Helló Kedves Csoporttagok Barnaul Euroset lágyított. Épp ekkor fordult hozzám egy már nem fiatal nő, egy hónappal nyugdíj előtt, aki leírta a helyzetet, amitől kicsit megdöbbentem. Számomra úgy tűnt, hogy a nagy cégek felhagytak egy elemi átveréssel, de mélyen tévedtem. Az Euroset-retail LLC hálózata a cinizmus mértéke volt. Ahogy a történetből megértettem, a nőnek kristálytiszta hiteltörténete van, és nem akart hitelt felvenni.Igen, kiderült, hogy a nő telefonja elromlott, és bement a boltba, az Ogni bevásárlóközpontba. az eladó segített a legjobb modell kiválasztásában.Az eladó, arra hivatkozva, hogy a hitelek jóváhagyásának aránya magasabb, felajánlotta egy védőüveg vásárlását, amibe a nő beleegyezett. , eladási bizonylat és biztosítási okmány nem készült az üzletben.A kérdésre, hogy ez milyen csomag, az eladók közbevágtak, hogy ez a bank százaléka. Nem magyarázták el, hogy milyen csomagról van szó. És a nő elvette forródrót A bank felhívta a bank forródrótját.A nőnek egyébként nincs panasza a bankra.És azt válaszolták,hogy az ő vásárolt terméke,és a banknak semmi köze hozzá.Tanácsoltam és segítettem felvenni a kapcsolatot a Rospotrebnadzorral és az Ügyészséggel Orosz Föderáció Hivatala.és internetes portán keresztül panaszt küldött az eladó ellen az Orosz Föderáció Ügyészségére.A követelést,ahogyan egy nőnek kell lennie,behozták ugyanabba a boltba,ahol kell.Itt kezdődtek a csodák hogy megtörténjen. , hivatkozva a munkaköri leírásra.Elmagyarázva, hogy a moszkvai jogi címen elfogadják az igényeket.És mutatták az árlistát is, hogy mi az a ViP okostelefon csomag. A VIP okostelefon csomag szolgáltatás a következőket tartalmazza: 1. Filmmatrica; 2. Eszköz aktiválása; 3. 20 játék telepítése a vevő választása szerint; 4. A levelezés beállítása. Ha az első ponthoz szinte nincs is kérdés, kivéve talán azt, hogy az eladó miért nem adott tájékoztatást arról, hogy a fólia matricája jelen esetben fizetős szolgáltatás, és nem közölte a költséget.De a készülék aktiválása, mi az . Ahogy az eladók elmagyarázták, az eladó behelyezte és bekapcsolta a SIM-kártyát, ami az adásvételi szerződés értelmében lényegében az eladó felelőssége. Még a Rospotrebnadzor illetékesei is meglepődtek. A többi szolgáltatás pedig nem sőt felajánlotta.az Orosz Föderáció Büntető Törvénykönyvének 159. része az eladó részéről közvetlenül. Tehát, hogy követelést küldjünk a cégnek, elküldtük regisztrált levél. És be Ebben a pillanatban Várjuk a cég válaszát Az ügyészség is elbírálásra fogadta a panaszt. Szóval miért is írom ezt az egészet.Emberek,akkor körültekintőbbek lesztek a kölcsönszerződés aláírásakor,egy ilyen vagy olyan termék megvásárlásakor,hogy később ne kelljen meglepődni.A hitelek megszerzéséhez hozzáértőbben álljatok hozzá.Tanuljatok a jogszabályokat. Igaz, persze, akkor megteheti, de ez a hosszú és fáradságos munka. De ha ilyen helyzetbe kerül, nem kell lassítania, kapcsolatba lépnie a szabályozó hatóságokkal, és abbahagyni a bűnözést. Tanulja meg megvédeni a jogait. Jelenleg panaszt is készítek az ügyészséghez, hogy az Euroset-retail LLC társaság részéről az Orosz Föderáció törvényeit megsértve nincs lehetőség közvetlenül kapcsolatba lépni a céggel, azaz nincs lehetőség felvenni a kapcsolatot a céggel, nincs helyi képviselet, szóval érdekel, hogy milyen helyzet áll fenn Önnél, és milyen döntéseket hozott. Kedvességgel és tisztelettel, az önök barnauli lakosai!

Megoldás polgári ügyben

számú ügy 2-10/2016 HATÁROZAT

AZ OROSZ FÖDERÁCIÓ NEVÉBEN

Békebírói 1. számú bírói körzet, Ozersk Cseljabinszk régió Sukhinina C.The.

