Maison / l'Internet / Écran noir Mac et curseur. Comment réparer un écran noir au réveil de Mac. Si vous avez un MacBook avec une batterie amovible

Écran noir Mac et curseur. Comment réparer un écran noir au réveil de Mac. Si vous avez un MacBook avec une batterie amovible

Beaucoup d'entre vous ont probablement entendu dire que le système d'exploitation d'Apple est réputé pour sa fiabilité et le faible nombre d'erreurs et de pannes qui se produisent pendant le fonctionnement. Cependant, Mac OS, malheureusement, n'est pas parfait et un jour, il se peut qu'il le prenne sans raison et ne démarre pas.

Sans aucun doute, ce comportement de votre Mac peut être causé par un certain nombre d'erreurs différentes, qui doivent être corrigées de différentes manières, cependant, l'auteur de cet article a récemment été de plus en plus confronté à une situation où MacBook ne démarre pas après la dernière mise à jour système opérateur (Mac OS Sierra dans ce cas particulier) et émet trois couinements forts en même temps répétant à intervalles réguliers.

Malheureusement, cela peut arriver à chacun de nous, et contactez centre de services souvent il n'y a pas de temps et, bien sûr, pas bon marché. Heureusement, il existe un moyen simple d'essayer avant d'emporter votre Mac n'importe où. À en juger par les critiques sur les forums étrangers, il a aidé de nombreuses personnes à économiser de l'argent en contactant le service, plus d'une fois un tel "indice" a aidé l'auteur de cet article. A propos de lui et sera discuté. Alors, que faire si votre MacBook ne s'allume pas ?

Affichage d'une erreur lors du démarrage d'un Mac

Comme mentionné ci-dessus, un ordinateur peut se comporter de la même manière en raison d'un certain nombre d'erreurs différentes (au moins 4, à en juger par l'aide sur le site Web d'Apple).

Cependant, dans notre cas, la séquence d'actions et les symptômes du patient ressemblent à ceci :

  1. vous avez installé la mise à jour du système d'exploitation Systèmes Mac OS (ou l'ordinateur l'a installé lui-même si vous avez activé la mise à jour automatique) ;
  2. lorsque vous allumez (redémarrez) votre MacBook, au lieu de la barre de chargement du système d'exploitation attendue, vous ne voyez qu'un écran noir (enfin, légèrement gris, le rétroéclairage latéral du moniteur s'allume toujours);
  3. en regardant cet écran "noir clair", vous avez entendu trois longs bip-bip-bip se répétant à intervalles de 5 secondes.

Après avoir soigneusement étudié le site officiel d'Apple, nous trouvons les symptômes et la description de notre erreur :

"Trois bips consécutifs, répétés avec une pause de cinq secondes : la RAM a échoué à la vérification de l'intégrité des données."

D'accord, je vois, c'est l'erreur de RAM de notre MacBook. Mais au moins un moyen de résoudre les fonctionnaires en quelque sorte oublié d'offrir. Mais nous l'avons trouvé, et cela s'est avéré plus facile que jamais. Bien sûr, ce n'est pas un fait que cette méthode vous aidera à 100%, mais cela vaut la peine d'essayer, car. beaucoup l'ont travaux.

Soit dit en passant, à en juger par les discussions sur les forums étrangers, les modèles de Macbook suivants donnent le plus souvent une telle erreur et ne s'allument pas : MacBook Air a1466, Macbook Pro a1278 et a1260. C'est dès le début que nous écrivons cet article.

Résolution du problème - réinitialisation du SMC

Donc si votre MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac mini ou Mac Pro ne s'allume pas et émet des bips- Cela indique une erreur liée à la mémoire (RAM), qui peut le plus souvent être résolue en réinitialisant le contrôleur de gestion du système (SMC).

Selon l'appareil dont vous disposez, suivez l'un des algorithmes ci-dessous.

Si vous avez un MacBook avec une batterie non amovible

Et la plupart d'entre eux sont modèles modernes, alors l'algorithme d'actions pour vous est le suivant :


Si vous avez un MacBook avec une batterie amovible

Bien que ceux-ci, à mon avis, ne soient pas produits depuis longtemps, mais juste au cas où, nous agissons comme suit:


Si vous avez un iMac, Mac mini ou Mac Pro

Autrement dit, l'un des ordinateurs de bureau d'Apple, puis la réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) est encore plus simple :


En utilisant la méthode adaptée à votre Mac, vous verrez très probablement la fenêtre de démarrage Mac OS habituelle - cela signifie que le problème est résolu.

