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Benvenuto da Issa. La procedura per concedere l'accesso a un account personale. Come visualizzare le informazioni sulle tariffe

La società Velcom in Bielorussia fornisce servizi comunicazione cellulare molti iscritti. Da parte dei dipendenti viene fornito supporto e assistenza costante in ogni materia. Prendendosi cura di tutti i clienti, l'azienda offre tutti i tipi di servizi. Il dettaglio delle chiamate Velcom è uno di questi.

Come posso ottenere un rapporto?

Il primo e più comune metodo per ottenere un rapporto è il dettaglio delle chiamate Velcom via Internet. Mondo moderno ti permette di fare cose che prima richiedevano molto tempo, in pochi minuti. Ecco cosa devi fare per ottenere i dettagli online:

  • Vai al sito ufficiale dell'azienda. Trovarlo è molto facile, basta usarlo stringa di ricerca. Entra in "Velcom" e segui il primo link.
  • Ora, quando sei sul sito, è molto facile prendere e ordinare i dettagli, che verranno inviati direttamente al tuo indirizzo e-mail. Devi inserire alcune informazioni e selezionare il tipo di documento che in seguito dovrai scaricare.
  • Dopo un po' di attesa, riceverai ciò che hai ordinato. Un rapporto con le informazioni che saranno disponibili per il tuo studio verrà inviato alla tua posta.

I vantaggi sono che i dettagli delle chiamate Velcom sono forniti gratuitamente a tutti gli utenti. Non è necessario pagare per studiare il rapporto, che, a volte, vale il suo peso in oro.

Secondo ottimo metodo come ottenere i dettagli - contattare il centro aziendale. I dettagli delle chiamate Velcom in Bielorussia sono comuni, motivo per cui ci sono un numero enorme di filiali. Dopo aver visitato qualcuno di loro, ti verrà sicuramente tesa una mano.

La caratteristica principale di visitare un salone o un ufficio di telefonia mobile è che il risultato può essere raggiunto solo se si dispone di un passaporto che conferma che il numero appartiene a te. Il fatto è che nessuno tranne te ha il diritto di ottenere i dettagli del tuo numero, quindi sorgono regole di questo tipo.

Ordinare i dettagli delle chiamate Velcom è facile come sgranare le pere. Devi semplicemente indicare i termini per i quali desideri ricevere il rapporto. I dipendenti dell'azienda ti parleranno del periodo per il quale puoi vedere i dettagli. Molto spesso, i termini vanno da 1 a 6 mesi. Probabilmente è abbastanza per essere sicuro di qualsiasi cosa.

Una copia completa dei dettagli ti sarà fornita immediatamente. Il documento ti verrà stampato utilizzando una stampante, dopodiché dovrai pagare una piccola quota.

Si può notare che questo metodo per ottenere i dettagli non è per i pigri, dal momento che devi uscire di casa e andare in ufficio. Potrebbe volerci del tempo, ma per coloro che vogliono rilassarsi un po', sarà anche utile. Sì, e comunicare con le persone non ha mai fatto del male a nessuno.

Ma cosa succede se Internet non è una soluzione e non ci sono uffici nel villaggio? Ogni volta che percorri 50, 100 km e anche di più per visitare una filiale dell'azienda? Puoi completare i dettagli e chiedere di inviare via mail. Per un tale servizio, dovrai redigere un'applicazione speciale, dopodiché resta da firmare in ufficio (puoi andare una volta). Ora i dettagli arriveranno regolarmente, per i quali dovrai anche depositare una piccola somma di denaro.

Dettagli dell'ordine da parte di persone giuridiche

Dettagli delle chiamate Velcom via Internet gratuitamente di a disposizione non solo delle persone fisiche, ma anche delle persone giuridiche. Se esegui il processo di registrazione e ordini un rapporto, puoi anche ottenere un dettaglio chiaro e informativo che ti consentirà di risolvere molti problemi.

