Nous sommes sûrs que beaucoup d'entre vous ont entendu parler des enchères en ligne, de la possibilité d'acheter une bonne chose à un prix très bas. Mais vos connaissances n’ont pas avancé au-delà des rumeurs et des conversations troubles ? Voulez-vous savoir ce qu’est une vente aux enchères en ligne et comment elle fonctionne ? Alors cet article est exactement ce dont vous avez besoin. Aujourd'hui, nous allons parler de la plus grande vente aux enchères eBay, découvrir pourquoi elle est si populaire et quels avantages elle présente par rapport à des centaines d'autres enchères en ligne.

Ventes aux enchères en ligne eBay : comment faire des achats rentables et abordables

Qu'est-ce qu'une vente aux enchères en ligne ? En règle générale, dans Internet moderne ce terme s'entend comme un site spécifique où chacun peut créer un lot, qui peut être acheté par celui qui propose le prix le plus élevé. Les enchères en ligne fonctionnent comme les enchères hors ligne classiques, sauf qu'elles comportent un certain nombre de caractéristiques distinctives et des avantages.

Au cours des dix dernières années, des dizaines, voire des centaines d'enchères différentes sont apparues sur Internet. Tous diffèrent par la langue de l’interface, les fonctionnalités, la localisation, les capacités et la spécialisation. Certaines ventes aux enchères se spécialisent exclusivement dans les voitures et les motos, d'autres proposent d'acheter des biens immobiliers, tandis que d'autres encore prennent comme base des titres et des actions. De nombreuses grandes sociétés Internet ont ouvert leurs enchères - eBay, Yahoo, Amazon, Ubid et bien d'autres. Qu’est-ce qui explique une telle popularité ? Les possibilités des enchères en réseau sont bien supérieures à celles des enchères conventionnelles, qui, en règle générale, des gens ordinaires pas disponible.

Lors des grandes enchères en ligne modernes, des centaines de milliers de vendeurs du monde entier négocient en même temps. Parmi les millions de produits exposés, vous trouverez aussi bien des vases anciens rares que des objets ordinaires du quotidien. Les enchères sont intéressantes car chacun peut acheter ce qui lui plaît à un prix qui lui sera abordable.

Pourquoi si populaireeBay ?

Nous sommes sûrs que lorsqu’il s’agit d’enchères en ligne, la première chose qui nous vient à l’esprit est eBay. Et ce n'est pas étonnant, car eBay est le plus grand et Internet populaire ventes aux enchères dans le monde, où des millions de biens sont achetés et vendus quotidiennement. La plateforme de trading en ligne a été lancée en 1995 et eBay compte aujourd'hui plus de cent millions d'utilisateurs enregistrés. Si nous nous tournons vers les chiffres secs, nous pouvons voir toute la puissance et la taille de cette plateforme de trading. Dans le même temps, des centaines de milliers de produits appartenant à plus de trois mille catégories sont mis aux enchères. eBay possède des bureaux dans 30 pays et se développe chaque année ce réseau. Chaque mois, les utilisateurs consultent plus de 2 milliards de pages. Durant ces dix années, l'ancienne directrice exécutive des enchères eBay, Margaret Whitman, est devenue l'une des femmes les plus riches du monde, et le magazine Forbes l'a classée 5ème au classement des femmes les plus influentes au monde (en 2008, John Donahue a pris la direction d'eBay).

Chaque année, l'entreprise affiche une croissance stable. Le nombre d'utilisateurs enregistrés augmente, le volume des transactions augmente, eBay achète de plus en plus d'entreprises, permettant aux enchères de fonctionner encore plus facilement et efficacement. En peu de temps, eBay a acquis le système de paiement électronique PayPal (1,5 milliard de dollars), le portail Shopping.com (620 millions de dollars), le plus grand opérateur mondial de téléphonie IP - Skype pour 2,6 milliards de dollars et de nombreuses autres sociétés.

Les chiffres sont impressionnants, n'est-ce pas ? Mais ce ne sont que des faits secs, et dès que vous commencerez à utiliser eBay, vous ressentirez par vous-même toute la puissance et la grandeur de ce service d'achat en ligne.

Mais la question demeure : pourquoi eBay est-il si populaire ? Après tout, il avait et a des dizaines de concurrents dignes, mais seul eBay affiche une croissance et un développement stables. Pourquoi les résidents des pays de l'ex-URSS font-ils confiance à eBay avec plus de confiance chaque année ? La réponse est très simple : la disponibilité et la globalité des achats. Grâce aux enchères eBay, vous pouvez facilement acheter n'importe quel produit que vous aimez. Vous pouvez vous asseoir dans l'arrière-pays russe, mais en même temps commander dernier ordinateur portable du centre-ville de New York.

Le facteur prix joue également un rôle. Ce n'est un secret pour personne que les prix des appareils électroménagers et électroniques aux États-Unis sont d'un ordre de grandeur inférieur, et c'est ce qui pousse les gens à acheter sur eBay plutôt que dans les magasins locaux. Et la qualité des produits aux États-Unis diffère de celle qui nous est proposée dans les magasins locaux.

Mais non seulement acheter, mais aussi vendre sur eBay peut être une activité très rentable. Le site représente des centaines de milliers d'acheteurs potentiels prêts à effectuer un paiement instantané pour le produit qu'ils aiment. De nombreux utilisateurs, y compris ceux des pays de la CEI, ont fait de la vente de produits via eBay leur principale activité. Ce commerce est très rentable, et les revenus individuels dépassent parfois des dizaines de milliers de dollars par mois. L'essentiel est de connaître les subtilités des ventes, les mécanismes, les techniques, les caractéristiques des enchères eBay, et vous réussirez. Nous parlerons davantage de la vente via eBay dans nos prochains articles.

Pour pouvoir acheter et vendre des objets, vous devez vous inscrire sur eBay. Nous tenons à dire tout de suite que l'inscription et l'utilisation d'un compte sont totalement gratuites, et si quelqu'un veut vous prendre au moins un centime, sachez qu'il s'agit d'escrocs. Les frais sont facturés uniquement aux vendeurs pour le placement d'un lot ou pour une transaction réussie.

À ce jour, la vente aux enchères eBay compte plus de 30 succursales dans différents pays du monde. Il s'agit des États-Unis (eBay.com), du Canada (eBay.ca), de l'Allemagne (eBay.de), du Royaume-Uni (eBay.co.uk) et bien d'autres et vous pouvez ouvrir un compte eBay sur n'importe lequel d'entre eux. En Russie, en Ukraine et dans d'autres pays de la CEI, eBay ne fonctionne pas officiellement, mais vous pouvez acheter et vendre des marchandises via n'importe quel autre bureau de représentation. Le site le plus populaire est eBay aux États-Unis, et c'est là que s'effectue la part du lion de toutes les transactions.

Pourquoi faire du shopping chezeBay dansbénéfique pour un résident ordinaire des pays de la CEI ?

