Lors du suivi du courrier international sur le site Web
RUE "Belpochta" Vous pouvez voir les statuts suivants :

Statut « Réception de l'envoi de l'expéditeur » - cette mention signifie que l'envoi postal n'a été accepté qu'au bureau de poste de l'expéditeur.

Statut « Expédition de l'expédition » - signifie que l'envoi postal a été expédié du bureau d'échange postal international du lieu de réception vers le pays de destination.

Statut « Réception de l'article au bureau d'échange »- cette inscription signifie que l'envoi postal est arrivé sur le territoire de la République de Biélorussie au bureau d'échange postal international de Minsk.

Statut « Placement de l'expédition dans la zone de contrôle douanier »- de ce statut il résulte que l'envoi postal est inscrit sur la liste de transfert aux autorités douanières pour subir le contrôle douanier ou le régime de contrôle douanier.

Statut « Enregistrement des informations douanières sur le départ » - cette entrée signifie que par décision de l'inspecteur des douanes, cette expédition a été retardée pour une raison quelconque. L'expédition peut être retardée pour contrôle douanier, pour calcul des droits de douane, pour clarification du coût, pour obtention d'informations complémentaires. S'il est nécessaire de fournir des informations complémentaires sur l'envoi, une notification sera envoyée au destinataire, qui indiquera quelles informations doivent être fournies à l'inspecteur des douanes pour la suite du traitement de l'envoi postal.

Statut « Les données doivent être clarifiées pour être transférées à la douane »- cette inscription signifie que lors de la préparation d'un envoi postal pour le transfert au contrôle douanier, il a été constaté qu'il n'y avait pas de déclaration en douane (pas entièrement remplie) ou que des problèmes sont survenus avec l'adresse du destinataire (uniquement le nom ou uniquement le prénom nom, nom et initiales, boîte postale, demande). Lorsque ce statut apparaît, vous devez remplir le formulaire ci-joint - « Formulaire à remplir », sinon l'envoi sera retourné à l'expéditeur. Les données du formulaire ne doivent être saisies qu'une seule fois. La saisie répétée de données ralentit le processus de traitement. Lorsque de tels envois postaux sont délivrés au destinataire au bureau de poste, des frais supplémentaires lui seront facturés pour l'ajustement des données d'adresse sur l'envoi et (ou) pour la soumission des informations manquantes à la déclaration en douane conformément aux tarifs en vigueur.

Statut « Données saisies enregistrées »- ce statut signifie que les données saisies dans le formulaire ont été enregistrées avec succès.

Statut « Achèvement du contrôle douanier » - l'inscription signifie que la procédure de contrôle douanier est terminée.

Statut « Envoi de l'article à un bureau local » et statut « Transféré de Minsk (200400) POPP à ..(ХХХХХ) »- les enregistrements signifient que l'envoi postal, après traitement selon le procédé technologique, du bureau d'échange postal international a été envoyé à XXXXX.

Statut « Reçu dans la zone de traitement du courrier.. (ХХХХХ) »- l'inscription signifie que l'envoi postal est arrivé à l'établissement postal.

Statut "Tentative de livraison" - l'inscription signifie que l'envoi postal est arrivé au bureau de poste et que le facteur a été informé de l'arrivée de l'envoi pour livraison au destinataire. La livraison s'effectue le jour de l'arrivée de l'article au bureau de poste ou le lendemain (si l'article est arrivé au bureau de poste après la fin de la journée de travail du facteur). Si cette inscription apparaît en relation avec un colis, cela signifie qu'un colis a été envoyé à l'adresse du destinataire pour livraison à domicile ou qu'une notification a été envoyée à son adresse concernant l'arrivée du colis.

Si cette inscription apparaît en relation avec un colis, cela signifie qu'un colis a été envoyé à l'adresse du destinataire pour livraison à domicile ou qu'une notification a été envoyée à son adresse concernant l'arrivée du colis.

Statut "Livré" - l'inscription signifie que l'envoi a été reçu par le destinataire.

Suivez votre courrier sur le site Internet de la RUE "Belpochta" - - et découvrez les détails de son mouvement en utilisant les informations ci-dessus.

