Гэр / Windows хичээлүүд / Техникийн үйлчилгээ tele2. Tele2 дээр Ussd командууд. Роуминг дахь оператортой харилцах

Техникийн үйлчилгээ tele2. Tele2 дээр Ussd командууд. Роуминг дахь оператортой харилцах

Аливаа операторын хувьд үүрэн холбооЗахиалагчдын амьдралыг хөнгөвчлөх, тэдний үйлчилгээтэй ажиллахад хялбар болгох зорилгоор тодорхой тооны богино дугаарууд байдаг. Tele2 ч үүнд үл хамаарах зүйл биш юм. Олон тооны хэрэгтэй Tele2 дугаарууд, заримдаа маш шаардлагатай USSD командууд байдаг.

Яаралтай тусламжийн үйлчилгээ:

101 - Гал түймрийн алба (МАН)
102 - Цагдаа
103 - Эмнэлгийн яаралтай тусламж
104 — Яаралтай тусламжийн үйлчилгээ GorGaza

Tele2 үйлчилгээ:

600 — Дуут шуудан. Үйлчилгээ нь үнэ төлбөргүй холбогдсон бөгөөд цаашид энэ дугаарт дуудлага хийхдээ одоогийн тарифаар төлнө.
602 - Tele2 холбооны дэлгүүрүүдийн ажиллах горимыг харуулсан хаягуудын жагсаалт
610 - Tele2 SIM картыг идэвхжүүл
611 — Тусламжийн ширээТеле2
616 - "Миний Tele2" хувийн дансны тухай мэдээлэл
617 — "Данс байршуулж, урамшуулал аваарай" урамшууллын талаарх мэдээлэл.
618 - "Энгийн газарзүй" үйлчилгээний талаархи мэдээлэл
619 — "50%-ийн хямдралтай дуугарч" арга хэмжээний тухай мэдээлэл
630 - Одоогийн тарифын төлөвлөгөөг өөрчлөх
635 - "Миний улс" үйлчилгээний талаархи мэдээлэл
636 - Хэрэглэгчдэд үйлчлэх төв. Цаг наргүй ажилладаг.
637 - "Амласан төлбөр" -ийг хэрхэн авах тухай мэдээлэл
640 - "Анти-АОН" үйлчилгээний талаархи мэдээлэл
643 - "Илүү их ярьж, урамшуулал аваарай" урамшууллын талаарх мэдээлэл
644 - "Шинэ дугаар" үйлчилгээний талаархи мэдээлэл
645 - "Бяцхан бэлэг" үнэнч хөтөлбөрийн талаархи мэдээлэл
649 — "Хязгааргүй Opera Mini" үйлчилгээний талаарх мэдээлэл
662 - "SMS эрх чөлөө" үйлчилгээний талаархи мэдээлэл
668 - "Дохио" үйлчилгээний талаархи мэдээлэл
679 - Баримт бичиг автомат тохиргооөгөгдлийн үйлчилгээг холбох, интернетэд нэвтрэх.
689 - Tele2 гар утасны санхүүгийн үйлчилгээний талаархи мэдээлэл
692 - Үлдэгдлийг хэрхэн нөхөх тухай мэдээлэл
693 - Өгөгдлийн үйлчилгээ, MMS/Интернет үйлчилгээ, гар утасны үзвэр үйлчилгээний талаарх мэдээлэл
699 - Сүлжээний хөгжил, Tele2-ийн хамрах хүрээний талаархи мэдээлэл. Мэдээлэл байнга шинэчлэгддэг.

Бусад:

115 — Техникийн дэмжлэгтөрийн үйлчилгээний gosuslugi.ru порталын ажлын талаар. Ажлын цаг - өдрийн цагаар.