Remezova O.S. titkár alatt.

miután nyílt tárgyaláson tárgyalt egy polgári ügyet Nabrodovnak az "Evroset-Retail" korlátolt felelősségű társaság "Uralsky" fiókjával szemben a fogyasztói jogok védelméről

BEÁLLÍT:

Nabrodov A.A. jelen keresetlevéllel fordult a bírósághoz az Euroset-Retail Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: Euroset-Retail LLC) Uralsky Fióktelepe ellen, arra hivatkozva, hogy 2015. szeptember 27-én az Euroset-Retail LLC. üzlet, melynek székhelye Ozersk városában, Cseljabinszki régióban, Karl Marx Ave. 11 "a", megvásárolta Lenovo okostelefon Z90 VIBE SHOT LTE GREY, s / n hitelre, 33 179 rubel értékben. A vásárolt okostelefonra 1 év garancia jár. Közvetlenül az okostelefon vásárlása után, amikor hazajött, körülbelül 16 különböző átmérőjű „törött” pixelt talált a kijelzőn. Másnap, 2015. szeptember 28-án reklamációval érkezett az Eroset-Retail LLC áruházba, amit a telefonnal együtt elfogadtak, átadott egy nyugtát, hogy a garanciális terméket minőség-ellenőrzésre küldték. A termék 2015. október 22-én az elvégzett munkára vonatkozó Mûszaki Állapottanúsítvánnyal ellátott minõségellenõrzést követõen visszakerült az üzletbe, melyben az Elvégzett munka rovatban szerepel, hogy a készülék kijelzõjén három hibás alpixel jelenléte, a gyártó szabályzata szerint nem minősül garanciális hibának.

A tisztázott igények figyelembevételével kéri a bíróságtól a hitelből vásárolt LENOVO okostelefon 2015. szeptember 27-én kelt adásvételi szerződésének felbontását a Nabrodov A.A. között 2015. szeptember 27-én kelt kölcsönszerződés alapján. és az Euroset-Retail LLC. Felmondani a 2015. szeptember 27-én kelt, Nabrodov A.A. között létrejött kölcsönszerződést. és LLC CB Renaissance Credit.

Gyűjtse be az alperes Euroset-Retail LLC-től készpénz fizetett az áruért 33 179 rubelt, a vizsgálat költsége - 8 000 rubel, a kölcsön után fizetett kamat 6 018,12 rubel, a kölcsön kifizetésének banki jutaléka - 250 rubel, a büntetés 3641 rubel összeg, pénzbírság, valamint 2300 rubel nem vagyoni kár megtérítése, áruszállítási költség.

A tárgyaláson a felperes Nabrodov A.A. ragaszkodott az állításokhoz. Elmondta, hogy a mai napig hat törlesztőrészletet fizetett a kölcsönből a fizetési ütemterv szerint, egyenként 3569,48 rubelt egy LENOVO okostelefonért, amelynek költsége számára a feltüntetett ár helyett 33 179 rubelt tett ki. 29 990 rubel árcédulán, mivel a jóváírást kiállító eladó nem távolította el a „Csomag VIP okostelefon+". A vizsgálatért 8000 rubelt is fizettek. Kérte a bíróságot, hogy a javára az Euroset-Retail LLC-től 33 179 rubelt, amelyet az LLC CB Renaissance Credit átutalt helyette, 6018,12 rubel kölcsönszerződés alapján általa fizetett kamatot, 250 rubel banki jutalékot. , 2015. október 9-től 33 179 rubel összeg 1%-ának megfelelő büntetés 3 641 rubel összegben, nem vagyoni kár megtérítése 2 300 rubel és 2 500 rubel - a Cseljabinszkba tartó taxi költsége hogy átadja a telefont vizsgálatra. Továbbá felmondja a 2015. szeptember 27-én kelt adásvételi szerződést egy hitelből vásárolt LENOVO okostelefonra a 2015. szeptember 27-i kölcsönszerződés alapján, amelyet Nabrodov A.A. kötött. és az Euroset-Retail LLC. Felmondani a 2015. szeptember 27-én kelt, Nabrodov A.A. között létrejött kölcsönszerződést. és LLC CB Renaissance Credit.