Se parliamo di come una persona giuridica può ancora dichiarare la necessità di dettagliare, dovrebbero essere fornite le seguenti opzioni:

  • Inviare una domanda via fax, dopodiché verranno inviati i dettagli della risposta per il periodo di tempo richiesto. Questo è molto strada conveniente che richiederà un po' di tempo.
  • Essendo andato all'ufficio della società Velcom, puoi anche lasciare una dichiarazione. Per comporre correttamente tutto, è meglio farlo sotto la guida dei dipendenti di un'azienda che fornisce servizi cellulari. Dopo l'entrata in vigore del documento, sarai in grado di ricevere regolarmente i dettagli dei numeri di cellulare di cui hai bisogno.

Se parliamo di Velcom CCIS, il dettaglio delle chiamate viene ordinato con questo metodo sia nel caso legale che individui. Non c'è niente di difficile, basta eseguire pochi semplici passaggi.

Se ancora non hai capito come visualizzare i dettagli delle chiamate verso Velcom, puoi tranquillamente contattare i dipendenti dell'azienda che sono sempre in linea. Dicci solo cosa vorresti ricevere, dopodiché ascolterai una risposta che sicuramente ti si addice. Se qualcosa non è chiaro, consulenti esperti ti daranno sempre un modo rapido per risolvere tutti i problemi. Ci sono diversi numeri che puoi chiamare in modo assolutamente gratuito. Un dipendente gratuito prenderà sempre il telefono e risponderà alle tue domande.

Che cos'è un assistente mobile?

L'azienda dispone di un'applicazione che consente di saperne di più su tutti i servizi forniti. A proposito, in questo modo puoi anche ordinare tutti i tipi di contenuti multimediali che ti interessano. È davvero molto conveniente.

Se scarichi l'assistente mobile Velcom, i dettagli della chiamata saranno disponibili in qualsiasi momento. Resta solo da richiedere i dati necessari. Per chi è utile l'applicazione in primo luogo? Gli individui ne beneficiano di più.

A proposito, l'assistente Internet Velcom, dove i dettagli della chiamata vengono eseguiti in pochi minuti, è anche pronto per offrire:

  • Familiarizzazione con tutti i tipi di pacchetti tariffari a cui è possibile passare. Vengono fornite informazioni complete e dettagliate in modo che l'utente possa navigare completamente in tutto.
  • Modifica il pacchetto tariffario a seconda di ciò che è più importante per te.
  • Se non lo sai , , guardare informazioni utili che è anche fornito.

A proposito, per installare l'applicazione, devi seguire due regole di base. Il primo di questi è che il telefono deve supportare applicazioni di questo tipo. Se hai uno smartphone, probabilmente non ci saranno problemi. La seconda regola obbligatoria è che il tuo pacchetto deve essere connesso a un servizio Internet mobile. Se non ce l'hai, l'applicazione semplicemente non funzionerà e ti porterà alcun vantaggio.

Come scoprire i dettagli delle chiamate Velcom

L'applicazione si installa inviando un messaggio dove verrà inviato il link necessario. Inoltre, puoi trovare un link per scaricare l'assistente mobile sul sito ufficiale. Cliccandoci sopra, avrai accesso a una meravigliosa aggiunta che renderà ancora più comodo l'utilizzo dei servizi dell'operatore Velcom.

Area personale è un sistema self-service che consente agli abbonati dell'azienda di ricevere informazioni sul proprio account personale, piano tariffario e gestire i propri servizi. I clienti hanno la possibilità di concedere agli abbonati autorizzati diritti speciali per gestire i servizi di altri abbonati del cliente. L'assegnazione ai sottoscrittori dei diritti di accesso "Amministratore del Conto Personale" (di seguito denominato Amministratore) e "Supervisore del Conto Personale" (di seguito denominato Supervisore) avviene su richiesta del cliente. L'assegnazione di un amministratore agli abbonati è disponibile solo per i clienti aziendali.

