Opsi apa yang disediakan saat pendaftaran kotak surat?

Kotak surat gratis dari pengguna TUT.BY di-host di platform Yandex.Mail. Volume kotak surat tidak dibatasi.

Pengguna email diberikan:

• kotak surat pendek dengan alamat dalam format [email protected];
• akses melalui klien email menggunakan protokol IMAP4/POP3/SMTP umum;
• dukungan untuk enkripsi SSL/TLS;
• akses melalui perangkat seluler;
• antarmuka web yang nyaman yang dapat sepenuhnya menggantikan program email;
• menyaring surat (spam) dan virus yang tidak diinginkan menggunakan teknologi inovatif;
• dukungan untuk dokumen dan spreadsheet dengan kemampuan untuk mengimpor dan mengekspor dari / ke perangkat lunak keluarga Kantor Microsoft(Kata, Excel);
• daftar kontak, kalender, kemampuan untuk menyimpan file di Yandex.Disk
• dan banyak lagi…

Ada tiga cara untuk memulihkan: melalui alamat cadangan, SMS, atau menjawab pertanyaan keamanan.

• Jika Anda memiliki akses ke surel, yang telah Anda tentukan sebagai cadangan untuk Akun di TUT.BY, kemudian untuk mendapatkan tautan untuk memasukkan kata sandi baru, cukup masukkan login Anda (nama pengguna TUT.BY) di halaman, lalu tentukan alamat cadangan.
• Untuk menerima kode untuk mengubah kata sandi dalam bentuk SMS, Anda harus memasukkan login Anda (nama pengguna TUT.BY) di halaman, klik tombol "SMS" dan masukkan nomor telepon secara lengkap.
• Anda juga bisa masuk kata sandi baru setelah menjawab pertanyaan rahasia langsung di halaman.

Harap dicatat bahwa tidak mungkin untuk mengubah kata sandi menggunakan alat Yandex: semua operasi dengan kata sandi hanya dilakukan di TUT.BY.

Jika Anda telah memilih lebih dari satu metode pemulihan, salah satu metode ini dapat dihapus. Setelah menghapus jawaban atas pertanyaan keamanan metode ini pemulihan menjadi tidak tersedia di masa mendatang, sementara alamat cadangan dan nomor telepon setelah penghapusan dapat ditautkan kembali ke akun. Setiap alamat surat dapat digunakan sebagai cadangan hanya untuk satu akun di TUT.BY. Demikian pula: setiap nomor telepon hanya dapat ditautkan ke satu akun.

Melayani dukungan teknis Portal juga tidak mengembangkan perangkat lunak dan tidak pernah mengirimkan program ke pengguna. Dalam hal apapun jangan jalankan file yang dilampirkan pada surat tersebut dan jangan ikuti tautannya (terutama jika file tersebut diarsipkan) - ini adalah virus berbahaya.

Jika Anda menerima surat yang mencurigakan dari salah satu alamat dalam format [email protected], harap laporkan ke [dilindungi email] sehingga kami dapat memblokir akun pengirim.

Satu-satunya perbedaan adalah: pengguna TUT.BY di " Nama belakang" menunjukkan bukan hanya login, tapi alamat kotak surat lengkap, dalam format [email protected].

Jika semua pengaturan ditentukan, dan program email tidak menerima atau mengirim surat, Anda dapat menghubungi untuk bantuan di [dilindungi email]– lampirkan tangkapan layar pengaturan dan jendela dengan pesan kesalahan ke surat itu.

Satu-satunya perbedaan adalah bahwa di bidang "Nama Pengguna" Anda harus memasukkan alamat kotak surat dalam format [email protected]. Dari dua kemungkinan protokol email masuk, sebaiknya pilih IMAP.

Selain itu, pada perangkat seluler, Anda juga dapat bekerja dengan email melalui antarmuka web (login dari halaman https://mail.tut.by).

