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Perché hai bisogno di un accordo utente. Accordo per l'utente (Software) Accordo per l'utente per

Violazione dei diritti dell'utente

Il contratto utente può limitare i diritti dell'utente. Tuttavia, in questo caso è necessario prestare attenzione ad alcune sfumature.

  1. In primo luogo, la risorsa Internet è di proprietà di una determinata persona (fisica o giuridica). Questa persona può disporre della risorsa a propria discrezione.
  2. In secondo luogo, alcune restrizioni sono legate a normative legali.
  3. In terzo luogo se un cittadino utilizza il sito dopo aver letto e accettato l'accordo, ha effettivamente accettato alcune restrizioni. Va inoltre tenuto presente che i contratti non conformi alla legge possono essere invalidati, il che inciderà negativamente sulla posizione del titolare del sito.

Caratteristiche degli accordi sulle risorse online

La prima caratteristica è che il documento viene fornito solo in formato elettronico. L'utente può stamparlo, ma il documento originale non è contenuto su alcun supporto fisico.

La seconda caratteristica è l'incertezza delle parti del contratto. Cioè, l'accordo è un contratto aperto, che si rivolge a una vasta gamma di utenti. Il documento non è preparato per un cittadino specifico.

La terza caratteristica segue dalle due precedenti.- a differenza degli accordi convenzionali, l'utente non può apporre la propria firma sul documento.

Pertanto, vengono utilizzate altre modalità di espressione del consenso (ad esempio barrando un'apposita casella). In alcuni casi non è necessario eseguire ulteriori azioni, ovvero il fatto stesso di utilizzare la risorsa è già una conferma di accordo con i termini dell'accordo.

Tutela dei diritti del titolare del sito

In primo luogo, il contratto con gli utenti è volto a tutelare i diritti delle persone che sono amministratori e proprietari di risorse online. Poiché, ai sensi della normativa vigente, tutta la responsabilità dei materiali inseriti nel sito spetta ai titolari, la stipula di un contratto d'uso consente di tutelarli da esiti negativi delle attività degli utenti.

Il contratto d'uso consente legalmente:

  1. Manlevarsi dalla responsabilità per i contenuti pubblicati dagli utenti.
  2. Cancellare le informazioni pubblicate dai cittadini in caso di violazione delle norme legislative, senza essere ritenuti responsabili di tali azioni.

Si consiglia di redigere sempre un contratto con l'utente, soprattutto perché ci sono risorse su Internet che lo fanno Modalità automatica. Quando si compila un documento, dovrebbero essere prese in considerazione le specifiche di una particolare risorsa.

Conclusione

Pertanto, con l'aiuto del contratto con l'utente, il proprietario del sito può proteggersi da problemi futuri e avvisare gli utenti delle restrizioni che si applicano alla risorsa. Non esiste una forma unica di questo documento, quindi può essere redatto tenendo conto delle specificità del servizio.

L'accordo è giuridicamente vincolante. Il rifiuto di firmare può privare l'utente del diritto di utilizzare il servizio.

Se ti registri su un sito o aggiorni iOS, selezioni automaticamente la casella che presumibilmente accetti il ​​contratto utente che hai letto e acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali. Dimmi onestamente, li hai letti almeno una volta? Quindi si scopre che Google sa molto di più su di te di tua madre. In un nuovo articolo spieghiamo come funziona il difficile e confuso mondo della privacy online.

Che cos'è un contratto utente?

Il contratto d'uso è un accordo tra il titolare del sito, del servizio, programma per computer e i loro utenti.

È positivo se l'ampia pubblicità dei tuoi dati personali è una tua scelta. Il motivo principale è la negligenza durante la registrazione. Ogni volta selezioniamo automaticamente la casella che siamo d'accordo con tutto. Non sorprende: le forze dell'ordine norvegesi si sono assicurate che nessuno leggesse 900 pagine di una specie di feccia. Tuttavia, i servizi spesso scrivono molte cose interessanti in questi accordi.

Diritto del contratto di utilizzo

Oggi non esiste un atto o una legge specializzata che regoli la protezione dei dati personali in generale. Ma questo termine si trova nelle leggi "Sul registro della popolazione", "Sull'informazione, l'informatizzazione e la protezione delle informazioni", "Sul censimento della popolazione". Consegue dalla legge "Sulla registrazione della popolazione" che i dati personali sono i principali e Informazioni aggiuntive sulla personalità. I principali includono nome, cognome, patronimico, i dati del tuo passaporto (compresa una foto). Ulteriori informazioni sono considerate informazioni sulla tua famiglia, istruzione, luogo di lavoro e stipendio.

