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Des escrocs par téléphone. Comment ne pas se faire prendre par les fraudeurs téléphoniques ? "Transfert d'argent incorrect"

Alexandre Zakharov."Escroqueries. Contrefaçons. Crime."
2001-2018 Dernière mise à jour 25 novembre 2018

Dès son apparition, le téléphone est devenu un instrument d’activité criminelle. Un cellulaire, un smartphone – en particulier.

Selon les statistiques internationales, les pertes cumulées annuelles des opérateurs de télécommunications et des abonnés dues à la fraude téléphonique s'élèvent à environ 10 à 40 milliards de dollars. ne va souvent nulle part.

Relier les comptes bancaires aux applications bancaires mobiles menace les victimes d’escroqueries de graves pertes financières.

Schémas de base de la tromperie

Il n’existe que quelques escroqueries de base sur les téléphones mobiles. Mais il existe de nombreuses variantes de « divorces » réussis qui apportent des bénéfices tout à fait tangibles aux escrocs.

Et lorsque les utilisateurs cessent de « suivre » des schémas déjà utilisés, de nouveaux apparaissent. Ce processus est en constante amélioration. De plus, avec l'avènement des smartphones, la fraude utilisant communication cellulaire et Internet a atteint un nouveau niveau de qualité supérieur (le nombre de virus différents sous « Android » augmente de manière presque exponentielle. Voir notamment les 6 applications les plus malveillantes pour smartphones).

Les arnaques les plus courantes avec les « mobiles » et smartphones :

1. Appel du support technique de l'opérateur

Un message dur arrive comme : « Votre numéro est bloqué. Détails des services soutien technique opérateur cellulaire. Et un numéro de téléphone est indiqué, mais pas un numéro à quatre chiffres, comme les services après-vente de l'opérateur, mais un numéro ordinaire à dix chiffres. Lorsque vous appelez ce numéro, le « spécialiste du service abonnements » décroche le téléphone, s'appelle lui-même ainsi qu'une partie de son « numéro personnel » (sans doute par solidité) et explique que votre numéro est « transféré sur une autre ligne ». De plus, des options sont possibles. Il peut vous être demandé d'envoyer un "SMS de confirmation de réinscription".

L'argent sera retiré par SMS et tout cela pourrait prendre fin.

Une autre variante: ils auraient commencé à consulter la « base de données », en demandant un nom, un patronyme, un lieu de résidence et de travail, données de passeport et... un numéro de carte de crédit. Mais c'est complètement faux...

Une autre option: "Bonjour, c'est le service d'ingénierie de votre opérateur mobile. Nous reconfigurons le réseau. Pour rester en contact, vous devez composer..." Du coup, après avoir composé la combinaison dictée de lettres et de chiffres, 300 roubles sont débité du compte. (ou 600 - pour ceux à qui l'« ingénieur de service » a demandé de « composer l'autorisation deux fois pour être sûr »). En fait, la combinaison saisie n'était rien de plus qu'un SMS payant vers un numéro court. C'est-à-dire simplement un paiement SMS en faveur d'un fraudeur.

Nouvelle option: Un escroc appelle sur votre téléphone portable, qui peut se présenter comme un ingénieur de la société exploitante communications mobiles. Un citoyen (citoyen) persuasif vous dira qu'il est censé vérifier la qualité de la connexion et vous demandera d'appuyer sur #90, ou #09, ou sur toute autre combinaison de chiffres et de symboles. En saisissant des caractères dictés, vous permettrez aux escrocs d’accéder à votre carte SIM. Et vous ne serez surpris que lorsque l'argent disparaît de votre compte.

Une autre option vise à tromper les clients de Mobile Bank, la Sberbank de Russie (et ils sont 88 millions): Les fraudeurs appellent les abonnés au nom des employés du support technique de l'opérateur mobile correspondant (MTS, MegaFon, Beeline ou Tele2). Par leur comportement, les escrocs imitent parfaitement le comportement des vrais employés du support technique - ils traitent poliment, proposent des offre rentable pour endormir la vigilance de la victime, etc.

Toutes ces conversations se résument au fait que l'abonné doit envoyer un SMS au numéro officiel de la Sberbank 900 avec des numéros supplémentaires (les escrocs les dicteront volontiers) pour confirmer les nouvelles conditions de service. Les fraudeurs utilisent pour cela divers prétextes, mais le plus souvent - la nécessité de confirmer l'activation de la remise, qui sera appliquée après l'augmentation de la TVA à 20 % à partir du 1er janvier 2019.

Tout le monde est au courant de l'augmentation prochaine de la TVA, et beaucoup ne sont pas opposés à bénéficier d'une réduction légale et à continuer de payer la communication à l'ancien prix l'année prochaine. Dans le cas de l'envoi d'un SMS au numéro 900, tout l'argent du client de la Sberbank est transféré au fraudeur. Le plus souvent, les escrocs tombent amoureux des personnes âgées et de ceux qui ne savent pas qu'en utilisant un SMS ordinaire, vous pouvez envoyer des fonds à partir d'un compte bancaire Sberbank.

Dans le même temps, les escrocs effectuent de tels appels en utilisant des services VoIP qui remplacent le numéro de téléphone par un autre, excluant la possibilité d'exposer leur vrai numéro.

À propos, comme le montre la pratique, n'importe qui peut les appeler. Surtout, ne faites rien avec votre smartphone sous la dictée d'escrocs. Il est plus facile (et moins cher) d'interrompre la conversation, de contacter le service d'assistance technique officiel de votre opérateur télécom et de clarifier ce qui vous a été proposé exactement.

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2. « Vous avez gagné une voiture » (« Voyage à... », « TV... », etc.)