Faire des achats sur eBay n'est pas seulement rentable, mais très rentable. Et le prix est loin d’être le principal facteur qui pousse des centaines de millions de personnes dans le monde à choisir eBay. Voici une petite liste des avantages dont vous pouvez bénéficier :

• Tout d'abord, les prix. Aux enchères, vous pouvez acheter de nouveaux objets pour très prix avantageux. Nous savons tous qu'aux États-Unis et en Europe, de nombreux produits sont beaucoup moins chers et qu'en les achetant en ligne, vous avez une bonne opportunité d'économiser encore plus.

• Grand choix. Chaque jour, vous pouvez choisir parmi des dizaines de milliers de nouveaux produits, répartis dans plus de trois mille catégories. Sur eBay, vous pouvez acheter des biens d'occasion et des neufs, dans n'importe quelle couleur, n'importe quelle configuration, n'importe quel fabricant. Les offres sont nombreuses et vous aurez la possibilité de choisir celle qui convient le mieux à de nombreux paramètres.

• Qualité. De nombreux acheteurs notent que la qualité des produits achetés dans les magasins en ligne aux États-Unis et en Europe est bien meilleure que la nôtre. Par conséquent, lorsque vous achetez des biens sur eBay, vous avez toutes les chances d'obtenir un bon produit d'excellente qualité, que l'on ne trouve pas dans nos magasins de détail et de gros.

• Biens rares. eBay est une sorte de Klondike pour ceux qui recherchent des objets rares. Vous y trouverez des livres anciens, des pièces de monnaie, des vases, des peintures, diverses antiquités et valeurs historiques. Peut-être que vous recherchez une sorte de pièce de collection depuis plus d'un an et que vous ne pouvez en aucun cas l'acheter. Il y a de fortes chances que quelqu'un sur eBay le vende définitivement.

Pourquoi le prix deeBayinférieur à celui des magasins habituels ?

Tout le monde sait que les achats dans les magasins en ligne sont beaucoup plus rentables que dans les magasins conventionnels. Mais sur eBay, les prix sont parfois plusieurs fois inférieurs à ceux des magasins en ligne nationaux les moins chers. Pourquoi donc? Qu'est-ce qui permet à eBay de maintenir une barre aussi basse et de remporter la concurrence ?

Il y a de nombreux facteurs ici. Commençons par le principal. Calculez le prix des marchandises dans un magasin de votre ville : prix fabricant + souvent « triche » d'un revendeur étranger + droits de douane + « triche » d'un ou deux revendeurs nationaux. En conséquence, le prix augmentera d'au moins 50 %, et pour certains biens populaires (électronique, Téléphones portables, vêtements) l'augmentation des prix par rapport au niveau initial est de 200 à 300 %. Le deuxième facteur le plus important, à notre avis, est la différence psychologique. En Occident, contrairement aux réalités nationales, l'ajout de l'abréviation « d'occasion » au nom d'un produit réduit automatiquement son coût d'au moins 70 %. La troisième, probablement, sera que lorsqu'un nouveau modèle de produit plus avancé sera lancé, le prix de l'ancien sera automatiquement réduit de 50 % en moyenne. D'ailleurs, cela se passe souvent ainsi : dès qu'on a telle ou telle nouveauté, en Occident, son nouveau modèle sort déjà.

Sur la base de ce qui précède, nous pouvons conclure que, compte tenu de tous les frais et droits supplémentaires, il n'est pas rentable pour nos revendeurs d'importer de bonnes marchandises d'Europe et des États-Unis. Ils ne sont déjà pas bon marché à l'étranger, mais dans notre pays, ils ne seront pas du tout rentables. Il s'avère donc que le marché est inondé de produits bon marché en provenance d'Asie, sur lesquels vous pouvez réaliser une marge de 200 à 300 %. Peu de gens s'inquiètent de la qualité et de la fiabilité, car l'essentiel est le profit.

Les personnes qui apprécient leur argent et préfèrent les bons produits ont plusieurs options pour faire leurs achats : payer trop cher pour des produits dans leur propre pays, effectuer des achats auprès de revendeurs qui apportent des produits des États-Unis et d'Europe, ou apprendre les bases de l'utilisation des ventes aux enchères et des magasins en ligne à l'étranger. Si vous appartenez à la troisième catégorie, nous pouvons dire que notre série d'articles sur les enchères eBay vous aidera à aller au fond du problème, à comprendre les concepts de base et à acquérir des compétences dans l'utilisation de l'enchère la plus grande et la plus populaire au monde. .

C'est peut-être tout ce que nous voulions dire dans cet article. Il s'agit d'une introduction et c'est par lui que nous commençons notre série d'articles sur les enchères eBay les plus populaires et les plus célèbres au monde. Ensuite, nous vous expliquerons comment faire des achats sur eBay, comment mener correctement un litige et défendre vos droits, comment choisir un bon vendeur et ne pas tomber dans le piège d'un escroc. Des dizaines, voire des centaines, des plus pertinents et bonnes questions sera abordé dans nos prochains articles.

Histoire du développement

La célèbre histoire sur la création d'eBay pour que la fiancée de Pierre puisse échanger des jouets distributeurs PEZ avec d'autres collectionneurs a été inventée en 1997 par le responsable des relations publiques de l'entreprise, ce qui a ensuite été confirmé par l'entreprise elle-même.

Le premier article vendu sur AuctionWeb était le pointeur laser défectueux d'Omidyar pour 13,83 $. Après avoir contacté l'acheteur, Pierre lui demande : "As-tu compris que le pointeur laser est défectueux ?". Dans un e-mail de réponse, l'acheteur a expliqué : « Je suis un collectionneur de pointeurs laser défectueux ».

Initialement, AuctionWeb était entièrement gratuit et a progressivement commencé à attirer vendeurs et acheteurs. Fin 1995, le site hébergeait des milliers d'enchères.

Modèle d'affaires

L'idée principale d'eBay est de fournir aux vendeurs une plateforme en ligne pour vendre n'importe lequel marchandises. La société eBay elle-même n'agit qu'en tant qu'intermédiaire dans la conclusion du contrat de vente entre le vendeur et l'acheteur. Le paiement de la marchandise et son expédition s'effectuent sans la participation d'eBay. Les vendeurs paient des frais pour utiliser la plateforme, généralement constitués de frais d'inscription et d'un pourcentage du prix de vente. Pour les acheteurs, l’utilisation d’eBay est gratuite. Étant donné que le bénéfice d'eBay dépend directement du volume des ventes réalisées via cette plateforme, les conditions sont suffisamment libérales. Tous les biens et services qui ne violent pas les lois du pays dans lequel l'affilié eBay correspondant est enregistré et qui ne sont pas sur la liste noire d'eBay sont autorisés à être vendus.

Lors de la vente, le vendeur a la possibilité de choisir l'un des trois modèles suivants :

• Vente aux enchères Anglais Enchères en ligne

C’est la méthode de vente qui a fait le succès d’eBay. Le vendeur indique le prix de départ du lot, l'heure de début de l'enchère et sa durée. Toute personne intéressée peut à tout moment placer une enchère sur ce lot, mais l'enchère peut être surenchérie par d'autres acheteurs potentiels. Les tarifs actuels peuvent être consultés à tout moment. Le participant à l'enchère, dont l'offre était la plus importante au moment de sa clôture, reçoit le droit d'acheter les marchandises. Le prix d'achat final n'est pas égal à l'enchère maximale, mais dépasse la deuxième enchère la plus élevée d'une unité monétaire (par exemple, USD ou EUR). Ainsi, eBay met en place une enchère au second prix (cas particulier de l'enchère Vickrey).