Secondo la legge "Sull'informazione, l'informatizzazione e la protezione delle informazioni", nessuno ha il diritto di richiedere informazioni sulla tua vita e sui dati personali (inclusi conversazioni telefoniche e corrispondenza personale) o cercare di ottenerlo con la forza, ma, ovviamente, salvo quando consentito da altri atti legislativi del paese.

In Russia esiste una legge separata "Sui dati personali". Lì, un'informazione simile si applica a loro. Il numero di telefono e l'indirizzo email possono anche essere resi pubblici, ma con il tuo consenso. Inoltre, secondo la legge, le password delle pagine Internet non sono dati personali, poiché non rivelano nulla sull'identità dell'utente. Ma questo stato di cose non rende meno scandalosa la pubblicazione di milioni di password utente Gmail e Yandex nel 2014.

Il pioniere della protezione dei dati personali è l'Unione Europea. Già nel 1981 hanno adottato la "Convenzione per la tutela del individui a elaborazione automatizzata dati personali". In breve, è oggi chiamata la 108a direttiva del Consiglio d'Europa. Sul questo momentoè stato firmato e ratificato da 50 paesi del mondo.

Il 15 dicembre 2015 i rappresentanti dei paesi dell'UE, il Parlamento Europeo e la Commissione Europea hanno adottato standard uniformi per i dati personali al fine di rendere la loro protezione assolutamente unificata per l'intera Unione Europea. La direttiva entra in vigore nel 2018. Ad esempio, tutti i siti e le aziende saranno tenuti a chiedere a ciascun utente il consenso all'utilizzo dei suoi dati. Si prevede di sostituire i lunghi accordi con le domande più semplici e inequivocabili. Inizialmente, al momento della registrazione a qualsiasi servizio, tutte le impostazioni verranno impostate come "personali". Solo a suo piacimento l'utente può rendere pubbliche le informazioni.

Anche nella nuova legge il “diritto all'oblio” è stato formulato inequivocabilmente per tutti i residenti nell'UE: se trovi la tua foto di una festa aziendale di Capodanno di dieci anni sul sito nella selezione “Ubriaco e divertente”, può presentare un reclamo e il portale sarà obbligato a rimuovere la foto. Inoltre, tutte le aziende dovranno attenersi alle regole, anche quelle straniere che operano nell'UE. Se vuoi sporgere denuncia contro la stessa Google, il caso sarà deciso dal tribunale della tua zona secondo le leggi europee. Non devi nemmeno andare negli Stati Uniti.

Perché i servizi Internet hanno bisogno dei miei dati?

È noto che la maggior parte dei profitti per la maggior parte delle piattaforme Internet, in particolare quelle gratuite, è la pubblicità. Tecnologie moderne permetterti di renderlo il più mirato possibile. Se, ad esempio, cerchi spesso ricette su Google, preparati per i banner di produktovik e caffè accanto a te. Pertanto, vari servizi Internet raccolgono e analizzano attivamente informazioni su di te: più sanno di te e dei tuoi gusti, più pubblicità accurata e interessante possono mostrarti. Ogni servizio monitora da vicino chi ci piace, cosa leggiamo e cosa cerchiamo.

Molte persone sono preoccupate se i siti possono fornire informazioni private sugli utenti alle autorità o ad altre società. Nella maggior parte dei servizi che siamo abituati a utilizzare, ciò può avvenire solo con un'ingiunzione del tribunale o su richiesta delle forze dell'ordine. Puoi dare un'occhiata Statistiche di Google su quante richieste formali di informazioni hanno ricevuto e quante di esse hanno avuto risposta affermativa. Naturalmente, anche qui non è tutto così semplice: il tribunale è un tribunale, ma esattamente un anno fa il mondo intero ha assistito allo scontro tra Apple e l'FBI, che ha costretto l'azienda attraverso il tribunale a sbloccare l'iPhone del terrorista assassinato. Se vuoi proteggere i tuoi dati su Internet, preparati!

Diritti d'autore sui servizi popolari

Gmail ha il diritto di analizzare e utilizzare tutti i tuoi dati personali: non solo ciò che inserisci tu stesso, ma anche ciò che riceve analizzando le tue azioni e transizioni nella posta. Il servizio esamina le tue lettere durante l'invio, la ricezione e l'archiviazione. Queste informazioni possono essere utilizzate da Google per ulteriori informazioni ricerca pertinente e pubblicità, ma non può vendere.