Le azioni eseguite dall'abbonato/amministratore/supervisore nell'Account personale sono equiparate alle azioni eseguite dal cliente in conformità e nei termini dell'accordo.

1. L'accesso all'Account Personale è fornito automaticamente a tutti gli abbonati della società.

  • USSD *141*0#;
  • Schede SIM PUK1 - per gli abbonati dei piani tariffari "Videosorveglianza", "Monitoraggio satellitare", piani tariffari per Internet (come opportunità aggiuntiva, Se dispositivo mobile non supporta USSD), per gli abbonati ad altri piani tariffari che hanno attivato questa opzione nei centri di vendita A1.

La password è valida fino a quando non viene modificata dall'utente.

3. Per utilizzare l'Account Personale, l'abbonato deve inserire il numero di telefono e la password nella pagina https://my.a1.by/.

4. Quando si lavora nell'account personale, è necessario tenere in considerazione quanto segue:

  • le modifiche all'elenco dei servizi selezionati hanno effetto entro 24 ore;
  • le informazioni sullo stato del saldo e sul resto del traffico vengono aggiornate man mano che il sistema riceve i dati sui servizi di comunicazione consumati dall'abbonato e sui pagamenti effettuati. Quando si utilizza il servizio "Roaming internazionale", il calcolo del costo dei servizi di comunicazione consumati viene effettuato al ricevimento delle informazioni rilevanti dai partner di roaming;
  • in fase di esecuzione delle domande vengono addebitati sul saldo i fondi per i servizi forniti secondo le tariffe vigenti della società;
  • agli abbonati serviti in prepagata, è prevista la possibilità di collegare servizi aggiuntivi se c'è un importo sul saldo I soldi sufficiente a pagare il costo del servizio connesso;
  • le domande di connessione/disconnessione dei servizi possono essere respinte se il servizio dell'abbonato/cliente viene sospeso per iniziativa dell'abbonato/cliente o della società;
  • l'accesso ai dettagli della chiamata viene fornito dopo un'ulteriore autenticazione;
  • in caso di modifiche ripetute dell'indirizzo di consegna della fattura entro un mese, la società invierà regolare fattura all'ultima specificata in periodo di rendicontazione, indirizzo.

5. Il tempo di inattività nel sistema è di 15 minuti, trascorso tale tempo la sessione verrà interrotta. Tutte le domande generate, ma non completate al momento della chiusura della sessione nell'Account Personale, verranno annullate. L'abbonato ha la possibilità di avviare una nuova sessione.

6. Gli abbonati possono gestire in modo indipendente l'accesso all'Account Personale (apri/chiudi accessi) utilizzando USSD *141*3*6#. Per aprire l'accesso è necessario specificare il codice PUK1 della carta SIM utilizzata.

7. Accesso all'Account personale degli abbonati/amministratori/preposti entità legale può essere chiuso su richiesta dell'organizzazione. Gli amministratori/supervisori possono gestire l'accesso all'Account Personale degli abbonati del cliente.

8. L'Abbonato è pienamente responsabile della sicurezza della password. Se la password viene divulgata, l'abbonato deve modificare la password.

9. In caso di smarrimento della SIM-card, l'abbonato deve rivolgersi al servizio informativo aziendale presso i centri vendita 411 o A1 per disabilitare l'Account Personale.

10. La Società ha il diritto di limitare l'accesso dell'abbonato/amministratore/preposto all'Account Personale qualora sussistano motivi di ritenere che l'abbonato/amministratore/preposto stia commettendo un reato che rechi danno alla società oa terzi.

11. La Società ha il diritto di introdurre nuovi servizi, modificare la natura e le modalità di erogazione dei servizi che possono essere collegati o disconnessi dall'abbonato tramite l'Account Personale. Le informazioni sulle modifiche sono pubblicate sul sito ufficiale www.a1.by.