• Vente à prix fixe Anglais prix fixe

Le vendeur propose ses marchandises à un prix prédéterminé ( Achetez-le maintenant) jusqu'à un certain point (fin des échanges). Le premier enchérisseur qui accepte de payer le prix spécifié reçoit le droit d'achat. Il est possible de combiner une vente à prix fixe avec une vente aux enchères.

• Publicité Anglais format d'annonce

Le vendeur crée une annonce perpétuelle qui s'affichera dans la section du site Web eBay qui répertorie uniquement les objets du vendeur. Dans des sections similaires appelées Boutique eBay, le vendeur peut créer des annonces sans spécifier de date d'expiration. De plus, cette section répertorie les biens de ce vendeur qui sont actuellement vendus aux enchères ou à un prix fixe.

De plus, eBay propose des services pour faciliter la conclusion et l'exécution d'un contrat. Il s'agit notamment du système Skype VoIP et du système de paiement en ligne PayPal.

La stratégie commerciale actuelle de l'entreprise consiste à augmenter ses bénéfices en augmentant le nombre de ventes internationales. eBay opère actuellement dans plus de 20 pays, dont la Chine et l'Inde. Le seul pays où eBay n'a pas connu de succès jusqu'à présent est le Japon, où Yahoo domine presque exclusivement le marché des enchères en ligne.

Intermédiaires

Malgré le fait que la vente aux enchères eBay dispose de plusieurs succursales locales (au Royaume-Uni, en Allemagne, aux Pays-Bas et dans d'autres pays), elle n'a pas de succursale propre en Russie, bien que la version russe du site ait récemment ouvert ses portes. De nombreux vendeurs aux enchères n'envoient pas non plus leurs marchandises en Russie et dans les pays de la CEI par crainte de fraude. Pour cette raison, des services d'intermédiaires proposant des services pour l'achat et la livraison de marchandises provenant des enchères eBay vers la Russie et les pays de la CEI ont été développés.

Différences entre les enchères en ligne et les enchères traditionnelles

Une vente aux enchères sur Internet, également appelée « vente aux enchères en ligne », est organisée via Internet. Contrairement aux enchères classiques, les enchères en ligne ne se déroulent pas sur la base de la participation personnelle des acheteurs, mais à distance. Vous pouvez y participer depuis n'importe où dans le monde et faire des enchères via le site d'enchères ou un site spécial. Programme d'ordinateur. Le moment de la fin de l'enchère en ligne, contrairement aux enchères traditionnelles, est prédéterminé par le vendeur lui-même lors de la mise aux enchères des marchandises. Dans les enchères ordinaires, la lutte continue aussi longtemps que les tarifs des enchères augmentent. À la fin de l'enchère en ligne, l'acheteur doit transférer de l'argent au vendeur par virement bancaire (moins souvent - en espèces, par exemple - à la réception de la marchandise en personne), et le vendeur est tenu d'envoyer la marchandise à l'acheteur. par courrier vers presque tous les pays du monde. Les limites de l'éventuelle expédition des marchandises sont indiquées au préalable par le vendeur. Les enchères sur Internet font partie intégrante du commerce électronique.

Situations inhabituelles aux enchères

Ceux-ci devraient inclure :

• Apporter des modifications à la description du lot après sa mise aux enchères.
• Modification du prix initial du lot, des frais d'expédition et du mode de paiement.
• Retrait anticipé du lot de la vente aux enchères.
• Rayer un acheteur indésirable.
• Refus de participer à l'enchère après l'enchère.
• Refus de l'acheteur de payer la marchandise.
• Non-réception des marchandises après paiement.
• Refus de restituer les fonds pour les marchandises reçues qui ne correspondent pas à la description.

• Derniers changements sur les enchères eBay

Depuis février 2008 :

1. Le vendeur n'a pas le droit de laisser des commentaires négatifs ou neutres : positifs ou nuls.
2. Sur le site d'enchères allemand - ebay.de, dans le cas d'un prix initial de 1 euro et de la non-vente de la marchandise, le vendeur ne paie rien à l'enchère.

Acquisitions

• En mai, eBay acquiert le système de paiement en ligne Billpoint, qui a ensuite été fermé après l'acquisition de Paypal.
• En 1999, eBay a acquis Butterfield & Butterfield, qui a été revendu en 2002 à Bonhams.
• En 1999, eBay a acquis la vente aux enchères Alando auprès de Mark et Oliver Zamwer pour 43 millions de dollars, qui a ensuite été convertie en eBay Allemagne.
• En juin, eBay rachète Half.com, intégré plus tard à eBay Marketplace.
• En août, eBay rachète Mercado Libre, Lokau et iBazar, les plus grands sites d'enchères en ligne d'Amérique latine.
• eBay acquiert PayPal en juillet pour 1,5 milliard de dollars.
• 11 juillet eBay Inc. acquiert EachNet, l'une des principales sociétés chinoises de commerce électronique, pour environ 150 millions de dollars.
• 22 juin eBay acquiert Baazee.com, le principal site d'enchères en Inde, pour environ 50 millions de dollars.
• Le 13 août, eBay acquiert une participation de 25 % dans craigslist.org en acquérant un actionnaire existant.
• En septembre, eBay a réalisé des progrès significatifs sur le marché coréen en acquérant 3 millions d'actions d'une société coréenne de commerce en ligne pour environ 125 000 won coréens (environ 109 dollars américains) par action.
• En novembre, eBay rachète Marktplaats.nl pour 225 millions d'euros. Il s'agissait d'une société allemande qui possédait 80 % du marché des enchères aux Pays-Bas et tirait ses revenus principalement de la vente de publicité.
• Le 16 décembre, eBay acquiert rent.com pour 30 millions de dollars en espèces et 385 millions de dollars en actions eBay.
• En mai, eBay rachète Gumtree, un réseau de sites publicitaires au Royaume-Uni.
• En juin, eBay acquiert Shopping.com, un site proposant des services de comparaison de produits et de prix, pour 635 millions de dollars.
• En août, eBay rachète Skype pour 2,6 milliards de dollars en espèces et en actions.

Certains des objets les plus précieux vendus sur eBay

1. Le manuscrit du Prince de Tyr de Shakespeare, vieux de 340 ans, qui a survécu au grand incendie de Londres en 1666 (5 millions de livres sterling)
2. Avion Grumman Gulfstream II (4,9 millions de dollars)
3. McLaren F1 jaune de 1993 (1,7 million de dollars) (Il n'y a qu'une seule McLaren F1 jaune dans le monde)
4. Carte de baseball Honus Wagner Honus Wagner) 1909 (1,65 million de dollars)
5. Diamond Lake Resort, ouest du Kentucky, États-Unis (1,2 million de dollars)
6. Batte du célèbre joueur de baseball Joe Jackson "Black Betsy" (577 610 $)
7. Partie de golf avec le légendaire golfeur Tiger Woods (425 000 $)

Articles les plus volumineux

L'un des objets les plus vendus sur eBay est un sous-marin de la Seconde Guerre mondiale vendu par une petite ville de la Nouvelle-Angleterre lorsque la ville a décidé qu'elle n'avait plus besoin de la relique.