Qu'est-ce que la réinitialisation des paramètres SMC affecte ?

Si vous n'êtes pas très familiarisé avec les ordinateurs ou si vous rencontrez une telle procédure pour la première fois, alors avant de suivre les étapes décrites ci-dessus, une question tout à fait raisonnable peut se poser: "Vais-je perdre des données ou des paramètres importants sur mon MacBook en conséquence d'une réinitialisation, car cette procédure est quelque peu similaire à "réinitialisation matérielle" sur certains gadgets ?

Nous nous empressons de vous rassurer - non, vous ne perdrez rien d'important. Si vous êtes vraiment intéressé, jetez un œil à la liste des fonctions dont le contrôleur de gestion du système (SMC) est responsable, que nous réinitialisons :

  • réponse à la pression du bouton d'alimentation ;
  • réponse à l'ouverture et à la fermeture du couvercle de l'écran sur les ordinateurs portables Mac ;
  • gestion des ressources de la batterie ;
  • contrôle de la température;
  • capteur de mouvement soudain ;
  • détecteur de lumière ambiante;
  • rétroéclairage du clavier ;
  • contrôle de l'indicateur d'état ;
  • indicateurs d'état de la batterie ;
  • sélectionnez une source vidéo externe (au lieu d'interne) pour les écrans iMac individuels.

Option alternative - réorganiser la RAM

Si l'option ci-dessus n'a pas aidé et que votre MacBook ne démarre toujours pas, cela vaut la peine d'essayer manière alternative. Cependant, il ne convient pas à tout le monde. Ordinateur Mac, mais uniquement pour ceux dont la RAM peut être remplacée, et non soudée à carte mère(comme cela se fait dans la plupart des modèles de Mac modernes).

Si vous avez l'un de ces ordinateurs, alors cette option pourrait bien vous aider, il vous suffit de savoir comment vous rendre à l'emplacement mémoire vive. L'algorithme des actions est très simple :


C'est tout. Vous savez maintenant ce que vous pouvez essayer de faire en premier lieu si votre Mac ne démarre pas et émet un signal sonore désagréable. Nous espérons que l'une des options ci-dessus vous aidera à résoudre ce problème et à économiser beaucoup d'argent en contactant un centre de service.

Si le Macbook ne s'allume pas, ce n'est pas une raison de s'inquiéter. Selon les spécialistes du centre de service Macrepublic, un ordinateur portable Apple sur deux qui s'éteint soudainement et ne veut pas s'allumer est facilement réanimé à la maison.

nos avantages

Examinons de plus près comment cela se produit.

Vérifier le moniteur

Tout d'abord, vous devez exclure un dysfonctionnement de l'affichage. Il est possible que l'écran du Macbook Pro ne s'allume pas, mais les autres appareils du système fonctionnent correctement. Si au démarrage vous entendez le bruit du ventilateur, l'indication fonctionne et la mélodie de démarrage du système d'exploitation se fait entendre, mais l'écran reste noir, alors il se trouve dedans. Seul un centre de service peut résoudre le problème.

Vérifier l'alimentation

La plupart cause commune le fait que Pro, Air, Retina, Macbook ne s'allume pas c'est le manque de puissance. Par conséquent, lorsque de tels problèmes surviennent, effectuez les actions suivantes :

    Vérifiez les connexions du cordon d'alimentation à l'adaptateur et à la prise.

    Assurez-vous que la prise fonctionne.

    Revérifiez le cordon et l'adaptateur sur d'autres appareils.

    Vérifiez l'intégrité de la prise de charge. Nettoyez-le de la poussière et des débris.

    Éliminer la possibilité de panne de batterie


Autres façons d'allumer votre Macbook

    Une défaillance du contrôleur ou des modules de mémoire peut également empêcher le Macbook de s'allumer. Un redémarrage et une mise hors tension complète pendant 10 secondes aideront à résoudre le problème.

    Si Pro, Air, Retina, Macbook ne s'allume pas, vous pouvez essayer de réinitialiser le contrôleur de gestion du système. La réinitialisation s'effectue en appuyant simultanément sur les touches "Option", "Control", "Shift" et "Power". Dans ce cas, le cordon d'alimentation doit être connecté à l'ordinateur portable et les boutons sont relâchés en même temps. Après cela, vous pouvez essayer de rallumer le MacBook.

