A leggyakoribb hiba a kereskedési rendszerrel való munka során. A hiba kiküszöböléséhez a felhasználónak telepítenie kell a CryptoPro Browser beépülő modult, és meg kell adnia a megfelelő beállításokat.

A CryptoPro bővítmény telepítése.

• Töltse le a bővítményt a gyártó webhelyéről Letöltés
• Telepítse a programot a letöltött fájlra kattintva (a "Letöltések" részben találja meg).
• A telepítés elején válaszoljon "Igen"-re az ablakban a "CryptoPro EDS Browser-plugin telepítése" kérdéssel.
• A program elindítja a telepítést, a befejezés után értesítést kap a bővítmény sikeres telepítéséről.
• A beépülő modul megfelelő működéséhez újra kell indítani a böngészőt.
• A jövőben az ES ellenőrző űrlapra való váltáskor ("Regisztráció – Elektronikus aláírás beszerzése és ellenőrzése http://utp.sberbank-ast.ru/Main/Util/TestDS" szakasz) és a felhasználó személyes fiókjába való belépéskor a a böngésző hozzáférést kér a tanúsítványtárolóhoz. Amikor a rendszer kéri, kattintson az "OK" gombra

FONTOS! A CryptPro Browser beépülő modul megfelelő működéséhez telepítenie kell a hitelesítésszolgáltató gyökértanúsítványát a számítógépére. Ha az USP-vel való munka során a rendszer a következő üzenetet jeleníti meg:

"Hiba az adatok aláírásakor. Belső hiba történt a tanúsítványláncban."

Telepítenie kell a hitelesítésszolgáltató gyökértanúsítványát.

A beépülő modul nem érhető el az Internet Explorerben

A hiba kijavításához ugyanazok a manipulációk szükségesek, mint az előző hibánál. Ezenkívül le kell tiltania az összes nem szabványos bővítményt:

• indítsa el az IE-t.
• írja be a "Szolgáltatás", majd a "Kiegészítők konfigurálása", "Be. és ki. felépítmények".
• Válasszon kiegészítőket a Skype, QIP, Mail, Yandex, Rambler, Google, Yahoo stb. és kapcsolja ki őket.
• indítsa újra az IE-t.

Hiba a tárhely megnyitásakor: Sberbank-AST hiba

Ez a hiba akkor fordul elő, ha a személyes igazolástároló rendszer meghibásodik. Ez akkor fordul elő, ha a Sberbank-AST rendszerben a böngésző helytelenül van konfigurálva. Először ellenőriznie kell az ES webhelyet az Activex használatával, majd frissítenie kell ezt a komponenst. De a hiba fő oka a Capicom könyvtár pontatlan működése. A telepítéshez tegye a következőket:

• töltse le és csomagolja ki az archívumot a szoftverrel;
• lépjen a mappába, és futtassa a fájlt az „Adminisztrátor” funkcióból;
• Megnyílik a telepítővarázsló ablaka, kattintson a Tovább gombra;
• erősítse meg a Microsoft licencszabályaival való egyetértést, majd kattintson a Tovább gombra;
• kattintson a Tallózás gombra az alkalmazás telepítéséhez,
  választ rendszermappa System 32, kattintson az OK, majd a Tovább gombra;
• a telepítési folyamat elindításához kattintson a Telepítés gombra;
• ha a folyamat befejeződött, kattintson a Befejezés gombra.

Ha az alkalmazás duplikált, mert korábban telepítették, hibaüzenet jelenik meg. Ezután lehetőség van a fájl letöltésére innen msi kiterjesztés a Microsoft hivatalos webhelyéről a korábban leírt séma szerint. Ezt követően a Capicomot regisztrálni kell. Ehhez be parancs sor a következő kerül beírásra:

c:\windows\system32\regsvr32.exe capicom.dll

és nyomja meg az ENTER billentyűt a billentyűzeten.

A regisztrációs folyamat befejeződött.

Kriptoszolgáltatói hiba az ETP Sberbank-AST-ban

Ez a hiba akkor fordul elő, ha a felhasználó nem rendelkezik akkreditációval ezen az ETP-n. Szükséges egy speciális űrlapon megadni a szükséges dokumentumok adatait és másolatait, és elküldeni ezeket az információkat. A válasz 1-5 napon belül érkezik.