L'"opérateur" vous appelle (mais un SMS peut également arriver), vous félicite pour votre victoire et vous demande soit d'envoyer un SMS de confirmation, soit de payer des "frais" d'inscription via WEBmoney, Yandex.Money, d'acheter une carte prépayée et de rappeler , en nommant son code. L’argent, bien sûr, disparaît, et le gain n’existait pas non plus dans la nature.

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3. "Maman, j'ai eu un accident..." ("Sasha, la batterie est morte...", "Lena, j'ai des ennuis...", "Maman, je suis à l'hôpital, paie pour l’opération… »

C'est bien si on vous demande simplement de transférer de l'argent vers le numéro de téléphone mobile spécifié. L'argent transféré est une redevance pour le titre de "loh". L'appelant se présente comme un fils (frère, ami, collègue) et annonce d'une voix excitée qu'il vient d'avoir un accident (un homme renversé, arrêté par la police, pris en otage, coincé dans un ascenseur). Il a expliqué le son inhabituel de sa voix par le stress, un traumatisme et une mauvaise communication. Pourquoi appeler depuis le téléphone de quelqu'un d'autre ? Mes batteries sont épuisées (cassées lors d'un accident, prises par des bandits, perdues dans la confusion). Vous devez appeler quelqu'un d'autre. Vous devrez appeler beaucoup, vous devrez donc reconstituer le solde de la personne. S'ensuit une demande d'achat d'une carte de paiement express de 10, 20, 50, 100 dollars et de la dicter par téléphone. code secret. Selon un représentant du département "K" du ministère de l'Intérieur de la Fédération de Russie, de tels câblages sont souvent effectués par des prisonniers en prison - ils reconstituent leurs comptes pour leurs propres conversations.

C'est pire quand "Maman, j'ai frappé un homme, tu dois payer pour "l'excuse", je donne le téléphone à l'enquêteur..." Beaucoup de gens sont amenés à ce "divorce", surtout les personnes âgées . En 2007, ma mère a été "divorcée" comme ça - elle a donné 30 000 dollars à des escrocs pour prétendument mon "excuse" auprès de la police. J'ai deviné ne m'appeler que lorsque j'aurais donné l'argent... J'ai ri longtemps, puis, avec les opéras, j'ai découvert les escrocs. Calculé. L'argent est toujours en cours de paiement...

Voici un autre exemple d'un « divorce » téléphonique similaire : à Moscou, une employée du vestiaire d'un cirque a donné 700 000 roubles à de faux policiers pour sauver son fils après avoir été « arrêté pour trafic de drogue ».

Un genre de "divorce" similaire très coûteux : "Maman, je suis à l'hôpital, je dois payer d'urgence l'opération...". Lire la suite ici :

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Pour éviter d'être victime d'intrus, vous devez suivre règles simples comportement sécuritaire et assurez-vous de les amener à des parents âgés :

Ne faites jamais confiance aux appels et aux messages indiquant que votre parent ou connaissance a eu un accident, un hôpital, derrière les barreaux et que vous devez maintenant payer une caution (amende, pot-de-vin) pour lui. Appelez vos parents et amis. Assurez-vous qu'ils vont bien. La pratique montre qu'un appel régulier à un proche permet de mettre les points sur les « i » ;

Ne répondez pas si vous recevez sur votre téléphone des appels ou des SMS de numéros inconnus vous demandant de déposer de l'argent sur votre compte afin d'aider des enfants ou de recevoir un prix soi-disant gagné. Tous les prix seront remis aux escrocs sous la forme de votre argent honnêtement gagné.

4. « J'ai des ennuis, puis-je appeler ma mère ?

Vous permettez à une fille qui pleure de composer le numéro de sa mère bien-aimée depuis votre téléphone. Elle rend honnêtement l'appareil après avoir parlé pendant quelques minutes. Pendant ce temps, une somme assez importante disparaît de votre compte - la fille a appelé la ligne téléphonique payante.

5. "Rendre l'argent"

Deux SMS arrivent. Le premier dit que ___00 roubles ont été transférés sur votre compte, et le second dit que cela a été fait par erreur, comme rendre l'argent. En fait, personne ne vous a transféré d’argent et vous n’avez rien à restituer. Mais tu es un honnête homme...

6. "Votre carte bancaire est bloquée..."

Un SMS arrive : « Votre carte bancaire est bloquée. Pour toute question sur le déverrouillage, veuillez appeler...". Et sur ce numéro, des escrocs vous attendent déjà. En vous faisant passer pour des employés de banque, afin de lever le prétendu blocage, il vous sera demandé de vous rendre au guichet automatique le plus proche, ils vous demanderont d'effectuer plusieurs manipulations avec la carte sous leur dictée. En conséquence, le compte de votre carte sera remis à zéro, et les escrocs s'enrichiront du même montant.

Ils peuvent demander les détails de la carte afin d’en retirer de l’argent en quelques minutes.

Lorsque vous recevez un tel SMS, n'appelez pas le numéro de téléphone indiqué dans le SMS, mais appelez centre d'appels banque au numéro indiqué sur la carte.

6.1. Fraude présumée au numéro 900

La victime reçoit un SMS depuis un numéro court, prétendument « 900 », l'informant qu'un virement sera effectué depuis une carte bancaire d'un montant de tel ou tel montant. Et quelque chose comme ce texte : « Confirmez l'action en envoyant 1 au même numéro. Si vous ne confirmez pas, cela se fera automatiquement après 600 secondes.

Et c’est là qu’intervient « l’employé de banque », qui appelle la victime et se présente comme un agent de sécurité. Vient ensuite le « câblage » habituel selon le schéma 6, et la victime perd une certaine somme d'argent.

L'astuce du stratagème est que l'appel ne vient pas du numéro 900, les escrocs commencent par 9 et deux lettres "o" - 9oo, 9OO. Si vous n’y regardez pas attentivement, cela ressemble.

