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Perché l'unità flash non viene visualizzata sul mio computer: cosa devo fare? Come ripristinare un'unità flash se è illeggibile L'unità flash viene rilevata come nessun supporto

Ad un certo punto, quando l'utente inserisce il suo dispositivo di memorizzazione nella porta USB, il computer potrebbe non reagire affatto. Fino a questo punto è andato tutto bene: il sistema ha identificato con calma il supporto di memorizzazione e ha potuto lavorare con esso. Ma ora tutto è diverso e il computer si rifiuta categoricamente di mostrare anche che è stata inserita una chiavetta USB. In una situazione del genere non c'è bisogno di farsi prendere dal panico, perché tutto può essere risolto, l'importante è sapere come farlo correttamente per non rovinare completamente l'unità.

Nella maggior parte dei casi, una semplice riconnessione aiuta. Se hai rimosso e reinserito il supporto di memorizzazione, ma il problema persiste, la nostra guida ti aiuterà.

È molto importante rispettare l'ordine in cui tutte le azioni verranno presentate di seguito. Se decidi di utilizzare un metodo separatamente, è improbabile che ciò risolva il problema. Nel corso della descrizione dei metodi potremo verificare tutti i possibili motivi per cui la chiavetta non viene rilevata dal sistema operativo.

Metodo 1: controlla il dispositivo stesso e il computer

Per prima cosa devi fare quanto segue:

  1. Determina se i media stessi funzionano. Per fare ciò, inseriscilo nella porta USB e verifica se la spia su di esso si accende. In alcuni casi viene utilizzato anche un suono speciale. In ogni caso, dovrebbe esserci una sorta di reazione sull'unità flash.
  2. Collega l'unità a un'altra porta USB. È consigliabile utilizzarne uno sicuramente funzionante (potrebbe essere, ad esempio, il connettore che usi per collegare un mouse o una stampante).
  3. Ispeziona attentamente la tua unità flash. Potrebbero essere presenti detriti o polvere che ne impediscono il rilevamento da parte del computer.

Problema del dispositivo

Se l'unità viene rilevata (qualcosa si illumina o si sente un suono caratteristico), ma non succede altro, il problema è nelle porte o nel computer stesso. Ma se l'unità stessa non reagisce alla connessione, il problema risiede in essa.

Per accertarti di ciò, assicurati di provare a collegarlo a un connettore diverso. Per prima cosa puliscilo accuratamente dalla polvere. Per fare questo, utilizzare spazzole e cotone idrofilo con alcool. Lascia asciugare il dispositivo e riutilizzalo.

Il problema persiste? Quindi l'ostacolo potrebbe trovarsi nel dispositivo stesso o, più precisamente, nei suoi contatti. In questo caso, può essere preso per la riparazione, ma molto probabilmente la procedura di ripristino sarà molto costosa. Spesso è meglio acquistare una nuova unità flash piuttosto che pagare per riparare quella vecchia.


Problema del porto

Se l'unità reagisce in qualche modo alla connessione, ma il computer stesso non reagisce affatto, il problema è nelle porte USB. Per verificarlo, fai questo:

  1. Prova a collegarlo ad un altro computer (molto comodo se hai un PC e un laptop).
  2. Utilizza lo strumento di gestione del disco sul tuo computer. Per fare ciò, premere contemporaneamente i pulsanti sulla tastiera "Vincita" E "R" per avviare la finestra di esecuzione del programma. Immettere il comando "diskmgmt.msc". Clic "Accedere". Quando lo strumento di cui abbiamo bisogno si avvia, prova a rimuovere e reinserire l'unità flash. Se non si ottiene alcuna risposta nella gestione del disco, il problema è sicuramente nelle porte. Ma se c’è una reazione, tutto è molto più semplice. Quindi, per risolvere il problema, utilizzare il metodo 2-7 di questo manuale.


Quindi, se riesci a determinare che il problema è nelle porte, fai questo:



È probabile che dopo questi passaggi l'unità flash inizierà ad apparire sul computer, almeno nello strumento di gestione del disco. Se queste istruzioni non sono d'aiuto e il supporto è ancora illeggibile, contatta uno specialista e fai riparare il tuo computer. È del tutto possibile che il problema sia un completo malfunzionamento delle porte e sarebbe meglio semplicemente sostituirle. È peggio se c'è qualche tipo di malfunzionamento nella scheda madre. Ma tutto ciò può essere verificato solo con un'analisi più dettagliata utilizzando strumenti appositi.

