Az UX-tervezés az emberi pszichológia ismeretei köré épül, és a felhasználók tanulmányozása során eltelt évek során a psziché számos törvénye van, amelyeket ismernie kell az interfész tervezésekor.

UX tervezés: Fitts törvénye

A cél eléréséhez szükséges idő a cél távolságától és méretétől függ. 1954-ben Paul Fitts pszichológus, aki az emberi motoros rendszert tanulmányozta, kimutatta, hogy a célpont eltalálásához szükséges idő a célpont távolságától függ, és fordítottan összefügg a célpont méretével is. E törvény szerint a gyors mozgások és a kis célpontok több hibához vezetnek. A Fitts törvényt széles körben alkalmazzák a felhasználói felületen és az UX-ben. Például e törvény szerint az interaktív gombokat nagyra kell tenni, mert a kis gombokra nehezebb kattintani, és tovább tart.

Hick törvénye

A döntési idő a választások számával és összetettségével növekszik. Minél több az inger, annál hosszabb ideig kell a felhasználónak választania, hogy melyikkel lép kapcsolatba. Ha a felhasználókat választási lehetőségekkel bombázzák, időt kell fordítaniuk arra, hogy értelmezzék és eldöntsék, mit nem akarnak megtenni.

Jákob törvénye

A felhasználók több időt töltenek más webhelyeken. Ez azt jelenti, hogy a felhasználók jobban szeretik, ha az Ön webhelye ugyanúgy működik, mint az általuk már ismert webhelyek. A Jakob-törvényt Jakob Nielsen, a Nielsen Norman Group társalapítója alkotta meg, aki óriási mértékben hozzájárult az UX-hez, például feltalálta a heurisztikus értékelési módszert.

terhesség törvénye

Az emberek a kétértelmű vagy összetett képeket a lehető legegyszerűbb módon fogják fel és értelmezik, mert ez az értelmezés igényel a legkevesebb kognitív erőfeszítést tőlünk. Ezt a törvényt Max Wertheimer pszichológus fedezte fel 1910-ben, amikor fényeket látott egy vasúti átjáró közelében. Olyan volt, mint a lámpák fel- és kikapcsolása a színpad körül. A szemlélő számára úgy tűnik, hogy ugyanaz a fény, amely izzóról izzóra vált, pedig valójában csak egy sor izzóról van szó, amelyek felváltva kapcsolnak ki és ki.

UX tervezés: A közelség törvénye

Az egymáshoz közel álló tárgyakat csoportként érzékeljük. Ez a törvény a Gestalt-pszichológia egyik alapvető törvénye is, és Wertheimer fedezte fel. Megfigyelte, hogy az események gyors sorozata a mozgás illúzióját keltette. A filmek például gyorsan mozgó képkockák, amelyeket folyamatos vizuális élményként érzékelnek.

Miller törvénye

Egy személy átlagosan 7 ± 2 elemet tud megőrizni a munkamemóriájában. 1956-ban George Miller megállapította, hogy az azonnali memória és az abszolút ítélőképesség tartománya körülbelül 7 információra korlátozódott. Az információ alapegysége a bit, vagyis a két egyformán valószínű alternatíva közötti választáshoz szükséges adatmennyiség. Vagyis 4 bitnyi információ 16 párosított alternatíva (4 egymást követő bináris döntés) közötti döntés. Az a pont, ahol a zavartság téves megítélést okoz áteresztőképesség csatorna.

Parkinson törvény

Bármilyen feladatnak minden rászánt időt igénybe kell vennie. E törvény szerint az időbeni, térbeli vagy költségvetési korlátozások a termelékenység és a hatékonyság növekedéséhez vezetnek.

Soros elrendezés effektus

A felhasználók a sorozat első és utolsó objektumára emlékeznek a legjobban. A jobb felhasználói élményt biztosító soros elhelyezés-manipulációt számos népszerű tervben alkalmazzák olyan sikeres cégek, mint az Apple, az Electronic Arts és a Nike.

UX tervezés: Tesler törvénye

Tesler törvénye vagy a komplexitás megmaradásának törvénye kimondja, hogy minden rendszernek van egy bizonyos értéke, amelyet nem lehet csökkenteni. Az 1980-as évek közepén Larry Tesler rájött, hogy az alkalmazásokkal való felhasználói interakció ugyanolyan fontos, mint maguk az alkalmazások. Azt mondja, hogy sok esetben egy mérnöknek egy plusz hetet kell töltenie egy alkalmazás egyszerűsítésével, ahelyett, hogy több millió felhasználó egy extra percet töltene egy összetett program használatával. Bruce Tognazzini azonban azzal érvel, hogy az emberek ellenállnak az életük egyszerűsítésének. Ezért, ha az alkalmazás egyszerű, a felhasználók elkezdenek összetettebb feladatokra törekedni.