Kemampuan untuk mengatur avatar di Yandex.Mail untuk pengguna TUT.BY, sayangnya, tidak disediakan. Terkadang, foto pengguna ditambahkan ke baris dengan surat terkirim, dipilih berdasarkan hasil pemrosesan data otomatis jaringan sosial. Jika Anda menemukan kesalahan (yaitu pengirim tidak menampilkan avatar Anda), Anda dapat menghubungi dukungan Yandex menggunakan formulir masukan pada halaman https://yandex.ru/support/mail-new/web/preferences/about-sender-form.html#about-sender-form .

Karena penutupan yang akan datang Google dari semua layanan emailnya yang terletak di luar domain gmail.com pada layanan Edisi Mitra Google Apps, TUT.BY setuju dengan Yandex untuk secara bertahap mentransfer konten kotak surat dan semua korespondensi pengguna TUT.BY ke layanan Yandex.Mail. Secara total, lebih dari 2 juta akun akan dimigrasikan.

Bagian dari surat dari Google yang memperingatkan bahwa layanan akan segera ditutup

Mitra terhormat,

Re: Pemberitahuan Akhir Dukungan Edisi Mitra Google Apps

Terima kasih atas kerja sama dan penggunaan kemitraan Anda Versi Google Aplikasi.
Sebagai bagian dari rencana integrasi Google, kami telah memutuskan untuk berhenti mendukung versi afiliasi produk ini.

Apa yang akan terjadi?

Paling lambat 15 April 2015, kotak surat @tut.by akan mengubah desainnya, menjadi sangat mirip dengan Yandex.Mail, tetapi tetap menjalankan fungsi sebelumnya dengan arsip dan folder yang sama.

Alamat email Anda juga akan tetap sama -<…>@tut.by, Anda tidak perlu memberi tahu siapa pun. Robot surat diam-diam secara otomatis mentransfer korespondensi dan folder Anda ke layanan baru segar bugar.

Mengingat fakta bahwa Beltecom memiliki saluran khusus yang terpisah untuk Yandex, koneksi ke kotak surat akan menjadi lebih cepat dan lebih dapat diandalkan.

Apa saja yang perlu Anda persiapkan?

Tidak ada tindakan yang diperlukan jika Anda:

• Jangan gunakan program email (MS Outlook, The BAT!, Android Mail, iPhone, Microsoft Outlook Mobile, dll.) untuk melihat email TUT.BY;
• Mereka tidak menautkan alamat TUT.BY di smartphone Android (tablet) ke akun Google (bagian "Pengaturan - Akun entri Google" - <…>@tut.oleh) ;
• Tidak menggunakan layanan Google menggunakan akun Google yang ditautkan ke email TUT.BY (Kalender, Kontak, Google Drive, Google Play Toko, dll)

Dalam semua kasus lain, Anda perlu mempersiapkan transisi:

• Informasi untuk pengguna program email(MS Outlook, The BAT!, Android Mail, iPhone, Microsoft Outlook Mobile, dll.) berada.
• Informasi bagi mereka yang menunjukkan kotak surat TUT.BY mereka di akun smartphone atau tablet di Android -. Penting! Jangan bingung antara akun Google untuk perangkat Android dengan akun email Gmail: tidak perlu mengubah apa pun jika di pengaturan smartphone / tablet (bagian "Pengaturan - Akun Google") alamat sudah diakhiri dengan gmail.com, tidak diperlukan. Anda perlu mengubah pendaftaran hanya jika diakhiri dengan @tut.by.
• Informasi untuk pengguna Google Apps, khususnya Kalender, Drive, dll., berada.

Semua pembelian di Google Play dilakukan di bawah akun @tut.by di alat ini, akan dipertahankan. Jangan hapus kotak surat @tut.by Anda sehingga Anda dapat memulihkan pembelian Anda nanti di perangkat lain jika perlu. Terperinci Instruksi Google akan segera menyediakan.

Harap dicatat bahwa semua masalah dengan mengubah pengaturan dan mentransfer data (Kontak, Tugas, Kalender, dll.) harus diselesaikan dalam 10 hari kalender ke depan.