7. Cheval de Troie bancaire pour Android

Cela donne aux fraudeurs la possibilité de voler de l'argent sur le compte bancaire de la victime, si le service Mobile Bank est connecté. Les fraudeurs envoient aux propriétaires appareils mobiles des messages proposant de télécharger une « carte postale », un « cadeau », etc., pour lesquels suivre le lien Internet. En cliquant sur ce lien, l'utilisateur télécharge malware, qui est capable de demander un solde sans la participation d'un abonné, de reconstituer un compte depuis une carte bancaire si celle-ci est liée à un numéro, et de retirer espèces du compte de l'abonné aux portefeuilles électroniques des cybercriminels. Vous pouvez découvrir la présence d'une telle menace sur votre téléphone uniquement à l'aide d'un antivirus logiciel ou en suivant constamment les transactions à votre manière compte bancaire(Alertes SMS).

Pour protéger l'argent des comptes bancaires contre le vol, l'option la plus efficace serait d'arrêter complètement de travailler avec les finances sur les smartphones et tablettes Android. Il est clair que pour la plupart, cela n’est pas acceptable.

Option : Vous devez utiliser un deuxième smartphone en cours d'utilisation seulement Pour les services bancaires mobiles. Et vous ne devriez pas penser que "de quel genre de hacker j'ai besoin" - un hacker a besoin de tout le monde et est cher.

8. "Confirmez les détails de votre passeport"

Le schéma est simple et fiable, car s'appuie sur de réelles modifications apportées à la loi « Sur les communications » et entrée en vigueur le 1er juin 2018, à savoir : les opérateurs sont tenus de vérifier l'exactitude des informations fournies par leurs abonnés. Il s'agit de la date de naissance, du nom complet et des données du passeport. Si les données de l'abonné ne correspondent pas à celles déjà saisies dans l'état base d'informations, l'opérateur suspendra la fourniture des services. Si une demande est reçue des forces de l'ordre et que l'abonné ne confirme pas ses données dans un délai de 15 jours, l'opérateur bloquera la carte SIM.

L'entreprise vérifie les données de ses clients uniquement en personne munis d'un passeport.

Ainsi, l'abonné reçoit un message SMS, apparemment de son opérateur télécom, avec une demande de confirmation urgente des données du passeport en envoyant une copie numérisée du document à une adresse précise. Si le scan n’est pas reçu dans les 15 prochains jours, le numéro sera bloqué.

Une recherche sur Internet donne des informations sur les évolutions de la loi, et certains destinataires d'un tel SMS envoient un scan du document sans prendre la peine d'appeler leur opérateur. Les conséquences peuvent être désastreuses. À l’aide d’un scan de passeport, les fraudeurs peuvent :

    contracter un prêt sous un faux nom dans tout organisme de microfinance qui n'est pas scrupuleux envers ses clients ;

    registre entité afin de blanchir de l'argent par l'intermédiaire de l'entreprise à l'avenir et de se livrer à d'autres activités interdites par la loi ;

    concevoir un site Web au nom de l'abonné qui attirera l'argent des citoyens crédules ;

    conclure toutes transactions pour le compte du souscripteur.

9. Proposer de localiser l'abonné, d'intercepter les SMS, de tout savoir sur le nom, etc., sur les sites Internet

Ces offres ne sont que des suggestions pour « jouer » : « intercepteur SMS », « détection de localisation » ou système « anti-surveillance » ne sont que des jeux.

Il existe même un accord type d'offre publique, que la grande majorité des utilisateurs ignorent en cochant la case et en « acceptant les termes ». Le contrat stipule explicitement que le service est un « jeu » et ne fournit aucun service ou information réel. Ce contrat est soigneusement caché, mais formellement il est facilement accessible au consommateur. Habituellement, à côté de l'indication du coût d'accès, il y a un astérisque discret, qui est un lien vers Conditions d'utilisation. C'est-à-dire que le prix d'un SMS est indiqué dans la fourchette de 10 à 30 roubles, et en petits caractères mal lisibles quelque part au bas du site, ils écrivent que le prix est indiqué pour une vue, un jour d'accès, un journée de travail des spécialistes, etc. Un mois est payé immédiatement, des centaines de vues, etc., et ils n'essaient même pas de fournir de vrais services. La seule tâche est d'arracher le maximum possible à la fois, sans enfreindre la loi et en respectant les règles du jeu.

Cependant, la plupart des abonnés perçoivent ces offres non pas comme une invitation au jeu, mais comme un véritable service leur permettant de connaître les détails de la vie privée d'autres personnes. Ce type les services comme les jeux ne sont pas annoncés, ou sont annoncés en petits caractères pour correspondre à la couleur de fond (et qui regarde les petits caractères, lesquels ne sont pas visibles ?). Et en envoyant le SMS approprié au numéro indiqué, vous perdez définitivement de l'argent. Ils ont joué avec vous, vous ont diverti... Rien de criminel.

D'ailleurs, il n'y a que trois numéros où il faut envoyer des SMS "pour jouer aux espions". Autrement dit, un grand nombre de détectives virtuels malhonnêtes ne sont rien d’autre que des clones d’une grande fraude.

10. "L ove-story" - numéros payants

« Sur un site de rencontre, j'ai reçu un message d'un utilisateur me proposant de communiquer sur un téléphone portable, car il visite rarement le site. Ni sur le site, ni par SMS, on m'a informé qu'il s'agissait du service « SMS-flirt », et le coût du SMS est de 77 roubles. Le roman par SMS m'a coûté 260 000 roubles. J'espère vraiment que mon histoire est l'une des rares et que les filles ne tomberont pas dans le piège des escrocs par SMS.