UX tervezés: A Von Restorff-effektus

A hozzáértő megközelítésű felhasználói felületek fejlesztése úgy történik, hogy a lehető legvonzóbb és kényelmesebb legyen a felhasználóval való interakció optimalizálása érdekében.

A webes felület fejlesztői minden projektben azzal a feladattal szembesülnek, hogy felhasználóbarát felületet hozzanak létre. Ez azonban nem mindig olyan egyszerű feladat, mint amilyennek első pillantásra tűnhet, és néha jelentős tervezési tapasztalatot igényel. A fő követelmények itt a kényelem, a praktikum és az intuitívság. Ezen a ponton lépnek életbe az olyan fogalmak, mint az UX és az UI tervezés, amelyeket gyakran összekevernek. Tekintsük mindegyiket külön-külön, és határozzuk meg a legfontosabb pontjaikat.

UX tervezés (UX design)

Felhasználói élmény tervezés lefordítva azt jelenti "interakciós élmény"és különféle UX összetevőket tartalmaz: információs architektúra, interakciós tervezés, grafikai tervezés és tartalom.

Általánosságban elmondható, hogy az UX tervezés integrált megközelítést jelent a felhasználói interakcióhoz a felülettel, legyen az egy webhely, mobil alkalmazás vagy bármilyen más program. Az a személy, aki ezt a munkát végzi UX tervező(az utóbbi időben egyre gyakrabban hallani egy UX építész, UX mérnök vagy stratéga nevét, mivel a „design” szó ebben a szövegkörnyezetben inkább egy köznév, mint amit tulajdonképpen ennek a szónak a jelentéseként értettünk) - a felület kialakításánál a lehető legtöbb apróságot figyelembe kell venni, a felhasználótól kezdve elektronikai eszközés befejezve az információk bevitelének és megjelenítésének módjait.

Egyszerű példa: Tegyük fel, hogy lenyűgöző mennyiségű pénzt fektetett be, hogy az erőforrást az első sorokig népszerűsítse kereső motorok Kényelme azonban sok kívánnivalót hagy maga után. Ebben az esetben lenyűgöző számú felhasználó egyszerűen elhagyja az oldalt, és ennek hatása minimális lesz. Éppen ezért folyamatosan elemezni kell az erőforrás látogatóinak tevékenységét, javítani kell webhelyét és követni kell az aktuális trendeket.

Az UX design által megválaszolt legfontosabb kérdések:

• Célok és célkitűzések kitűzése – mit kell végül elérnünk?
• Megfelelő UX-eszközök kiválasztása a célok eléréséhez
• Olyan termék kifejlesztése, amely a célközönség számára olyan kényelmes és könnyen észlelhető
• A végeredmény elemzése - hogy a termék megfelel-e a vevő elvárásainak és mennyire magas a felhasználói elégedettség szintje.

Ezekben a szakaszokban az összes részlet hozzáértő átgondolása teszi lehetővé, hogy terméke rajongóinak seregét hozza létre. Itt egy kiváló példa Apple cég akik ezt az utat követték és ezrek és milliók szívét megnyerték.

UI tervezés

Felhasználói felület Tervezés vagy felhasználói felület egy szűkebb fogalom, amely magában foglalja a grafikusan megtervezett műszaki elemek (gombok, jelölőnégyzetek, kiválasztó és egyéb mezők) bizonyos halmazát. Feladata, hogy segítse a felhasználót a programmal/hellyel való interakció megszervezésében. Jelenleg van néhány UI tervezési szabályok:

1. Interfész elemek szervezése. Ez azt jelenti, hogy logikusan kell felépíteni és összekapcsolni őket.
2. Interfész elemek csoportosítása. Logikailag kapcsolódó elemek (menük, űrlapok) csoportosítását jelenti.
3. Interfész elemeinek igazítása. Nehéz elképzelni, hogy egy rosszul igazított felület felhasználóbarát lehet!
4. Egységes stílus interfész elemek. A stílus fontos szerepet játszik, mert a felhasználó memóriájában tárolódik.
5. Szabad hely rendelkezésre állása. Ez lehetővé teszi az információs blokkok elhatárolását, egyetlen dologra összpontosítva.

A minden szabály szerint kidolgozott felhasználói felület jelentősen növeli az erőforrás hatékonyságát és versenyelőnyt biztosít.

