Quali opzioni vengono fornite durante la registrazione cassetta postale?

Le cassette postali gratuite degli utenti TUT.BY sono ospitate sulla piattaforma Yandex.Mail. Il volume della casella di posta non è limitato.

Agli utenti di posta elettronica vengono forniti:

• una breve casella di posta con un indirizzo nel formato [email protected];
• accesso tramite client di posta utilizzando i comuni protocolli IMAP4/POP3/SMTP;
• supporto per crittografia SSL/TLS;
• accesso tramite dispositivi mobili;
• comoda interfaccia web che può sostituire completamente il programma di posta;
• filtrare la posta indesiderata (spam) e i virus utilizzando tecnologie innovative;
• supporto per documenti e fogli elettronici con possibilità di importare ed esportare da/verso il software di famiglia Microsoft Office(Parola, Excel);
• elenco dei contatti, calendario, possibilità di archiviare file su Yandex.Disk
• e altro ancora…

Esistono tre modi per ripristinare: tramite un indirizzo di backup, SMS o rispondendo a una domanda di sicurezza.

• Se hai accesso a e-mail, per il quale hai specificato come fallback account su TUT.BY, quindi per ottenere un collegamento ad esso per inserire una nuova password, è sufficiente inserire il proprio login (nome utente TUT.BY) nella pagina, quindi specificare un indirizzo di backup.
• Per ricevere il codice per la modifica della password sotto forma di SMS, è necessario inserire nella pagina il proprio login (nome utente TUT.BY), cliccare sul pulsante "SMS" e inserire per intero il numero di telefono.
• Puoi anche entrare nuova password dopo aver risposto alla domanda segreta direttamente sulla pagina.

Tieni presente che è impossibile modificare la password utilizzando gli strumenti Yandex: tutte le operazioni con le password vengono eseguite solo su TUT.BY.

Se hai scelto più di un metodo di ripristino, è possibile eliminare uno qualsiasi di questi metodi. Dopo aver eliminato la risposta alla domanda di sicurezza Da questa parte il ripristino non sarà più disponibile in futuro, mentre l'indirizzo di backup e il numero di telefono dopo l'eliminazione possono essere ricollegati all'account. A testa indirizzo di posta può essere utilizzato come backup per un solo account su TUT.BY. Allo stesso modo: ogni numero di telefono può essere collegato a un solo account.

Servizio supporto tecnico Il portale inoltre non sviluppa software e non invia mai programmi agli utenti. In nessun caso non eseguire i file allegati a tali lettere e non seguire i collegamenti (soprattutto se i file sono archiviati): si tratta di virus pericolosi.

Se hai ricevuto una lettera così sospetta da uno qualsiasi degli indirizzi nel formato [email protected], segnalala a [email protetta] in modo da poter bloccare l'account del mittente.

L'unica differenza è: gli utenti di TUT.BY nella " Nome utente" indica non solo un login, ma indirizzo completo della casella di posta, nel formato [email protected].

Se tutte le impostazioni sono specificate e il programma di posta non riceve o invia lettere, è possibile contattare per assistenza a [email protetta]– allega screenshot delle impostazioni e la finestra con il messaggio di errore alla lettera.

L'unica differenza è che nel campo "Nome utente" dovrai inserire l'indirizzo della casella di posta nel formato [email protected]. Tra i due possibili protocolli di posta in arrivo, consigliamo di scegliere IMAP.

Inoltre, sui dispositivi mobili, puoi lavorare con la posta anche tramite l'interfaccia web (login dalla pagina https://mail.tut.by).

La possibilità di impostare avatar su Yandex.Mail per gli utenti di TUT.BY, sfortunatamente, non è fornita. A volte, le foto degli utenti vengono aggiunte alle righe con le lettere inviate, selezionate in base ai risultati dell'elaborazione automatica dei dati social networks. Se trovi un errore (cioè il mittente non mostra il tuo avatar), puoi contattare l'assistenza Yandex utilizzando il modulo feedback sulla pagina https://yandex.ru/support/mail-new/web/preferences/about-sender-form.html#about-sender-form .

A causa dell'imminente chiusura Google di tutti i suoi servizi di posta elettronica situati al di fuori del dominio gmail.com sul servizio Google Apps Partner Edition, TUT.BY ha concordato con Yandex di trasferire gradualmente i contenuti delle caselle di posta e tutta la corrispondenza degli utenti TUT.BY al servizio Yandex.Mail. In totale, verranno migrati più di 2 milioni di account.

Parte di una lettera di Google che avverte dell'imminente chiusura del servizio

Partner rispettabili,

Re: Avviso di fine supporto per Google Apps Partner Edition

Grazie per la collaborazione e l'utilizzo della partnership Versioni di Google App.
Nell'ambito dei piani di integrazione di Google, abbiamo deciso di interrompere il supporto versione di affiliazione questo prodotto.