USSD тушаалууд:

*104# - Tele2 данснаас төлбөрийн үлдэгдлийг шалгах
* 105 # - - Дансны төлөв байдлын талаар мэдээлэл өгөх сонголтуудын талаархи мэдээлэл
*105*1# - Дансан дахь бэлэн мөнгөний хэмжээний талаарх мэдээлэл
*105*2# - Хувийн дансанд байгаа мөнгө, квотын хэмжээ, түүн дээрх үлдэгдлийн талаар олж мэдээрэй.
*105*3# - Тухайн сард зарцуулсан хөрөнгийн талаарх мэдээлэл
*108# - Тогтоосон тарифын талаарх мэдээлэл
*111# - "Tele2-Guide" - Автомат лавлагааны үйлчилгээ
*107# - Тогтоосон тарифын параметрүүдийн талаархи мэдээлэл
*120# - USSD хүсэлтийн параметрүүдийг тохируулах, тухайлбал USSD хариултын хэлийг кириллээс галиглах болгон өөрчлөх
*120#1# - USSD хариултын хэлийг галиглахаас кирилл үсэг рүү урвуу шилжүүлэх
*144# - Tele2 захиалгыг удирдах, ажиллах
*153# - Төлбөртэй холбогдсон үйлчилгээний жагсаалт
*159# - Tele2 данснаас бараа, үйлчилгээний төлбөр хийх гар утасны портал
*201# - "Дугаараа олоорой" үйлчилгээ
*202# - WAP/GPRS/MMS үйлчилгээний гарын авлагын тохиргоо
*255*0# - Сарын хураамжтай тарифын багцын бусад урсгалын талаарх мэдээлэл
*338# - Үйлчилгээний менежмент " виртуал карт Tele2 (MasterCard)»

Оператор хөдөлгөөнт холбоо Tele 2 нь асар том багцыг санал болгож байна функциональ байдал, гэхдээ тэдгээрийг удирдах нь тийм ч хялбар биш юм. Тиймээс үйлчилгээний удирдлагыг хялбар, хурдан болгохын тулд тусгай богино командуудыг нэвтрүүлсэн. Доорх нь олон захиалагчдын сонирхлыг татахуйц янз бүрийн хэрэгтэй Tele2 USSD командууд юм. Ухаалаг утсан дээрээ команд руу залгаад дуудлага дээр дарахад л хангалттай бөгөөд үүний дараа хариу мессеж дараагийн заавартай ирэх болно.

Дансны удирдлага

Одоогийн үлдэгдэлтэй танилцах эсвэл өөр захиалагчийн данс руу мөнгө шилжүүлэх шаардлагатай бол дансны удирдлагын тусгай командуудыг гүйцэтгэж болно.

Хэрэв та богино хугацаанд хариулт өгөх боломжтой тариф, үйлчилгээний талаар ямар нэгэн мэдээлэл авах шаардлагатай бол дараахь зүйлийг авна уу. USSD хүсэлт Tele 2 дээрх s нь ашигтай байх болно:

  • *201# - одоогийн утасны дугаар;
  • *107# - одоогийн тарифын төлөвлөгөөний талаархи мэдээлэл;
  • *111# - компанийн USSD портал руу нэвтрэх;
  • *202# - хүсэлт гарын авлагын тохиргоогар утасны мэдээллийн хувьд;
  • *153# - одоогийн төлбөртэй үйлчилгээний талаархи мэдээлэл.

Сайт дээрх өөр нэг нийтлэлээс та асуултын хариултыг олох боломжтой: боломжтой юу, хэрэв тийм бол үүнийг хэрхэн зөв хийх вэ!

Тариф ба үйлчилгээ

Операторын олон үйлчилгээ, тарифын төлөвлөгөөг USSD үйлчилгээгээр дамжуулан авах боломжтой. Мэдээжийн хэрэг, хэрэв шаардлагатай бол та оффис дээр очихгүйгээр хийх боломжгүй, гэхдээ компанийн сүлжээнд аль хэдийн хүчинтэй дугаар байгаа бол та дараах асуултуудыг ашиглаж болно.

  • *115# - SMS мессежийн хүсэлт
  • *118# - хүлээн авах
  • *630*1# - руу явах
  • *630*2# -
  • *630*3# -
  • *630*4# -
  • *630*8# -
  • *110*1*89ххххххххх# - .

Тариф, үйлчилгээг холбох олон тушаалууд байдаг бөгөөд та операторын албан ёсны вэбсайтаас тэдэнтэй танилцах боломжтой. Жагсаалт нь бүс нутгаас хамаарч өөр өөр байж болно.

Tele2 үйлчилгээг идэвхгүй болгох тушаалууд

Ихэнх тохиолдолд Tele2-д дараахь схемийг ашигладаг. *USSD үйлчилгээний дугаар*0#.