Információs architektúra (IA)

Külön-külön szeretnék néhány szót szólni Információs architektúra (IA). Tevékenysége az adatok rendszerezésére irányul, vagyis arra, hogy az információ hogyan épül fel a felhasználó szempontjából, nem pedig technikai vagy rendszerszabályokra. Meghatározza az elemek elhelyezését az oldalon, maguknak az oldalaknak a kapcsolatát. Az IA kompetenciája inkább a menü és a navigáció, illetve ezek kompetens megvalósítása.

Összegezve szeretném megjegyezni, hogy a különböző forrásokban az UX design mást jelent, de általánosságban mindegyik a cikkben leírt terméken végzett munkát jelenti. Mit jelent számodra az UX?

Ha szeretne fejlődni a tervezés területén, akkor természetesen folyamatosan frissítenie kell tudását, ismernie kell a trendeket és ismernie kell a modern tervezési követelményeket, valamint a speciális feltételeket. Az egyik ilyen kifejezés az UX/UI tervezés.

Tulajdonképpen, amikor két éve ki kellett derítenem, hogy mi az a "hét" és a "pici", alaposan át kellett ásnom, hogy megértsem, mi az, és miben különbözik az egyik a másiktól. Sokat írtak már erről, és ugyanakkor nem mindig egyértelmű. Ezért azt javaslom, hogy ezeket a fogalmakat együtt értsük.

Kezdjük az UX-vel. Az UX a szó rövidítése Felhasználói tapasztalat, ami szó szerint "felhasználói élményként" fordítható. Mennyire van átgondolt például egy weboldal UX-designja, az sokkal kényelmesebb a felhasználó számára a szükséges információk megkereséséhez vagy a vele való interakcióhoz. Más szóval, az UX tervezés feladata egy eszköz vagy erőforrás funkcionalitásával és kényelmével kapcsolatos kérdések kezelése.

A fogalom egyébként nem csak az informatika területére vonatkozik, hanem tulajdonképpen bármely más területre. Elmondhatjuk, hogy a golyóstoll UX dizájnja az, hogy mennyire jól ír, mennyi írópaszta elég, segít-e a helyes kézírás kialakításában, kényelmes-e a szállítás során, védőkupakkal vagy automatával... Általánosságban elmondható, hogy a termék mennyire jól oldja meg azt a feladatot, amire szánták, és egyben fontos - mennyire érthető a felhasználó számára.

A felhasználónak kényelmesnek kell lennie, és mindent meg kell értenie

Ami a felhasználói felület kialakítását illeti, ebben az esetben ez a rövidítése felhasználói felület, ismét szó szerint - "felhasználói felület". Ez a fajta kialakítás meghatározza az elemek színét, alakját, méretét és elrendezését, neveket és betűméreteket. Vagyis a felhasználói felület egy vizuális komponens, aminek a feladata, ha úgy tetszik, ékezetek elhelyezése, kiemelés bizonyos elemeket webhely vagy termék. Azaz, hogy egy terméket vagy forrást kellemes olvasmány és intuitív használat legyen. Például a szöveg érzékelése függ a bekezdésekre bontástól, a betűmérettől és -típustól, a címsorok és illusztrációk jelenlététől, valamint a szöveget körülvevő tértől.

Az UX és az UI tervezés közötti különbségek

A két fogalom látszólagos hasonlósága ellenére különböző funkciókat látnak el, miközben szinte minden projekt szerves részét képezik. Az ilyen típusú tervezési típusok közötti különbségek jobb megértéséhez tekintsen meg egy példát - a Yandex keresési eredményeit.

Belső struktúra, hierarchia, hatalmas szám további szolgáltatások (Közvetlen, Metrikák, wordstat stb.) az UX. De például az, hogy a már követett linkek más színnel vannak kiemelve - ez a felhasználói felület. A felhasználói felületre is vonatkozik, hogy a webhelyen tiszta fehér háttér található, az eredmények között behúzások találhatók Keresési eredmények, elegendő a kényelmes érzékeléshez, egy favicon, valamint a lehetőség, hogy bármikor a webhely jobb felső sarkában lévő postára menjen.

UX tervező végiggondolja, hogyan lép kapcsolatba a felhasználó a rendszerrel, hogy az megfeleljen az elvárásainak. UI tervező gondolkodik, hogyan kell kinéznie: ikonok, képek, betűtípus, színkompozíció, általában az érzékelés kényelme. És elég gyakran ugyanaz a személy vesz részt ebben a feladatban, így az UI és az UX gyakran a /-en keresztül íródnak a tervezői állásba.