    Une autre façon de procéder si l'écran de votre Macbook Pro ne s'allume pas est de redémarrer PRAM/NVRAM. Le redémarrage se fait en appuyant et en maintenant enfoncés les boutons "Power" "Option", "R" et "P" jusqu'à ce que l'écran noir devienne gris et que le redémarrage se produise.

    Une surtension secteur ou une panne de courant peut également empêcher le MacBook de s'allumer. Le contrôle de l'alimentation est effectué par le "Power Manager" et empêche l'ordinateur portable de s'allumer. Les actions suivantes aideront à désactiver l'action du gestionnaire : Lorsque le MacBook surchauffe, un arrêt est également observé. N'allumez l'appareil qu'après refroidissement complet.

    • déconnectez le gadget du réseau;
    • retirer la batterie ;
    • appuyez sur la touche "Power" et maintenez-la enfoncée pendant 5 à 10 secondes ;
    • remettre la batterie;
    • essayez de redémarrer l'ordinateur portable.
  1. Lorsque le MacBook surchauffe, un arrêt est également observé. N'allumez l'appareil qu'après refroidissement complet.

    Si Pro, Air, Retina, Macbook ne s'allume pas après la mise à jour, le téléchargement s'effectue en mode sans échec en maintenant le bouton "Shift" enfoncé au démarrage.

Les ordinateurs Apple sont très fiables, mais leurs propriétaires rencontrent parfois des problèmes. Voyons ce qu'il faut faire dans le cas où le MacBook ne s'allume pas. Si vous n'avez pas réussi à inonder votre ordinateur portable et que vous ne l'avez pas laissé tomber par terre, le problème peut très probablement être résolu sans vous rendre dans un centre de service.

Tout d'abord, vous devez effectuer une vérification externe pour vous assurer que le moniteur et l'adaptateur secteur fonctionnent. La première s'applique davantage aux possesseurs de Mac Mini et de monoblocs iMac. Les ordinateurs portables fabriqués avant 2016 utilisent le port magnétique MagSafe pour le chargement. Le cordon d'alimentation est équipé d'un indicateur lumineux.

À connexion correcte il devrait briller en orange ou en vert. Le loquet magnétique en forme de L peut fonctionner même si les contacts n'ont pas eu le temps de se connecter. Dans ce cas, le cordon d'alimentation est connecté à l'extérieur, mais l'alimentation n'est pas fournie en raison d'une légère inclinaison. Loquet en T dernière génération n'ont pas un tel inconvénient. Assurez-vous que MagSafe est correctement connecté.

Tous les modèles 12 pouces et les MacBook Pro post-2016 utilisent une alimentation USB-C sans LED. MagSafe est resté uniquement dans Air. Le cordon des nouveaux adaptateurs a deux connecteurs identiques aux extrémités et est connecté à l'ordinateur portable et à l'alimentation via le port.

Débranchez-le des deux côtés et rebranchez-le. L'adaptateur peut interrompre automatiquement l'alimentation en cas d'interférences sur le secteur. Pour réinitialiser la protection déclenchée, débranchez-la de la prise pendant une minute. Après l'avoir rallumé, l'ordinateur devrait commencer à se charger normalement.

Réinitialiser NVRAM/PRAM

Lorsque l'adaptateur est bon, que l'alimentation est allumée et que la pomme est allumée sur le couvercle, mais que l'écran est toujours noir, vous devrez réinitialiser la mémoire NVRAM/PRAM.

  1. Éteignez complètement l'ordinateur à l'aide du bouton d'alimentation. Allumez-le et appuyez immédiatement sur la combinaison indiquée dans la capture d'écran.

  1. Maintenez toutes les touches enfoncées jusqu'à ce que l'ordinateur portable commence à démarrer, en émettant à nouveau un bip de démarrage. Une fois que l'inclusion s'est bien déroulée et que nous nous sommes connectés, nous devons vérifier les mises à jour. Cliquez dans la barre de menu sur le logo Apple situé dans le coin gauche. Sélectionnez l'élément marqué.

  1. Sur page d'accueil cliquez sur le bouton indiqué pour ouvrir l'App Store.

Le système vérifiera automatiquement les mises à jour. Installez tous les éléments disponibles et, si nécessaire, mettez à jour le système d'exploitation pour dernière version Haute Sierra.