Az akkreditáció sikeres átadásához a következőket kell tennie:

• Telepítse a CryptoPro-t (lásd a „Sberbank-AST: A beépülő modul nem elérhető” szakaszt);
• Állítsa be a CryptoPro-t. Futtassa a segédprogramot rendszergazdaként. Az „Eszközök” lapon nyissa meg az „Olvasók konfigurálása”, majd a „Hozzáadás” elemet, válassza ki a listából a kívántat;
• Itt kattintson a "Médiatípusok beállítása", majd a "Hozzáadás" elemre, válassza ki Jakartát vagy Etokent.

Telepítsen személyes tanúsítványt.

• Jelentkezzen be a CryptoPro-ba;
• A „Szolgáltatás” lehetőségnél kattintson a „Tanúsítványok megtekintése a tárolóban” elemre, majd a „Tallózás” lehetőségre;
• Válassza ki a megfelelő tanúsítványt, a "Tanúsítvány megtekintéshez", "Tulajdonságok", "Tanúsítvány telepítése" lehetőséget.

Ha nem látja a tanúsítványt

Ha EDS-tanúsítvánnyal történő bejelentkezéskor a rendszer a következő üzenetet jeleníti meg: „Ez a tanúsítvány nincs rendszerfelhasználóhoz társítva. A tanúsítvány társításához

• Ezen az oldalon adja meg bejelentkezési adatait, és adja meg a felhasználó személyes fiókját az oldalon.
• Ha a személyes fiók újbóli megadásakor a rendszer már nem jeleníti meg a fenti ábrán látható üzenetet, akkor a tanúsítványtársítás sikeres volt.
• Ha személyes fiókjába EDS-tanúsítvánnyal történő belépésekor a " Egyetlen oldal bejelentkezés" vagy a "Régi bejelentkezési oldalon keresztül" újra bejelentkezve, a rendszer továbbra is megjelenít egy üzenetet, hogy "a tanúsítvány nincs társítva a felhasználóhoz", ezért a tanúsítványtársítás nem ment át automatikusan, és ki kell töltenie egy kérelmet. új felhasználó regisztrálásához.

Regisztráció menete:

• a Sberbank-AST webhelyen írja be a "Résztvevők", majd a "Regisztráció" lehetőséget, kattintson a "Jelentkezés benyújtása" gombra a "Résztvevő felhasználó regisztrációja (új elektronikus aláírási tanúsítvány)" mezőben;
• a kiválasztott tanúsítványban a mezők egy része automatikusan, a többit kézzel kell kitölteni.

Újbóli regisztrációkor új felhasználónevet kell kitalálnia, és azt latin betűkkel kell megadnia.

Ha a kiválasztott tanúsítvány rendelkezik adminisztrátori funkcióval, akkor az adatok átvitele automatikusan megtörténik. Egyébként személyes fiókon keresztül ezt a cég egy másik, adminisztrátori funkcióival felruházott személye végzi. Ha a cégnél nincs ilyen személy, akkor kérelmet nyújtanak be a elektronikus formában: [e-mail védett]

Capicom

A Capicom egy beágyazott segédprogram az elektronikus aláírások ellenőrzésére, a tanúsítványadatok megtekintésére és visszafejtésére, valamint a tanúsítványok hozzáadására és törlésére. A funkció telepítési eljárását a Sberbank-AST szakasz ismerteti.

Hogyan frissíthető az EDS a Sberbank-AST-nál?

Az elektronikus formátumú dokumentumok aláírásához EDS vagy elektronikus digitális aláírás szükséges. Ez azért fontos, hogy garantáljuk az információ és a tulajdonos aláírása hitelességét. Ha az EDS elavult, akkor frissíteni kell.

EDS frissítési eljárás:

• nem szükséges újbóli akkreditáció;
• 5 napon belül a szervezet elküldi az összes megváltozott információt és dokumentumot (ha van ilyen), miközben tájékoztatja a régi EDS lejártáról;
• az EDS cseréjekor regisztrálásra kerül Új felhasználó, az erről szóló információk nyilvántartásba vételével. A cég felhatalmazottja személyes fiókon keresztül értesül.

Itt vannak a Sberbank-AST felhasználói által tapasztalt leggyakoribb hibák. Reméljük, hogy ezek az ajánlások segítenek elkerülni ezeket a kereskedési rendszerben.

FSRAR portál. A plugin nincs betöltve

FSRAR portál. A plugin nincs betöltve

Jó napot kedves barátaim! Ma egy ilyen hibát fogunk elemezni az FSRAR portálon, amikor azt írja nekünk, hogy a plugin nincs betöltve.

Nemrég volt határidő az alkohollal kapcsolatos bejelentésekre. És az FSRAR portál sok felhasználója szembesült a bővítmény betöltésének problémájával. Akkor is hiba lép fel, ha a portál közli, hogy a beépülő modul betöltve van, de az objektumok nem jönnek létre. Próbáljuk meg megoldani ezeket a problémákat.