A koncepciók eltérőek, de hasonlóságuk az, hogy a felhasználó kényelmét szolgálják.

Alkalmazások

Ahogy fentebb említettük, az UI és UX kifejezések nem csak az IT szektorra vonatkoznak. Valójában az első termék létrehozása után megjelentek. Ez nagyon régen történt. Például az UX tervezés egyik első áttörése tekinthető kerék.

A kifejezések közelmúltban történő megjelenése, a helyesírási és terjedelmi hasonlóságok gyakran félrevezetőek. A blogom részeként nagyobb figyelmet fogok fordítani a fejlesztéssel kapcsolatos témákra webes felületek és kereskedelmi tervezés.

Az UX / UI tervezés problémáinak megértéséhez nem elég egyszer elolvasni egy tankönyvet vagy néhány cikket, megérteni az alapokat és befejezni néhány projektet. A webdizájn területe szinte napról napra változik és fejlődik, így változnak a követelmények, és mi " tegnap"trendben volt" Ma» már nem comme il faut.

Honnan tudhatod, hogy a tervezésed megfelelő-e

Ha már az értékesítés feladatáról beszélünk, akkor az UX dizájn „helyességét” ellenőrzi A/B tesztelés vagy fókuszcsoportok. Ez lehetővé teszi, hogy lássa, mennyire felhasználóbarát, érthető és kényelmes felület. Például a fókuszcsoport minden tagja azt a feladatot kapja, hogy keressen meg egy adott részt az oldalon vagy regisztráljon. Az, hogy milyen gyorsan kezelik, sokat elárul az UX-tervezés minőségéről.

A felhasználói felület tervezési koncepciója ebben az esetben szubjektívebb, mivel gyakran a felhasználó igényességétől és ízlésétől függ. És ami az egyiknek szépnek tűnik, az bántja a másik szemét. Vannak azonban általános irányelvek (tiszta blokk elrendezés, a háttérrel kontrasztos szöveg, a kattintható elemek kiemelése vagy kiemelése stb.), amelyeket minden digitális terméktervezésben részt vevőnek követnie kell.

Írd meg kommentben Az alábbiakban közöljük a véleményét arról, hogy sikerült-e nyilvánosságra hoznom, és ha nem, mit tegyek hozzá.

Az IT-iparban nagyon sok terület kapcsolódik a tervezéshez. Ezek közül a legelterjedtebbek az UX és UI mozaikszó mögé rejtőző tervezők. Nos, néhány embernek még front-end fejlesztőket is sikerül beneveznie tervezőnek. Próbáljuk meg kitalálni, kik a tervezők az IT-világban, mi a különbség a felhasználói felület és az UX között, és hogyan kapcsolódnak a front-end tervezők a tervezéshez.

Tervezők

Az alkalmazások, weboldalak vagy játékok felületének fejlesztése meglehetősen bonyolult folyamat, és különböző területekről származó ismeretek alkalmazását igényli: mérnöki, pszichológiai és tervezési. A felhasználói felület tervezői (angolul - User Interface vagy UI) a webhely funkcióinak (keresés, lapok, menük) megjelenítési módjára, valamint a kliens és a felület közötti interakció részleteire összpontosítanak. Az UI tervező célja esztétikailag elfogadható modern design termék. Az UX a User Experience rövidítése, ami „felhasználói élményt” jelent. Az UX tervezők jobban összpontosítanak arra, hogy a potenciális felhasználó kezelje és megértse a felületet. Egy ilyen szakember gyakran végez olyan kutatásokat és felméréseket, amelyek a tervezési koncepció megalkotásának alapját képezik, valamint teszteli a koncepciókat a fejlesztés során és azt követően. Általában a szerkezetre, a tartalomra, a navigációra és a felhasználó által ezekkel az elemekkel való interakcióra összpontosít.

Oldaltérképeket, prototípusokat készít, amelyek az alapstruktúrát jelentik a készítés során szoftver. Az UX designer célja, hogy a felhasználó gyorsan és fájdalommentesen megkapja az oldalról azt, amiért idejön. Ma azonban nagyon gyakran látni ezt a két szakirányt perjellel. Vagyis mindkét irány feladatait egy szakember látja el. Egy UX/UI tervező megtervezi a felhasználó interakcióját a felülettel, eldönti, hogy pontosan mit kell tennie, és felelős azért, hogy ennek eredményeként ez a felület hogyan fog kinézni.

Amit egy UX/UI tervezőnek tudnia kell

Grafikus szerkesztő. A legnépszerűbb eszközök a piacon az Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, valamint Sketch, Figma. Válassza ki az Ön számára kényelmes szerkesztőt, és először próbáljon képernyőképeket készíteni a webhelyről vagy alkalmazásról, kissé modernizálva azokat.

