In questa lezione impareremo a conoscere la funzione posta(), sull'esempio della creazione le forme feedback in PHP con il successivo invio dei dati ricevuti via mail.

Per fare ciò, creeremo due file: format.php e mail.php. Il primo file conterrà solo un modulo con campi per l'input dell'utente. All'interno dell'etichetta modulo- pulsante "Inviare" e attributo azione, che si riferisce al gestore - mail.php, è ad esso che si accede ai dati del modulo premendo il pulsante "Inviare". Nel nostro esempio, i dati del modulo vengono inviati a una pagina Web chiamata "/mail.php". Questa pagina contiene uno script per PHP che gestisce i dati del modulo:

I dati del modulo vengono inviati dal metodo INVIARE(elaborato come $_POST). $_POSTè una matrice di variabili passate allo script corrente tramite il metodo INVIARE.

Di seguito puoi vedere il contenuto del file format.php, i cui campi sono compilati dall'utente stesso su alcuni siti web. Tutti i campi di immissione dati devono avere l'attributo nome, prescriviamo noi stessi i valori, in base alla logica.

Modulo di feedback in PHP

Lasciate un messaggio:

Il tuo nome:



E-mail:

Numero di telefono:

Messaggio:

L'area di testo può contenere un numero illimitato di caratteri -->

Ecco come appare visivamente il modulo nel browser.

Quindi, scrivi il codice per il file mail.php. Troviamo i nomi per le variabili stesse. A PHP la variabile inizia con il segno $ , seguito dal nome della variabile. Il valore di testo della variabile è racchiuso tra virgolette. Con l'ausilio di variabili, i contenuti del form vengono inviati all'e-mail dell'amministratore, semplicemente sostituendo il form element name - value tra parentesi quadre nome.

$to=" [email protetta]"; // email del destinatario dei dati dal form
$tema = "Modulo di contatto PHP"; // oggetto dell'e-mail ricevuta
$messaggio = "Il tuo nome: ".$_POST["nome"]."
";//assegna alla variabile il valore ottenuto dal form name=name
$messaggio .= "E-mail: ".$_POST["e-mail"]."
"; //ottenuto dal form name=email
$messaggio .= "Numero di telefono: ".$_POST["telefono"]."
"; //ottenuto dal form nome=telefono
$messaggio .= "Messaggio: ".$_POST["messaggio"]."
"; //ottenuto dal form nome=messaggio
$headers = "Versione MIME: 1.0" . "\r\n"; // l'intestazione corrisponde al formato più il carattere di nuova riga
$headers .= "Tipo di contenuto: testo/html; charset=utf-8" . "\r\n"; // indica il tipo di contenuto inviato
mail($to, $tema, $messaggio, $headers); //invia i valori delle variabili all'e-mail del destinatario
?>

Quindi i dati dall'array $_POST verranno passati alle variabili corrispondenti e inviati alla posta utilizzando la funzione posta. Compiliamo il nostro modulo e premiamo il pulsante di invio. Non dimenticare di includere la tua e-mail. La lettera è arrivata immediatamente.

Non molto tempo fa, mi sono imbattuto in un metodo di lavoro che consente a un utente malintenzionato di inviare spam per conto del tuo sito utilizzando un modulo di feedback di Joomla (modulo di contatto). Questa funzione non è una vulnerabilità ed è improbabile che venga risolta. In questo articolo parlerò di come questo è diventato possibile e di cosa devi fare per proteggere il tuo sito.

Modulo di feedback standardJoomla

Joomla ha un componente piuttosto potente e flessibile chiamato " Contatti". esso componente standard Joomla. È su ogni sito, perché. installato con il CMS. Questo componente consente di creare e visualizzare categorie di contatti, contatti, moduli di feedback sul sito che consentono di contattare l'uno o l'altro contatto. Un contatto è, condizionatamente, un utente, una persona del sito.

Una volta ho scritto un articolo su come creare un modulo di feedback sul sito utilizzando gli strumenti standard di Joomla. Questa istruzione rilevante anche adesso. Ti consente di creare un modulo di feedback completamente adatto senza installare estensioni di terze parti. L'invio di spam è possibile quando viene utilizzato questo modulo, e anche, in presenza simultanea di alcune circostanze, che verranno discusse di seguito.