Les statuts dans Aliexpress sont des informations sur l'étape à laquelle se trouve votre commande ou votre colis. Il faut distinguer les statuts commande(attente de paiement, vérification du paiement, traitement des commandes) et statuts colis(le colis est arrivé au point de tri, est sorti en douane, export, import). Le statut de la commande est attribué à la commande par le site Web lui-même et les informations le concernant peuvent être consultées dans les informations de commande. Le statut du colis est attribué par la poste et la douane et est suivi sur des sites Internet spécialisés.

Nous examinerons les deux types de statuts et déterminerons ce qu'ils signifient.

Statuts des commandes Aliexpress

Cette commande est en attente de votre paiement- En attente de paiement.

Ce statut est attribué à la commande immédiatement après avoir cliqué sur le bouton Passer la commande - jusqu'à ce que le paiement soit effectué. Le délai imparti à l'acheteur pour régler sa commande est indiqué ci-dessous sous la forme d'un compte à rebours. Si la commande n'est pas payée dans ce délai, elle sera automatiquement clôturée et passera au statut Fermée.

Votre payement est en cours de vérification– Aliexpress vérifie votre paiement.

Immédiatement après le paiement de la commande, le paiement est envoyé pour vérification par le site et le statut de la commande passe à Votre paiement est en cours de vérification. La vérification du paiement prend généralement 24 heures, après quoi il est temps pour le vendeur d'envoyer la commande

– Le vendeur traite votre commande

Le statut de la commande passe à le fournisseur est en train de traiter votre commande. Le délai d'envoi d'une commande est fixé personnellement par le vendeur et est indiqué sur la page de description du produit. Dans la commande, le temps imparti pour l'envoi est indiqué sous la forme d'un compte à rebours. Si la commande n'est pas expédiée dans le délai imparti, Aliexpress annulera la commande. Si le vendeur n'a pas le temps d'envoyer la commande à l'heure indiquée, vous pouvez prolonger le délai de traitement en cliquant sur le bouton " Prolonger le temps de traitement" situé sous la minuterie. Si, pour une raison quelconque, vous changez d'avis concernant la commande, cliquez sur " Demande d'annulation de commande" situé là. Vous pouvez lire des informations plus détaillées sur l'annulation d'une commande dans notre article « Comment annuler une commande sur Aliexpress ».

Le vendeur a expédié votre commande - le vendeur a envoyé votre commande.

La commande reçoit ce statut après avoir envoyé la commande et saisi le numéro de piste dans le système pour la suivre. Un nouveau compte à rebours apparaît dans la commande, indiquant combien de temps il reste jusqu'à la fin du programme de protection des acheteurs sur Aliexpress. Bouton Demande d'extension de la protection des achats vous permet de prolonger la durée du Programme si, au bout de 40 jours, la commande n'a pas été livrée. Bouton Ouvrir une contestation permet d'ouvrir un litige (litige) si le produit arrivé s'avère de qualité insuffisante ou n'arrive pas du tout

Une liste complète des statuts de décodage du courrier international sur notre site Internet

Colis livré

L'entrée signifie que le destinataire a reçu le courrier.

Colis retourné

L'envoi postal a été reçu par l'expéditeur. La raison principale d'un retour est l'expiration de la période de stockage ; cela peut également être dû à une adresse ou un nom incorrect du destinataire.

Le colis est retourné à l'expéditeur

L'envoi postal a été renvoyé à l'expéditeur. La raison peut être une adresse ou un nom incorrect du destinataire, l'expiration de la période de stockage ou une autre circonstance.

Informations sur le colis reçues

L'expéditeur (vendeur) a attribué à l'envoi postal un numéro (code de suivi) sur le site Internet de la poste (service de messagerie), mais le colis n'a pas encore été accepté au bureau de poste. Cela peut prendre jusqu'à 10 à 14 jours entre le moment de l'inscription et le moment où le courrier est effectivement envoyé.

Arrivé à destination

L'envoi de courrier est arrivé au bureau de poste (POS) du destinataire. Ensuite, l'OPS envoie un avis (notification) au destinataire indiquant que l'article se trouve au département.
Ce statut signifie que le destinataire peut contacter indépendamment l'OPS pour recevoir l'envoi sans attendre de notification.