Metodo 2: utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi USB di Windows

Quindi, tutto va bene con le porte USB, l'unità flash ha una sorta di reazione quando è collegata al computer e appare nello strumento di gestione del disco come dispositivo sconosciuto. Ma poi non succede nulla e di conseguenza i file non possono essere visualizzati. In questo caso, utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi standard di Windows. Il sistema sarà probabilmente in grado di determinare autonomamente qual è il problema e come risolverlo.

Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:


Sfortunatamente, questo programma non sempre consente di correggere gli errori. Quindi, se tutto il resto fallisce, prova manualmente i seguenti metodi.

Metodo 3: aggiorna i tuoi driver

Esistono due metodi per eseguire questa azione: tramite Gestione dispositivi di Windows e tramite software aggiuntivo. Per utilizzare il primo, procedi come segue:


Metodo 4: controllare la presenza di virus nell'unità flash e nel computer

Questo metodo è rilevante nei casi in cui l'unità viene rilevata dal computer, ma continua a non aprirsi. Viene invece visualizzato un errore. Ad esempio, potrebbe dire "Accesso negato" o qualcosa di simile. Inoltre, il supporto potrebbe aprirsi ma non conterrà file. Se nel tuo caso non è così, controlla semplicemente la presenza di virus nel tuo computer e, se non viene trovato nulla, salta questo metodo e passa a quello successivo.

Usa il tuo antivirus per assicurarti che non ci siano virus sul tuo computer. Se il tuo programma antivirus è debole, utilizza una delle utilità speciali per la rimozione dei virus. Uno dei migliori è Kaspersky Virus Removal Tool. Se non viene rilevato alcun virus, procedere come segue:


Metodo 5: modificare il nome del dispositivo di archiviazione rimovibile nel sistema

È del tutto possibile che sia sorto un conflitto a causa dei nomi di diversi dischi nel sistema. In parole povere, ciò significa che il sistema dispone già di un disco con un nome con cui identificare la tua unità USB. Tuttavia, verrà comunque rilevato nel programma di gestione del disco. Abbiamo discusso come avviarlo sopra, nel primo metodo. Quindi apri Gestione disco e segui questi passaggi:


Metodo 6: formattare il supporto di memorizzazione

In alcuni casi, quando si tenta di aprire l'unità, viene visualizzato un avviso che indica che l'unità deve essere formattata prima dell'uso. Allora sarà più efficace farlo. Basta premere un pulsante "Formatta disco" per iniziare il processo di cancellazione di tutti i dati.


Anche se l'avviso di cui sopra non viene visualizzato, sarebbe comunque meglio formattare la chiavetta.

Per controllare il file system, in "Computer", sul disco rigido, fare clic con il pulsante destro del mouse.

Nella finestra che si apre, vai alla scheda "Sono comuni" e prestare attenzione all'iscrizione "Sistema di file". È molto importante che l'unità flash sia formattata nello stesso sistema.

Se sull'unità non viene visualizzato nulla, non resta che utilizzare uno degli strumenti di ripristino.

Metodo 7: ripristina l'unità

È possibile eseguire questa attività utilizzando uno strumento Windows standard. Per fare ciò, procedi come segue:


Inoltre, esistono programmi specializzati per il recupero di supporti rimovibili di marchi come Transcend, Kingston, Silicon Power, SanDisk, Verbatim e A-Data. Per quanto riguarda i dispositivi di altri produttori, nelle istruzioni di ripristino di Kingston, prestare attenzione al metodo 5. Descrive come utilizzare il servizio iFlash del sito Web flashboot. Ti consente di trovare programmi speciali per unità flash di una varietà di aziende.

Possono esserci molti motivi per cui un computer o un laptop non vede un'unità flash. Ed è abbastanza difficile determinare cosa c’è che non va. Dopotutto, il motivo potrebbe essere correlato sia al PC che al dispositivo USB stesso. In questo caso c'è solo una via d'uscita: provare tutte le opzioni possibili.

E per semplificarti questo compito, di seguito sono riportati 8 consigli su come risolvere questo problema. I suggerimenti sono universali e sono adatti a tutti i PC e laptop con Windows XP, 7, 8 o 10.

Verifica della funzionalità dell'unità flash USB

Se l'unità flash non viene riconosciuta dal computer, verificare innanzitutto se funziona? Il modo più semplice è collegarlo a un altro laptop o PC.

Guarda il LED del dispositivo USB (disponibile su tutti i modelli moderni). Se non si accende, probabilmente l'unità flash non funziona più. Anche se potresti semplicemente estrarlo in modo errato. In questo caso consiglio la lettura.

Controllo delle porte USB

Il secondo motivo per cui la chiavetta non viene riconosciuta dal computer è che la colleghi a un connettore USB non funzionante. Anche se ieri ha funzionato è ancora da controllare. Per fare ciò, collega un altro dispositivo alla stessa porta: un mouse, una stampante, uno smartphone. Oppure puoi collegare un'unità flash USB al connettore sul pannello posteriore.

