12.08.2023
Rumah / Media sosial / Firefox tidak dapat dijalankan: penyebab, langkah pemecahan masalah, petunjuk langkah demi langkah. Firefox tidak dapat membuka halaman: perbaikan beranda browser Mengapa Mazila tidak dapat memuat halaman

Firefox tidak dapat dijalankan: penyebab, langkah pemecahan masalah, petunjuk langkah demi langkah. Firefox tidak dapat membuka halaman: perbaikan beranda browser Mengapa Mazila tidak dapat memuat halaman

Setelah jangka waktu pengoperasian yang lama atau segera setelah mengunduh dari jaringan, program mozilla firefox menolak untuk menyala dengan kecepatan kerja normal, tidak memulai sama sekali. Ada banyak alasan untuk reaksi seperti itu, dan untuk menghilangkan malfungsi secara efisien, ada baiknya melihat lebih dekat sifat aslinya.

Peramban tidak berfungsi

Sistem cepat dan multifungsi elemen mozilla diinstal di banyak perangkat seluler dan komputer. Review tentang karyanya hampir selalu positif, namun seringkali netizen mengeluhkan masalah peluncurannya.

Hampir selalu sistem tidak terbuka setelah layanan yang lama atau Yandex menolak untuk melakukan booting, dan setiap situasi masalah jenis ini memiliki penjelasannya sendiri. Malfungsi paling umum yang menyebabkan situasi bermasalah seperti ini harus ditinjau sekarang.

Alasan untuk tidak menanggapi program ini

Ketika ditanya mengapa program Mozilla tidak berfungsi, orang tidak dapat memberikan jawaban yang pasti, karena tidak semua orang paham dengan program modern fitur teknologi, proses. Ada beberapa kemungkinan skenario untuk perkembangan situasi di mana Yandex atau Mozilla Firefox tidak dapat dimulai pada perangkat yang digunakan. Karakteristik paling umum dari level ini adalah:

  • kurangnya pembaruan ekstensi yang tepat waktu;
  • adanya virus di dalam gadget bekas;
  • proses penutupan paksa komponen konten yang dihasilkan secara acak;
  • sistem crash, seperti dalam hal pekerjaan perangkat lunak, dan di dalam perangkat teknis;
  • versi Firefox yang terinstal tidak kompatibel dengan PC atau gadget tipe seluler tertentu.


Sistem menolak untuk membuka sama sekali atau, dalam beberapa kasus, memulai, dan kemudian segera menutup ketika Anda memasuki Yandex atau situs lain. Seringkali malfungsi dan kegagalan terjadi tepat setelah perangkat multimedia dihidupkan ulang, kerja jaringan yang berkepanjangan, membuka beberapa browser secara bersamaan, program yang mengganggu aktivitas fungsional normal ekstensi lainnya.

Kemungkinan cara untuk menyelesaikan masalah

Jika elemen sistem pembuka menggantung sedemikian rupa sehingga sangat tidak mungkin untuk bekerja sama secara produktif dengannya, Anda tidak boleh mencoba menghidupkannya, melainkan mencari metode produktif untuk memecahkan masalah serius tersebut.

Untuk membuka dan menggunakan yang ditentukan perangkat lunak sistem secepat mungkin, dengan kualitas terbaik, ada baiknya mencoba melakukan tindakan resusitasi berikut:


Salah satu tip berikut akan membantu Anda membuka sistem, membuka mesin pencari Yandex, dan menggunakan Mozilla secara efektif.

Halo! Mengapa itu tidak dimulai? Berdasarkan profesi saya, saya sering mendengar pertanyaan ini sehubungan dengan browser yang berbeda. Faktanya, alasannya mungkin terletak langsung pada fungsinya atau sistem operasi.

Hari ini kita akan membahas mengapa Mazila tidak memulai dan apa yang dapat dilakukan untuk mengatasinya. Saya akan berbagi beberapa pengalaman, yang dalam banyak kasus memungkinkan saya menemukan dan memperbaiki situasi menjadi lebih baik.

Ternyata jumlah materialnya lumayan. Oleh karena itu, demi kenyamanan Anda, saya telah menyiapkan ringkasannya.

Terkadang browser mulai bekerja lambat atau tidak memuat sama sekali karena alasan yang dapat dimengerti - ini terjadi tidak hanya di dalamnya, tetapi juga di sistem operasi (OS) yang diinstal. Mari kita lihat apa yang bisa dilakukan.

Periksa kompatibilitas browser dan OS

versi terbaru Browser Internet tidak berfungsi di semua versi operasi sistem Windows. Secara khusus, saya menemukan informasi itu perangkat lunak tidak didukung pada XP di bawah SP2.

Namun di Windows 7 dengan pembaruan terkini dan XP SP3 Firefox berfungsi dengan baik. Saya memeriksanya sendiri baru-baru ini.

Apa yang harus dilakukan dalam kasus ini? Sederhana saja - periksa kompatibilitas browser dan OS. Minimum Persyaratan sistem Saya tidak mengutip sekarang, karena pada saat membaca materi ini situasinya mungkin berubah. Dianjurkan untuk memeriksa informasi terkini pada sumber resmi.

Memeriksa komputer Anda dari virus

Kasus yang umum terjadi adalah virus merusak atau mengubah file. Pada saat yang sama, sebagai konsekuensi yang mungkin terjadi, browser dan semua komponen sistem lainnya memuat dengan lambat.

Untuk mengecualikan atau mengkonfirmasi asumsi ini, Anda perlu melakukan pemindaian penuh pada komputer Anda. Ketika suatu virus terdeteksi, tidak cukup hanya dengan menghapusnya, Anda juga harus memperbaiki akibat dari aktivitasnya. Untuk melakukan pemeriksaan komputer besar-besaran terhadap infeksi, saya suka menggunakan Antivirus Kaspersky. Tentu saja, pilihan perangkat lunak anti-virus adalah keputusan setiap pengguna.