La plus grande vente aux enchères ratée

L’un des objets les plus importants jamais vendus aux enchères était un porte-avions déclassé. L'objet a été créé par un vendeur brésilien anonyme sur eBay Motors.

Objets inhabituels

• En juin, Karolyne Smith, résidente de l'Utah, a vendu le droit de tatouer de manière permanente la publicité de quelqu'un sur son front pour 10 000 $. Le populaire casino virtuel Golden Palace a profité de cette offre.
• En mai, une Volkswagen Golf ayant appartenu au cardinal Joseph Ratzinger (élu pape Benoît XVI un mois auparavant) a été vendue pour 188 938,88 €. L'acheteur était le casino GoldenPalace.com
• En 2004, un homme de Seattle a vendu une photo de lui portant la robe de mariée de son ex-femme. À sa grande surprise, il a obtenu bien plus pour ce cliché que ce qu'il avait prévu. Au début, il voulait juste vendre la robe pour obtenir de l'argent pour acheter des billets pour les Seattle Mariners, mais les offres dépassaient plusieurs milliers de dollars et le vendeur lui-même a reçu de nombreuses offres de main et de cœur de la part des acheteurs.
• En septembre 2004, le propriétaire de MagicGoat.com a vendu le contenu de sa poubelle à un professeur d'art du lycée dont les élèves avaient écrit des essais sur les poubelles.
• Mammouth vieux de 50 000 ans. Le géant a été mis en vente en 2004 par son propriétaire allemand faute d'espace de stockage et a été vendu pour 61 000 £. Les experts confirment qu'il s'agit de l'un des squelettes de mammouth les mieux conservés au monde, contenant 90 % des os d'origine.
• Le propriétaire de Cockeyed.com a vendu sur son site un espace publicitaire équivalent à un pixel pendant 21 jours pour 100 $.
• L'eau qui aurait été laissée dans une tasse qu'Elvis Presley a emportée avec lui à un concert en Caroline du Nord a été vendue 455 $.
• Peinture d'un artiste américain Bill Stoneham"Les mains lui résistent", à vendre avec une histoire mystique qui raconte des phénomènes inhabituels qui y sont associés.
• La ville californienne de Bridgeville a été mise aux enchères à trois reprises. En 2002, il a été vendu pour 1,77 million de dollars, mais après avoir inspecté « l'article acheté », l'acheteur a renoncé à la transaction. En 2006, un autre propriétaire l'a mis aux enchères pour 1,75 million de dollars. Un autre propriétaire a tenté de le vendre pour 1,3 million de dollars pendant plusieurs mois.

Cas de tromperie

Malgré un pourcentage de cas relativement faible, des tromperies et des escroqueries se produisent toujours sur eBay.

Le mécanisme de prévention de la fraude le plus important est le système d'évaluation des utilisateurs d'eBay. Après chaque transaction, le vendeur et l'acheteur peuvent laisser un avis sur le partenaire qui affecte sa note (eng. référence). Il existe trois options de notation : « positive », « négative » ou « neutre ». Une revue est un bref commentaire sur une transaction réalisée. Depuis 2008, il est interdit aux vendeurs de donner des avis négatifs aux acheteurs.

En cas de fraude, l'acheteur ou le vendeur peut déposer une plainte auprès d'eBay, ainsi qu'utiliser des méthodes légales pour influencer le partenaire. Cependant, dans la plupart des cas, avec une faible valeur d'achat, seul le système d'évaluation d'eBay est utilisé.

voir également

Remarques

Bibliographie

• Baïkov V.D., Baïkov D.V. Comment apprendre à travailler sur les enchères Internet eBay. - DMK-Press, 2007. - S. 192. - ISBN 5-94074-354-4

Serebryakov D. eBay. - ruebay.ru, 2007. - S. 55.

• Safonova Elena Anatolievna Les secrets des enchères internationales eBay pour les Russes. Entreprise à domicile. - M. : "Williams", 2007. - S. 144. - ISBN 978-5-8459-1294-7

Liens

• Ebay États-Unis(Anglais)
• eBay Australie(Anglais)
• Ebay UK(Anglais)
• eBay Allemagne(Allemand)
• eBay Canada(Anglais)
• eBay Russie(Russe)
• eBay Ukraine(Russe)

Activision Blizzard Adobe Systems Incorporated Akamai Technologies, Inc. · Altera Corporation · Amazon.com, Inc. Amgen inc. Groupe Apollo, Inc. Apple Inc. Matériaux appliqués, Inc. Autodesk Inc. Traitement automatique des données, Inc. Baidu.com, Inc. Bed Bath & Beyond Inc. · Biogen Idec Inc · Broadcom Corporation · C.H. Robinson Mondial Inc. CA, Inc. Celgene Corporation Cephalon, Inc. Cerner Corporation (CERN) Check Point Software Technologies Ltd. · Cintas Corporation · Cisco Systems, Inc. Systèmes Citrix Inc. · Cognizant Technology Solutions Corporation · Comcast Corporation ·

En 2001, pour la première fois de son histoire, Société eBay est en tête du classement Fast 500, considéré comme un indicateur du secteur informatique. Cette notation est réalisée par le cabinet de conseil Deloitte & Touche sur la base des résultats de la période quinquennale. Au fil des ans, les dix entreprises à la croissance la plus rapide incluent Netscape, Onyx Software, Yahoo, Earthlink Network, 24/7 Media, InfoSpace et quelques autres fleurons américains de la technologie de réseau.
Comment a commencé le développement si rapide d’une vente aux enchères sur Internet ordinaire, à première vue ? En lisant quelques articles sur ce sujet, on a l'impression que tout s'est passé tout seul, littéralement par magie, sans trop d'effort de la part des fondateurs de l'entreprise.

Bien sûr, si l'on compte baguette magique le pointeur laser très cassé du fondateur de l'entreprise, Pierre Omidyar, qui a été le premier objet vendu aux enchères, alors il y a du vrai là-dedans. En fait, l’histoire de l’entreprise la plus prospère aujourd’hui n’a pas toujours été fluide au début.

Pierre Omidyar - qui est-il ?

Pierre Omidyar est le fondateur d'Ebay.

Le créateur d'eBay, Pierre Omidyar, est né en 1967 à Paris dans la famille d'un médecin. Son père a déménagé la famille dans le Maryland, aux États-Unis, lorsqu'il a obtenu un poste au centre médical de l'université Johns Hopkins. Dès l'école, Pierre s'est intéressé à l'informatique et, en 1988, il a obtenu son diplôme en informatique de l'Université Tufts. Il a ensuite travaillé dans l'une des divisions d'Apple Corporation, où il a participé au développement produits logiciels pour Macintosh.

Déjà à cette époque, Pierre Omidyar était saisi par l’idée de promouvoir le commerce en ligne.