Arrivé aux douanes

Par décision de l'inspecteur des douanes, l'envoi postal peut être ouvert pour un contrôle personnel. Le motif du contrôle personnel peut être le transport illégal de substances ou d'objets interdits, un envoi commercial ou l'absence de déclaration en douane (mal remplie). L'envoi postal est ouvert par deux opérateurs en présence d'un inspecteur des douanes, après quoi un procès-verbal de contrôle douanier est établi et joint à l'envoi.

Quitter la douane

Colis accepté

L'envoi postal est accepté pour traitement au bureau de poste local par l'expéditeur (ou le vendeur). Il se voit attribuer un numéro d'identification unique (code de suivi, numéro de suivi), grâce auquel vous pourrez ultérieurement suivre l'emplacement de l'envoi.

Tentative de livraison infructueuse

Cette entrée signifie que l'opérateur postal a signalé une tentative de livraison de l'envoi postal au destinataire et que, pour une raison quelconque, la livraison n'a pas eu lieu.
Dès réception de ce statut, vous devez contacter le bureau de poste livrant l'article et connaître le motif de la non-livraison, ou contacter indépendamment le bureau de poste pour recevoir l'article sans attendre de notification.

En route - Point de transit

L'envoi postal est arrivé à l'un des centres de tri du pays de transit pour être traité et expédié au destinataire.

Le suivi a repris

Les statuts de l'envoi de courrier n'ont pas été mis à jour pendant une longue période et, après cet intervalle, de nouvelles informations de suivi sont apparues.

Le code de suivi du colis a changé

L'envoi postal s'est vu attribuer un nouveau code de suivi. Cela se produit généralement lorsque le colis est transféré à un autre service postal pour traitement et expédition ultérieure au destinataire.

Le service de livraison a changé

L'envoi de courrier a été transféré à un autre service postal pour traitement et expédition ultérieure au destinataire.

Arrivé au bureau de douane du pays de départ

Après tri, tous les colis sont envoyés au contrôle douanier, où ils passent par un appareil à rayons X.

Par décision de l'inspecteur des douanes, l'envoi postal peut être ouvert pour un contrôle personnel. Le motif du contrôle personnel peut être le transport illégal de substances ou d'objets interdits, un envoi commercial ou l'absence d'une déclaration en douane (incomplètement remplie). L'envoi postal est ouvert par deux opérateurs en présence d'un inspecteur des douanes, après quoi un procès-verbal de contrôle douanier est établi et joint à l'envoi.

J'ai quitté le point de retrait des colis

Ce statut signifie que le colis a été envoyé selon l'itinéraire de livraison du destinataire.

A quitté le bureau de douane du pays de départ

Les douanes ont vérifié l'envoi postal et l'ont renvoyé au service postal.

Le colis se prépare à être envoyé vers le pays de destination

Cette entrée désigne l'emballage, l'étiquetage, le chargement dans un conteneur et d'autres procédures nécessaires à l'envoi d'un envoi postal vers le pays de destination.

Transféré au service postal

L'envoi de courrier a été transféré au service postal local pour traitement et expédition ultérieure au destinataire.

Colis libéré à la livraison

L'envoi postal est arrivé au bureau de poste, le facteur a été averti de l'arrivée de l'envoi pour livraison au destinataire.

L'inscription peut signifier qu'un colis a été envoyé à l'adresse du destinataire pour une livraison à domicile ou qu'une notification a été envoyée concernant l'arrivée du colis à son adresse.

Le colis est en préparation pour la livraison

Indique l'arrivée d'un envoi postal au bureau de poste du destinataire, qui doit livrer l'envoi.

Les informations sur les autres statuts ne sont pas fournies

L'envoi postal a été envoyé avec un code de suivi (numéro de suivi), qui n'est pas suivi sur le territoire du destinataire.

Problèmes à la douane

L'envoi postal est retenu par les autorités douanières pour prendre des mesures visant à déterminer la destination de l'envoi postal.

