Les disques durs et SSD externes deviennent de plus en plus populaires chaque jour. Ce n'est pas du tout surprenant, car cette petite boîte peut contenir une énorme quantité d'informations - jusqu'à 1 à 6 téraoctets ! À titre de comparaison, aujourd'hui, tous les PC ne disposent même pas d'un disque dur interne de 1 To.

Mais que faire lorsque votre ordinateur ou ordinateur portable ne voit pas l'extérieur Disque dur? Dans cet article, nous allons comprendre pourquoi cela se produit et comment le résoudre correctement. ce problème.

Si un nouveau disque dur externe n'est pas détecté

Dans cette situation, nous entendons un lecteur portable que vous venez d'acheter et pour un PC. Première chose à faire :

1. Allez dans Panneau de configuration / Assurez-vous que l'élément de menu "Affichage" est sélectionné "Petites icônes" / Outils d'administration.

3. Dans la colonne de gauche, allez dans le menu "Gestion des disques".



4. Nous attendons 5 à 10 secondes jusqu'à ce que la configuration soit mise à jour, après quoi à la fois interne et médias externes connectés à un ordinateur ou un netbook. Très souvent, le PC peut ne pas lire les médias en raison d'une affectation incorrecte des lettres.

C'est cela qu'il faudrait changer. Pour ce faire, faites un clic droit sur notre appareil et sélectionnez "Modifier la lettre".

Une autre raison pour laquelle l'ordinateur portable ne reconnaît pas le nouveau disque dur est qu'il n'est pas formaté

Dans ce cas, vous ne pourrez même pas changer le nom en un autre. Vous devez à nouveau cliquer avec le bouton droit sur le disque, un menu apparaîtra, puis cliquez sur "Créer un volume". Cependant, soyez prudent! Cela supprimera toutes les informations du disque dur.

Un problème pas si fréquent carte mère la puce responsable des ports usb est en panne. Dans 99% des cas, la solution au problème est de réparer la carte.

Le manque de chauffeurs est une autre raison la plus courante

Si le disque dur n'est visible ni dans Gestion des disques ni dans Poste de travail, mais qu'il fonctionne en même temps pleinement sur d'autres équipements, c'est le problème. Bien sûr, les fenêtres modernes 7, 8, 10 sont des systèmes d'exploitation intelligents qui recherchent et installent eux-mêmes les pilotes dans leur intégralité. mode automatique. Cependant, ils font parfois des erreurs.

Dans cette situation, il faut:

1. Vérifiez le fonctionnement des ports USB (2.0/3.0). Si d'autres appareils fonctionnent à travers eux, alors il ne s'agit pas du tout d'eux.

2. Si avec Prises USB tout est en ordre, mais le dur ne marche pas :

Nous allons dans le Panneau de configuration / Nous nous assurons que l'élément « Petites icônes » / Gestionnaire de périphériques est sélectionné dans le menu « Affichage » et sélectionnez les sections « Autres périphériques » et « Périphériques de disque ».

Vous pouvez y savoir si les pilotes des supports connectés sont installés.

S'il y a des icônes d'identification rouges ou jaunes à côté du nom de l'appareil connecté (voir capture d'écran ci-dessus), les pilotes n'ont pas été installés ou ont été installés avec des erreurs. Pour résoudre ce problème, vous devez effectuer l'une des options suivantes :

1. Cliquez sur "Mettre à jour la configuration matérielle", après quoi l'installation se déroulera en mode automatique.

2. Utilisez un programme spécial pour installer les pilotes nécessaires " Solution de pack de pilote, pilote d'appoint ou autres"

3. Réinstallez le système d'exploitation Windows.

Après avoir effectué des étapes simples, le disque dur fonctionnera normalement.

Si l'ancien disque dur externe n'est pas affiché

Dans ce cas, il y a l'esprit dur un disque qui fonctionnait auparavant sur votre PC, mais il a cessé de le voir. Dans une telle situation, vous devez :

Vous savez maintenant comment déterminer la raison pour laquelle l'ordinateur n'affiche pas de lecteur amovible, et vous pouvez le résoudre vous-même !

Si lors de la connexion dur externe lecteur, votre ordinateur n'affiche pas son icône, ne réagit en aucune façon à port USB et n'affiche pas le contenu du disque, il peut y avoir plusieurs raisons. Souvent, votre appareil n'a tout simplement pas de pilotes mis à jour ou ils n'existent tout simplement pas pour ce modèle de disque dur externe. Il y a également une défaillance dans les performances du disque jusqu'à ce que le propriétaire le formate - ce n'est pas non plus un cas rare. Pour résoudre le problème, vous n'avez pas besoin de télécharger logiciel supplémentaire ou programmes tiers, puisque tout le débogage peut être effectué avec inline Outils Windows. Dans cet article, vous apprendrez à détecter dur externe lecteur sur votre ordinateur et affichez son contenu.