Menemukan dan memperbaiki bug di OS

Ada ribuan pilihan di sini. Namun demikian, saya akan menunjukkan satu pemeriksaan umum dan koreksi beberapa kesalahan mode otomatis. Ini membantu dalam beberapa kasus ketika masalah terkait dengan proses sistem pada hard drive. Ini cukup sering membantu saya dalam pekerjaan saya, tetapi saya ulangi - ada kasus yang berbeda.

Perhatikan tangkapan layar di bawah ini. Contohnya dibuat di XP, tetapi juga berfungsi di tujuh.

Perintah yang ditunjukkan pada tangkapan layar harus dimasukkan garis komando- program standar untuk Windows. Pencarian untuk sektor buruk akan dilakukan, serta pemulihan isinya drive yang ditentukan. Dianjurkan untuk memeriksa semua disk.

Perbarui browser dan OS

Pembaruan dirilis karena suatu alasan. Mereka mungkin berisi fungsionalitas yang dimodifikasi atau ditambahkan dan perbaikan penting. Masuk akal jika mereka perlu dipasang tepat waktu.

Hal ini layak dilakukan setidaknya untuk tujuan keamanan, jika fungsionalitas yang dimodifikasi kurang diminati. Selain itu, beberapa pembaruan dapat secara langsung mempengaruhi stabilitas sistem.

Bekerja dengan File Browser untuk Pemecahan Masalah

Rekomendasi tipe umum dipertimbangkan. Katakanlah sistemnya baik-baik saja, tetapi Mazila Firefox tidak mau memulai secara normal. Mengapa ini terjadi? Sekarang saya akan menunjukkan 3 pendekatan berbeda bagaimana Anda dapat memperbaiki situasi.

Kami bekerja dengan pengelola tugas jika ada peluncuran tunggal

Kebetulan browser dapat dibuka satu kali setelah komputer melakukan booting. Jika ditutup sepenuhnya, maka kedua kalinya tidak akan dimulai. Alasannya mungkin berbeda.

Dalam beberapa kasus, prosesnya tidak berhenti, meskipun browser tidak lagi terlihat secara visual. Jalan keluarnya sederhana. Buka Task Manager menggunakan pintasan keyboard Ctrl, Alt, Del.

Jika Anda melihat proses dengan nama yang didemonstrasikan, proses tersebut harus dihentikan. Kehadirannya berarti browser belum sepenuhnya tertutup.

Setelah mengikuti langkah-langkah ini, kemungkinan besar akan terbuka secara normal. Jika situasi serupa berulang, maka ada baiknya mempertimbangkan cara lain untuk menyelesaikan masalah.

Kami menghapus cache browser jika dijalankan dan tidak berfungsi dengan baik

Cache adalah kumpulan data yang disimpan saat menjelajah Internet. Ini termasuk, misalnya, riwayat penelusuran. Jika kegagalan terjadi selama pengoperasian Firefox, semuanya memerlukan waktu lama untuk dimuat dan dalam beberapa kasus lainnya, sebaiknya bersihkan cache. Pembersihan menyeluruh dapat dilakukan dalam beberapa langkah:

  1. Penghapusan konten web dan data pengguna;
  2. Pembersihan log.

Sebagai bagian dari tahap pertama, buka "pengaturan", pilih bagian "tambahan" dan klik tombol yang sesuai.

Kebetulan opsi di atas tidak membantu. Mari kita lihat apa lagi yang bisa kita lakukan.

Kami menginstal ulang browser Internet dan membersihkan profil

Kami sepenuhnya menghapus browser saat ini melalui alat sistem di "Tambah atau Hapus Program". Kami me-restart komputer.

Buka folder apa saja dan masukkan kata-kata khusus di bilah alamat dan tekan "enter".

Saya tidak ingat caranya di OS lain, tetapi pendekatan ini berfungsi di XP dan 7. Jadi, setelah melakukan tindakan di atas, daftar folder akan terbuka. Diantaranya kami mencari nama "Mozilla". Foldernya bisa dihapus.

Mengapa Mazila memuat dengan lambat dan bagaimana cara mempercepatnya?

Saya membicarakan hal ini yang terakhir, jadi alasannya mungkin terletak pada pekerjaan yang salah:

  • program yang mempengaruhi fungsi browser;
  • browser itu sendiri.

Beberapa cara untuk menyelesaikan masalah diberikan di atas. Kalau bukan dua poin ini, lalu apa lagi dan apa yang harus dilakukan? Dalam hal ini, browser membutuhkan waktu lama untuk memuat dan membuka halaman secara perlahan karena alasan logis - kurangnya daya perangkat keras. Sederhananya, ini terjadi ketika komputer lemah.

informasi tambahan

Artikelnya ternyata cukup banyak. Saya mencoba mengingat sebanyak mungkin situasi dari pengalaman dan pengamatan saya. Saya ingin menarik perhatian Anda pada fakta bahwa masalah dapat bersifat berbeda dan memerlukan pendekatan individual yang mungkin melampaui pilihan yang dipertimbangkan.

Segala macam program dan interaksinya - semua ini membentuk sistem yang agak rumit. Ada banyak penyebab kegagalan dan solusinya.

Saya sedang menyelesaikan artikelnya. Semoga bermanfaat. Saya menantikan komentar Anda.

Omong-omong, Anda mungkin telah memperhatikan bahwa blog tersebut secara aktif membahas topik-topik normal dan. Topik-topik ini adalah topik utama. Saat ini Anda dapat mempelajari cara-cara yang sangat menjanjikan untuk menghasilkan uang secara online.

Saya terus mempersiapkan publikasi baru. Jika mau, Anda dapat berlangganan email atau melacak pengumuman materi baru di di jejaring sosial tempat saya menambahkannya dari waktu ke waktu. Sampai komunikasi.