Lors de la réception de marchandises par courrier international dans un délai d'un mois calendaire dont le coût dépasse 1000 euros et (ou) dont le poids total dépasse 31 kilogrammes, vous devez payer des droits de douane, 30% de la valeur en douane de la marchandise, mais pas moins plus de 4 euros pour 1 kilogramme de leur poids.

Si les informations sur les marchandises envoyées par la poste manquent ou ne correspondent pas aux informations réelles spécifiées dans la déclaration en douane, il est alors nécessaire de procéder à un contrôle douanier et de documenter ses résultats, ce qui augmente considérablement le temps consacré au traitement des expéditions.

Il y a une erreur dans l'itinéraire du colis, le colis sera redirigé vers la bonne adresse

Le colis a été envoyé au mauvais code postal ou à la mauvaise adresse, une erreur a été découverte et le colis a été redirigé vers la bonne adresse.

Colis en route

Statut signifiant que l'envoi postal a été envoyé à l'adresse du destinataire.

Le colis n'a pas encore été reçu de l'expéditeur

Le vendeur a enregistré l'envoi postal sur le site Internet du service postal (courrier), mais en fait l'envoi postal n'a pas encore été transféré au service postal.

Suivi suspendu

Beaucoup de temps s'est écoulé depuis la dernière mise à jour du suivi postal. Et en raison de cette longue période, le code de suivi ne sera pas automatiquement suivi. Le service de livraison peut également vous informer que le suivi de l’envoi postal sera interrompu une fois qu’il aura quitté le territoire du pays de l’expéditeur et arrivera dans le pays de destination.

Statut généralisé, qui peut impliquer un retour, un retour, un stockage temporaire et un autre statut.

En route - Quitter le waypoint

L'envoi postal est envoyé depuis un nœud postal intermédiaire et est envoyé vers le destinataire.

En route - Arrivé au point intermédiaire

L'envoi de courrier arrive au centre postal intermédiaire pour être trié, sélectionné un itinéraire et envoyé au destinataire.

Exportation depuis le pays d'origine

Indique l'envoi effectif de l'envoi postal vers le pays de destination.

L'envoi postal est transféré à un transporteur étranger qui, par voie terrestre ou aérienne, le livre au lieu d'échange postal international (IMPO) du pays de destination. Le statut « Exportation » est le plus long et le passage au statut « Importation » peut prendre un certain temps en raison de la sélection et de l'accord du mode de livraison le plus optimal (le moins cher) pour votre envoi postal pour le transporteur. À ce stade, ni l'expéditeur ni le destinataire ne peuvent suivre le mouvement exact de l'article sur Internet.
En moyenne, une opération d'exportation prend de 7 à 14 jours, mais parfois cette opération peut prendre jusqu'à 60 jours.
Si plus de 2 mois se sont écoulés depuis la réception du statut « Exportation », qu'il n'y a aucun changement visible et que l'envoi postal n'a pas reçu le statut « Importation », alors l'expéditeur doit contacter la poste et demander une recherche.

De nombreuses personnes commandent des marchandises avec livraison gratuite depuis la Chine et, par hasard, utilisent les services exotiques de bureaux de poste asiatiques tels que China Post Air Mail, Hong Kong Post, Singapore Post, etc., où les magasins et les vendeurs fournissent souvent un numéro de suivi par lequel vous pouvez suivre le colis et prédire plus ou moins quand il arrivera. Les statuts postaux de China Post sont essentiellement des lettres chinoises et un simple mortel peut difficilement comprendre comment tout déchiffrer. Pour ce faire, je vais essayer ci-dessous d'expliquer ce que signifient les statuts dans China Post, que vous voyez lors du suivi d'un colis par numéro de piste.

