Il y a des moments où vos amis disent déjà qu'ils ont mis à jour une nouvelle version du système d'exploitation iOS sur leur iPhone, iPad, mais leur gadget n'est pas mis à jour dans les paramètres de mise à jour. Face à un tel problème ? dira aujourd'hui les méthodes de résolution des problèmes avec les mises à jour logicielles.

Comment forcer l'iPhone/iPad/iPod à voir les mises à jour

Nous considérerons tout raisons possibles, pour lequel il n'y a pas de nouvelles mises à jour iOS dans les paramètres. Tout d'abord, connectez-vous au Wi-Fi. S'il y a une opportunité de 3G, ou Internet mobile de l'opérateur. Essayez toutes les connexions une par une. Si la connexion à différentes sources Internet n'a pas aidé, passez à autre chose.

Redémarrer l'application Paramètres

La méthode la plus courante consiste à fermer l'application Paramètres et à l'ouvrir à nouveau. Pour cela, double-cliquez sur bouton d'accueil, et supprimer de la liste programmes ouverts, l'application Paramètres. Cette méthode aide vraiment.

Réinitialiser les réglages réseau

Au fur et à mesure qu'ils écrivaient sur Internet, cela a aidé certains utilisateurs à réinitialiser les paramètres réseau. Allez dans Paramètres - Général - Réinitialiser. Cliquez sur le bouton "Réinitialiser les paramètres réseau"

Le moyen le plus sûr est de mettre à jour iOS via iTunes

L'option la plus sûre consiste à connecter l'appareil à iTunes et à mettre à jour le logiciel. Recherchez la fenêtre d'informations sur l'appareil et cliquez sur le bouton "Mettre à jour".

Nous espérons que l'article vous a été utile. Il est également utile de protéger votre appareil des rayures avec une coque personnalisée. iOK propose . Essayez-le !

Salut tout le monde! Plus récemment, j'ai rencontré un tel problème - mon iPhone a catégoriquement refusé de mettre à jour vers une nouvelle version du firmware, à la fois via iTunes et via iCloud. Je viens d'afficher l'inscription - "Échec de l'installation de la mise à jour du logiciel. Une erreur s'est produite lors du chargement d'iOS." Bien qu'en fait la mise à jour était non seulement disponible, mais avait déjà été téléchargée sur l'appareil. Mystère? Même quelques! Mais la « conjecture » a été trouvée avec succès par moi et maintenant mon iPhone exécute le dernier axe mobile.

La première chose à laquelle vous devez faire attention est de savoir si votre appareil prend en charge cette version logiciel vous essayez d'installer. Par exemple, iOS 12 et toutes ses modifications peuvent être "mises" sur :

1. ipad mini 2ème génération ipad air et "plus vieux".
2. iPhone 5S et tous les modèles ultérieurs.
3. Ipod touch 6.

Avez-vous vérifié? Votre technique convient cette liste? Si la réponse est oui, procédez comme suit.

Dans le menu principal, allez dans paramètres - de base - profil (tout à la fin de la liste).

N'hésitez pas à supprimer tout ce qui s'y trouve.

Redémarrez votre téléphone ou votre tablette.

Après son retrait, tout s'est déroulé "comme sur des roulettes" et a pris un temps assez court (environ 20 minutes).

Dans tous les cas, voici quelques points supplémentaires qui peuvent interférer avec l'installation de nouveaux logiciels et il est logique d'y prêter une attention particulière :

Comme vous pouvez le voir, il n'y a rien de compliqué - tous les conseils sont assez simples et faciles à faire à la maison. Mais, en même temps, leur mise en œuvre à près de 100 % aidera à mettre une nouvelle version du logiciel sur votre iPhone. Et cela signifie que vous devez agir !

Ajout! La mise à jour via Wi-Fi peut interférer avec un scanner d'empreintes digitales qui ne fonctionne pas. Pour une raison quelconque, le capteur d'empreintes digitales ne fonctionne pas sur votre appareil ? L'installation d'une nouvelle version du micrologiciel n'est possible que via iTunes. Et encore une chose - si vous rencontrez l'erreur "Impossible de vérifier Mise à jour iOS", alors cela vous conviendra. Wow, je ne pense pas avoir oublié quoi que ce soit :)

Après toutes les manipulations effectuées, l'iPhone ne veut toujours pas se mettre à jour ou des erreurs étranges se produisent ? Écrivez dans les commentaires - nous le découvrirons ensemble!