En septembre 1995, à San José (Californie), sur son site personnel, Pierre Omidyar ouvre une page d'enchères sur Internet et la nomme en conséquence - AuctionWeb. Ce jour même, le 4 septembre 1995, peut être considéré comme l'anniversaire de la vente aux enchères de renommée mondiale. Au début, la vente aux enchères était absolument gratuite et est devenue très populaire parmi les internautes. À la fin de l'année, des milliers de transactions étaient conclues chaque jour lors des enchères.

La même année, Omidyar a établi les principes de base d'ouverture et d'intégrité, que l'entreprise a toujours suivis jusqu'à ce jour.

En 1997, Omidyar a décidé de renommer le site Echo Bay Technology Group pour relier le site au cabinet de conseil d'Omidyar, Echo Bay Technology Group. Il s'est avéré que le domaine EchoBay.com appartient à la société minière aurifère Echo Bay Mines. C'est pourquoi, Nom de domaine a dû être réduit à ce que nous connaissons aujourd'hui eBay.com.

Départ rapide

Dans les premières années d'existence enchères prend rapidement de l'ampleur, passant d'un simple « marché aux puces » à un portail « B2C » sérieux, dont les clients sont à la fois légaux et personnes. Son principal avantage était l'accessibilité en raison de l'absence totale de commission. Les autres enchères à cette époque prenaient environ 30 % de la valeur de la transaction.

Après qu'AuctionWeb soit devenu le site d'enchères le plus populaire aux États-Unis en deux ans, Omidyar a réalisé que son activité prenait tout son sens. Les coûts de maintenance de l'entreprise ont commencé à augmenter et il a décidé d'introduire 6% de commission de la valeur des marchandises. La commission qu'il recevait de chaque vente servait à promouvoir l'enchère. Bientôt, l'entreprise a commencé à générer des revenus dépassant le salaire d'Omidyar chez General Magic, puis il a consacré tout son temps à son idée. Lors de la vente aux enchères, un forum est apparu, où vendeurs et acheteurs pouvaient évaluer la fiabilité et l'honnêteté de chaque participant.

En 1997, Omidyar a lancé une campagne publicitaire active.

Déjà au milieu de l'année, il y avait environ 800 000 transactions par jour. Le nombre d'utilisateurs enregistrés a dépassé le million. À la fin de 1997, Pierre détenait 3 milliards de dollars de capitaux propres de l'entreprise. Il est président du conseil d'administration de la société depuis sa création. Il a également été CFO, CEO et Président, mais a progressivement quitté ces postes.

« Coup d’État » de gestion et acquisitions importantes

À cette époque, Omidyar est arrivé à la conclusion que la croissance future de l'entreprise est impossible sans un gestionnaire professionnel qui serait guidé par la stratégie commerciale, car en 1998, le nombre de transactions dépassait les 10 millions. A la recherche d'un tel spécialiste, Omidyar a négocié avec de nombreux dirigeants, dont co, aujourd'hui décédé. Jobs s'est alors intéressé à l'offre d'eBay, mais il a finalement fait un choix en faveur de la sienne, auquel il est revenu triomphalement.

En 1998, Pierre rencontre Margaret Whitman,

qui travaillait à l'époque comme directeur exécutif de la célèbre entreprise de jouets Hasbro. À cette époque, Margaret, diplômée de Princeton et de Harvard, était une manager prospère et recherchée, connaissant bien les processus de marketing. Après plusieurs négociations, Omidyar l'a convaincue de se lancer dans le développement, quittant ainsi son emploi bien rémunéré chez Hasbro.

L’apparition en compagnie de Margaret Whitman tombait à point nommé.

Au cours de cette période, de nombreux acteurs informatiques à succès, notamment News.com et Yahoo!, ont apprécié les perspectives des enchères en ligne et ont commencé à ouvrir leurs propres versions. Yahoo!, d'ailleurs, a créé un marché entièrement gratuit. Il fallait donner une réponse digne aux concurrents. En réponse, ils ont racheté des enchères locales dans le monde entier et ont signé un contrat d'exclusivité avec le fournisseur Internet AOL. La vérification des soumissionnaires via les bases des agences d'évaluation du crédit a renforcé la confiance dans le portail des clients qui avaient peur d'effectuer des transactions sur les plateformes en ligne.

D'autres innovations importantes ont également été introduites.

Il y avait d'abord une fonctionnalité qui permettait de payer des marchandises par carte de crédit, puis (en 2002), la société a acheté PayPal pour 1,5 million de dollars, le plus populaire au monde. Rappelons que depuis 1999, eBay utilisait le système de paiement électronique Billpoint, qu'il a fermé après être passé à PayPal. La vente aux enchères a conquis l'espace Internet. Seul le Japon n’a pas abandonné. Ici, la préférence est toujours donnée aux enchères de Yahoo!.

Malgré la croissance rapide, l’existence de l’entreprise n’était pas si simple. Par exemple, en 1999, il y a eu plusieurs longues interruptions de service, dont une qui a duré près de 22 heures. Pour regagner la confiance des clients, Omidyar a ordonné de s'excuser par téléphone auprès des principaux participants à cette section de l'enchère. En conséquence, environ 10 000 appels ont été passés.

Certains pensent que Margaret Whitman n'a pas vraiment fait de efforts pour le bien de l'entreprise, pour laquelle elle a été licenciée.

Il existe une opinion selon laquelle elle s'est retrouvée dans l'entreprise à une époque où l'entreprise ne pouvait s'empêcher de croître et en a simplement profité. D'autres pensent que le nom de Meg a fait d'eBay ce qu'il est aujourd'hui en fusionnant les principes commerciaux traditionnels avec l'innovation de la technologie Internet. Il est impossible de répondre sans ambiguïté à cette question. Cependant, avec la participation de Whitman, la société Acquisition du leader de la téléphonie VoIP Skype en 2005 pour 2,6 millions. Cela a été fait afin de Aide Skype les participants aux enchères pourraient communiquer plus librement entre eux.

Le chiffre d'affaires de l'entreprise pour 1996 a atteint 372 000 dollars, en 2011 - 431 millions de dollars.

Cela signifie que hauteur le chiffre d'affaires pour la période spécifiée s'est élevé à 115 874% . Un chiffre fantastique, n'est-ce pas ?
C'est aujourd'hui l'une des sociétés Internet les plus valorisées aux États-Unis. 18 janvier 2012 l'année dernière, à la clôture des enchères du NASDAQ, une action d'eBay valait 30,34 $ et la capitalisation boursière était de 39,4 milliards de dollars.

L'année 2003 a généré un chiffre d'affaires de plus de 2 milliards de dollars. La presse a rapporté que plus de 95 millions de personnes étaient inscrites à la vente aux enchères et que plus de 45 000 objets avaient été vendus. L'entreprise se développe activement sur le marché européen et asiatique grâce à l'acquisition de ventes aux enchères locales, notamment en Chine et en Inde.

En 2009, l'entreprise a réalisé un bénéfice de 684,45 millions de dollars.

En 2010, selon le rapport financier de l'entreprise, le bénéfice a atteint 809,84 millions, soit 18,31% de plus qu'en 2009.