Copyright Yandex

Yandex. Mail funziona con i dati personali che inserisci durante la registrazione, nonché con il tuo indirizzo IP, cookie, browser e informazioni sul software. Il servizio ha anche accesso agli indirizzi delle pagine su cui navighi e sa quanto tempo ci trascorri. Usano queste informazioni per pubblicità e statistiche mirate. L'accordo non dice nulla sul diritto all'analisi da parte del servizio di corrispondenza, ma afferma che i dati personali possono essere trasferiti a terzi solo con il consenso dell'utente.

Copyright VKontakte

VKontakte è un servizio che diffonderà tutte le tue informazioni al tribunale russo, alle forze dell'ordine o a chiunque altro, se ciò non contraddice la legislazione pertinente della Federazione Russa. Tutti i tuoi contenuti appartengono a te, ma al momento della pubblicazione consenti a tutti gli altri utenti di prenderli per scopi non commerciali. La rete sta inoltre utilizzando attivamente i dati per il targeting degli annunci.

Copyright di Facebook

Facebook afferma di utilizzare i nostri dati per creare annunci interessanti e pertinenti come altri "nostri servizi". Tutte le informazioni localizzate appartengono all'utente, ma la rete stessa può anche prendere un paio delle tue foto e farne facilmente una pubblicità. Ma non viene detto nulla sui diritti degli altri utenti sui tuoi contenuti. La rete non ha il diritto di leggere la tua corrispondenza.

Diritto d'autore di Instagram

Instagram si riserva tutti i diritti sulle foto agli utenti. Tuttavia, se scarichi nuovi contenuti, concedi al servizio una licenza esclusiva per usarlo - accetti che il materiale pubblicato non violi alcun diritto. La rete salva tutte le informazioni nel tuo profilo, commenti e corrispondenza con l'amministrazione, dati tecnici, metadati, cookie e informazioni sulle pagine che visiti. A proposito, il servizio non è obbligato a cancellare, modificare, bloccare e monitorare materiali e account che violano i termini di utilizzo.

Protezione dei dati personali

Un'organizzazione che sta cercando di rendere Internet più sicuro è l'Ufficio del Commissario per le informazioni indipendente britannico. Il team del progetto monitora le attività di tutti i siti e le applicazioni che in qualche modo funzionano con i dati personali dei residenti nel Regno Unito. Stanno ascoltando attivamente. Ad esempio, nel 2012, l'ICO ha costretto Google a riscrivere le sue regole sulla privacy e a utilizzare termini più precisi in modo che le persone capissero come funziona effettivamente il motore di ricerca. Le ICO cercano di essere il più pubbliche possibile, quindi scrivono apertamente di tutti i loro risultati.

Di seguito denominato , nella persona che agisce sulla base di , indirizza il presente Accordo (di seguito denominato Accordo) alla seguente cerchia di persone: .

La persona a cui è indirizzato il Contratto è riconosciuta se vi è il consenso alla conclusione del presente Accordo espresso nella disponibilità a concludere un accordo alle condizioni di seguito indicate.

Il presente Accordo, ai sensi dell'art. del Codice Civile della Federazione Russa, è un'offerta, la cui accettazione dei termini (accettazione) è l'esecuzione delle azioni previste dall'Accordo.

Definizioni

1.1.

I termini dell'Accordo regolano i rapporti e contengono le seguenti definizioni:

1.1.1.

Offerta- il presente documento (Accordo), pubblicato in Internet all'indirizzo: .

1.1.2.

Accettazione- piena ed incondizionata accettazione dell'offerta compiendo le azioni di cui al paragrafo. 3.1 Accordi.

1.1.3.

Persona giuridica () che ha effettuato l'offerta.

1.1.4.

1.1.5.

Licenza semplice (non esclusiva) - un diritto non esclusivo di utilizzo con riserva per il diritto di rilasciare licenze ad altri.

1.1.6.

Area personaleè uno strumento self-service personale virtuale che si trova sul sito ufficiale:.

1.1.7.

Account personale- un nome utente e una password univoci per accedere al tuo account personale.

Oggetto dell'accordo

2.1.