Soyez prudent lorsque vous communiquez à l'aveugle : il peut y avoir des fraudeurs à l'autre bout du fil.

Les arnaques avec des numéros payants sont généralement très courantes, et peuvent être d’exécution différente. Un SMS du type : « Votre maison est en feu » peut provenir d'un numéro inconnu, ou encore, un appel transite depuis un numéro inconnu et est immédiatement réinitialisé. Lorsque vous rappellerez le numéro, une somme d’argent sera débitée de votre compte. Alors n'appelez pas ces numéros. Il est plus facile d'appeler chez vous ou d'attendre un appel de ce numéro - si vous avez besoin de vous, ils vous appelleront.

11. Carte SIM en double

Entreprises d'agence opérateurs mobiles ils émettent souvent des cartes SIM en double, dont beaucoup sont liées à la banque mobile de la Sberbank ou aux services bancaires par Internet d'autres banques. En conséquence, un propriétaire peu scrupuleux d'une carte SIM en double a la possibilité de voler de l'argent sur le compte bancaire de l'ancien propriétaire de la carte SIM.

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À propos des arnaques par SMS

Contrairement aux numéros de téléphone des abonnés cellulaires, les numéros courts sont spécialement conçus pour le paiement. services mobiles. Cela peut être la participation à des quiz par SMS et au vote, la vente de contenus (images, mélodies, vidéos, jeux) pour téléphones portables, demandes d'informations ou d'abonnements, envoi de messages à des stations de radio ou de codes spéciaux pour gagner des cadeaux. Ceci est utilisé par les escrocs qui tirent l'essentiel de leurs revenus des messages SMS (sans compter les divorces de retraités victimes d'accidents de la route). Le prix maximum d'un SMS de contenu est d'environ 300 roubles, mais l'utilisateur sera obligé d'envoyer deux ou trois messages sous n'importe quel prétexte (« vous êtes inscrit dans le système, envoyez maintenant une demande », « envoyez un SMS pour confirmer que vous ont plus de 18 ans", etc.). En conséquence, 600 à 900 roubles sont retirés du compte à la fois.

Selon des experts indépendants, jusqu'à 50 % du trafic SMS premium serait frauduleux (selon les opérateurs, maximum 15 %).

La liste des escroqueries et des arnaques par SMS est large : antivirus qui promettent « une protection à 100 % contre le spam », intercepteurs de messages ICQ et SMS provenant d'autres téléphones, logiciels qui permettent de contrôler d'autres téléphones, « poinçonner » le numéro d'un abonné cellulaire ou vendre accès à une base de données téléphonique, propose de connaître le secret de son nom de famille, de "vérifier la trahison" (il est allégué que le contrôle est effectué en étudiant les statistiques des appels du propriétaire du numéro à des prostituées, des activités sur les sites de rencontres et dans dans les réseaux sociaux), vente de méthodes d'agrandissement des seins ou du pénis, de renforcement musculaire, de régimes alimentaires uniques, de divination en ligne, d'interprétation des rêves, de réalisation des désirs, "télécharger un film à grande vitesse", divers tests... Et ainsi de suite.

Les escrocs les plus avancés et les plus créatifs utilisent les interfaces des réseaux sociaux populaires connus des internautes sur leurs sites Internet : par exemple, Odnochniki.ru propose de récupérer « des partenaires sexuels pour une nuit, pour des réunions secrètes régulières, du sexe en groupe et bien plus encore ».

Des centaines de sites frauduleux apparaissant presque chaque jour et les problèmes des abonnés qui les ont visités font réfléchir non seulement les utilisateurs, mais aussi les acteurs directs du marché du micropaiement - les fournisseurs de contenu et les opérateurs mobiles, ainsi que leurs partenaires - les sociétés antivirus. Par exemple, au cours du seul premier mois de 2010, selon Doctor Web, les escrocs n'ont gagné de l'argent que grâce à diverses modifications du cheval de Troie.Winlock (un virus ransomware qui bloque système opérateur) a atteint plusieurs centaines de millions de roubles. Il faut également tenir compte du fait que ces données ne sont pas destinées à tous les utilisateurs qui utilisent le logiciel antivirus Doctor Web en Russie. Il y a encore ceux qui utilisent des solutions d'autres fournisseurs, ainsi que ceux qui ne cherchent pas du tout à se protéger, oubliant l'antivirus.

Une grande partie du câblage du paiement par SMS consiste à faire de la publicité et à proposer des services sur Internet. En envoyant un SMS à un numéro court, ils peuvent proposer de payer pour accéder à des archives pornographiques ou télécharger des logiciels piratés, ainsi que des services tout à fait plausibles, comme recevoir un résultat de test de QI ou un horoscope personnel. Habituellement, le coût d'un SMS est de 300 roubles, au lieu des 30 à 50 roubles déclarés. Dans le même temps, l'utilisateur malchanceux ne reçoit rien en échange de son paiement. De plus, il reçoit parfois une notification lui indiquant qu'il doit envoyer un autre "SMS gratuit avec confirmation supplémentaire", etc. à l'infini.

Savoir-faire des fraudeurs par SMS fin 2013-début 2014 Message SMS avec un texte du type "J'ai rayé ta voiture". Le pauvre con, ne prenant même pas la peine d'inspecter sa voiture et de se demander d'où l'inconnu avait obtenu son numéro de téléphone, a immédiatement rappelé le numéro LOCAL (échangé par des escrocs) en surbrillance, et a perdu une somme d'argent non négligeable... Le numéro a tourné être très bien payé.