De nombreux fans de la technologie Apple rencontrent tôt ou tard un problème lorsque l'iPhone n'est pas mis à jour et, par conséquent, il n'est pas possible d'installer la version actuelle du firmware. Et la situation est la même dans iCloud et iTunes. Il apparaît juste un échec standard et un message d'erreur et rien de plus. Dans ce cas, le téléchargement a peut-être déjà été effectué. Essayons de comprendre quelle est exactement la cause d'un tel dysfonctionnement et comment l'éliminer.

De nombreux utilisateurs sont intéressés par ce qui se passera si vous ne mettez pas du tout à jour l'appareil. À quoi sert tout cela, si l'iPhone fonctionne bien de toute façon. En fait, à chaque mise à jour, les développeurs Apple rendent les appareils plus parfaits, ajoutent plus de modifications, de nouvelles fonctionnalités et suppriment les erreurs commises dans les versions précédentes.

Ainsi, le téléphone peut vous servir beaucoup plus longtemps. De plus, de nombreuses applications du système AppStore ne peuvent tout simplement pas fonctionner avec l'ancien firmware.

Principales causes d'échec

Habituellement, lorsqu'un iPhone 5s (ou d'autres modèles) refuse de se mettre à jour automatiquement via Wi-Fi ou d'autres canaux de communication. Les utilisateurs commencent à se demander pourquoi je ne peux pas mettre à jour mon téléphone vers la dernière version.

Il existe plusieurs solutions simples :

• Redémarrez simplement votre iPhone. Éteignez-le puis rallumez-le. Cela aide à résoudre la plupart des problèmes du système d'exploitation.
• Si cela ne donne pas le résultat attendu, essayez de reconnecter la connexion Internet.
• Si cela ne vous aide pas, vous pouvez restaurer l'ensemble du système.

Les raisons les plus courantes de ce problème incluent :

• Erreur de mise à jour.
• Incompatibilité.
• Manque d'espace.
• Pas d'accès au serveur.
• Mises à jour incomplètes.

Erreur de téléchargement de la mise à jour

Votre appareil semble voir une nouvelle version du firmware et a déjà commencé le téléchargement. Cependant, une inscription apparaît - "Erreur de téléchargement de la mise à jour".

Pourquoi cela arrive-t-il? Il peut y avoir plusieurs options ici :

1. Pas assez de mémoire. Dans ce cas, libérez de l'espace sur votre téléphone et essayez à nouveau de mettre à jour.
2. Connexion réseau instable. Assurez-vous que votre iPhone est connecté à Internet. Si tout va bien, cela peut valoir la peine de se connecter à un autre réseau Wi-Fi.
3. Une autre raison est les différents emplois techniques chez Apple. Il suffit juste d'attendre un peu.

Si vous ne voulez pas attendre, vous pouvez essayer de télécharger le micrologiciel à partir de ressources tierces. Mais dans ce cas, il y a une forte probabilité d'attraper des virus. C'est donc le dernier recours.

Si vous décidez toujours d'installer les mises à jour via un PC, téléchargez-les d'abord depuis le site officiel. Après cela, procédez à l'installation :

• Lancez iTunes.
• Accédez à la section des gadgets mis à jour.
• Appuyez sur Maj, cliquez sur "Mettre à jour".
• Dans l'explorateur, sélectionnez le fichier requis avec l'extension .ipw.

Contrôle de compatibilité

La raison suivante peut être l'incompatibilité. Autrement dit, votre appareil peut ne pas prendre en charge la version du logiciel que vous installez. Par exemple, ios 11 et ses modifications ne peuvent être installés que sur les appareils suivants :

1. iPhone 5S et tous les suivants ;
2. iPod touch 6;
3. Et un iPad mini 2.

Si votre appareil est adapté à la version installée, nous effectuons les étapes suivantes.
Dans le menu principal, nous trouvons la section des paramètres. Nous avons besoin de paramètres de base, à la toute fin desquels il y aura une sous-section «Profil». Maintenant, nous devons supprimer tout ce qui s'y trouve, cliquez sur "Supprimer le profil". Maintenant, nous redémarrons. L'ensemble de la procédure ne devrait pas prendre plus de 20 minutes.

Trouvez votre mot de passe

Si un mot de passe est défini sur votre téléphone et votre tablette à des fins de sécurité, vous devez vous assurer de vous en souvenir. Il est possible qu'un mot de passe soit demandé pour mener à bien la procédure, notamment avec les dernières versions du firmware. Si vous l'avez oublié, vous devez contacter centre de services récupération.