Prototípuskészítő eszközök (Mockplus, Axure). A prototípuskészítő eszköz az ötlet és a megvalósítás közötti kapocs. Nem mindegy, milyen eszközt használsz. Kipróbálhat néhányat, és kiválaszthatja a stílusának és preferenciáinak megfelelőt.

Felhasználói pszichológia. Már az elrendezés fejlesztési szakaszában érdemes átgondolni, hogy Önnek vagy valaki másnak kényelmes-e használni ezt a felületet. Helyezze magát az ügyfél helyébe, építsen ki velük erős köteléket, és legyen figyelmes az igényeikre. Hiszen a termék akkor lesz sikeres, ha van rá kereslet.

Szükséged lesz a tudásra is színelmélet. Valamit, amit gyerekkorukból ismerünk, főleg azok, akik művészeti iskolába jártak. Vannak azonban bizonyos sajátosságok a tervezők munkájával kapcsolatban. Az alapvető ismereteket az interneten található könyvekből vagy cikkekből lehet megszerezni.

Kívánatos, hogy legyen elképzelésünk róla tipográfia, a szöveges és a vizuális komponensek kombinálásának eszköze.

Weboldal összetétele és használhatósága.

A munka sajátosságaitól függően szükség lehet a HTML és a CSS vagy (egy kicsit) programozási nyelvek megértésére (az erőforrásokra mutató hivatkozások lent találhatók, a „Mit kell tudnia egy Front-end fejlesztőnek” részben).

Front end fejlesztő

A front-end fejlesztő fő feladata a felület kliens oldalának fejlesztése. Vagyis egy ilyen szakember „újjáéleszti”, amit a tervezők terveztek. Ő felel a felület működéséért és működéséért, és kevésbé a vizuális tartalomért. A front-end fejlesztőnek gyakran meg kell találnia jó döntés a felhasználói felülethez a fejlesztési szakaszban, ezért gyakran együttműködik az UX / UI tervezővel. A front-end fejlesztő által írt kód a felhasználó böngészőjében fut le (ahogyan mondják, "a kliens oldalon"). Emellett az egyik legfontosabb feladat annak ellenőrzése, hogy a webhely vagy webalkalmazás minden platformon és böngészőben ugyanúgy néz ki.

Amit egy kezelőfelület-fejlesztőnek tudnia kell

A kezelőfelület általában három pilléren áll: a jelölőnyelven HTML oldalak, CSS stíluslapok és a JavaScript programozási nyelv. Ezen túlmenően a front-end fejlesztőnek ismernie kell a HTTP protokoll, a szerverek és böngészők alapelveit, a felület megjelenítésének jellemzőit különféle eszközök amelyek jelenleg a piacon vannak. A webes felületek létrehozásának eszközei és módszerei folyamatosan fejlődnek és változnak, ezért a fejlesztőnek ezt folyamatosan figyelemmel kell kísérnie.

HTML és CSS (elrendezés)

Ez az elrendezés, a téglák, amelyekből az oldal épül. Nyelv HTML jelölés diktálja az oldal felépítését, a tartalmat és a köztük lévő összes interakciót. Lehetővé teszi az oldal tetejének, aljának, oldalsó blokkjainak kijelölését tartalommal, címsorokkal, szöveges megjelenítéssel és multimédiás elemekkel. A CSS stíluslapokat a HTML elemek díszítésére használják. Meghatározzák, hogy az oldalon található egyes grafikai elemek pontosan hogyan jelenjenek meg. A legtöbb segítségével friss verziók A HTML5 és CSS3 segítségével videó- ​​és audiokomponenseket helyezhet el egy oldalon, 2D képeket és animációkat készíthet, sőt egyszerű játékokat is írhat. Nem kell egyszerre megjegyezni az összes címkét és stílust. Hasznos lesz megtanulni az alapokat, és azonnal gyakorlatba ültetni. A W3School egy nagyon jó oldal, ahol megtanulhatod a HTML és a CSS alapjait. De csak akkor, ha legalább alapszintű angol tudásod van. Ezenkívül a front-end fejlesztőnek értenie kell a böngészők közötti és a platformok közötti fejlesztést, az adaptív és reszponzív elrendezést.

Bootstrap

Ez egy keretrendszer HTML, CSS és JavaScript számára. Vagyis bizonyos sablonok, amelyekből, mint egy konstruktorból, sokkal gyorsabban lehet oldalakat összeállítani, mint nélkülük. De természetesen magának kell az igényeinek megfelelően élesítenie. Ha tudsz angolul, akkor a getbootstrap oldalt és ugyanazt a w3schools-t ajánljuk.

