 3G hálózatán belül az A1-re érkező percek ki nem merülnek.
  • A díjcsomag előfizetői számára a csatlakozáshoz egy egyszeri "Napi korlátlan internet" csomag áll rendelkezésre. A csomag biztosításának feltételeit a „Mobil internet” szolgáltatás nyújtásának rendje ismerteti.

Díjterv "Mindenről egyszerre"

  • A tarifacsomag előfizetési díjában szereplő hangforgalom percei a "kedvenc" számok hívásakor telnek el.

Díjszabás "BUSINESS.PRO", "BUSINESS.PRO.WEB"

  • A díjcsomag előfizetési díja tartalmazza az SMS2E-MAIL/E-MAIL2SMS szolgáltatást. A díjcsomag külön díjakat ír elő a kiegészítő szolgáltatásokra: Hívóazonosító, Fax átvitel, Adatátvitel, nemzetközi hívásokra minden irányban, bejövő roaming hívások esetén az egyes roaming partner szolgáltatók hálózatában, a „Nemzetközi internetes roaming. Egyszeri díjak felszámítása nélkül SMS-roaming szolgáltatást, mindenféle részletezést biztosítunk.
  • Egyéni ügyfelek kiszolgálása során legfeljebb 8,00 rubel (hitelkeret) negatív egyenleg megengedett, azonban a kommunikációs szolgáltatások részleges vagy teljes blokkolása miatti megszakadása esetén a kommunikációs szolgáltatások általánosan helyreállnak.

Díjszabás BUSINESS.PRO.Platinum

  • a következő kiegészítő szolgáltatásokat tartalmazza: „Hívóazonosító”, „Vírusirtó”, Ikerkártya csatlakoztatása; előfizető újraregisztrálása, SIM-kártya csere, mindenféle részlet.
  • A BUSINESS.PRO.Platinum díjcsomag külön díjszabást biztosít minden irányú nemzetközi hívásokra, az egyes roaming partner szolgáltatók hálózataiban bejövő roaming hívásokra, valamint a „Nemzetközi internetes roaming” szolgáltatásra.
  • A BUSINESS.PRO.Platinum díjcsomag előfizetőinek nem biztosítanak A1 nemzetközi 100 és A1 nemzetközi 250 szolgáltatásokat.
  • A BUSINESS.PRO.Platinum tarifacsomag szerinti egyéni ügyfelek kiszolgálásakor legfeljebb 20,00 rubel (hitelkeret) negatív egyenleg megengedett, azonban a kommunikációs szolgáltatások részleges vagy teljes blokkolása miatti megszakadása esetén a kommunikációs szolgáltatások visszaállnak általános alap.
  • A Társaság fenntartja magának a jogot, hogy megtagadja az ügyféltől a hitelkeret megszerzésének lehetőségét, és fenntartja a jogot, hogy az ügyfelet ne tájékoztassa az elutasítás indokairól.
  • A díjcsomag előfizetési díjában az A1-es hálózaton belüli hangforgalom percei a ZAG felé irányuló hívásokra költenek.

Díjcsomag "Éves előfizetés"

  • A díjcsomag előfizetési díj nélkül, az előfizetési díjban foglalt forgalom nélkül biztosított.
  • A csatlakozás 2016. december 31-ig elérhető.

Díjcsomag "Féléves előfizetés"

  • A díjcsomag előfizetői csatlakozhatnak az „Egy napra korlátlan internet” egyszeri csomaghoz, valamint a „3G korlátlan minden hálózathoz” szolgáltatáshoz.
  • A díjcsomag nem tartalmazza: a "250 perc A1 3G hálózatban" csomagot, a 250, 350, 750, 1000, 1500, 3000, 3000 + voka TV, 5000 + voka TV és az "Easy" internetcsomagokat. A mobilinternet csatlakoztatása/leválasztása nem lehetséges.
  • A csatlakozás 2018. január 2-ig elérhető.