Gardez votre identifiant Apple à portée de main

Lorsqu'il y a suffisamment d'espace pour le téléchargement et que d'autres solutions possibles au problème n'aident pas. Nous essayons de restaurer l'accès à l'identifiant Apple. Cela garantit que vous avez la possibilité d'utiliser tous les services Pomme, Par exemple, Magasin d'applications, iCloud et autres.

Si vous l'avez oublié, vous devez :

1. Accédez à votre page à partir de compte. Cliquez sur le bouton "Mot de passe oublié".
2. Sur page suivante vous devez appuyer sur le même.
3. Entrez vos coordonnées et votre adresse e-mail. Si l'adresse saisie ne correspond pas, vous pouvez essayer avec un autre e-mail.

Besoin de plus d'espace pour installer la mise à jour

L'erreur est parfois causée par le manque d'espace. S'il n'y a pas assez d'espace pour installer ou télécharger une mise à jour, Système iOS essaiera automatiquement de libérer de l'espace. Cependant, par défaut, le système supprimera uniquement les informations des utilitaires qui seront bientôt chargés dans mode automatique. Toutes les informations dans ce cas ne seront ni supprimées ni déplacées. Peut être supprimé à l'aide d'iTunes.

Si vous ne pouvez pas vous connecter à iTunes, essayez de libérer autant d'espace que possible pour l'installation. Supprimer photos supplémentaires et vidéo du téléphone.

Sinon, comment puis-je mettre à jour ios

Souvent, les situations peuvent être assez banales.

Par exemple, la charge de la batterie, qui doit être supérieure à 50 %. S'il est inférieur, vous devez essayer de connecter le gadget au réseau.

Il est également possible que le problème soit lié à un lecteur d'empreintes digitales qui ne fonctionne pas. Toucher du doigt IDENTIFIANT. Si, pour une raison quelconque, cela ne fonctionne pas, il sera possible de mettre à jour uniquement à l'aide d'iTunes.

Nous installons la nouvelle version d'iTunes, connectons câble d'origine iPhone, et acceptez les messages du système.

Conclusion

Si vous avez déjà essayé toutes les méthodes ci-dessus et qu'aucune d'entre elles ne vous a aidé, il ne reste qu'une seule chose. Vous devez vous faire aider par des professionnels. Allez au centre de service, ils répareront la panne.

Vidéo

"Une erreur s'est produite lors de l'installation" est un message qui accompagne l'un des problèmes les plus courants lors de la mise à jour d'iOS par liaison radio. Après la sortie, ce problème a commencé à se manifester beaucoup plus souvent que d'habitude chez les utilisateurs, mais heureusement, il est assez simple de le résoudre. Comment contourner l'erreur Installation d'iOS expliqué dans ce manuel.

Grand secret sur la façon de mettre à jour iOS lorsqu'il est impossible d'effectuer une mise à jour sans fil Non. Cependant, de nombreux utilisateurs d'iPhone, d'iPad et d'iPod touch l'ignorent car ils n'ont jamais eu recours à iTunes auparavant. Comme certains l'ont déjà deviné, la mise à jour aide à faire face à l'erreur. appareil mobile utilisant un ordinateur.

Étape 1. Lancez iTunes. Important! Votre ordinateur doit avoir la dernière version d'iTunes installée. Vous pouvez mettre à jour le programme sous Windows dans le menu " Référence» → « Mises à jour", sur un Mac - sur l'onglet " Mises à jour"V Mac App Store. Dans le cas où sur Ordinateur iTunes n'est pas installé, vous pouvez télécharger la dernière version à partir de site officiel Pomme.

Étape 2 : Connectez votre iPhone, iPad ou iPod touch à votre ordinateur avec un câble USB.

Étape 3. Sélectionnez votre appareil dans la fenêtre iTunes.

Étape 4 : iTunes détectera automatiquement que votre appareil a besoin d'une mise à jour. Le programme ouvrira une fenêtre contextuelle dans laquelle vous devrez sélectionner "Télécharger et mettre à jour".

Remarque : Si iTunes n'a pas déterminé qu'une mise à jour est disponible pour votre appareil, vous pouvez lancer son installation en cliquant sur le bouton " Rafraîchir" Au chapitre " Revoir».