Ha nem tud egyedül dönteni ez a probléma, akkor mehet a részlegre és szakembereink segítenek.

Az első eset, amikor a portál azt írja, hogy a bővítmény nincs betöltve. Ez akkor fordul elő, ha nincs telepítve a CryptoPro EDS Browser beépülő modul. Hogyan kell telepíteni ezt a bővítményt, és hol szerezhetem be? Erről részletesen írtam cikkemben, itt olvashatod.

Térjünk át a második esetre.

Itt két lehetőség van. Az első lehetőség az, ha a beépülő modulnak egyszerűen nincs engedélye a futtatásra. Egyszerűen nem tud elindulni. Általános szabály, hogy ebben az esetben egy ablak jelenik meg a tetején "Futtassa a "CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in" parancsot, és megjelenik két gomb: "A blokkolás folytatása" és az "Engedélyezés ...".

Kattintson az "Engedélyezés ..." gombra. Ezután azonnal megjelenik egy új ablak. Itt a "" gombra kell kattintani

Most újratöltjük az oldalt, és látjuk, hogy a bővítmény sikeresen betöltődött.

Ezek voltak a legegyszerűbb lehetőségek, mint mondják, kevés vérbe került. De vannak más lehetőségek is.

A beépülő modul nem működik az FSRAR portálon

Most fontolja meg azokat a lehetőségeket, amikor a korábbi megoldások nem vezettek semmire.

A helyzet az, hogy a legújabb verziók óta Mozilla Firefox, az 52-es verziótól kezdve, ha nem tévedek teljesen leállt CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in.Mi a teendő ebben az esetben?

Először ellenőrizze, hogy telepítve van-eCryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-ina böngészőhöz. Ehhez lépjen a böngésző beállításaihoz, és válassza a "Kiegészítők" menüpontot.

Itt van az összes plugin, amivel rendelkezem.

Ellenőrizze a Mozilla Firefox verzióját. Ehhez lépjen újra a beállításokhoz, és kattintson a kérdőjel ikonra.

Ezután nyomja meg a „Névjegy Firefox »

És itt meglátjuk, milyen verziónk van. Nekem 53 van, az 52-ben már nem működik.

Ez a Mozilla Firefox, a frissítés után magát a bővítményt töröltem. Nos, nem kell túl sokat aggódnod. Mozilla Firefox kiadott egy újabb frissítést Firefox ESR néven. Itt tudod letölteni.

Most csak telepítse ezt a bővítményt - frissítést. A telepítés nagyon egyszerű. A kiegészítő telepítése előtt ne felejtse el kikapcsolni Mozilla Firefox.

Telepítés

Első lépés. Csomagoljuk ki az archívumot.

Második lépés. Elkezdjük a frissítést. Az első ablak, amit látunk, az üdvözlőablak. Kattintson a "Tovább" gombra.

Ismét ugyanazon elv szerint ellenőrizzük a böngésző verzióját és a telepített bővítményeket.

Beépülő modulok ellenőrzése. Látjuk, hogy a bővítmény visszakerült a helyére.

A böngésző verziójának ellenőrzése. Látjuk, hogy most telepítettükEz azt jelenti, hogy minden rendben van.

Most menjünk az FSRAR portálra. És szép képet látunk!

De vannak rossz hírek is. Firefox azt mondja, hogy az ilyen intézkedések csak 2018-ig állnak rendelkezésünkre. Ezért idővel abba kell hagynunk a munkát firefox, miközben tudósítunk.

Ha bármilyen okbólaz FSRAR portál nem látta a beépülő modult, akkor a következőket kell tennie.

Először frissítse böngészőjét és bővítményét a legújabb verzióra. Az itt leírt plugin frissítése.

Másodszor, sajnos a legproblémamentesebb a tanúsítványokkal való munka során a böngésző internet böngésző. Vagyis ha mindent kipróbált, amit javasoltam, és nem tudta működésre bírni a beépülő modult, akkor kapcsolja be az Internet Explorert. Az Internet Explorerben általában nincs probléma a beépülő modul működésével, ha a beépülő modul telepítve van!

Ha ennek vagy bármilyen más probléma megoldásához professzionális rendszergazda segítségére van szüksége, menjen a rovatba és munkatársaink segítenek Önnek.

Ez minden! Most már tudja, mit kell tennie, ha az ortal FSRAR azt írja neked lag nincs betöltve.

