Touch ID è una grande tecnologia sviluppata da Apple che permette di aumentare la sicurezza dei dati degli utenti sui dispositivi aziendali. IN tasto home su iPhone e iPad Azienda Apple ha integrato uno scanner di impronte digitali che consente di identificare l'utente reale del dispositivo senza la necessità di inserire una password. In questo caso, l'identificazione viene utilizzata non solo per sbloccare il dispositivo, ma anche per entrare varie applicazioni, pagando gli acquisti nei negozi online e in una miriade di altre situazioni.

Ma qualsiasi tecnologia non è perfetta, incluso Touch ID. Gli utenti potrebbero riscontrare un errore quando tentano di utilizzare nuovamente lo scanner di impronte digitali "Fallimento. Impossibile completare impostazione del tocco ID. Torna e riprova". In inglese dato errore suona così: Fallito. Impossibile completare la configurazione di Touch ID". Di fronte a un problema simile, ci vorrà un certo sforzo per risolverlo e in questo articolo esamineremo i modi principali per farlo.

Aggiornamento delle impronte digitali in Touch ID

Molto spesso, l'errore "Impossibile completare la configurazione di Touch ID" si verifica dopo l'aggiornamento del dispositivo. Apple rilascia regolarmente nuove versioni del firmware per iPhone e iPad, ma la loro installazione non sempre è priva di errori e problemi. Se dopo aver scaricato e installato la nuova versione Software c'era un problema con toccare il lavoro ID, prova quanto segue:

Dopo aver completato tutti i passaggi precedenti, l'errore "Impossibile completare la configurazione di Touch ID" non dovrebbe più infastidirti.

Cosa fare se l'aggiornamento delle impronte digitali non aiuta

Se hai seguito le istruzioni sopra descritte, ma non sei riuscito a eliminare il problema in questione, ci sono alcuni altri suggerimenti su come correggere l'errore:

Se nessuno dei metodi di cui sopra ha aiutato a risolvere la situazione, puoi provare ad aspettare fino al rilascio di Apple nuova versione firmware e installarlo, è possibile che questo risolva il problema. Un altro modo è questo.

Vale la pena notare che se si contatta il funzionario centro Servizi Apple, puoi sentire la risposta che questo malfunzionamento è hardware. Se il telefono è in garanzia, Apple riparerà il dispositivo (sostituirà il pulsante Home) gratuitamente o lo sostituirà con uno nuovo. Ecco perché non è consigliabile provare a smontare il dispositivo da soli e provare a "riparare il cavo del pulsante Home", che è ciò che vari "artigiani" consigliano di fare se si verifica un errore "Impossibile completare la configurazione del Touch ID" .

Quasi ogni proprietario di iPhone considera la presenza di un'impronta digitale tocco delle dita vantaggio dell'identità. Questo permette di proteggere il dispositivo dalla curiosità altrui, aumentando il livello di protezione. Touch id funge anche da chiave per confermare molte transazioni, come quelle bancarie. Alcuni proprietari di gadget devono affrontare un problema come: "touch id non funziona su iphone se". Questo tipo di guasto può causare difficoltà durante lo sblocco dello schermo e l'utilizzo del dispositivo.

Ci sono vari motivi per cui l'impronta digitale non funziona su iphone se.

Cause comuni di iPhone SE Touch ID non risponde

1. Le impostazioni effettuate in modo errato inizialmente influenzano la normale risposta dello scanner biometrico. È meglio seguire i consigli di Apple. La soluzione logica sarebbe non solo installare uno sblocco da un'impronta digitale, ma anche con una password. Questo approccio ti consentirà di sbloccare facilmente il dispositivo, in assenza di una risposta del sensore.

Funzionalità di configurazione dello scanner:

• Le dita e il tasto home devono essere puliti e asciutti;
• Facendo clic sull'ingranaggio, vale la pena scegliere "Touch ID e password", vengono inseriti i numeri;
• Successivamente, fai clic su "aggiungi impronta digitale" e tocca leggermente "Home";
• Idealmente, se aggiungi contemporaneamente da 3 a 5 diverse impronte digitali (la loro posizione).