Aggiornamento della configurazione

Se l'unità flash non viene visualizzata su Windows 7, 8 o 10, andare su "Gestione dispositivi" (può essere aperta tramite Start - Pannello di controllo).

Dopo di che:

  1. Trova la tua unità flash. Di solito si trova nella sezione "Controller USB" o "Altri dispositivi" e può essere denominato come memoria di massa o dispositivo sconosciuto (o con il nome standard: Kingstone, Silicon Power, ecc.).
  2. Selezionalo, fai clic con il pulsante destro del mouse e fai clic su Elimina.
  3. Nel menu in alto, seleziona Azione – Aggiorna configurazione.

Installazione di un'utilità da Microsoft

Successivamente è necessario aprire le impostazioni (“Configurazione USB”). Poiché esistono molte versioni del BIOS, il percorso sarà diverso in ciascun caso. Ad esempio, nello screenshot seguente, l'elemento richiesto si trova nella sezione "Avanzate".


Aprilo e controlla che accanto a “Controller USB” sia indicata l'opzione “Abilitato”. In caso contrario, selezionare la voce appropriata.


Modifica della lettera del dispositivo

Per correggere questo errore:

  1. Vai su Start – Pannello di controllo – Strumenti di amministrazione.
  2. Seleziona il collegamento Gestione computer.
  3. A sinistra, vai alla scheda Gestione disco.


    Scheda Gestione disco

  4. Seleziona l'unità flash (è etichettata come "Dispositivo rimovibile"), fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona la riga "Cambia lettera unità". Per verificare quale lettera non è in uso, guarda in Risorse del computer.


Aggiornamento driver

Se l'unità flash non viene riconosciuta sul laptop, il motivo potrebbe essere driver obsoleti. In questo caso è necessario aggiornarli. I più facili da usare (fanno tutto automaticamente).

A proposito, se hai un vecchio PC, le unità flash con una capacità di 32 GB o più non verranno visualizzate su di esso.

Un'unità USB è un dispositivo compatto e conveniente per l'archiviazione di file. Come ogni apparecchiatura, è soggetta a guasti e guasti, sia hardware che software. Se il computer non vede l'unità flash, di solito puoi risolvere il problema da solo. Elenchiamo i possibili motivi per cui un'unità USB non viene visualizzata o leggibile e i modi per risolverli il più rapidamente possibile.

Quando l'unità flash non viene rilevata, è conveniente eseguire la diagnostica iniziale utilizzando un'utilità Microsoft. Non risolverà tutti i possibili problemi, ma può eliminare gli errori comuni.

Scaricalo dal sito Web ufficiale ed eseguilo se l'unità non viene riconosciuta. L'utilità è adatta per Windows 7 – 10.

Porte USB

Se l'utilità non scopre perché il computer non vede l'unità flash inserita, procedi a controllarla tu stesso. Inizia con le porte USB: potrebbero essere difettose o non accese. Se hai inserito l'unità nella porta sul pannello anteriore dell'unità di sistema, spostala indietro o prova lo slot adiacente. Allo stesso tempo, controlla i contatti del connettore USB dell'unità flash: se si depositano piccoli detriti, il dispositivo non può essere letto sul computer. Pulisci la polvere con uno stuzzicadenti e pulisci i contatti con un batuffolo di cotone imbevuto di alcool.

Se il laptop non vede l'unità flash, il motivo potrebbe essere che l'alimentazione è insufficiente. Quando si collegano troppe apparecchiature al PC tramite USB - mouse, tastiera, disco rigido rimovibile, smartphone in ricarica - non c'è abbastanza energia per tutto e il sistema non riconosce il dispositivo successivo. In questo caso, è sufficiente scollegare i dispositivi non necessari e reinserire l'unità.

Se il computer non riconosce l'unità flash e altri dispositivi USB in nessuna delle porte, USB è disabilitato nelle impostazioni del BIOS. Per accedervi e modificarli, riavviare il PC e premere i tasti per accedere al BIOS all'avvio.

La combinazione richiesta verrà scritta sullo schermo, solitamente F2. Nel BIOS, vai alla scheda "Avanzate", fai clic su "Configurazione USB". Nella voce "Controller USB", impostare il valore su "Abilita". Premere F10 per salvare le impostazioni e uscire.

Virus

Quando un'unità flash viene rilevata ma non può essere letta, vale la pena controllarla per eventuali virus. Se di recente hai inserito un'unità nel computer o nel laptop di qualcun altro, potrebbe contenere un virus. Quindi il sistema collegherà il tuo dispositivo USB e quando proverai a copiare i file, visualizzerà l'errore "Applicazione non trovata" o "Accesso negato".