Ha kérdésed van, tedd fel őket kommentben! Sok sikert és sok sikert mindenkinek!

Hogy elsőként értesüljön oldalunkról az összes hírről!

Az egyik lehetséges hibákat Amikor az Állami Szolgáltatások Portállal dolgozik, az a felhasználó oldalán van, mégpedig a böngészőjében - egy olyan program, amellyel weboldalakat böngésznek. Nehéz biztosan tudni, hogy a hiba az Ön szoftverében van-e – ezért csak próbálja ki ezt a módszert.

Mik a hibák?

• A böngésző régi fájlokat használ. Amikor először ér el egy weboldalt, a böngésző megjegyzi (gyorsítótárazza) néhány fájlt, hogy ne pazarolja az erőforrásokat azok újbóli letöltésére. Ezek a fájlok felelősek egy adott funkció teljesítményéért. A hiba akkor fordul elő, ha a látogató böngészője korábban elmentett fájlokat használ, miközben magán a portálon a futtatható fájlok megváltoztak: a fejlesztők új funkcionalitást vezettek be, vagy módosították a régit. Ennek megfelelően a "régi" fájloknál hiba léphet fel a portállal való interakció során.
• A böngésző nem támogatja a szükséges funkciókat. A böngésző lényegében egy szabálykészlet, amely megmondja, hogyan dolgozza fel ezt vagy azt a kódot. Azaz ugyanaz a dokumentum eltérően működhet/megjelenhet benne különböző böngészők. Az ilyen különbségeket a fejlesztők határozzák meg a program fejlesztési szakaszában, és Ön nem tudja befolyásolni őket. Ez arra utal, hogy az Állami Szolgálatok portálja az egyik böngészőben megfelelően működik, a másikban viszont nem.
• Problémák a közszolgáltatásokkal való együttműködéshez szükséges beépülő modullal(csak erre vonatkozik jogalanyok). Ahhoz, hogy egy jogi személy együttműködjön az Állami Szolgáltatási Portállal, telepítenie kell egy speciális beépülő modult (további információ a telepítésről és lehetséges problémákat olvassa el a https://www.gosuslugi.ru/help/faq/yuridicheskim_licam/2744 linket).

Hogyan lehet megoldani a problémát a böngészővel?

1. lehetőség: Törölje a gyorsítótárat és a cookie-kat

Amikor felveszi a kapcsolatot az Állami Szolgáltatások portál műszaki támogatásával, gyakran hallhat tanácsot, hogy törölje a gyorsítótárat és a cookie-kat az Ön által használt böngészőből. Itt két lehetősége van: "megtisztítja" a főként használt böngészőt, vagy használjon másik (nem fő) böngészőt.

Az első lehetőség jó, mert nem kell megváltoztatnia a szokásos programot. De van egy jelentős hátránya is - minden olyan webhely, ahol bejelentkezés szükséges ( közösségi hálózatok, Emailés mások) kijelentkeztetik. Ha nem emlékszik ezeknek a fiókoknak a jelszavaira, könnyen elveszítheti a hozzáférésüket. Ráadásul a korábban meglátogatott webhelyek minden előzménye elvész. Ha rögzítette a szükséges adatokat a szükséges fiókokból, és nincs szüksége a webhelylátogatás előzményeire, akkor „megtisztíthatja” fő böngészőjét.

A második lehetőség azt jelenti, hogy bármilyen más böngészőt használ, amelyet nem használ, vagy egy frissen letöltött programot. Mindenesetre győződjön meg arról, hogy a böngésző előzményei és cookie-jai törlődnek, vagy inkább hajtsa végre újra a tisztítási eljárást.

Az előzmények és a cookie-k törléséhez használja a billentyűparancsot. Ctrl+Shift+Del(egyidejűleg lenyomva) for operációs rendszer Windows és Shift + ⌘ + Backspace Mac OS rendszeren. Ügyeljen arra, hogy jelölje be a böngészési előzmények törlésére vonatkozó jelölőnégyzeteket és sütiket(lásd alább a példákat).

A Google Chrome böngésző megtisztítása

Internet Explorer 11 tisztítása

Opera böngésző tisztítása

A Mozilla Firefox böngésző tisztítása

2. lehetőség: Használjon másik böngészőt

Még akkor is, ha úgy dönt, hogy egyszerűen törli a gyorsítótárat és a cookie-kat a fő böngészőből, és a probléma nem oldódik meg, érdemes másik böngészőt használni. Lehet, hogy olyan frissítések történtek az internetböngészőjében, amelyek most nem teszik lehetővé, hogy megfelelően működjön együtt az Állami Szolgáltatások Portállal. Ebben az esetben az előzmények egyszerű törlése nem segít. De egy másik böngésző használata növeli a probléma megoldásának valószínűségét.