Tutte queste manipolazioni ti consentono di ottenere una rapida risposta del gadget al tocco.

1. A volte le cattive condizioni delle mani del proprietario portano al fatto che touch id non funziona bene su iphone se 1. Ustioni e tagli portano a cambiamenti nel disegno sulla punta delle dita, che, a loro volta, portano a determinati problemi nella lettura delle informazioni da parte del dispositivo.
2. Il pulsante home non risponde a causa dell'aspetto di un anello di fango. In questo caso, vale la pena pulire il pulsante con un tovagliolo.
3. Inoltre, il sensore iphone se non funziona al freddo. buona decisione sarà l'aggiunta di una nuova impronta digitale nelle impostazioni, è al freddo. In questo caso, il sensore risponderà quando la temperatura esterna è negativa.
4. A volte ci sono problemi dopo gli aggiornamenti. Puoi semplicemente aspettare nuovi aggiornamenti o provare a risolvere la situazione da solo. Per fare ciò, vale la pena ripristinare tutte le impostazioni, eliminare le impronte digitali esistenti e aggiungere tutto dall'inizio.

Se la riconfigurazione non ha aiutato, è necessario un lampeggio completo. È più logico affidare questa procedura a un maestro competente.

Inoltre, un guasto allo scanner stesso, che a volte si verifica con iPhone SE, porta a una visita al centro servizi. Solo la sostituzione della parte risolverà la situazione.

Ciao a tutti! Come è stato più volte notato sul blog, tutti gli articoli sono quei problemi o domande che io stesso o i miei amici ho riscontrato. In realtà, questo sito è stato creato per questo: condividere esperienza personale e aiutare gli altri con la tecnologia "apple". E ora, il mio iPhone 5S piuttosto vecchio, ma ancora funzionante, mi ha "lanciato" un'altra idea per le istruzioni: Touch ID ha improvvisamente smesso di funzionare.

E, come mi sembrava all'inizio, è successo finalmente e irrevocabilmente. No, beh, cos'altro puoi aspettarti? Il dispositivo è tutt'altro che nuovo. Schegge, graffi, abrasioni, cadute: tutto questo era ed è. La naturale usura del dispositivo non si trova da nessuna parte :) Pertanto, quando Touch ID "è caduto", non sono rimasto molto sorpreso. La sorpresa è arrivata dopo, in fase di risoluzione di questo problema... comunque parliamo di tutto con ordine.

Quindi, un breve background:

1. Ho aggiornato a iOS 10.3.1
2. Dopo qualche tempo, ho iniziato a notare che il sensore di sblocco non funziona sempre. Ma come al solito, non ho attribuito alcuna importanza a questo, forse le mie mani sono sporche o qualcos'altro.
3. Ma dopo che non sono riuscito a entrare nella banca del cliente tramite impronta digitale, avevo in testa un "solitario": Touch ID non funziona.

Guardando al futuro, noto che tutto è stato risolto con successo. Ma quali azioni dovevano essere intraprese per questo - ora lo scoprirai, andiamo!

Vale la pena notare che se sul tuo iPhone è installato un pulsante Home "non nativo" (ad esempio, è stato sostituito dopo la riparazione), Touch ID non funzionerà su di esso. Mai. Il sensore di impronte digitali è "cablato". sistema di bordo. Una scheda - un pulsante Home. Inoltre, alcuni venditori vendono immediatamente un iPhone con uno scanner non funzionante -.

Ma abbiamo un problema diverso: l'iPhone ha smesso di riconoscere l'impronta digitale, anche se non gli è successo nulla (tranne Aggiornamenti iOS). Ho pensato che fosse un semplice "problema tecnico" del sistema ed ecco cosa ho fatto:

E qui, sembrerebbe, tutto dovrebbe finire. Ma no: il miracolo non è avvenuto e il Touch ID continuava a non funzionare. Successivamente, è diventato chiaro che il problema era il ferro. E consiste in un loop del pulsante Home:

1. Potrebbe essere danneggiato (umidità, montaggio o smontaggio impreciso del dispositivo).
2. Potrebbe semplicemente non essere inserito (non completamente installato).