Salah satu masalah paling umum pada browser apa pun adalah ketika halaman web menolak untuk dimuat. Hari ini kita akan melihat lebih dekat penyebab dan solusi masalah ketika browser Mozilla Firefox tidak memuat halaman.

Ketidakmampuan memuat halaman web di browser Mozilla Firefox merupakan masalah umum yang dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor. Di bawah ini kita akan melihat yang paling umum.

Alasan 1: tidak ada koneksi internet

Alasan paling umum, tetapi juga umum mengapa Mozilla Firefox tidak memuat halaman.

Pertama-tama, Anda perlu memastikan bahwa komputer Anda memilikinya koneksi aktif ke internet. Anda dapat memeriksanya dengan mencoba meluncurkan browser lain yang terpasang di komputer Anda, lalu membuka halaman mana pun di dalamnya.

Selain itu, Anda harus memeriksa apakah program lain yang diinstal di komputer tidak mengambil semua kecepatan, misalnya klien torrent apa pun saat ini mengunduh file ke komputer Anda.

Alasan 2: Firefox diblokir oleh antivirus

Alasan yang sedikit berbeda, mungkin terkait dengan antivirus yang diinstal di komputer Anda, yang dapat memblokir akses ke jaringan Mozilla Firefox.

Untuk mengesampingkan atau mengonfirmasi kemungkinan masalah ini, Anda perlu menangguhkan sementara antivirus Anda dan kemudian memeriksa apakah halaman tersebut dimuat di Mozilla Firefox. Jika, sebagai hasil dari melakukan langkah-langkah ini, browser menjadi lebih baik, maka Anda perlu menonaktifkan pemindaian jaringan di antivirus, yang, biasanya, memicu terjadinya masalah seperti itu.

Alasan 3: mengubah pengaturan koneksi

Firefox mungkin tidak dapat memuat halaman web jika browser tersambung ke server proxy yang saat ini tidak merespons. Untuk memeriksanya, klik tombol menu browser di pojok kanan atas. Di menu yang muncul, buka bagian tersebut "Pengaturan" .

"Tambahan" dan di subtab "Bersih" di blok "Menggabungkan" klik tombolnya "Lagu" .

Pastikan Anda memiliki tanda centang di sebelah item "Tanpa Proksi" . Buat perubahan apa pun yang diperlukan, jika perlu, lalu simpan pengaturannya.

Alasan 4: Pengayaan salah

Beberapa add-on, terutama yang mengubah alamat IP asli Anda, dapat menyebabkan Mozilla Firefox tidak memuat halaman. Dalam hal ini, satu-satunya solusi adalah menonaktifkan atau menghapus add-on yang menyebabkan masalah ini.

Untuk melakukan ini, klik tombol menu browser, lalu buka bagian tersebut "Tambahan" .

Di bagian kiri jendela, buka tab "Ekstensi" . Layar akan menampilkan daftar ekstensi yang dipasang di browser. Nonaktifkan atau hapus jumlah maksimum add-on dengan mengklik tombol yang sesuai di sebelah kanan masing-masing add-on.

Alasan 5: Prefetching DNS diaktifkan

Mozilla Firefox mengaktifkan fitur ini secara default. "Pengambilan awal DNS" , yang bertujuan untuk mempercepat pemuatan halaman web, namun dalam beberapa kasus dapat menyebabkan crash pada browser web.

Untuk menonaktifkan fitur ini, buka bilah alamat tautan tentang: konfigurasi , lalu di jendela yang muncul, klik tombol "Saya mengambil risiko!" .

Sebuah jendela dengan pengaturan tersembunyi akan ditampilkan di layar, di mana Anda perlu mengklik kanan di area bebas mana pun dari pengaturan dan di tampilan menu konteks pergi ke titik "Buat" - "Boolean" .

Di jendela yang terbuka, Anda harus memasukkan nama untuk pengaturan tersebut. Tulis yang berikut ini:

jaringan.dns.disablePrefetch

Temukan parameter yang Anda buat dan pastikan parameter tersebut memiliki nilai BENAR . Jika Anda melihat nilainya PALSU , klik dua kali parameter untuk mengubah nilainya. Tutup jendela pengaturan tersembunyi.

Alasan 6: akumulasi informasi yang berlebihan

Selama operasi peramban Mozilla Firefox mengumpulkan informasi seperti cache, cookie, dan riwayat penelusuran. Seiring waktu, jika Anda tidak terlalu memperhatikan pembersihan browser, Anda mungkin mengalami masalah saat memuat halaman web.

Alasan 7: Pengoperasian browser salah

Jika tidak ada metode di atas yang membantu Anda, Anda mungkin curiga browser Anda tidak berfungsi dengan baik, yang berarti solusi dalam kasus ini adalah menginstal ulang Firefox.

Pertama-tama, Anda harus menghapus browser sepenuhnya dari komputer Anda tanpa meninggalkan satu pun file terkait Firefox di komputer Anda.

Dan setelah penghapusan browser selesai, Anda perlu me-restart komputer Anda, dan kemudian melanjutkan untuk mengunduh kit distribusi baru, yang nantinya harus Anda jalankan untuk menginstal Firefox di komputer Anda.

Artikel ini menjelaskan apa yang harus dilakukan jika jendela Firefox tidak muncul setelah Anda mengklik ikon Firefox.

  • Jika Anda menerima pesan yang dapat Anda abaikan (misalnya, "TypeError: Components.classes["@ ... ;1"] tidak ditentukan", "kesalahan saat memuat TypeError: ...", "Exc dalam penanganan ev:...") dan luncurkan Firefox, lihat Memecahkan Masalah Ekstensi, Tema, dan Akselerasi Perangkat Keras untuk mendapatkan solusinya. masalah yang khas di Firefox.
  • Jika Firefox mulai tetapi tidak dapat memuat situs web apa pun, lihat Situs web tidak dapat dimuat - memecahkan masalah dan memperbaiki kesalahan.