3. lehetőség. Állítsa be az aktuális böngészőt (jogi személyek számára)

A beépülő modul telepítése jogi személyek számára kötelező böngészőbeállítás az Állami Szolgálatokkal és a Elektronikus aláírás. A probléma egy eltávolított bővítményben, egy nem megfelelően működő beépülő modulban, a számítógép víruskereső rendszerében stb. További információ megtekintheti a problémákat és azok megoldását a súgó részben https://www.gosuslugi.ru/help/faq/yuridicheskim_licam/2744 vagy lépjen kapcsolatba a .

Melyik böngészőt jobb használni az állami szolgálatokkal való együttműködéshez?

A portál úgy lett kialakítva, hogy megfelelően működjön a leggyakoribb böngészők legújabb verzióiban:

• Google Chrome, Chrome Mobile;
• Yandex böngésző;
• Mozilla Firefox;
• Opera;
• Apple Safari;
• Mobil Safari;
• Internet böngésző;
• Android böngésző;
• "Műhold".

Ezért nincs alapvető különbség abban, hogy melyik böngészőt használja. Az egyetlen dolog, hogy ne használjon régebbi verziókat, mivel az ilyen böngészőkben megnő a hibák kockázata, és nem fog tudni megfelelően dolgozni a .

Internetböngészők használatakor videók vagy animált képek megtekintésére, valamint indításkor előfordulhat, hogy az ehhez szükséges beépülő modul nem támogatott.

És ez a helyzet nem függ a hálózathoz való hozzáférés sebességétől, sem a számítógép teljesítményétől - csak a bekapcsolástól szoftver.

A beépülő modul egy kiegészítő, amely további funkciókat ad egy alkalmazáshoz.

Általában azonban nem jön azonnal a programmal, hanem szükség szerint telepítjük.

Néha egyetlen többplatformos bővítmény telepítése is elegendő a munka azonnali elvégzéséhez.

Az ok kiderítése

Először is, miután a képernyőn megjelenik a támogatás hiányára vonatkozó felirat, meg kell találni, miért alakult ki ez a helyzet.

Néha azt a tényt, hogy a beépülő modul nincs telepítve, egy kirakós darabra emlékeztető kép vagy egy másik kép jelzi.

Több lehetőség is lehet:

• A böngésző vagy annak adott verziója nem támogatja a szükséges beépülő modult. Tehát az elavult 4 nem képes néhány kiegészítést reprodukálni. A Chrome Java beépülő modul viszont nem támogatott. legújabb verziói böngésző 2015 áprilisa óta;
• Hibát találtunk a beépülő modul kódjában, ami miatt az hibásan működik. Ez gyakran előfordul, ha egy már ellenőrzött böngésző és beépülő modul van telepítve új verzió szoftver (például Windows XP-ről Win 7 vagy 10-re).

A probléma megoldásának lehetőségei

A problémát a felmerült probléma függvényében kell megoldani - vagyis vagy a böngésző frissítésével, vagy a bővítmény modernebb verziójának telepítésével.

A Java platformon készült böngészőbővítmények többsége azonban sérülékenységeket és frissítési problémákat rejt magában – ezek egy részét pedig jobb, ha egyáltalán nem telepíti.

Tanács! Keresés Flash verzió A számítógépre telepíthető lejátszó csak a gyártó hivatalos webhelyén található. Ugyanez vonatkozik azonban más bővítményekre is.

A kiterjesztett fájl telepítéséhez:

1. Lépjen az Adobe Flash Player oldalára;
2. Töltse le a programot;
3. Telepítse az összes böngésző bezárása után.

Előfordulhat, hogy az Adobe letöltési oldala automatikusan további programok, például a Chrome vagy a McAfee víruskereső telepítéséhez szükséges címkét kapja.

Ha nem jelöli be, ezek az alkalmazások a bővítménnyel együtt letöltődnek és települnek.

Bár, ha a számítógépen nincs Chrome vagy vírusirtó, egyszerre több hasznos programot is telepíthet a számítógépére.

Az internet eléréséhez használt egyéb alkalmazások telepítési folyamat közbeni bezárásának szükségességét a megfelelő módosítások okozzák.

Végül telepített bővítmény Flash player minden böngészőn működni fog.

Annak érdekében, hogy a lehető legritkábban találkozzon a problémával, rendszeresen frissítenie kell a bővítményt.