E sembra che questo non sia il mio caso. Non ho bagnato l'iPhone e dall'ultimo smontaggio lo scanner ha funzionato bene ... Tuttavia, il dispositivo doveva essere smontato ed è quello che è successo:

• Ho smontato l'iPhone.
• Disattivato il cavo del pulsante home.
• L'ho guardato e, come previsto, non ho visto nulla: è in perfette condizioni.
• Rimettilo a posto.
• Touch ID ha funzionato.

Ad essere onesti, il risultato mi ha un po' sorpreso :)

Non so perché una semplice riconnessione del loop abbia aiutato, ma resta il fatto che dopo questa operazione il pulsante ha iniziato a elaborare normalmente le mie impronte digitali.

Anche se ho un'idea del motivo per cui ciò potrebbe accadere: recentemente il mio iPhone è caduto più volte e piuttosto male. Pensavo già che sarebbe arrivato anche a sostituire lo schermo, ma alla fine tutto ha funzionato. E forse sono state le cadute a causare tutti questi problemi.

Più problema comune che l'utente medio di iPhone e iPad incontra durante l'utilizzo o la regolazione dello scanner è il messaggio "Failed. Impossibile completare la configurazione di Touch ID. Torna e riprova". Quando la maggior parte dello schermo è occupata da un fastidioso promemoria che "Touch ID non funziona", ciò ti impedisce di utilizzare completamente il tuo dispositivo mobile con tutte le funzionalità. Quando il touch ID non funziona su Athos, la maggior parte delle persone attende un aggiornamento del sistema operativo, ma nessuno aspetterà così a lungo, perché dovrebbero capire cosa fare se la regolazione è impossibile.

Gli ultimi modelli sono dotati di un tasto Home, che ha uno scanner di impronte digitali. Dal momento che le persone lo usano attivamente, non c'è nulla di sorprendente nella frequente rottura di questo meccanismo. Il guasto può verificarsi dopo una caduta accidentale, danni alla custodia e molto altro. Ci sono rari casi in cui un telefono cellulare è difettoso in fase di produzione o uno smartphone ripristinato arriva in negozio e dopo l'aggiornamento vengono rilevati. Se non è passato molto tempo e lo smartphone scrive un errore, si consiglia di restituirlo immediatamente al negozio.

Anche le condizioni climatiche possono influire sulla funzionalità. Un forte calo di temperatura o il vantaggio dell'aria fredda e satura di umidità influiscono sulla funzionalità dello smartphone. Alcuni utenti non sanno come impostare lo scanner di impronte digitali, motivo per cui registrano i propri dati fisiologici in strada con una temperatura inferiore allo zero. In questo caso, la radice del fallimento non è nello smartphone stesso, ma nel cambiamento del modello papillare dell'immagine.

È impossibile correggere da soli varie modifiche, tuttavia, il Touch ID rileva varie modifiche, dopodiché iniziano i guasti. Vengono visualizzati messaggi come "Si è verificato un errore del sensore di impronte digitali". L'aggiornamento corregge il difetto, solo che tali manipolazioni non sempre funzionano correttamente.

Gli utenti che non hanno abbastanza soldi per le riparazioni presso il centro di assistenza ufficiale vengono inviati agli "artigiani" locali. Molti di loro cambiano la situazione in peggio: "Home" smette di rispondere alle pressioni e loro stessi non sanno cosa fare in questa o quella situazione. Dopo la sostituzione, compaiono una serie di altri malfunzionamenti. Il problema sta nel meccanismo stesso: i progettisti di Apple lo hanno progettato in modo che non potesse essere riparato. Solo la sua sostituzione, come scheda madre e altri pezzi di ricambio, in grado di riparare completamente un telefono cellulare.