Memperbarui komentar layanan surat TUT.BY CEO OOO "TOT OLEH MEDIA" Alexander Chekan:

"Kami memahami bahwa banyak pengguna harus terbiasa dengan yang baru penampilan kotak surat mereka, namun, produk Yandex adalah yang terbaik dari solusi yang memungkinkan untuk surat TUT.BY hari ini. Kerjasama jangka panjang kami dengan perusahaan ini memungkinkan kami untuk memastikan bahwa kualitas layanan akan tetap terjaga level tertinggi dan email akan tetap tiba dan dikirimkan secara instan."

Nama domain
Nama pengguna (login): [dilindungi email] nama domain
Kata sandi: kata sandi pengguna

Di tab "Server surat keluar", centang kotak "Server SMTP memerlukan otentikasi". Juga atur sakelar ke posisi: "Mirip dengan server untuk surat masuk".

Port yang digunakan:
untuk koneksi normal:

untuk koneksi yang aman:
surat keluar (SMTP): 465

Untuk mengelola email Anda dengan klien email Anda perlu menggunakan pengaturan berikut:

Server surat(IMAP/POP3/SMTP): nama domain
Nama pengguna (login): [dilindungi email] nama domain
Kata sandi: kata sandi pengguna

Opsi "Gunakan folder bersama"Kotak Masuk" (menyimpan email di Folder Lokal)" harus dicentang.

Port yang digunakan:
untuk koneksi normal:
surat keluar (SMTP): 2525;
surat masuk: IMAP: 143, POP3: 110;
untuk koneksi yang aman:
surat keluar (SMTP): 465
surat masuk: IMAP: 993, POP3: 995.

Untuk bekerja dengan email Anda menggunakan program klien email, Anda harus menggunakan pengaturan berikut:

Server email (IMAP/POP3/SMTP): nama domain
Nama pengguna (login): [dilindungi email] nama domain
Kata sandi: kata sandi pengguna

Penting! Setelah menentukan server surat masuk dan keluar, centang kotak "Server SMTP saya memerlukan otorisasi".

Setelah memasukkan nama pengguna dan kata sandi, mengklik tombol "berikutnya", sebuah jendela akan muncul meminta Anda untuk memeriksa properti kotak surat lainnya.

• pilih "Ya" dan klik "Selesai";
• pilih tab "Transportasi";
• di bagian "Mengirim surat", klik tombol "Otentikasi";
• di jendela baru, centang kotak "Otentikasi SMTP (RFC-2554)", atur sakelar ke "Gunakan Opsi Pengambilan Surat (POP3/IMAP)";
• klik tombol "Oke". Ini menyelesaikan pengaturan kotak surat.

Port yang digunakan:
untuk koneksi normal:
surat keluar (SMTP): 2525;
surat masuk: IMAP: 143, POP3: 110;
untuk koneksi yang aman:
surat keluar (SMTP): 465
surat masuk: IMAP: 993, POP3: 995.

Filter anti-spam dapat memperlakukan pesan Anda sebagai SPAM karena berbagai alasan. Ini mungkin karena seseorang mulai menandai surat Anda sebagai SPAM, karena penambahan domain Anda ke daftar hitam, karena analisis konten pesan Anda (coba desain ulang agar tidak terlihat seperti SPAM ).

Juga, alamat IP server tempat hosting Anda berada dapat dimasukkan dalam daftar spam, dalam hal ini Anda perlu menghubungi layanan dukungan teknis.

• masuk ke Cpanel;
• di bagian "Mail", buka item "Mailing list";
• masukkan nama milis, pilih domain dari daftar drop-down, masukkan kata sandi dan klik tombol "Tambah milis";
• di sebelah milis yang muncul, ada item "Administer", dengan mengklik di mana Anda dapat mengedit daftar sesuai kebijaksanaan Anda.