Ha a felhasználó böngészővel dolgozik, van egy Flash Player a Flash Player relevanciájának ellenőrzésére. speciális szolgáltatás, melynek oldalára lépve tájékozódhat egy új kiegészítő telepítésének szükségességéről.

Egyéb bővítmények

Bizonyos esetekben olyan speciális beépülő modulok használatakor, amelyek lehetővé teszik például egy adott webhelyre való belépést, a böngésző szintén nem támogatja a munkájukat.

Ez leggyakrabban a szoftver elavult verziójának köszönhető, és újra kell cserélni.

Az is előfordulhat, hogy a webhely tulajdonosa egyszerűen abbahagyta a bővítmény támogatását, és más módon kell elérnie.

A nagy böngészőbővítményeket gyártó cégek általában nem rendelkeznek ilyen problémákkal.

A meghosszabbítások hosszú ideig támogatottak, a felmondást előre bejelentik.

Univerzális kereskedési platform Sberbank AST - rendszer elektronikus típus, amelyet szövetségi szintű nyílt aukciók lebonyolítására hoztak létre, hogy az ajánlattevők jogot szerezzenek az áruszállításra, a munkavégzésre és a szolgáltatások nyújtására vonatkozó állami szerződések megkötésére. Az oldal vezető szerepet tölt be a hazai piacon a beszerzések terén, és nagyon sok céget és egyéni vállalkozót érdekel, akik nyereséges megrendelést szeretnének kapni. Azok a felhasználók, akik elektronikus digitális aláírásés nyilvántartásba vették.

A szolgáltatást rendszeresen frissítik, fejlesztik a meglévő szolgáltatásokat, és új funkciókkal bővítik a felhasználókat.

Az akkreditált résztvevői státusz igénylése előtt össze kell gyűjtenie a listán szereplő dokumentumokat és elektronikusan kell elkészítenie. A gyakorlat azt mutatja, hogy a követelményeknek megfelelően elkészített dokumentumcsomag növeli a kérelmező esélyeit a kérelem időben történő jóváhagyására. Ellenkező esetben a kérelmet elutasítják, és a felhasználónak újra be kell nyújtania, ezzel időt veszítve.

A rendszer 4 fő iránya

A szolgáltatáshoz való csatlakozáshoz megfelelő jogi és magánszemélyek. A Sberbank AST akkreditációs eljárása előtt be kell nyújtani a következő dokumentumok másolatait:

jogi személyek számára

• hat hónapnál nem régebbi kivonat a jogi személyek egységes állami nyilvántartásából;
• alapítási dokumentáció;
• meghatalmazást annak, aki a regisztrációval és az ajánlattétellel foglalkozik;
• az igazgatói posztra történő kinevezésről szóló jegyzőkönyv.

az IP-hez

• TIN hozzárendelési igazolás;
• kivonat az USRIP-ből;
• a regisztrációban és az ajánlattételben érintett személy jogosultságát igazoló okirat, ha az egyéni vállalkozó ezt a funkciót nem látja el.

A webhely használatához fel kell szerelnie sajátját munkahely az ajánlott követelményeknek megfelelően

magánszemélyek számára

• a Szövetségi Adószolgálat igazolása a regisztrációról;
• személyazonosító okmány;
• ha magánszemély nevében más regisztrál és vesz részt az árverésen, akkor számára meghatalmazás szükséges.

Minden dokumentumnak olvashatónak kell lennie, minden példányt a címre kell elküldeni külön fájl(legfeljebb 16 MB).

A sikeres akkreditációhoz munkahelyet kell készítenie. Meg kell felelnie a következő követelményeknek:

1. Pentium II processzor (nem alacsonyabb);
2. hangerő merevlemez legalább 2 GB;
3. RAM legalább 32 MB;
4. képernyőfelbontás - legalább 1280 x 800;
5. Windows 2000 SP 4 vagy XP SP 2 Professional vagy újabb telepítve;
6. szerkesztők szövegekkel való munkához MS Office, MS Excel, WordPad;
7. RAR, ZIP vagy WINZIP archiválók;
8. böngésző Internet Explorer 8-as verziónál nem régebbi vagy bármely más, az alkalmazásban gyakori;
9. digitális aláírás használatához - CIPF Crypto Pro CSP 3.6 és Crypto-Pro Browser bővítmény
10. telepítse a Felhasználó tanúsítványát és a CA gyökértanúsítványát.

A dokumentáció mellett a résztvevőnek rendelkeznie kell elektronikus digitális aláírással, ami a kulcs: e nélkül nem lehet a rendszerben dolgozni. Telepítenie kell a CA gyökértanúsítványt és a felhasználói tanúsítványt is.