Díjszabás "Az Ön ritmusában"

  • Csak egyéni ügyfelek számára elérhető.
  • Zvooq prémium előfizetés csatlakoztatásakor a díjcsomag előfizetői kedvezményben részesülnek a díjcsomag előfizetési díjából.
  • A „Saját archívum” szolgáltatás 10 GB-os csomagját díjmentesen biztosítjuk a díjcsomag előfizetőinek. Az „Az Ön ritmusában” díjcsomag másikra cserélésekor a „Saját archívum” 10 GB-os csomag le van tiltva.
  • A díjcsomag előfizetési díja naponta egyenlő részletekben kerül felszámításra.
  • A forgalom teljes körűen biztosított a tarifacsomag csatlakozása/módosítása után és 30 naponta.
  • Az engedélyezett forgalom visszaáll:
- az aktuális díjcsomag-szolgáltatási időszak utolsó napja 23:59;
- a tarifacsomag megváltoztatásakor.
  • Az „Az Ön ritmusában” díjcsomag előfizetőinek lehetőségük van egyszeri 500 MB vagy 1 GB méretű többletforgalmi csomagok vásárlására a díjcsomagok aktuális időszakában. A csomagszolgáltatás jellemzőit a „Mobil internet” szolgáltatás nyújtásának eljárási rendje ismerteti.
  • Az 5 "kedvenc számot tartalmazó csomag" szolgáltatás aktiválásakor opcionálisan lehetőség van 5 "kedvenc" szám korlátlan hívására.
  • A szolgáltatásnyújtás időtartama 30 nap, ezt követően automatikus megújítással.
  • A szolgáltatás díja a csatlakozáskor és a jövőben - 30 naponként - teljes egészében terhelésre kerül.
  • Ha a szolgáltatás költségének következő leírásakor az előfizető megszakad a kimenő és bejövő kommunikációtól a cég szolgáltatásainak idő előtti fizetése vagy a Szünet szolgáltatás igénybevétele miatt, a szolgáltatás költsége kiírásra kerül. le a szolgáltatás helyreállítása után egy összegben teljes egészében. A szolgáltatásnyújtás időtartama a hírközlő hálózatról való lekapcsolás idejére nem hosszabbodik meg.
  • A szolgáltatás csatlakoztatása/leválasztása USSD *141*3*3# hívás útján történik az Ön személyes fiókjában.
Díjszabású tervek WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16, WEB Tankerek
  • A díjcsomagok előfizetőinek lehetőségük van egyszeri 500 MB vagy 1 GB méretű kiegészítő internetes forgalom csomagok vásárlására. Az egyszeri csomagok biztosításának jellemzőit a „Mobil internet” szolgáltatás nyújtásának eljárási rendje ismerteti.
  • A díjcsomagok nem biztosítják a következő szolgáltatásokat: „Szünet”, SMS-roaming.
  • A WEB 4 díjcsomagot nem lehet „Ritmusodban” díjcsomagra váltani.

Díjcsomagok WEB 900, WEB 1800, WEB 3600, WEB 2.5, WEB 4.5 Non-stop, Non-stop 2.0, Non-stop 7.5

  • A díjcsomag költsége egyszerre teljes egészében levonásra kerül a csatlakozáskor, a díjcsomag megváltoztatásakor és a jövőben - 30 naponként.
  • Ha a díjcsomag költségének következő leírásakor az előfizető megszakad a kimenő és a bejövő kommunikációtól a társaság szolgáltatásainak idő előtti fizetése miatt, a díjcsomag költsége a díjcsomag visszaállítása után leírásra kerül. szolgáltatást egy összegben teljes egészében. A forgalom 24 órán belül teljes egészében biztosított, és a díjcsomag-szolgáltatási időszak végéig elérhető. A díjcsomag biztosításának időtartama a hírközlő hálózatról való lekapcsolás idejére nem hosszabbodik meg.
  • A díjcsomag előfizetői nem kapják meg a „Szünet” szolgáltatást, a „Mobil internet” szolgáltatás csomagjainak csatlakozási lehetőségét.
  • A Non-stop, Non-stop 2.0, Non-stop 7.5 díjcsomagok forgalma biztosított:
  1. nappali - 09:30:00 és 00:29:59 között;
  2. éjszaka - 00:30:00 és 09:29:59 között.
  • A Non-stop, Non-stop 2.0, Non-stop 7.5 díjcsomagok internetes forgalma az előfizetői hívások adatai között napszaktól függően „Non-stop nappal” / „Non-stop éjszaka” formában jelenik meg.

Díjcsomagok WEB 250, WEB 500

  • A hangszolgáltatás bontása/bekapcsolása a hozzáférési kóddal/útlevéladatokkal történik a referencia- és információs szolgálattal való kapcsolatfelvételkor, vagy a cég értékesítési és szervizközpontjainál, illetve hivatalos A1 ügyvédeknél történő jelentkezés esetén.