Une technique très intéressante a commencé à être fréquemment utilisée en 2012-2013 : lorsqu'un virus est détecté sur le réseau, lors de l'ouverture d'une page Internet, il remplit environ un quart de l'écran avec une fenêtre contenant du porno, qui n'est supprimée par aucune action. . Dans une ligne séparée, l'informateur porno a remercié sarcastiquement pour la confiance et a proposé d'envoyer un SMS avec un code au 3649 pour le supprimer et annuler l'abonnement à la vidéo porno. Ceux qui ont décidé d'envoyer un SMS au lieu du code de suppression ont reçu un message de réponse - une offre d'envoyer un autre SMS pour confirmer la suppression.

Le numéro 3649 est utilisé dans la mesure du possible. Des spams « Numéro 3649, si vous lui envoyez, vous recevrez 35 SMS gratuits », « accès à une érotisme irréaliste », « obtenez une clé de Kaspersky » jusqu'à l'offre « télécharger des feuilles de triche physique ». Pour recevoir le mot de passe, vous devez envoyer le message SMS TTHOM".

http://smscost.ru/ -- sur ce site, vous pouvez vérifier le coût réel des SMS vers des numéros courts avant de les envoyer.

Opérateurs cellulaires

"Bonjour, c'est vous ? Et je pensais déjà que je m'étais trompé de numéro" - presque tous les abonnés mobiles ont entendu une phrase similaire au moins une fois. Et que penser d'autre si, au lieu du bip habituel, un numéro familier répond avec de la musique ? Il s'est avéré qu'il s'agissait d'une nouvelle campagne publicitaire des opérateurs mobiles - tous les abonnés, sans avertissement, étaient connectés au service de remplacement du bip par une mélodie. Libre d'essai. Mais, par exemple, chez Beeline, au bout de deux semaines, le service est automatiquement devenu payant (2 roubles par jour). Ceux qui ont été intrigués à temps en modifiant leur appel et ont appelé l'opérateur ont réussi, s'ils le souhaitaient, à refuser à temps, tandis que les autres ont compris la situation, remarquant seulement la diminution accélérée de l'argent de leur compte.

Mais le service, ainsi connecté sans le consentement de l'abonné, est imposé et, dans de nombreuses régions, des contrôles judiciaires ont contraint les opérateurs de téléphonie mobile à abandonner de telles actions. Désormais, comme l'a indiqué le service de presse de Vimpelcom, la campagne promotionnelle se poursuit, mais avec des conditions ajustées fin 2010 - après la fin de la période de promotion gratuite, le service est automatiquement désactivé.

Et il existe également un service d'alerte météo par SMS. Le premier mois est gratuit.

Nous avons pris connaissance d'une méthode relativement nouvelle de tromperie téléphonique. Des fraudeurs appellent les propriétaires téléphones portables, dont les numéros sont liés à cartes bancaires et les obliger à transférer des sommes importantes sur leurs comptes. Pour devenir victime, il suffit de composer une certaine combinaison de chiffres et de symboles sur le téléphone.

Comment déterminer qu'ils essaient de vous tromper ?

Un stratagème frauduleux fonctionnera si le téléphone de la victime est lié à une carte bancaire. Si vous recevez des notifications concernant les transactions par carte (messages concernant la réception et le débit d'argent), utilisez banque mobile, - signifie que votre numéro est lié à la carte, et que vous pouvez gérer vos comptes via des requêtes USSD

Que faire si vous êtes victime d'une arnaque ?

Igor Dorenkov, chef du service juridique, RO OZPPP "Roskontrol" :

Il est plus probable que l'argent soit restitué si les banques reconnaissent qu'il s'agit d'une fraude massive et considèrent ces transferts comme résultant d'activités frauduleuses. Dans le cas contraire, il sera très difficile pour la victime de prouver qu'elle a formulé la demande sans savoir à quoi cela va conduire. La spécificité d'une telle fraude réside précisément dans le fait que pour la banque, les virements paraissent tout à fait « habituels ».

La seule chose que vous pouvez faire vous-même dans cette situation est d'essayer d'intercepter immédiatement le virement en contactant l'opérateur bancaire. Mais dans de tels stratagèmes frauduleux, le plus souvent, l'argent est immédiatement retiré des comptes, et pour attraper bon moment s'avère extrêmement difficile.

Le conseil universel, bien sûr, est de ne pas saisir de commandes dans le téléphone dont vous n'êtes pas sûr à cent pour cent. Et demandez conseil à des parents et amis férus de technologie en cas de doute.

Avec le développement des communications cellulaires, les fraudeurs téléphoniques sont également devenus plus actifs. Les moyens de tromperie poussent comme des champignons après une pluie chaude. Parfois, les criminels sont si persuasifs que même les personnes les plus prudentes qui ont entendu parler d’escroqueries téléphoniques se laissent prendre à leurs pièges. Afin de vous protéger des dépenses énormes, rappelons encore une fois les méthodes de tromperie les plus populaires.

rappeler!

Les fraudeurs téléphoniques utilisant cette méthode agissent de différentes manières.

Soit ils composent votre numéro et après 1 à 2 sonneries, ils le lâchent, soit ils disent d'une voix rauque : « Salut ! Comment de..." - et interrompez la phrase au milieu de la phrase. Le plus souvent, nous rappelons le numéro cassé. Dans le premier cas, parce que c'est intéressant. Dans le second, parce que nous sommes sûrs de ne pas avoir reconnu une connaissance froide. Le résultat d’un tel « appel au carillon » est clair : il n’y a plus d’argent sur le téléphone. À propos, parfois, les fraudeurs téléphoniques n'appellent pas, mais envoient un message vous demandant de rappeler ou demandant : « Comment allez-vous ?

Un agent du centre d'appels vous parle

Dans ce cas, les escrocs téléphoniques se présentent comme l'opérateur Beeline, les services du logement et des services communaux, le ministère ou autre. D'une voix mécanique, ils récitent des phrases sur des choses nouvelles, très services rentables et proposez de les connecter sans quitter la maison. Le résultat est le même : adieu l’argent !