Statuts de suivi des colis en provenance de Chine (statuts des envois postaux - Chine)

Statut Collection收寄局收寄 ou Acceptation - signifie que le colis est arrivé au bureau de poste chinois.
Statut Ouverture出口总包互封开拆 (Le colis est arrivé au point de transit) - ce statut signifie qu'il est arrivé au point de transit (rien à voir avec l'ouverture ou l'ouverture du colis)
Statut Expéditeur出口总包互封封发 (Arrivée à MMPO, Traitement) - le colis est envoyé d'un point de transit à un autre
Statut depart du bureau DE change出口总包直封封发 (Exportation, Total Export) - l'envoi effectif d'un envoi postal en dehors de la Chine, c'est-à-dire que le colis a quitté la Chine et arrivera après un certain temps dans le pays du destinataire du colis. Mais la nuance est que ce statut peut être répété plusieurs fois jusqu'à ce que le colis soit effectivement chargé et envoyé.
Statut NUL交航 - il n'y a pas d'informations exactes, cela signifie le plus souvent que le colis a passé la douane et a quitté la Chine, dans de rares cas, cela peut signifier qu'il a été renvoyé à l'expéditeur.
Statut: L'article est pré conseillé- signifie que le numéro de suivi a été commandé/acheté par voie électronique (précommande en ligne) et que le colis n'a pas encore été livré, c'est-à-dire qu'il n'est pas arrivé au bureau de poste (l'expéditeur n'a pas encore livré le colis au bureau de poste et il n'a pas été envoyé).

Statut du type de colis Fédération de Russie : attribut inconnu lors du suivi d'un colis depuis Aliexpress, il ne s'agit que du statut le plus courant qui n'a pas pu être automatiquement traduit en anglais ou en russe. Pour comprendre où se trouve le colis et ce qui se passe avec le colis, suivez sans traduction, afin que les statuts soient affichés en chinois (par exemple), puis insérez ces hiéroglyphes dans le traducteur Google et traduisez en anglais, vous obtiendrez alors un statut normal avec une traduction adéquate. Bref, ce n'est qu'une erreur de traduction du statut du colis, mais tout va bien avec le colis lui-même, alors ne vous inquiétez pas.

Il existe également des désignations à trois lettres (Location), ce sont des codes d'aéroport, souvent ce sont PEUT(Guangzhou), PEK (Pékin) ou PVG(Shanghai), bien qu'il y en ait d'autres. Pour les décrypter, saisissez dans votre navigateur http://www.flightstats.com/go/Airport/airportDetails.do?airportCode=ABC où au lieu de ABC saisissez votre code à 3 caractères ou la deuxième méthode, allez sur le site de l'IATA (agence de l'aviation internationale) http://www.iata.org/publications/Pages/code-search.aspx et au milieu du site vous verrez un formulaire de recherche, où dans le dans la liste déroulante, sélectionnez Code de localisation, entrez votre code à trois chiffres et cliquez sur le bouton Rechercher, généralement comme sur l'image :

Statuts des colis dans le pays de destination

A l'arrivée dans le pays de destination (par exemple Russie, Biélorussie, Kazakhstan, Ukraine), le statut des colis est plus clair. À propos, parfois, le colis n'atteint pas immédiatement votre ville, mais transite par d'autres villes, tout comme lorsqu'il est envoyé depuis la Chine, le colis peut même passer par les pays voisins, il n'y a donc pas lieu de paniquer ou de s'inquiéter, tout va bien, c'est un courrier. Examinons donc les statuts typiques des colis à leur arrivée dans le pays de destination ; pour la plupart des pays, tout est à peu près le même :

Importer(Importation) – le colis est arrivé (arrivé) dans le pays de destination, il est en cours de traitement pour le transfert à la douane.
Réception à la douane- transfert à la douane pour dédouanement.
Dédouanement. Dédouanement– le colis a passé tous les dédouanements nécessaires et est en cours de préparation pour sa sortie du point de tri MMPO(Lieu d'échange de courrier international)
A quitté la place d'échange international de MMPO– le colis a quitté la douane et a été remis au bureau de poste pour une expédition ultérieure.
A quitté le centre de tri– le colis est trié et envoyé à destination.
Arrivé au lieu de livraison– le colis est arrivé au bureau de poste, ce qui signifie que le colis est arrivé à votre bureau de poste local et que vous pouvez aller le recevoir même sans notification, ou vous pouvez attendre la notification (généralement ils sont livrés dans la boîte aux lettres, celle dans votre mot de passe).
Livraison au destinataire(Produit livré) – le colis a déjà été livré au destinataire, la réception du colis est confirmée par le destinataire.