12. La Società ha facoltà di modificare unilateralmente la presente Procedura pubblicando le modifiche sul sito ufficiale www.a1.by

13. In tutto quanto non disciplinato dalla presente Procedura, il cliente e l'impresa sono guidati dalle disposizioni del contratto.

Velcom è uno degli operatori più popolari comunicazioni mobili sul territorio della Bielorussia. Questo perché ne offre molti tariffe favorevoli. Alcuni utenti dimenticano quale tariffa hanno scelto. Oggi ti diremo come visualizzare il tuo piano tariffario Velcom.

Modi per scoprire la tua tariffa Velcom

Ci sono diversi modi per scoprire il tuo piano tariffario. Abbiamo preparato una breve guida per ciascuno di essi. Descrive passo dopo passo come utilizzare correttamente l'uno o l'altro metodo.

Richiesta USSD

Ogni operatore fornisce la possibilità di gestire il numero grazie alle richieste USSD. Questi sono tali comandi, inserendo i quali l'utente può scoprire il piano tariffario, numero di cellulare, equilibrio e altro.

Per scoprirlo tariffa corrente Velcom:

  1. Apri la tastiera del tuo smartphone o tablet.
  2. Comporre una semplice combinazione *141*2*1# .
  3. Fare clic sul pulsante Chiama.

Verrà inviato un SMS al tuo numero, che conterrà il nome del piano tariffario e il numero di telefono.

Chiama al numero breve

Alcune persone sono più brave ad assimilare le informazioni che sentono. Per questo, l'operatore offre un servizio vocale. Per utilizzarlo è necessario comporre il numero breve 411 e premere il pulsante Chiama. Il robot ti risponderà. La navigazione tra le sezioni del servizio avviene tramite pulsanti. Devi solo ascoltare quello che dice sistema automatico e premere il numero desiderato. Se qualcosa non è chiaro, proprio lì puoi contattare l'operatore e fargli una domanda di interesse.

Assistente Internet

Un altro modo per scoprire il piano tariffario è utilizzare il tuo account personale. Questo metodo funziona sia dal telefono che dal computer. Tutto ciò di cui hai bisogno è internet. Il metodo stesso non richiede molto tempo. Se non sei registrato con la LC, dovrai farlo.

Registrazione in un account personale

Come entrare

Per accedere nuovamente, vai alla pagina principale del LC. Quindi apri il "Account personale", lì, nei campi speciali, inserisci il numero di telefono e la password. Successivamente, fai clic sul pulsante "Accedi al tuo account".

Come visualizzare le informazioni sulle tariffe

Conoscendo il nome del piano tariffario, puoi facilmente scoprire le condizioni per il suo funzionamento. Questo viene fatto tramite il sito Web ufficiale dell'operatore:

  1. Segui il link - velcom.by.
  2. Nel menu in alto, seleziona la sezione "Tariffe".
  3. Nell'elenco presentato, trova il tuo piano tariffario e studia le sue condizioni.

Come puoi vedere, non è difficile scoprire il nome della tua tariffa. Usa il metodo più conveniente per te.

