Өнөөдөр гар утсаар эсвэл орчин үеийн ухаалаг гар утасхүн бүр ашиглаж болно. Хүн бүр зураг авах, програм суулгах, дуудлага хийх, мессеж илгээх боломжтой. Гэсэн хэдий ч ашиглалтын тухайд үүрэн холбооны үйлчилгээ, оператороос гэрчилгээ авах талаар хүн бүр үүнийг мэддэггүй энгийн заль мэхДансны үлдэгдлийг шалгах эсвэл над руу залгах гэх мэт. Гэхдээ оператор бүр энгийн хэрэглэгчийн амьдралыг ихээхэн хөнгөвчлөх олон мэдээлэл, техникийн үйлчилгээтэй байдаг.

Өнөөдрийн нийтлэлдээ бид бүх захиалагчдад ашиглах боломжтой Beeline Russia дээрх ашигтай дугаар, командуудыг шийдвэрлэхийг санал болгож байна. өгсөн оператор. Тэдгээрийн дор хаяж заримыг нь мэдэх нь компанийн үйлчлүүлэгч бүрийн үүрэг юм, ялангуяа бүгдийг нь үнэ төлбөргүй ашиглахыг санал болгодог.

Beeline мэдээллийн үйлчилгээний ашигтай дугаарууд

Дараа нь бид эдгээр хүсэлт, тоонуудыг шийдвэрлэхийг санал болгож байна, үүний ачаар та оператороос янз бүрийн мэдээлэл авах, мөн ашиглах боломжтой болно. ашигтай үйлчилгээ. Тэдний жагсаалт дараах байдалтай байна.

• Шаардлагатай бол аваарай техникийн дэмжлэгта мэргэжилтнүүдтэй холбоо барьж болно холбоо барих төвтоогоор 0611 ;
• Хэрэв танд операторын аль нэг үйлчилгээний талаар асуух зүйл байвал утсаар холбогдож бүх зүйлийг олж мэдэх боломжтой 0604 ;
• дугаар руу залгах замаар 0605 , та операторын бүх зугаа цэнгэлийн сонголтуудын талаархи мэдээллийг сонсох боломжтой;
• Компанийн шинэ болон сурталчилгааны саналыг утсаар авах боломжтой 0606 ;
• Холбогдсон байж болзошгүй талаар дэлгэрэнгүй үзнэ үү төлбөртэй үйлчилгээта USSD хүсэлт оруулах үед боломжтой *110*09# ;
• Төрөл бүрийн холбох, салгах боломжийн талаархи мэдээллийг олж аваарай нэмэлт үйлчилгээорох үед боломжтой *111# ;
• Та нэвтрэх үед идэвхтэй тарифын төлөвлөгөөний нөхцлийн талаархи мэдээллийг үзэх боломжтой *110*05# ;
• At тэг үлдэгдэлдугаар руу залгаж болно 064012 , мөн энэ дансны статустай байгаа бүх үйлчилгээний талаарх мэдээллийг сонсох;
• Хэрэв та роуминг идэвхжүүлэхээр төлөвлөж байгаа бол дугаар руу залгаж роуминг дахь харилцаа холбооны хөнгөлөлтийн талаарх мэдээллийг авах боломжтой. 0676 ;
• Хэрэглэх хэрэгтэй бүх зүйлээ олж мэдээрэй гар утасны интернет- руу залгах 0717 ;
• Хар жагсаалтын үйлчилгээг холбож, тохируулахын тулд та залгаж болно 0603 ;
• Хүссэн хот хоорондын болон олон улсын кодуудутсаар залгахын тулд та дугаар руу залгаж болно 065050 ;
• Өөрийн SIM карттай холбоотой дугаарын талаар мэдээлэл авах - кодыг оруулна уу *110*10# .

Утасныхаа үлдэгдлийг удирдахад хэрэгтэй Beeline командууд

Одоо бид захиалагчийн үлдэгдэлтэй бүх төрлийн заль мэх хийх, эсвэл шаардлагатай мэдээллийг авах боломжийг олгодог код, дугааруудад анхаарлаа хандуулахыг санал болгож байна. Тэдний жагсаалт дараах байдалтай байна.

