Bohužiaľ, ani najnovšie verzie operačných systémov Microsoft nie vždy umožňujú správne nainštalovať aktualizácie systému Windows. V zásade, ak ich používateľ nepotrebuje alebo je jednoducho zakázaný, nie je na tom nič zlé. To radikálne neovplyvní fungovanie systému. Čo však robiť, keď používateľ dodržiava odporúčania spoločnosti Microsoft a aktualizácie nie sú nainštalované?

Prečo nie je možné nakonfigurovať aktualizácie systému Windows: Bežné zlyhania a chyby

Ak hovoríme o základných príčinách, ktoré spôsobujú zlyhanie systému pri vyhľadávaní a inštalácii neustále vydávaných aktualizácií, môže ich byť dosť. Zároveň môžu byť úplne odlišné aj správy obsahujúce upozornenia o nemožnosti aktualizácie systému.

Napríklad systém môže vydať rovnaké varovanie ako „Aktualizácia systému Windows zlyhala“, ale potom sa zobrazia rôzne chybové kódy zodpovedajúce určitým zlyhaniam. Za najčastejšie poruchy sa považujú chyby s kódmi 643, 800b0100 a 0xc0000005 (podrobnejšie o nich budeme diskutovať neskôr). Nezľavujte ani z možnosti vírusovej infekcie, v dôsledku ktorej je poškodený nielen súbor zodpovedný za aktualizáciu, ale celá služba aktualizačného centra. Okrem toho pomerne často dochádza k softvérovým konfliktom medzi systémom Zabezpečenie systému Windows(firewall, aka firewall) a nainštalovaný antivírusový softvér. Pravda, väčšinou tento problém platí len pre bezplatné služby ako AVAST a podobne.

Takéto problémy však môže spôsobiť aj neustále vypadávajúce pripojenie z hľadiska pripojenia na internet. V tomto prípade ich však nebudeme zvažovať, ale zameriame sa iba na najzákladnejšie problémy.

Teraz sa pozrime, čo možno urobiť na nápravu takýchto situácií bez toho, aby to ovplyvnilo prípady spojené s úplnou preinštalovaním systému, najmä preto, že väčšina používateľov sa k takémuto opatreniu uchýli len ako k poslednej možnosti, čo je pochopiteľné a pochopiteľné.

Windows Update: Kontrola základných možností a nastavení

Najprv musíte presne zistiť, aké parametre a nastavenia sa týkajú samotného centra aktualizácií. Dostanete sa k nemu cez štandardný „Ovládací panel“. V systéme Windows 10 môžete použiť ponuku vlastností, ktorú vyvoláte kliknutím pravým tlačidlom myši na ikonu „Tento počítač“.

Najprv by ste mali skontrolovať, či je nainštalovaný systém Windows (toto je odporúčaná predvolená možnosť). Ak je toto nastavenie zakázané alebo zmenené, môžete ho jednoducho povoliť. Teoreticky, ak máte internetové pripojenie, systém okamžite začne hľadať aktualizácie. Ak sa tento proces neaktivoval okamžite, môže byť niekedy potrebný reštart. počítačový systém aby sa zmeny nastavení prejavili. Problém je však v tom, že bežné zaradenie hlavného aktualizačného režimu nie vždy funguje a systém opäť hlási, že stále nevie nakonfigurovať aktualizácie Windowsu (pôvodne ide o vyhľadávanie dostupných balíkov), o inštalácii nehovoriac.

Pomocou manuálnej aktualizácie

Jedným z najjednoduchších spôsobov, ako skontrolovať funkčnosť systému z hľadiska inštalácie aktualizácií, je použiť aktualizáciu v manuálny mód(Windows Update ponúka aj túto možnosť).

Ak chcete spustiť vyhľadávanie, musíte najskôr použiť funkciu vyhľadávania reprezentovanú príslušným tlačidlom a potom potvrdiť inštaláciu kliknutím na tlačidlo „Inštalovať teraz“, samozrejme za predpokladu, že sa nájdu aktualizácie.

Čo to hovorí? Skutočnosť, že súbor zodpovedný za vyhľadávanie a inštaláciu aktualizácií je poškodený. Ako napraviť túto situáciu? Na začiatok sa môžete pokúsiť vrátiť späť (obnovenie systému) do pevného stavu, keď takéto zlyhania neboli pozorované. Ako posledná možnosť - skontrolujte systémový disk na chyby s ich automatickou opravou. Ale je lepšie to urobiť z príkazového riadku pomocou príkazov ako chkdisk c:\f \r alebo iných odrôd. Dôvod je však možno iný. Je tu niekoľko dôležitých bodov.

Kontrola vírusov

Poškodenie požadovaného súboru je najčastejšie spojené práve s vplyvom vírusov, ktoré nielenže narúšajú jeho integritu, ale v obsahu predpisujú aj vlastné príkazy. Čo to znamená, uvidíme.

Faktom je, že pri pokuse o vyhľadávanie aktualizácií sú akékoľvek operácie systém Windows, ktorý takúto funkciu poskytuje, odkazuje priamo na oficiálny zdroj (v našom prípade ide o online zdroj aktualizácie Microsoftu). Pri vystavení vírusu vytvorí ďalší odkaz, ktorý pri použití presmeruje systémovú požiadavku na iné miesto, veľmi často ani neexistujúce. Preto, ako už asi tušíte, systém hlási, že nedokáže nakonfigurovať aktualizácie systému Windows v zmysle ich nájdenia a inštalácie.

Na vyriešenie tohto problému sa dôrazne odporúča nepoužívať bežné skenery na kontrolu vírusov, ale uprednostniť nástroje tretích strán, najlepšie prenosné. Medzi nimi si myslím, že najcennejšie vyzerajú výkonné programy ako kaspersky virus Nástroj na odstránenie(KVRT), Dr. Web Cure It! a podobne.

Tieto aplikácie sú dobré, pretože na rozdiel od väčšiny iných nástrojov neodstraňujú infikované súbory ani ich neumiestňujú do karantény, ale liečia ich. Súhlasíte, vymazanie súboru zodpovedného za prevádzku aktualizačného centra nepovedie k ničomu dobrému, ale ak ho vyliečite, je pravdepodobné, že problém zmizne a systém bude fungovať normálne.

Konflikty brány firewall a antivírusu

Teraz pristúpme k problému, kedy nie je možná inštalácia aktualizácií, trochu z druhej strany. Podstata tejto časti spočíva v tom, že konfliktné situácie, napríklad keď by sa mali nainštalovať aktualizácie pre Windows 7 alebo 8 (bez rozdielu), sa môžu prejaviť aj v tom, že firewall a nainštalovaný antivírus, si takpovediac nemôžu rozdeliť pole pôsobnosti medzi seba. To sa týka mnohých programov a zároveň čiastočne ovplyvňuje samotný systém na vyhľadávanie a inštaláciu aktualizácií.