  • 1999 - l'azienda inizia l'attività commerciale con il marchio velcom.
  • 2000 – La comunicazione GSM Velcom è apparsa in tutte le città regionali della Bielorussia.
  • 2007 - La comunicazione Velcom è diventata disponibile per l'intera popolazione urbana della Bielorussia.
  • 2007 - Velcom entra a far parte del gruppo A1 Telekom Austria.
  • 2008 - l'azienda cambia logo e nome in Unitary Enterprise Velcom.
  • 2010: l'azienda ha iniziato a implementare una rete 3G.
  • 2014 - nel portafoglio di servizi dell'azienda è apparso televisione interattiva VOKA.
  • 2016: l'azienda ha costruito e messo in funzione una delle più grandi centrali solari in Bielorussia.
  • 2016 - Viene avviato l'aggiornamento della rete 3G esistente aggiungendo il più avanzato UMTS-900 al formato UMTS-2100.
  • 2016-2018 – l'azienda ha iniziato a svilupparsi attivamente nel mercato di Internet fisso, seguendo già la strategia di integrazione reti esistenti(connessione delle reti di Atlant Telecom, TeleSet, Garant a Gomel e Vitebsk, ecc.), nonché la costruzione delle proprie reti di accesso a Internet ad alta velocità tramite Tecnologie Ethernet e GPON
  • 2017 – Velcom è diventata la prima al mondo operatore di telefonia mobile, che ha avviato completamente l'attività commerciale nucleo virtuale rete mobile.
  • 2017 – velcom data center, uno dei più grandi centri di elaborazione dati (DPC) in Bielorussia, ha iniziato i suoi lavori a Minsk.
  • 2017 - l'azienda lancia la prima banda stretta del paese Rete NB-IoT(Internet delle cose a banda stretta) per "Internet delle cose". Entro il 2019, la tecnologia è diventata disponibile in tutte le città regionali della Bielorussia.
  • 2019: è iniziata la fornitura di servizi Internet mobili utilizzando la tecnologia 4G nella rete dell'operatore di infrastrutture beСloud a Minsk e nella regione di Minsk.
  • 2019 – l'azienda annuncia il riposizionamento sul mercato e inizia ad utilizzare il dual brand velcom | A1.
  • 2019 - l'azienda completa il passaggio al marchio A1 e cambia nome in Unitary Enterprise "A1".

La società A1 fornisce servizi di comunicazione mobile GSM 900/1800, UMTS 900/2100 (WCDMA/HSDPA/HSUPA/HSPA+) e 4G (LTE, nella rete dell'operatore di infrastrutture beСloud) in Bielorussia. Disponibile per gli abbonati set completo servizi di base e servizi aggiuntivi. Le chiamate in formato HD e Internet ad alta velocità sono disponibili nel territorio in cui vive il 99% della popolazione del paese.

Inoltre, A1 è uno dei più grandi operatori privati ​​di accesso a Internet fisso in Bielorussia, fornendo agli abbonati un accesso a Internet ad alta velocità basato sulla propria rete in fibra ottica che utilizza le tecnologie Ethernet e GPON. Allo stesso tempo, per le persone giuridiche viene fornita una serie di servizi per l'organizzazione dell'accesso a Internet tramite una singola linea in fibra.

Lo sviluppo attivo della rete è avvenuto nel 2016-2018, quando gli abbonati dei provider Atlant Telecom (Minsk), Aichyna Plus (Minsk), Belinfonet (Minsk), Garant (Gomel e Vitebsk) si sono uniti alla rete dell'operatore, "Summit" ( Polotsk), "Ranak Media" (Svetlogorsk) e in parte "Business Network" (Minsk).

A settembre 2017, A1 ha lanciato il proprio centro di elaborazione dati (DPC) a Minsk. Il data center occupa un'area di 7,5mila metri quadrati e oggi è uno dei più grandi e moderni della Bielorussia.

Il data center è progettato per 800 rack di server e dispone di un proprio anello ottico - 43 chilometri di rete con portata 1 cucchiaio Il data center A1 dispone di un certificato internazionale Uptime Institute (UI) per la tolleranza ai guasti di livello III nelle categorie Design e Facility, un certificato PCI DSS che conferma la sicurezza dell'infrastruttura del cliente e la protezione dei dati delle carte di pagamento, nonché un certificato informazioni di sicurezza Certificato ISO 27001 da una delle organizzazioni di standardizzazione più rispettate British Standards Institution (BSI).

A1 fornisce un servizio video con il marchio VOKA. Il servizio è disponibile utilizzando le tecnologie IPTV nelle reti A1 e OTT attraverso la rete di qualsiasi operatore in Bielorussia.