"Corporate 5", "Corporate 15", "Corporate 30", "Corporate 50" tarifatervek

  • A ZAG azon előfizetők számára biztosított, akiknek legalább 5 előfizetőt kell kiszolgálniuk vállalati díjcsomagok keretében;
  • Ha az ügyfél szerződésében szereplő előfizetők száma kevesebb, mint a vállalati díjcsomagban meghatározott, a társaság fenntartja a jogot, hogy az előfizetők díjcsomagját az „Üzleti terv” sor valamelyik díjcsomagjára módosítsa. a cég.
  • A Vállalati vonal díjcsomagjainak előfizetési díjában az A1 hálózaton belüli hangforgalom percei többek között a "kedvenc" szám hívásaira költenek, és nem a ZAG hívásokra.

A „Munkavállaló” sor tarifatervei

  • A tarifacsomagok előfizetési díjában szereplő összes hálózat hangforgalmának perceit elköltik, beleértve a "kedvenc" számok hívásait is, és nem költik el a ZAG hívásokra.

A "Manager" vonal tarifatervei

  • A „Manager+” díjcsomag előfizetői az „Igazgatói csomag” szolgáltatáscsomagokat – „Intranet” és „Országos” vehetik igénybe.
  • Az „Intranet” csomag 1000 perc kimenő hívást tartalmaz az A1 hálózaton belül (a továbbiakban: forgalom), valamint 10% kedvezményt a nemzetközi hívásokra (a nemzetközi roaming kivételével).
  • A nemzeti csomag 1000 perc kimenő hívást tartalmaz az A1 hálózaton belül, 200 perc kimenő hívást a Fehérorosz Köztársaság más hálózataiba (továbbiakban: forgalom), kivéve a nemzetközi roamingot, a nemzetközi hívásokat és a speciális számokra irányuló hívásokat, valamint 10% kedvezmény a nemzetközi hívásokra.
  • A szolgáltatás keretében történő csatlakozás / leválasztás / csomag módosítása az USSD *141*6# (magánszemélyek) útján történő alkalmazás létrehozásától számított 24 órán belül megtörténik, a személyes fiókban (magánszemélyek és jogi személyek ( Adminisztrátor)), a vállalat CPS-jében (magánszemélyek és jogi személyek).
  • Az „Igazgatói csomag” szolgáltatásban foglaltakat meghaladó kimenő hívások díja az előfizető mindenkori díjcsomagja szerint történik. Az előfizető az „Igazgatói csomag” szolgáltatás két csomagja közül egyidejűleg csak az egyiket csatlakozhat és használhatja. Ugyanazt a csomagot egy naptári hónapon belül nem lehet csatlakoztatni. Csomagváltás esetén az előfizető által az adott hónapban nem használt csomag lesz kiválasztható. Ha a „Manager+” tarifacsomagot bármely másikra módosítja - a forgalom és a kedvezmény igénybevételének lehetősége megszűnik.
  • A díjcsomag és az „Igazgatói csomag” szolgáltatás előfizetési díjában szereplő, A1 hálózaton belüli hangforgalom percei nem költenek a ZAG-ba irányuló hívásokra.

A Corporate Smart vonal tarifatervei

  • A Corporate Smart Premiere, Corporate Smart 3 tarifacsomagok előfizetési díjában szereplő hangforgalom percei a "kedvenc" számok hívása során költenek el.
  • A tarifacsomagok előfizetési díjában szereplő hangforgalom percei nem költenek el a ZAG felé irányuló hívásokra.

A "Nagy tervek" sor tarifatervei

  • Díjcsomag előfizetési díj A terv további szolgáltatásokat tartalmaz: „VPN”, „Csomag Plusz hangposta”.
  • Díjcsomag előfizetési díj B terv további szolgáltatásokat tartalmaz: "VPN", "Hangposta csomag Plusz", "Hívóazonosító", "Víruskereső", "Előfizető újraregisztráció", "SIM csere", mindenféle részlet. A "Voicemail Package Plus" szolgáltatás alapértelmezés szerint engedélyezve van.
  • Díjcsomag előfizetési díj C terv további szolgáltatásokat tartalmaz: "VPN", "Hangposta csomag Plusz", "Hívóazonosító", "Vírusirtó", "Előfizető újraregisztráció", "SIM csere", "Ikerkártya", mindenféle részlet. A "Voicemail Package Plus" szolgáltatás alapértelmezés szerint aktiválva van.
  • A „Másik szám kiválasztása” szolgáltatás ingyenes.
  • A tarifacsomagok előfizetési díjában szereplő hangforgalmi percek, SMS és MMS nem költik el a ZAG-ban.