Kesalahan membaca file konfigurasi

Kesalahan ini terjadi karena masalah pada file program Firefox. Solusinya adalah uninstall Firefox lalu instal ulang. (Tindakan ini tidak akan menghapus kata sandi, bookmark, atau data dan pengaturan pengguna lainnya yang disimpan di dalamnya folder terpisah Profil.)

  1. Hapus direktori instalasi Firefox, yang secara default terletak di salah satu lokasi berikut:
    • C:\Program Files\Mozilla Firefox
    • C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
  2. Gunakan browser lain untuk mengunduh berkas pengaturan Firefox dari halaman Unduhan Firefox dan menginstalnya. Untuk informasi tambahan, baca artikel Cara mendownload dan menginstal Firefox di Windows.

Kesalahan XULRunner

Jika Anda melihat pesan "Kesalahan - XULRunner: Versi platform tidak kompatibel dengan versi minimum""(" " tergantung pada nomor versi) setelah memperbarui perangkat lunak, gunakan browser lain untuk mengunduh penginstal Firefox dari halaman unduh Firefox, simpan ke desktop Anda atau di tempat lain, hapus direktori instalasi Firefox, lalu instal ulang firefoxinstal ulang firefoxinstal ulang firefox.

Terjadi kesalahan saat memulai aplikasi

Kesalahan ini berarti Firefox tidak diinstal atau pintasan Anda salah. Pastikan Firefox dipasang di lokasi yang ditunjukkan pada pintasan. Jika tidak, instal Firefox jika perlu, lalu ubah pintasan untuk menunjuk ke lokasi yang benar.

Kesalahan saat membuka file untuk menulis...

Jika Anda menerima kesalahan ini ketika peluncuran firefox di Windows, Anda mungkin perlu masuk sebagai administrator. Anda dapat me-restart komputer Anda atau, jika Anda memiliki akun administrator, Anda dapat menjalankan program sebagai administrator.

  1. Menemukan berkas program firefox.exe di folder aplikasi Firefox di komputer Anda.
  2. Klik kanan pada ikonnya.
  3. Pilih Jalankan sebagai.... Pilih Berjalan sebagai administrator.... Pilih Akun pengguna yang ditentukan:. Dari menu tarik-turun nama pengguna, pilih Administrator atau pengguna lain dengan hak administrator. Masukkan kata sandi yang diperlukan untuk masuk ke akun ini. Tekan tombol OK.
  4. Aplikasi Firefox diluncurkan menggunakan akun Administrator Windows. Pengguna yang digunakan untuk masuk ke Windows saat startup akan tetap aktif.

Pesan kesalahan lainnya

Tidak ada pesan kesalahan

Jika Anda mengklik ikon Firefox tetapi tidak ada jendela Firefox yang terbuka dan tidak ada pesan kesalahan yang muncul, langkah pertama adalah me-restart komputer Anda dan coba lagi. Jika Firefox tidak dapat dijalankan, lihat bagian berikut.

Firefox tidak dapat dijalankan setelah pembaruan

  • Jika Anda menggunakan ZoneAlarm versi tertentu atau perangkat lunak keamanan internet lainnya yang menyertakan fitur Penjelajahan Virtual, hal ini dapat mencegah Firefox untuk memulai. Periksa pengaturan virtualisasi Anda dan kosongkan cache virtual jika perangkat lunak keamanan internet Anda menyertakan fitur ini, atau kunjungi situs dukungan vendor perangkat lunak untuk bantuan lebih lanjut.

Firefox tidak dapat dijalankan setelah menginstal add-on

Jika Firefox dulunya berfungsi tetapi berhenti berfungsi setelah Anda memasang ekstensi atau tema, lihat

Setelah mogok, atau menginstal plugin yang tidak dikenal, dan terkadang tidak jelas alasannya, Firefox tidak memulai atau melakukannya dalam waktu yang sangat lama. Mengklik ikon browser tidak menghasilkan apa-apa selain membuatnya terpental. Sayangnya, ini adalah tanda pertama dari profil yang rusak. Dan bahkan jika Anda mengubah browser Anda menjadi versi yang ada, itu tidak akan menyelamatkan Anda - profil disimpan secara terpisah.

Kerusakan Firefox dan cara memperbaikinya.

Selain fakta bahwa Firefox membutuhkan waktu lama untuk memuat, pengoperasian browser yang salah memanifestasikan dirinya dalam pembekuannya, memperlambat pemuatan dan tampilan halaman, keadaan pembukaan jendela yang terdistorsi, atau adanya hieroglif di dalamnya.

Untuk meluncurkan browser di mode aman untuk memperbaiki masalah di atas, Anda dapat melakukan salah satu cara berikut:

  • dan dengan demikian mencoba mencari dan menonaktifkan ekstensi, tema, atau plugin yang terakhir dipasang, yang menyebabkan kerusakan;
  • membuat Profil baru;
  • instal ulang peramban.

Mode aman untuk Mozilla Firefox?

Yang mengejutkan bagi pengguna tingkat lanjut, Firefox dapat dimuat dalam mode aman. Hal ini dilakukan dengan meluncurkan browser dengan cara apa pun yang tersedia untuk Anda, sambil menahan tombol Shift. Jendela Login Mode Aman akan muncul.

Saat dijalankan dalam mode aman, semua ekstensi dinonaktifkan, tema digunakan secara default. Anda harus mengikuti jalur "Alat", "Pengaya", meninjau tab "Ekstensi", "Tema", "Plugin", coba deteksi perubahan terbaru yang gagal di browser dan nonaktifkan.

Jika Anda meragukan tindakan Anda, Anda dapat mematikan plugin satu per satu, dan memeriksa kinerja browser.

Kami membuat profil baru.