Бусад сонголтууд боломжтой, энд хэдэн жишээ байна:

  • ##002# - идэвхгүй болгох, "Мэдээтэй байх" гэх мэт;
  • *155*20# - унтраах
  • *116*1*0# - "SMS mania"-г идэвхгүй болгох.

Одоогийн төлбөртэй үйлчилгээг мэдэхийн тулд та *153# USSD хүсэлт илгээх хэрэгтэй. .

Үйлчилгээний дугаарууд

Нарийвчилсан лавлагааны мэдээллийг авахын тулд тусгай үйлчилгээний дугаарыг ашиглах нь хамгийн тохиромжтой. Tele2-ийн захиалагчдын дунд түгээмэл хэрэглэгддэг бүх үйлчилгээний командуудыг доор харуулав.

  • 600 - дуут шуудантай ажиллах;
  • 611 - хэрэглэгчийн дэмжлэг;
  • 629 - гар утасны шилжүүлгийн талаархи мэдээлэл;
  • 630 - тарифын төлөвлөгөөг өөрчлөх;
  • 637 - амласан төлбөрийн талаархи мэдээлэл;
  • 655 - бусад захиалагчтай харилцахтай холбоотой үйлчилгээний талаархи мэдээлэл;
  • 679 – Интернетэд нэвтрэх автомат тохиргоог илгээх хүсэлт;
  • 678 - хар жагсаалтын мэдээлэл;
  • 688 - роуминг дахь үйлчилгээ, тарифын талаархи мэдээлэл (ирж буй дуудлагын төлбөрийг төлөхгүйн тулд холбогдоход маш тохиромжтой);
  • 691 - Теле 2-ын мэдээ, сурталчилгааны хөтөлбөрүүд;
  • 692 лавлагаа мэдээлэлтэнцвэрийг нөхөх сонголтуудын дагуу;
  • 693 - интернетийн тарифын талаархи лавлагаа мэдээлэл.

USSD командууд нь үйлчилгээнүүдтэй янз бүрийн харилцах боломжийг олгодог богино тооны хослолууд юм гар утасны операторТеле 2. Ийм хослолыг гар дээр оруулсан болно гар утас"дуудлага" товчлуурыг ашиглан оператор руу дамжуулна. Үүний дараа хэрэглэгчдэд шаардлагатай бүх мэдээлэл утасны дэлгэц дээр гарч ирнэ. Энэ нийтлэлд бид Tele2 захиалагч бүрт хэрэгтэй байж болох үндсэн USSD хүсэлтүүдийн жагсаалтыг гаргав.

Дансны удирдлага

Tele2 сүлжээний хэрэглэгч бүр дансаа удирдаж буй USSD командуудыг мэдэх шаардлагатай. Дараахь үндсэн хослолууд байна.

*105# - гар утасны дансны төлөв байдлын гэрчилгээ авах. Энэ тушаалЭнэ нь үлдэгдлийн үлдэгдлийг олох боломжийг танд олгоно, энэ нь тариф, үйлчилгээний төлбөрийг сар бүр төлдөг захиалагчдад онцгой ач холбогдолтой юм.

*122*1# - "Амласан төлбөр" сонголтыг идэвхжүүлэх. Энэ нь хэрэглэгч үлдэгдлийг нөхөхөө мартсан тохиолдолд хэрэг болно. Хүсэлтийг илгээсний дараа дансны кредитэд орно " итгэлцлийн төлбөр", тэгээд та Tele2 сүлжээнд дахин дуудлага хийх, интернет ашиглах боломжтой болно.

*123*тоо# - "Миний дансыг дүүргэх" сонголтыг идэвхжүүлэх. Ийм хүсэлтийг илгээсний дараа дугаарыг хослолд заасан захиалагч "Миний дансыг цэнэглэнэ үү" гэсэн мессежийг хүлээн авна.

*145# - сонголтын талаар тусламж " Гар утасны шилжүүлэг”, үүний тусламжтайгаар та ямар ч Tele2 захиалагчийн үлдэгдлийг нөхөж болно. Орчуулахын тулд бэлэн мөнгөөөр хэрэглэгчийн данс руу та дараах хослолыг оруулах ёстой: *145*хүлээн авагчийн дугаар*шилжүүлэх дүн#, дуудлагын товчийг дарна уу.