In conformità con il presente Accordo, concede (trasferisce) il diritto di utilizzare il programma per computer - (di seguito denominato ), le cui caratteristiche sono specificate nel Disciplinare (Appendice n. all'Accordo), nei termini di un semplice ( licenza non esclusiva), e ne acquisisce il diritto di utilizzo secondo le modalità e alle condizioni previste dal Contratto.

2.2.

Garantisce di essere titolare dei diritti esclusivi di cui al par. 2.1 Accordi.

2.3.

2.4.

Il diritto di utilizzo in tutto il territorio della Federazione Russa. L'uso al di fuori del territorio della Federazione Russa è concordato dalle Parti stipulando un Accordo separato.

2.5.

Si trasmette nel modo seguente: .

Accetta i termini dell'accordo

3.1.

L'accettazione (accettazione dell'offerta) è la registrazione di un account personale.

3.2.

Compiere azioni di accettazione dell'offerta con le modalità indicate al paragrafo. 3.1 dell'Accordo, garantisce di conoscere, accettare, accettare integralmente e incondizionatamente tutti i termini dell'Accordo, si impegna a rispettarli.

3.3.

Con la presente conferma che l'accettazione (intraprendere azioni per accettare l'offerta) equivale a firmare e concludere l'Accordo secondo i termini e le condizioni stabiliti nel presente Accordo.

3.4.

L'offerta entra in vigore dal momento in cui viene pubblicata su Internet all'indirizzo ed è valida fino al ritiro dell'offerta.

3.5.

Il presente Accordo è pubblicato per iscritto sul Sito. Se necessario, a qualsiasi persona, su sua richiesta, può essere data l'opportunità di familiarizzare con la versione cartacea dell'Accordo presso l'ufficio.

3.6.

L'accordo può essere accettato solo nel suo insieme ( comma 1 dell'art. 428 del Codice Civile della Federazione Russa). Dopo aver accettato i termini del presente Accordo, acquisisce la forza di un accordo concluso tra e, mentre un tale accordo come un documento cartaceo firmato da entrambe le Parti non viene eseguito.

3.7.

Per organizzare l'interazione tra e registra in modo indipendente l'Account personale nel seguente ordine: .

3.8.

Le seguenti informazioni sono indicate nell'Account Personale su: .

3.9.

Si riserva il diritto di apportare modifiche al presente Accordo senza alcun preavviso, e pertanto si impegna a monitorare regolarmente le modifiche all'Accordo. La nuova versione del Contratto entra in vigore dal momento in cui viene pubblicata su questa pagina, salvo quanto diversamente previsto dalla nuova versione del Contratto. La versione attuale del Contratto si trova sempre in questa pagina all'indirizzo: .

Diritti e doveri delle parti

4.1.

si impegna:

4.1.1.

Entro giorni dal ricevimento dell'accettazione, concedi il diritto di utilizzo.

4.1.2.

In occasione giorni del calendario dalla data di ricezione della relativa comunicazione scritta in proprio ed a proprie spese per eliminare le carenze individuate, ovvero:

Incoerenza del contenuto con i dati di cui al par. 2.1 Accordi;

La presenza nella composizione di materiali vietati per la distribuzione per legge.

4.1.3.

Astenersi da ogni atto che possa ostacolare l'esercizio del diritto d'uso a lui concesso nei limiti stabiliti dal Patto.

4.1.5.

Concedere il diritto di utilizzare un programma per computer o una banca dati quotidianamente e 24 ore su 24, salvo il tempo delle misure preventive, che non superano le ore al mese.

4.1.6.

Fornire informazioni su come lavorare con un programma per computer o un database tramite. Gli indirizzi e-mail effettivi si trovano nella sezione "" del programma fornito e sul sito Web ufficiale all'indirizzo Internet: .

4.1.7.

Fornire informazioni sugli aggiornamenti Versione attuale programmi o banche dati rilasciati durante la durata del contratto.

4.1.8.

Se è tecnicamente possibile eliminare eventuali guasti software nel funzionamento del programma o database sorti per colpa di , sulla base dell'applicazione, fatti salvi i casi di violazione delle Regole per il funzionamento del programma/database (Appendice No. ).

4.1.9.

Utilizzare tutti i dati personali e altro informazioni confidenziali o solo per la prestazione di servizi ai sensi del Contratto, di non cedere a terzi la documentazione e le informazioni in suo possesso in merito a .

4.1.10.

Garantire la riservatezza delle informazioni immesse durante l'utilizzo del Sito tramite un account personale, tranne quando tali informazioni sono pubblicate nelle sezioni pubbliche del Sito (ad esempio chat).