Étape 5 : Attendez que votre appareil soit téléchargé et mis à jour. Important! Ne déconnectez jamais votre iPhone, iPad ou iPod touch de votre ordinateur pendant une mise à jour.

Prêt! comme ça d'une manière simple vous pouvez contourner l'erreur avec l'impossibilité Mises à jour iPhone, iPad ou iPod touch sans fil. Notez que, très probablement, les prochaines versions d'iOS seront installées sur l'appareil par liaison radio sans aucun problème. Cependant, afin d'éviter diverses erreurs, il est recommandé d'installer chaque nouvelle version d'iOS à l'aide d'iTunes.

Dans l'article, nous parlerons des raisons pour lesquelles l'iPhone n'est pas mis à jour par voie hertzienne ou via iTunes vers les nouvelles versions d'iOS, et nous vous dirons également quoi faire dans de telles situations.

Aucun appareil ne peut se passer d'une mise à jour logicielle, à l'exception des gadgets qui, en raison de leur âge, ne sont plus pris en charge par le fabricant.

Par conséquent, si l'iPhone ne souhaite pas être mis à jour, alors c'est l'occasion de réfléchir à son état. Des problèmes peuvent survenir à la fois lors de l'utilisation d'iTunes et lors de la mise à jour en direct via Wi-Fi. Dans tous les cas, les méthodes de correction d'erreur seront les mêmes.

Vérification de la prise en charge des versions

Tout d'abord, assurez-vous que la version du système d'exploitation que vous souhaitez installer prend en charge votre téléphone. Par exemple, iOS 10 ne fonctionnera pas sur l'iPhone 4 et les modèles précédents comme l'iPhone 3G. Il en va de même pour l'iPad de première génération.

Si vous avez un iPhone 4, vous ne pouvez pas essayer d'installer la dernière version d'iOS, elle ne s'installera tout simplement pas. Si l'appareil est relativement nouveau (le modèle est apparu après l'iPhone 4), alors vous devrez chercher ailleurs la cause du problème.

Suppression d'un profil

Dans certains cas, le profil de configuration créé dans les paramètres interfère avec la mise à jour. Après l'avoir supprimé, la nouvelle version d'iOS s'installe sans problème :

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Allez dans la section "Basique".
3. Trouvez l'élément "Profil".

À l'intérieur de l'élément "Profil" en bas, il y a un bouton "Supprimer". Cliquez dessus pour effacer les données des paramètres, puis redémarrez l'appareil et essayez à nouveau de mettre à jour via Wi-Fi ou iTunes.

Si le smartphone prend en charge la nouvelle version d'iOS, qu'il n'y a pas de profil dans les paramètres, ou que vous l'avez déjà supprimé, mais que la mise à jour ne démarre toujours pas ou échoue, alors essayez les recommandations suivantes :

• Désactivez la mise à jour via Wi-Fi et connectez votre téléphone à un ordinateur pour installer la nouvelle version via iTunes.
• Assurez-vous que vous utilisez la dernière Version iTunes. Téléchargez le programme depuis le site officiel d'Apple.
• Vérifiez le niveau de la batterie, il doit être supérieur à 50 %. Si le téléphone doit être chargé, lors de la mise à jour, chargez-le à partir d'une prise murale.
• Assurez-vous que votre connexion Internet est stable. système opérateur pèse beaucoup, vous devez donc télécharger la mise à jour bonne vitesse l'Internet.
• Essayez de remplacer le câble, utilisez-en un autre port USB, connectez votre appareil à un autre ordinateur.

Parfois, une mise à jour échoue en raison de charge élevée aux serveurs Apple. Attendez un peu et essayez à nouveau de mettre à jour. Si vous avez déjà un fichier téléchargé sur votre ordinateur depuis nouvelle version iOS, puis installez-le manuellement :

Si aucune manipulation avec l'appareil n'aide à résoudre l'erreur de mise à jour, contactez le centre de service.

Questions de réparation

Impossible de mettre à jour le logiciel sur iphone 7

bonjour, le firmware de l'iphone est requis

Itunes dit que j'ai le dernier Version iOS(13.1). Bien que la version actuelle soit la 13.2. Impossible de mettre à jour(

Bonjour, vérifiez si votre modèle supporte cette version

Dans l'onglet mise à jour, iOS 13.2 s'allume, mais lorsque vous cliquez sur "télécharger et installer", le téléchargement ne se passe pas, quelle en est la raison ? Il donne également une erreur via iTunes.