Тариф, үйлчилгээний талаархи мэдээлэл

Дараах USSD командууд нь таны тариф болон холбогдсон үйлчилгээний төлөвийн талаарх чухал мэдээллийг олж авахад тусална.

*108# - ийм хүсэлт илгээсний дараа утасны дэлгэц дээр хүчинтэй тарифын төлөвлөгөөний нэр гарч ирнэ.

*107# - тарифын параметрүүдийн талаархи мэдээлэл. Хүсэлтийг илгээсний дараа утасны дэлгэц дээр таны тарифын багц дахь интернетийн урсгалын хэмжээ, ашиглах боломжтой минут, SMS мессежийн мэдээлэл гарч ирнэ.

*146# - олон улсын болон тарифын талаархи мэдээлэл дотоод сүлжээний роумингТеле 2.

*153# - энэ тушаал нь холбогдсон бүх төлбөртэй саналыг хянах боломжийг танд олгоно. Хүсэлтийг илгээсний дараа утасны дэлгэц нь холбогдсон бүх төлбөртэй функцуудын (Хар жагсаалт, дуугаралт, AntiAON гэх мэт) өгөгдлийг харуулах болно.

*115# - "Дохио" сонголтын талаар тусламж. Энэхүү хослолын тусламжтайгаар та утсан дээрээ дуут дохио болгон тохируулсан аялгуу, тэдгээрийн өртөг зэрэг шаардлагатай бүх мэдээллийг олж авах боломжтой.

*117# — дуудлага хийх үед утасны мэдээллийг нуух боломжийг олгодог Caller ID үйлчилгээний тухай мэдээлэл. Та *117*1# USSD командыг ашиглан сонголтыг идэвхжүүлж болно.

*220*захиалагчийн дугаар#- Хар жагсаалтад өөр хэрэглэгчийн дугаарыг нэмэх команд. Үүний дараа захиалагч танд дуудлага хийх, SMS мессеж илгээх боломжгүй болно.

*111# - "Tele2 Guide" автомат лавлагааны үйлчилгээнд холбогдох. Энэ порталоператорын одоогийн саналуудын талаар шаардлагатай бүх мэдээллийг хурдан авах боломжийг танд олгоно.

Интернет хөдөлгөөний мэдээлэл

Та тусгай USSD хүсэлтийг ашиглан холбогдсон тарифын ашигласан болон ашиглах боломжтой интернетийн траффикийн гэрчилгээ авах боломжтой.

*155*0# - "Хар", "Маш хар", "Хамгийн хар", "Супер хар") тарифын үнэ төлбөргүй минут, SMS мессеж, замын хөдөлгөөний талаархи мэдээлэл.

*155*15# - "Утаснаас интернет" функц холбогдсон үед замын хөдөлгөөний үлдсэн хэсэг.

Tele2 үүрэн холбооны оператор нь хэрэглэгчиддээ богино USSD командыг санал болгож, холбогдсон бүх үйлчилгээ, тарифыг шууд авах боломжтой. Ийм командын тусламжтайгаар захиалагч ямар ч мэдээллийг шууд хүлээн авах боломжтой: ямар үйлчилгээ холбогдсон (төлбөртэй, үнэ төлбөргүй), захиалга хийгдсэн эсэх, роуминг холбогдсон эсэх зэргийг олж мэдэх. Ийм командууд нь танд хялбар, хурдан сонголтуудыг идэвхжүүлэх, идэвхгүй болгох, өөр тарифын төлөвлөгөөнд шилжих эсвэл өөрөө мэдээлэл авах боломжийг олгодог. тарифын төлөвлөгөө(багц дахь үлдэгдэл, дансны үлдэгдэл, таны тарифын төлөвлөгөө гэх мэт). Энэ нийтлэлд та жагсаалтыг олох болно ашигтай тушаалууд Tele2 нь аливаа асуудлыг хэдхэн секундын дотор шийдвэрлэхэд тусална.