Réinitialiser le SMC

Le SMC est responsable des fonctions de puissance. Ceux-ci incluent la gestion de la batterie, les réponses d'ouverture et de fermeture du couvercle, certains capteurs du système et l'interaction avec périphériques. Dans tous les cas, s'il vous semble que le Mac ne fonctionne pas correctement, redémarrage forcé contrôleur peut résoudre des problèmes.

Pour les monoblocs Aimak et toutes les versions Mini, il suffit de débrancher le cordon d'alimentation pendant 15 secondes. Attendez encore au moins cinq secondes avant de rallumer. Pour ordinateurs portables, qui incluent toutes les versions de "Air", "Pro" et Retina 12 pouces, procédez comme suit.

  1. Éteignez complètement l'appareil à l'aide de l'élément de menu affiché.

  1. Débranchez le cordon d'alimentation. Nous appuyons sur les trois touches indiquées dans la capture d'écran dans le coin gauche simultanément avec le bouton d'alimentation et maintenons pendant dix secondes. Rebranchez l'adaptateur secteur et allumez l'ordinateur portable.

Comme dans le cas précédent, nous vérifions et installons mises à jour disponibles OS.

Conséquences de la mise à niveau

Apple a rendu les mises à niveau presque impossibles dans les modèles de ces dernières années. Dans les MacBook antérieurs, l'utilisateur pouvait remplacer lui-même les bandes de mémoire. L'opération est simple dans son principe, mais nécessite la sélection correcte des modules. Si, après la mise à niveau, l'ordinateur portable commence à émettre un bip pendant le processus de mise sous tension, cela indique des problèmes avec la nouvelle mémoire.

Les signaux dans ce cas sont donnés avec une pause de cinq secondes. Selon le modèle, il peut s'agir d'un bip répété ou d'une série de trois bips consécutifs. Le seul moyen de sortir de cette situation est de réinstaller les anciens modules ou d'en acheter des adaptés.

Enfin

Si la réinitialisation de la NVRAM et du SMC ne vous aide pas, votre Mac a de sérieux problèmes. La meilleure solution fera appel à un service agréé pour un diagnostic professionnel. N'oubliez pas que pendant un an à compter de la date d'activation, votre MacBook est couvert par la garantie limitée d'Apple et que certaines réparations sont gratuites.

Instruction vidéo

Dans la vidéo ci-dessous, vous pouvez voir de première main comment les opérations décrites sont effectuées par un professionnel.

L'écran noir au réveil est un problème assez courant chez les Mac. Lorsqu'il essaie de "réveiller" l'ordinateur, l'utilisateur voit un écran vide, tandis que l'ordinateur ne réagit à rien. rétroéclairage du clavier et signaux sonores indiquer que l'appareil fonctionne.

Disons simplement qu'il ne faut pas paniquer. Il existe plusieurs façons de résoudre le problème d'écran noir sur Mac.

1. Vérifiez la luminosité et l'alimentation de l'écran

Avant de prendre des mesures plus sérieuses, écartez les options simples et évidentes :

  1. Augmentez la luminosité de l'écran au maximum.
  2. Assurez-vous que l'ordinateur est allumé et connecté à une source d'alimentation (même s'il s'agit d'un ordinateur portable, la batterie est peut-être morte).
  3. Si vous utilisez un écran externe, vérifiez s'il est connecté à l'appareil.

2. Éteignez et rallumez votre Mac

L'étape suivante consiste à redémarrer votre ordinateur. Cela restaurera généralement l'accès au PC et résoudra le problème d'écran noir.

  1. Maintenez la touche d'alimentation enfoncée jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne.
  2. Au bout d'un moment, rallumez votre ordinateur.

Souvent, cela suffit, surtout si l'écran noir s'est produit après une mise à jour du système.

3. Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) et de la NVRAM

Si votre Mac est constamment bloqué sur un écran noir lorsque vous vous réveillez, vous souhaiterez peut-être réinitialiser votre contrôleur de gestion du système et votre NVRAM.

Sur un MacBook Pro, cela peut être fait comme suit :

  1. Éteignez votre Mac.
  2. Débranchez le câble d'alimentation.
  3. Maintenez enfoncées les touches Maj + Contrôle + Option en même temps que le bouton d'alimentation pendant 12 secondes.
  4. Relâchez toutes les touches, puis branchez le câble d'alimentation et allumez l'ordinateur.
  5. Redémarrez à nouveau l'appareil, mais cette fois, maintenez enfoncés les boutons Commande + Option + P + R pendant 20 secondes pour réinitialiser les paramètres NVRAM.