A tárgyaláson az alperes Euroset-Retail LLC képviselője nem jelent meg, az ügy tárgyalása előtt válasz érkezett tőle, amelyben jelezték, hogy nem értenek egyet a követelésekkel, mivel az alperesnek kötelezettségei vannak. az adásvételi szerződés értelmében mobiltelefon megfelelően végrehajtva. A telefon további üzemeltetése során a felperes hiányosságokat fedezett fel a készülék működésében. Az alperes a mobiltelefon minőségellenőrzésére vonatkozó megfogalmazott követelménynek eleget tett, a jogszabályban meghatározott határidőn belül hibát nem talált. Három jelenléte hibás pixelek nem hátrány. Műszakilag összetett termék esetén a fogyasztónak jogában áll az adásvételi szerződés teljesítését megtagadni, és a termékért kifizetett összeget megtagadni, vagy annak kicserélését előterjeszteni. az azonos márkájú terméknek a fogyasztónak való átadásától számított tizenöt napon belül. A keresetlevél nem kielégítő, mivel a Kbt. A fogyasztói jogok védelméről szóló törvény nem rendelkezik a felperes által a fogyasztóvédelem egyik fajtájaként megfogalmazott követelményről. A törvény meghatározott normája biztosítja a fogyasztó azon jogát, hogy megtagadja az adásvételi szerződés teljesítését, és követelje az áruért kifizetett összeg visszatérítését (42. ügylap).

A bíróság alperesként az LLC CB Renaissance Creditet vonta be az ügybe. A tárgyaláson az LLC CB Renaissance Credit képviselője nem jelent meg, az ügy tárgyalásának helyéről és idejéről szabályszerűen értesítették, az ügy tárgyalása előtt a keresetlevélre kifogásokat küldött, amelyben kérte. Nabrodova A.A. a követelések kielégítésére. visszautasítani a CB Renaissance Credit LLC-t, mivel a 2015. szeptember 27-i kölcsönszerződést elfogadás formájában kötötte A. A. Nabrodov. és a Bank ajánlata. A felperes hitelkérelmet és bankszámlaszerződés megkötésére irányuló ajánlatot küldött a Banknak, és kérte, hogy nyújtson hitelt az Evroset-Retail LLC kereskedelmi vállalkozástól és partnereitől származó áruk vásárlásához. Az Igénylő 2015. szeptember 27-én kölcsönszerződés aláírásával elfogadta a Bank ajánlatát, kifejezve egyetértését annak feltételeivel. A kölcsönszerződés szerint a szerződés szerves részét képezik az Általános Hitelnyújtási és Kibocsátási Feltételek bankkártyák magánszemélyek LLC CB "Renaissance Credit" A kölcsönszerződés aláírásával Nabrodov A.A. önként beleegyezett a kölcsönszerződés feltételeibe. A Bankhoz beérkezett kölcsönszerződés, az Igénylő által 2015. szeptember 27-én aláírt kölcsönkérelem alapján a Bank 2015. szeptember 28-án számlát nyitott az Igénylő részére, a kölcsön összegét az összegben jóváírta. 33179 rubelt a számlára, átutalt pénzt az áruk kifizetésére. A 2015. szeptember 29-én kelt fizetési megbízás szerint 33 179 rubel összegű pénzeszközöket utaltak át az Euroset-Retail LLC Uralsky Branch számlájára, a részleteket a kölcsönszerződés 11. pontja tartalmazza. Nincs vita az eladó és az Igénylő között az áru ellenértékének átvételét illetően. A Bank az Igénylővel szemben fennálló kötelezettségeit maradéktalanul és szabályszerűen teljesítette. A felperes a részére biztosított hitelösszeget saját belátása szerint használta fel. A Bank által nyújtott szolgáltatások minőségére, a hitelszerződés felmondására a Bank felé panasz nem érkezett. Az adásvételi szerződés felmondásában, az áru minőségében a Bank nem hibás. A Bank nem szerződő fél az adásvételi szerződésben. A Bank a hitelszerződésben vállalt kötelezettségeit megfelelően teljesítette (52-55. ügylap).

A bíróság a felperes meghallgatását követően, az ügy iratainak megvizsgálása után a keresetnek részben eleget tesz.

(1) Akinek jogát megsértették, a neki okozott kár teljes megtérítését követelheti, kivéve, ha a jogszabály vagy a szerződés kisebb összegű kártérítést ír elő.

2. Veszteség alatt azokat a kiadásokat kell érteni, amelyeket az a személy, akinek a jogát megsértették, a megsértett jogának helyreállítása érdekében teljesített vagy fizetnie kell, vagyonának elvesztése vagy károsodása (tényleges kár), valamint az a bevételkiesés, amelyet ez a személy kapott volna. normál polgári forgalomban, ha joga nem sérült volna (kiesett haszon).