„Light+”, „Comfort+”, „Comfort 2+”, „Comfort 4+”, „Comfort 8+” tarifacsomagok:

  • A Light + díjcsomag előfizetési díjában a 2G hálózatról minden hálózatra irányuló hangforgalom percei nem merülnek fel, ha a 3G A1 hálózatról más hálózatba hívnak.
  • A „Light+” díjcsomag előfizetői egyszeri „Napokra korlátlan internet” csomaghoz férhetnek hozzá a csatlakozáshoz. A csomag biztosításának feltételeit a „Mobil internet” szolgáltatás nyújtásának rendje ismerteti.
  • A „Comfort+”, „Comfort 2+”, „Comfort 4+”, „Comfort 8+” díjcsomagok előfizetői csatlakozhatnak egy egyszeri „Korlátlan internet egy napra”, valamint egy automatikus megújítású csomaghoz. Korlátlan internet”. A csomagok biztosításának feltételeit a „Mobil internet” szolgáltatás nyújtásának rendje ismerteti.

„Comfort”, „Comfort 2”, „Comfort 4”, „Comfort 8”, „Comfort 16” tarifacsomagok

  • A „Komfort 16” díjcsomag előfizetési díja tartalmazza a voka TV csomag korlátozott számú csatornájának előfizetését. A voka szolgáltatás a voka szolgáltatás nyújtásának rendje szerint történik.

Díjszabás Vállalati unlim 3G

  • A díjcsomag előfizetési díjában szereplő hálózaton belüli hangforgalom percei nem használhatók fel a 3G hálózatról és a ZAG felé irányuló hálózaton belüli hívásokra.

Díjszabás „Light+ vállalkozásoknak”, „Comfort+ vállalkozásoknak”, „Comfort 2+ vállalkozásoknak”, „Comfort 4+ vállalkozásoknak”, „Comfort 8+ vállalkozásoknak”, „Comfort 16+ vállalkozásoknak”

  • A díjcsomagok előfizetői számára egy egyszeri "Napi korlátlan internet" csomag áll rendelkezésre a csatlakozáshoz. A csomag biztosításának feltételeit a „Mobil internet” szolgáltatás nyújtásának rendje ismerteti.
  • A Társaságnak jogában áll a jelen Eljárást egyoldalúan megváltoztatni a változásoknak a társaság hivatalos honlapján www.A1.by történő közzétételével.
  • A Társaság jogosult a személyes számlán történő szolgáltatásnyújtást felfüggeszteni az előfizetőnek a társaság kommunikációs hálózatáról való leválasztásával, valamint a szerződés teljesítését egyoldalúan megtagadni, ha a SIM-kártyát az átjáróban vagy azzal egyenértékű eszközökben használják.
  • Minden egyébben, amit jelen Eljárásrend nem szabályoz, az ügyfél és a cég az ügyfél és a társaság között létrejött megállapodás rendelkezései szerint irányadó.

Díjszabású tervek: Super WEB 5, Super WEB 10, Super WEB 30

  • Az előfizetési díj naponta egyenlő részletekben kerül felszámításra a naptári napok számától függően egy hónapban.
  • A forgalom minden hónap 1. napján teljes körűen biztosított.
  • A díjcsomagok előfizetői számára egy egyszeri "Napi korlátlan internet" csomag áll rendelkezésre a csatlakozáshoz. A csomag biztosításának feltételeit a „Mobil internet” szolgáltatás nyújtásának rendje ismerteti.
  • A díjcsomagok nem biztosítják a „Szünet” szolgáltatást.