Situácia je jednoduchá: tie isté požiadavky tieto dve služby interpretujú odlišne. Jeden považuje presmerovanie za bezpečné, druhý - naopak, a preto sa samotné aktívne služby začnú navzájom blokovať. Čo robiť v tomto prípade? Na začiatok môžete skúsiť pridať antivírus do zoznamu výnimiek v rovnakom firewalle.

nepomôže? Skúste vypnúť buď firewall, alebo antivírus, alebo obe služby naraz počas aktualizácie v rovnakom manuálnom režime (čo je najlepšie riešenie). Keď je proces vyhľadávania a inštalácie aktualizácií úspešne dokončený, nikto vás neobťažuje znova aktivovať tieto služby.

Vo všeobecnosti, ak sa na tento problém pozriete globálne, lepšie antivírusy ako AVAST alebo niečo podobné, nepoužívajte, ale inštalujte, síce shareware, ale komerčný softvér. Takéto programy samozrejme spotrebujú oveľa viac zdrojov, ale vo väčšine prípadov im nebudú chýbať vírusy a nebudú v konflikte so systémom Windows.

Problémy so systémom Windows po inštalácii aktualizácií

To však nie je všetko. Pomerne často môžu nastať situácie, keď sa napríklad nainštalujú aktualizácie pre systém Windows 7 (aj keď nie automaticky, ale manuálne), ale po ich inštalácii začnú skutočné problémy, ktoré vedú až k úplnej nefunkčnosti počítača alebo notebooku.

Ako ukazuje prax, takéto zlyhania sú spojené najmä s niekoľkými samotnými balíkmi aktualizácií, ktoré, ako je už jasné, nie sú ani zďaleka dokonalé. Ak chcete vyriešiť takýto problém, musíte sa ich zbaviť a urobiť to z ponuky odinštalovania alebo vypnutia Komponenty systému Windows nie je vždy možné.

Pozrime sa, ako a ktoré aktualizácie systému Windows by sa mali odinštalovať. Samotný problém súvisí s dvomi komponentmi, sú to balíky KB2872339 a KB2859537. Môžete sa ich dokonca zbaviť aj bez obnovy systému, pri opätovnom skenovaní sa ich pokúsi nainštalovať znova. Tu budete musieť použiť ponuku Spustiť alebo príkazový riadok, v ktorom sa pre druhý balík nastaví príkaz wusa.exe / uninstall / kb: 2872339 a ten istý, ale s iným číslom aktualizácie.

Môžete to urobiť inak a použiť napríklad denník aktualizácií, ak vám systém umožňuje zaviesť systém bezpečnostný mód alebo z Aktualizácie v denníku by mali byť zoradené podľa dátumu. Potom ich jeden po druhom vymažte (zakážte) pri každom ďalšom reštarte počítača, kým sa neobnoví normálna prevádzka celého systému ako celku.

Aktualizácia .NET Framework

Pomerne bežný problém po aktualizácii možno nazvať aj výskytom chyby číslo 643. Signalizuje, že došlo k poruchám platformy Microsoft.Internetová sieť.

Tu je najjednoduchším riešením stiahnuť si najnovšiu verziu inštalačného balíka a nainštalovať všetky komponenty s plnou integráciou do systému. Nájsť Najnovšia verzia, samozrejme, môžete na oficiálnej webovej stránke Microsoftu v sekciách aktualizácií a stiahnutí.

Programy na automatickú opravu zrážky

Ak však po tomto všetkom nemôžete nastaviť aktualizácie systému Windows, môžete použiť automatické nástroje, ako napríklad Fix It a System Update Readiness Tool, vydané spoločnosťou Microsoft.

V niektorých prípadoch (nie vždy, naozaj) pomáhajú úplne opraviť chyby aktualizácie automatický režim a nevyžadujú od používateľa žiadne špeciálne znalosti.

Záver

Zostáva dodať, že sme zvážili najčastejšie situácie s problémami s aktualizáciou systému Windows. Samozrejme, pred aplikáciou tohto alebo toho riešenia je žiaduce identifikovať hlavnú príčinu porúch a až potom uprednostniť nejakú konkrétnu metódu. A nie vždy by sa mali v prvom rade používať automatizované nástroje, pretože majú tiež obmedzené možnosti.

Niektorí používatelia sa môžu stretnúť so situáciou, kedy ich operačný systém z nejakého dôvodu nesťahuje aktualizácie systému (ako pre samotný OS Windows, tak pre jeho systémové komponenty). Uvedený problém môže mať mnoho príčin, od zlyhania aktualizačnej služby až po jej nedostatok voľné miesto na systémový disk. V tomto článku vysvetlím, prečo Windows Update 7 nesťahuje aktualizácie, čo je podstatou problému a ako ho opraviť.

Podstata problému „Windows Update 7 nesťahuje aktualizácie“

Prečo teda Windows 7 Update nesťahuje aktualizácie? Funkcia Centra aktualizácií môže zlyhať z nasledujúcich dôvodov:

Po identifikácii príčin, ktoré spôsobujú problémy s aktualizáciou systému Windows 7, prejdime k možnostiam ich riešenia.

Ako opraviť dysfunkciu aktualizácie systému Windows 7

Čo teda robiť v situácii, keď Windows Update 7 nesťahuje aktualizácie? Odporúčam dodržiavať sériu tipov:

net stop wuauserver

ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD

čistý štart wuauserver

Po vykonaní príkazov prejdeme do Centra aktualizácií a pokúsime sa aktualizovať systém sami, možno to pomôže vyriešiť problém „Windows Update 7 nesťahuje aktualizácie“.

Čo robiť, ak sa neinštalujú aktualizácie systému Windows 7

Vyššie som opísal situáciu, v ktorej Windows Update 7 nesťahuje aktualizácie, príčiny tohto problému a ako ho vyriešiť. V tejto situácii by ste sa mali najskôr uistiť, že príslušná aktualizačná služba funguje, a tiež odstrániť aktualizačné súbory vo vyrovnávacej pamäti. Ak tieto nástroje nefungovali, mali by ste postupovať podľa celého súboru tipov, ktoré som opísal, zvyčajne jeden z nich účinne vyrieši problém s Centrom aktualizácií na vašom počítači.

V kontakte s

Aktualizácia operačného systému je dôležitý postup, preto by sa mal vykonávať pravidelne. Napriek tomu sa niekedy počas sťahovania alebo samotnej inštalácie aktualizácie vyskytnú chyby, ktoré bránia inštalácii Nová verzia balík. Môžu byť s rôznymi kódmi a správami. Je tiež možné, že sťahovanie aktualizácie alebo jej vyhľadávanie trvá príliš dlho a nakoniec sa neskončí. Čo presne možno urobiť pre každý typ chyby?

Možné príčiny problémov s inštaláciou aktualizácií v systéme Windows 10

Problémy so službou Windows Update sa môžu vyskytnúť z nasledujúcich dôvodov:

Tabuľka: hlavné chyby pri inštalácii aktualizácie v systéme Windows

Hlavné spôsoby riešenia problémov s inštaláciou aktualizácií v systéme Windows 10

V "OS" existuje veľa nástrojov a modulov, ktoré dokážu vyriešiť problém s jeho aktualizáciou. Zistite kód chyby a postupujte podľa našich pokynov.