A autoriparazione, molto probabilmente, il sensore verrà bloccato a causa di un'intrusione nell'area protetta del sistema. Sarà possibile risolvere questo problema solo nel centro di assistenza ufficiale.

Nuova registrazione del touch id

Questo metodo elimina il problema quando l'aggiornamento del sistema operativo non funziona in alcun modo in alcun tentativo di risolvere il problema. Seguendo le istruzioni, è possibile correggere:

1. Entra in Impostazioni e seleziona "Scanner e passcode", quindi scrivi la password.
2. Disattiva funzionalità come " Itunes store e Apple Store, iPhone Unlock e, se sei un utente assiduo, Apple Pay.
3. Ritorna alla schermata principale, quindi tieni premuti contemporaneamente i tasti "Home" e "On/Off", tienili premuti finché sul display non compare il logo Apple. Dopo queste manipolazioni, il dispositivo si riavvierà automaticamente, non ci vorrà più di un minuto.
4. Fai di nuovo il primo passo.
5. Riabilita quelle sezioni che erano state disabilitate nel secondo paragrafo.
6. Aggiorna il modello: questo è importante, poiché quelli vecchi verranno automaticamente cancellati.

Al termine dell'operazione, il dispositivo funzionerà come prima e la notifica di errore non verrà più visualizzata di tanto in tanto.

Il secondo modo per risolvere il problema

Se Touch ID ha smesso di funzionare e non riconosce le tue dita, dovresti utilizzare altri metodi meno efficaci del precedente:

1. Elimina le vecchie informazioni nella sezione delle impostazioni e installale di nuovo.
2. Riavvia il dispositivo come descritto nel primo metodo mentre la batteria è in carica. Per alcuni utenti ha funzionato e tutto è iniziato come prima, nonostante l'originalità di una soluzione del genere.
3. Ripristina le impostazioni di base sul dispositivo, mentre è possibile salvare file necessari e contatti. Per ripristinare, vai al menu principale Impostazioni, quindi "Generale", "Ripristina tutte le impostazioni". Quando tutti i punti sono completati correttamente, riavvia il gadget.

Sostanze chimiche

In alcuni casi, insieme allo scanner di impronte digitali, il tasto Home stesso smette di rispondere. Non appena vi entrano gli strati grassi delle mani, briciole, bevande dolci e altri contaminanti, il tasto funziona maggiormente premendo. Per risolvere il problema, è meglio utilizzare l'aerosol WD-40, che svolge perfettamente il suo lavoro. Allo stesso tempo, vale la pena maneggiare con cura non solo questo liquido, ma anche lo schermo.

Se troppo liquido entra nel telefono cellulare, sul dispositivo appariranno altri malfunzionamenti. Una volta applicata la sostanza chimica, è necessario fare clic più volte sulla chiave in modo che penetri sotto di essa. Quindi il detergente eliminerà lo sporco e non solo la chiave, ma anche il touch ID tornerà in vita.

Programmi di terze parti

Quando la radice del problema non è nel funzionamento del telefono, non nell'inquinamento, resta da utilizzare le applicazioni. Il menu aggiuntivo non si accende, motivo per cui un ulteriore utilizzo intasa la RAM. Questa opzione non cambierà lo stato dell'iPhone, ma puoi utilizzare il telefono come prima. Questo metodo è scomodo, sebbene sia migliore di una parte guasta. SU schermo principale l'immagine “Home” viene trasferita, dopodiché viene utilizzata, come una chiave meccanica.

Vai alle impostazioni principali dell'iPhone e vai alla categoria "Generale". Vai alla sezione "Accessibilità" e lì fai clic sulla voce AssistiveTouch. Non appena le manipolazioni saranno completate, sul display appariranno 4 opzioni per lo sviluppo degli eventi. Selezionare l'immagine del tasto "Home" e solo dopo apparirà sul display un programma che visualizzerà e simulerà la pressione del tasto. Sebbene questo non sia un metodo elegante, ti consentirà di utilizzare il tuo iPhone 5 prima di recarti in un centro di assistenza. L'importante è non portare il dispositivo agli "artigiani" di cui sopra che non sanno come installare correttamente un'impronta digitale sui prodotti Apple.