Ha a jogsértő ennek következtében bevételhez jutott, az, akinek a jogát megsértették, jogosult az elmaradt haszon megtérítését követelni, az egyéb veszteségekkel együtt, az ilyen bevételnél nem kisebb összegben.

ELDÖNTÖTTEM:

Nabrodov keresetét az Euroset-Retail Korlátolt Felelősségű Társaság Uralsky Fióktelepe ellen a fogyasztói jogok védelmében részben kielégítik.

Felmondja a LENOVO Z90 VIBE SHOT LTE GRAY, s / n okostelefon adásvételére vonatkozó, 2015. szeptember 27-én kelt szerződést, amelyet az Euroset-Retail Korlátolt Felelősségű Társaság Uralsky Branch és Nabrodov kötöttek.

Felmondja a CB "Renaissance Credit" korlátolt felelősségű társaság és Nabrodov között 2015. szeptember 27-én kelt kölcsönszerződést.

Kötelesítse Nabrodovot, hogy az Uralsky Branch-t visszaadja az Euroset-Retail Korlátolt Felelősségű Társaságnak LENOVO Z90 VIBE SHOT LTE GREY, s/n okostelefont

Az Euroset-Retail Korlátolt Felelősségű Társaság Uralsky Fióktelepétől Nabrodov javára az árukért kifizetett pénzeszközök 21 416,88 rubel, 3 641 rubel bírság, 8 000 rubel bírósági költség behajtása, erkölcsi kár megtérítéseként - 2000 rubel, banki jutalék - 250 rubel, a fogyasztói igények önkéntes kielégítésének megsértése miatti pénzbírság - 13 528,94 rubel, és összesen 48 836 (negyvennyolcezer-nyolcszázharminchat) rubel 82 kopejkákat.

Az Euroset-Retail Korlátolt Felelősségű Társaság Uralsky Fióktelepétől a CB Renaissance-Credit Korlátolt Felelősségű Társaság javára 21 416 (huszonegyezer-négyszáztizenhat) 85 kopejka pénzeszközt.

Az "Euroset-Retail" korlátolt felelősségű társaság "Uralsky" ágától a helyi költségvetés bevételében 1894,24 rubel állami illetéket kell behajtani.

A többi állítást utasítsa el.

A határozat ellen egy hónapon belül fellebbezéssel lehet fellebbezni az Ozersk Városi Bíróságon az Ozersk Cseljabinszk régió 1. számú békebírósági körzetének bíróján keresztül. MagistrateS.The. Sukhinina

Bíróság:

1. számú bírói körzet, Ozyorsk (Cseljabinszki régió)

Az ügy bírái:

Sukhinina Svetlana Valerievna (bíró)

Per:

Elveszett haszon

Arbitrázs gyakorlat alkalmazásáról. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 15., 393. cikke

Kártérítés

normájának alkalmazásáról szóló bírói gyakorlat. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 15. cikke

Online áruházunk örömmel kínál Önnek egy új szolgáltatást - az okostelefon beállítását szakemberünk által. A Prémium csomag az a legjobb megoldás azoknak, akik értékelik idejüket, idegeiket és pénzüket.

Alkalmazások telepítése on új okostelefon Sok időbe telik. Meg kell találni a megfelelő alkalmazást, letölteni, telepíteni és kezelni kell, hogy ne szedje fel a vírusokat. Ezenkívül kiváló forgalomra van szükség, és ez sok pénzbe kerülhet. Sok pályázat fizetős, így könnyebb olyan emberhez fordulni, aki ért a modern technikához. Nem kell aggódnia okostelefonja teljesítménye miatt, helyes beállításokatés kívánt alkalmazások, mindent megtesznek Ön helyett, gyorsan és megbízhatóan.

Szolgáltatáscsomag vásárlása "Prémium"és 100 UAH. Fogsz kapni:

• okostelefon beállítása, fiók aktiválása és regisztrálása;
• az eszközt ellenőrizni fogják hibák és hibák szempontjából;
• szakemberünk telepíti az 55-öt legjobb alkalmazások bármilyen kategória közül választhat, memóriakártyával;
• telepíted a legjobb 10 VIP játékot, amelyek közül választhatsz (memóriakártya szükséges);
• munkatársunk megtanítja Önnek, hogyan kell dolgozni okostelefonjával, és megmutatja az alkalmazások működését.