Le chiffre d'affaires annuel de l'entreprise pour 2010 s'est élevé à 9,5 milliards de dollars, tandis que plus de 53 milliards de dollars de lots ont été vendus via le site, dont plus de 20 milliards de dollars aux États-Unis, le reste dans d'autres pays du monde.

Il y a quelques jours, l'entreprise a publié ses résultats financiers pour 2011.

• Au dernier trimestre de l'année dernière, les enchères ont rapporté 3,38 milliards de dollars.
• En 2010, pour la même période, ce chiffre s'élevait à 2,5 milliards de dollars.
• Quant au bénéfice net, en 2011, il a plus que triplé et s'élève à 1,98 milliard de dollars.
• Pour l'année, les revenus des enchères Web ont augmenté de 27 %, passant de 9,16 milliards de dollars à 11,65 milliards de dollars.
• Le bénéfice net a augmenté de 79 % par rapport à 2010, passant de 1,8 milliard de dollars à 3,23 milliards de dollars.

La vente aux enchères a des succursales locales dans de nombreux pays du monde, cependant, en Russie, l'ouverture d'un bureau de représentation officiel n'est que prévue, bien que la version russe du portail fonctionne déjà.

Ce qui est vendu sur eBay

Parmi les objets vendus aux enchères en ligne, certains présentaient une valeur particulière. Par exemple, la seule McLaren F1 jaune de 1993 au monde a été vendue pour 1,7 million de dollars. Le Diamond Lake Resort, situé dans le Kentucky, a été acheté pour 1,2 million de dollars. Ils y ont même vendu un sous-marin de la Seconde Guerre mondiale.
Il y a aussi des lots amusants. Par exemple, votre propre front comme espace publicitaire, le contenu de la poubelle, l'eau de la tasse d'Elvis Presley et même le squelette d'un mammouth.

Vidéo : Entreprises - monstres - Ebay

Toute technologie suffisamment avancée est indiscernable de la magie.
La 3ème loi de Clark.

eBay est l'une des sociétés informatiques les plus connues. eBay est (traditionnel maintenant, bien sûr, mais quand eBay a commencé, ce n'était tout simplement pas conventionnel). Lequel, avant d’atteindre un succès de masse, a traversé de nombreuses difficultés.

Aujourd'hui, il est difficile de rencontrer quelqu'un qui n'a jamais entendu parler d'eBay - un endroit où vous pouvez acheter de tout, des T-shirts d'occasion aux bijoux vintage exclusifs.

Sama commence fin 1995. C’est alors que le monde a vu apparaître la première version de la vente aux enchères en ligne. Le propriétaire d'une société de conseil, Pierre Omidyar, a créé un espace Internet unique pour l'époque.

Selon une version, le programmeur Omidyar a décidé de faire plaisir à sa femme, qui avait un passe-temps très inhabituel : collectionner des distributeurs PEZ (dans d'autres sources, il s'agissait de boîtes de bonbons, mais d'ailleurs, ce n'est plus important). C'est ce désir qui a donné à Omidyar l'idée de créer une plateforme où sa femme pourrait échanger des trouvailles avec d'autres collectionneurs. Mais dans la société eBay elle-même, cette légende est niée, et en 2002 le livre d'Adam Cohen « The Perfect Store » a été publié, dans lequel la légende s'est dissipée comme de la fumée : il s'avère que l'un des responsables des relations publiques de la vente aux enchères a inventé un belle histoire sur le passe-temps de la femme du programmeur en 1997.

Mais il y a encore du vrai dans la légende : la version originale d'eBay (appelée AuctionWeb, et non eBay) a été conçue comme un passe-temps, qui est finalement devenu une entreprise sérieuse. La première transaction via la vente aux enchères de l'entreprise a eu lieu dès les premiers jours de travail. Certains affirment qu'Omidyar a d'abord mis en vente un vieux pointeur laser cassé, tandis qu'une autre source affirme qu'il s'agissait d'un imprimante laserégalement cassé.

Le produit de la transaction s'élevait à 13,83 $.

Peu à peu, les enchères en ligne eBay ont gagné en popularité, et avec elles de nouveaux visiteurs souhaitant se débarrasser des choses inutiles. Deux ans après la première vente, Pierre porte un regard différent sur sa passion. Il décide de transformer une vente aux enchères amateur en ligne en une activité à part entière.

Et il est intéressant de noter qu'Omidyar lui-même n'a dépensé que 30 $ sur eBay. Et le nombre de lots à la fin de la première année dépassait déjà les 1000 par mois.

Le nom AuctionWeb disparaît en 1997, remplacé par le nom bien connu et familier aujourd'hui - eBay. Ainsi, Omidyar a pu s'associer à sa société de conseil Echo Bay Technology Group. Il s’est avéré qu’EchoBay.com était déjà occupé. Il appartenait à la société minière d'or Echo Bay Mines. Cela a obligé Pierre à raccourcir le nom du site d'enchères en ligne en eBay.com.

Le succès de l'enchère était assuré - eBay.com était à cette époque le seul site à ne pas prendre de commissions pour la transaction. En règle générale, des projets similaires ont coûté à leurs visiteurs jusqu'à 35 % d'une transaction réalisée avec succès.

Et c’est l’augmentation des transactions qui a fait changer d’avis Omidyar à propos d’eBay. Avant cela, le jeune fondateur n’avait même pas pensé à développer sérieusement une vente aux enchères en ligne. Pierre s'est rendu compte qu'il était capable d'imaginer et de mettre en œuvre quelque chose de pertinent. Ayant décidé de mettre tous ses efforts dans le développement du projet, le programmeur propose les principes qui ont servi de base à l'existence d'eBay :

Ces trois principes sont encore aujourd'hui au cœur du travail d'eBay.

En seulement quelques années de son histoire, eBay a connu un succès visible et a pu occuper une position de leader parmi les autres plateformes en ligne aux États-Unis. Mais parallèlement à la transformation du passe-temps en une entreprise sérieuse, Pierre est confronté à de sérieux problèmes : le projet nécessitait de grosses dépenses. À cet égard, Omidyar décide de couvrir une partie des coûts en introduisant une commission sur eBay pour chaque transaction réussie.

Depuis, eBay facture 6 % de la valeur du lot.

Puis Omidyar a réalisé encore une chose : pour la croissance et la prospérité de son entreprise, bon gestionnaire qui comprend la logique des processus métier. Lors de la recherche d'une telle personne, Omidyar s'est même tourné vers le fondateur d'Apple - qui à l'époque était libre et ouvert à la coopération. Cependant, Jobs n'a pas pu accepter l'offre qui l'intéressait et est retourné dans sa propre société Apple.

Finalement, Pierre Omidyar trouve la bonne personne. Ils deviennent la directrice de Hasbro (production de jouets pour enfants) - Margaret Whitman. Après les négociations, Whitman quitte son poste dans l'entreprise de « jouets » et rejoint eBay.

Et une coïncidence intéressante : avec l'apparition d'un PDG dans l'entreprise d'Omidyar, la concurrence sur le marché des enchères en ligne s'intensifie fortement. De grandes entreprises comme Yahoo et News.com ont réalisé de gros bénéfices et ont lancé leurs enchères. Et en plus, ils ont commencé à les promouvoir activement.