• Одоогийн үлдэгдлийг харуулахын тулд та утасны дугаарыг ашиглаж болно 0697 эсвэл код *102# ;
• Хэрэв та кирилл үсгээр (орос тэмдэгт) мессеж харуулдаггүй хуучин утас ашиглаж эхэлсэн бол хүсэлт оруулахдаа үүнийг засах боломжтой. *102# ;
• Харилцаа холбооны үйлчилгээг дараа төлбөрт нөхцлөөр ашиглах тохиолдолд хүсэлт гаргаж дансны үлдэгдлийг шалгах боломжтой *110*321# ;
• Үлдсэн минут, мессежийг хүсэлт оруулах үед олж болно *110*06# ;
• Та өөр Beeline захиалагчийн үлдэгдлийн талаарх мэдээллийг утсаар авах боломжтой 06409 ;
• Аялах итгэлцлийн төлбөрутсаар ярих боломжтой 064046 ;
• Та утсаар холбогдож автомат төлбөр хийх боломжтой 064012 ;
• Өөр хэн нэгний нөхөн сэргээлт хийх Beeline дугааруудутсаар ярих боломжтой 064044 (урьдчилсан төлбөрт хэрэглэгчдэд хамааралтай).

Beeline гар утасны зөвлөх

Beeline гар утасны зөвлөхийг захиалагчдад дугаараар авах боломжтой 0611 .

Дуудсан энэ утас, операторын захиалагчид дараахь зүйлийг хийх боломжтой болно.

Beeline Russia дээрх яаралтай тусламжийн утасны дугаарууд

Эхлэхийн тулд бид онцгой байдлын үед амин чухал байж болох боломжтой дугаар, утаснуудтай ажиллахыг санал болгож байна. Эдгээрийн жагсаалт өргөн биш боловч хамгийн чухал бүх үйлчилгээг багтаасан болно. Тиймээс, хамгийн алдартай гэж хэлж болох дугааруудыг энд оруулав яаралтай тусламжийн үйлчилгээ:

Энэ бол цээжлэхийг зөвлөж буй хамгийн чухал тоонуудын товч жагсаалт юм. Сүүлийн дугаарын хувьд холбоо барих дэвтэрт хадгалах нь дээр.

Beeline-ийн тусламжийн төвийн зөвлөхүүдийн тусламж үнэлж баршгүй юм. Тэд бидний үүрэн холбооны асуудлыг шийдэж, тариф, үйлчилгээ, сонголтуудын онцлогуудын талаар ярилцаж, захиалагчдад замын хөдөлгөөний багцыг холбоход тусалдаг, тэр ч байтугай мэдээлэл өгдөг. хамгийн сүүлийн үеийн хасалтууд. Beeline Тусламжийн ширээг захиалагч бүрт ашиглах боломжтой. Хамгийн гол нь ихэвчлэн холбоотой байдаг мэргэжилтнүүдэд хандах явдал юм янз бүрийн асуудал. Холбоо барих төв рүү хэрхэн залгаж, зөвлөхүүдээс тусламж авахыг бид танд хэлэх болно.

Сүүлийн үед бүх харилцаа холбооны операторууд өөрөө өөртөө үйлчлэх үйлчилгээг захиалагчдад ногдуулах хандлагатай байна. Үнэн хэрэгтээ энэ бүхэн автоматжуулсан тусламжийн ширээ, гар утасны програм ашиглахаас үүдэлтэй. Албан ёсны програм Beeline-аас таны дугаарыг удирдах бүрэн систем юм.

Эндээс та:

• Өөрийгөө боловсронгуй болго тарифын төлөвлөгөө;
• Холбогдсон үйлчилгээний талаар мэдээлэл авах;
• Харилцаа холбооны үйлчилгээний төлбөрийг төлөх;
• Төрөл бүрийн сонголтыг идэвхжүүлэх эсвэл идэвхгүй болгох;
• Тарифын төлөвлөгөөг өөрчлөх;
• Үйлчилгээний газруудын байршлыг зааж өгөх;
• Чатын горимд тусламжийн багтай холбоо барина уу.

Бидний харж байгаагаар функц нь маш сайн байна.

Гэхдээ энэ нь хангалтгүй юм. Beeline-ийн тусламжийн ширээгүйгээр хийх боломжтой өргөтгөсөн функц нь операторын албан ёсны вэбсайт дээр байрлах "Хувийн данс" -ыг санал болгоно. Бид энд нэвтрэх нэр, нууц үгээрээ нэвтэрдэг (эсвэл бүртгэлийн процедурыг давж), дараа нь бид жинхэнэ хяналтын самбар руу дугаараараа ордог. Энд та тусламжийн ширээгээр дамжуулан хийх боломжгүй зардлынхаа дэлгэрэнгүй мэдээллийг захиалж болно.. Бусад олон боломжуудыг ашиглах боломжгүй байдаг гар утас.

