Secondo le statistiche, la posta russa perde più lettere di qualsiasi altro paese al mondo. Tuttavia, rimane il principale servizio di inoltro della posta in Russia, poiché, nonostante tutti i suoi difetti, è il servizio più economico. Per proteggersi durante l'invio di documenti importanti, è meglio inviare lettera ordinata con preavviso.

Istruzioni dettagliate su come inviare una lettera raccomandata con notifica

1. Per prima cosa devi acquistare una busta in cui metterai ciò che vuoi inviare. Si prega di notare che le dimensioni della busta non devono superare le dimensioni di un foglio A4 e il peso, insieme al contenuto, non deve superare i 100 g.
   
2. Inserisci le informazioni richieste sul mittente e sul destinatario. Scrivi in ​​modo chiaro e leggibile, preferibilmente in stampatello. Fai anche una nota "personalizzata con preavviso".
   
3. Il passaggio obbligato è presentarsi all'ufficio postale in modo che vi diano un modulo di notifica, oltre a pesare la vostra busta e vendere il numero richiesto di francobolli secondo la tariffa.
   
4. Compila l'avviso: è un modulo a due facciate con informazione personale sul mittente e sul destinatario. Quando il destinatario si presenta all'ufficio postale per la sua lettera, questa è la notifica che ti verrà inviata in modo da assicurarti che il destinatario abbia ricevuto la tua busta.
   
5. Attacca l'avviso sul retro della busta in modo che i dettagli del destinatario sulla parte anteriore della busta siano visibili.
   
6. Consegna la busta alla cassiera. È in questa fase che verrà pesato, verranno incollati i timbri e un codice a barre con il numero di partenza. Ti verrà consegnata una ricevuta con il dettaglio di tutte le spese di pagamento - indirizzi, tipo di spedizione, peso della busta, ecc.
   
7. Assicurati che tutto sia corretto sulla ricevuta e pagala. Ti verrà rilasciata una ricevuta con un codice di 14 cifre che ti consentirà di tracciare la consegna della busta sul sito web di Russian Post.
   

La prima notifica viene consegnata subito dopo l'arrivo della busta all'ufficio postale. Se il destinatario non compare entro cinque giorni, ne viene inviato un altro e poi un altro. Mailing conservato per un mese dalla data di ricezione, trascorso il quale viene rispedito al mittente.

Nei rapporti contrattuali tra le parti (sia persone giuridiche che persone fisiche), di norma, viene utilizzato corrispondenza di lavoro. Molto spesso, le lettere vengono inviate tramite il servizio postale. In ogni caso, le parti stanno cercando di tutelarsi dal punto di vista legale, avendo a disposizione prove cartacee dell'invio di lettere.

Posta raccomandata

Le imprese e le organizzazioni, prima di inviare una lettera, la registrano con un numero e una data nel giornale di registrazione interno della corrispondenza in uscita, quindi ne fanno una copia e la lasciano in custodia. Ciò contribuirà a risolvere eventuali controversie tra le parti.

Quando si invia una lettera in una busta normale, non vi è alcuna prova del fatto di invio e non vi sono informazioni sulla data di ricezione. Pertanto, è più saggio preparare una lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

Per evadere tale corrispondenza, compilare il modulo di notifica nel modulo 119, che indica il tipo di notifica (semplice), il tipo di partenza (raccomandata), il nome completo, codici postali e gli indirizzi del mittente e del destinatario.

Inoltre, dopo aver pagato i servizi postali, puoi tranquillamente inviare una lettera raccomandata. L'assegno ricevuto per i servizi a pagamento deve essere conservato come prova del fatto che la lettera è stata inviata. Ciò è particolarmente importante quando è rivolto agli organi statali al fine di proteggere i diritti in sede giudiziaria e di altro tipo.

Gli impiegati postali registrano le lettere raccomandate con un numero di traccia, che serve a tracciare dal luogo di invio al luogo di consegna al destinatario. Se devi ricorrere a un procedimento giudiziario, puoi richiedere tali informazioni all'ufficio postale. Ricevuta la raccomandata, il destinatario firma la notifica, quindi anche l'impiegato delle poste che ha consegnato la lettera firma la notifica e appone il timbro postale.

In base alla tipologia di spedizione, anche le notifiche si dividono in semplici e raccomandate. Notifica tipo semplice non è soggetto a registrazione e non conta, viene semplicemente gettato nella cassetta delle lettere. Un avviso personalizzato è allegato e inviato con il pacco postale e viene ricevuto solo presso l'ufficio postale.