Díjszabás WEB 10+voka

  • A díjcsomag költségét egy alkalommal teljes egészében levonják, és a forgalmat teljes egészében biztosítják a csatlakozáskor, a díjcsomag megváltoztatásakor, és a jövőben - 30 naponta.
  • A díjcsomag ára tartalmazza a voka TV szolgáltatás korlátozott számú csatornájának előfizetését. A voka szolgáltatás a voka szolgáltatás nyújtásának rendje szerint történik.
  • A díjcsomagban szereplő forgalom visszaáll:
    • az aktuális díjcsomag-szolgáltatási időszak utolsó napja 23:59;
    • díjcsomag megváltoztatásakor.
  • A WEB 10+voka díjcsomag előfizetőknek lehetőségük van egyszeri 500 MB vagy 1 GB méretű kiegészítő forgalmi csomagok vásárlására. A csomagszolgáltatás jellemzőit a „Mobil internet” szolgáltatás nyújtásának eljárási rendje ismerteti.
  • A WEB 10+voka díjcsomagban nem biztosítottak a következő szolgáltatások: "Szünet", SMS-roaming.

Díjterv citrom

1. A tarifacsomag az ügyfelek - magánszemélyek számára elérhető.

2. A díjcsomag előfizetési díja tartalmazza a voka TV csomag korlátozott számú csatornájának előfizetését. A voka szolgáltatás a voka szolgáltatás nyújtásának rendje szerint történik.

3. A díjcsomag előfizetési díja naponta egyenlő részletekben kerül felszámításra.

4. Díjcsomagra kapcsolás/váltás után, majd minden hónap 1. napján az Internet forgalom teljes körű, a hangforgalom a naptári hónap végéig hátralévő idő arányában biztosított.

5.1. Korlátlan internetes forgalom a Viber (hivatalos mobilalkalmazás, beleértve a PC-hez), a VKontakte (PC-verzió, mobil verzió, hivatalos mobilalkalmazás), az Instagram (PC-verzió, mobilverzió, hivatalos mobilalkalmazás) használatához, korlátlan a World of Tanks Blitz játékokhoz.

5.2. 4 GB internetes forgalom az 5.1. pontban nem meghatározott erőforrásokhoz való hozzáféréshez.

  • amikor alkalmazásokat tölt le vagy frissít a Google Play, App Store vagy Windows Store áruházból;
  • harmadik féltől származó erőforrásokra való váltáskor;
  • amikor videót néz és hangot hallgat harmadik fél forrásaiból;
  • amikor a webhelyeket proxyböngészőn keresztül használja: Opera Mini, Internet Explorer Mobile, UCWeb Browser stb., valamint a telefon vagy a böngésző proxybeállításaival;
  • VPN használatakor;
  • amikor webhelyeket használ Blackberry okostelefonokon;
  • a vállalat előfizetői közötti közvetlen adatcsere során, a VKontakte hívásfunkcióinak használatával;
  • néhány harmadik fél szervereiről betöltött alkalmazás-erőforrás (például élő videó, Instagram-térképek).

7. Internetes forgalom felismerését érintő problémák esetén az 5.1 pontban meghatározott erőforrásokhoz való hozzáférés a 6. pontban meghatározott forgalom felhasználásával valósítható meg.

8. SIM-kártya átadása 8 és 26 év közötti közeli hozzátartozóknak megengedett. Ehhez a szám ügyfél-tulajdonosának és az előfizetőnek, akinek a használatára a SIM-kártyát átadják, fel kell vennie a kapcsolatot a cég értékesítési és szervizközpontjával, hogy elvégezze a megfelelő regisztrációt a következő dokumentumokkal: ügyfélútlevél és előfizetői útlevél. Ha az útlevél szerint nem lehet szoros kapcsolatot létesíteni, a társaságnak jogában áll a szoros kapcsolatot igazoló okiratot követelni. Egy előfizetőnek legfeljebb egy SIM-kártya vihető át használatra.

9. Az előfizetési díjban foglalt fel nem használt Internet forgalom, valamint a plusz kapcsolt csomagok felhalmozódnak és 10 GB-ig átkerülnek a következő hónapra.

10. A citrom tarifacsomag előfizetőinek lehetőségük van egyszeri 1 GB-os többletforgalmi csomag vásárlására, amelyet internetes erőforrásokon használhatnak fel, kivéve a Viber, VKontakte, Instagram, World of Tanks Blitz szolgáltatást. A csomagszolgáltatás jellemzőit a „Mobil internet” szolgáltatás nyújtásának eljárási rendje ismerteti.

11. Az internethez való hozzáférés (az 5.1 pontban meghatározott források kivételével) csak a díjcsomag vagy a kiegészítő Internet csomagok beszámított forgalma esetén biztosított.

3. A társaságnak jogában áll a jelen Eljárást egyoldalúan megváltoztatni a változásoknak a társaság hivatalos honlapján www.a1.by történő közzétételével.