JavaScript

A Javascript a front-end fejlesztés magja. Ez az első és legszélesebb körben használt interfész programozási nyelv. Nagyon sok funkciót tud hozzáadni az oldalhoz. Alapszinten ez a nyelv lehetővé teszi interaktív elemek hozzáadását az oldalhoz. Valós időben frissülő térképek, interaktív online játékok és filmek készítésére szolgál. Senior JavaRush kurzusainkon egy kicsit megtanuljuk a JavaScriptet. Tanulmányozhatja ugyanabban a W3Schoolban, vagy olvashat róla oroszul a javascript.ru oldalon.

jQuery

A jQuery egy Javascript-könyvtár, amely bővítményeket és bővítményeket tartalmaz, amelyek még egyszerűbbé és gyorsabbá tehetik a fejlesztést. Ahelyett, hogy nulláról írna kódot, a könyvtárak lehetővé teszik, hogy kész komponenseket adjon hozzá, amelyeket aztán testreszabhat egy adott projekthez. Használhatja a keresési űrlap automatikus kiegészítési funkcióit, átrendezheti és átméretezheti a rácsot, és visszaszámlálót állíthat be. jQuery gyakorlati tanfolyam a w3schoolban

Javascript keretrendszerek

Létezik Különféle típusok keretrendszereket, de választhat közülük egyet, amelyet kényelmesen használhat. A leghíresebbek az Angular, a Backbone, az Ember és a React. Ezek egy kész struktúra a kódhoz. Segítenek felgyorsítani a fejlődést. A könyvtárakkal kombinálva pedig minimálisra csökkenthetik egy webhely vagy alkalmazás fejlesztését a semmiből. 2017 5 legnépszerűbb JavaScript-keretrendszerének és -könyvtárának áttekintése

Git verziókezelő rendszer

A verzióvezérlő rendszerek képesek nyomon követni a kódban idővel végrehajtott változásokat. Azt is lehetővé teszi, hogy visszatérjen előző verzió projekt. A Git a legszélesebb körben használt verziókezelő rendszer. A Git használatának ismerete alapvető készség minden fejlesztő számára.

Rövid következtetések

Az UI a User Interface rövidítése, ami fordításban "felhasználói felületet" jelent. vagyis UI tervező elsődlegesen felelős azért, hogy a terméket hogyan mutatják be a felhasználónak. Gombokat, ikonokat fejleszt, betűtípusokat választ ki, elkészíti az elrendezést. Az UX a User Experience rövidítése. Így UX tervező megtervezi az oldal dizájnját, alkalmazását - igen, bármit -, hogy a felhasználó kényelmes és érthető legyen, hogy mi az, és minimális ráfordítással megkapja az oldalról, amire szüksége van. Nagyon gyakran mindkét típusú munkát egy személy-zenekar végzi: UI / UX tervező. A Front-end fejlesztő életre kelti a tervezők munkáját, dinamikát hozva bele: elkezdenek nyomkodni a gombok, és megváltozik a kép. Ismernie kell a keretrendszerekkel, előfeldolgozókkal és könyvtárakkal ízesített programozási nyelveket.

A "design" kifejezés megtévesztően egyszerűnek tűnhet. Ugyanakkor nagyon homályos, és ha különböző embereket kér meg, hogy magyarázzák el Önnek ezt a fogalmat, akkor a válaszaik feltűnően eltérőek lesznek.

Például, amikor valaki azt mondja: "Ó, én tervező vagyok", a legtöbb ember nem érti, hogy mit jelent ez. És mindez azért, mert ezek mögött úgy tűnik, egyszerű szavakkal rengeteg jelentése van.

Napjainkban a piac növekedést tapasztal a technológiai vállalati szektorban, amely általában a különféle képernyőfelületek előállítására összpontosít, ami viszont új tervezési funkciókhoz vezet.

Egy ilyen UX-tervezői szakma első pillantásra furcsának, sőt kicsit bonyolultnak is tűnhet, azok számára, akik még nem találkoztak vele – ráadásul néhány tapasztalt fejlesztő nem érti, mit is jelent ez alatt, és felmerülhet a kérdés: Kik is azok a UX-tervezők, és mivel foglalkoznak?

Az UX-ipar azonban jelenleg gyorsan növekszik. Csak azt kell megnézni, hogy mennyivel nőtt az UX (vagy „User Experience”) specialisták száma.