Desiatky vývojárov poskytujú nasledujúce tipy na riešenie chýb počas aktualizácie systému:

1. Ak chcete začať hľadať aktualizáciu, kliknite na tlačidlo „Vyhľadať aktualizácie“. Ak sa vyhľadávanie nespustí alebo sa vyskytne chyba, zatvorte centrum, počkajte 15 minút, znova sa prihláste a spustite skenovanie.
   V okne "Možnosti" vyberte časť s názvom "Aktualizácia a zabezpečenie"
2. Vyvolajte na displeji okno Nastavenia systému Windows: stlačte súčasne dve tlačidlá Win a I na klávesnici. Ak sa nič nezobrazí, použite ponuku Štart. Kliknutím na ozubené koliesko nad tlačidlom zariadenie vypnete.
   Kliknutím na ozubené koliesko otvoríte okno Nastavenia systému Windows
3. Na paneli prejdite na blok „Aktualizácia a zabezpečenie“.
   Kliknite na tlačidlo „Skontrolovať aktualizácie“.
4. Nasledujte aj odkaz " Extra možnosti» pod tlačidlom. Nastavte automatickú inštaláciu aktualizácie.
   V rozbaľovacej ponuke vyberte prvú položku „Automaticky“

Toto riešenie môže pomôcť len v mnohých prípadoch, napríklad keď bolo sťahovanie aktualizácií prerušené z dôvodu nejakého jediného zlyhania v systéme alebo z dôvodu dočasného nedostatku internetu.

Riešenie problémov s nástrojom na riešenie problémov s počítačom

Vývojári zabudovali do Windowsu špeciálny nástroj, ktorý vám umožní nájsť rôzne problémy v systéme a opraviť ich priamo tam. Ako používať tento nástroj, povieme v pokynoch:

1. Nástroj spustíme cez „Ovládací panel“. Môžete ho otvoriť cez modul Spustiť: podržte Win a R, do prázdneho poľa napíšte požiadavku na kontrolu a kliknite na OK.
   V riadku "Otvoriť" zadajte ovládací prvok príkazu
2. Panel môžete spustiť aj cez „Hľadať“. Zadáme príslušný dotaz a vo výsledkoch otvoríme desktopovú aplikáciu.
   Do vyhľadávacieho panela napíšte „Ovládací panel“ a otvorte počítačovú aplikáciu
3. Na paneli kliknite na časť „Riešenie problémov“.
   V okne "Ovládací panel" nájdite a spustite blok "Riešenie problémov".
4. V ľavom stĺpci kliknite na druhý odkaz „Zobraziť všetky kategórie“.
   Prejdite na zoznam všetkých kategórií na riešenie problémov
5. Čakáme, kým systém zistí dostupné balíčky na diagnostiku.
   Hľadanie diagnostických balíkov bude chvíľu trvať - ​​počkajte chvíľu
6. Na konci zoznamu bude modul Windows Update. Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť „Spustiť ako správca“.
   Spustite poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update ako správca
7. V okne nástroja na riešenie problémov kliknite na „Ďalej“ a spustite vyhľadávanie.
   Kliknutím na tlačidlo "Ďalej" spustíte riešenie problémov s počítačom
8. Opäť počkáme, kým nástroj nedokončí postup detekcie problému.
   Počkajte na dokončenie riešenia problémov na vašom zariadení
9. Ak sa zistia problémy, nástroj vás na to upozorní a okamžite poskytne príležitosť na ich odstránenie. Modul môže napríklad ponúknuť spustenie čakajúcej aktualizácie. Kliknite na „Použiť túto opravu“.
   Kliknutím na „Použiť opravu“ umožníte systému Windows vyriešiť problém s aktualizáciou
10. Systém môže nájsť aj ďalšie problémy. O úspešnosti operácií sa dozviete v správe, kde pri každej bude zoznam chýb a značiek – „Opravené“, „Neopravené“ alebo „Zistené“. Ak sa nejaké problémy nevyriešia, znova spustite diagnostický nástroj. Tiež si môžete prezrieť Ďalšie informácie o problémoch.
    Kliknutím na „Zavrieť“ modul opustíte
11. Ak modul nezistí žiadne problémy v prevádzke aktualizačného centra, prejdite na iné spôsoby riešenia.
    Nástroj nemusí zistiť žiadne problémy v počítači súvisiace s "Windows Update"

Servisná kontrola

Službu Windows zodpovedajúcu Centru aktualizácií je možné jednoducho vypnúť tento moment na zariadení. Aby sa aktualizácia uskutočnila, musíte ju aktivovať a nainštalovať automatické zapnutie pri každom spustení systému:

1. Okno "Spustiť" voláme pomocou jednoduchej kombinácie Win + R. Do voľného poľa napíšte services.msc alebo skopírujte a potom prilepte. Stlačte OK alebo Enter na vykonanie.
   Do prázdneho poľa prilepte krátky príkaz services.msc
2. V službách nájdeme na samom konci zoznamu „Windows Update“. Dvakrát naň klikneme, aby sa na displeji zobrazilo druhé okno. Ak kliknutie nefunguje, kliknite pravým tlačidlom myši - vyberte poslednú položku "Vlastnosti".
   V kontextovom menu služby kliknite na predposlednú položku „Vlastnosti“
3. Pre typ spustenia v menu nastavte hodnotu na "Automaticky" - zvolená služba začne svoju prácu ihneď po načítaní "Windows". Potom kliknite na "Spustiť" a použite zmeny. Zatvorte všetky okná a zopakujte aktualizáciu v strede.
   Inštalácia automatická aktivácia v ponuke "Typ spustenia".

Manuálne vymazanie vyrovnávacej pamäte aktualizácie

Odstránenie všetkých údajov z vyrovnávacej pamäte aktualizácie je celkom jednoduché – zvládne to aj začiatočník. Postupujte podľa malých pokynov:

1. Pred odstránením informácií o predchádzajúcej aktualizácii systému musíte deaktivovať službu zodpovednú za prevádzku "Centra aktualizácií" v okne "Služby". Otvorte ho pomocou pokynov z predchádzajúcej časti.
2. V zozname komponentov hľadáme "Centrum aktualizácií". V strednej časti okna kliknite na odkaz „Stop“. Okienko so službami zatiaľ nezatvárame.
   Dočasne vypnite službu Windows Update pomocou odkazu Zastaviť
3. spustenie " Prieskumník systému Windows» a okamžite prejdite do adresárov na systémovej jednotke. Tu musíme otvoriť nasledujúce priečinky: Windows - SoftwareDistribution - Download.
   Na systémovej jednotke otvorte priečinok SoftwareDistribution a v ňom - ​​priečinok Download
4. V poslednej časti vyberte všetko pomocou myši, kliknite pravým tlačidlom myši a z ponuky možností vyberte odstrániť.
   Vymažte celý obsah priečinka Download pomocou kontextového menu
5. Vrátime sa do okna „Služby“. Klikneme na odkaz "Štart", aby služba aktualizácie začala znova fungovať. Pozeráme sa, či sa problém s aktualizáciou systému vyriešil. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa krokov v časti „Odporúčania od spoločnosti Microsoft Corporation“.
   Kliknutím na „Štart“ znova aktivujete službu centra