USSD командыг илгээх нь үнэ төлбөргүй гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Төлбөрийг зөвхөн ямар ч сонголтыг холбох эсвэл өөр тарифын төлөвлөгөөнд шилжих үед төлнө. Хэрэв та авахын тулд асуулга ашиглаж байгаа бол ерөнхий мэдээлэл, төлбөр хийхгүй. Багууд оршин суугаа бүс нутагт болон роуминг дээр үнэ төлбөргүй байдаг.

Зөвлөгөө!Хэрэв та ижил USSD хүсэлтийг байнга ашигладаг бол үүнийг санах эсвэл дахин хайх шаардлагагүй тул утасны дэвтэрт хадгалаарай. Түүнээс гадна, хэрэв хөдөлгөөнт төхөөрөмж нь интернетэд холбогдох боломжгүй бол ямар ч тушаалыг олоход илүү хэцүү байх болно.

Утасны дансыг удирдах Tele2 командууд

*105# - энэ хүсэлт гар утасны төхөөрөмжид туслах болно. Хүсэлт нь холбогдсон хүмүүст онцгой ач холбогдолтой байх болно Нэмэлт үйлчилгэээсвэл сарын захиалгын төлөвлөгөө.

*122*1# - « » үйлчилгээг идэвхжүүлэх. Энэ сонголтыг Tele2 холболтыг 29 хоногоос дээш хугацаагаар ашигласан захиалагчдад олгодог. "Амласан төлбөр" -ийг сонгосон дүнгээс хамааран 5-20 рублийн үнэтэй 1-ээс 3 хоногийн хугацаатай олгоно. Боломжтой дүн нь өмнөх сарын харилцааны зардлаас хамаарна. Мөн 637 дугаарын утсаар "Амласан төлбөр"-өө авах боломжтой.

*123*захиалагчийн дугаар# - "Миний дансыг цэнэглэ" үйлчилгээ. Тушаалыг илгээсний дараа захиалагч таны дансыг нөхөх хүсэлт бүхий SMS мессеж хүлээн авах болно. 24 цагийн дотор 10 хүсэлтийг үнэ төлбөргүй өгөх боломжтой.

*145# - хүсэлт нь "Мобайл шилжүүлэг" функцийг идэвхжүүлэх боломжийг олгодог бөгөөд үүний тусламжтайгаар та өөр захиалагчийн үлдэгдлийг нэн даруй нөхөж болно. Шилжүүлгийн дүнг рубльд зааж өгөх нь чухал бөгөөд копейкийг зөвшөөрөхгүй.

Илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэлТа дансаа нөхөх арга замын талаар компанийн тусламжийн төвд 611 эсвэл 692 дугаарт залгаж авах боломжтой. Сүүлчийн тохиолдолд та үлдэгдлийг нөхөх боломжийн талаар мэдээлэл авахын тулд цэснээс тохирох зүйлийг сонгох шаардлагагүй. залгахад шаардлагатай бүх мэдээллийг шууд сонсох болно.

Тариф болон холбогдсон үйлчилгээний талаархи мэдээлэл

*107# - энэхүү USSD хүсэлт нь таны тарифын төлөвлөгөөний параметрүүдийг олж мэдэхэд тусална: нэр, минутын тоо, SMS болон багцын урсгал, захиалгын төлбөрийн үнэ. Мөн TP-г хянахын тулд та ашиглаж болно Хувийн данс Tele2 эсвэл Tele2 хэрэглэгчийн дэмжлэгийг 611 руу залгана уу.

*146# - үнэ төлбөргүй USSD хүсэлт нь тогтоосон тарифын төлөвлөгөөний дагуу Орос болон гадаадад хийх дуудлагын үнийг олоход тусална.

*153# - идэвхтэй холбогдсон төлбөртэй үйлчилгээ, Tele2-ийн захиалгын гэрчилгээ.

*189# - бүх төлбөртэй үйлчилгээ, захиалгын жагсаалт, тэдгээрийг идэвхгүй болгох командын хамт.

*931# - хүсээгүй захиалгыг идэвхгүй болгох.

*111# - Tele2 Guide үйлчилгээнд шууд нэвтрэх нэг хослол. Холболтын бүс нутаг болон Орос даяар тусламжийн ширээнд үнэ төлбөргүй хандах.

*201# - энэ хүсэлт нь танд Tele2 дугаараа олоход тусална.