Membuat profil baru berarti pengaturan default ada, tanpa ada plugin yang diinstal. Untuk membuat profil, klik "Mulai", "Jalankan". Untuk memasukkan jalur ke direktori lokasi browser, gunakan tombol "Jelajahi".


Di explorer yang muncul, cari program yang diinstal. Jika Anda tidak mengubah jalur instalasi, maka itu terletak di drive C, folder "Program Files", "Mozilla Firefox" di dalamnya, dan di dalamnya Anda akan melihat ikon peluncuran browser yang sudah dikenal. Berdiri di atasnya dan klik "Buka". Jalur yang telah Anda lalui akan ditampilkan di kolom "Terbuka". Ubah menjadi:

"C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -p (tambahkan p di akhir dengan spasi).




Klik "OK", dan kami mendapat kesempatan untuk membuat profil baru. Ingatlah bahwa ini benar-benar kosong, semua pengaturan harus dilakukan dari awal.

Jika tidak ada yang membantu...

Tetap menginstal ulang browser. Tentu saja, sebelum itu Anda perlu menghapus instalasi versi lama yang rusak.

Dan agar asuransinya tidak mengecewakan!

Maklum saja kekecewaan Anda jika terjadi runtuhnya semua pengaturan! Tetapi! Lagi pula, Anda dapat membuat salinan arsip dan menggunakannya dengan sempurna untuk "memutar kembali" ke tanggal tertentu jika terjadi kegagalan, atau "memutar maju" ke program sebening kristal yang baru diinstal!

MozBackup adalah utilitas hebat untuk tujuan ini. Mengembalikan pengaturan tersimpan pada browser Anda. MozBackup juga sangat diperlukan saat menginstal ulang sistem operasi, dan saat berpindah ke komputer lain. Semua pengaturan Anda akan dikembalikan kepada Anda dengan kekuatan penuh! Instal dan gunakan - MozBackup tidak akan mengecewakan Anda!

Dalam program apa pun, bahkan program yang paling ideal sekalipun, kegagalan terkadang terjadi. Hal ini mungkin disebabkan oleh berbagai alasan. Dan Mozilla tidak terkecuali dalam aturan ini. Interupsi, error dan bug juga bisa terjadi di dalamnya. Pengguna terus-menerus tersiksa oleh pertanyaan - “Jadi bagaimana cara menghilangkan kesalahan ini?”. Kami akan mencoba menjawabnya sejelas dan sejelas mungkin.

Kami akan melihat kesalahan paling umum yang terjadi pada sistem saat browser mogok. Dan jika Mozilla Firefox tidak berfungsi, maka Anda perlu mempelajari dengan cermat jenis kesalahan apa yang terjadi untuk menghapusnya.

Mozilla tidak berfungsi atau tidak dapat dijalankan: Apa yang harus dilakukan?

Kami akan berusaha membantu menyelesaikan masalah Anda agar tidak kembali lagi. Tetapi pertama-tama Anda perlu memahami mengapa hal ini terjadi. Jadi mari kita lihat kesalahan Mozilla yang paling umum.

Saat Anda mengklik pintasan, browser tidak terbuka

Sulit untuk menjelaskan mengapa Firefox biasanya terbuka secara normal dan tanpa masalah, tetapi pada titik tertentu ia berhenti merespons dan tidak memulai sama sekali. Alasannya mungkin file rusak, virus dan bahkan kegagalan sistem.

Mari kita coba perbaiki masalah ini:

Pilihan 1. Coba mulai ulang komputer Anda. Dalam beberapa kasus, ini membantu dan kinerja dilanjutkan. Jika Anda sudah mencoba opsi ini, dan ternyata tidak efektif, ikuti petunjuk selanjutnya.

Pilihan 2. Anda dapat mencoba mengembalikan data ke lebih banyak versi awal (kesempatan ini tersedia di Windows 7 dan yang lebih baru). Dalam kebanyakan kasus, ini ternyata efektif dan membantu mengatasi kesalahan serupa. Bagaimana cara melakukannya:


  • Pilih titik pemulihan dan lakukan operasi ini.
  • Setelah data dikembalikan, restart komputer Anda dan coba masuk ke Firefox lagi.

Pilihan 3. Antivirus memblokir browser. Coba nonaktifkan sementara sistem keamanan Anda dan luncurkan browser. Jika dimulai, maka sistem pemindaian jaringan perlu dinonaktifkan agar Mozilla berfungsi normal. Namun perlu diingat bahwa hal ini dapat meningkatkan risiko malware menginfeksi komputer Anda.

Pilihan 4. Anda harus mencoba membuka Firefox dalam mode aman. Dan jika browser berjalan normal di dalamnya, maka masalahnya ada pada beberapa hal ekstensi yang dipasang dan tambahan. Dalam hal ini, berada di dalam modus ini coba nonaktifkan semua ekstensi dan plugin. Dan jika, nanti dijalankan mode normal akan dijalankan tanpa masalah, lalu cari dan hapus ekstensi yang menghalangi program untuk dimulai.

Peramban tidak merespons

Mungkin kesalahan paling umum yang dilakukan pengguna. Seringkali ketika menggunakan suatu program, tiba-tiba program itu macet dan tidak merespons apa pun, dan di judul browser tertulis: "Tidak merespons". Mari kita lihat cara memperbaiki kesalahan ini.

Di sinilah Task Manager berguna:


Tentu saja, semua data akan hilang dan tab akan ditutup, namun dapat dipulihkan dengan mengklik tombol pulihkan yang muncul di browser saat program ditutup dalam keadaan darurat.

JikaFirefox masih tidak merespons:

Ini mungkin berarti ada masalah tertentu dengan hak akses terhadap program.


Sekarang coba buka lagi browsernya, seharusnya berhasil. Jika tidak, hanya instalasi ulang lengkap yang akan membantu.

Sangat lambat di tempat kerja

Masalah ini terjadi pada beberapa kasus. Buruk spesifikasi komputer, kemacetan sistem, banyak sampah berupa history, cookies dan cache, serta malware.