Quando la raccomandata in arrivo arriva all'ufficio postale del destinatario, gli addetti alla posta la consegnano all'indirizzo specificato o alla casella postale insieme ad un apposito avviso (modulo 22). Nella notifica, il destinatario viene informato della corrispondenza pervenuta a suo nome, che è soggetta a registrazione. Per riceverlo all'ufficio postale, il destinatario deve presentare 3 documenti: un avviso, un passaporto e una procura (se il destinatario è una persona giuridica).

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Lettere preziose

Molto spesso, le persone giuridiche - imprese, organizzazioni inviano vari documenti preziosi utilizzando i servizi di posta. Inoltrare bilancio d'esercizio (dichiarazioni dei redditi), dichiarazioni di reclamo, reclami e domande.

Per una protezione più affidabile contro i rischi di smarrimento delle lettere per colpa degli impiegati postali, esiste un modo per inoltrare lettere di valore con un valore dichiarato. Anche questa corrispondenza è registrata. All'atto dell'invio della domanda è obbligatorio dichiarare il valore della documentazione, ovvero l'importo che verrà corrisposto in caso di smarrimento o danneggiamento della documentazione. La ricezione di una lettera di valore da parte del destinatario è possibile solo presso l'ufficio postale presentando un avviso. Il servizio postale non consegna né consegna la corrispondenza di valore all'indirizzo di residenza o all'ubicazione del destinatario.

Regole per la compilazione delle descrizioni degli allegati

L'avviso di ricevimento è l'effettiva prova dell'avvenuta ricezione della lettera, mentre non vi è alcuna prova dell'elenco dei documenti allegati a tale lettera. La via d'uscita da questa situazione è inviare una lettera preziosa con una descrizione dell'allegato e una ricevuta di ritorno. Per disporre tale trasferimento è necessario predisporre un modulo compilato nel modulo 107, che garantisce la consegna della documentazione per intero. È compilato in anticipo prima di inviare la lettera.

Un inventario postale del pignoramento è allegato esclusivamente alle lettere di valore, ma non a quelle raccomandate. Inoltre, viene utilizzato nella progettazione di pacchi e pacchi.

Entrando in un qualsiasi ufficio postale, il mittente ha la possibilità di prelevare un numero illimitato di moduli. Di più strada conveniente- scaricare il modulo dell'inventario postale del pignoramento, compilandolo preventivamente.
Ci sono delle regole per compilare questo modulo. Preparare 2 copie del modulo e senza consentire correzioni.

Nella sua parte superiore è annotato il tipo di partenza (lettera, pacco, pacco). Inserisci il nome e l'indirizzo del destinatario per individui, Per persone giuridiche- il nome della società e/o il nome completo che la rappresenta, l'indirizzo legale della società Riga per riga, viene inserito nella tabella un elenco di documentazione con una nota sulla quantità, viene annunciato il suo preventivo di spesa. Se il mittente ha deciso di non dichiarare il costo, inserisce dei trattini nei campi corrispondenti Le ultime righe della tabella contengono il numero totale di documenti e il loro costo totale. Sotto, il mittente firma il modulo.

Dopo aver compilato l'inventario da parte del mittente, l'impiegato postale deve verificare l'elenco scritto con i documenti effettivamente allegati. Poi firma il modulo, indicando la sua posizione, annota la data di compilazione, l'indice della filiale, e sigilla il tutto con il sigillo postale.

Al fine di evitare errori nella compilazione del modulo di inventario, le Poste Russe sul proprio sito Web hanno pubblicato un esempio di lettera raccomandata con un inventario degli allegati e una notifica. Lì puoi anche scaricare il modulo dell'inventario degli allegati a una lettera preziosa. Di seguito è inoltre possibile scaricare la descrizione dell'allegato F 107.

La posta raccomandata è un invio postale che ha un numero di identificazione. Usando questo numero, puoi seguire il movimento dell'articolo sul sito Web delle poste russe. In ogni fase del movimento della corrispondenza, l'identificativo viene inserito in un unico database, che viene regolarmente aggiornato.

La raccomandata è consegnata personalmente al destinatario o al suo rappresentante munito di procura. Il destinatario deve firmare l'avviso o la dichiarazione al ricevimento della lettera. Se il destinatario non è in casa, il postino lascia un avviso di raccomandata. In questo caso, il destinatario deve presentarsi all'ufficio postale e ricevere la corrispondenza dopo aver presentato il passaporto.