Beeline лавлагааны дугаарууд

Технологиос хол байгаа хүнд өөртөө үйлчлэх ямар ч үйлчилгээ тус болохгүй. Ийм захиалагчдын дийлэнх нь хүмүүс өөрсдийн хувийн данс эсвэл гар утасны програмтай харьцаж чадахгүй. Мөн зөвлөхүүд л шийдвэрлэх хэд хэдэн асуудал бий. Ердийн жишээнүүд- үндэслэлгүй хасалт, дэлгэрэнгүй мэдээлэлд илэрхий алдаа гарсан, нэг газар эсвэл өөр газар хамрагдаагүй.

Beeline-ийн гол лавлах дугаар нь 0611 богино дугаар юм. Өмнө нь сурталчилгааны болон мэдээллийн материал дээр хэвлэгддэг байсан. Гэвч цаг хугацаа өнгөрч, оператор бүх зүйлийг (зөвлөхүүдийг оруулаад) хэмнэдэг тул тусламжийн төвийн холбоо барих хаягийг сайтар нуусан байдаг - магадгүй цөөн тооны мэргэжилтнүүдтэй холбоо барих төвийг хэт ачаалахгүйн тулд.

Та зөвхөн энэ операторын сүлжээнд холбогдсон утаснуудаас Beeline-ийн тусламжийн ширээг 0611 руу залгах боломжтой. Хэрэв бид бусад харилцаа холбооны операторуудын (MTS, MegaFon, Tele2, Iota) утаснаас энд залгавал залгах боломжгүй болно. Хэрэв та тусламжийн ширээ рүү залгахыг хүсч байгаа ч Beeline SIM карттай утас байхгүй бол ашиглаарай өөр дугаар 8-800-700-0611.

Дээр заасан тооТусламжийн ширээг ашигласнаар та бусад гар утаснаас гадна утаснаас ч залгах боломжтой суурин утаснууд, мөн бүрэн үнэ төлбөргүй.

Сүүлийн үед Beeline тусламжийн 0611 дугаарт шууд зөвлөхтэй холбогдох боломжгүй болсон. Автомат мэдээлэгч энэ дугаар дээр суусан бөгөөд энэ нь операторын мэргэжилтнүүдтэй харьцдаггүй. Автоинформаторын гүнийг удаан хугацаанд судалсан нь юу ч өгсөнгүй - уйтгартай роботоос өөр зүйл энд байхгүй бололтой. Тиймээс бид танд өөр залгах аргыг бэлдсэн.

Энэ нь өөр оператортой холбогдсон гар утаснаас 8-800-700-0611 утсаар Beeline-ийн тусламжийн ширээ рүү залгахаас бүрдэнэ. Ийм байдлаар бид холбоо барих төвийн мэргэжилтнүүдтэй холбогдож болно. Зарим тохиолдолд "0" тоог гурван удаа дарахад хангалттай бөгөөд үүний дараа автомат хариулагч "гомдоож" мэргэжилтэнтэй холбогдоно.

Ямар ч үед энэ арга нь оршин тогтнохоо больж магадгүй гэдгийг анхаарна уу Энэ мөчэнэ нь ажилладаг.

Өмнө нь өөр нэг арга байсан - олон улсын роуминг дээр байгаа үйлчлүүлэгчдэд чиглэсэн дугаар руу залгах. Тэдэнд үзүүлэх тусламж нь нэн тэргүүний асуудал бөгөөд Орост байх хугацаандаа өөрийн хэрэгцээнд зориулж үнэ төлбөргүй ашиглаж болно. Гэвч сүүлийн үеийн туршилтууд энэ аргыг ашиглах боломжгүй болохыг харуулсан.

Тэнд сууж буй автомат хариулагч таныг 0611 руу залгахыг ятгаж, өөр автомат хариулагч таныг суулгахыг ятгана. гар утасны програм- эцэст нь бүх зүйл дахин өөртөө үйлчлэхэд ирдэг. Дашрамд дурдахад, ОХУ-аас гадуурх захиалагчдад зориулсан Beeline тусламжийн үйлчилгээний дугаарыг +7-ээр залгах ёстой. Энэ нь +7-495-974-88-88.