Invio di spam per conto del sito utilizzando il modulo di feedbackJoomla

Saresti sorpreso di quanto sia stato facile trovare un modo per inviare spam per conto di un sito. Affinché sia ​​possibile, il modulo di feedback dovrebbe assomigliare a questo:

Quelli. devono essere soddisfatte due condizioni:

1. Il modulo non è protetto dai bot spam (reCaptcha o qualsiasi altro metodo di protezione dei moduli non è abilitato)
2. Nelle impostazioni dei contatti è attivata l'opzione "Invia una copia della lettera al mittente". Grazie ad esso, nel modulo di contatto viene visualizzata la casella di controllo corrispondente (vedi figura sopra).

Se almeno una di queste condizioni non è soddisfatta, non ci saranno problemi. Se entrambe le condizioni sono soddisfatte, allora, come si suol dire, guarda le tue mani:

1. Lo spambot trova il modulo di contatto. Non c'è protezione antispam: puoi usarla.
2. Lo spam bot rileva che il sito è in Joomla e che viene utilizzato il modulo di contatto standard. Sorprendentemente, ci sono robot che sono perfettamente in grado di farlo.
3. Lo spam bot vede la casella di controllo per l'invio di una copia del messaggio al mittente.
4. Spam bot sostitutivi sul campo E-mail indirizzo dalla tua mailing list di spam, il campo del messaggio è pieno di spam. Non importa come vengono compilati gli altri campi.
5. Lo spam bot invia il modulo e ripete più volte il processo, sostituendo sempre più indirizzi dal proprio database nel campo Email.

Cosa succede di conseguenza? Joomla pensa che il modulo sia stato compilato da una persona che ha indicato il suo vero indirizzo e vuole contattare un contatto del sito. Poiché la casella di controllo per l'invio di una copia della lettera è selezionata, due persone ricevono lettere dal sito: la persona il cui indirizzo è collegato al contatto e la persona il cui indirizzo è inserito nel campo Email.

Quindi, sostituendo in campo E-mail indirizzi diversi, puoi inviare migliaia di messaggi per conto del tuo sito. Sì, è possibile che il contatto lo veda, capisca rapidamente cosa c'è che non va e chiuda la scappatoia, ma è molto probabile che ciò non accada.

Le conseguenze di un simile attacco per il sito e per l'azienda possono essere estremamente spiacevoli, soprattutto quando sono già stati investiti molti soldi per promuovere il sito. Se lo spam viene inviato dal tuo indirizzo di dominio, non credo sia necessario spiegare come reagiranno i destinatari.

Come proteggersi da questa vulnerabilità?

Come proteggersi da questa vulnerabilità? Elementare. Fai in modo che una delle condizioni sopra descritte non sia soddisfatta, vale a dire.

Oggi i tribunali accettano spesso la corrispondenza elettronica come prova scritta. Tuttavia, per questo deve avere forza legale. Nel frattempo, non sono state ancora sviluppate regole e metodi chiari e unificati per determinare la legittimità della corrispondenza virtuale, il che porta a un gran numero di problemi.

Diamo un'occhiata ad alcuni modi per dare valore legale alle e-mail.

Sono finiti i giorni in cui le lettere su carta erano l'unico mezzo di comunicazione. Lo sviluppo delle relazioni economiche tra soggetti di attività economica è già impensabile senza l'uso di Tecnologie informatiche. Ciò è particolarmente vero quando le controparti sono in città diverse o anche paesi.

La comunicazione tramite comunicazione elettronica aiuta a ridurre i costi dei materiali e consente inoltre di sviluppare rapidamente una posizione comune su questioni specifiche.

Tuttavia, tali progressi non dovrebbero essere considerati solo con lato positivo. Spesso sorgono varie controversie tra i soggetti dei rapporti economici, che per la loro risoluzione si rivolgono ai tribunali. Il tribunale decide sulla base di una valutazione delle prove fornite dalle parti.

Allo stesso tempo, vengono analizzate la pertinenza, l'ammissibilità, l'affidabilità di ciascuna prova separatamente, nonché la sufficienza e l'interconnessione delle prove nella loro totalità. Questa regola sancito sia nell'APC della Federazione Russa (clausola 2, articolo 71), sia nel Codice di procedura civile della Federazione Russa (clausola 3, articolo 67). Nel processo di determinazione dell'ammissibilità e dell'affidabilità delle prove fornite, il tribunale pone spesso domande la cui soluzione influisce in modo significativo sull'esito della causa.

L'uso della gestione elettronica dei documenti nelle relazioni tra entità economiche è regolato dalle norme del codice civile della Federazione Russa. In particolare, al comma 2 dell'art. 434 recita: un contratto scritto può essere concluso scambiando documenti tramite comunicazione elettronica, il che consente di stabilire in modo attendibile che l'atto provenga da una parte contraente.