Per garantire che l'antivirus abbia pieno accesso all'unità, controlla se su di essa è presente un file di esecuzione automatica che è stato sostituito da un virus. Per fare ciò, aprire l'unità flash in Explorer; l'opzione mostra elementi nascosti deve essere abilitata affinché tutti gli elementi siano visibili.

L'opzione è abilitata nel pannello superiore di Explorer o nelle opzioni della cartella. Se trovi un file virus chiamato autorun.inf, eliminalo immediatamente, quindi esegui una scansione antivirus.

Autisti

Se il tuo computer non vede più l'unità flash, ma su altri PC viene rilevata correttamente, controlla i driver. Apri "Gestione dispositivi" tramite le proprietà del collegamento "Risorse del computer". Nell'elenco dei controller USB, trova l'unità flash: se accanto è presente un triangolo giallo con un punto esclamativo, fai clic con il pulsante destro del mouse sul nome e seleziona "Elimina dispositivo". Rimuovere l'unità dal connettore del computer e inserirla, i driver verranno reinstallati.

Se il problema persiste, scarica e installa nuovi driver USB dal sito Web del produttore della scheda madre del computer o del laptop. Se non vedi il dispositivo USB nel gestore, estrailo e reinseriscilo e la riga richiesta scomparirà dall'elenco e apparirà.

A volte si verifica un conflitto di driver: quando il sistema tenta di utilizzare un driver per un altro dispositivo di archiviazione simile per l'unità, quindi il computer non vede l'unità flash. Cosa puoi fare in una situazione del genere? Le informazioni sui dispositivi USB precedentemente collegati devono essere rimosse dal sistema operativo. I programmi e DriveCleanup compatibili con Windows 7 – 10 possono farlo.

USBOblivion pulirà il registro e rimuoverà i punti di montaggio USB. Al termine del funzionamento, riavvia il computer e controlla se il sistema è in grado di riconoscere l'unità flash.

Conflitto di partizione

A volte il computer rileva l'unità flash, ma in modo errato. In questo caso, si sente il solito suono dell'accensione dell'unità USB, viene visualizzato un avviso e viene visualizzata l'icona nella barra delle applicazioni, ma non è possibile utilizzare il dispositivo. Il computer non riconosce l'unità rimovibile perché il sistema operativo gli ha assegnato la lettera di partizione sbagliata, che è già occupata da altre apparecchiature. C'è un conflitto di indirizzi e l'unità flash non funziona.

Cosa fare in una situazione del genere? Se il computer non vede l'unità flash, aprire l'utilità Gestione disco. Per trovarlo rapidamente, tieni premuto Win + R e inserisci diskmgmt.msc. Nell'elenco dei dischi, prestare attenzione al parametro "Stato" per il dispositivo desiderato. Se dice "Buono", fai clic destro su di esso, nel menu fai clic su "Rendi attiva la partizione" - se l'elemento è disponibile.

Per assegnare alla partizione il carattere corretto, seleziona "Cambia lettera unità...". Nella nuova finestra, consenti l'accesso al dispositivo e fai clic su "Cambia". Dall'elenco delle lettere dell'alfabeto inglese, indicarne quella da assegnare alla sezione. Assicurati solo quali lettere siano già utilizzate per denominare i dispositivi e non utilizzare le prime A, B, C, D, per impostazione predefinita sono destinate a floppy disk e partizioni del disco rigido.

Se il campo "Stato" dice "Sconosciuto", l'unità flash ha smesso di funzionare a causa di danni. Prova a recuperare i tuoi dati per salvarli.

Formattazione

Quando colleghi una nuova unità rimovibile al PC, il sistema ti avvisa della necessità di formattarla. Il volume del dispositivo viene visualizzato come 0 MB, come se Windows 10 o 7 non vedesse l'unità flash.

La procedura di formattazione è utile in caso di conflitti del file system. Se il tuo computer utilizza FAT32 e il tuo dispositivo USB utilizza NTFS, sarà difficile leggere i file. Se l'unità contiene già dati, trova un PC con un file system simile e copiavi tutte le informazioni.

Sul tuo computer, apri Esplora file. Fare clic con il tasto destro del mouse sull'unità flash e andare su "Formato" nel menu. In una nuova finestra, installa il file system desiderato, seleziona la casella "Veloce" in basso: questo non solo accelererà il processo, ma ti aiuterà anche a ripristinare i dati in seguito se non sei riuscito a copiarli. Dopo la formattazione, ricollegare e testare il dispositivo.