Beeline лавлах

Тиймээс, бид Beeline-ийн тусламжийн үйлчилгээний операторын утасны дугаарыг аль хэдийн мэддэг, тэр ч байтугай яаж нэвтрэхээ мэддэг. Гэхдээ энэ оператор мэдээлэл авах өөр арга замтай байдаг - энэ нь албан ёсны вэбсайтыг ашиглах явдал юм. Beeline-ийн бүхэл бүтэн гарын авлагыг энд нийтэлсэн бөгөөд энэ нь танд хамгийн түгээмэл асуултуудын хариултыг олоход тусална. Үүнийг хийхийн тулд хүүхдийн дэд хэсгүүд рүү орохгүйгээр "Тусламж" хэсэгт очно уу.

• Гар утасны холболт;
• модем ба таблетууд;
• Гэрийн интернет;
• ТВ;
• Гэрийн утас.

Тохирох хэсгийг сонгосноор та асуулт, асуудал бүхий олон дэд ангиллыг харах болно - практикээс харахад лавлах нь Beeline-ийн тусламжийн ширээнээс ч илүү хурдан асуудлыг шийдвэрлэх боломжийг олгодог. Энд зөвхөн техникийн шинж чанартай мэдээлэл өгөгдөөгүй - гарын авлага нь захиалагчдын аюулгүй байдлын талаар хэлж, мөнгө хаана алга болж болохыг олж мэдэх, залилангийн нийтлэг схемийн талаархи мэдээллийг өгөх болно.

Хэрэв та эндээс өөрт хэрэгтэй мэдээллээ олж чадахгүй бол 8-800-700-0611 дугаарт утсаар холбогдож Beeline-аас үнэгүй тусламж авах боломжтой (өөр гар утас эсвэл суурин утаснаас дуудлага хийх нь илүү хялбар гэдгийг санаарай).

Тиймээс өнөөдөр бид оператор руу богино дугаар ашиглан залгаж сурах ёстой. "Beeline" (нийлүүлэгч үүрэн холбоо) маш олон ийм хослолууд байдаг бөгөөд энэ нь асуудал юм. Тусламжийн ширээ, оператор, тодорхой асуултанд хариулах үйлчилгээ (жишээлбэл, интернет, харилцаа холбоо, тариф гэх мэт) энд байна. Ерөнхийдөө маш олон хувилбар бий. Нэмж дурдахад та Beeline дансанд богино дугаарыг хориглож болно. Гэхдээ та үүнийг хийх ёсгүй. Тиймээс өнөөдрийн асуултаа аль болох хурдан судалж эхэлцгээе. Эцсийн эцэст, хэлэлцэх ёстой хэд хэдэн зүйл бий.

Харилцаа холбооны оператор

Бидний авч үзэх эхний богино зүйл бол үүрэн холбооны оператор руу дуудлага хийх үүрэгтэй. Энэ хослолын хувьд ихэнх тохиолдолд харилцаа холбоо болон бусад асуудлууд шийдэгддэг.

Хэрэв та оператор руу залгахыг хүсвэл 0611 руу залгаад утсан дээрх дуудлагын товчийг дарна уу. Одоо та хариултаа хүлээж болно. Хэрэв та оператортой хурдан холбоо барихыг хүсч байвал энэ арга нь тийм ч амжилттай биш юм. Үнэн хэрэгтээ Beeline 0611 богино дугаарыг ашигласнаар та автомат хариулагч руу орох эрсдэлтэй тул та үүнийг хийх хэрэгтэй болно. урт хугацаандробот дуу хоолойтой чатлаж асуулт асууж, хариулт аваарай. Тиймээс, оператортой хэрхэн холбогдохыг олж мэдье.

SMS төв

Манайд байгаа гар утасны оператор тусгай үйлчилгээ Beeline. Үйлчлүүлэгч богино дугаар руу SMS илгээж, дараа нь боловсруулдаг. Үр дүн нь үйлчилгээг бие даасан холболт / салгах явдал юм хөдөлгөөнт холбоотөрөл бүрийн нэмэлт багцууд. Өөрөөр хэлбэл, "Beeline" нь SMS төв гэж нэрлэгддэг. Мөн түүний хувьд мэдээж тусгай дугаар бий.

Та үйлчилгээгээ өөрөө холбох уу эсвэл татгалзах уу? Дараа нь Beeline 111 богино дугаар руу тодорхой тушаалын код бүхий SMS илгээж, үр дүнг хүлээнэ үү. Бүх SMS командыг эндээс олж болно албан ёсны хуудасгар утасны оператор. Тэдний цөөнгүй нь байдаг, бүгдийг нь санах боломжгүй юм.