A további regisztráció az alábbi sorrendben történik:

1. a résztvevő EDS-ét először ellenőrzik;
2. részvételi jelentkezést nyújtanak be;
3. e-mail ellenőrzés;
4. aláírt kérelem elküldése az üzemeltetőnek;
5. a visszaigazolás;
6. hozzáférés Személyes terület.

Hogyan lehet regisztrálni a Sberbank AST-on

Minden regisztráció két szakaszból áll:

• felhasználóként az oldal nyílt részén;
• a kereskedési szekció résztvevőjeként.

A platform webhelyén van lépésről lépésre szóló utasítás hogyan regisztráljak

Fontolja meg, hogyan lehet önállóan regisztrálni a Sberbank AST-ra. A regisztrációs algoritmus a nyitott részben a következő:

1. lépjen a Sberbank AST webhelyére;
2. lépjen a "Regisztráció az ES-vel" elemre;
3. a szervezet kiválasztási oldalon adja meg a résztvevő űrlapot;
4. majd "Folytatás";
5. a megnyíló oldalon töltse ki a regisztrációs mezőket (az adatok jelentős része a tanúsítványban van);
6. a többi információ automatikus kitöltéséhez ki kell választania a tanúsítványt;
7. megerősítésként kattintson az "Olvasás" gombra;
8. ezután fel kell töltened elektronikus másolatok minden dokumentum;
9. kattintson a Csatolás gombra, válassza ki kívánt fájlt egy dokumentummal, nyissa meg, majd töltse fel;
10. hasonló módon töltse le az összes dokumentációt;
11. az űrlap összes mezőjének kitöltése után feltétlenül ellenőrizze a kitöltés helyességét;
12. majd kattintson az "Aláírás és mentés" gombra.

A benyújtott kérelmet elküldik az üzemeltetőnek ellenőrzésre, ami legfeljebb 5 napot vesz igénybe. Ezt követően a potenciális résztvevő értesítést kap a döntésről. A jelentkezés jóváhagyása és a regisztráció sikeressége után beléphet személyes fiókjába és benyújthatja kérelmét a kereskedési szekciókban.

Nagyon fontos az eljárás rendjének betartása és a hibák elkerülése, mert előfordulhat, hogy a jelentkezés elutasításra kerül, és a felhasználó nem kap licitálási lehetőséget.

Az USP kereskedési szekciók áttekintése

Közvetlen szállítások bemutatása - információnyújtás orosz és külföldi beszállítóknak, vevők és beszállítók interakciója a tranzakciós folyamat optimalizálása érdekében

Az Universal Trading Platform (UTP) egy szolgáltatás a kereskedés megszervezésére a tételek és iparágak korlátozása nélkül. A platform résztvevői szervezőkként és egyben résztvevőként is működhetnek. Az USP több tucat elektronikus kereskedési szakaszt egyesít egyetlen rendszerben.

A következő kereskedési szekciók állnak a felhasználók rendelkezésére:

• 223-F3 alatti vásárlások – a vásárlások teljes köre elérhető.
• Bérbeadás, privatizáció és jogok értékesítése - ingatlanárverések értékesítése, nem lakás céljára szolgáló helyiségek, lakások, nem helyhez kötött objektumok bérbeadása, földértékesítés, kommunikációs szolgáltatásokra vonatkozó engedélyek megszerzése, részvények értékesítése.
• Csődbe ment vállalkozások ingatlanának értékesítése.
• A PJSC Sberbank beszerzése a bank és leányvállalatai belső igényeire.
• Halpiac - pályázatok tartása haltermékek értékesítésére.
• Vásárlás és értékesítés kereskedelmi szervezetek számára.
• Közvetlen szállítások bemutatása - információnyújtás orosz és külföldi beszállítóknak, interakció a vevők és a beszállítók között az áruszállítási és szolgáltatási szerződések megkötésének folyamatának optimalizálása érdekében.
• Blokk rakomány szállítás megvalósítása.
• Nagyvállalatok személyes kereskedelmi részlegei (Központi Bank, Orosz Vasutak, Rostelecom, Gazprom, Orosz Posta és mások).