Funzionalità di Windows XP

Se sul tuo PC è installato Windows XP, a volte la chiavetta non viene riconosciuta a causa della mancanza di aggiornamenti. SP2 non dispone di componenti per il corretto funzionamento dei dispositivi USB, quindi aggiorna il tuo sistema a SP3 e installa le patch più recenti di Microsoft.

Apri le proprietà dell'icona "Risorse del computer"; se vedi Service Pack 2 nelle informazioni del sistema operativo, consenti gli aggiornamenti automatici. Esegui Windows Update e attendi l'installazione dei nuovi componenti di sistema.

Conclusione

Abbiamo capito cosa fare se il tuo computer o laptop non vede l'unità flash. Potrebbero esserci diversi motivi per il problema; controlla in sequenza quelli più comuni dal nostro elenco per eliminarli e utilizzare l'unità.

Il che fa sì che l'unità USB non venga riconosciuta. Dalle porte USB danneggiate ai problemi di formattazione USB, l'elenco dei possibili scenari è vario. Va inoltre notato che prima di applicare uno qualsiasi dei metodi seguenti, l'utente deve assicurarsi di analizzare la causa e identificare correttamente il problema.

L'elenco dei motivi che rendono illeggibile un'unità flash e che gli utenti riscontrano più spesso include i seguenti 5 scenari:

  1. Le porte USB non funzionano.
  2. È necessario aggiornare i driver USB.
  3. Il sistema operativo (OS) non è aggiornato.
  4. Il dispositivo di archiviazione USB è difettoso.
  5. Il firmware USB è danneggiato.

È possibile trovare più di un programma di riconoscimento USB su Internet che garantirà il recupero dei dati, ma è meglio non utilizzare questi programmi poiché possono comportare rischi per la sicurezza, eventualmente compromettendo i dati.

Di seguito sono riportati alcuni dei fattori che possono portare a problemi di riconoscimento dell'unità flash. Va notato che questi problemi devono essere risolti il ​​prima possibile:

  1. Problema con la formattazione USB. Questo è il tipo di problema più comune in cui l'utente non riesce a formattare l'unità prima del primo utilizzo. Il messaggio di errore indica che non è stato possibile completare la formattazione.
  2. Problema del conducente. I driver USB non sono disponibili o devono essere aggiornati.
  3. Problemi del disco rigido. Se il disco rigido del sistema operativo e il sistema associato non funzionano correttamente, molto probabilmente si tratta di un problema relativo al disco rigido.
  4. Problemi relativi al sistema operativo: anche il sistema operativo se non aggiornato in tempo porta a questi problemi. L'unica soluzione è aggiornare i componenti.
  5. Problemi legati al porto. Questo può essere hardware o software. Se le porte non riconoscono l'USB, si consiglia l'aiuto di un professionista.

Il problema di formattazione USB è il tipo di problema più comune

4 modi per risolvere il problema con l'unità flash non riconosciuta da Windows

Metodo 1: ricerca di problemi USB

Passo 1. Inserisci l'unità flash nella porta USB.

Passo 2. Assicurati che l'unità flash venga visualizzata nella sezione "Risorse del computer". Quindi, fare clic con il pulsante destro del mouse per aprire la sezione "Proprietà".

Passaggio 3. Entra nella sezione "Servizi".

Passaggio 4. Quindi è necessario fare clic sul pulsante "Verifica ora" per visualizzare un nuovo menu. Qui è necessario selezionare entrambe le opzioni e fare clic sul pulsante Esegui per scansionare il dispositivo e risolvere il problema (alcuni potrebbero semplicemente dire "Verifica", quindi è necessario fare clic su "Verifica" e quindi su "Verifica e ripara disco").

Metodo 2: riformattare USB

Segui questo processo:

Passo 1. Fare clic con il tasto destro sull'unità flash in Risorse del computer per selezionare l'opzione Formatta.

Passo 2. Ora, per risolvere il problema, devi formattare la chiavetta utilizzando NTFS anziché FAT32 o viceversa:

Una nota! Tutte le informazioni dall'unità flash verranno eliminate!

Metodo 3: aggiorna i driver

Il processo è simile al seguente:

Passo 1. Devi aprire la finestra Esegui (Win+R), quindi inserire devmgmt.msc come nello screenshot qui sotto:

Passo 2. Questo ti porterà a Gestione dispositivi (puoi anche aprirlo tramite la ricerca integrata di Windows, devi solo digitare "Gestione dispositivi" nella casella di ricerca e Windows restituirà il risultato desiderato).

Passaggio 3.È necessario trovare i "controller Universal Serial Bus" come nell'immagine seguente:

Passaggio 4. Una volta trovati i controller necessari, devi fare clic con il pulsante destro del mouse su di essi e selezionare l'opzione per aggiornare i driver, quindi "Cerca automaticamente i driver aggiornati".