Tele2 дээрх бусад урсгалыг шалгах командууд

*155*0# - энэ хүсэлтийг ашиглан багц дахь үлдэгдлийг шалгах боломжтой.

*155*00# - багц дахь интернетийн бусад урсгалыг үзэх.

*155*15# - энэ тушаал нь "Утаснаас интернет" үйлчилгээ холбогдсон үед замын хөдөлгөөний үлдсэн хэсгийг олох боломжийг танд олгоно.

*155*19# - "Интернет багц" сонголт холбогдсон үед замын хөдөлгөөний үлдсэн хэсгийг харах.

Утасны тохиргоо

679 - автомат MMS болон интернет тохиргоог захиалах, хэрэв гар утасөмнө нь тохируулаагүй.

610 - шинэ SIM картыг идэвхжүүлэх утас.

*156# - SIM карт сонгосон сүлжээний форматыг (2G, 3G, 4G) дэмждэг эсэхийг мэдэх боломжийг олгодог хослол.

Tele2 үйлчилгээний менежмент

600 - "дуут шуудан" -аас үлдээсэн мессежийг үзэх.

*195*1# - "Хурлын дуудлага" сонголтыг идэвхжүүлэх.

*195*0# - "Хурлын дуудлага" сонголтыг идэвхгүй болгох.

*195# - "Хурлын дуудлага" статусыг шалгаж байна.

*155*331# - "Хэн залгасан" сонголтын холболт.

*155*330# - "Хэн залгасан" сонголтыг идэвхгүй болгох.

*155*33# - "Хэн залгасан" статусыг шалгана уу.

*43# - Дуудлага хүлээх / Дуудлага хүлээх функцийг идэвхжүүлэх.

#43# - Дуудлага хүлээх/барьцуулах функцийг идэвхгүй болгох.

**21*утасны дугаар# - ирж буй бүх дуудлагын дамжуулалтыг тохируулна.

##002# - бүх дахин чиглүүлэлтүүдийг устгана.

*128*1# - "Би онлайн байна" сонголтыг идэвхжүүлнэ.

*128*0# - "Би онлайн байна" сонголтыг идэвхгүй болгох.

*128# - "Би онлайн байна" статусыг шалгана уу.

*364*1# - "Амьд үлдэгдэл" холболт.

*364*0# - "Амьд үлдэгдэл"-ийг идэвхгүй болгох.

*364# - "Шууд үлдэгдэл"-ийн статусыг шалгаж байна.

*156*2# - "Проксигаар үйлчилгээ үзүүлэхийг хориглох" функцийг идэвхжүүлэх.

*117*1# - "Дуудлагын дугаар" холболт.

*117*0# - "Дуудлагын дугаар"-г идэвхгүй болгох.

*117# - "Антитерминант" статусыг шалгаж байна.

*210*1# - "Санаатайгаар нуусан тоог тодорхойлох" функцийг идэвхжүүлэх.

*210*0# - "Санаатайгаар нуусан тоог тодорхойлох" функцийг идэвхгүй болгох.

*210# - "Санаатайгаар нуусан тоог тодорхойлох" функцийн статусыг шалгах.

*220*1*захиалагчийн дугаар# - хар жагсаалтад захиалагч нэмэх.

*220*0*захиалагчийн дугаар# - захиалагчийг хар жагсаалтаас хасна.

*219*1# - VoLTE технологид холбогдох.

*219*0# - VoLTE технологиос салгах.

*219# - VoLTE технологийн статусыг шалгана уу.

Анхаар!Дээрх нь зөвхөн холбогдох үйлчилгээг идэвхжүүлэх/идэвхгүй болгох командуудын жагсаалт юм. Архивын саналыг идэвхгүй болгохын тулд та дуудлагын төвийн ажилтнуудын тусламжийг ашиглах эсвэл Tele2 албан ёсны вэбсайтаас хайх боломжтой. Архивын саналыг холбох боломжгүй.

Ихэнхдээ Tele2 операторын SIM картыг ашиглахдаа компанийн ажилтнуудтай зөвлөлдөх шаардлагатай үед янз бүрийн нөхцөл байдал үүсдэг.