Sur les anciens modèles, cette procédure peut être légèrement différente.
La réinitialisation du SMC et de la NVRAM est le moyen le plus courant de résoudre les problèmes d'alimentation et d'affichage.

4. Problème non résolu ? Réinstaller macOS

Si vous avez déjà essayé toutes les options précédentes, mais que l'écran noir persiste, vous pouvez essayer de réinstaller le système d'exploitation. Vous pouvez réinstaller macOS sans formater le disque, mais il est recommandé de créer d'abord une sauvegarde.

5. Contactez le support technique

Rien n'y fait ? Dans ce cas, vous devez contacter le service Assistance Apple ou apportez l'appareil à un centre de service. Le problème réside peut-être dans le "matériel" de l'ordinateur, bien que cela se produise extrêmement rarement.

Avec la sortie d'OS X Mavericks, nous avons commencé à rencontrer souvent des blocages du système que nous n'avions pas rencontrés auparavant. Une fois que vous allumez votre Mac, il se charge correctement (il affiche d'abord , puis la "roue tourne" sous la pomme) et se fige au moment où l'utilisateur doit être connecté. L'écran devient noir et il vous semble que l'ordinateur se fige tout simplement, ou que sa carte vidéo ou son écran ne fonctionne pas. Mais... Si vous déplacez votre souris ou touchez le pavé tactile de votre Mac, vous voyez un curseur parfaitement normal qui se déplace correctement et ne vous impressionne pas. erreur fatale. Généralement, nos clients rencontrent ces symptômes après avoir essayé d'installer des mises à jour système.

Une étude biaisée de l'erreur a conduit à la conclusion que ni la réinitialisation de PRAM / NVRAM, ni la réinitialisation de SMC, ni la réinstallation du système d'exploitation (y compris la suppression du dossier Système de la racine du disque) ne conduisent au résultat souhaité. Tout est assez logique: le gel se produit Pas lors de l'accès au système et au stade de l'accès à l'utilisateur, et par conséquent, vous devez rechercher la source de l'erreur en dehors d'OS X. Les conseils d'Apple pour faire face à une telle maladie se résument dans la plupart des cas au formatage disque système, en installant une copie propre du système d'exploitation et en restaurant à partir d'une sauvegarde exemplaires du temps machine. Mais il existe un moyen plus efficace, similaire à la magie.

Mais d'abord, assurons-nous que vous savez ton nom d'utilisateur et mot de passe. Il ne devrait pas y avoir de questions avec le second, mais nous n'entrons généralement pas la connexion par cent fois par jour et nous pouvons nous tromper.

  • Sais-tu? Super, ignorez cette partie et passez directement à l'algorithme d'action.
  • Non? Oublié? par le plus d'une manière simple ne pas avoir un autre Mac connaissant votre "nom d'utilisateur" démarrera l'ordinateur dans Utilisateur unique mode:

Merveilleux! Nous avons le nom d'utilisateur, souvenez-vous du mot de passe (si le mot de passe est oublié, nous avons une publication sur la façon de le faire, la deuxième façon, en activant le super-utilisateur). Commençons à restaurer l'ordinateur :

  1. Allumer (ou redémarrer) l'ordinateur Sûr mode. Pour ce faire, lorsque vous l'allumez, maintenez enfoncée la touche ⇧Shift.
  2. Lorsque le "thermomètre" du chargement du système atteint la fin et que le système démarre, nous attendons l'apparition de ce "curseur sur fond noir" très malheureux.
  3. Saisissez le premier caractère de votre nom d'utilisateur et appuyez sur la touche Entrée/⏎Entrée de votre clavier.
  4. Saisissez votre mot de passe utilisateur et appuyez à nouveau sur la touche Entrée/⏎Entrée.
  5. Nous attendons la fin de la configuration du système et redémarrons l'ordinateur de la manière que vous connaissez.

Hourra ! Votre système a été restauré ! Avec un gain de temps super-o-o-o-o-o... On ne comprend pas trop Commentça marche, mais ça marche vraiment. Ceci est attesté par de nombreux avis positifs sur le forum de discussion Apple et ce fait est confirmé par notre propre expérience. Il reste à remercier