Pourquoi l'ordinateur ne voit pas le disque dur externe - débogage dans Gestion de l'ordinateur

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour ne pas détecter un lecteur externe, et beaucoup d'entre elles sont résolues dans l'environnement de gestion de l'ordinateur. Ici, vous pouvez formater le lecteur, changer sa lettre, voir comment il se comporte.

• Allez dans le panneau Démarrer, puis dans le « Panneau de configuration ».

• Sélectionnez la catégorie "Système et sécurité", si vous ne voyez pas de catégories comme dans la capture d'écran ci-dessous, puis placez les catégories dans le coin supérieur droit. L'affichage changera pour quelque chose comme ça.

• Cliquez maintenant sur "Administration" surligné en vert.

• Dans la fenêtre qui s'ouvre, recherchez le service "Gestion de l'ordinateur". Cliquez dessus deux fois.

• Une fois la fenêtre ouverte, allez dans l'onglet Gestion des disques.

• Ici, vous verrez tous les disques que l'ordinateur voit à ce stade. Si votre lecteur ne s'affiche pas du tout ici, il est préférable de passer à la troisième section de cet article, car le problème réside dans les pilotes. Si le disque est visible, mais qu'il est défini de manière incorrecte, essayez de changer sa lettre.

• Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur, sélectionnez "Modifier la lettre de lecteur ou le chemin d'accès au lecteur" dans la liste déroulante.

• Attendez quelques secondes qu'une petite nouvelle fenêtre s'ouvre. Dans celui-ci, cliquez sur le bouton "Ajouter".

• Attribuez une nouvelle lettre de lecteur dans la première étape. Vous pouvez le changer en n'importe quel autre, essayez de ne pas choisir des lettres proches de la lettre actuelle dans l'alphabet.
• Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications et quitter la fenêtre.

Pourquoi l'ordinateur ne voit pas le disque dur externe - formatage

Si la désignation du disque est visible, mais qu'elle ne réagit en aucune façon à vos actions et que l'appareil n'est pas reconnu en principe, il reste alors à formater l'appareil. Ce faisant, il sera réinitialisé et débogué, mais vous perdrez toutes les données de ce lecteur externe.

• Retournez au service "Gestion de l'ordinateur" et à la section "Gestion des disques". Sélectionnez le périphérique souhaité, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez la ligne "Formater".

• Le formatage ne prendra pas longtemps, vous pouvez continuer à utiliser votre ordinateur comme d'habitude.
• Cochez la case à côté de " Formatage rapide" et cliquez sur "OK". Attendez un moment, insérez à nouveau le lecteur dans la fente et voyez ce qui a changé.

Pourquoi l'ordinateur ne voit pas le disque dur externe - mise à jour des pilotes

Le plus cause commune une défaillance dans le fonctionnement de l'un ou l'autre composant de l'ordinateur est la perte, la panne ou l'absence de pilotes de périphériques. Pour mettre à jour les pilotes avec les bons, suivez les instructions ci-dessous :

• Accédez au Panneau de configuration via Démarrage de l'ordinateur.
• Sélectionnez la section "Matériel et audio".

• Dans cette section, vous avez besoin nouvelle rubrique"Appareils et imprimantes".
• Dans les sous-sections de cet élément, vous trouverez le "Gestionnaire de périphériques" souhaité.

• Dans le Gestionnaire de périphériques, vous pouvez voir tous les périphériques de votre ordinateur.
• Ouvrez l'onglet Lecteurs de disque.
• Vous y verrez votre disque dur externe.

• Faites un clic droit dessus et sélectionnez "Mettre à jour le logiciel du pilote".
• Attendez que l'installation se termine.

Vos pilotes seront mis à jour et les problèmes de détection de disque dur externe seront corrigés.

Habituellement, les suspects dans ce cas sont des pannes logicielles, des paramètres incorrects système opérateur, pilotes obsolètes, des dysfonctionnements des ports USB de l'ordinateur, des adaptateurs ou des lecteurs eux-mêmes.

Selon les causes dans chaque cas, le problème se manifeste de différentes manières. Il arrive que l'ordinateur ne réagisse pas du tout à une clé USB ou à un disque dur. Dans d'autres situations, le son de la connexion d'un nouveau périphérique se fait entendre, mais l'icône du lecteur n'apparaît pas dans l'explorateur. Et parfois, l'ordinateur se fige immédiatement après le contact avec le périphérique USB.