Энэ нь хэд хэдэн тохиолдолд зайлшгүй шаардлагатай: зардлаа хянах, өмнө нь холбогдсон үйлчилгээг удирдах эсвэл мэргэжилтэнээс тайлбар авах шаардлагатай шинэ эсвэл бусад нөхцөл байдлыг холбох.

Тусламжийн ширээнд хүрч болох аргыг сонгохын тулд та асуудлыг шийдэх хэрэгтэй одоо байгаа аргуудҮүнийг захиалагч бүр ашиглах боломжтой.

Tele2 техникийн дэмжлэг рүү хэрхэн залгах вэ

Энэхүү үүрэн холбооны операторын хэрэглэгчдийн хувьд захиалагчийн үйлчилгээний дугаар байдаг бөгөөд үүний ачаар та мэргэжилтэнтэй холбоо барьж, түүнтэй шууд чатлах боломжтой. Тиймээс, утас нь санахад маш хялбар, 611, энэ нь ОХУ-ын бүх бүс нутагт ажилладаг.

Мөн дуудлага үнэ төлбөргүй хийгддэг тул операторын үйлчлүүлэгчид дансны үлдэгдэлд санаа зовох зүйлгүй.

Гэхдээ та гар утаснаасаа, өөр үүрэн холбооны операторын дугаараас эсвэл суурин утаснаас залгах боломжтой утаснууд байдаг.

Tele2 үүрэн холбооны оператор нь хэрэглэгчиддээ хүрэх хамгийн олон арга замыг санал болгож байна

компанийн мэргэжилтэнтэй зөвлөлдөх.

Бүс болгонд тодорхой хотуудын хэрэглэгчидтэй холбогдох утасны дугаарууд байдаг. Бүх дугаарыг компанийн олон нийтийн вэбсайтаас олж болно.

Мөн роуминг хийж буй үйлчлүүлэгчдэд зориулсан үнэгүй дугаар+7 95 152 00 611 . Тиймээс, эх орноосоо гарахын өмнө энэ дугаарыг утасны номын жагсаалтад хадгалах нь дээр. Харилцан ярианы төлбөрийг захиалагчийн холбогдсон тарифын дагуу авна.

Гар утаснаас Tele2 тусламжийн ширээтэй хэрхэн холбогдох вэ

Компанийн ажилтантай холбогдох, холбогдохын тулд та 611 руу залгах хэрэгтэй. Холболт хийсний дараа та гар утасны гар дээрх 0 тоог дарах хэрэгтэй.

Заримдаа дуут цэсний сануулга нь нэлээд үр дүнтэй байдаг бөгөөд энэ нь хүссэн асуултын хариуг хурдан авах боломжийг олгодог гэдгийг санах нь зүйтэй.


Дуут цэсний талаархи зөвлөгөө нь маш хэрэгтэй, учир нь тусламжийн ширээнд цөөн тооны ажилтан байдаг тул хувийн харилцаа холбоог хүлээхэд нэлээд хугацаа шаардагдах болно. олон тооныцаг.

Хотын дугаараас Tele2 тусламжийн ширээ рүү залгахын тулд та 8 80 0555 0611 дугаарыг ашиглах хэрэгтэй. Суурин утасМанай хүн ам удаан хугацаанд ашиглагдаж ирсэн тул үүнийг эсвэл таксафон олох нь маш энгийн.

Энэ арга нь мэдээж сайн, гэхдээ та үүнийг зөвхөн өөрийн тарифын төлөвлөгөөний нутаг дэвсгэрт ашиглаж болно. Таны данснаас гарах мөнгийг мэдээлэл авах шаардлагатай хэрэглэгчийн SIM карттай холбоотой тарифын дагуу тооцно.

Бусад операторуудаас (MTS, Beeline, Megafon болон бусад) Tele2 тусламжийн газарт дуудлага хийхдээ 8-80-0555-0611 дугаарыг ашигладаг.

Дуудлага нь тарифын төлөвлөгөөний дагуу хийгддэг бөгөөд энэ нь таны байршлыг (жишээ нь аль бүс нутагт) авч үзэх нь зүйтэй юм. Энэ арга нь суурин утас ашиглах боломжгүй тохиолдолд тохиромжтой бөгөөд зөвхөн өөр үүрэн холбооны операторын SIM карттай гар утасны төхөөрөмж байдаг.