4. Minden egyébben, amit jelen Eljárásrend nem szabályoz, az ügyfél és a társaság az ügyfél és a társaság között létrejött megállapodás rendelkezései szerint irányadó.

Díjszabás Unlim L

1. Az előfizetési díj naponta egyenlő részletekben kerül felszámításra.

2. A díjcsomagok nem biztosítják a „Szünet” szolgáltatást.

3. A díjcsomag előfizetési díja tartalmazza a VOKA TV csomag korlátozott számú csatornájának előfizetését. A VOKA szolgáltatás a VOKA szolgáltatás nyújtásának rendje szerint történik.

4. Az Unlim L díjcsomag forgalmának megszűnése után a hónap végéig akár 1 Mbps sebességgel is biztosított a mobilinternet.

5. A díjcsomag előfizetői a „Korlátlan a Youtube-on”, „Korlátlan internet 2 Mbps sebességgel”, „Éjszakai korlátlan” csomagokat kapcsolhatják be.

6. A „Korlátlan internet 2 Mbps sebességgel” csomag biztosításának feltételeit a „Mobil internet” szolgáltatás nyújtásának rendje ismerteti.

7. A díjcsomagban foglalt sebességkorlátozással vagy kiegészítő csomagok részeként korlátlan internet üzemeltetése során a bittorrent protokollon keresztüli adatátvitel lehetősége kizárt.

8. A csomagok biztosításának feltételei:

A csomagokat az előfizetők önállóan kezelik:

USSD által *135*7#call;

A Személyes fiókban.

A „Korlátlan a Youtube-on”, „Korlátlan internet 2 Mbps sebességgel”, „Éjszakai korlátlan” csomagok költsége csatlakozáskor és minden hónap 1. napján teljes egészében az ügyfél személyes számlájának egyenlegét terheli.

Beszéljünk egy olyan fontos részletről sok eseménynél, mint a Welcome Zone. Ahogy mondani szokták: „akasztóval kezdődik a színház”, a rendezvény pedig olyan esemény, amelynek üdvözlő zónája van. Fontosságát nehéz túlbecsülni. Megfontolhat olyan eseményeket, amelyekhez ilyen zóna szükséges, néha büfézónának is nevezik. Tehát rendezvények - esküvők, céges rendezvények, bemutatók, születésnapok stb. Elmondható, hogy a legtöbb rendezvényre szükség van üdvözlő zónára.

Mire való? Ez a zóna nemcsak térbeli, hanem időbeli is. Bár ez az egész rendezvényhez képest rövid idő, körülbelül 1-2 óra, de ennek ellenére nagyon fontos ennek a zónának a helyes elrendezése.

Tekintsük egy céges vagy egyéb rendezvény klasszikus változatát:

  • Vendégek érkezése;
  • Bankett + koncertprogram;
  • A rendezvény befejezése (diszkó vagy valami más).

A klasszikus változattól néhány eltérés és eltérés lehetséges, de ez vagy valamilyen különleges esemény esetén, vagy a szervezők és megrendelőik eredeti vágya miatt. Az eredetiség az esemény során mindenképpen fontos, de nem haladhatja meg az ésszerű mértéket és nem okozhat kellemetlenséget.

És hát, a Welcom zóna, mire való?

Mindenekelőtt ez az a hely, ahol a rendezvény hivatalos részének kezdete előtt összegyűlhetnek az érdeklődők, és kötetlen légkörben tölthetik az időt, miközben várják a többi vendéget. Ennek megfelelően ennek a zónának kényelmesnek kell lennie, és jó hangulatot kell teremtenie az ünnep előtt. Általában ez a terület könnyű büfét és kevés ülőhelyet kínál. Valójában mindez teljesen nyilvánvaló, és nehéz valami újat kitalálni az üdvözlő zóna kialakításában, lehetséges különböző változatok menü vagy ital, de ez nem számít. Ami több fantáziát igényel, az az üdvözlő zóna díszítése, itt már van hova fordulni.

MILYEN A MŰVÉSZI LEHETŐSÉGEK?

Általában mi az üdvözlő zóna kialakítása: egyrészt ez a szoba dekorációja, ha szükséges, másrészt ez egy minimális program a művészek előadásához. Az előadási program szervesen bele kell szőnie a vendégek szabad kommunikációjába. Alapvetően különbözik a színpadi programtól. Jó néhány fajta művészet van, amelyet úgy tűnik, üdvözlő zónákra terveztek.