Nel 2018, il servizio VOKA ha iniziato a ricevere i propri contenuti multimediali: sezioni "Our Football" e "Our Hockey" con trasmissioni di partite con la partecipazione di club e squadre bielorusse, trasmissioni in diretta di concerti, festival musicali, conferenze e forum, come nonché trasmissioni di tornei di cybersport nella sezione eSports. Nella sezione VOKA SHOW sono disponibili recensioni, mini-reality e programmi TV realizzati esclusivamente per la piattaforma. Inoltre, una delle aree chiave del lavoro di VOKA è la creazione di contenuti in lingua bielorussa.

Nel 2019, la più grande libreria di contenuti in Ultra High-Definition (4K) del paese è apparsa nel servizio video VOKA e sta anche implementando progetti di educazione sociale su larga scala.

A1 si impegna anche ad aiutare i bielorussi a riscoprire il loro patrimonio: tradizioni, storia, cultura e altri elementi del patrimonio nazionale. La compagnia disegna Attenzione speciale ai più importanti manufatti bielorussi, come la lingua bielorussa, l'arte nazionale e angoli di natura incontaminata.

In precedenza, per effettuare qualsiasi manipolazione con la tua connessione, dovevi trascorrere del tempo e visitare il salone dell'operatore che fornisce servizi. L'unica cosa che potevi fare da solo era controllare il saldo. Oggi chiunque abbia accesso a Internet può creare un account utente personale in Velcom e gestire autonomamente le comunicazioni, senza ricorrere all'aiuto degli operatori.

Che cos'è un "account personale", a chi è utile ea cosa serve?

Conto personale Velcom Belarus è un servizio online che ti permette di controllare lo stato del tuo numero da solo, senza uscire di casa. Con il suo aiuto, l'abbonato può gestire i servizi, regolare le impostazioni di comunicazione, conoscere nuove offerte e abbonarsi ad esse. Collegando ISSA Velcom, avrai accesso alle seguenti informazioni:

  • A proposito di finanza. Questa sezione permette di visualizzare lo storico dei pagamenti, lo stato attuale del conto, la presenza/assenza di debito, è possibile reintegrare il saldo e lasciare una richiesta di rimborso in caso di pagamento errato.
  • Dettagli del conto. La sezione contiene informazioni dettagliate associati agli account utente. Il cliente ha l'opportunità di visualizzare i dettagli della fattura e la ripartizione degli addebiti in Velcom CCIS, ordinare l'invio di fatture via e-mail, modificare il metodo di consegna delle fatture o cambiare l'indirizzo a cui viene effettuata la consegna.
  • TP e Servizi aggiuntivi. Entrato nella sezione delle operazioni con TP e servizi nell'account personale Wellcome, l'abbonato potrà connettere/disconnettere autonomamente servizi aggiuntivi e, se necessario, sospendere temporaneamente il servizio di numerazione.
  • Aiuto. Se hai domande o situazioni difficili che non puoi risolvere da solo, puoi scrivere un appello al servizio di supporto per gli abbonati CCISS Velcom.

Processo di registrazione

La creazione di un account personale in Velcom Belarus inizia con la registrazione. Per fare ciò, l'abbonato deve andare a pagina ufficiale Benvenuto in CCIS (https://my.velcom.by/) e fai clic sul pulsante "Registrazione". Il sistema ti chiederà di inserire un numero di telefono, dopo di che riceverà messaggio SMS contenente password temporanea. Deve essere utilizzato per l'ingresso iniziale nell'account personale di Welcome. Attenzione, la password è temporanea e il suo effetto è limitato. Pertanto, è meglio accedere immediatamente al sistema in CCISVELCOM e modificare la password temporanea in una permanente. nuova password funzionerà per 12 mesi, dopodiché dovrà essere nuovamente cambiato. Questo viene fatto per motivi di sicurezza. A questo Welcome CCIS la registrazione può considerarsi completata.