Гэхдээ бидний яриа үүгээр дуусахгүй. Эцсийн эцэст, танд холбогдсон үйлчилгээг хянах, мөн утсан дээрх хөрөнгийг хянахад туслах нэлээд өргөн хүрээний дугаарууд хадгалагдаж байна. "Beeline" богино лавлах дугаарыг олж мэдье. Эцсийн эцэст тэр бол үйлчлүүлэгчид тусламж, зөвлөгөө авахын тулд ихэвчлэн ашигладаг хүн юм.

Лавлагаа

Мэдээжийн хэрэг, хэрэв та хүсэлт гаргахад шаардлагатай үйлдлийг мэдэхгүй бол Beeline-ийн богино лавлах дугаар руу залгана уу. Үнэн хэрэгтээ энэ нь оператор руу шууд залгахтай адил хэрэглэгддэг.

Гар утаснаасаа 0604 руу залгаад дуудлага хийх товчийг дарна уу. Таныг үүрэн холбооны операторын интерактив лавлах руу аваачна. Эндээс та Beeline-ийн богино дугаарыг идэвхгүй болгож, холбогдсон үйлчилгээнээс татгалзаж, мөн утсандаа шинэ функцийн багцуудыг ашиглаж эхлэх боломжтой. Таны харж байгаагаар хэцүү зүйл байхгүй.

Өөр нэг анхаарах зүйл бол: хэрэв та Beeline үүрэн холболтыг ашиглан гар утаснаасаа дуудлага хийвэл лавлагааны үйлчилгээтэй бүх яриа үнэ төлбөргүй байх болно. Энэ нь зүгээр л баярлахаас өөр аргагүй юм. Тиймээс, үүрэн холбооны оператороос зөвлөгөө авах, SIM карттай холбоотой асуудлыг шийдэхийн тулд өөр ямар хослол ашиглаж болохыг ойлгохыг хичээцгээе.

Шинэ боломжууд

Түүнчлэн, жишээлбэл, "Beeline" (оператор) богино дугаар руу залгаснаар та энэ харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэгчтэй хамт гарч ирсэн бүх шинэ бүтээгдэхүүний талаар олж мэдэх боломжтой. Энд урамшуулал, тариф, боломжууд, үйлчилгээний багцууд - ерөнхийдөө танд хэрэгтэй бүх зүйл байна орчин үеийн хэрэглэгч. Нэг чухал баримтыг нэн даруй авч үзэх нь зүйтэй юм - энэ "Beeline" богино дугаарыг ашигласнаар та зөвхөн автомат хариулагчтай ярих болно.

Утсан дээрээ 0606 руу залгаад хариу хүлээнэ үү. Робот дуу хоолой танд хэлэх болно боломжит хослолууд, та сонирхож буй мэдээлэл хооронд шилжихийн тулд аяны горимд ярианы үеэр дарах хэрэгтэй болно. Жишээлбэл, шинэ тарифын талаар мэдэхийн тулд та "1", интернетийн тухай "2" гэх мэтийг дарах хэрэгтэй болно.

Үнэн хэрэгтээ энэ үйлчилгээ нь маш тохиромжтой, хэрэглэхэд хялбар юм. Эцсийн эцэст, бичигдсэн дуу хоолой нь ямар ч хэл дээрх шинэ бүтээгдэхүүний талаархи бүх мэдээллийг өгдөг. Үнэн, яриа 5-10 минутын турш үргэлжилж болно. Бяцхан зөвлөгөө: дуудлага хийхээсээ өмнө чөлөөт цагаа нөөцөлж аваарай. Тэгээд ямар ч асуудал гарахгүй.

Зугаацахын тулд

Үнэн хэрэгтээ маш олон янзын үйлчилгээ, Beeline дугаарууд байдаг. Үзвэр үйлчилгээтэй холбоотой бүхий л асуултанд тань хариулах үйлчилгээнүүд бас байдаг (дууны оронд хөгжим гэх мэт).