Yahoo, par exemple, a introduit une commission de 0 % pour une transaction réussie lors de ses enchères. eBay, en réponse à cela, a commencé à acheter activement diverses petites enchères à travers le monde. En 1999, eBay a racheté la maison de ventes allemande Alandom pour 43 millions de dollars. Il est ensuite devenu eBay Allemagne. Un an plus tard, Half.com a été racheté, qui est ensuite devenu partie intégrante du marché eBay.

En 2001, eBay entre sur le marché latino-américain en acquérant les ventes aux enchères locales Lokau, iBazar et Mercado Libre. eBay conclut alors un accord avec AOL.

À peu près à la même époque, eBay a commencé à vérifier les vendeurs et les acheteurs via les bases de données des agences d’évaluation du crédit. Cette vérification a accru la confiance des utilisateurs dans eBay. Surtout parmi ceux qui ont traditionnellement peur de faire des achats aux enchères en ligne.

Ce qui a rendu eBay encore plus compétitif, c'est l'ajout des paiements sans numéraire lors du paiement des achats ( cartes de crédit). Cette méthode gagnait alors en popularité et eBay y prêta attention juste à temps. La conclusion logique de l’introduction des paiements sans numéraire a été l’achat du système de paiement PayPal en 2002. Sa valeur à l'époque était de 1,5 milliard de dollars. Racheté en 1999 sous le nom de Billpoint, il a été fermé immédiatement après le rachat de PayPal.

Ainsi, eBay est devenu le leader incontesté du marché des enchères sur Internet dans presque tous les pays du monde. Il existe très peu d’États où ce n’est pas le cas. Par exemple, au Japon, la position de leader est détenue en permanence par une vente aux enchères en ligne de Yahoo.

En 2003, un autre accord majeur a eu lieu, à la suite duquel EachNet, leader du marché chinois du commerce électronique, est passé sous le contrôle d'eBay. eBay a payé 150 millions de dollars pour cela.

En un an, eBay achète :

• la vente aux enchères en ligne indienne Baazee.com, d'une valeur de 50 millions de dollars ;


• une participation de 25 % dans craigslist.org ;


• actions de « société coréenne de commerce en ligne » ;


• le projet Marktplaats.nl de 225 millions de dollars.

La dernière transaction d'eBay cette année-là était l'achat de rent.com pour un montant alors record de 415 millions de dollars, dont la société a payé 30 dollars en actions.

Achat de Shopping.com par eBay en 2005 pour 635 millions de dollars, suivi d'une acquisition de 2,6 milliards de dollars de VoIP par Skype.

En 2006, eBay a racheté le site suédois d'enchères en ligne Tradera.com pour 46 millions de dollars. Et un an plus tard - Afterbuy (le développeur de divers logiciel pour les enchères).

Aujourd'hui, eBay occupe toujours une position de leader, facilitée par un modèle économique bien choisi. Assez simple à comprendre, elle s'appuie sur l'aide des utilisateurs d'enchères en ligne : il existe de rares cas de tromperie sur eBay, car il est possible de laisser un avis dans le profil du vendeur.

Les projets mis en œuvre par eBay sont présentés dans plus de 20 pays à travers le monde, dont uniquement l'Inde et la Chine en développement. Vous pouvez vendre aux enchères tout ce que votre cœur désire, à l'exclusion des articles interdits par les lois du pays. Par exemple, aux États-Unis, les armes à feu sont inscrites sur une liste noire et ne peuvent être ni vendues ni achetées sur Internet.

Par souci d'exhaustivité, voici une liste des objets les plus chers sur eBay. Par ordre croissant de prix :

• 1. Partie de golf avec la légende du golf Tiger Woods (425 000 $)


• 2. Une batte ayant appartenu au célèbre joueur de baseball Joe Jackson (le coût était de 577 610 milliers de dollars)


• 3. Ferrari Enzo (975 000 $, en décembre 2005)


• 4. Resort aux États-Unis, dans l'ouest du Kentucky, Diamond Lake (1,2 million de dollars)


• 5 Carte de baseball de Honus Wagner de 1909 (1,65 million de dollars)


• Source 6La seule McLaren F1 jaune en 1993 (1,7 million de dollars)


• 7 avions Grumman Gulfstream II (4,9 millions de dollars)


• 8. Un manuscrit Shakespeare du Prince de Tyr vieux de 340 ans qui a survécu au grand incendie de Londres en 1666 (5 millions de dollars).

Et sur la liste des objets les plus insolites de l'histoire d'eBay, par exemple, figurait une tasse avec des restes d'eau qui, selon le propriétaire, aurait été emportée par Elvis Presley à un concert en Caroline du Nord en 1977 (vendue pour 455 $). Une autre chose amusante s'est produite lorsqu'en 2004, un homme a décidé de vendre la robe de mariée de son ex-femme. Pour ce faire, il s'est pris en photo dans cette robe et a posté le lot sur eBay. Il voulait récolter des fonds pour acheter des billets pour les Marines de Seattle, mais les enjeux dépassaient de loin ses attentes initiales. Le vendeur lui-même, lors de la vente aux enchères, a reçu un grand nombre de propositions de mariage de la part de ses acheteurs.

Dans Runet, l'histoire d'eBay a commencé le 23 février 2010. Ce jour-là, le Centre du commerce international d'eBay en russe est devenu disponible sur http://www.eim.ru.ebay.eu/. Et le 20 juin 2012, un bureau de représentation eBay en Russie a été ouvert. Vladimir Dolgov est devenu le chef du bureau de représentation russe, qui dirige celui de Russie depuis 2005. Il est intéressant de noter que Dolgov en 2000-2005. déjà travaillé dans le domaine de la vente en ligne - en .

Le 8 octobre 2012, Dolgov a annoncé que les enchères en ligne sur Ebay pour les colonies en Russie n'utiliseraient que Système de paiement Pay Pal. Et comme le retrait de fonds de Paypal via les banques russes n'est pas disponible, les Russes ne pourront pas effectuer de transactions sur Ebay. Ce qui est évidemment très triste.

C'est tout ce que je voulais raconter sur l'histoire d'Ebay. Son développement ne s’arrêtera certainement pas là. Et je suis sûr que nous entendrons beaucoup de nouvelles du camp de cette vente aux enchères en ligne.

Nous souhaitons à Ebay tout le succès. Que son histoire continue. Et nous tous, bonne santé pour suivre cette histoire.

eBay est né dans la Silicon Valley en Californie sous la forme d'une vente aux enchères en ligne impromptue. sur le site du programmeur aux cheveux longs Pierre Omidyar, franco-américain d'origine iranienne. Le premier lot vendu était le pointeur laser cassé d'Omidyar, vendu 14,83 dollars. Lorsque Pierre a demandé au nouveau propriétaire s'il avait compris que le pointeur était cassé, il a répondu : « Je collectionne les pointeurs laser cassés ».