Ingresso a LC

Ora che disponi di un account utente personale in ISSA Velcom, hai la possibilità di accedervi in ​​qualsiasi momento per visualizzare informazioni o modificare le impostazioni di comunicazione. Per fare ciò è necessario recarsi nella pagina ISSA Velcom (principale), cliccare su "Account Personale", nella schermata a destra, inserire il proprio numero di telefono e password, inventati in fase di registrazione. Così, in qualsiasi momento della giornata potrai accedere al menu principale dell'account personale CCIS VELCOM.

Recupero della password

Se improvvisamente hai dimenticato o smarrito la password per CCISVELCOM e l'ingresso al tuo account personale, hai sempre la possibilità di inoltrare una richiesta per uno nuovo. Per fare ciò, devi andare alla pagina di accesso e fare clic sulla sezione "Password dimenticata". Vedrai un'istruzione con un algoritmo dettagliato di azioni. Esistono 2 modi principali per recuperare la password:

  • Usa le richieste Velcom CCIS. Comporre *141*0# sul telefono e premere il pulsante di chiamata. Al telefono verrà inviata una password composta da 5-10 caratteri, che può essere utilizzata per accedere all'account personale.
  • Usa il codice SMS. Viene inviato all'abbonato dalla pagina di autorizzazione ed è valido fino a quando non viene sostituito con uno nuovo.

Come puoi vedere, se la password viene persa accidentalmente non accadrà nulla di male. Per ripristinarlo, non è necessario recarsi presso l'ufficio dell'azienda. Segui uno degli algoritmi indicati e recupererai rapidamente la tua password accedendo al login CCIS WELCOM al tuo account personale.

Panoramica dell'account personale dell'abbonato

Quindi, dopo aver completato la procedura di registrazione, avrai un account personale di ISSA Velcom. Nel menu principale saranno disponibili le seguenti sezioni:

  • Informazione personale. Ecco il nome completo dell'abbonato, il saldo del conto corrente, lo stato dell'abbonato (attivo/non attivo), il piano tariffario, il saldo del traffico e Informazioni aggiuntive, che include l'ID abbonato, il numero di conto personale e la data della sua apertura, l'indirizzo IP, nonché le informazioni sul saldo dei minuti per le promozioni, ratei dei mesi precedenti.
  • informazioni finanziarie. In questa sezione è possibile ottenere dati su rate, pagamenti, informazioni sui pagamenti non confermati. Qui puoi anche pagare con carta e annullare pagamenti errati.
  • Conti, dettagli. Qui vengono raccolte tutte le informazioni sugli account dell'abbonato. È possibile visualizzare i dettagli delle chiamate di Welcom ISSA e SMS per 6 mesi, modificare l'indirizzo e la modalità di consegna delle fatture.
  • Operazioni con TP e servizi. Sezione per la gestione delle tariffe, disabilitazione/abilitazione servizi. Qui puoi anche modificare il numero, connetterti o disconnettere Internet mobile, lasciare una richiesta per assegnare o modificare il tuo numero "preferito", sospendere l'utilizzo di tutti i servizi di comunicazione, ottenere le impostazioni per cellulare, effettuare l'inoltro di chiamata, collegare la segreteria telefonica.
  • Feedback. Punto per contattare il servizio di supporto per la risoluzione di vari problemi.

Come puoi vedere, il sistema è pensato ed estremamente facile da usare. Per lavorarci, devi solo accedere a CCIS WELCOM, andare alla sezione di interesse, ad esempio CC WELCOM - inserire il tuo account personale - dettagli e ottenere informazioni dettagliate sul problema.

Ricorda, tutte le azioni eseguite nel sistema con la tua password sono uguali alle azioni personali di un abbonato registrato. Per questo motivo, è necessario mantenere la password sicura. In nessun caso non divulgare dati riservati (password per l'accesso all'account personale di ISSA Velcom) a estranei. In caso di tale situazione, informare gli specialisti dell'azienda.

La possibilità di utilizzare il sistema è fornita gratuitamente agli abbonati dell'azienda. Pertanto, già ora vai al sito web di ISSA Velcom - pagina principale e, se non l'hai già fatto, segui la procedura di registrazione.