Il peso della posta raccomandata non deve superare i 100 grammi se spedita all'interno della Russia o i 2 kg se spedita all'estero. La raccomandata può essere di due tipi: semplice o di 1a classe. Le spedizioni di classe 1 vengono spostate al punto di consegna utilizzando l'aviazione, quindi raggiungono il destinatario molto più velocemente. Naturalmente, la consegna degli articoli di classe 1 è più costosa di quella ordinaria.

Lettera raccomandata con notifica - che cos'è?

Spesso, per la posta raccomandata, scelgono anche un servizio aggiuntivo come l'avviso di consegna. Questo è un documento che conferma la ricezione della lettera da parte del destinatario. Quando si inviano documenti importanti, è una prova ufficiale che la posta è stata consegnata al destinatario.

Per richiedere questo servizio è necessario compilare un apposito modulo di notifica per il recapito di una raccomandata, reperibile presso l'ufficio postale. Il modulo compilato dal mittente viene inviato a destinazione insieme alla lettera. Dopo la consegna della corrispondenza, il destinatario firma la notifica, che viene rispedita.

Cosa è consentito nella posta raccomandata?

Secondo l'ordine 114-p delle poste russe, è consentito allegare solo messaggi scritti a qualsiasi lettera, comprese quelle raccomandate. Il peso della spedizione non deve superare i 100 g e le dimensioni non devono superare i 229 x 324 mm. Foto, manoscritti, pubblicazioni stampate devono essere inviate sotto forma di pacco. Per loro, il peso massimo consentito è di 2 kg.

Come inviare una raccomandata?

Per inviare una raccomandata è necessario rivolgersi a un qualsiasi ufficio postale. A seconda delle dimensioni e del peso della lettera, è necessario prendere una busta delle dimensioni richieste, indicare su di essa gli indirizzi del destinatario e del mittente, compilare gli appositi moduli per i servizi aggiuntivi. L'impiegato postale calcolerà il costo della spedizione, accetterà il pagamento ed emetterà una ricevuta.

Personalizzato semplice

Se il mittente non necessita di avviso di ricevimento, può semplicemente inviare una raccomandata senza servizi aggiuntivi.

Personalizzato con preavviso

Per inviare una raccomandata con avviso, devi prima compilare il modulo di notifica, consegnarlo al dipendente insieme alla lettera e dire quale altro Servizi aggiuntivi Hai bisogno.

Personalizzato con una descrizione degli allegati

Per inoltrare un invio postale di valore, utilizzare un servizio aggiuntivo come l'inventario degli allegati. È disponibile solo per la spedizione all'interno del territorio della Russia. Il mittente compila un apposito modulo in duplice copia, che elenca gli oggetti oi documenti da spedire, la loro quantità ed il valore dichiarato. Il valore dichiarato è l'importo che il mittente potrà ricevere in caso di smarrimento o danneggiamento dell'oggetto registrato.

La lettera viene consegnata all'impiegato postale aperta, sigillata dopo aver confrontato l'inventario e il contenuto. Una copia dell'inventario rimane al mittente. Il destinatario può aprire tale invio postale in presenza di impiegati delle poste e confrontarlo con l'inventario.

Se risulta che la corrispondenza non è arrivata per intero, l'impiegato delle poste redige un atto. L'atto viene inviato all'ufficio postale principale dell'insediamento, sulla base di esso viene svolta un'indagine entro un massimo di due mesi. Sulla base dei risultati dell'indagine, il destinatario viene risarcito per il valore degli articoli non ricevuti in conformità con il valore dichiarato. Se il pagamento del risarcimento viene ritardato o rifiutato di pagare, puoi utilizzarlo.

Quanto costa una raccomandata?

Il costo dell'invio di una raccomandata delle Poste Russe dipende da molti fattori: il peso della lettera, la distanza tra i punti di partenza e di destinazione, la classe di partenza, ecc. Le tariffe per la consegna di lettere e notifiche sono pubblicate sul sito Web ufficiale delle poste russe. Tuttavia, non è facile calcolare da soli i costi di una raccomandata, perché è necessario tenere conto di molte sfumature.

Per scoprire il costo approssimativo dell'invio, puoi utilizzare il calcolatore di affrancatura sul sito web di Russian Post. Per fare ciò, il servizio online indica dove e dove deve essere consegnata la corrispondenza, il peso o il numero di fogli della lettera, la modalità di consegna, seleziona i servizi aggiuntivi desiderati e calcola il prezzo.

Tempi di consegna per posta raccomandata

Il tempo di consegna di un invio raccomandato dipende principalmente dalla distanza tra il punto di partenza e quello di destinazione. I termini per l'invio della corrispondenza scritta tra città di rilevanza regionale e regionale sono indicati nella delibera n. 160 del 24 marzo. 2006. Dal centro regionale o regionale alle città del territorio di subordinazione, le lettere dovrebbero arrivare in 2 giorni, dal centro regionale ad altri insediamenti - in 3 giorni.