Statuts de colis problématiques et désagréables

Nous avons décrit ci-dessus les statuts standards des colis ; ils signifient que le colis est en route et voyage (en voiture, en avion, en navigation) jusqu'au destinataire. Il arrive qu'un colis reste coincé dans une boucle ou reste bloqué sur un statut, les statuts peuvent être répétés, parfois il peut manquer certains statuts, c'est normal et dans la plupart des cas tout arrive normalement (parfois avec du retard). Mais il y a des statuts qui inquiètent et qui posent problème :

Retour. Autres circonstances- ce statut signifie qu'il y a un problème avec votre colis. Et il est renvoyé à l'expéditeur. Vous pouvez découvrir ce qui ne va pas en appelant la hotline postale ou votre bureau de poste local et en précisant le numéro de suivi (numéro de suivi), ils vous diront ce qui doit être fait et les raisons possibles du retour du colis.
Retour. Retour à la douane– ce statut signifie qu'au stade de la douane, votre colis a été refoulé, le plus souvent si l'adresse n'est pas écrite lisiblement ou s'il y a des marchandises interdites dans le colis (par exemple, des logiciels espions ou quelque chose de la liste des interdits), ce statut peut cela peut également être le cas si un dédouanement était requis et que le destinataire refusait de payer et de dédouaner le colis.
Tentative de livraison infructueuse– ce statut s’accompagne le plus souvent d’une clarification des raisons de l’échec. Il peut s'agir d'une adresse incorrecte (incorrecte), d'une adresse inexacte, d'une adresse incomplète, le destinataire a abandonné, etc. Dans une telle situation, il est important d'avoir le temps de récupérer le colis au bureau de poste avant l'expiration du délai de stockage du colis (selon votre pays, celui-ci est au minimum de 5 et au maximum 30 jours, vous pouvez le vérifier auprès de votre bureau de poste). Il arrive parfois que le code postal soit mal indiqué et que le colis arrive, mais pas à votre bureau de poste, mais dans un bureau de poste voisin (appelez la poste, indiquez-leur le numéro de suivi et ils vous diront à quelle adresse récupérer le colis). Parfois, si vous ne récupérez pas le colis le premier jour, ce statut peut également apparaître, alors peut-être que la notification par courrier traîne déjà dans votre boîte aux lettres.
Retour. Date d'expiration– il est fort probable que vous ayez oublié ou que vous n'ayez pas réussi à recevoir le colis à temps et qu'il ait été renvoyé à l'expéditeur.
Dosyl. Soumission– il est fort probable que le colis soit arrivé au mauvais bureau de poste et ait été redirigé vers un autre. Ne vous inquiétez pas, ce n'est pas un problème et cela signifie que le colis avance, mais nous vous recommandons de surveiller ce processus et cette situation, puis de demander quel était le problème afin que tous vos colis ultérieurs soient expédiés sans tels retards et nuances. .

Comment vérifier le statut d'un colis en provenance de Chine ?

Pour ce faire, nous vous recommandons de télécharger et d'installer un plugin spécial pour votre navigateur, qui vous permettra de suivre en un clic tous les envois postaux internationaux :
Pour le navigateur Google Chrome : https://chrome.google.com/webstore/detail/aliexpress-tool/
Pour le navigateur Opera : https://addons.opera.com/ru/extensions/details/aliexpress-tool/?display=rus
Pour le navigateur Mozilla/Firefox : https://addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/aliexpress-tool/

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À suivi des colis d'AliexpressÀ l'aide du numéro de piste, vous pouvez suivre tout le trajet du colis de la Chine vers la Russie. Elle est découpée en plusieurs étapes, chacune correspondant à un certain statut, par exemple Exporter du courrier international, Relaché par les douanes. Ensuite, nous donnerons une traduction russe de chaque statut et vous expliquerons ce que cela signifie.