4.1.11.

Fornire i seguenti servizi aggiuntivi:

4.1.11.1.

Fornire formazione sulle regole e le procedure per lavorare con un programma per computer o un database.

4.1.11.2.

Produrre installazione remota programmi per computer o database, nonché Componenti del Programma sul server.

4.1.11.3.

Rendersi conto aggiornamenti a distanza programmi per computer o banche dati sul server tramite un canale di comunicazione.

4.1.11.4.

Rendersi conto supporto tecnico e supporto informativo del programma per computer e del database.

4.1.11.5.

Fornire altri servizi: .

4.1.12.

Consulenza su tutte le questioni relative a. La complessità del problema, il volume e la tempistica della consulenza sono determinati in ciascun caso in modo indipendente.

4.2.

si impegna:

4.2.1.

Utilizzare solo nei limiti di tali diritti e nei modi previsti dal Contratto.

4.2.2.

Quando ti registri nel tuo account personale, fornisci informazioni reali e non fittizie. Nel caso in cui le informazioni fornite risultino inattendibili, nonché nel caso in cui sorgano ragionevoli dubbi sulla loro affidabilità (anche nel caso in cui, nel tentativo di contattare, i recapiti indicati risultino inesistenti), ha il diritto di interrompere unilateralmente i rapporti con, cancellare l'account e bloccare l'accesso a .

4.2.3.

Mantieni il segreto e non divulgare a terzi le informazioni sulla tua password, che dà accesso all'Account personale. Nel caso in cui tali informazioni per un motivo o per l'altro vengano a conoscenza di terzi, si impegna a modificarle immediatamente.

4.2.4.

Fornire un rapporto di utilizzo secondo le modalità previste dall'Accordo.

4.2.5.

Rispettare rigorosamente e non violare i termini dell'Accordo, nonché garantire la riservatezza delle informazioni ricevute in collaborazione con informazioni commerciali e tecniche.

4.2.6.

Astenersi dal copiare in qualsiasi forma, nonché dal modificare, integrare, distribuire (inclusa la dimostrazione pubblica (o parte di essa), e anche astenersi dal creare oggetti derivati ​​sulla sua base senza previa autorizzazione scritta. Tutti i diritti esclusivi sono inalienabile e rimanere per intero.

4.2.7.

Informare immediatamente di tutti coloro che sono diventati lui fatti noti uso illegale da parte di terzi. Tali informazioni vengono inviate tramite e-mail a: .

4.2.8.

Utilizzare senza violare i diritti di proprietà e/o non di proprietà di terzi, nonché i divieti e le restrizioni previsti dalla legge applicabile, inclusi, a titolo esemplificativo: copyright e diritti connessi, diritti di marchio, marchi di servizio e denominazioni di origine, diritti di design industriale , diritti di utilizzo di immagini di persone.

4.2.9.

Svolgere altri compiti previsti dall'Accordo.

4.3.

4.3.1.

Riassumere e analizzare i dati ricevuti sul lavoro con il programma/database e sulle azioni specifiche in termini di riservatezza e anonimato a fini statistici e di marketing. Quando si compilano rapporti statistici o di marketing, si pubblicano dati statistici o di marketing ottenuti attraverso tale generalizzazione e analisi, è possibile non indicare nomi e (o) indirizzi specifici, nonché altre informazioni che consentono di stabilire una connessione con l'uno o con l'altro.

4.3.2.

Richiesta da Informazioni aggiuntive sulla sua posizione e tipo di attività, inclusa la società che rappresenta, al momento della registrazione nel proprio account personale o in qualsiasi altro momento. ha il diritto di rifiutare l'utilizzo (fino alla cancellazione dei Dati Personali account) o limitarne l'uso a suo insindacabile giudizio se non è un dipendente della società o un rappresentante della persona cui è destinato, o se rifiuta di fornire le informazioni richieste. a propria discrezione, ha il diritto di fornire un accesso limitato a fini di familiarizzazione ad altre persone che non svolgono attività core.

4.3.3.

In caso di violazione delle condizioni (modalità) per l'utilizzo dei diritti, stabiliti dal Contratto, risolvere il Contratto e privare il diritto di utilizzo. La violazione delle norme sulla protezione del diritto d'autore può anche comportare responsabilità civile e penale in conformità con la legislazione della Federazione Russa.

4.3.4.

Modificare l'Accordo unilateralmente pubblicando nuove edizioni.