Installazione di un nuovo meccanismo

Gli ingegneri si sono occupati di un tale meccanismo di sostituzione, quindi tutto non è così semplice come potrebbe sembrare a prima vista. Quando il tasto home non funziona, in alcune situazioni è più facile acquistare nuovo smartphone. Un normale utente non sarà in grado di aprire un cellulare senza danneggiare alcune parti, anche molti specialisti non sono pronti a correre un tale rischio, che richiede solo artigiani altamente qualificati con gli strumenti giusti. La sostituzione è necessaria solo se il pulsante non funziona sull'iPhone dopo tutte le operazioni. Dovresti contattare solo il centro di assistenza ufficiale, altrimenti è probabile che l'impronta digitale su Iphone 5s e altre serie abbia altri guasti.

Sostituzione del movimento per professionisti

Prima di qualsiasi manipolazione, avrai bisogno di strumenti che ti permettano di aprire l'Iphone 6 senza inutili deformazioni. Utile per iniziare:

1. Pinzette.
2. Spatola piccola.
3. Cacciavite più.
4. Cacciavite meno.
5. Ventosa.

Innanzitutto, svita alcune viti situate accanto al connettore di alimentazione. Successivamente, tieni lo schermo grazie alla ventosa e non dimenticare di aiutarti con una spatola. Quando si disconnette, le mani non devono tremare, poiché il cavo tattile si romperà in qualsiasi momento a causa di una manipolazione imprudente. Una spatola ti permetterà di scollegare il connettore e sollevare il display. Scollegare la protezione dal cavo e, dopo aver svitato alcune viti, scollegare la parte desiderata. Dopo la procedura, non ci sono errori come "Il touch ID non funziona su iPhone".

Contattare un centro di assistenza

Quando il gadget ha una garanzia, quindi visitando il centro assistenza, il difetto verrà corretto in modo assolutamente gratuito: o il pulsante verrà completamente sostituito, oppure il gadget verrà sostituito con uno nuovo, perché quando Touch ID non funziona bene, è più facile rivolgersi agli esperti. Sanno come mettere un'impronta digitale su un telefono senza difficoltà. Pertanto, se non sei sicuro delle tue capacità e non sei sicuro di poter eliminare il guasto, è meglio portare immediatamente lì il tuo smartphone.

Istruzioni video

Dopo aver installato il firmware iOS su iPhone 5S, potrebbe esserci un problema quando Touch ID non funziona su iPhone 5s. La nostra recensione aiuterà i proprietari di gadget Apple a capire cosa fare in questi casi.

Il problema nasce a causa dell'imperfetta sensibilità dello scanner di impronte digitali, ma ad ogni firmware aggiornato Apple promette di migliorare la funzionalità del Touch ID, la sua risposta al tocco. La perdita di sensibilità dello scanner biometrico Touch ID non si verifica immediatamente, ma nel tempo, e dato che questo è completamente nuova tecnologia, puoi chiudere un po' gli occhi sui difetti del suo lavoro.

Il primo consiglio per tali sintomi è eseguire una nuova scansione. Ciò contribuirà a migliorare la risposta del Touch ID e, probabilmente, l'utente potrà rimandare a lungo una visita al centro servizi.

• Nel menu delle impostazioni dello smartphone (di base), vai su "Touch ID e password".
• Seleziona un'impronta digitale dal menu Touch ID (pulsante in grigio) ed esegui nuovamente la scansione. Se necessario, eseguire questa procedura con tutte le impronte precedentemente registrate nella memoria dell'iPhone.