Мэдээжийн хэрэг, энэ үйлчилгээний тусгай Beeline богино дугаар бас байдаг. Та зүгээр л гар утсаараа 0605 руу залгаад, түүн рүү залгаад асуултаа асуухад л хангалттай. Оператор (амьд, хариулагч биш) таны асуусан бүх зүйлд хариулах болно. Энэ нь үйлчлэхгүй тохиолдолд асуулт асуусан, таныг энэ асуудалтай холбоотой үйлчилгээ рүү дахин чиглүүлэх болно. Мөн бүх зүйл автоматаар болно. Таны хийх ёстой зүйл бол өөр оператор танд хариулах хүртэл ганц хоёр минут хүлээх явдал юм.

Таны харж байгаагаар хэцүү, онцгой зүйл байхгүй. Гар утасны оператор нь зөвхөн тусламжийн төвд хүсэлт илгээж, SMS эсвэл дэлгэцэн дээр гарч буй мессежээр хариу өгөхөд тусалдаг ийм хослолуудтай.

Өөрийн ханшийн талаар мэдэж аваарай

За, заримдаа хэрэглэгчид холбогдсон тарифын төлөвлөгөөний нарийн ширийнийг мэдэх шаардлагатай болдог. Тийм ээ, та хамгийн ойр байрлах үүрэн холбооны оффис дээр очиж дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахаас гадна хувийн дансныхаа мэдээллийг харах боломжтой. Зөвхөн ихэнх тохиолдолд үүнийг хийх цаг байдаггүй, эсвэл газар нь тийм ч тохиромжтой биш байдаг (гарт компьютер байхгүй). Дараа нь *110*05# дугаар аврах ажилд ирэх бөгөөд үүгээр та тарифын төлөвлөгөөний талаарх бүх мэдээллийг авах болно. Дүрмээр бол энэ нь саяхан SMS мессежээр илгээгдсэн. Үнэн, заримдаа ийм зүйл тохиолддоггүй. Амаар мессежийн оронд автомат хариулагч танд бүгдийг хэлэх болно. Хаана амьдарч байгаагаас чинь шалтгаалдаг бололтой.

Роуминг дахь хөнгөлөлт

Аялагчид заримыг нь авахад туслах хослолын давуу талыг ашиглах боломжтой чухал мэдээлэл. Роуминг дахь хөнгөлөлтийн талаархи асуултанд хариулах Beeline богино дугаарыг хэрхэн олох талаар бодохгүйн тулд утсан дээрээ 0676 руу залгаад хариултыг хүлээнэ үү.

Роботын дуу хоолой нь роуминг хийх үед идэвхжүүлэх/идэвхгүй болгох боломжтой бүх шинэ сурталчилгаа, функцуудын талаар танд мэдэгдэх болно. Энэ нь үнэндээ маш хэрэгтэй үйлчилгээ боловч тийм ч их ашиглагддаггүй. Энэ бүхэн нь лавлагааны богино дугаарыг мэдэхгүйгээс болсон. Тиймээс, таны харж байгаагаар та гар утсан дээрээ янз бүрийн хослолыг ашиглан үүрэн холбооны оператортой холбоотой бараг бүх мэдээллийг хялбар, хялбархан авах боломжтой.

Интернет

Мэдээжийн хэрэг орчин үеийн хүнийг интернетгүйгээр төсөөлөхийн аргагүй. Тийм ч учраас Beeline нь World Mobile Web-ийг холбох / салгах талаархи асуултуудад хариулдаг тусгай үйлчилгээтэй.

Тусламжийн хэсэгт очихын тулд утсан дээрээ 0717 руу залгаад жаахан хүлээхэд л хангалттай. Оператор танд хариулах бөгөөд боломжит тарифын талаар танд хэлэхээс гадна интернетэд холбогдох эсвэл татгалзахад тань туслах болно. Тэгээд л болоо. Өнөөдөр бид захиалагчдын амьдралыг хөнгөвчлөх хамгийн хэрэгцээтэй, алдартай Beeline богино дугааруудын талаар олж мэдсэн.

Тусламж хэрэгтэй? Beeline-ийн хэрэглэгчийн дэмжлэгийн үйлчилгээг Халуун шугамын дугаараар дамжуулан өдөр бүр ашиглах боломжтой санал хүсэлт, нийгмийн сүлжээ болон "Хувийн данс" дахь бүлгүүд.

Beeline гар утасны захиалагчийг дэмжих үйлчилгээний үнэ төлбөргүй дугаар:

ОХУ-ын аль ч бүсээс "Beeline"-ын өдрийн цагаар ажилладаг "Халуун шугам" руу залгана уу. туйлын үнэ төлбөргүй.