Ai sensi del comma 1 dell'art. 71 Codice di procedura civile della Federazione Russa e paragrafo 1 dell'art. 75 del Codice di procedura arbitrale della Federazione Russa, la prova scritta è la corrispondenza commerciale contenente informazioni sulle circostanze rilevanti per l'esame e la risoluzione del caso, effettuata sotto forma di un record digitale e ricevuta tramite comunicazione elettronica.

Per uso documenti elettronici In un procedimento giudiziario, devono essere soddisfatte due condizioni. In primo luogo, come già indicato, devono avere forza giuridica. In secondo luogo, il documento deve essere leggibile, cioè contenere informazioni generalmente comprensibili e accessibili alla percezione.

Questa esigenza nasce da regole generali procedimenti giudiziari, suggerendo l'immediatezza della percezione da parte dei giudici di informazioni provenienti da fonti di prova.

Spesso il tribunale si rifiuta di allegare come prova al fascicolo del caso. e-mail, che non soddisfa le condizioni di cui sopra, e successivamente assume una decisione che non soddisfa le legittime esigenze dell'interessato.

Considerare le principali modalità di legittimazione della corrispondenza elettronica prima e dopo l'avvio del procedimento.

Lavora con un notaio

Se una il caso non è ancora iniziato, quindi per dare valore legale alla corrispondenza elettronica è necessario coinvolgere un notaio. Al comma 1 dell'art. 102 dei Fondamenti di Legislazione Notarile (Fondamenti) prevede che, su richiesta degli interessati, il notaio fornisce le prove richieste in tribunale o in un organo amministrativo se vi è motivo di ritenere che l'esibizione delle prove diverrà successivamente impossibile o difficile. E al comma 1 dell'art. 103 Fondamenti prevede che il notaio, al fine di assicurare la prova, esamini le prove scritte e materiali.

Secondo il comma 2 dell'art. 102 Fondamenti, il notaio non fornisce prove in una causa che, nel momento in cui gli interessati si rivolgono a lui, è nel procedimento di un tribunale o di un organo amministrativo. In caso contrario, i tribunali riconoscono la corrispondenza elettronica notarizzata come prova inammissibile (Delibera della Nona CAA dell'11 marzo 2010 n. 09AP-656 / 2010-GK).

Vale la pena ricordare che, in base alla parte 4 dell'art. 103 Fondamentali, la prova senza darne comunicazione a una delle parti e degli interessati viene effettuata solo nei casi di urgenza.

Al fine di esaminare le prove, viene redatto un protocollo, in cui, oltre a descrizione dettagliata le azioni di un notaio dovrebbero anche contenere informazioni sulla data e sul luogo dell'ispezione, sul notaio che effettua l'ispezione, sulle persone interessate che vi partecipano, nonché elencare le circostanze scoperte durante l'ispezione. Le e-mail stesse vengono stampate e archiviate con il protocollo, che viene firmato dalle persone che partecipano all'ispezione, dal notaio e sigillato con il suo sigillo. In virtù della Determinazione della Corte Suprema Arbitrale della Federazione Russa del 23 aprile 2010 n. VAC-4481/10, il protocollo notarile dell'ispezione della casella di posta elettronica è riconosciuto come prova adeguata.

Attualmente, non tutti i notai forniscono servizi di certificazione e-mail e il loro costo è piuttosto elevato. Ad esempio: uno dei notai della città di Mosca addebita 2mila rubli per una pagina della parte descrittiva del protocollo.

Una persona interessata a ottenere prove deve rivolgersi a un notaio con una domanda pertinente. Dovrebbe indicare:

• prove da garantire;
• le circostanze che sono supportate da questa prova;
• i motivi per i quali è richiesta la prova;
• l'assenza al momento di rivolgersi al notaio nei procedimenti del tribunale di giurisdizione generale, del tribunale arbitrale o dell'organo amministrativo.

Dato il processo tecnico di trasmissione delle e-mail, i luoghi di rilevamento delle e-mail possono essere il computer del destinatario, il server di posta di invio, il server di posta del destinatario, il computer della persona a cui è indirizzata la corrispondenza elettronica.

I notai controllano il contenuto casella email o da remoto, cioè usano accesso remoto a un server di posta (può essere un server di un provider che fornisce un servizio di comunicazione elettronica in base a un contratto; un server di posta di un registrar di nomi di dominio o un server di posta Internet gratuito), o direttamente dal computer dell'interessato, su cui è installato un programma di posta elettronica (Microsoft Outlook, Netscape Messenger, ecc.).