Szolgáltatási csomag "Prémium" kiválóan alkalmas azok számára, akik értékelik az idejüket.

Lista további alkalmazások választani:

Térképek és navigáció - Navitel Navigator, Yandex.Maps, Yandex.Metro, Yandex.Navigator, Yandex.Elektromos vonatok

Testreszabás- Yandex.Weather, Kitkat Launcher-Nexus Launcher, Launcher 8 ingyenes, Sense Flip Clock & Weather, Wallpapers HD (30 millió letöltés), GO billentyűzet, GO launcher EX (orosz), GO SMS Pro, Solo Launcher ★KitKat UI★

Média- VKontakte Music, VKontakte zeneletöltés, Megogo.net - online mozi, SoundHound, TuneIn Radio, Fényképszerkesztő - Fényképszerkesztő, Aviary fotószerkesztője, Adobe Photoshop Express, Magisto - Wonder Video Editor, PicsArt - Photo Studio, Shazam

Sport- Kerékpáros felszerelés kalkulátor, Runtastic Pro

Kapcsolat- Skype, Viber, Whatsapp Messenger

Pihenés- KinoPoisk, Planet Kino IMAX, Gismeteo Időjárás-előrejelzés LITE

Üzleti - Visa QIWI Wallet, WebMoney Keeper Mobile

Hivatal - Jegyzettömb, Mail.Ru Mail, Adobe Reader, Dropbox, Kingsoft Office + PDF – INGYENES!, Pocket, Slando.ua, Wunderlist – Teendők és feladatok listája, Evernote, iAnnotate PDF, PocketCloud Remote RDP / VNC, ABBYY TextGrabber + Translator

Felnőtteknek - Kámaszútra, Kámaszútra Top 100

Könyvtár- Offline szótárak, hírek és időjárás a Mail.Ru, Nova Poshta webhelyről

Játékok - 4 Pics 1 Word, Biliárd - Pool Biliárd Pro, A dzsungel hív, Gems Jewels Saga, Zuma Legend - Marble Legend, Swampy the Crocodile 2, Bubble Hunt™, Hangyagyilkos Legjobb játékok, Fruits 3D HD (Cut Fruits 3D HD), Angry Birds, Angry Birds Seasons, Angry Birds Go!, Angry Birds Rio, Angry Birds Star Wars, Angry Gran Run – futójáték, Bad Piggies, BADLAND, Bubble Blaze, Clash of Clans , Cut the Rope FULL FREE, Cut the Rope: Time Travel, DEAD TRIGGER, DEAD TRIGGER 2, Doodle Jump, Dungeon Hunter 4, Glow Hockey, Glow Hockey 2, Hay Day, Hungry Shark Evolution, Into the Dead, iStunt2 Joyride, Jewel Mania™, Jewels & Diamonds, Jewels Star, Mini Golf MatchUp™, Modern Conflict, Plants vs. Zombies™ 2, PokerStars.net Poker, Royal Revolt!, Sea Battle 3D, Six-Guns, Sonic Dash, Stickman Downhill, Stickman Downhill - Motocross, Stickman Ski Racer (ingyenes), Super Stickman Golf 2, Teeter Pro 2, Temple Run 2, Twitter, World of Tanks Assistant, Zombie Highway, Zombie Road Trip, Tower Defense®, Iron Man 3, Poker Shark, Asphalt 8: Airborne, CSR Racing, FIFA 14 by EA SPORTS™, Galaxy on Fire 2™ HD, GT Racing 2: The Real Car, GUN BROS 2, NBA GAME TIME, Plague Inc., Real Racing 3, Real Steel Friends, SHADOWGUN: DeadZone, Smash Cops Heat, Subway Surfers, The Sims™ FreePlay, Trial Xtreme 3, Truck Simulator 3D , Vector, Zombiewood - Zombies from L.A!

Eszközök - Opera böngésző Android, Cloud Mail.Ru, Yandex.Browser, Yandex.Mail, Android Assistant, Tiszta mester(Feladatkezelő), Dr.Web v.7 Antivirus Light, Firefox, Mobile Security & Antivirus, Opera Mini – webböngésző, QR Droid™ (angol), µTorrent® – Torrent alkalmazás, ES Feladatkezelő, ES File Explorer, SMS biztonsági mentés +, TeamViewer távoli hozzáférés,

Lépjen kapcsolatba velünk, tudjon meg minden részletet, és frissítse okostelefonját a legteljesebbre.