Beeline руу хэрхэн залгах вэ?

Хэрэв та холбогдсон гар утаснаас оператор руу залгавал үүрэн сүлжээ Beeline аль ч бүс нутагт, үүнд дэмжлэг үзүүлэх оператортой үнэгүй холбогдохын тулд 24 цагийн тусламжийн үйлчилгээний утасны дугаар руу залгаарай.
Beeline техникийн дэмжлэг үзүүлэх оператортой холбогдох. Beeline тусламжийн үйлчилгээний оператор уу?

Beeline руу залгах өөр үүрэн холбооны оператор (Megafon, MTS болон Tele2) эсвэл суурин утаснаас, ашиглах үнэгүй дугаарутас 8800 700 0611.

Чи чадна шууд залгана уу Beeline оператортой. Үндсэн цэсний 0 товчийг дарж эсвэл хөтлөгч цэсийн бүх зүйлийг жагсаахыг хүлээнэ үү, үүний дараа та дуудлагын төвийн ажилтантай автоматаар холбогдох болно.

Та Beeline-аас гэрийн интернет болон ТВ-тэй холбогдсон уу? Үйлчлүүлэгчдийн хувьд утастай интернетболон дижитал телевизтусдаа шууд утасзахиалагчид "Гэрийн интернет ба ТВ Beeline".

Авахын тулд хувийн мэдээлэлөөрийн захиалагчийн дансанд дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээний операторыг паспортын мэдээллээр хангахад бэлэн байгаарай. Төлбөртэй үйлчилгээ болон сонголтуудын холболтыг төлбөртэй болгож болно нэмэлт төлбөр, операторын тарифын дагуу. Туслах үйлчилгээний оператор нь бүх үйлчилгээний өртөгийг холбох, данснаас мөнгө гаргахаас өмнө танд мэдэгдэх болно.

Гадаадаас дуудлага хийх, олон улсын роуминг хийх тусламжийн дугаар:

Хэрэв та ОХУ-д эсвэл ОХУ-ын нутаг дэвсгэр даяар байгаа бол +74957972727 дугаарын бүх дуудлага танд үнэ төлбөргүй байх болно. Үүний зэрэгцээ холбоо барих төвийн суурин утасны дугаар руу залгадаг +7 495 7972727 бусад утаснаас таны холбооны операторын тарифын дагуу төлбөр төлнө. Дуудлага хийхдээ Оросын +7 кодоос эхлээд олон улсын форматаар дугаараа залгахаа мартуузай.

Дансны хувийн мэдээллийг өгөхийн тулд дугаарыг хаах, төлбөртэй үйлчилгээг холбох, салгах, операторыг хангахад бэлэн байгаарай Beeline 8800 дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээтаны паспортын мэдээлэл.

Beeline-ийн ажилтнууд маркетингийн кампанит ажил болон хувийн асуудлаар үйлчлүүлэгчидтэй холбоо барьж болно Тусгай санал+7 499 2703650. Холбооны дугаар үнэгүй 8800 700 0611 гарах дуудлагад ашиглагддаггүй.

Янз бүрийн нөхцөлд бараг бүх захиалагч гар утасны сүлжээтусламж хэрэгтэй байна - үйлчилгээг идэвхжүүлэх, тарифын төлөвлөгөөг өөрчлөх, дансанд байгаа мөнгөний зардлын талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах, алдагдсан SIM картыг хаах гэх мэт.

Заримдаа техникийн дэмжлэг, зөвлөхүүдийн тусламж үнэлж баршгүй байдаг, ялангуяа автомат тусламжийн ширээ шаардлагатай процедурыг хийж чадахгүй үед.

Мэдээжийн хэрэг хамгийн хялбар арга бол оператортой холбоо барих явдал юм автомат үйлчилгээөөрийн Beeline дугаараас. Гэхдээ заримдаа энэ боломжгүй байдаг тул та хайх хэрэгтэй өөр арга замууддэмжих холболтууд.

Богино дугаар руу залгана уу

Beeline гар утасны операторын тусламжийн газартай холбогдох хэд хэдэн богино дугаарууд байдаг.

• - зөвхөн Beeline-ийн захиалагчид энэ дугаарыг өөрөөсөө дуудаж болно гар утасхолбогдох SIM карттай.
• - Beeline тусламжийг өөр ямар ч утаснаас ашиглаж болно үүрэн холбооны компани(Мегафон, MTS гэх мэт) өөрийн дугаарын аль нэг нь байхгүй үед.