Video: čo robiť, ak sa aktualizácie systému Windows 10 nestiahnu

Kontrola počítača na prítomnosť vírusov

Ani prítomnosť antivírusu na PC nemôže zaručiť absolútnu bezpečnosť – vírus môže preniknúť aj cez ochranu. Okrem toho antivírusový softvér nemusí byť aktuálny, čo znamená, že je zraniteľný. Zvážte, ako identifikovať a neutralizovať hrozbu v počítači pomocou štandardného antivírusového programu Windows Defender, ktorý je zabudovaný do systému Windows, ako príklad:

1. Otvorte panel Windows – ikona šípky nadol v pravom dolnom rohu obrazovky. Kliknite na malý biely štít.
2. Na obrazovke okamžite uvidíte okno s „Centrom zabezpečenia“. Okamžite kliknite na prvú dlaždicu „Ochrana pred vírusmi a hrozbami“.
   V okne „Centrum zabezpečenia“ kliknite na prvú dlaždicu „Ochrana pred vírusmi a hrozbami“
3. Kliknite na „Spustiť kontrolu teraz“. Defender okamžite spustí rýchlu kontrolu. Ak program nič neodhalí, kliknite na odkaz v spodnej časti tlačidla „Spustiť novú rozšírenú kontrolu“.
   Ak chcete začať, môžete spustiť rýchlu kontrolu a ak obranca nič nenájde, povoliť pokročilé skenovanie
4. Vyberte prvú alebo tretiu položku. Upozorňujeme, že úplná kontrola bude trvať dlho, ale môžete pracovať paralelne na počítači. Ak chcete vykonať tretiu možnosť - samostatnú - budete musieť reštartovať počítač. Do 15 minút obranca vyhľadá a odstráni hrozby. Po výbere možnosti „Skenovať teraz“ kliknite na tlačidlo .
   Vyberte typ skenovania v závislosti od toho, či chcete dlho čakať na dokončenie skenovania
5. Počkajte na koniec kontroly. Vo výsledkoch uvidíte zoznam akcií, ktoré je možné vykonať s zistenou hrozbou. Vyberte odstránenie pre všetky nájdené vírusy, ak nejaké existujú.
   Počkajte na dokončenie rozšírenej kontroly a odstráňte vírusy, ak ich obranca nájde

Malý Dr.Web CureIt! Je lepšie si ho stiahnuť z oficiálnej stránky. Pre domáce použitie je to zadarmo.

Oprava poškodených systémových súborov

Po kontrole pomocou antivírusu je potrebné „ošetriť“ systémové súbory - obnoviť ich. Samozrejme, že by sa mohli poškodiť a nie kvôli vírusom – v každom prípade kontrola poškodenia a oprava nezaškodí. Postupujte takto:

1. Rozbaľte panel „Hľadať“ cez „Panel úloh“ (ikona lupy). Do prázdneho poľa zadajte cmd.
   Napíšte jednoduchý cmd kód vyhľadávací riadok panelov
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na klasickú aplikáciu Príkazový riadok – v malom menu kliknite na možnosť spustiť konzolu s administrátorskými právami.
   Kliknite na možnosť „Spustiť ako správca“.
3. Umožnite modulu vykonať zmeny v "OS" kliknutím na "Áno".
4. Teraz zadajte alebo prilepte príkaz DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Potom okamžite stlačte Enter, aby ste ho vykonali. Konzola spustí proces vyhľadávania a opravy poškodených systémových súborov. Počkajte na dokončenie - modul vám poskytne správu o vykonanej práci. Potom reštartujte počítač a skúste aktualizovať.
   Prilepte skopírovaný príkaz DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth pomocou kombinácie Ctrl + V

Video: ako skontrolovať integritu systémových súborov a „vyliečiť“ poškodené

Čistenie systémového disku od „odpadu“

Dočasné súbory a vymazanie rôznych typov systémovej vyrovnávacej pamäte, ako je vyrovnávacia pamäť DNS, môžete odstrániť pomocou vstavaného nástroja Čistenie disku alebo nástroje tretích strán. Opíšme si postup na príklade známeho bezplatná aplikácia CCleaner od vývojára Piriform:

1. Spustíme oficiálnu stránku aplikácie pomocou ľubovoľného prehliadača. Na ňom klikneme na prvé zelené tlačidlo „Stiahnuť bezplatná verzia».
   Kliknite na prvé tlačidlo „Stiahnuť bezplatnú verziu“, ak si nechcete kúpiť Pro verziu
2. Po úplnom stiahnutí súboru ho spustite a nainštalujte softvér jednoduché pokyny inštalatér.
3. Teraz otvoríme nástroj - okamžite sa dostaneme do požadovanej sekcie "Čistenie". V stĺpcoch na ľavej strane okna sú už nastavené všetky potrebné zaškrtávacie políčka. Na karte Windows nemusíte nič meniť, ale v bloku „Aplikácie“ už môžete voliteľne zaškrtnúť políčka pre prehliadače, ktoré najčastejšie používate. Ak nevymažete ich vyrovnávaciu pamäť, zhromaždia na systémovom disku množstvo nepotrebných informácií a budú pracovať veľmi pomaly. Kliknite na "Analýza".
   Vyberte potrebné oddiely na čistenie a kliknite na "Analyzovať"
4. Systém odhadne počet megabajtov či dokonca gigabajtov, ktoré sa odporúča vymazať, a bude hlásiť aj typy dát, ktorých sa môžete bezpečne zbaviť. Kliknite na "Vyčistenie".
   Po dokončení analýzy sa pozrite na množstvo údajov, ktoré sa uvoľnia na disku a kliknite na „Vyčistenie“
5. Potvrdzujeme našu túžbu zbaviť sa nepotrebných informácií a uvoľniť disk. Čakáme na dokončenie postupu, zatvoríme obslužný program, reštartujeme zariadenie a pokúsime sa aktualizovať systém v centre.
   Kliknutím na „Pokračovať“ potvrďte svoj zámer odstrániť nepotrebné systémové súbory

Video: inteligentné čistenie systému od nevyžiadaných súborov pomocou CCleaner

Dočasne vypnite antivírus a bránu Windows Defender Firewall

Deaktivujte antivírus a firewall Ochranca systému Windows» vám môže pomôcť nainštalovať potrebné aktualizácie, ktorých sťahovanie je omylom blokované bezpečnostnými programami. Najprv analyzujme deaktiváciu antivírusu pomocou príkladu pomôcky Avast:

Program Windows Defender môžete dočasne deaktivovať v jeho nastaveniach:

1. Otvorte ochranný panel cez panel Windows (obrázok bieleho štítu). V okne sa okamžite pozrite do ľavého dolného rohu - kliknite na odkaz "Nastavenia".
   Kliknite na odkaz "Nastavenia" v spodnej časti okna vľavo
2. V sekcii upozornení kliknite na „Nastavenia ochrany pred vírusmi a hrozbami“.
   Kliknite na „Nastavenia ochrany pred vírusmi a hrozbami“
3. Pomocou prepínača deaktivujte možnosť „Ochrana v reálnom čase“.
   Kliknutím na prvý prepínač deaktivujete štandardnú antivírusovú ochranu
4. Kliknutím na „Áno“ povolíte chráničovi zmeniť čokoľvek na vašom zariadení.
   Kliknite na „Áno“, aby „Centrum zabezpečenia“ mohlo vykonať zmeny v systéme
5. Uvidíte, že v okne sa objavil kríž v červenom kruhu. Opakujte aktualizáciu v strede. Ochrana sa po chvíli sama zapne – do obrancu nemusíte znova vstupovať.
   Keď deaktivujete antivírus, skúste znova aktualizovať systém v strede

Teraz sa pozrime na to, ako zakázať "Firewall", aby ste obišli blokovanie sťahovania aktualizácie systému:

1. Vyvolajte "Ovládací panel" cez okno "Spustiť" a ovládací príkaz alebo pomocou " Windows Search". Nájdite odkaz „Windows Defender Firewall“ a kliknite naň.
   Vyberte zo všetkých sekcií "Windows Defender Firewall"
2. V ľavom stĺpci s odkazmi kliknite na štvrtý - „Povoliť a zakázať ...“.
   Prejdite na odkaz „Zapnúť alebo vypnúť bránu firewall“. ďalšia strana
3. Začiarknite políčka vedľa hodnôt „Zakázať“ pre dva typy sietí naraz. Kliknutím na OK v spodnej časti stránky uložíte zmenu parametra.
   Začiarknite políčka „Zakázať“ pre dva typy sietí
4. Na obrazovke sa objavia červené štíty s krížikmi vo vnútri. Skúste aktualizovať znova. Potom nezabudnite manuálne povoliť ochranu brány firewall v programe Windows Defender.
   Uistite sa, že " Brána firewall systému Windows» je vypnuté a skúste aktualizovať systém

Video: ako vypnúť bránu Windows Firewall niekoľkými spôsobmi

Čistý reštart systému Windows

Zavedenie "OS" v čistom režime znamená zakázanie všetkých služieb tretích strán spolu s Spustenie systému Windows, to znamená procesy pomocných programov, ktoré používateľ predtým nezávisle nainštaloval do zariadenia. Všetky cudzie komponenty, ktoré by mohli zasahovať do inštalácie aktualizácie, budú teda deaktivované:

1. Na paneli „Hľadať“ zadajte do riadku príkaz msconfig a spustite navrhovaný klasický nástroj jedným kliknutím. Rovnaký kód je možné zadať aj v okne Spustiť (Win a R).
   Zadajte do "Hľadať" alebo do okna "Spustiť" dotaz msconfig
2. V konfiguračnom okne okamžite prejdite do tretej časti „Služby“. V spodnej časti pod zoznamom kliknite na „Nezobrazovať služby spoločnosti Microsoft“.
3. Potom kliknite na tlačidlo „Zakázať všetko“. Použite zmeny a prejdite na ďalšiu kartu s názvom „Spustenie“.
   Deaktivujte všetky nadbytočné služby pomocou špeciálneho tlačidla
4. Ak chcete otvoriť ďalšie okno, kliknite na modrý odkaz „Otvoriť správcu úloh“.
   Na karte "Spustenie" kliknite na odkaz na spustenie na obrazovke "Správca úloh".
5. V správcovi postupne deaktivujte všetky programové služby v zozname pomocou tlačidla „Zakázať“ v pravom dolnom rohu alebo prostredníctvom príslušnej položky v kontextovej ponuke.
   V "Správcovi úloh" postupne vypnite všetky služby v zozname
6. Vráťte sa do okna „Konfigurácia systému“ a v časti „Spustenie“ kliknite na „Použiť“ a na OK. Reštartujte zariadenie a skúste aktualizáciu znova v strede. Ak nevyjde, v režime čistá topánka znova spustite poradcu pri riešení problémov podľa pokynov v sekcii s rovnakým názvom v tomto článku.
7. Pri čistom štarte PC niečo stratí funkčnosť. Po úspešnej aktualizácii vráťte všetko na svoje miesto v okne "Konfigurácia systému" - povoľte všetky služby tretích strán v zozname pomocou špeciálneho tlačidla.

Kontrola chýb v "Správcovi zariadení".

Ak má váš počítač poškodené ovládače, môžu byť prekážkou pri inštalácii aktualizácií. Musíte skontrolovať funkčnosť v "Správcovi zariadení":

1. Prechod na jeho okno v „desiatke“ je celkom jednoduchý: kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo „Štart“ v ľavom dolnom rohu displeja a vyberte dispečera zo zobrazeného zoznamu.
   V kontextovej ponuke tlačidla Štart nájdite položku „Správca zariadení“
2. Ak obsahové menu z nejakého dôvodu sa nezobrazí, podržte R a Win a vložte kód devmgmt.msc do prázdneho riadku. Potom ho spustite kliknutím na OK alebo Enter.
   Do riadku "Otvoriť" zadajte požiadavku devmgmt.msc a kliknite na OK
3. Pozorne si prezrite zoznam pripojených zariadení a ich ovládačov. Moduly, ktoré sú označené výkričníkom v žltý trojuholník alebo otáznik, sú problematické.
   Pozrite sa, či existuje Výkričník vedľa ľubovoľného zariadenia v zozname
4. Ak chcete vyriešiť problém s ovládačom, aktualizujte ho pomocou špeciálnej položky v kontextovej ponuke.
   V kontextovej ponuke kliknite na „Aktualizovať ovládač“.
5. V novom okne kliknite na „Automatické vyhľadávanie“.
   Začnite kliknutím na prvý odkaz automatické vyhľadávanie aktualizácie pre problematický ovládač
6. Počkajte, kým systém vyhľadá dostupný upgrade na oficiálnych zdrojoch. Ak existuje, úspešne sa stiahne a nainštaluje bez akejkoľvek akcie používateľa.
   Počkajte na koniec hľadania aktualizácie ovládača, s ktorým sú problémy
7. Ak nie je k dispozícii žiadna aktualizácia, v okne sa zobrazí príslušná správa. V tomto prípade kliknite na Zavrieť. Znova zavolajte kontextové menu ovládača, ale tentoraz kliknite na „Odstrániť zariadenie“. Po niekoľkých sekundách zmizne zo zoznamu. Skúste nainštalovať aktualizáciu bez tohto zariadenia.
   V okne sa môže zobraziť správa, že máte momentálne nainštalovaný najnovší ovládač.
8. Potom ho určite vráťte na miesto. V dispečerovi horný panel je tam sekcia "Akcia". Otvorte jeho panel jedným kliknutím a vyberte Aktualizovať konfiguráciu.
   V ponuke „Akcia“ vyberte prvú položku „Aktualizovať konfiguráciu hardvéru“
9. Ak táto metóda nefunguje, nainštalujte ovládač stiahnutím z oficiálnej webovej stránky výrobcu konkrétnej hardvérovej časti alebo samotného počítača. Tiež má zmysel odkazovať technická podpora spoločnosti, aby ste zistili, či je vaše zariadenie kompatibilné s aktualizáciou, ktorú centrum nedokáže nainštalovať.