Que faire si un ordinateur Windows ne voit pas de clé USB ou de disque dur externe

Tout d'abord, déterminez quel est exactement le problème : avec un ordinateur, un adaptateur (si la connexion se fait via un câble) ou un lecteur. Essayez de connecter le périphérique USB via d'autres ports. Si cela ne vous aide pas et que vous utilisez un câble, essayez de le remplacer par un câble de rechange. En cas d'échec, vérifiez si le lecteur peut être ouvert sur d'autres ordinateurs.

Si l'appareil fonctionne sur un autre PC ou que vous n'avez pas la possibilité de le vérifier

Connectez votre disque dur ou votre clé USB à votre ordinateur et suivez ces étapes dans l'ordre. Si le premier échoue, passez au suivant, et ainsi de suite.

Si un autre PC ne voit pas non plus le lecteur ou si tous les conseils ci-dessus n'ont pas aidé

Dans ce cas, très probablement, le problème vient du lecteur lui-même.

Si vous avez une clé USB et non un disque dur, vous pouvez utiliser utilitaires spéciaux pour corriger erreurs de logiciel. Ces logiciels peuvent généralement être trouvés sur le site Web du fabricant. Par exemple, le programme JetFlash Online Recovery est destiné aux lecteurs Transcend. Et la récupération en ligne de clé USB est destinée aux clés USB de la marque ADATA. Mais gardez à l'esprit que pendant le processus de récupération, ces utilitaires effacent toutes les données des lecteurs flash.

Si rien de ce qui précède n'a aidé, il s'agit probablement d'un problème physique. disque dur ou des clés USB. Dans ce cas, il est préférable de montrer l'appareil à un spécialiste ou de le rapporter au magasin sous garantie.

Que faire si Mac ne voit pas de lecteur flash ou de disque dur externe

Sur les ordinateurs Apple, la procédure de vérification est quelque peu différente, mais suit approximativement le même algorithme. Nous supposerons que vous avez déjà essayé de redémarrer l'ordinateur, de déconnecter et de connecter la clé USB, et que vous vous êtes également assuré que la connexion est fiable. Si cela ne vous aide pas, vous devez procéder comme suit :

Ouvrez l'outil de disque intégré ("Programmes" → "Utilitaires" → "Utilitaire de disque") et vérifiez si le lecteur flash problématique y est affiché. Si le lecteur est toujours visible, essayez-le en cliquant sur le bouton "Effacer" et reconnectez-le. Gardez à l'esprit que toutes les données du lecteur flash seront définitivement supprimées.

Un programme de diagnostic Mac dédié fournit des informations détaillées sur tous les composants logiciels et matériels de votre ordinateur, y compris les périphériques USB. Ouvrez le menu Apple, puis, tout en maintenant la touche Option enfoncée, cliquez sur "Informations système" et accédez à la section USB du menu qui s'ouvre.

S'il y a un lecteur flash, le problème réside dans le logiciel et vous pouvez essayer de restaurer le disque en vous référant aux recommandations du fabricant. S'il n'y a aucune information sur le lecteur flash, il s'agit d'un dysfonctionnement physique et vous devez contacter le magasin ou centre de services si la réparation a du sens.

Externe disques durs bien établi utilisateurs modernes PC. Possédant des volumes assez impressionnants, ils sont habitués à travailler avec de grands tableaux de données, alors qu'ils sont assez pratiques à stocker et à transporter. Mais il existe également des situations dans lesquelles un disque dur externe n'est plus affiché parmi les disques connectés à l'ordinateur. Dans cet article, je vais vous dire quoi faire si le disque dur externe n'apparaît pas sur mon ordinateur, ce qui cause le dysfonctionnement indiqué et comment le réparer.

Dans de nombreux cas, le lecteur externe connecté n'apparaît tout simplement pas parmi les lecteurs disponibles dans Poste de travail. Cela se produit souvent dans des situations où ce disque connecté à l'ordinateur avant, et a travaillé jusqu'à présent sans aucun problème.

Si vous rencontrez également des problèmes, suivez le lien et lisez les instructions pour le résoudre.