Tarif réduit

Particulièrement efficace dans les villes avec un grand nombre d'émigrants. Il leur est proposé d'appeler chez eux à un tarif réduit. Inutile de dire que les gens sont heureux d'utiliser les « avantages », que l'opérateur ne reçoit pas d'argent et que le propriétaire du téléphone « reçoit » une somme importante.

Vous avez gagné un prix

Ces fraudeurs téléphoniques peuvent se faire passer pour des DJ de radio ou de télévision. Ils annoncent volontiers (dans une conversation ou par SMS) que vous avez gagné une voiture (TV, téléphone, ticket). Il vous suffit d'appeler le numéro spécifié ou d'envoyer un SMS. Tous. Pas d'argent.

Votre carte de paie est bloquée

J'ai failli craquer moi-même pour cette astuce. Le jour de la réception de l'argent (!) j'ai reçu un message : "La banque vous informe que votre carte a été bloquée pour des raisons techniques. Pour changer le code PIN, appelez le numéro ou suivez le lien." Le fait que le numéro soit d'une autre région, je l'ai remarqué à la dernière seconde. Naturellement, un appel à la banque m'a confirmé que rien n'était bloqué pour moi.

Votre fils a des ennuis

Une arnaque très ancienne mais toujours valable. Ils disent au téléphone que votre proche est en difficulté, et seule une somme importante qu'il faut apporter à l'adresse peut l'aider... Et après tout, ils prennent l'argent !

Nous prenons soin de nous

Vous pouvez encore énumérer les moyens pour les propriétaires de téléphones pendant longtemps. Mais il vaut mieux lister les règles de conduite de base qui permettront d'économiser des sommes considérables.

  1. Ne rappelez jamais et n'envoyez jamais de SMS à des numéros inconnus, même s'ils ne comportent pas quatre chiffres.
  2. Si vous avez hâte de rappeler, « martelez » d'abord le numéro dans n'importe quel moteur de recherche. Vous y trouverez plusieurs listes d'arnaqueurs téléphoniques, elles sont publiées assez souvent.
  3. Ne soyez pas gourmand. N'oubliez pas que même dans une souricière, il n'y a pas de fromage gratuit, la souris le paie de sa vie.
  4. Lorsque vous recevez un message concernant un proche en difficulté, rappelez-le d'abord et vous serez convaincu que vous avez communiqué avec des escrocs.
  5. Mais si vous êtes toujours trompé par des escrocs téléphoniques, vers qui vous tourner ? Au commissariat le plus proche. Ils doivent simplement accepter votre candidature et mener une enquête.

La fraude téléphonique est un type relativement nouveau d’extorsion d’argent ou d’objets de valeur auprès des citoyens, qui a prospéré après la distribution massive des téléphones portables. Même si cela existait auparavant, dans la version la plus simple - pour savoir si les propriétaires sont à la maison, ou pour les forcer à quitter l'appartement sous le prétexte inventé de la maladie de leur grand-mère à la campagne.

L'essence de la fraude téléphonique est élémentaire. Ils vous appellent et vous disent quelque chose, après quoi vous perdez une certaine somme d'argent. D’ailleurs, il n’est pas nécessaire de vous appeler sur votre portable. Peut également être utilisé régulièrement téléphone fixe- Malheureusement, les bases de données de presque TOUS les numéros de téléphone peuvent être achetées. Considérez les options les plus courantes. Il y en a deux, la seconde est divisée en plusieurs sous-options.

escrocs au téléphone

1. Un proche a frappé un homme, il faut payer la police

Peu importe le nombre de fois où ce stratagème est rapporté dans les journaux et à la télévision, les escrocs continuent à y recourir. Ils vous appellent, généralement la nuit, apparemment de la part de la police et vous disent que votre fils (fille, frère, sœur) a renversé une personne à un passage pour piétons. Menacez de nombreuses années de prison, mais vous pouvez payer la police. Prenez 100 000 (ou plus, ou moins) et amenez-les là-bas, ou vous pouvez le faire différemment - nous nous dirigerons vers vous et vous remettrons le fils en échange d'argent.

Au début, cette option simple fonctionnait également. Puis ils ont commencé à travailler de manière plus sophistiquée. Votre fils vous a appelé de la police et a décrit la situation en pleurant. Ensuite, le policier a intercepté le téléphone et lui a clairement expliqué quoi faire maintenant. Beaucoup sont tombés sur. Surtout si on vous donnait un délai pour le transfert d'argent, par exemple comme ceci : dans une demi-heure, le colonel arrivera, et alors rien ne pourra être fait. Dépêche-toi.

Comment ne pas se faire prendre

Ne soyez pas surpris qu'ils vous appellent. De toute évidence, les fraudeurs se sont déjà renseignés sur vous. Ils savent que vous avez un fils qui conduit une voiture. Alors vous demandez au faux policier de lui tendre le téléphone. Il est arrivé qu'ils l'aient transmis à un bon imitateur de la voix de votre fils. Ensuite, vous devez lui poser une question dont lui seul peut connaître la réponse. Par exemple, à quand remonte la dernière fois que vous avez rendu visite à votre grand-mère. Habituellement, après cela, le « divorce » prend fin.

Vous pouvez et c'est encore plus simple : rappeler votre fils. Il est peu probable que les méchants organisent cette comédie au moment même où le téléphone de votre fils est éteint, ils ne peuvent en aucun cas le savoir.

Oui, mais qu'en est-il lorsque votre fils vous appelle ? Et ce n'est pas lui, c'est un imitateur. Cela signifie que vous êtes écouté depuis un certain temps. Malheureusement, cela peut être fait non seulement par les forces de l'ordre, mais aussi par des criminels. Il existe également une telle option : ils ne vous ont pas simplement écouté, mais ont également enregistré une conversation avec votre fils, puis ils ont fait une coupe appropriée à partir de ses mots, les ont collés ensemble et maintenant ils vous laissent écouter.