Odstránenie duplicitných profilov

Odstráňte prebytok účtu Môžete použiť Editor databázy Registry. Akékoľvek zmeny v ňom však musia byť vykonané čo najopatrnejšie:

1. Podržte kombináciu klávesov Win a R na klávesnici - do prázdneho poľa napíšte kód regedit. Ak ho chcete spustiť, stlačte Enter alebo OK v samotnom okne Spustiť.
   Do riadku "Otvoriť" zadajte príkaz regedit a kliknite na OK
2. Kliknutím na tlačidlo Áno povolíte editorovi vykonať zmeny v systéme. Dvojitým kliknutím rozbalíte tretiu vetvu s názvom HKEY_LOCAL_MACHINE.
   V priečinku ProfileList nájdite adresáre s dlhými názvami
3. Pozrite sa, či sú v poslednom priečinku adresáre s dlhými názvami. Otvorte ich a poznačte si záznam ProfileImagePath. Ak majú tieto súbory v priečinkoch rovnakú cestu, odstráňte jeden z nich. Zvyčajne má názov duplikátu na samom konci slovo bak.
   Ak nájdete duplicitný záznam, odstráňte ho pomocou kontextového menu

Vrátenie systému

Pomocou bodu obnovenia môžete systém vrátiť do stavu, v akom bol pred výskytom chýb, zálohovanie systému (ktorý je uložený v súbore s obrázkom), ako aj prostredníctvom resetovania na počiatočné nastavenia. Zvážte obnovenie pomocou bodky. Pred aplikáciou akýchkoľvek dôležitých zmien v systéme, napríklad inštaláciou aktualizácií, „OS“ automaticky vytvorí bod obnovenia, takže vo väčšine prípadov je na disku niekoľko bodov. Začnime s pokynmi:

1. Na pracovnej ploche vyhľadajte štandardnú ikonu „Windows“ „Tento počítač“, pomocou ktorej zvyčajne otvoríte „Prieskumník“. Kliknite pravým tlačidlom myši na túto ikonu a vyberte poslednú položku "Vlastnosti".
   V kontextovej ponuke ikony "Tento počítač" vyberte položku "Vlastnosti".
2. Teraz kliknite na odkaz "Ochrana systému" v ľavej časti okna.
3. Okamžite sa dostanete na požadovanú kartu. Kliknutím na tlačidlo "Obnoviť" spustíte nástroj na vrátenie.
   Kliknutím na „Obnoviť“ otvoríte modul na obnovenie predchádzajúceho stavu systému
4. Na úvodnej obrazovke tohto nástroja musíte buď vybrať posledný vytvorený bod (odporúčaná hodnota), alebo otvoriť zoznam so všetkými dostupnými stavmi. Potom kliknite na „Ďalej“.
   Môžete si vybrať svoj vlastný bod obnovenia v zozname alebo sa okamžite vrátiť do predchádzajúceho stavu
5. Ak chcete bod vybrať sami, kliknutím na požadovaný bod ho vyberte. Ktoré programy a ovládače budú ovplyvnené pri obnove do konkrétneho stavu, zistíte pomocou tlačidla v spodnej časti zoznamu. Po výbere kliknite na Ďalej.
   Vyberte bod ľavým tlačidlom myši a kliknite na „Ďalej“
6. V ďalšom okne môžete vidieť dátum a čas vytvorenia bodu obnovenia a jeho popis. Kliknite na "Dokončiť" - systém sa začne obnovovať do predchádzajúceho stavu. Počas procesu vrátenia sa počítač reštartuje. Po dokončení postupu spustite aktualizáciu systému manuálne v "Centre aktualizácií".
   Kliknutím na „Dokončiť“ umožníte modulu začať s obnovou systému do predchádzajúceho stavu

Video: ako sa vrátiť späť do systému Windows

Inštalácia aktualizácie pomocou pomôcky Windows Update Minitool

Windows Update Minitool je alternatívna metóda aktualizácie systému Windows. Pomôcka vám umožňuje vybrať si, ktoré aktualizácie sa majú nainštalovať a ktoré nie. Používateľ má tiež možnosť ich úplne opustiť alebo odstrániť problematickú aktualizáciu priamo v rozhraní programu. Vývojár aplikácie je používateľ pod pseudonymom stupid user. Inštalátor programu zverejnil na stránke fóra, odkiaľ ho treba stiahnuť. Ako nástroj používať, zvážte pokyny:

1. Kliknite na odkaz Stiahnuť ( disk Google). Na ďalšej stránke kliknite na tlačidlo „Stiahnuť“. Spustite stiahnutý archív cez panel „Stiahnuté súbory“.
2. Spustite jeden z dvoch súborov v závislosti od bitovosti vášho systému.
3. Kliknutím na „Áno“ povolíte Minitool vykonávať zmeny vo vašom zariadení.
   Kliknutím na „Áno“ povolíte nástroju Windows Update Minitool zmeniť čokoľvek v systéme
4. Kliknite na okrúhlu ikonu dvoch šípok s názvom „Vyhľadať aktualizácie“. Pomôcka začne hľadať.
   Kliknite priamo na ikonu aktualizácie Okno Windows Ak chcete začať hľadať, aktualizujte Minitool
5. Po chvíli sa zobrazí zoznam komponentov systému Windows dostupných na aktualizáciu. Označte celú aktualizáciu zaškrtnutím a kliknite na ikonu "Inštalovať" - program sa okamžite stiahne a nainštaluje.
   Kliknutím na tretiu ikonu nainštalujete nájdené aktualizácie
6. Počkajte na dokončenie aktualizácie a reštartujte zariadenie.
7. V prípade potreby nastavte automatickú aktualizáciu v ľavom dolnom rohu okna v roletovom menu. Máte právo nastaviť hodnotu "Podľa plánu". V tomto prípade nastavte frekvenciu, s akou bude program kontrolovať a inštalovať aktualizácie.
   V rozbaľovacej ponuke v ľavom dolnom rohu okna vyberte možnosť „Automaticky“

Sťahovanie offline aktualizácií pre Windows 10 pomocou oficiálnej metódy

Spoločnosť Microsoft má katalóg všetkých aktualizácií, z ktorých má každý používateľ „OS“ právo nezávisle stiahnuť jednu alebo druhú aktualizáciu:

1. Najprv musíte zistiť, ktorý operačný systém máte na svojom počítači. Ak to chcete urobiť, podržte klávesy Win a R na klávesnici a potom zadajte príkaz winver do poľa „Otvoriť“. Kliknite na tlačidlo OK.
2. V sivom okne si pozrite verziu a zapamätajte si jej číslo.
   Nájdite aktualizáciu pre svoju verziu balíka v oficiálnom katalógu Aktualizácie systému Windows
3. Hľadať požadovaný súbor aktualizácie. Dávajte pozor na bitovú hĺbku - mala by zodpovedať vašej. Kliknite na tlačidlo "Stiahnuť" v požadovanom riadku.
   Pomocou príslušného tlačidla si stiahnete potrebnú aktualizáciu pre váš systém, ktorý sa nechce inštalovať do centra
4. Kliknite na odkaz, ktorý sa zobrazí v novom okne.
   Kliknutím na odkaz v novom okne spustíte sťahovanie
5. Otvorte stiahnutý archív a spustite inštalačný program aktualizácie, aby ste aktualizovali systém manuálne. Počkajte na dokončenie inštalácie. Potom reštartujte zariadenie, aby sa zmeny prejavili.
   Kliknutím na „Reštartovať teraz“ sa všetky zmeny po aktualizácii prejavia v počítači

Ak máte problémy s aktualizáciou "desiatok", v prvom rade musíte venovať pozornosť chybovému kódu - to je kľúč k odstraňovaniu problémov. Používateľ môže vyriešiť situáciu s nedokončenou aktualizáciou mnohými spôsobmi: od manuálneho spustenia hľadania aktualizácií a vymazania vyrovnávacej pamäte aktualizácií až po opravu poškodených systémových súborov v " príkazový riadok“ a vrátiť systém späť pomocou bodu obnovenia.