Les raisons pour lesquelles le disque dur externe n'est pas visible sur mon ordinateur peuvent être les suivantes :

• Affectation incorrecte de la lettre de ce lecteur (par exemple, elle correspond au lecteur déjà présent sur le PC) ;
• enfichable nouveau disque pas encore formaté ;
• Activité maligne des programmes antivirus ;
• Le système d'exploitation, pour une raison quelconque, ne dispose pas de pilotes prenant en charge le fonctionnement de ce disque.
• Le port USB spécifique par lequel ce lecteur est connecté à l'ordinateur ne fonctionne pas ;
• Le registre du système d'exploitation est corrompu ;
• Le cordon qui relie le disque dur externe au PC est endommagé.

Après avoir compris les raisons pour lesquelles l'ordinateur ne voit pas le disque dur externe, passons aux instructions détaillées pour résoudre ce problème.

Allumer l'affichage d'un disque dur externe sur un PC

Que faire dans une situation où Windows ne voit pas de disque dur externe. Je recommande de faire ce qui suit :

1. Essayez simplement de redémarrer votre ordinateur, cela peut parfois être efficace ;
2. Vous devez utiliser un connecteur USB différent pour connecter votre appareil (peut-être que le précédent est simplement endommagé et ne fonctionne pas correctement) ;
3. Il est nécessaire d'utiliser un autre cordon, éventuellement celui utilisé précédemment est endommagé ;
4. Assurez-vous que votre disque dur externe est allumé (si vous êtes alimenté par batterie) ;
5. Nommer disque externe la bonne lettre
6. Cliquez sur la touche "Démarrer", dans la barre de recherche, tapez diskmgmt.msc et appuyez sur Entrée.

Une fenêtre de gestion de disque s'ouvrira devant vous, dans laquelle votre disque devrait également être affiché. Passez la souris dessus, cliquez avec le bouton droit de la souris, sélectionnez "Modifier la lettre de lecteur ..." et attribuez à votre lecteur une lettre qui n'est pas utilisée dans votre système. Cela doit être fait pour afficher le disque dur externe dans Poste de travail ;

• Si votre disque n'est pas visible dans le menu de gestion des disques, soit il n'est pas physiquement fonctionnel, soit il n'y a pas de pilotes pour celui-ci dans le système d'exploitation Windows. Accédez au Gestionnaire de périphériques (cliquez sur Démarrer, tapez devmgmt.msc dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée) et vérifiez s'il y a des périphériques non reconnus dans la liste avec du jaune point d'exclamation. S'il y en a, vous devez installer les pilotes correspondants.

Pour ce faire, procédez comme suit :

A) Cliquez sur l'option "Action" en haut et sélectionnez "Mettre à jour la configuration matérielle" ;

B) Utilisation programmes spéciaux pour mise en place automatique pilotes (niveau DriverPack Solution), qui sélectionneront automatiquement bon pilote sur votre appareil et installez-le sur votre PC ;

C) Utilisez l'identifiant unique de l'appareil pour rechercher des pilotes pour celui-ci sur le réseau. Allez dans le Gestionnaire de périphériques, faites un clic droit sur un périphérique non identifié et sélectionnez "Propriétés". Dans le menu des propriétés, allez dans l'onglet Détails, sélectionnez la propriété ID matériel, copiez la valeur inférieure la plus longue et essayez de rechercher un pilote en tapant valeur donnée au moteur de recherche ;

D) Courir ligne de commande en tant qu'administrateur, et là entrez :

définir devmgr_show_nonpresent_devices=1

Ensuite, allez dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur "Afficher" et sélectionnez l'option "Afficher les périphériques cachés". Si votre appareil est affiché parmi ces appareils, essayez de cliquer dessus avec le bouton droit de la souris et de choisir "Supprimer". Ensuite, éteignez votre ordinateur, déconnectez vos appareils, rallumez votre PC, laissez le système démarrer, puis essayez de reconnecter votre appareil ;

E) Si vous rencontrez des problèmes avec la connexion USB, accédez au Gestionnaire de périphériques, supprimez tous les périphériques sous le paramètre " Contrôleurs USB", puis redémarrez le système. Ces contrôleurs seront réinstallés et il est possible que le système d'exploitation voie votre disque externe.

Conclusion

Si le disque dur externe n'apparaît pas sur mon ordinateur, il vaut la peine de suivre l'ensemble des conseils que j'ai énumérés ci-dessus. Veuillez noter que si le disque vient d'être acheté, vous devez le formater et lui attribuer la bonne lettre, dans le cas d'un disque précédemment utilisé, il vaut la peine de vérifier les performances physiques, en commençant par la prise et le cordon USB, et en terminant avec l'appareil lui-même. Dans certains cas, ce dernier peut nécessiter une réparation approfondie au centre de service le plus proche.

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