Sebagai aturan, jika karena alasan tertentu penerima tidak dapat menerima surat, maka pengirim harus menerima jawaban yang menunjukkan alasan tidak terkirimnya pesan. Jika, setelah mempelajari respons server, Anda tidak dapat menyelesaikan masalah sendiri, maka Anda perlu menghubungi layanan dukungan teknis melalui email [dilindungi email] situs web. Permintaan harus menyertakan alamat pengirim, alamat penerima, dan perkiraan waktu pengiriman pesan.

Mungkin juga beberapa perangkat menerima email dari satu kotak surat. Dan di pengaturan klien email ada opsi "Hapus pesan dari server setelah menerima".

Login ke control panel hosting cpanel. Di bagian "Mail", buka item "MX Record". Dari daftar, pilih domain yang emailnya akan dikonfigurasi.

Menambahkan rekor baru:
untuk gmail.com/tut.by

Pentingnya: 1

Penerima: ASPMX.L.GOOGLE.COM

untuk yandex.ru

Pentingnya: 10

Penerima: MX.YANDEX.NET

Tunggu hingga catatan DNS diperbarui. Proses ini dapat memakan waktu hingga 72 jam.

populer di tahun 2015 Portal Belarusia TYT.BY beralih menggunakan layanan email Yandex, akibatnya pemilik perangkat iOS mengalami ketidaknyamanan, karena mereka harus mengkonfigurasi ulang klien email.

Sayangnya, pengaturan tidak berfungsi di mode otomatis, seperti halnya dengan Gmail. Masalahnya diperburuk oleh fakta bahwa selama pengaturan Anda harus memasukkan alamat server POP dan SMPT secara manual, serta menyelesaikan proses pendaftaran di situs itu sendiri. Pada saat yang sama, masalah ini berlaku untuk semua pengguna sumber daya - baik yang sudah ada maupun yang baru. Dalam instruksi di bawah ini, kami akan menjelaskan secara rinci prosedur untuk mengatur email TUT.BY di iPhone dan iPad.

Cara mengatur kotak surat TUT.BY di iPhone atau iPad setelah beralih ke Yandex.Mail

1 . Buka situs web TUT.BY di browser di komputer, ponsel cerdas, atau tablet, masukkan login dan kata sandi Anda, klik "Surat".

Sumber daya akan secara otomatis mengarahkan Anda ke halaman penyelesaian pendaftaran, di mana Anda harus memasukkan informasi akun tambahan. Isi bidang yang diperlukan dan klik Selesaikan pendaftaran.

2 . Buka antarmuka web Yandex.Mail menggunakan tautan , klik ikon roda gigi di sudut kanan di sebelah nama akun, dan pilih bagian di jendela sembul Lainnya.

3 . Pilih bagian Program email di kolom sebelah kiri.

4 . Centang kotak di sebelah semua item dan klik tombol Simpan perubahan.

Perhatian. Tanpa melakukan langkah-langkah di atas, pengoperasian tut.by mail yang benar di iPhone dan iPad mungkin tidak dapat dilakukan.

5 . Di iPhone atau iPad, buka Pengaturan —> Surat —> Akun.

6 . Di layar berikutnya, pilih " Menambahkan akun". Karena layanan yang Anda cari tidak ada dalam daftar layanan yang disarankan, klik " Lainnya«;

7 . Dengan pergi ke bagian "Akun baru", masukkan informasi akun Anda dan klik "Lebih jauh". Nama pengguna harus dimasukkan secara lengkap, misalnya [dilindungi email]

Pilih Protokol IMAP atau POP untuk mengatur email lebih lanjut di iPhone atau iPad Anda.

8 . Isi semua sel yang tersedia di bawah ini sebagai berikut:

Jika Anda telah memilih protokol IMAP:

• server surat masuk imap.yandex.ru
• server surat keluar smtp.yandex.ru
• Memasuki Kata sandi dan Nama belakang. Penting! Menyimpan di pojok kanan atas.