Hogyan dolgozz a Sberbank AST-nél beszállítóként

Ha a felhasználó beszállítóként kíván fellépni, akkor nem praktikus csak a szerencsére hagyatkozni. Fontos tudni, hogy a szállítónak hogyan kell eljárnia ahhoz, hogy az ajánlattétel sikeres legyen. Mindenekelőtt olyan stratégiát kell kidolgozni, amely garantált eredményt hoz a felhasználó számára. Ez magában foglalja az előkészítő munkát, az ETP ajánlatok tanulmányozását, a folyamatban lévő kereskedés volumenének felmérését, az érdekes ügyfelek azonosítását és a versenytársak átfogó elemzését. Egy példa cselekvési terv a következő:

• az ETP előzetes kiválasztása;
• platform akkreditáció;
• több aukción vagy felkérésben való részvétel;
• a kereskedés hatékonyságának értékelése.

Az előválasztást befolyásolja a beszállító érdeklődésére számot tartó vásárlók jelenléte. Értékelni kell a potenciális vásárlót egy komplexumban:

1. tanulmányozza a történetét;
2. elemzi az aukció eredményeit, ahol kezdeményezte;
3. a nyertesek tevékenysége a kiválasztott termékcsoportban;
4. milyen beszerzési eljárásokat alkalmaztak;
5. hogyan történt a szerződések érvényesítése;
6. tanulmányozza az ügyfél vásárlásainak tervét és mennyiségét;
7. érdeklődni a peres eljárás fennállásáról, illetve arról, hogy az ügyfél felperesként vagy alperesként járt-e el.

A "Kölcsön 60 másodperc alatt" szolgáltatás lehetővé teszi a szállítók és a vásárlók számára, hogy mobilabbak legyenek az aukció során

Mindezek a szempontok meghatározóak lesznek a további együttműködésről való döntéskor. A beszállító ETP-n végzett munkájának hatékonyságát az eladások száma, az áresés mértéke, a részvételi költségek, a megszerzett ügyfelek száma bizonyítja majd.

Mi a teendő, ha a bővítmény nem érhető el

A „Plugin is not available” hiba a leggyakoribb a szolgáltatáson végzett munka során. Ennek elkerülése érdekében telepítenie kell a CryptoPro bővítményt a számítógépére. Hogyan kell csinálni:

1. plugin letöltése;
2. megtalálja adott fájl a "Letöltések" részben;
3. „Install CryptoPro EDS Browser-plugin” jelenik meg az ablakban;
4. hozzájárulás a telepítéshez;
5. kattintson a letöltött fájlra;
6. a program automatikusan települ, majd a képernyőn megjelenik a művelet befejezéséről szóló üzenet;
7. böngésző újratöltése.

Ha ilyen probléma lép fel az Internet Explorerben, akkor ugyanúgy kell eljárnia, azzal az egyetlen különbséggel, hogy először le kell tiltania az összes nem szabványos bővítményt. A munka végén indítsa újra a böngészőt.

Szolgáltatási kölcsön 60 másodperc alatt

2019 szeptembere óta új szolgáltatás indul az elektronikus platformon regisztrált beszállítók számára - a licitáláshoz előzetesen jóváhagyott finanszírozás beszerzése. A Sberbank-AST üzemeltetőitől a vásárlók limiteket kapnak a hitelekre, amelyeket online teljesítenek. A szolgáltatás előnyei a következők:

1. a kölcsön megszerzésének sebessége mindössze fél percet vesz igénybe;
2. az eljárás teljes mértékben elektronikusan történik;
3. a résztvevőknek semmilyen dokumentumot nem kell benyújtaniuk;
4. a kölcsönzött pénzeszközök biztosítására vonatkozó jutalék fizetése minimálisra csökken (a pénzt a résztvevő kártyájáról vagy az ETP-n lévő személyes számlájáról terhelik).

Hiteleket nyújtanak automatikus üzemmód közvetlenül az oldalon történő kereskedési műveletekben való részvételi jelentkezés benyújtásának határideje után.

A Ebben a pillanatban pénzeszközök átutalása csak speciális Sberbank-számlákra lehetséges, amelyeket a szállítók nyitottak egy banki intézményben.

A "Kölcsön 60 másodpercben" szolgáltatás lehetővé teszi a szállítók és a vásárlók számára, hogy mobilabbak legyenek az ETP-n történő kereskedés során, és időben kössenek nyereséges ügyleteket.

Következtetés

Összefoglalva azt mondhatjuk, hogy a Sberbank AST lehetővé teszi mind az aukción való részvételt, mind az eljárásból származó jelentős előnyöket. Ez jelentősen csökkenti az áruk vagy szolgáltatások beszerzési költségeit, valamint lehetőséget teremt arra, hogy egy ingatlant értékesítő és bérbeadó aukción nyereséget érjen el. A regisztráció és az oldalon végzett munka nem nehéz, mivel a szolgáltatás egyértelmű a felhasználók számára.