FAQ

Poiché le lettere raccomandate vengono raramente inviate dai comuni cittadini, potrebbero avere domande su questo tipo di posta.

Qual è la differenza tra una lettera raccomandata e una lettera normale?

La posta raccomandata è diversa dalla posta ordinaria iscrizione obbligatoria. lettera regolare il mittente lo inserisce semplicemente nella casella di posta più vicina. La posta raccomandata viene consegnata all'impiegato postale. Il dipendente applica all'invio registrato il cosiddetto identificatore postale a barre (SPI) e lo registra in un unico database. Quindi pesa la lettera, specifica il metodo di consegna, accetta il pagamento ed emette una ricevuta. La posta raccomandata viene consegnata di persona al destinatario e il postino inserisce nella cassetta delle lettere una semplice lettera con il numero dell'appartamento.

Come compilare un avviso di consegna di una raccomandata?

Il modulo di notifica per la consegna di raccomandate può essere richiesto all'addetto alle poste o stampato dal sito e compilato in anticipo per risparmiare tempo. Sul lato anteriore dovresti indicare:

• tipo e categoria di spedizione;
• Nome e indirizzo del destinatario della notifica di consegna;

Sul retro del modulo indicare:

• tipo e categoria di invio postale;
• Nome e indirizzo del destinatario della lettera raccomandata.

L'inoltro della raccomandata con avviso di ricevimento è garanzia che la lettera non andrà persa e sarà consegnata personalmente al destinatario e il mittente sarà informato dell'avvenuta consegna.

Una lettera raccomandata è un invio postale destinato allo svolgimento di corrispondenza personale, invio di documenti, cartoline, carta. A differenza di una semplice lettera, una raccomandata viene consegnata personalmente nelle mani del destinatario o del suo legale rappresentante. In caso di invio di corrispondenza scritta raccomandata, è possibile utilizzare il servizio "ricevuta di ricevimento" o "notifica SMS", che informerà il mittente dell'avvenuta ricezione della lettera da lui inviata.

Una lettera raccomandata, a differenza di una semplice, è un invio postale registrato, a cui viene assegnato un numero di traccia individuale (o, in altre parole, un identificatore postale). Utilizzando il numero di traccia sul sito Web di Russian Post, è possibile monitorare il movimento di una lettera dal momento in cui viene ricevuta e l'elaborazione primaria fino al momento in cui viene emessa. Le informazioni, o meglio lo stato dello stato della lettera, possono essere visualizzate con qualche ritardo e imprecisioni durante il tracciamento. Pertanto, non dovresti fare completamente affidamento su queste informazioni.

La corrispondenza di lettere, come altri tipi di posta, ha un numero di restrizioni:

Come spedire

Puoi inviare una lettera raccomandata in qualsiasi divisione delle poste russe. L'invio viene effettuato tramite l'operatore.

1. Acquista una busta di dimensioni adeguate, inserisci i documenti da spedire, sigillala e indicaci sopra l'indirizzo, l'indice e il nome completo del destinatario e del mittente.
2. Se hai bisogno di una notifica di consegna, compila un modulo gratuito f. 119 e completarlo.
3. Consegnare la busta (e la carta intestata) all'operatore, indicando che si desidera inviare una raccomandata. Successivamente, l'addetto alle poste peserà l'articolo e lo registrerà nel sistema.
4. Paga il servizio di consegna e ritira la ricevuta, che conterrà un identificatore postale univoco per il tracciamento.

Puoi inviare lettere raccomandate in qualsiasi busta, indipendentemente da quale lettera (lettera) è stampata su di essa. Letteraè un segno speciale affrancatura, è simile a un francobollo.

Se stai inviando una raccomandata di peso superiore a 20 grammi in una busta con la lettera D, o una lettera di peso fino a 20 grammi in una busta con la lettera A, l'operatore applicherà i francobolli su di essa la giusta quantità, o il resto dell'importo verrà inserito tramite il sistema. Non è necessario che il mittente esegua alcuna azione indipendente per incollare i francobolli.

Come inviare una raccomandata con avviso di ricevimento

Una ricevuta di ritorno è un documento speciale che informa il mittente di una lettera che è stata consegnata e consegnata al destinatario o al suo rappresentante legale. Il documento sarà firmato dal destinatario, verrà indicata l'ora e la data di consegna. Le notifiche sono semplici e personalizzate. Il primo verrà lasciato cadere nella cassetta delle lettere, il secondo verrà consegnato personalmente.