Jika Anda telah memilih protokol POP:

• server surat masuk pop.yandex.ru
• server surat keluar smtp.yandex.ru
• Memasuki Kata sandi dan Nama belakang. Penting! Nama pengguna harus dimasukkan secara lengkap, misalnya [dilindungi email] Jangan lupa untuk mengkonfirmasi tindakan dengan tombol Menyimpan di pojok kanan atas.

Jika terjadi masalah, coba atur port untuk server email masuk dan keluar secara manual (dalam banyak kasus tidak diperlukan):

Surat masuk (POP3):
Nama server: pop.yandex.ru;
Gunakan SSL: Ya;
Pelabuhan: 995.

Surat keluar (SMTP):
Nama server: smtp.yandex.ru;
Gunakan SSL: Ya;
Pelabuhan: 465.

Untuk pengguna yang menggunakan IMAP4:
Nama server: imap.yandex.ru;
Gunakan SSL: Ya;
Pelabuhan: 993.

Ini menyelesaikan pengaturan email TUT.BY di iPhone dan iPad.

Dmitry Smirnov,

Selama beberapa minggu sekarang transfer bertahap isi kotak surat dan semua korespondensi pengguna TUT.BY ke layanan Yandex.Mail. Ingatlah bahwa itu disebabkan oleh penutupan oleh Google atas semua layanan emailnya yang terletak di luar domain gmail.com pada layanan Edisi Mitra Google Apps.

Kami telah menjawab pertanyaan yang paling sering diajukan dari pengguna (kami menyarankan Anda membacanya lagi), namun, selama transfer, muncul poin baru yang memerlukan klarifikasi tambahan.

Menghapus cookie

Jika, setelah otorisasi pada halaman http://mail.tut.by, formulir Yandex terbuka meminta Anda untuk memasukkan login dan kata sandi Anda lagi, kami sarankan Anda menutup halaman, menghapus cookie (melalui pengaturan browser) dan mencoba membuka kotak surat dari halaman http lagi: //mail.tut.by. Di bawah ini kami menyediakan tautan tentang cara melakukan ini di browser paling populer:

• Menghapus cookie di peramban Google Chrome, Chromium, dan browser berdasarkan itu (Yandex Browser, Amigo, dll.) - tautan;
• Menghapus cookie di Mozilla Firefox- tautan ;
• Menghapus cookie di Internet Explorer- tautan ;
• Menghapus cookie di Opera-link.

Selain itu, jika sebelumnya Anda pernah menggunakan browser yang sama untuk mengakses email, Anda dapat mencoba mengakses kotak surat menggunakan browser lain yang tidak menyimpan cookie lama.

Perbarui pengaturan email dan seluler

Jika sebelumnya Anda pernah menggunakan program pengumpul surat atau mengonfigurasi otorisasi untuk perangkat seluler, kemudian setelah mentransfer kotak surat, Anda perlu mengubah pengaturan:

• perangkat seluler (Di kolom "Nama Pengguna", masukkan alamat kotak surat Anda dalam format [email protected]).

Jika Anda tidak punya waktu untuk menyimpan data akun Google Anda sebelum transfer

Mereka yang, setelah mentransfer kotak surat, memerlukan akses sementara ke akun Google lama untuk menyimpan file dari Google Drive, kontak, dll., Anda perlu:

1. Masuk dari http://mail.tut.by ke akun formulir USER_NAME.dipindahkan dengan kata sandi yang sama;
2. Gunakan instruksi dari Google untuk mentransfer data (tautan);
3. Cara termudah untuk menyimpan kontak adalah melalui ekspor, dan unggah ke Yandex melalui impor. Cara termudah untuk menyimpan data dari Google Drive adalah dengan layanan Google mengambil.

Jika metode ini tidak membantu Anda dan Anda tidak menemukan jawaban atas pertanyaan Anda, maka kami sarankan Anda mengirim Detil Deskripsi masalah pada [dilindungi email] (jika kotak saat ini tidak terbuka, Anda dapat memulai / menggunakan email cadangan). Para ahli pasti akan membantu Anda.