Nem mindegyikük új szakértő, már csak azért is, mert ezen a területen a munkaerőpiac a teljesen újoncoktól az olyan emberekig terjed, akik mindig is UX-specialisták voltak, de soha nem ismerték ezt.

A fenti körülmények bizonyos problémákat okozhatnak, például nem mindenki UX-specialista, aki magát UX-tervezőnek nevezi. Mert ez egy speciális szakma, amit nem lehet egyértelműen meghatározni, mintha fogorvosokról vagy nővérekről beszélnénk, ráadásul az UX-ben elég nehéz megkülönböztetni a jó szakembert a rossztól.

Ki az UX tervező?

Az UX-tervező munkája általában egy termék vagy szolgáltatás érzékeléséhez kapcsolódik, így a tervezési problémák ebben az esetben nem mindig nyilvánvalóak.

Ezek szubjektívek, és több megoldás is lehet. Lényegében az UX tervező felelőssége, hogy a terméktervezési folyamat minden lépése az előzőből fakadjon.

Ezt személyes felhasználói teszteléssel lehet elérni a megtett intézkedések értékelése érdekében. Ha a felhasználók verbális és non-verbális teszteket is teljesítenek, akkor a hatékony ux feltételei megteremtődtek. Jó megoldás lenne például egy kényelmes adaptáció létrehozása az új felhasználók számára.

Mit csinál egy UX tervező?

Egy jó UX-szakértő egyetlen termékben képes egyesíteni a nagyszerű felhasználói élmény minden aspektusát.

Ezt csak akkor lehet megtenni, ha meg van győződve arról, hogy ezek a szempontok együtt jól működnek, külön-külön nem. Az általunk vizsgált szakember kizárólagos felelőssége a jövőbeni eredményekért, és különösen magáért az uxért.

De ez még csak a karrier kezdete egy képzett UX-szakember számára, mert a jövőben használhatók lesznek különféle módszerek jól végezni a munkát.

Ahhoz, hogy igazán jó UX-tervező lehess, nagyszerű kommunikációs készségekre, szenvedélyre, innováció iránti szeretetre, kreativitásra való hajlamra és kezdeményezőkészségre van szüksége, hogy tudja, mikor kell kísérletezni, és mikor kell ragaszkodnia a meghatározott határokhoz. Azonban minden UX-szakembernek karrierje legalján kell kezdenie, ha piacképes akar lenni a jövőben.

Ahhoz, hogy sikeres UX-tervezővé válhasson, képesnek kell lennie a kommunikációs mechanizmusok, a feladat-végrehajtási algoritmusok és az interfész-követelmények nemcsak leírására, hanem kompetens használatára is.

Képesnek kell lennie elmagyarázni a befektetőknek a felhasználói élményt az elejétől a végéig, valamint a jellemzőket és a kontextust. Egy erős csapat támogatásával egy UX-tervező bármely jól ismert platform, például a Facebook jellemzőit értékes és hozzáférhető eszközkészletté tudja átalakítani.

A drótvázak és vázlatok csak egy kis részét képezik a munkának

A drótvázak és a látványtervek a termék létrehozásához szükséges gondos előkészítés eredményei. Nagyon fontos az előkészítési folyamat vizuális formában történő bemutatása, például PowerPoint prezentáció formájában, hogy a tervezők és a programozók tovább használhassák az ilyen anyagokat.

A használhatósági tesztek során elég könnyű adatokat szerezni a termékprototípusokról, vagy akár képernyőképeket is készíteni. Ezek az eszközök ugyanolyan fontosak lehetnek, mint a drótvázak.

Az UX-tervezők arról is felismerhetők, ahogyan egy gondosan kidolgozott tervre összpontosítanak a terméktervezés javítására annak hatékonyabbá tétele érdekében.

Nincs azonban bevált módszer a jó UX-szakértők kiválasztására, mert a felelősségük eltérő lehet. Az utóbbiak nagyon nagy elterjedéssel rendelkeznek, és lefedik a velük való interakciót magánszemélyek, jogalanyok valamint az új technikai fejlesztések.

Felhasználói tesztelés lefolytatása

Az UX-tervezés sokkal több annál, mint hogy az ügyfelekkel kell ülnie online platformján vagy alkalmazásán, és rendszeresen ki kell kérnie tőlük véleményüket egy adott funkcióról.

Valójában az értékelési folyamatnak magában kell foglalnia annak megfigyelését, hogy az ügyfél képes-e elvégezni a számára tervezett tevékenységeket. Így saját, szerkesztetlen választ adhatnak Önnek a saját felhasználói élményükről.