Per l'ispezione a distanza, oltre all'applicazione, il notaio potrebbe aver bisogno dell'autorizzazione del registrar del nome di dominio o del provider Internet. Tutto dipende da chi fornisce esattamente il supporto per il lavoro delle cassette postali o di un server di posta elettronica in base al contratto.

Conferma del fornitore

Le risoluzioni della Nona CAA del 04/06/2009 n. 09AP-3703 / 2009-AK, del 27.04.2009 n. 09AP-5209/2009, FAS MO del 13.05.2010 n. KG-A41 / 4138-10 stabiliscono che i tribunali riconoscono anche l'ammissibilità della corrispondenza elettronica, se certificata dall'ISP o dal registrar di nomi a dominio cui spetta la gestione server email.

Un provider di nomi di dominio o registrar certifica la corrispondenza elettronica su richiesta di una parte interessata solo se gestisce il server di posta e tale diritto è specificato nel contratto di servizio.

Tuttavia, il volume della corrispondenza elettronica può essere piuttosto elevato, il che a sua volta può complicare il processo di fornitura dei documenti cartacei. A questo proposito, il tribunale a volte consente la fornitura di corrispondenza elettronica a mezzi elettronici. Pertanto, il tribunale arbitrale della regione di Mosca, nell'emettere la sua decisione del 1 agosto 2008 nella causa n. A41-2326/08, ha fatto riferimento all'ammissibilità della corrispondenza elettronica presentata al tribunale su quattro CD.

Ma nel considerare la causa in appello, la Decima CAA, con delibera del 10.09.2008 nella causa n. A41-2326/08, ha riconosciuto infondato il collegamento alla corrispondenza elettronica e ha annullato la decisione del tribunale di primo grado, indicando che l'interessato non ha presentato alcuna documentazione prevista dal contratto stipulato tra le parti.

Pertanto, le e-mail relative all'oggetto della controversia devono essere presentate al tribunale per iscritto e tutti gli altri documenti possono essere presentati elettronicamente.

Per provare i fatti dichiarati nella corrispondenza virtuale, sarà di aiuto la conferma del contenuto delle lettere facendo riferimento ad esse nella successiva corrispondenza cartacea. L'uso di altre prove scritte si riflette nella Risoluzione della Nona CAA del 20 dicembre 2010 n. 09AP-27221/2010-GK. Nel frattempo, il tribunale, esaminando la causa e valutando le prove fornite dalle parti, ha la facoltà di non considerare accettabile la corrispondenza cartacea con collegamenti a corrispondenza elettronica.

Ne tiene conto solo e prende una decisione basata su un'analisi completa di tutte le prove presentate.

Fatti aiutare da un esperto

Se una il caso è già iniziato, quindi per dare efficacia giuridica alla corrispondenza elettronica, è necessario avvalersi della facoltà di avvalersi di un esperto. Al comma 1 dell'art. 82 del Codice di procedura arbitrale della Federazione Russa, al fine di chiarire le questioni che sorgono durante l'esame di un caso che richiedono una conoscenza speciale, il tribunale arbitrale nomina una perizia su richiesta di una persona che partecipa al caso, o con il consenso delle persone che vi partecipano.

Se la nomina di una perizia è prescritta dalla legge o da un accordo, o è richiesta per verificare una dichiarazione circa la falsità delle prove presentate, o se è necessaria una perizia aggiuntiva o ripetuta, il tribunale arbitrale può nominare una perizia su di propria iniziativa. La nomina di un esame di verifica delle prove presentate è prevista anche dall'art. 79 Codice di procedura civile della Federazione Russa.

Nella domanda di nomina di un esame forense, è necessario indicare l'organizzazione e gli esperti specifici che lo svolgeranno, nonché la gamma di questioni per le quali l'interessato ha deciso di rivolgersi al tribunale per la nomina di un visita medica. Inoltre, dovrebbero essere fornite informazioni sul costo, sui tempi di tale esame e depositate integralmente presso il tribunale per il suo pagamento. L'esperto coinvolto deve possedere i requisiti per lui stabiliti dall'art. 13 legge federale"Sulle attività forensi di stato nella Federazione Russa".

Si conferma l'allegato al fascicolo quale prova della conclusione del perito sull'autenticità della corrispondenza elettronica pratica giudiziaria(Decisione del tribunale arbitrale della città di Mosca del 21 agosto 2009 nel caso n. A40-13210 / 09-110-153; Risoluzione del FAS MO del 20 gennaio 2010 n. KG-A40 / 14271-09) .