4.3.5.

Interrompere temporaneamente il lavoro Software, nonché limitarne parzialmente o interromperne del tutto l'accesso fino al compimento del necessario Manutenzione e/o il suo ammodernamento. non avrà diritto al risarcimento dei danni per tale temporanea interruzione della fornitura dei servizi o limitazione della disponibilità.

4.4.

4.4.1.

Utilizzo nei limiti e nei modi previsti dal Contratto.

4.4.2.

Al ricevimento, in conformità con i termini dell'Accordo, utilizzare nella quantità e nelle modalità stabilite dall'Accordo.

4.4.3.

Utilizzo nelle proprie attività commerciali, esclusi eventuali casi di rivendita, locazione o cessione a terzi, possibile solo previa conclusione di opportuni accordi scritti con .

4.5.

Non ha il diritto di acconsentire all'esecuzione del presente Accordo nei casi in cui non ha il diritto legale all'uso nel paese in cui si trova o risiede, o se non ha raggiunto l'età dalla quale ha diritto all'ingresso nel presente Accordo.

Termini e condizioni d'uso

5.1.

Fatta salva l'attuazione del presente Accordo, viene concessa una licenza semplice (non esclusiva) per l'utilizzo con un personal computer, telefono cellulare o altro dispositivo, nella misura e secondo le modalità stabilite dall'Accordo, senza il diritto di sublicenziare e assegnare .

5.2.

Il termine per la concessione del diritto d'uso è fissato per l'intero periodo di validità dei diritti di esclusiva.

5.3.

In conformità con i termini del Contratto, concede il diritto di utilizzare nei seguenti modi:

5.3.1.

Scarica (installa) - Software sul tuo Personal computer, cellulare, Tablet PC o altro dispositivo mobile simile.

5.3.2.

Eseguire una copia di backup del - Software installato allo scopo di sostituire la copia scaricata del Software.

5.3.3.

Utilizzare il Software installato -, anche implementando le sue funzionalità disponibili, anche giocando sul monitor (schermo) del relativo strumento tecnico.

5.3.4.

Eseguire altre azioni necessarie per il funzionamento del Software su mezzi tecnici ah in una forma e modo che non interferisca con il normale utilizzo dei programmi per computer, non violi o violi i diritti e gli interessi degli autori del Software e .

5.3.5.

Come usare: .

5.4.

Non ha il diritto di intraprendere le seguenti azioni durante l'utilizzo, così come uno qualsiasi dei suoi componenti:

5.4.1.

Modificare o altrimenti elaborare, incluso tradurre in altre lingue.

5.4.2.

Copiare, distribuire o elaborare i materiali e le informazioni contenute in , salvo quanto necessario e causato dall'implementazione delle funzionalità a lui disponibili come specifiche.

5.4.3.

Violare l'integrità del sistema di sicurezza o compiere azioni volte ad aggirare, rimuovere o disattivare mezzi tecnici di protezione; utilizzare qualsiasi codice di programma progettato per distorcere, eliminare, danneggiare, imitare o violare l'integrità delle informazioni o dei protocolli trasmessi.

5.5.

Tutti i diritti non espressamente concessi ai sensi del presente Accordo sono riservati da .

5.6.

Mantiene il diritto all'uso nella misura in cui il diritto all'uso è concesso.

5.7.

Presenta una relazione scritta sull'uso dei diritti, compreso l'importo del reddito ricevuto da ogni modalità di utilizzo dei diritti, entro giorni lavorativi dal ricevimento della relativa richiesta.

La relazione presentata è corredata di tutta la documentazione finanziaria e contabile contenente le informazioni sull'utilizzo dei diritti, ivi compreso l'ammontare dei proventi percepiti da ogni modalità di utilizzo dei diritti.

Il diritto di conoscere tutti i documenti contabili e di altro tipo necessari per verificare l'affidabilità del rapporto.

5.8.

In conformità con l'Accordo, trasferisce e accetta i diritti di utilizzo, nella misura prevista dall'Accordo.6.

Dati personali e informativa sulla privacy

6.1.

Per adempiere ai termini dell'Accordo, si impegna a fornire e acconsente al trattamento dei dati personali in conformità con Legge federale n. 152-FZ del 27 luglio 2006 "Sui dati personali" nei termini e ai fini della corretta esecuzione del Contratto. "Dati personali" significa informazione personale, che provvede da solo a fare un'accettazione.

6.2.