  1. Dalam kasus pertama, semuanya jelas. Penting untuk mendapatkan komputer yang lebih bertenaga, atau meminimalkan jumlah RAM dan memori prosesor yang dikonsumsi dengan mengurangi proses yang berjalan. Dengan kata sederhana, hapus saja semua yang tidak perlu dan hampir program yang tidak diperlukan yang memakan terlalu banyak RAM.
  2. Dalam kasus kedua, browser Mozilla bisa gagal jika Anda menjalankan terlalu banyak tab dan program yang berbeda. Dan ini bisa terjadi bahkan pada komputer yang diisi dengan komponen-komponen keren. Apa yang harus dilakukan dalam hal ini:

- Tutup semua program yang memakan banyak "RAM".

- Kosongkan lebih banyak memori dengan menghapus beberapa proses yang tidak perlu.

- Bersihkan registry dan file-file sementara menggunakan CCleaner.

  1. Alasannya mungkin juga sejumlah besar sampah terakumulasi sepanjang waktu Anda bekerja di browser web. Maka Anda perlu melakukan hal berikut:

Nah, masalah virus sudah teratasi, saya kira sudah jelas caranya. Instal antivirus apa pun (jika belum diinstal). Jalankan pemindaian virus di seluruh komputer. Dan jika, setelah pemindaian selesai, program mendeteksinya, hapuslah. Setelah itu, Anda perlu me-restart sistem dan Anda dapat mencoba memulai browser.

Kesalahan profil di Mozilla Firefox

Biasanya, kesalahan seperti itu menunjukkan bahwa profil di browser telah rusak, dipindahkan, atau dihapus seluruhnya. Anda dapat mencoba memulihkan data, tetapi akan lebih mudah membuat profil baru.

Bagaimana cara melakukannya:


Cara paling universal adalah menginstal ulang;)

Jika Anda telah mencoba semua yang tercantum di atas, tetapi masalah Anda belum terpecahkan, atau Anda memiliki kesalahan yang sama sekali berbeda, solusi yang tidak Anda temukan di artikel ini, maka dalam hal ini pilihan ideal adalah menginstal ulang Mozilla sepenuhnya. program Firefox. Baca artikel -. Ini menjelaskan secara rinci seluruh proses dan semua seluk-beluk penghapusan dan pemasangan browser.

Jika Firefox tidak akan membuka halaman, ada alasan yang sangat bagus untuk ini. Dalam kebanyakan kasus, ini semua tentang pengaturan sistem operasi atau browser itu sendiri. Namun, faktanya tetap saja tidak mengenakkan. Dan masalahnya perlu diselesaikan.

Paling sering, program seperti program antivirus mempengaruhi pengoperasian browser. Anda harus memeriksa pengaturannya. Namun, hal pertama yang pertama. Pertama, Anda harus mempertimbangkan opsi yang paling jelas dan sederhana, dan baru kemudian berbuat dosa pada perangkat lunak pihak ketiga.

Pada artikel ini, kami akan mencoba membahas semuanya pilihan memperbaiki situasi. Anda harus memilah semuanya, karena seringkali tidak mungkin menentukan penyebab spesifiknya. Jadi, mari kita mulai.

Menonaktifkan opsi "DNS Prefetch".

Hal ini diaktifkan secara default di Firefox. Ini berfungsi untuk mempercepat pemuatan halaman. Namun dalam beberapa kasus, karena pengaturan penyedia, hal ini dapat menyebabkan halaman berhenti dimuat. Jadi langkah pertama adalah mematikannya.

Tangkapannya adalah hal ini tidak mudah dilakukan, karena pengaturan yang diinginkan tersembunyi dari pandangan pengguna. Dan pengguna yang tidak siap tidak dapat menemukannya. Tapi ini untukmu instruksi rinci pada kesempatan ini:

Itu saja. Sekarang opsi ini dinonaktifkan. Jika setelah itu Firefox mulai bekerja secara normal dengan halaman, maka itulah masalahnya. Namun, pilihan ini mungkin tidak membantu. Jika ya, lanjutkan ke bab berikutnya.

Menghapus cache penuh

Sudut browser ini menyimpan seluruh riwayat kunjungan. Juga, di sinilah semua data situs berada. Ketika penyimpanan ini mencapai ukuran yang sangat besar, browser web mungkin tidak memiliki cukup ruang untuk memuat halaman baru.

Secara umum, cache dan riwayat harus dibersihkan secara berkala. Hanya dengan cara inilah program dapat bekerja dengan baik. Untuk melakukan pembersihan tersebut, browser memiliki semua alat yang diperlukan. Inilah yang harus dilakukan:


Proses uninstall akan dimulai secara otomatis. Hanya perlu beberapa detik. Setelah menghapus semua data, Anda harus me-restart browser web Anda. Dan hanya setelah restart Anda dapat menguji kerjanya. Jika ini tidak membantu, lanjutkan ke bab berikutnya.

Matikan ekstensi yang bertentangan

Add-on, ekstensi, dan plug-in membuat bekerja dengan Mozilla Firefox menjadi lebih mudah dan menarik. Namun jangan lupa bahwa fasilitas tersebut membutuhkan cukup banyak. memori akses acak. Dan hal tersebut bahkan dapat berdampak negatif pada pemuatan halaman.

Selain itu, beberapa ekstensi mungkin bertentangan satu sama lain dan oleh karena itu browser web tidak dapat memuat situs apa pun. Hal ini sering terjadi terutama pada plugin pemblokiran iklan. Langkah yang paling benar adalah menonaktifkan ekstensi. Anda dapat melakukan ini di browser itu sendiri. Berikut instruksi detailnya:


Setelah menonaktifkan plugin, pastikan untuk me-restart browser web Anda. Hanya dengan demikian perubahan akan berlaku. Setelah memulai ulang, Anda perlu memeriksa stabilitas browser dan mencoba mengunduh beberapa sumber daya. Jika semuanya gagal, lanjutkan ke bab berikutnya.