Sulla base di un accordo

Al comma 3 dell'art. 75 del Codice di procedura arbitrale della Federazione Russa, si osserva che i documenti ricevuti tramite comunicazione elettronica sono riconosciuti come prove scritte, se prescritto nell'accordo tra le parti. Di conseguenza, è necessario indicare che le parti riconoscono uguale valore giuridico agli originali della corrispondenza e dei documenti ricevuti via telefax, Internet e altri modi elettronici connessioni. Allo stesso tempo, il contratto deve specificare l'indirizzo e-mail da cui partirà la corrispondenza elettronica e le informazioni sulla persona autorizzata a svolgerla.

Il contratto deve indicare che l'indirizzo e-mail designato viene utilizzato dalle parti non solo per la corrispondenza di lavoro, ma anche per il trasferimento dei risultati del lavoro, il che è confermato dalla posizione della FAS MO nella risoluzione n. KG-A40 / 12090 -08 del 12.01.2009. Il Decreto della Nona CAA del 24 dicembre 2010 n. 09AP-31261/2010-GK sottolinea che il contratto dovrebbe prevedere la possibilità di utilizzare la posta elettronica per approvare i termini di riferimento e avanzare reclami sulla qualità dei servizi forniti e il lavoro svolto.

Inoltre, le parti possono prevedere nel contratto che avvisi e messaggi inviati da e-mail, sono da loro riconosciuti, ma devono essere ulteriormente confermati entro un certo periodo di tempo dal corriere o posta raccomandata(Delibera della Tredicesima AAS del 25 aprile 2008 n. A56-42419/2007).

Riassumendo, possiamo affermare che al momento è praticata l'utilizzo della corrispondenza elettronica da parte dei tribunali come prova scritta. Tuttavia, tenendo conto dei requisiti del diritto procedurale in merito all'ammissibilità e all'affidabilità delle prove, la corrispondenza virtuale viene presa in considerazione dal tribunale solo se ha valore legale.

In connessione con questo, lì un gran numero di problemi, poiché non è stata ancora formata una metodologia unificata per determinare la legittimità della corrispondenza elettronica. Il diritto di una parte interessata di rivolgersi a un notaio per fornire prove è fisso, ma non esiste un atto normativo del Ministero della Giustizia della Federazione Russa che regoli la procedura per la fornitura di tali servizi da parte dei notai. Di conseguenza, non esiste un approccio unico per determinarne il valore e la formazione di un chiaro meccanismo per l'attuazione di questo diritto.

Esistono diversi modi per convalidare legalmente le e-mail per le prove in tribunale: proteggere le e-mail con un notaio, autenticare con un ISP, collegando le e-mail in ulteriori comunicazioni cartacee e prove forensi della loro autenticità.

Un approccio competente alla fornitura tempestiva di corrispondenza elettronica come prova scritta consentirà alle entità commerciali di ripristinare completamente i loro diritti violati nella risoluzione delle controversie.

L'articolo si concentrerà non sulla tecnologia di creazione del codice del modulo, ma sullo sviluppo della logica della sua interazione con il visitatore del sito, aumentando il numero delle sue azioni attive.

È raro trovare un sito che non abbia un . Ma con quale frequenza i visitatori del sito inviano qualcosa tramite questo modulo del proprietario del sito? Siamo onesti, molto, molto raramente. E perché? La risposta corretta è che questi moduli non corrispondono alle idee dell'utente sulla comunicazione.

Come rendere il modulo di feedback conveniente per i visitatori

È successo così che molti proprietari di siti lasciano la costruzione della logica alla mercé degli sviluppatori di siti. Di conseguenza, questi moduli assomigliano a questo:

Se non ti avvicini in modo troppo critico, allora tutto sembra abbastanza buono. Il visitatore può compilare un modulo e inviare il suo messaggio ai suoi proprietari. Inoltre (oh felicità :)), può persino inviare personalmente una copia di un messaggio del genere a se stesso.

Ma mettiamoci nei panni del visitatore stesso. Inoltre - spingiamoci a ricordare quando è stata l'ultima volta che abbiamo compilato noi stessi un modulo del genere? Non ti ricordi? E perché pensi che gli altri visitatori lo facciano molto più spesso?