Metodo 4. Aggiornamento del sistema operativo

Per aggiornare il tuo sistema operativo, procedi nel seguente modo:

Passo 1. Vai su Pannello di controllo > Sistema e sicurezza.

Passo 2. Ora devi assicurarti che l'opzione "Verifica aggiornamenti" sia selezionata.

Il sistema operativo verrà aggiornato.

Quindi è necessario riavviare il sistema per garantire che il problema venga risolto.

Software per recuperare i dati persi sul disco rigido

Una volta risolto il problema del riconoscimento USB, si consiglia di salvare tutti i dati importanti per garantire che il problema non si ripeta mai più. Dovresti anche controllare che tutte le cartelle siano salvate e che non manchi nulla. Lo strumento Wondershare Data Recovery è lo strumento più avanzato e moderno progettato specificamente per risolvere il problema della perdita di file. È meglio scaricarlo dal sito ufficiale.

Nota! Solo 100 megabyte di dati persi sono gratuiti.

Il recupero dei file con Wondershare Data Recovery avviene in 3 passaggi:

Passo 1. Per prima cosa devi selezionare quali tipi di file desideri recuperare.

Passo 2. Quindi devi selezionare il dispositivo da cui desideri recuperare questi stessi file.

Passaggio 3. È inoltre necessario selezionare la posizione in cui verranno ripristinati questi file.

Non sarà difficile e l’interfaccia intuitiva e semplice non farà altro che aiutarti.

Video - Unità flash non rilevata: soluzione al problema

In questo manuale descriverò tutti i modi che conosco per risolvere questo problema. Innanzitutto, i metodi più semplici e allo stesso tempo più efficaci verranno utilizzati nella maggior parte delle situazioni in cui il computer non vede l'unità flash, segnala che il disco non è formattato o produce altri errori. Ci sono anche istruzioni separate su come farlo.

Ci sono molte ragioni per cui potresti riscontrare il fatto che il tuo computer non vede l'unità flash. Il problema può verificarsi in qualsiasi versione del sistema operativo Microsoft: Windows 10, 8, Windows 7 o XP. Se il computer non riconosce l'unità flash collegata, ciò può manifestarsi in diverse varianti.

Avviare Gestione disco utilizzando uno dei seguenti metodi:

  • Start - Esegui (Win + R), inserisci il comando diskmgmt.msc, premere Invio
  • Pannello di controllo - Strumenti di amministrazione - Gestione computer - Gestione disco

Nella finestra di gestione del disco, presta attenzione se l'unità flash appare e scompare quando la colleghi e la disconnetti dal computer.

L'opzione ideale è se il computer vede l'unità flash collegata e tutte le partizioni su di essa (di solito una) sono nello stato "Buono". In questo caso, basta fare clic con il tasto destro del mouse su di esso, selezionare "Rendi attiva la partizione" nel menu contestuale ed eventualmente assegnare una lettera all'unità flash: questo sarà sufficiente affinché il computer "veda" l'unità USB. Se la partizione è difettosa o eliminata, vedrai "Non distribuito" nello stato. Prova a fare clic destro su di esso e, se tale voce appare nel menu, seleziona "Crea un volume semplice" per creare una partizione e formattare l'unità flash (i dati verranno eliminati).

Ulteriori semplici passaggi

Prova ad andare su Gestione dispositivi e verifica se il tuo dispositivo è elencato come sconosciuto o nella sezione "Altri dispositivi" (come nello screenshot): l'unità potrebbe essere chiamata lì con il suo vero nome o come dispositivo di archiviazione di massa USB.

Fare clic con il tasto destro sul dispositivo, selezionare Elimina e, dopo averlo eliminato, nel menu Gestione dispositivi, selezionare Azione - Aggiorna configurazione hardware.

Forse questa azione sarà sufficiente affinché la tua unità flash venga visualizzata in Esplora risorse e sia accessibile.

Tra le altre cose, sono possibili le seguenti opzioni. Se colleghi l'unità flash al computer tramite una prolunga o un hub USB, prova a connetterti direttamente. Prova a connetterti a tutte le porte USB disponibili. Prova a spegnere il computer, a scollegare tutti i dispositivi estranei dall'USB (webcam, dischi rigidi esterni, lettori di schede, stampante), lasciando solo la tastiera, il mouse e l'unità flash, quindi ad accendere il computer. Se successivamente l'unità flash funziona, il problema è nell'alimentazione delle porte USB del computer: forse l'alimentazione del PC non è sufficiente. Una possibile soluzione è sostituire l'alimentatore o acquistare un hub USB con il proprio alimentatore.