Cosa accadrà?

Non oltre il 15 aprile 2015, la casella di posta @tut.by cambierà il suo design, diventerà molto simile a Yandex.Mail, ma continuerà a svolgere le sue funzioni precedenti con lo stesso archivio e le stesse cartelle.

Anche il tuo indirizzo email rimarrà lo stesso -<…>@tut.by, non devi avvisare nessuno. I robot di posta trasferiscono automaticamente la corrispondenza e le cartelle in modo discreto nuovo servizio sano e salvo.

Dato che Beltelecom ha un canale dedicato separato per Yandex, la connessione alla casella di posta diventerà più veloce e affidabile.

Per cosa devi essere preparato?

Non è richiesta alcuna azione se:

• Non utilizzare programmi di posta (MS Outlook, The BAT!, Posta Android, iPhone, Microsoft Outlook Mobile, ecc.) per visualizzare la posta TUT.BY;
• Non hanno collegato l'indirizzo TUT.BY in uno smartphone Android (tablet) a un account Google (sezione "Impostazioni - Account Voce di Google" - <…>@tut.by) ;
• Non ho utilizzato i servizi di Google utilizzando un account Google collegato alla posta di TUT.BY (Calendario, Contatti, Google Drive, Google Play negozio, ecc.)

In tutti gli altri casi, è necessario prepararsi per la transizione:

• Informazioni per gli utenti programmi di posta elettronica(MS Outlook, The BAT!, Android Mail, iPhone, Microsoft Outlook Mobile, ecc.).
• Informazioni per chi ha indicato la propria casella di posta TUT.BY nell'account di uno smartphone o tablet su Android -. Importante! Non confondere un account Google per dispositivi Android con un account e-mail Gmail: non è necessario modificare nulla se nelle impostazioni dello smartphone/tablet (sezione "Impostazioni - Account Google") l'indirizzo termina già con gmail.com, non è richiesto. Devi modificare la registrazione solo se termina con @tut.by.
• Si trovano le informazioni per gli utenti di Google Apps, in particolare Calendar, Drive, ecc.

Tutti gli acquisti su Google Play effettuati con l'account @tut.by su questo dispositivo, sarà preservato. Non eliminare la tua casella di posta @tut.by in modo da poter ripristinare i tuoi acquisti in seguito su un altro dispositivo, se necessario. Dettagliato Istruzioni di Google fornirà presto.

Tieni presente che tutti i problemi relativi alla modifica delle impostazioni e al trasferimento dei dati (contatti, attività, calendario, ecc.) devono essere risolti entro i prossimi 10 giorni di calendario.

Aggiornamento del servizio di posta TUT.BY commenti Amministratore delegato OOO "TOT DAI MEDIA" Alexander Chekan:

"Comprendiamo che molti utenti dovranno abituarsi a un nuovo aspetto esteriore nella loro casella di posta, tuttavia, il prodotto Yandex è il migliore possibili soluzioni per posta TUT.BY oggi. La nostra cooperazione a lungo termine con questa azienda ci consente di essere sicuri che la qualità del servizio sarà elevata livello superiore e le e-mail continueranno ad arrivare e saranno consegnate all'istante."

Nome del dominio
Nome utente (accesso): [email protetta] nome del dominio
Parola d'ordine: password utente

Nella scheda "Server di posta in uscita", seleziona la casella "Il server SMTP richiede l'autenticazione". Impostare anche l'interruttore sulla posizione: "Simile al server per la posta in arrivo".

Porte utilizzate:
per collegamento normale:

per una connessione sicura:
posta in uscita (SMTP): 465

Per gestire la tua email con client di postaè necessario utilizzare le seguenti impostazioni:

Server email(IMAP/POP3/SMTP): nome del dominio
Nome utente (accesso): [email protetta] nome del dominio
Parola d'ordine: password utente

Opzione "Usa cartella condivisa"Posta in arrivo" (memorizza la posta in Cartelle locali)" deve essere deselezionato.

Porte utilizzate:
per collegamento normale:
posta in uscita (SMTP): 2525;
posta in arrivo: IMAP:143, POP3: 110;
per una connessione sicura:
posta in uscita (SMTP): 465
posta in arrivo: IMAP: 993, POP3: 995.

Per lavorare con la tua posta elettronica utilizzando il programma client di posta, devi utilizzare le seguenti impostazioni:

Server di posta (IMAP/POP3/SMTP): nome del dominio
Nome utente (accesso): [email protetta] nome del dominio
Parola d'ordine: password utente

Importante! Dopo aver specificato i server di posta in entrata e in uscita, selezionare la casella "Il mio server SMTP richiede l'autorizzazione".