Aktualizácia systému do aktuálneho stavu je veľmi dôležitým faktorom jeho správneho fungovania a zabezpečenia. Zvážte dôvody, prečo môžu nastať problémy s inštaláciou aktualizácií, ako aj spôsoby ich riešenia.

Dôvody, prečo sa aktualizácie nestiahnu do počítača, môžu byť buď zlyhania systému, alebo jednoducho nastavenie nastavení samotným používateľom, ktoré bránia aktualizácii systému. Zvážte všetky možné možnosti tohto problému a jeho riešení, počnúc najjednoduchšími prípadmi a končiac zložitými poruchami.

Dôvod 1: Zakázanie funkcie v službe Windows Update

Najjednoduchším dôvodom, prečo sa nové komponenty nestiahnu a nenainštalujú v systéme Windows 7, je deaktivácia tejto funkcie v "Aktualizácia systému Windows". Samozrejme, ak chce používateľ, aby bol OS vždy aktuálny, musí byť táto funkcia povolená.

Ale z nejakého dôvodu, aj keď je funkcia zakázaná, vyššie uvedená ikona sa nemusí zobraziť na systémovej lište. Potom je tu ďalšia možnosť riešenia problému.

1. Kliknite "Štart". Presunúť do "Ovládací panel".



2. Kliknite "Systém a bezpečnosť".



3. V zobrazenom okne kliknite na "Zapnúť alebo vypnúť automatické aktualizácie".

   

   Môžete sa tam dostať aj zadaním príkazu v okne "beh". Mnohým sa táto cesta zdá rýchlejšia a pohodlnejšia. Vytočiť Win+R. objaví sa "beh". Zadajte:

   Kliknite OK.



4. Otvorí "Centrum aktualizácií". V bočnom menu kliknite na "Nastavenie".



5. Pri ktorejkoľvek z dvoch možností opísaných vyššie sa zobrazí okno na výber spôsobu inštalácie nových komponentov. Ak v teréne "Dôležité aktualizácie" nastaviť parameter "Nekontrolovať aktualizácie", potom je to dôvod, prečo systém nie je aktualizovaný. Potom sa komponenty nielenže nenainštalujú, ale sa ani nesťahujú a nehľadajú.



6. Musíte kliknúť na túto oblasť. Otvorí sa zoznam štyroch režimov. Odporúča sa nastaviť parameter "Inštalovať aktualizácie automaticky". Pri výbere režimov "Hľadajú sa aktualizácie..." alebo "Stiahnuť aktualizácie..." používateľ ich bude musieť nainštalovať manuálne.



7. V tom istom okne skontrolujte, či sú začiarknuté políčka pred všetkými parametrami. Kliknite OK.

Dôvod 2: Zastavenie služby

Príčinou skúmaného problému môže byť vypnutie príslušnej služby. Môže to byť spôsobené buď manuálnym vypnutím jedného z používateľov, alebo zlyhaním systému. Je potrebné ho povoliť.

1. Kliknite "Štart". kliknite "Ovládací panel".



2. Kliknite "Systém a bezpečnosť".



3. Prihlásiť sa "administrácia".



4. Tu je široký zoznam systémové nástroje. kliknite "služby".

   

   IN "Vedúci služby" dá sa tam dostať aj inak. Ak to chcete urobiť, zavolajte "beh" (Win+R) a zadajte:

   kliknite OK.



5. Zobrazí sa okno "služby". Kliknite na názov poľa "Názov" usporiadať zoznam služieb v abecednom poradí. Hľadá sa meno "Aktualizácia systému Windows". Označ ho. Ak v teréne "Štát" nestojí za hodnotu "Tvorba", znamená to, že služba je zakázaná. Ak však v teréne "Typ spustenia" nastaviť na inú hodnotu ako "Zakázané", potom je možné službu spustiť jednoduchým kliknutím na nápis "beh" na ľavej strane okna.

   

   Ak v teréne "Typ spustenia" nákladový parameter "Zakázané", potom vyššie uvedená metóda nebude fungovať na spustenie služby, pretože nápis "beh" bude jednoducho chýbať na správnom mieste.

   

   Ak v teréne "Typ spustenia" nainštalovaná možnosť "Manuálne", potom je samozrejme možné aktivovať vyššie popísaný spôsob, no zároveň to zakaždým po spustení počítača budete musieť robiť ručne, čo nestačí.



6. Teda v prípadoch, keď v teréne "Typ spustenia" nastavená hodnota "Zakázané" alebo "Manuálne", dvakrát kliknite ľavým tlačidlom myši na názov služby.



7. Zobrazí sa okno vlastností. Kliknite na oblasť "Typ spustenia".



8. V zozname, ktorý sa otvorí, vyberte .



9. Potom kliknite "beh" A OK.

   

   Ale v niektorých situáciách tlačidlo "beh" môže byť neaktívny. Stáva sa to v teréne "Typ spustenia" bývalý význam bol "Zakázané". V tomto prípade nastavte parameter "Automaticky (oneskorený štart)" a stlačte OK.



10. Vraciame sa do "Vedúci služby". Zvýraznite názov služby a stlačte "beh".



11. Funkcia bude povolená. Teraz oproti názvu služby v poliach "Štát" A "Typ spustenia" hodnoty by sa mali zodpovedajúcim spôsobom zobraziť "Tvorba" A "automaticky".

Dôvod 3: Problémy so službou

Existuje však situácia, keď sa zdá, že služba beží, ale napriek tomu nefunguje správne. Samozrejme, nebude možné skontrolovať, či je to skutočne tak, ale ak štandardnými spôsobmi povolenie funkcie nepomohlo, potom vykonáme nasledujúce manipulácie.

1. Ísť do "Vedúci služby". Zlatý klinec "Aktualizácia systému Windows". Kliknite "Zastaviť službu".



2. Teraz musíte prejsť do adresára "distribúcia softvéru" na vymazanie všetkých údajov v ňom. To je možné vykonať pomocou okna "beh". Zavolajte kliknutím Win+R. Zadajte:

   Distribúcia softvéru

   Kliknite OK.