Windows 10 non vede l'unità flash dopo l'aggiornamento o l'installazione (adatto per Windows 7, 8 e Windows 10)

Molti utenti hanno riscontrato il problema delle unità USB che non vengono visualizzate dopo l'aggiornamento a Windows 10 da sistemi operativi precedenti o dopo aver semplicemente installato gli aggiornamenti su Windows 10 già installato. Accade spesso che le unità flash non siano visibili solo tramite USB 2.0 o USB 3.0 - cioè. Si può presumere che siano necessari driver USB. Tuttavia, in realtà, questo comportamento è spesso causato non dai driver, ma da voci di registro errate sulle unità USB precedentemente collegate.

In questo caso, l'utilità gratuita USBOblivion può aiutare, rimuovendo dal registro di Windows tutte le informazioni sulle unità flash e sui dischi rigidi esterni precedentemente collegati. Prima di utilizzare il programma, lo consiglio.

Scollegare tutte le unità flash e gli altri dispositivi di archiviazione USB dal computer, eseguire il programma, selezionare le caselle di controllo Esegui una pulizia reale e Salva il file annulla reg, quindi fare clic sul pulsante "Pulizia".

Una volta completata la pulizia, riavvia il computer e collega l'unità flash: molto probabilmente verrà rilevata e diventerà accessibile. In caso contrario, prova anche ad andare in Gestione dispositivi (facendo clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start) e segui i passaggi per rimuovere l'unità USB dalla sezione Altri dispositivi e quindi aggiornare la configurazione hardware (descritta sopra). Puoi scaricare il programma USBOblivion dalla pagina ufficiale degli sviluppatori: www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion

Ma, in relazione a Windows 10, è possibile un'altra opzione: l'effettiva incompatibilità dei driver USB 2.0 o 3.0 (di norma, vengono visualizzati con un punto esclamativo in Gestione dispositivi). In questo caso il consiglio è di verificare la disponibilità dei driver USB e del chipset necessari sul sito ufficiale del produttore della scheda madre del laptop o del PC. Allo stesso tempo, per cercare tali driver consiglio di utilizzare i siti Web ufficiali dei produttori dei dispositivi stessi e non quelli di Intel o AMD, soprattutto quando si tratta di laptop. Inoltre, a volte l'aggiornamento del BIOS della scheda madre aiuta a risolvere il problema.

Se l'unità flash non viene vista da Windows XP

La situazione più comune che ho riscontrato quando ho chiamato per configurare e riparare i computer, quando un computer con il sistema operativo Windows XP installato non ha rilevato un'unità flash (anche se vede altre unità flash), è stata causata dal fatto che non sono stati installati gli aggiornamenti necessari per lavorare con le unità USB. Il fatto è che molte organizzazioni utilizzano Windows XP, spesso nella versione SP2. Gli aggiornamenti non sono stati installati a causa di restrizioni sull'accesso a Internet o di scarse prestazioni dell'amministratore di sistema.

Quindi, se hai Windows XP e il computer non vede l'unità flash:

  • Se è installato SP2, aggiornare alla versione SP3 (quando si esegue l'aggiornamento, se è installato Internet Explorer 8, rimuoverlo).
  • Installa tutti gli aggiornamenti di Windows XP, indipendentemente dal Service Pack che stai utilizzando.

Ecco alcune delle correzioni per l'utilizzo delle unità flash USB rilasciate negli aggiornamenti di Windows XP:

  • KB925196 - risolti gli errori che compaiono nel fatto che il computer non rileva l'unità flash o l'iPod collegato.
  • KB968132 - risolti gli errori per cui quando si collegavano più dispositivi USB in Windows XP smettevano di funzionare normalmente
  • KB817900 - La porta USB ha smesso di funzionare dopo aver rimosso e reinserito l'unità flash
  • KB895962 - L'unità flash USB smette di funzionare quando la stampante è spenta
  • KB314634: il computer vede solo le vecchie unità flash collegate in precedenza e non ne vede di nuove
  • KB88740: errore Rundll32.exe durante l'inserimento o la rimozione di un'unità flash USB
  • KB871233 - il computer non vede l'unità flash se è appena stata in modalità di sospensione o ibernazione
  • KB312370 (2007) - Supporto USB 2.0 in Windows XP

A proposito, nonostante Windows Vista non venga quasi mai utilizzato da nessuna parte, va notato che l'installazione di tutti gli aggiornamenti dovrebbe essere anche il primo passo se si verifica un problema simile.

Rimuovere completamente i vecchi driver USB

Questa opzione è adatta se il computer dice "Inserisci disco" quando si inserisce un'unità flash USB. I vecchi driver USB disponibili in Windows possono causare questo problema, così come errori associati all'assegnazione di una lettera all'unità flash. Inoltre, questo potrebbe anche essere il motivo per cui il computer si riavvia o si blocca quando si inserisce un'unità flash in una porta USB.