Garantisce la riservatezza dei dati personali e fornisce l'accesso ai dati personali solo a quei dipendenti che necessitano di tali informazioni per adempiere ai termini dell'Accordo, assicurando che tali persone rispettino la riservatezza dei dati personali e la sicurezza dei dati personali durante il loro trattamento. Si impegna inoltre a mantenere la riservatezza di tutte le informazioni ricevute da, indipendentemente dal contenuto di tali informazioni e da come sono state ottenute.

6.3.

In caso di smarrimento dei dati identificativi (login/password) per l'accesso account personale, ha il diritto di richiedere tali informazioni a , inviando una richiesta tramite e-mail si impegna a pagare per le finalità di utilizzo. in modo non previsto dal Contratto, o alla risoluzione del Contratto, o comunque al di fuori dei diritti concessi, relativi all'uso dei diritti d'uso concessi; per danni di qualsiasi natura subiti a causa della perdita e/o divulgazione dei Suoi dati o nel corso del loro utilizzo.

7.7.

Non è responsabile e non risarcisce perdite causate da violazioni e/o errori durante il funzionamento, derivanti da azioni illecite, del proprio personale o di terzi.

7.8.

Se una terza parte presenta un reclamo in relazione alla violazione dell'Accordo o delle leggi applicabili, violazione dei diritti di terzi (inclusi i diritti di proprietà intellettuale), si impegna a risarcire tutti i costi e le perdite, incluso il pagamento di eventuali risarcimenti e altri costi associato a tale pretesa.

Soluzione della disputa

8.1.

La procedura di reclamo per la risoluzione preliminare delle controversie derivanti dal presente Accordo è obbligatoria per le Parti.

8.2.

Le lettere di reclamo sono inviate dalle Parti tramite corriere o raccomandata per posta con avviso di consegna all'indirizzo della sede della Parte.

8.3.

Invio da parte delle Parti di lettere di reclamo in modo diverso da quanto specificato al paragrafo. 8.2 Non sono ammessi accordi.

8.4.

Il termine per l'esame di una lettera di reclamo è di giorni lavorativi dalla data di ricezione di quest'ultima da parte del destinatario.

Disposizioni finali

9.1.

Il presente Accordo è regolato e interpretato in conformità con le leggi della Federazione Russa. Le questioni non regolate dal presente Accordo saranno risolte in conformità con la legislazione della Federazione Russa. Tutte le eventuali controversie derivanti dai rapporti regolati dal presente Accordo saranno risolte secondo la procedura prevista dalla legislazione vigente della Federazione Russa, secondo le norme del diritto russo. In tutto il testo del presente Accordo, il termine "legislazione" indica la legislazione della Federazione Russa.

: indirizzo legale - ; indirizzo di posta- ; tel. - ; Fax - ; e-mail - ; LATTINA - ; Punto di controllo -; OGRN -; r / s - in k / s; BIC.

Probabilmente hai familiarità con la situazione in cui, quando ti registri su un nuovo sito, una finestra pop-up ti chiede di controllare uno o più documenti. Di norma, mettiamo un segno di consenso nelle caselle vuote o clicchiamo sulla scritta "Accetto i termini ..." senza nemmeno leggere il documento, che è una sorta di regolamento per questo sito e si chiama "Contratto per l'utente ". Cosa accettiamo accettandolo? Che forza giuridica ha ed è in grado di tutelare in giudizio l'imprenditore?

Il contratto d'uso in questo caso funge da offerta pubblica.

Si precisa che l'offerta pubblica non è un tipo di contratto, ma un metodo per concluderlo. Ciò significa che una parte si offre di effettuare un acquisto o utilizzare un servizio non a una persona specifica, ma a chiunque desideri acquistare il prodotto o servizio offerto. L'altra parte ha il diritto di rifiutare questa offerta.

In parole povere, un'offerta pubblica è un'offerta del venditore all'acquirente di acquistare i suoi beni a determinate condizioni. La definizione di un'offerta è specificata nel codice civile della Federazione Russa e presenta diverse caratteristiche:

  • l'offerta deve essere univoca (definita);
  • l'offerta deve contenere le clausole principali del contratto e l'intenzione di concludere un affare.

Il venditore è obbligato a prescrivere nell'offerta il nome della merce, il costo, la qualità e il tempo assegnato alla controparte per prendere una decisione sull'acquisto.