Perché chiediamo separatamente al visitatore l'oggetto del messaggio e il testo del messaggio? Vuole solo fare una domanda veloce. Stiamo aspettando un numero di telefono dal visitatore, ma come dovrebbe indovinarlo?

Come dovrebbe essere un modulo di feedback su un sito web?

Minimalismo, minimalismo, minimalismo: questo è il motto principale per. Un visitatore del sito che vi è appena entrato, appartiene per la maggior parte ai cosiddetti "contatti freddi". Non ha ancora alcun livello di fiducia né nel sito né nel suo proprietario. Pertanto, è pronto a compilare, scrivere, compilare qualcosa solo "sotto la minaccia dell'esecuzione".

Ecco perché il modulo di feedback stesso dovrebbe essere progettato in modo tale da convincere il visitatore che vuoi davvero comunicare con lui. Ha bisogno di fidarsi che tu sia pronto ad aiutare a risolvere il suo problema. Ecco perché il modulo di feedback deve soddisfare le seguenti condizioni:

1. Il modulo di feedback deve essere posizionato in una posizione ben visibile sul sito e sulla maggior parte delle pagine che i visitatori possono visitare
2. Utilizza i campi minimi richiesti per avviare un dialogo con il visitatore del tuo sito.
3. Non tormentare il visitatore con ogni sorta di captcha e altri metodi di verifica complessi.

A sinistra nell'immagine c'è un esempio di un modulo di feedback, progettato per la barra laterale del sito. Il modulo è rivolto ai clienti che preferiscono comunicare telefonicamente, pertanto i campi obbligatori sono solo nome e numero di telefono.

Anche la verifica degli utenti è molto semplice: deve solo mettere un segno che non è un robot. In effetti, l'algoritmo interno di verifica che l'avvelenatore della richiesta non sia un robot è molto più complicato. Monitora anche la messa a fuoco in vari campi durante la compilazione, la pressione dei tasti durante l'immissione di informazioni aggiuntive, il passaggio del mouse su una casella di controllo. Ma per il visitatore, tutto sembra molto semplice: deve solo mettere un segno che non è un robot, e basta.

Non è necessario evidenziare l'intero modulo con un design speciale o elementi grafici luminosi. Questo distrarrà il visitatore dalle informazioni principali sulla pagina. Ma allo stesso tempo, il visitatore dovrebbe essere in grado di notarlo anche con uno sguardo superficiale. Per fare ciò, evidenzia semplicemente l'intestazione del modulo e il pulsante di invio. Nel nostro caso, ciò avviene aumentando la dimensione del carattere della scritta "Richiedi una chiamata" e il colore blu del pulsante "Invia".

Se il modulo di feedback deve inviare una copia del messaggio all'e-mail del mittente

Questa è una domanda controversa e non c'è una risposta chiara ad essa. Se non è necessario inviare una copia del messaggio, non è necessario inviarlo. Ciò salverà te e il tuo sito dagli spammer.

Il fatto è che gli spammer utilizzano molto spesso tali moduli per inviare i loro messaggi pubblicitari. Per fare ciò, inseriscono semplicemente nel campo e-mail non il loro. cassetta postale, e coloro a cui manderanno .

Quali altri campi dovrebbero essere nel modulo di feedback

Più il modulo è complesso, meno spesso viene compilato dai visitatori del sito

La risposta è molto breve: non dovrebbero esserci più campi. Questa è una forma di feedback, non una forma di verifica dell'accesso al caveau segreto del Pentagono. Pertanto, non è necessario forzare il visitatore con campi aggiuntivi. Ricorda: più il modulo è complesso, meno spesso viene compilato dai visitatori del sito.

Ma ciò non significa che non puoi creare campi di informazioni nascosti che vengono raccolti per te. Informazioni aggiuntive. Campi modulo nascosti "Titolo pagina" o " URL della pagina". In questo caso, quando riceverai una richiesta, capirai subito da quale pagina è stata inviata. Succede anche informazioni utili sull'indirizzo IP del visitatore, se appartiene alla rete fissa, allora puoi capire di quale regione è il tuo visitatore.

Possiamo anche consigliare non solo di inviare i dati del modulo di feedback alla tua e-mail, ma anche di salvarli in una tabella separata. Un anno dopo, raccoglierai statistiche molto interessanti per te e la tua attività. Dopo una semplice analisi, puoi vedere in quali fasce orarie i visitatori hanno inviato più spesso le loro richieste, sia periodi dell'anno che fasce orarie della giornata. Queste statistiche saranno molto utili per costruire la tempistica ottimale per le campagne pubblicitarie.