• Statut "Réception" signifie que l'expéditeur (vendeur) chinois a apporté votre colis au bureau de poste. Il complète les factures et déclarations en douane nécessaires (formulaires CN 22 ou CN 23). Après cela, le colis se voit attribuer un identifiant postal unique - un numéro de piste (ou code de piste). Il s'agit d'un code-barres spécial qui se trouve sur le récépissé délivré lors de la réception de l'envoi postal. L'opération "Réception" indique la date et la ville en Chine d'où le colis est envoyé. Après acceptation, le colis poursuit son chemin vers le lieu d'échange international.
• Statut « Arrivée au MMPO »(arrivée au lieu d'échange international). Chez MMPO, le colis passe le dédouanement et est préparé pour l'exportation (exportation depuis la Chine). Formé expédition(envois postaux regroupés pour faciliter l'expédition dans des conteneurs) à l'adresse du lieu d'échange postal international (IMPO) en Russie.

Statut Exportation du courrier international « Exportation ». Cela signifie que le colis est transféré à un transporteur russe ou autre pour être livré à l'un des MMPO de Russie par avion ou par train. Les colis à bas prix, lorsqu'ils sont transférés d'un transporteur chinois vers un transporteur étranger, ne reçoivent souvent pas de numéro de suivi et ne sont pas suivis après cette étape. Dans ce cas, il vous suffit d'attendre une notification par courrier.

Départ de la compagnie aérienne. "L'avion a décollé" La cargaison est en cours d'acheminement de la Chine vers la Russie. L’étape de livraison de l’export à l’import est généralement la plus longue. Pour l’instant, le statut de départ est « Départ de la compagnie aérienne ». Il est impossible de déterminer la position exacte du colis.

Arrivé sur le territoire de la fédération de russie. Arrivé sur le territoire de la fédération de russie.

Importation de courrier international Traduction en russe - « Importer ». Tout le courrier arrivant sur le territoire de la Russie en provenance de vols arrive au bureau de poste de l'aviation (AOPP) - un entrepôt postal spécial à l'aéroport. Ici, tout le courrier est enregistré puis transféré à la poste russe.

Importation de courrier international L'opération « Importer » signifie que le colis est arrivé sur le territoire de la Russie et a été enregistré. Après cela, les informations d'importation apparaissent. Ensuite, le colis est transféré au lieu d'échange postal international (IMPO).

Remis à la douane Traduction en russe - «Remis à la douane». Cela signifie que l'envoi a été transféré au point de douane. Chez MMPO, les colis subissent un cycle complet de fonctions de traitement, de contrôle douanier et de dédouanement. Dédouanement, libéré par la douane « Le dédouanement est terminé. » Ce statut signifie que les douanes russes ont vérifié le colis et l'ont renvoyé à la poste russe. Dans de nombreux MMPO, les douanes fonctionnent 24 heures sur 24. Statut « Détenu par les douanes ». Cette opération signifie que le colis est retenu par les douaniers russes pour déterminer la destination de l'envoi postal. Cela peut se produire si des informations sur les marchandises sont manquantes ou ne correspondent pas aux informations réelles. L'inspection consiste à effectuer une inspection douanière et à documenter ses résultats. Cette procédure augmente considérablement le délai de livraison d'un colis en provenance de Chine à l'expéditeur.

Quitté le lieu d’échange international « Gauche MMPO ». L'article a quitté le lieu d'échange postal international et est ensuite envoyé par courrier au bureau local du destinataire.

Arrivé au centre de tri, Quitté le centre de tri « Arrivé/sorti du centre de tri » Lors de son acheminement par courrier, un colis peut passer par différentes étapes de tri et de transbordement dans différentes villes du pays.

Arrivé au lieu de livraison Traduction en russe - «Arrivé au lieu de livraison». Le colis est arrivé à votre bureau de poste. Les employés des postes émettent un avis (notification). Il est remis au facteur. La notification est remise le jour de l'arrivée du colis au département ou le lendemain (par exemple si le colis est arrivé au département dans la soirée). Tout destinataire a le droit de recevoir le colis sans notification, disposant uniquement d'une pièce d'identification et d'un numéro de suivi.

Le statut est « Remis au destinataire ». Colis reçu.

Vous savez maintenant ce qui se cache derrière chaque statut lors du suivi des colis d'Aliexpress.