Il fatto è che per impostazione predefinita Windows installa i driver per le unità USB nel momento in cui li colleghi per la prima volta alla porta corrispondente del tuo computer. Allo stesso tempo, quando l'unità flash viene disconnessa dalla porta, il driver non va da nessuna parte e rimane nel sistema. Quando si collega una nuova unità flash, potrebbero sorgere conflitti dovuti al fatto che Windows tenterà di utilizzare i driver precedentemente installati corrispondenti a questa porta USB, ma su un'altra unità USB. Non entrerò nei dettagli, ma descriverò semplicemente i passaggi necessari per rimuovere questi driver (non li vedrai in Gestione dispositivi di Windows).

Come rimuovere i driver per tutti i dispositivi USB

  1. Spegni il computer e disconnetti tutti i dispositivi di archiviazione USB (e non solo) (penne USB, hard disk esterni, lettori di schede, webcam, ecc. Puoi lasciare mouse e tastiera purché non abbiano un lettore di schede integrato .
  2. Accendi di nuovo il computer.
  3. Scarica l'utilità DriveCleanup http://uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip (compatibile con Windows XP, Windows 7 e Windows 8)
  4. Copia la versione a 32 o 64 bit di drivecleanup.exe (a seconda della versione di Windows) nella cartella C:\Windows\System32.
  5. Avvia il prompt dei comandi come amministratore e accedi drivecleanup.exe
  6. Vedrai il processo di rimozione di tutti i driver e le loro voci nel registro di Windows.

Al termine dell'esecuzione del programma, riavvia il computer. Ora, quando inserisci l'unità flash USB, Windows installerà i nuovi driver.

Aggiornamento 2016: è più semplice eseguire l'operazione di eliminazione dei punti di montaggio delle unità USB utilizzando il programma gratuito USBOblivion, come descritto sopra nella sezione sulle unità flash non funzionanti in Windows 10 (il programma funzionerà per altre versioni di Windows).

Reinstallazione dei dispositivi USB in Gestione dispositivi di Windows

Se nessuna delle soluzioni precedenti ha aiutato finora e il computer non vede alcuna unità flash e non solo una specifica, puoi provare il seguente metodo:

  1. Vai a Gestione dispositivi premendo Win+R e digitando devmgmt.msc
  2. In Gestione dispositivi, apri Controller USB
  3. Elimina (facendo clic con il tasto destro) tutti i dispositivi chiamati USB Root Hub, USB Host Controller o Generic USB Hub.
  4. In Gestione dispositivi, seleziona Azioni - Aggiorna configurazione hardware.

Dopo aver reinstallato i dispositivi USB, controlla se le unità USB funzionano sul tuo computer o laptop.

Azioni aggiuntive

  • Controlla la presenza di virus nel tuo computer: potrebbero causare comportamenti inappropriati dei dispositivi USB
  • Controlla il registro di Windows, ovvero la chiave HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\Windows\ CurrentVersion\ Policies\ Explorer. Se vedi un'opzione denominata NoDrives in questa sezione, rimuovila e riavvia il computer.
  • Vai alla chiave di registro di Windows HKEY_LOCAL_MACHINE\ Sistema\ CurrentControlSet\ Controllo. Se il parametro StorageDevicePolicies è presente, rimuovilo.
  • In alcuni casi, è utile togliere completamente la tensione al computer. Puoi farlo in questo modo: scollega le unità flash, spegni il computer o il laptop, scollegalo (o rimuovi la batteria se si tratta di un laptop) e quindi, con il computer spento, tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi. Successivamente, rilascialo, ricollega l'alimentazione e accendilo. Stranamente, questo a volte può aiutare.

Recupero dei dati da un'unità flash che il computer non può vedere

Se in Gestione disco di Windows il computer visualizza l'unità flash, ma nello stato "Non riconosciuto", "Non inizializzato" e la partizione sull'unità flash è "Non distribuito", molto probabilmente i dati sull'unità flash sono danneggiati e dovrai utilizzare il recupero dei dati.

Ci sono alcune cose da tenere a mente che aumenteranno la probabilità di successo del recupero dei dati:

  • Non scrivere nulla sull'unità flash che desideri ripristinare.
  • Non tentare di salvare i file recuperati sullo stesso supporto da cui sono stati recuperati

Se nulla aiuta e il tuo computer continua a non vedere l'unità flash e i file e i dati memorizzati su di essa sono molto importanti, l'ultima raccomandazione sarebbe quella di contattare un'azienda professionalmente impegnata nel recupero di file e dati.