Dopo aver inserito nome utente e password, cliccando sul pulsante "Avanti", apparirà una finestra che ti chiederà di controllare il resto delle proprietà della casella di posta.

• seleziona "Sì" e fai clic su "Fine";
• seleziona la scheda "Trasporto";
• nella sezione “Invio posta” cliccare sul pulsante “Autenticazione”;
• nella nuova finestra, spuntare la casella “Autenticazione SMTP (RFC-2554)”, impostare lo switch su “Usa Opzioni Recupero Posta (POP3/IMAP)”;
• premere il pulsante "OK". Questo completa la configurazione della cassetta postale.

Porte utilizzate:
per collegamento normale:
posta in uscita (SMTP): 2525;
posta in arrivo: IMAP:143, POP3: 110;
per una connessione sicura:
posta in uscita (SMTP): 465
posta in arrivo: IMAP: 993, POP3: 995.

I filtri anti-spam possono trattare il tuo messaggio come SPAM per molte ragioni. Ciò può essere dovuto al fatto che qualcuno ha iniziato a contrassegnare le tue email come SPAM, a causa dell'aggiunta del tuo dominio alle blacklist, a causa dell'analisi del contenuto del tuo messaggio (prova a riprogettarlo in modo che non sembri SPAM ).

Inoltre, nelle liste di spam può essere inserito l'indirizzo IP del server in cui si trova il tuo hosting, nel qual caso è necessario contattare il servizio di supporto tecnico.

• accedere a Cpanel;
• nella sezione "Mail" aprire la voce "Mailing list";
• inserire il nome della mailing list, selezionare il dominio dall'elenco a tendina, inserire la password e cliccare sul pulsante "Aggiungi mailing list";
• accanto alla mailing list che compare, c'è una voce “Amministra”, cliccando sulla quale potrai modificare la lista a tua discrezione.

Di norma, se per qualche motivo il destinatario non può ricevere la lettera, il mittente dovrebbe ricevere una risposta indicando il motivo della mancata consegna del messaggio. Se, dopo aver appreso la risposta del server, non è possibile risolvere il problema da soli, è necessario contattare il servizio di supporto tecnico via e-mail [email protetta] sito web. La richiesta deve includere l'indirizzo del mittente, l'indirizzo del destinatario e l'ora approssimativa in cui è stato inviato il messaggio.

È anche possibile che più dispositivi ricevano la posta da una casella di posta. E nelle impostazioni client di posta c'è un'opzione "Elimina i messaggi dal server dopo averli ricevuti".

Accedi al pannello di controllo dell'hosting cpanel. Nella sezione "Mail", apri la voce "MX Record". Dall'elenco, selezionare il dominio per il quale verrà configurata la posta.

Aggiunta nuovo record:
per gmail.com/tut.by

Importanza: 1

Destinatario: ASPMX.L.GOOGLE.COM

per yandex.ru

Importanza: 10

Destinatario: MX.YANDEX.NET

Attendi l'aggiornamento dei record DNS. Questo processo può richiedere fino a 72 ore.

popolare nel 2015 Portale bielorusso TYT.BY è passato all'utilizzo del servizio di posta Yandex, a causa del quale i proprietari di dispositivi iOS hanno riscontrato un certo disagio, poiché hanno dovuto riconfigurare il client di posta.

Sfortunatamente, l'impostazione non funziona Modalità automatica, come nel caso di Gmail. Il problema è aggravato dal fatto che in fase di configurazione sarà necessario inserire manualmente gli indirizzi dei server POP e SMPT, oltre che completare il processo di registrazione al sito stesso. Allo stesso tempo, questo problema si applica a tutti gli utenti della risorsa, sia esistenti che nuovi. Nelle istruzioni seguenti descriveremo in dettaglio la procedura per configurare la posta TUT.BY su iPhone e iPad.

Come configurare una casella di posta TUT.BY su iPhone o iPad dopo essere passati a Yandex.Mail

1 . Vai al sito di TUT.BY da browser su computer, smartphone o tablet, inserisci login e password, clicca "Posta".

La risorsa ti reindirizzerà automaticamente alla pagina di completamento della registrazione, dove devi inserire ulteriori informazioni sull'account. Compila i campi richiesti e clicca Completa la registrazione.

2 . Vai all'interfaccia web di Yandex.Mail utilizzando il link , fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo destro accanto al nome dell'account e seleziona la sezione nella finestra pop-up Altro.

3 . Scegli una sezione Programmi di posta elettronica nella colonna a sinistra.

4 . Seleziona le caselle accanto a tutti gli elementi e fai clic sul pulsante Salvare le modifiche.

Attenzione. Senza eseguire i passaggi precedenti, il corretto funzionamento di tut.by mail su iPhone e iPad potrebbe non essere possibile.