Энэхүү техникийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ нь бусад сүлжээ, түүний дотор хотын суурин утасны захиалагчдад үнэ төлбөргүй байдаг.

Эдгээр дугааруудад эхлээд автомат систем холбогдох бөгөөд энэ нь цэсийг сонсож, тохирох зүйлийг сонгох боломжийг танд олгоно. Энэ тохиолдолд асуултынхаа хариултыг олоход хэцүү байх тул та оператортой холбоо барихыг сонгох хэрэгтэй. Туршлагатай захиалагчид цэсний оронд "0"-ийг хэд хэдэн удаа сонгоход хангалттай гэж мэдэгдэж байгаа бөгөөд систем тэр даруй зөвлөхийг дуудахыг санал болгоно.

Бүс нутгийн болон олон улсын аль алинд нь роуминг хийж байгаа хүн бүр энэ дугаарт залгахыг зөвлөж байна

Энэ үйлчилгээг Beeline операторуудад үнэ төлбөргүй үзүүлдэг. Хэрэв та алдагдсан SIM картыг хаах шаардлагатай бол бусад операторуудын дугаараас энэ утас руу залгаж болно, гэхдээ дараа нь дуудлагын төлбөрийг тэдний тарифын дагуу төлнө.

Өөртөө үйлчлэх үйлчилгээг хэрхэн ашиглах вэ

Beeline-ийн тусламжийг өөр аргаар авах боломжтой: шаардлагатай мэдээллийг интернет холболт ашиглан авах боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд оператор "Хувийн данс" системийг ашиглахыг санал болгож байна. Түүний ачаар богино дугаар руу залгахдаа цэсийн бүх зүйлийг сонсох шаардлагагүй болно. Нэг удаа бүртгүүлж, онлайн үйлчилгээний бүх давуу талыг хүссэн үедээ ашиглахад хангалттай.

Та анх нэвтэрч ороход та нэвтрэх болон хүлээн авах болно түр зуурын нууц үг SMS-ээр. Та бүртгүүлж байгаа гэдгээ баталгаажуулахын тулд *110*9# гэж залгана уу. Анхаарах зүйл: өөр хэн ч таны өгөгдлийг ашиглахгүйн тулд нууц үгээ бүү хуваалцаарай.

Сайт дээрх данс руугаа нэвтэрч орно

эсвэл гар утасны програмаар дамжуулан та мэдээллийн үйлчилгээг өөрөө ашиглах боломжтой гэдгийг харах болно.

• үлдэгдлийг шалгах;
• огноо, дуудлагаар ангилсан тооцоо, зардлыг нарийвчлан гаргах;
• тарифын минут, SMS мессеж, мегабайт гэх мэт үлдэгдлийг тодорхойлох;
• ийм цахим оффисзардлыг оновчтой болгоход туслах;
• та "Хувийн данс" дээр үүрэн холбооны нөхцөлийг шууд харьцуулж тарифын төлөвлөгөөг өөрчлөх боломжтой;
• Хэрэв танд ийм мэдээлэл хэрэгтэй бол энд оффисуудын хаягийг олох болно;
• Энд та бусад асуудлыг шийдэхийн тулд оператортой онлайнаар холбогдож болно.

Онлайн чат харилцаа нь санал болгож буй хариултуудаас эхэлнэ автомат систем. Хэрэглэгчдэд ээлтэй шийдэл нь ихэнх асуудлыг шийдэх шийдэлтэй байдаг. Үнэндээ энэ бол хамгийн их асуудаг асуултуудын гарын авлага юм. Хэрэв та хариултаа олохгүй бол бодит цаг хугацаанд танд тохирсон шийдлийг олохыг хичээх мэргэжилтэнтэй холбоо барьж болно.

Чадвар хувийн данстусламжийн ширээ эсвэл өөртөө үйлчлэх утасны үйлчилгээнээс илүү өргөн хүрээтэй. Мэдээжийн хэрэг, хүн бүр ийм давуу талыг хэрхэн ашиглахаа мэддэггүй, учир нь интернетэд нэвтрэх боломжгүй байдаг бөгөөд олон тооны захиалагчид үүнийг хэрхэн ашиглахаа мэддэггүй. орчин үеийн технологихолболтууд. Дараа нь хамгийн хялбар арга хэвээр байна - 0611 утсыг ашиглан үйлчилгээ рүү залгах.