Dans les deux cas, l'opposition est la même : appelez votre fils.


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2. Facture d’appel énorme

Il existe un certain nombre d’arnaques téléphoniques qui vous font payer une facture de téléphone très élevée. Ils vous appellent d'un numéro inconnu, ils raccrochent instantanément, vous rappelez par curiosité et vous êtes engagé dans une conversation longue et très coûteuse, par exemple avec une gentille fille. Et le numéro que vous avez rappelé s'avère payant et vous recevez un reçu d'un montant énorme.

Une autre option - un numéro de téléphone apparaît dans un journal ou sur Internet avec une offre d'achat de quelque chose d'intéressant à moitié prix - une voiture, un appartement, une maison d'été. C'est aussi un numéro payant. Vous appelez, ils vous parlent très, très longtemps, puis ils disent que, hélas, il est déjà vendu. De plus, comme d'habitude - un reçu pour une jolie somme.

Option suivante. Dans la rue, quelqu'un vous demande un téléphone pour appeler une grand-mère mourante, et son téléphone est mort. Et tout est nécessaire de toute urgence. Vous donnez, il appelle un numéro payant, ment longtemps sur sa grand-mère, puis - voir ci-dessus.

Ou alors. On vous dit qu'il faut appeler tel numéro (payant bien sûr), car.... De plus, un million d'options, depuis un dysfonctionnement de votre propre réseau jusqu'à la nécessité pour quelqu'un de sauver une vie de quelque chose. Soit vous avez gagné un million, appelez tel ou tel numéro. Ou vous l'avez deviné à la téléloterie - vous appelez le numéro spécifié etc. On ne peut pas tout énumérer.

Comment ne pas se faire prendre

Le plus simple est de ne jamais rappeler un numéro inconnu ! Et si vous n'avez pas de téléphone en mémoire carnet de notes? Ou tout à coup, un inconnu vous appelle avec une offre vraiment sérieuse ? C'est plus difficile, mais pas beaucoup. Rappelez et si vous estimez que la conversation n'a aucun sens, n'est pas pertinente ou est manifestement délibérément retardée, raccrochez. Les filles vraiment gentilles et honnêtes ne communiquent pas longtemps avec des inconnus. Et vice versa.


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Et si tu te faisais prendre ?

Il n'y a rien à penser. Dès que vous réalisez que vous avez été trompé, contactez immédiatement la police. Le droit entre en jeu.

Nous comprenons tous intuitivement ce qu'est la fraude et en quoi elle diffère, par exemple, du vol. Mais la loi exige une définition précise, et c'est ainsi que cela se fait dans le Code pénal de la Fédération de Russie :

Article 159. Fraude

Fraude, c'est-à-dire le vol des biens d'autrui ou l'acquisition du droit sur les biens d'autrui par tromperie ou abus de confiance.

En outre, l'article 159 détaille les sanctions en cas de fraude, y compris la fraude téléphonique. La loi distingue plusieurs types de fraude et prévoit différents types de sanctions. Ainsi, pour fraude « simple », ce scélérat a droit à une amende pouvant aller jusqu'à 120 000 roubles et à une peine d'emprisonnement pouvant aller jusqu'à deux ans.

En cas de fraude commise par un groupe de personnes sur accord préalable et causant des dommages importants à un citoyen, les méchants ont droit à une amende pouvant aller jusqu'à 300 000 roubles et à une peine d'emprisonnement pouvant aller jusqu'à cinq ans.

Pour fraude commise par une personne utilisant sa position officielle, ainsi qu'à grande échelle, les méchants ont déjà droit à une amende pouvant aller jusqu'à 500 000 roubles et à une peine d'emprisonnement pouvant aller jusqu'à six ans.

Et enfin, pour fraude commise par un groupe organisé ou à une échelle particulièrement importante, ou ayant entraîné la privation du droit au logement d'un citoyen, ces scélérats sont condamnés à une peine d'emprisonnement pouvant aller jusqu'à dix ans et à une amende pouvant aller jusqu'à un million de roubles. .

Résultat

Je n'ai donné ici que des types de peines extrêmes, entre elles la loi prévoit des peines intermédiaires - un montant d'amende différent et une peine d'emprisonnement différente. Les escrocs qui lisent ces termes doivent comprendre : en disant qu’ils plaisantaient, ils ne peuvent pas s’en sortir. Bien sûr, si les citoyens trompés se tournent à temps vers la police et parviennent à obtenir des fraudeurs toute information les incriminant - un numéro de téléphone, un numéro de voiture, des caractéristiques notables de comportement ou de discours, apparence etc. Ce n'est pas facile, mais ça vaut la peine d'essayer. Peut-être qu'il sera alors possible de restituer l'argent volé. Même s'il est préférable, en utilisant les règles que nous avons données, de ne pas succomber aux astuces des escrocs téléphoniques.

Le numéro de téléphone est une arnaque

74957296019 - veuillez rappeler pour recevoir un "prix" à la radio.

79021005421 — veuillez recharger votre compte au numéro 89613793578.

79031936251 - restituez l'argent qui vous aurait été transféré par erreur.

79046377386 - SMS, appels demandant de rappeler (documents trouvés).

79052975318 - déposez de l'argent via le terminal et si vous avez un chèque, je vous rendrai les documents.

79062981070 - J'ai perdu mon passeport et mon passeport technique, ils appellent à partir de 4 heures du matin et me demandent de transférer de 1 000 à 5 000 roubles via le terminal.