Comment tout a commencé

Omidyar a dressé une liste d'amis avec une indication de ce que chacun d'eux souhaite vendre. C'est ainsi qu'est née AuctionWeb, une communauté en ligne d'utilisateurs convaincus de leur unicité. Ces gens étaient très différents de ceux qui faisaient du shopping dans les centres commerciaux. Omidyar pensait qu'« au fond, tous les gens sont honnêtes » et, au début, ne facturait pas d'argent pour l'utilisation du site. Mais l'entreprise s'est développée et pour couvrir le coût d'Internet, Pierre a introduit une commission pour une transaction réussie. Omidyar a trouvé des employés parmi les utilisateurs.

Au début, la seule source de financement était une modeste commission sur les transactions. Leur nombre augmenta rapidement, et l'entreprise ne parvenait plus à faire face au volume : dans un bureau provisoire sans secrétaire, et plus encore sans comptable, le chaos régnait - des tas de chèques impayés s'entassaient ici et là. Pamela Omidyar se souvient : Même lorsque le volume des transactions dépassait 300 000 dollars par mois, les banques refusaient toujours d’accorder un prêt.". Cette ambiance hippie n'était pas en phase avec l'expérience précédente de Pierre Omidyar dans la Silicon Valley, où il a fondé une société de logiciels, l'a vendue à Microsoft et est devenu millionnaire.

Les premiers millions d'eBay

En 1997, Omidyar a reçu un investissement de 5 millions de dollars du fonds de capital-risque Benchmark Capital. La même année, le responsable des relations publiques d'eBay a inventé une histoire selon laquelle la société avait été créée pour que la fiancée de Pierre, Pamela, puisse vendre sa collection de boîtes de bonbons Pez. En 1998, Meg Whitman, titulaire d'un MBA de la Harvard Business School et qui avait auparavant travaillé chez Procter & Gamble, Hasbro et Disney, a rejoint eBay. Elle a été recrutée par le PDG et président de la société pour introduire eBay en bourse. Après que les actions de la société ont commencé à être négociées au NASDAQ, Omidyar et Skoll sont devenus milliardaires, et 75 autres employés sont devenus millionnaires. Whitman a élevé eBay du statut de marché aux puces à l'une des plus grandes marques au monde. Présidente de l’entreprise pendant de nombreuses années, elle l’a géré presque parfaitement. Acquise en 1999, la maison de ventes Butterfield & Butterfield n'a pas rapporté le bénéfice escompté et a été revendue au britannique Bonhams avec une légère perte. La même année, eBay connaît une panne informatique : le système ne fonctionne pas pendant 22 heures. Cela a coûté à l’entreprise 4 millions de dollars de profits perdus et sa valeur marchande a chuté de 5 milliards de dollars. Whitman a brillamment sorti l'entreprise de la crise - cela a été remarqué par beaucoup, et les critiques de Wall Street ont dû être réduites au silence.

Des millions d'objets de collection sont achetés et vendus chaque jour sur eBay, appareils ménagers, ordinateurs, meubles et plus encore. Pour 1,3 million de commerçants dans le monde, eBay est la première source de revenus. En 2004, les enchères pour un rein humain et une étudiante vierge de Floride ont atteint des millions de dollars avant que les lots ne soient retirés. Les enchères pour l'État d'Irak, idéalement situé sur la route de l'Ouzbékistan à la Syrie, avec tous ses monuments historiques, ses palais présidentiels et son « pétrole, pétrole, pétrole », ont commencé à 99 cents et ont atteint 99 millions de dollars, après quoi eBay a retiré le lot. En 2004, une pastille contre la toux d'Arnold Schwarzenegger a été mise en vente, et encore une fois, eBay a retiré le lot « parce que le propriétaire de la sucette est vivant ».

"Un singe aussi peut le gérer"

Un dicton favori parmi les employés d'eBay : « Un singe peut le faire » -est une parfaite illustration de la compétence et du dévouement dont l'entreprise fait preuve envers ses utilisateurs. Ce sont ces qualités qui, selon un analyste, ont fait d'eBay « le meilleur modèle économique dans l'environnement Internet » avec un grand potentiel de développement.

eBay en Russie

À compter du 23 février 2010 à www.eim.ru.ebay.eu "eBay International Trade Center" lancé en russe. Le 20 juin 2012, on a appris l'ouverture d'un bureau de représentation en Russie. Le poste de chef du bureau de représentation russe a été occupé par Vladimir Dolgov, qui était depuis 2005 à la tête de Google russe et de 2000 à 2005. a occupé divers postes de direction dans la boutique en ligne Ozon.ru.

Le 8 octobre 2012, il a déclaré qu'Ebay en Russie n'utiliserait que Paypal et n'utiliserait pas d'autres systèmes de paiement, puisque Paypal répond à 100 % aux besoins de l'enchère. Mais en raison de l’impossibilité de retirer des fonds via les banques russes, les Russes ne peuvent pas faire de commerce. Un autre élément dissuasif pour eBay en Russie, Dolgov, a appelé la logistique. Dans le même temps, il a noté que l'entreprise négociait avec la poste russe et les services de messagerie afin de sélectionner un partenaire logistique.

Acquisitions

• En mai 1999, eBay acquiert Billpoint, un système de paiement en ligne qui a ensuite été fermé par l'acquisition de Paypal.
• En 1999, eBay a acquis Butterfield & Butterfield, qui a été revendu en 2002 à Bonhams.
• En 1999, eBay a acquis la vente aux enchères Alando de Mark et Oliver Zamwer pour 43 millions de dollars, qui a ensuite été transformée en eBay Allemagne.
• En juin 2000, eBay rachète Half.com, intégré plus tard à eBay Marketplace.
• En août 2001, eBay rachète Mercado Libre, Lokau et iBazar, les plus grands sites d'enchères en ligne d'Amérique latine.
• En juillet 2002, eBay a acquis PayPal pour 1,5 milliard de dollars.
• 11 juillet 2003 eBay Inc. acquiert EachNet, l'une des principales sociétés chinoises de commerce électronique, pour environ 150 millions de dollars.
• 22 juin 2004 eBay acquiert Baazee.com, le principal site d'enchères en Inde, pour environ 50 millions de dollars.
• 13 août 2004 eBay acquiert 25 % de craigslist.org en acquérant un actionnaire existant.
• En septembre 2004, eBay a fait des progrès significatifs sur le marché coréen en acquérant pour 3 millions de dollars d'actions d'une société coréenne de commerce en ligne, moyennant un paiement d'environ 125 000 won coréens (environ 109 dollars américains) par action.
• En novembre 2004, eBay rachète Marktplaats.nl pour 225 millions d'euros. Il s'agissait d'une société allemande qui possédait 80 % du marché des enchères aux Pays-Bas et tirait ses revenus principalement de la vente de publicité.
• Le 16 décembre 2004, eBay acquiert rent.com pour 30 millions de dollars en espèces et 385 millions de dollars en actions eBay.
• En mai 2005, eBay rachète Gumtree, un réseau de sites publicitaires au Royaume-Uni.
• En juin 2005, eBay a acquis Shopping.com, un site proposant un service de comparaison de produits et de prix, pour 635 millions de dollars.
• En août 2005, eBay rachète une participation de 30 % dans Skype pour 2,6 milliards de dollars.