Az ilyen típusú értékeléseknél a vevői értékelések, az egyéni értékelések mennyisége és a tesztfelvevők kiválasztása leginkább attól függ, hogy a termékfejlesztés korai szakaszában mennyi pénzt hajlandó lefolytatni.

Szerencsére az ügyfélközpontú tesztelés valójában ugyanolyan megbízható és egyszerű, mint a termékkel való felhasználói interakciók online megfigyelése.

A "személyek" meghatározása és létrehozása

A "személy" kifejezést használják kitalált karakter, amely azon felhasználói kategóriák egyikét képviseli, akik számára a terméket fejleszti. Ez a fajta személyiségértékelés alapos tanulmányozás tárgya lehet, ha természetesen helyénvaló.

Bár csábító lehet egy karaktert teljes egészében létrehozni, ha a „személyed” nem a valódi felhasználókról szóló statisztikákon alapul, sajnos haszontalan. Egy karakter létrehozása akkor sem számít, ha semmi köze a vállalkozásához.

A karakter létrehozásának legjobb módja a különböző típusú kutatások, például felhasználói tesztek, felmérések, kérdőívek, fókuszcsoportok és egyéb módszerek alkalmazása.

Amikor nem nevezheted magad UX-tervezőnek

Nem válhatsz igazán képzett UX-tervezővé, ha nem tanulod meg, hogyan lépj kapcsolatba azokkal az emberekkel, akiknek segíteniük kell stratégiáid kialakításában.

Ennek a szakmának a neve tartalmazza a "felhasználói élmény" kifejezést, de ha a felhasználó nem létezik, akkor a tevékenységének nincs értéke. Ha valamivel több, mint egy érdekes ötlet alapján tervezel, anélkül, hogy figyelembe vennéd a tényleges felhasználói igényeket, akkor biztosan nem vagy UX-tervező.

Ugyanez mondható el azokról az UX-szakemberekről, akik nem tudják meghatározni célközönségüket. Ha úgy gondolja, hogy online platformja mindenki számára tökéletes, akkor nemcsak a munkáját teszi lehetetlenné, hanem a webdesign valódi alapelveit is figyelmen kívül hagyja – mindig legyen célközönség.

Egy másik hátrány, hogy megpróbálja azonnal orvosolni a problémát, ahelyett, hogy megbizonyosodna arról, hogy valóban létezik-e, majd megkeresi az okát.

Ha a főnököd megkér, hogy tervezz egy online platformot, és te meg sem kérdezed, hogy miért kell ezt megtenned, akkor nagy valószínűséggel rendszeres (és nem feltétlenül tehetséges) webdesigner vagy, nem pedig UX-specialista.

Hozz döntéseket az alapján személyes tapasztalat, szintén rossz ötlet. Ha a főnöke megkérdezi: „Miért döntött úgy, hogy mezőket használ a címkéhez egy másik helyett alternatív Visszacsatolás a legutóbbi szavazásodban?”, valami jobbat kellene válaszolnod, mint „Azért választottam őket, mert szeretem őket”. Ez határozottan nem működik UX tervezésben.

Ha sikeres és képzett UX-tervezővé szeretne válni, nagyon fontos, hogy minden tervezési eszközt használjon – az ügyfelek megkérdezésétől a használhatósági tesztekig, a perszonák létrehozásáig, a kontextuális értékelésekig, a koncepciómodellekig, az oldaltérképek, a termékprototípusok, az A/B értékelések és még sok más.

A képzett UX-tervezők számára nem csak sajátosságaik kiderítése szükséges célközönség, hanem képesek bemutatni ezeket az információkat csapatuknak.

A terméknek mindig fejlődnie kell

Az első dolog, amit magától értetődőnek kell tekinteni, az az, hogy a terméke soha nem lesz kész. Ráadásul egy terméket nem szabad csak a belső értékét tekinteni, hiszen a fejlesztéséhez szükséges módszerek is fontosak.

Sok UX-szakember számára nehéz lehet ragaszkodni egy merev dobozhoz vagy követni egy tervet, de a legtöbb cég ragaszkodik ehhez az úthoz. Azonban az egyetlen dolog, ami állandó marad, az a változás, és ez mindig is így lesz.

Ha egy terméket próbálunk megtervezni, akkor törekedni kell az előállításhoz szükséges módszerek fejlesztésére, valamint a végeredmény folyamatos javítására.

Valójában hasznos lehet az UX-tervezők számára, ha időnként visszatekintenek múltbeli projektjeikre (sikereikre és kudarcaikra), hogy megtudják, mit tanultak, és hogyan tudják azt alkalmazni jövőbeli munkájuk során.