Cosa fare se Touch ID non funziona affatto

Se durante la scansione secondaria delle stampe che hai registrato in precedenza, non è stato possibile risolvere il problema e lo scanner non risponde affatto al tocco, utilizza il nostro secondo suggerimento: rimuovi tutte le stampe (il pulsante "elimina"), quindi registrarli di nuovo.

Rimozione delle impronte digitali. Istruzioni passo dopo passo

1. Apri Impostazioni di base di iPhone 5S → Touch ID e passcode e inserisci il passcode.
2. Selezionare la sottovoce del menu aperto "Touch ID e password".
3. Inserisci il passcode (codice segreto) che hai impostato in precedenza.
4. Selezionando una ad una le impronte che hai precedentemente registrato, cancellale premendo il pulsante “Elimina impronta”.

Nuova registrazione delle impronte digitali. Istruzione

Dopo la rimozione, è stato eliminato il problema quando l'impronta digitale non funziona su iPhone 5s, perché il gadget funzionerà perfettamente anche senza attivare questa funzione innovativa, ma il guaio è che al proprietario dell'iPhone piacciono le sue capacità, è già abituato a utilizzare Esso. Quindi, registriamo di nuovo le "dita". Apple si è presa cura degli utenti e ha creato di più un semplice circuito aggiunta di impronte digitali alla memoria del gadget. La nuova registrazione in molti casi ha aiutato a risolvere il problema del fallimento della funzione Touch ID.

1. Vai al menù Impostazioni dell'iPhone 5S → "Touch ID e password". A questo punto, non avrai nessuna impronta registrata poiché le hai appena cancellate tutte.
2. Come prima, seleziona la funzione "Aggiungi un'impronta digitale ..." / "Aggiungi un'impronta digitale".
3. Per risolvere il problema che l'impronta digitale non funziona su iPhone 5s, porta il dito di cui desideri aggiungere l'impronta digitale e premi più volte il pulsante "Home" / "Home". Devi ricordarti di toccare più volte fino a quando la stampa sullo schermo non è completamente piena di rosso.

Alza il dito e tocca il pulsante Home tutte le volte che è necessario per eseguire una scansione completa. Allo stesso tempo, le opinioni degli utenti sulla frequenza dei tocchi sono divise: alcuni ritengono che minore è il passo dei tocchi, maggiore è la precisione del riconoscimento delle impronte digitali. Altri, al contrario, ritengono che il movimento del dito sullo scanner svolga un ruolo più importante per ulteriori lavori.

Dopo esserti registrato di nuovo, sblocca il tuo iPhone. Se tutto ha funzionato, non avrai bisogno di leggere ulteriori consigli. Tuttavia, se Touch ID iPhone 5s continua a non funzionare sul tuo smartphone, prova a risolvere l'errore nel modo seguente.

Recupero tramite backup

Ripristina completamente il tuo smartphone backup può aiutare con lo scanner di impronte digitali di iPhone 5S che non funziona.

1. Collega il tuo smartphone a un PC con iTunes installato.
2. Sul lato sinistro o nel settore in alto a destra, seleziona il tuo gadget
3. Vai al menu "Sfoglia" e seleziona il comando "Ripristina iPhone".
4. Vedrai quindi una domanda di iTunes sulla creazione backup iPhone, dovresti selezionare "Backup" se non hai mai eseguito il backup prima. Se in precedenza hai effettuato un backup su iCloud o iTunes, non è necessario crearne un altro, quindi devi fare clic sul comando "Ripristina e aggiorna" (apparirà in una finestra pop-up).
5. L'app iTunes inizierà immediatamente l'installazione Firmware iOS al tuo smartphone
6. Al termine dell'installazione, da Nuvole iCloud o tramite iTunes, puoi riprendere un backup sul tuo telefono.

Questo metodo dovrebbe nella maggior parte dei casi risolvere il problema dell'impronta digitale di iPhone 5s che non funziona, anche se la nuova registrazione non ha risolto il problema. In tutta onestà, notiamo che nel tempo Touch ID spesso non funziona neanche su iPhone 6.