Setel ulang Firefox ke pengaturan pabrik

Jika tidak ada cara di atas yang membantu dan Mozilla Firefox masih tidak dapat memuat halaman, maka ada opsi lain. Namun, hal ini bisa mengakibatkan hilangnya semua data pengguna. Termasuk ekstensi. Namun, lebih baik mengorbankan data tetapi mendapatkan browser yang berfungsi.

Ini tentang mengatur ulang pengaturan browser. Setelah melakukan prosedur ini, pengguna menerima browser web bersih, yang menurut definisi, seharusnya berfungsi dengan baik. Penyetelan ulang dilakukan menggunakan komponen bawaan browser. Berikut instruksi detailnya:


Prosedur reset akan segera dimulai. Selama proses itu sendiri, browser web akan di-restart. Setelah restart, Firefox yang benar-benar bersih akan muncul, yang akan memuat semua halaman web tanpa masalah.

Pencarian dan penghapusan virus dan trojan

Jika tidak ada cara di atas yang membantu, kemungkinan besar ada virus di komputer pengguna. Mereka tidak hanya mencegah browser memuat halaman web, tetapi juga menyebabkan masalah yang jauh lebih serius yang akan mempengaruhi stabilitas seluruh sistem.

Oleh karena itu, Anda perlu menyingkirkan objek berbahaya. Bagus untuk ini program internet Keamanan dari ESET (tetapi Anda dapat menggunakan yang lain). Antivirus ini dengan mudah mengatasi semua ancaman. Berikut petunjuk penggunaannya:


Pemindaian akan segera dimulai. Jika objek berbahaya ditemukan selama pemindaian, objek tersebut akan segera dihapus. Setelah proses pemindaian selesai, Anda dapat mencoba meluncurkan Firefox lagi dan mengunduh beberapa sumber daya.

Pemulihan file Windows

Jika ada virus di komputer Anda, maka virus tersebut dapat merusak secara signifikan beberapa file sistem operasi yang diperlukan agar browser dan program lainnya berfungsi normal.

Terkadang karena alasan ini, browser web Mozilla Firefox tidak dapat memuat konten apa pun. Namun masalah ini dapat diselesaikan. Dan dengan bantuan alat dari OS Windows itu sendiri. Berikut adalah instruksi terperinci tentang cara memulihkan file sistem.


Perintah ini akan mulai memindai file Windows. Jika ada yang hilang, sistem akan mengembalikannya selama proses pemindaian. Setelah konsol dimatikan, Anda harus menutup semua jendela dan memulai ulang komputer atau laptop Anda.

Kesimpulan

Pada materi di atas, kami mencoba memahami mengapa Firefox tidak menampilkan konten halaman. Sekarang ada baiknya menarik beberapa kesimpulan dan meringkas. Mari kita mulai dengan fakta bahwa ada banyak alasan untuk perilaku browser web ini. Dan itu tidak selalu berhubungan dengan kualitas koneksi Internet.

Namun, menentukan penyebab spesifik dari kerusakan browser seringkali tidak mungkin dilakukan. Oleh karena itu, Anda harus melalui semua cara untuk menyelesaikan masalah yang disajikan dalam artikel ini. Jika Anda melakukan semuanya sesuai dengan instruksi, maka Anda pasti akan berhasil.

Diperbarui: 31.10.2019. Diterbitkan pembaruan firefox 70.0.1, yang menyelesaikan masalah yang mengakibatkan kerusakan saat membuka halaman tertentu atau memuat elemen tertentu pada halaman dengan JavaScript (termasuk YouTube dan Facebook). Masalahnya muncul karena kerusakan konten dalam implementasi baru LocalStorage (NextGen), sehingga dilakukan fallback ke implementasi LocalStorage yang lama (dom.storage.next_gen=false di about:config).

Mozilla mengakui bug tersebut dan memasukkannya ke dalam daftar masalah umum dengan deskripsi: "Beberapa situs web atau elemen yang menggunakan JavaScript dinamis tidak dapat dimuat."

Dalam catatan rilisnya, Mozilla memberikan solusi untuk masalah ini di artikel terpisah. Artikel tersebut melaporkan bahwa JavaScript dinamis digunakan, antara lain, di situs jejaring sosial Facebook dan hosting video YouTube. Mozilla bahkan telah membuat halaman pengujian terpisah yang memungkinkan Anda mengetahui apakah Anda menggunakan versi Firefox yang terpengaruh atau tidak.

Jika statusnya kembali "Baik: Benar-Benar Berfungsi", maka versi Firefox Anda tidak terpengaruh. Status lainnya, seperti "menyelidiki. Jika masalah ini tidak hilang, terjadi kerusakan yang tidak terduga" menunjukkan bahwa browser Anda terpengaruh dan Anda dapat menggunakan solusinya.

Laporan di portal Bugzilla menyatakan bahwa masalah ini hanya memengaruhi profil lama. Bug tersebut tampaknya terkait dengan implementasi penyimpanan baru di Firefox 70 yang disebut Mozilla LSNG (Local Storage Next Generation).

Anda dapat memperbaiki masalahnya sebagai berikut:

  • Buka halaman tentang: konfigurasi di Firefox.
  • Klik tombolnya Saya mengambil risiko!.
  • Temukan parameternya dom.storage.next_gen.
  • Tetapkan nilai untuk itu PALSU dengan mengklik dua kali pada opsi tersebut.

Kemudian cukup muat ulang halaman web yang bermasalah. Semuanya harus bekerja dengan benar. Sebagai solusi alternatif, Anda dapat membuat profil pengguna baru dan menggunakannya sebagai pengganti profil lama Anda.