3. Otvorí sa priečinok "distribúcia softvéru" v okne "Prieskumník". Ak chcete vybrať celý jeho obsah, napíšte Ctrl+A. Po zvýraznení ho vymažte stlačením klávesu. Odstrániť.



4. Zobrazí sa okno, v ktorom by ste mali potvrdiť svoje zámery stlačením "Áno".



5. Po odstránení sa vráťte na "Vedúci služby" a spustite službu podľa scenára, ktorý už bol popísaný vyššie.



6. Potom reštartujte počítač a pokúste sa aktualizovať systém manuálne, aby ste nečakali, kým tento postup vykoná automaticky. Ísť do "Aktualizácia systému Windows" a stlačte "Skontroluj aktualizácie".



7. Systém vykoná postup vyhľadávania.



8. Ak sa po jeho dokončení nájdu chýbajúce komponenty, okno vás vyzve na ich inštaláciu. Kliknite naň "Inštalovať aktualizácie".



9. Potom by mali byť komponenty nainštalované.

Dôvod 4: nedostatok voľného miesta na disku

Dôvodom nemožnosti aktualizácie systému môže byť jednoducho skutočnosť, že na disku, ktorý je hostiteľom systému Windows, nie je dostatok voľného miesta. Potom je potrebné disk vyčistiť od nepotrebných informácií.

Samozrejme, najjednoduchšie je len odstrániť určité súbory alebo ich presunúť na iný disk. Po odstránení nezabudnite vyčistiť. "košík". V opačnom prípade, aj keď súbory zmiznú, môžu naďalej zaberať miesto na disku. Existujú však aj situácie, keď sa zdá, že nie je čo vymazať alebo na disku C je prítomný iba dôležitý obsah a nie je ho kam presunúť na iné disky, pretože sú tiež všetky „preplnené“ kapacitou. V tomto prípade použite nasledujúci algoritmus akcií.

1. Kliknite "Štart". Prejdite do ponuky podľa názvu "počítač".



2. Otvorí sa okno so zoznamom pamäťových médií pripojených k tento počítač. Máme záujem o skupinu « Pevné disky» . Obsahuje zoznam logických jednotiek pripojených k počítaču. Budeme potrebovať jednotku, na ktorej je nainštalovaný systém Windows 7. Spravidla ide o jednotku C.

   Pod názvom disku je uvedené množstvo voľného miesta na disku. Ak je to menej ako 1 GB (a odporúča sa mať 3 GB alebo viac voľného miesta), potom to môže byť len dôvod neschopnosti aktualizovať systém. Tiež červený indikátor indikuje plnosť disku.



3. Kliknite pravým tlačidlom myši na názov disku ( PKM). Vyberte si zo zoznamu "Vlastnosti".



4. Zobrazí sa okno vlastností. V záložke "sú bežné" stlačte tlačidlo "Čistenie disku".



5. Potom sa vykoná operácia na odhadnutie množstva miesta, ktoré možno uvoľniť.



6. Po dokončení sa nástroj zobrazí. "Čistenie disku". Ukáže, koľko miesta je možné uvoľniť odstránením jednej alebo druhej skupiny dočasných súborov. Začiarknutím políčok môžete určiť, ktoré súbory sa majú vymazať a ktoré ponechať. Tieto nastavenia však môžete ponechať ako predvolené. Ak ste spokojní s množstvom údajov, ktoré sa majú vymazať, kliknite OK, inak stlačte "Vyčistite systémové súbory".



7. V prvom prípade dôjde k vyčisteniu okamžite a v druhom prípade nástroj na zber informácií opäť začne odhadovať množstvo miesta, ktoré je možné uvoľniť. Tentoraz preverí aj systémové adresáre.



8. Okno sa znova otvorí "Čistenie disku". Tentoraz ukáže väčšie množstvo objektov na vymazanie, keďže sa budú brať do úvahy aj niektoré systémové súbory. Opäť začiarknite políčka podľa vlastného uváženia v závislosti od toho, čo presne chcete odstrániť, a potom kliknite OK.



9. Zobrazí sa okno s otázkou, či je používateľ skutočne pripravený natrvalo odstrániť vybrané súbory. Ak ste si istý svojimi činmi, stlačte "Vymazať súbory".



10. Potom sa spustí proces čistenia disku.



11. Po dokončení reštartujte počítač. Späť k oknu "počítač", používateľ si bude môcť overiť, o koľko sa zvýšilo množstvo voľného miesta na systémovom disku. Ak to bola jeho preplnenosť, ktorá spôsobila nemožnosť aktualizácie OS, teraz je to odstránené.

Dôvod 5: Nepodarilo sa načítať komponenty

Dôvodom, prečo systém nemožno aktualizovať, môže byť zlyhanie zavádzania. To môže byť spôsobené systémová chyba alebo banálna prestávka na internete. Táto situácia vedie k tomu, že komponent nie je plne zaťažený, a to zase vedie k nemožnosti inštalácie ďalších komponentov. V takom prípade musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť sťahovania, aby sa komponent mohol znova stiahnuť.

Dôvod 6: Chyby v registri

Neschopnosť aktualizovať systém môže byť spôsobená poruchami v systémový register. Svedčí o tom najmä chyba 80070308 . Ak chcete vyriešiť tento problém, vykonajte sériu krokov. Pred začatím manipulácií s registrom sa odporúča, aby ste ho vytvorili.

Iné dôvody

Existuje celý rad všeobecnejších dôvodov, prečo nie je možné aktualizovať systém. V prvom rade to môžu byť zlyhania na samotnej stránke spoločnosti Microsoft alebo problémy v práci poskytovateľa. V prvom prípade zostáva len čakať a v druhom je maximálne možné zmeniť poskytovateľa internetových služieb.

Okrem toho problém, ktorý študujeme, môže vzniknúť v dôsledku prenikania vírusov. Preto sa v každom prípade odporúča skontrolovať počítač napríklad pomocou antivírusového programu.

Zriedkavo, ale existujú aj prípady, keď bežný antivírus blokuje možnosť aktualizácie systému Windows. Ak sa vám nepodarilo nájsť príčinu problému, dočasne vypnite antivírus a skúste ho stiahnuť. Ak preberanie a inštalácia komponentov prebehla úspešne, potom v tomto prípade buď vykonajte dodatočné nastavenia antivírusovej pomôcky pridaním webovej lokality spoločnosti Microsoft k výnimkám, alebo antivírus úplne zmeňte.

Ak vyššie uvedené metódy riešenia problému nepomohli, môžete sa pokúsiť vrátiť systém späť do bodu obnovenia vytvoreného v čase, keď sa aktualizácie vykonávali normálne. Samozrejme, ak takýto bod obnovenia na konkrétnom počítači existuje. V najextrémnejšom prípade môžete systém preinštalovať.

Ako vidíte, existuje niekoľko dôvodov, prečo sa systém nedá aktualizovať. A každý z nich má možnosť, či dokonca niekoľko možností, ako vzniknutú situáciu napraviť. Tu ide hlavne o to nepokaziť veci a pohnúť sa od toho najviac jednoduchými spôsobmi k radikálnejším a nie naopak. Koniec koncov, dôvod môže byť celkom malicherný.