MIT TUD AJÁNLNI A VENDÉGEK SZOLGÁLTATÁSÁRA A WELCOME ZONE-BAN?

Természetesen a legtöbb szórakoztatást minden eseményhez egyedileg választják ki. Az ünnep témájától és típusától függően a legmerészebb és legérdekesebb szórakozást találhatja ki a vendégek számára. A következő tevékenységek a leggyakoribbak:

  • kívánságkönyv - hagyja, hogy minden vendég írjon kívánságokat, kevesebbet fognak beszélni a koccintás közben. Opcionálisan továbbra is készíthet szórólapokat, amelyekre a kívánságokat írják, és gyönyörűen összehajtogatják egy díszített üvegbe. Továbbá ez a palack megmenthető és néhány év múlva kinyitható az alkalom hőseinél. Ez a lehetőség különösen érdekes az ifjú házasok számára, akik házassági évfordulójukon nyitják ki ezt az üveget.
  • kívánságújság vagy szövet - a falra akasztjuk / keretbe húzzuk - festékeket, filctollakat, kötényeket, karkötőket adunk ki az érkező vendégeknek - ügyeljen arra, hogy ne koszoljon. Legyenek kreatívak.
  • külön szoba a meghívott videóssal való gratulációhoz. Amíg mindenki a nyaralás kezdetére vár, lehet kívánságokat mondani a kamerába.
  • tantamareski (ilyen nagy fotók az arc számára lyukakkal). Bannerből is készíthetsz tantamareszkit, akkor könnyebb összecsukni, szállítani. A csarnokban pedig felfüggeszthetők vagy előregyártott szerkezetre rakhatók.
  • A Press-wall vagy a Brand-wall egy banner, minden eseményhez egyedi. Ez egy olyan vászon, amelyre a vendégei szívesen fényképezkednek. Vörös szőnyeget is leteríthetsz a sajtó ököre elé, és papazz fotósokat rakhatsz. Hiszen valószínűleg mindannyian látták a különböző díjak átadását, ahol a sztárok végigsétálnak az ösvényen és fotóznak a sajtófal hátterében. Ezenkívül a vendégek az Ön egyéni sajtófala hátterében is lefényképeződnek.
  • Szórakoztató sorsolás - a vendégek között egy win-win lottót rendeznek, mindenki kap valamilyen nyereményt, vagy nevetségesen elosztják a vendégek felelősségét az ünnepségen.
  • Glory album – rajzolj ujjfestékekkel a kívánságalbumban.
  • Csokoládé szökőkút és gyümölcsök
  • hölgy büfé
  • Diavetítés
  • Szaxofonos vagy hegedűs, jazz-zenekar, vonósegyüttes - az üdvözlő zóna zenei kísérőjeként
  • jégszobrok
  • Az „élő babák” vagy „élő szobrok” olyan vendégszereplők, akikkel a vendégek fényképezkedhetnek, és megtekinthetik feltűnésmentes műsorukat.
  • A karikaturista olyan művész, aki vidáman vonzza a vendégeket.
  • Bűvész
  • Programok vagy újságok – mi várja a vendégeket este.
  • Szívek vagy érdekesen kialakított levelek. Az egyik oldalon lehet egy mondat, például: „A szerelem ...” vagy „Várom ezt az ünnepet ...” A név a tetején van aláírva. A vendégek válaszolnak, majd az est közepén az előadók felolvassák a legérdekesebb állításokat, és ajándékokat adnak át. Meg lehet rendezni asztali versenyként, úgy, hogy van zsűri is.
  • csapos show
  • Animátorok a bulinak megfelelő képen.
  • Vicces jóslás - esküvő, újév stb.
  • "Találd ki a dallamot"
  • Keresztrejtvények
  • Kártyajáték, rulett, monopólium – tökéletes a gengszter témához
  • Kalap dobása botra (cowboyoknak) vagy hógolyók (mesterséges) dobása egy kalapra - az újévre.

Lehetséges más szórakoztató játékokat is kitalálni - a lényeg a vágy. És ne feledje, az üdvözlő zóna kialakításának, amint azt a gyakorlat mutatja, van egy nagyon nagyon fontos az egész ünnepség alatt. Hiszen a rendezvény jó, korrekt kezdése a garanciája a vendégek jó hangulatának, következésképpen a sikeres rendezvénynek.