Jika masalah ini tidak mempengaruhi Anda, tidak ada yang perlu dilakukan. Mozilla belum mengumumkan kapan masalah ini akan diperbaiki, namun mengingat besarnya masalah ini (memengaruhi sejumlah besar profil dan terlihat di situs populer), pembaruan perbaikan akan segera tersedia.

Pernahkah Anda memperhatikan masalah saat memuat elemen web di ?

Tidak jarang pengguna mengklik pintasan browser web, tetapi Mozilla Firefox tidak dapat dijalankan. Setiap orang dapat menghadapi hal ini, jadi ada baiknya mencari tahu alasan perilaku program ini. Artikel ini menjelaskan paling banyak masalah yang sering terjadi dengan terbukanya browser dan cara menghilangkannya.

Browser sedang berjalan dan tidak merespons

Pengguna mungkin mengalami masalah saat memulai program ketika sesi sebelumnya dengan Mozilla Firefox tidak dihentikan dengan benar. Pada titik ini, proses mungkin masih berjalan di komputer yang tidak memungkinkan browser untuk memulai kembali.

Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus mematikan Firefox terlebih dahulu. Ini dapat dilakukan dengan menggunakan task manager, yang dipanggil dengan perintah hot key Ctrl + Shift + Esc.

Di tab "Proses", pilih proses yang bertanggung jawab atas pengoperasian program, klik kanan padanya dan pilih "Akhiri tugas".

Kesalahan membaca file konfigurasi

Jika tindakan yang dijelaskan tidak membantu, browser web diluncurkan, tetapi menolak untuk bekerja dan pesan kesalahan muncul di layar tentang mengunduh file konfigurasi, maka Anda harus memeriksa hak akses. Anda dapat melakukannya dengan cara berikut:

1. Tekan tombol Win + R.

2. Di jendela yang muncul, masukkan perintah: %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\ dan klik tombol "OK".

3. Folder dengan profil yang dibuat di komputer akan terbuka. Anda harus mengklik kanan pada profil yang Anda gunakan dan memilih bagian "Properti".

4. Di jendela yang muncul, buka tab "Umum" dan centang kotak di samping "Hanya Baca".

5. Tekan tombol OK.

Jika metode ini juga tidak berhasil atau pesan “Kesalahan membaca file konfigurasi” muncul di layar, maka masalahnya akan diselesaikan dengan penghapusan lengkap program dari komputer dengan instalasi ulang.

Terjadi kesalahan saat membuka file rekaman

Masalah ini dihadapi oleh pengguna yang akunnya berjalan tanpa hak administrator. Pembatasan pada akun tersebut dapat menyebabkan Firefox tidak dapat dibuka.

Mengatasi masalah ini dan meluncurkan browser sangatlah sederhana. Cukup klik kanan pada pintasan program di desktop dan pilih "Jalankan sebagai administrator".

Profil Firefox rusak atau tidak tersedia

Salah satu penyebab browser tidak berfungsi mungkin karena pengguna telah mengganti nama atau memindahkan folder tempat profil Firefox disimpan. Dalam hal ini, pesan berikut muncul di layar: “Profil tidak dapat dimuat. Ini mungkin tidak tersedia atau rusak." Hasilnya, ada 3 cara untuk mengatasi masalah ini:

  1. Kembalikan profil ke folder aslinya.
  2. Ganti nama profil, berikan nama sebelumnya.
  3. Membuat baru.

Metode ketiga mengharuskan pengguna untuk melakukan hal berikut:

Panggil aplikasi "Run" dengan kombinasi tombol Win + R;

Masukkan perintah: "firefox.exe -P" tanpa tanda kutip dan klik "OK";

Di jendela yang terbuka, klik tombol "Buat";

Masukkan nama profil baru dan tentukan folder untuk menyimpannya;

Klik tombol "Selesai", lalu luncurkan browser.

Browser ditutup segera setelah peluncuran

Jika Firefox terbuka, tetapi setelah diluncurkan, halaman tidak dimuat dan program berhenti bekerja, Anda harus memeriksa komputer Anda dari virus.

Antivirus apa pun yang tersedia atau utilitas khusus. Setelah komputer Anda dipindai sepenuhnya untuk mencari malware, Anda harus memulai ulang browser Anda. Jika perawatan antivirus tidak membantu, maka program tersebut harus diinstal ulang di komputer.

Kesalahan XULRunner

Jika Firefox menampilkan pesan "XULRunner Error" saat memulai, ada baiknya memeriksa versi program mana yang diinstal di komputer. Pesan ini terjadi pada versi browser yang lebih lama. Karena tidak mungkin untuk memperbarui ketika browser tidak terbuka, satu-satunya solusi untuk masalah ini adalah dengan menghapus dan menginstal ulang program di komputer. versi baru pengguna browser web dapat mengunduh dari situs resmi pengembang: https://www.mozilla.org/en/firefox/new/

Browser tidak akan terbuka tanpa kesalahan di layar

Jika Firefox dulu berfungsi, tetapi pada titik tertentu berhenti memulai, dan tidak ada pesan kesalahan yang muncul di layar, maka pemulihan sistem akan membantu mengatasi masalah ini. Prosedur ini mengembalikan sistem operasi dan program yang diinstal beberapa waktu yang lalu. Dengan demikian, pengguna akan dapat kembali ke momen ketika browser berfungsi normal.

Untuk melakukan pemulihan sistem, Anda harus:

1. Buka "Panel Kontrol".

2. Pilih bagian "Pemulihan".

3. Klik pada item "Mulai Pemulihan Sistem".

4. Tentukan tanggal pemulihan ketika Firefox berfungsi normal.

5. Tunggu hingga proses pemulihan selesai.

Kami melihat masalah utama yang muncul saat memulai Mozilla Firefox. Alasannya mungkin bukan hanya kegagalan fungsi program, tetapi juga tindakan pengguna yang salah dan adanya virus di komputer. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, pengguna akan dapat meluncurkan Firefox kembali.