Un avviso di consegna è un modulo (modulo 119) che viene inoltrato insieme alla corrispondenza scritta e, dopo la consegna, viene inviato all'indirizzo di ritorno.

Per inviare una lettera raccomandata con notifica, il mittente deve compilare autonomamente il modulo f 119. Il modulo può essere ritirato presso qualsiasi filiale delle poste russe in modo assolutamente gratuito e compilato lì. Dopo aver compilato il documento insieme alla lettera viene trasferito all'operatore.

Esempio di riempimento:

Sul lato anteriore del modulo sono indicati i dati del mittente della lettera, che diventerà successivamente destinatario della presente comunicazione.

Oltre alla notifica scritta della consegna, l'ufficio postale dispone di un servizio SMS informativi. Per utilizzare questo servizio è necessario compilare un apposito modulo, che può essere richiesto per posta. Il costo di un messaggio SMS è di 10 rubli.

La posta raccomandata può essere inviata in 1a classe: si tratta di un tipo di consegna rapida (spedizione aerea). Per la consegna rapida per via aerea, dovrai pagare un extra, il prezzo dipende dal peso, dalla distanza della spedizione e dal luogo (regione della Federazione Russa) della spedizione. La "prima classe" è più rilevante per gli insediamenti tra i quali viene fornita la comunicazione aerea. Come inviare una lettera raccomandata 1a classe? Segnala la tua intenzione all'operatore. Non è necessario compilare ulteriori documenti e moduli.

Invio di una raccomandata con descrizione dell'allegato

L'inventario dell'allegato è un documento speciale che indica l'elenco degli allegati nel mailing e il loro valore. Una lettera o un pacco con tale documento di accompagnamento, su richiesta del destinatario, al momento del ricevimento, può essere aperto in presenza di un impiegato postale per verificarne il contenuto con l'inventario. In caso di smarrimento o danneggiamento di uno degli articoli o dell'intero invio postale, Russian Post paga un risarcimento, che dipende direttamente dal valore dichiarato.

Impossibile inviare una raccomandata con descrizione dell'allegato! Questo servizio è disponibile solo per la posta scritta di valore.

Una lettera di valore è assolutamente uguale a una raccomandata, con l'unica differenza: per la corrispondenza scritta di valore viene indicato il valore dichiarato e il costo di invio diventa più elevato.

Per inviare corrispondenza scritta di valore con elenco allegati, è necessario compilare due moduli f. 107. Uno viene inviato insieme all'invio postale, il secondo rimane al mittente. I moduli vengono rilasciati gratuitamente presso gli uffici postali, possono anche essere compilati online sul sito ufficiale delle Poste Russe e poi stampati.

Campione:

L'invio di corrispondenza scritta con valore dichiarato viene effettuato in qualsiasi ufficio postale tramite un operatore. Sulla busta con la lettera è necessario indicarne il valore. Se l'oggetto ha una descrizione dell'allegato, allora la busta deve essere spedita aperta. Il dipendente deve verificare il contenuto con gli elementi che il mittente indicherà sul modulo 107.

Prezzo per l'invio di una raccomandata e servizi aggiuntivi

Il prezzo per l'invio di lettere raccomandate dipende dal peso. Il costo dei primi 20 grammi è di 50 rubli senza IVA e 60 rubli con IVA. Per ogni successivo 20 grammi di peso completo / incompleto, dovrai pagare ulteriori 3,00 o 3,60 rubli, rispettivamente, in presenza di IVA.

IVA - imposta sul valore aggiunto, in Russia dal 1 gennaio 2019 è pari al 20%. Le spese postali pagate con francobolli non sono soggette all'imposta sul valore aggiunto. Cioè, pagando con francobolli, puoi risparmiare il 20%.

Puoi attaccare tu stesso i francobolli sulla busta o lo farà l'operatore. Il lavoro di quest'ultimo è pagato.

Dal 2019 è annullato il pagamento degli "avvisi di consegna" con francobolli. Pertanto, per tutte le categorie di utenti, è rilevante la tariffa con IVA.

Se è richiesto un inventario degli allegati, sarà obbligatorio "verificare che l'allegato corrisponda all'inventario degli allegati", per il quale dovrai anche pagare.

Il prezzo per alcuni servizi aggiuntivi di Russian Post dipende dall'argomento della Federazione Russa. Nella tabella sottostante sono riportate le tariffe in vigore nel 2019 nelle maggiori città del nostro Paese.

Come inviare una raccomandata: istruzioni