5 . Su un iPhone o iPad, vai a Impostazioni —> Posta —> Conti.

6 . Nella schermata successiva, seleziona " Aggiungi account". Poiché il servizio che stai cercando non è nell'elenco dei servizi suggeriti, fai clic su " Altro«;

7 . Andando alla sezione "Nuovo account", inserisci le informazioni del tuo account e fai clic su "Ulteriore". Il nome utente deve essere inserito per intero, ad esempio [email protetta]

Seleziona Protocollo IMAP o POP per configurare ulteriormente la posta sul tuo iPhone o iPad.

8 . Compila tutte le celle disponibili di seguito come segue:

Se hai selezionato il protocollo IMAP:

• server di posta in arrivo imap.yandex.ru
• server di posta in uscita smtp.yandex.ru
• accedere Parola d'ordine e Nome utente. Importante! Salva nell'angolo in alto a destra.

Se hai selezionato il protocollo POP:

• server di posta in arrivo pop.yandex.ru
• server di posta in uscita smtp.yandex.ru
• accedere Parola d'ordine e Nome utente. Importante! Il nome utente deve essere inserito per intero, ad esempio [email protetta] Non dimenticare di confermare l'azione con il pulsante Salva nell'angolo in alto a destra.

In caso di problemi, prova a impostare manualmente le porte per i server di posta in entrata e in uscita (nella maggior parte dei casi non è necessario):

Posta in arrivo (POP3):
Nome del server: pop.yandex.ru;
Usa SSL: Sì;
Porta: 995.

Posta in uscita (SMTP):
Nome del server: smtp.yandex.ru;
Usa SSL: Sì;
Porta: 465.

Per gli utenti che utilizzano IMAP4:
Nome del server: imap.yandex.ru;
Usa SSL: Sì;
Porta: 993.

Questo completa la configurazione della posta TUT.BY su iPhone e iPad.

Dmitrij Smirnov,

Da diverse settimane ormai trasferimento graduale del contenuto delle caselle di posta e di tutta la corrispondenza degli utenti di TUT.BY al servizio Yandex.Mail. Ricordiamo che è stato causato dalla chiusura da parte di Google di tutti i suoi servizi di posta elettronica situati al di fuori del dominio gmail.com sul servizio Google Apps Partner Edition.

Abbiamo già risposto alle domande più frequenti degli utenti (consigliamo di rileggerle), ma nel corso del trasferimento emergono nuovi punti che richiedono ulteriori chiarimenti.

Eliminazione dei cookie

Se, previa autorizzazione sulla pagina http://mail.tut.by, si apre un modulo Yandex che ti chiede di inserire nuovamente login e password, ti consigliamo di chiudere la pagina, eliminare i cookie (tramite le impostazioni del browser) e provare ad aprire il mailbox dalla pagina http di nuovo: //mail.tut.by. Di seguito forniamo i link su come farlo nei browser più diffusi:

• Eliminazione dei cookie in browser Google Chrome, Chromium e browser basati su di esso (Yandex Browser, Amigo, ecc.) - collegamento;
• Eliminazione dei cookie in Mozilla Firefox- collegamento ;
• Eliminazione dei cookie in Internet Explorer- collegamento ;
• Eliminazione dei cookie in Opera-link.

Inoltre, se in precedenza hai utilizzato lo stesso browser per accedere alla tua posta, puoi provare ad accedere alla tua casella di posta utilizzando un altro che non memorizzi i vecchi cookie.

Aggiorna le impostazioni e-mail e mobili

Se in precedenza hai utilizzato un programma di raccolta della posta o hai impostato l'autorizzazione per dispositivo mobile, quindi dopo aver trasferito la casella di posta è necessario modificare le impostazioni:

• dispositivi mobili (Nel campo "Nome utente", inserisci l'indirizzo della tua casella di posta nel formato [email protected]).

Se non hai avuto il tempo di salvare i dati del tuo account Google prima del trasferimento

Chi, dopo aver trasferito la casella di posta, necessita di un accesso temporaneo al vecchio account Google per salvare file da Google Drive, contatti, ecc., è necessario:

1. Accedi da http://mail.tut.by a un account del modulo USER_NAME.spostato con la stessa password;
2. Utilizzare le istruzioni di Google sul trasferimento dei dati (link);
3. Il modo più semplice per salvare i contatti è tramite l'esportazione e caricarli su Yandex tramite l'importazione. Il modo più semplice per salvare i dati da Google Drive è con Servizio Google portare fuori.

Se questi metodi non ti hanno aiutato e non hai trovato la risposta alla tua domanda, ti consigliamo di inviare descrizione dettagliata problemi su [email protetta] (se la casella corrente non si apre, è possibile avviare/utilizzare la posta di backup). Gli esperti ti aiuteranno sicuramente.