Una caratteristica di un'offerta pubblica è che non può essere modificata in alcun modo. Se in un contratto ordinario il testo può essere modificato con il consenso di entrambe le parti, discusso, ecc., Nell'offerta il cliente ha solo due opzioni: concordare o non essere d'accordo con le condizioni prescritte. O accetta TUTTE le clausole del contratto in una volta, oppure non lo accetta affatto ed è costretto a cercare un altro negozio o fornitore di servizi con condizioni adeguate. A sua volta, l'accettazione dei termini del contratto da parte dell'acquirente deve essere definitiva.

L'offerta è necessaria per le società di informazioni, tutti i tipi di siti Web di fornitori di servizi, negozi online, servizi di mailing list, pagamenti, ecc.

Per quello? La risposta è molto semplice. Creando un account sul sito web, accetti l'accordo legale con questo sito web. La pagina Termini e condizioni contiene informazioni sulle regole principali che tu e il sito web accettate di rispettare. Pertanto, questa sezione del sito deve essere studiata in anticipo, prima di registrarsi su di essa.

Ad esempio, vuoi acquistare un prodotto su Internet e per questo ti sei registrato su un sito popolare. Ma affinché il venditore consegni l'ordine all'indirizzo che hai fornito, devi consentire al venditore di utilizzare i tuoi dati personali.

Un altro esempio. Ti piace giocare a giochi di carte su Internet. Ma, come sai, per questo devi avere più di 18 anni. Troverai questo requisito e altri termini nella pagina dei Termini e condizioni generali del sito web del gioco di carte.

Pertanto, in conformità con il paragrafo 12 del decreto del governo della Federazione Russa del 27 settembre 2007 n. 612 (come modificato il 4 ottobre 2012) "Sull'approvazione delle regole per la vendita di merci con metodo a distanza", il il venditore si impegna a sottoscrivere un accordo con chiunque voglia acquistare la merce proposta nella sua descrizione. Per i negozi online, questo metodo di conclusione di un contratto elimina la necessità di contratti "cartacei".

Tuttavia, non è sufficiente posizionare il testo sul sito. Affinché un tale accordo sia considerato concluso, è necessario che i termini dell'accordo siano esplicitati in un'offerta pubblica e pubblicati sul sito Web del venditore e il cliente accetti le clausole dell'accordo utilizzando l'azione specificata nell'offerta , confermando l'accordo del cliente con loro.

Le condizioni dipenderanno in gran parte dal tipo di contratto che si sta concludendo (acquisto e vendita, licenza, ecc.). Pertanto, non esiste una regola universale.

Tuttavia, ci sono diversi punti che devono essere indicati nell'offerta pubblica:

  • oggetto del contratto (nessun soggetto - nessun contratto);
  • un elenco di concetti utilizzati nel contratto;
  • diritti e doveri delle parti;
  • modalità di pagamento;
  • termini di consegna di un ordine o fornitura di un servizio;
  • modi per effettuare e annullare un ordine;
  • termini e condizioni per la restituzione della merce e I soldi;
  • paragrafo sull'utilizzo dei dati personali;
  • dettagli dell'amministrazione del sito;
  • descrizione dettagliata, con quale azione il cliente accetterà i termini del contratto.

Potrebbe trattarsi di registrazione al sito, pagamento o qualsiasi altra azione specifica.

Quali altri articoli saranno inclusi nel contratto dipende dalla sua categoria. La cosa principale è non dimenticare che nessuno dei termini del contratto dovrebbe contraddire la legge e violare i diritti legali del consumatore.

È possibile cavarsela solo con un contratto utente? Tutto dipende da cosa sta facendo il sito. La normativa non descrive il concetto di "contratto utente", quindi in pratica viene utilizzato da chiunque come vuole. In effetti, il contratto con l'utente può contenere le stesse condizioni contrattuali (del resto, la legge ci consente di concludere qualsiasi tipo di contratto, stipulato o meno nel codice civile della Federazione Russa). Tuttavia, oggi, gli accordi con gli utenti e altri documenti pubblicati su vari siti Internet hanno iniziato a essere utilizzati nei tribunali come documenti giuridicamente significativi, ad esempio per stabilire chi è responsabile delle informazioni pubblicate sul sito (utente o amministratore).

Questa è la cosa più importante che ogni imprenditore di Internet dovrebbe sapere. Quindi, non c'è nulla di soprannaturale in queste informazioni. Segui la legge e sii prudente, quindi la tua attività prospererà e non avrà problemi con la legge.