79062983093 - J'ai perdu mon passeport et mon passeport technique, ils appellent à partir de 4 heures du matin et me demandent de transférer de 1 000 à 5 000 roubles via le terminal.

79062983656 - J'ai perdu mon passeport et mon passeport technique, ils appellent à partir de 4 heures du matin et me demandent de transférer de 1 000 à 5 000 roubles via le terminal.

79062994716 - J'ai perdu mon passeport et mon passeport technique, ils appellent à partir de 4 heures du matin et me demandent de transférer de 1 000 à 5 000 roubles via le terminal.

79062996257 - J'ai perdu mon passeport et mon passeport technique, ils appellent à partir de 4 heures du matin et me demandent de transférer de 1 000 à 5 000 roubles via le terminal.

79062997798 - SMS, appels demandant de rappeler (documents trouvés).

79062998100 - Appelé après avoir publié des annonces sur des sites Web d'objets perdus. Ce sont des lanceurs.

79062998974 - J'ai perdu mon passeport et mon passeport technique, ils appellent à partir de 4 heures du matin et me demandent de transférer de 1 000 à 5 000 roubles via le terminal.

79062999030 - Appelé après avoir publié des annonces sur des sites Web d'objets perdus. Ce sont des lanceurs.

79062999253 - Appelé après avoir publié des annonces sur des sites concernant des objets perdus. Ce sont des lanceurs.

79062999388 - SMS, appels demandant de rappeler (documents trouvés).

79062999506 - SMS, appels demandant de rappeler (documents trouvés).

79095961462 - J'ai perdu mon passeport et mon passeport technique, ils appellent à partir de 4 heures du matin et me demandent de transférer de 1 000 à 5 000 roubles via le terminal.

79101171943 - une demande à "maman" pour reconstituer le compte.

79107019162 - veuillez rappeler pour recevoir vos gains à la radio.

79107139304 - veuillez mettre 1650 roubles sur Beeline 79670271122.

79107863733 - plus d'escrocs avec un divorce de mamans, j'ai des problèmes, mettez 950 roubles sur le 8-9671942353.

79117548598 - sms : bonjour, jetez 100 roubles à mon nouveau 89650251297, c'est un rappel direct.

79121437627 - SMS pour gagner une voiture. Pour obtenir des informations, vous devez appeler le +79121461280.

79121465693 - a gagné un ordinateur d'Europe Plus.

79125284414 - un appel provenant prétendument du département Beeline concernant une panne du système.

79128336593 - ils prétendent être le centre d'assistance technique Beeline, ils menacent de bloquer la carte SIM.

79134689587 - "Papa, j'ai des problèmes, j'ai besoin d'argent, Sergueï Nikolaïevitch t'expliquera tout."

79151310600 - Représenté par les salariés de Beeline. Apparemment pour une réinscription numéro de téléphone ils vous demandent d'envoyer un SMS au numéro 8444, après quoi l'argent est débité du compte.

79157107214 — Rappelez-moi, s'il vous plaît.

79195851839 - faire semblant d'être le service Beeline, menacer de se déconnecter, demander un SMS vers un numéro court.

79211234468 - Appelé après avoir publié des annonces sur des sites Web d'objets perdus. Ce sont des lanceurs.

79225611373 - Maman, ne m'appelle pas, ils ont volé mon téléphone.

79277765179 - tirage au sort des lots d'Europe Plus.

+79372922716 - maman envoie d'urgence 500 roubles à beeline-89655822191, c'est mon nouveau numéro.

79512680424 - prétendre être le service d'assistance technique de la banque, menacer de bloquer la carte, travailler pour les retraités.

79600498989 - J'ai perdu mon passeport et mon passeport technique, ils appellent à partir de 4 heures du matin et me demandent de transférer de 1 000 à 5 000 roubles via le terminal. +79602968654 - J'ai perdu mon passeport et mon passeport technique, ils appellent à partir de 4 heures du matin et me demandent de transférer de 1 000 à 5 000 roubles via le terminal.

79606867683 - SMS, appels demandant de rappeler (documents trouvés).

79611901742 - rappelez-moi, je vous dirai où et comment récupérer les documents.

79636069038 - SMS : Jetez maman le matin sur Beeline 89038923025 950 roubles. Ne m'appelle pas, je t'expliquerai plus tard.

79636608034 - "Maman, jette le matin sur Beeline 89636591826 950 roubles. Ne m'appelle pas. " Je t'expliquerai plus tard."

79646371057 - Maman jette le matin sur Beeline 89060951887 950r. Ne m'appelle pas. Je t'expliquerai plus tard.

79646647700 - J'ai perdu mon passeport et mon passeport technique, ils appellent à partir de 4 heures du matin et me demandent de transférer de 1 000 à 5 000 roubles via le terminal.

79647717195 - J'ai perdu mon passeport et mon passeport technique, ils appellent à partir de 4 heures du matin et me demandent de transférer de 1 000 à 5 000 roubles via le terminal.

79650167186 - SMS, appels demandant de rappeler (documents trouvés).

79652925813 - Appelé après avoir publié des annonces sur des sites Web d'objets perdus. Ce sont des lanceurs.

79656052851 - SMS, appels demandant de rappeler (documents trouvés).

79657356893 - semble trouver les documents et demande de reconstituer le compte par +79657356893 pour un remboursement.

79657357318 - surveille les publicités sur le réseau concernant la perte d'objets, propose de restituer de l'argent, mais en réalité il n'a rien.

79814359842 - le message "Vous êtes trompé" et un lien vers le site Internet.

79851677562 - SMS : « MAMAN ! Je t'expliquerai tout plus tard."

79851832873 - veuillez mettre 650 roubles au +79055379361

79852902809 - J'ai un négatif au téléphone, mettez-moi de l'argent et je vous rappellerai.